Estado del servicio de Tigo en Ecopetrol, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ecopetrol, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecopetrol, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ecopetrol, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecopetrol y lugares cercanos:

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  Sonia79 (@Sonia7970586204) reportó hace 2 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @Tigo_Colombia señores de Tigo que pasa con el servicio?? Desde las 8:20am no tenemos señal en el oriente de caldas q pasa. Estamos muy afectados, me gustaría tener una respuesta por parte de ustedes

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 5 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Ya lo hice, les escribí por privado, si llame ayer 3 veces desde las lineas TIGO que tenemos acá. La solución es “vamos a hacer una actualización en su linea” y nunca pasa nada, han sido repetitivas esta caídas de señal.. 👎🏼

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 13 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ayudaaaaaa! Con quien se puede hablar para que nos pongan cuidado!!! Desde el jueves a las 8pm nos quedamos sin señal en Mariquita Tolima!! Ya es martes y no cambia nada! @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Hector Arcila Girald (@hectorag1959) reportó hace 37 minutos desde Falan, Tolima

  @Yayojaramillo1 @Tigo_Colombia @AlejandroChar El dinero lo puede todo, y en este caso lo puede haber hecho de forma legal :

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 55 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @Tigo_Colombia hola otra vez yo!!!! Llevamos desde el viernes a las 6pm sin señal!!!! Nos hemos mantenido solo con wifi!! Es increíble el mal servicio.. Completamente nula la señal 👎🏼 @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 4 minutos

  Ya llamé al *300. ¿Y qué creen? ¡CONTESTA UN ********* BOT! ¿DESDE CUÁNDO UNA MALPARIDA MÁQUINA HACE SOPORTE TÉCNICO, Y NO UNA PERSONA QUE ATIENDA Y RESUELVA EL PROBLEMA EN TIEMPO REAL? Patéticos inservibles inútiles de @Tigo_Colombia que no brindan servicio real y oportuno.

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  D🦕 (@vsd0911) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia QUE PASA CON LA SEÑAL Y LOS DATOS EN URABA, NO ME CARGANNADA, NO ME SIRVEN LOS DATOS

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  ILeoflorez (@leoflorez12) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Mejor mejoren su atención presencial…. De nada sirve llegar a la tienda y tener que llamar después para explicar porque su equipo no está en la capacidad de atender a sus clientes

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  Milooo (@jkmilog23) reportó hace 11 minutos

  Me pasé a @Tigo_Colombia y llevo 4 horas esperando atención al cliente en mi día 1 de portabilidad móvil y local. Que malísima decisión desde el minuto 0, no caigan en promociones con precios llamativos si el servicio va a ser tan lamentable, la mala pa @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @adelina_covo @Tigo_Colombia @adelina_covo 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

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  Juan Esteban (@JuaEstebanArias) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia es la única empresa que pone la fecha de corte y suspensión de servicios varios días antes de la fecha de generación de la factura del mismo periodo? Son unas ratas @sicsuper

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  Ana María Peña Q (@Anamariapq) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No voy a seguir con ese plan tan caro, que NO fue el que contraté, donde transparencia para los usuarios no existe y tengan el descaro de decir que por escrito y no hayan notificado nada de los aumentos desmedidos, @Tigo_Colombia mal servicio, mentira y desorden.

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  Leider Luis Rodríguez (@leiron77) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Que vá, ya estoy cansado de hacerlo hoy , y otras veces atrás y nunca puedo... Servicio de ******

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  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia A que? Ese es el peor de los servicios al cliente. No enruta si no a la HP rabia que le da a uno de intentar en las opciones y no llegar donde es... noooooooooooo

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  Emilio B. (@Pckhg50) reportó hace 25 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia Caso igual con Movistar (que ya hoy es la misma vaina). Para ofrecer por teléfono y comprometer al usuario con contratos, son super hábiles. Pero para cancelar, ahi si toca ir presencial a mamarse la fila y que le den mil excusas y vueltas para no cancelar.