Estado del servicio de Tigo en La Ceibita, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceibita, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceibita, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceibita, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceibita y lugares cercanos:

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 28 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ayudaaaaaa! Con quien se puede hablar para que nos pongan cuidado!!! Desde el jueves a las 8pm nos quedamos sin señal en Mariquita Tolima!! Ya es martes y no cambia nada! @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Hector Arcila Girald (@hectorag1959) reportó hace 34 minutos desde Falan, Tolima

  @Yayojaramillo1 @Tigo_Colombia @AlejandroChar El dinero lo puede todo, y en este caso lo puede haber hecho de forma legal :

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 40 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @Tigo_Colombia hola otra vez yo!!!! Llevamos desde el viernes a las 6pm sin señal!!!! Nos hemos mantenido solo con wifi!! Es increíble el mal servicio.. Completamente nula la señal 👎🏼 @sicsuper @MinTIC_responde

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 59 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Ya lo hice, les escribí por privado, si llame ayer 3 veces desde las lineas TIGO que tenemos acá. La solución es “vamos a hacer una actualización en su linea” y nunca pasa nada, han sido repetitivas esta caídas de señal.. 👎🏼

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yenriv (@ryennyangelica) reportó hace 7 minutos

  Buenos Dias Quien me puede ayudar, voy a completar una semana sin servicio tengo a toda mi familia llamando a y en las oficinas de Tigo y no me solucionan. Un tecnico fue y dice que no lo puede arreglar. ME VULNERAN MI DERECHO AL TRABAJO @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Johana Florez (@Johanitaefe) reportó hace 11 minutos

  Les voy a hacer un breve resumen del servicio al cliente de @Tigo_Colombia ¡Qué gonorrea!. 😤😡🤬

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  :::: Gomelo Inc. :::: (@soyefeleon) reportó hace 11 minutos

  Nos venden la idea de que @MovistarCo y @Tigo_Colombia se unen para mejorar servicio y experiencia al usuario y hay usuarios que llaman a servicio al cliente y duran 2 horas en espera sin ser atendidos. No se que entienden ellos por mejora!

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  Eugenia (@LisethEugenia) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No hay forma de atención ni solución, sus canales son inútiles, ineficientes

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  Checha1 (@Chechamaury) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Coman monda perros malparidos son 9 dias llamandolos y no contestan las ***** llamadas y cuando las contestan se hacen los *******. Que mejor alternativa ni que ****** pudranse.

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  Santiago Alban (@santiagoalban96) reportó hace 15 minutos

  @toryto_007 @Tigo_Colombia Me pasa lo mismo, llevo una hora tratando de cancelar los servicios con ustedes y cuando por fin contestan, la respuesta es que no tienen en el momento acceso a la base de datos, que están sin sistema. Respeten!

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  Raquel Rojas (@RaqueLiiTa22) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia por la línea 3003330000 no dan ninguna solución, no hay señal. Soluciones urgente.

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  John CEBALLOS ⭐️16⭐️ (@Johnwillce) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, que están trabajando en el servicio dice la máquina, pero no solucionan nada más de 25 horas sin servicio, contrato 15867204 @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @Jazz_milu @Tigo_Colombia @Jazz_milu 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.