Estado del servicio de Tigo en Necoclí, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Necoclí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Necoclí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Necoclí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Necoclí y lugares cercanos:

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  Maria Camila (@UnRepolloOpina) reportó hace 47 minutos desde Necoclí, Antioquia

  @Tigo_Colombia Si y bueno, no me han dado respuesta de por qué no tenemos ni WIFI, ni señal de llamadas, ni datos en Necoclí desde esta mañana, y respuesta acerca del restablecimiento del servicio. Ni me han respondido el mensaje.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MELISSA🌟 (@meli_mirandav) reportó hace 6 minutos

  Estoy tratando de cancelar una línea de Tigo y ni por teléfono, ni por el chat inservible que tienen me remiten con un operador para quitar el pésimo servicio que tienen @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @Josedaniel13800 @Tigo_Colombia @Josedaniel13800 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

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  ber🌻 (@______ber) reportó hace 11 minutos

  ¿entonces para uno adquirir un plan de @Tigo_Colombia a duras penas piden cédula, pero pa retirarse hacen una encuesta dizque validación de seguridad en la que hacen preguntas de cosas financieras de más de diez años? ¿Quien regula eso, la @sicsuper?

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  Juan Sebastián Grisales Restrepo (@sebasgrisalesr) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Por eso les digo. No me ayudan con un asesor, no “entiende” lo que le pido. Es muy difícil que uno busque ayuda de una persona y no por este canal entiendan.

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo ya 13 días sin servicio, esperando una vista técnica que nunca agendaron ni llegó, uno llama y los de soporte técnico son groseros y aparte de todo le cuelgan entonces si se canales de atención no sirven no se supone que van a dar solución a la falla del servio

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  jhon Quintero (@jhonfq1927) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Esto no sirve de nada…. Lo envía a un bot… no es serio…. Y eso q uno mas o menos se puede defender con el celular y navegar en el callcenter… pero el adulto mayor… la persona poco ají l para dar con la opción correcta. SON MUY MALOS….el servicio es pésimo @Tigo_Colombia

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  Julieth Roldán (@441Dani) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia que operador tan malo nunca tengo señal y cada vez aumentan más esos planes me voy a retirar de este servicio

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@ramirocharryd) reportó hace 19 minutos

  Señores @Tigo_Colombia @PrensaTigo & @MovistarCo, el servicio actualmente de cobertura y señal es malo. Antes de que se integraran la señal y cobertura en diferentes zonas del país era mejor, enlacen mejor las antenas para una mejor cobertura. Antes de su integración era mejor.

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  juanrizzos (@rizzos001) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @AndreaMedinaArd Soy pionero de Ola, siempre he tenido el mismo número, y hace 20 días compre un paquete para el mes, por medio de una plataforma de gestión Tigo, nunca apareció, y nunca me dieron una respuesta. Los asesores no tienen ni idea de cómo resolver, llamar no sirve de nada.

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé a todas sus líneas no sirven para nada son incompetentes, llevo una semana sin servicio, y la factura la cobran igual. Hasta que no lo ven a uno enojado e insultando no hacen nada, @sicsuper @Ministerio_TIC