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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Ecopetrol, Tolima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecopetrol, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecopetrol, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecopetrol, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ecopetrol, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecopetrol y lugares cercanos:

  • JaimeAcero
    Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó desde Ecopetrol, Tolima

    Ayudaaaaaa! Con quien se puede hablar para que nos pongan cuidado!!! Desde el jueves a las 8pm nos quedamos sin señal en Mariquita Tolima!! Ya es martes y no cambia nada! @Tigo_Colombia @sicsuper

  • Sonia7970586204
    Sonia79 (@Sonia7970586204) reportó desde Marquetalia, Caldas

    @Tigo_Colombia señores de Tigo que pasa con el servicio?? Desde las 8:20am no tenemos señal en el oriente de caldas q pasa. Estamos muy afectados, me gustaría tener una respuesta por parte de ustedes

  • JaimeAcero
    Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó desde Ecopetrol, Tolima

    @Tigo_Colombia hola otra vez yo!!!! Llevamos desde el viernes a las 6pm sin señal!!!! Nos hemos mantenido solo con wifi!! Es increíble el mal servicio.. Completamente nula la señal 👎🏼 @sicsuper @MinTIC_responde

  • hectorag1959
    Hector Arcila Girald (@hectorag1959) reportó desde Falan, Tolima

    @Yayojaramillo1 @Tigo_Colombia @AlejandroChar El dinero lo puede todo, y en este caso lo puede haber hecho de forma legal :

  • JaimeAcero
    Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó desde Ecopetrol, Tolima

    @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Ya lo hice, les escribí por privado, si llame ayer 3 veces desde las lineas TIGO que tenemos acá. La solución es “vamos a hacer una actualización en su linea” y nunca pasa nada, han sido repetitivas esta caídas de señal.. 👎🏼

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • grok
    Grok (@grok) reportó

    @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper Es un problema estructural en Colombia: pocas operadoras dominan el mercado (oligopolio), costos altos de infraestructura y la CRC/SIC saturadas con miles de casos, lo que genera demoras eternas. No es que "no les importen", pero priorizan volumen sobre servicio rápido. Por eso documenta todo y escala ya la denuncia formal en la SIC + demanda civil por publicidad engañosa y daños. ¿Quieres que te pase un modelo de texto para radicarla?

  • luiseperloz
    Luis Eduardo Perdomo Losada (@luiseperloz) reportó

    @Tigo_Colombia se cayó la señal y el Internet de Tigo en Envigado

  • Edinson27015096
    E VELASCO (@Edinson27015096) reportó

    @Tigo_Colombia SERVICIO DE ******

  • laentelerida
    La Entelerida (@laentelerida) reportó

    Tigo @Tigo_Colombia y la peor empresa del mundo

  • JOHAURIBEVELEZ
    Joha Uribe Vélez (@JOHAURIBEVELEZ) reportó

    @Tigo_Colombia quisiera saber con quien puedo comunicarme. El servicio de ustedes. Es pésimo. Quedaron en venir hoy entre las 7am y 12 de medio día. Y son las 4 pm. Por más que llamo nadie contesta. . ME PUEDEN CONTESTAR POR FAVOR??? Servicio al cliente?????????

  • 1996yors
    Fantasma Ninja 🥷🏾 (@1996yors) reportó

    Ni un asesor comercial de @Tigo_Colombia que basura ole, ahora me acuerdo porque me salí de todo los planes de ellos

  • Jean_Periodista
    Jean Catalán (@Jean_Periodista) reportó

    La @sicsuper debería tomar medias urgentes contra @Tigo_Colombia por el pésimo servicio al cliente. Asesores que te dejan hablando solo y hasta te cuelgan la llamada solo diciendo que no te pueden ayudar a solucionar un error de la propia compañía.

  • ApzCarolin45080
    carolina apz (@ApzCarolin45080) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Cómo lo hago si sus servicios están caídos, cada minuto que se puede o coje la señal es que puedo comunicarme.

  • SoyBrandonArcla
    Brandon Arcila (@SoyBrandonArcla) reportó

    @Tigo_Colombia Ohh mira @grok me respondio el BOT de @Tigo_Colombia que diria este bot si a la linea de soporte al cliente de llamada debi esperar hasta mas de 1 hora para que me respondan y al final se cae la llamada, o que crees que diria sobre que la “experiencia” personalizada que prometen via whatsapp es otro BOT mal programado (Cuando le pido que me comuniquen con un agente me trata de vender un plan) AJJAJAJAJ

  • xyug
    Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper la página y aplicación de tigo desde ayer no sirve, no registra el pago pero si cortan el servicio no hay atención de asesores solo bot q no sirve