Estado del servicio de Tigo en Ecopetrol, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ecopetrol, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecopetrol, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ecopetrol, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecopetrol y lugares cercanos:

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 6 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Ya lo hice, les escribí por privado, si llame ayer 3 veces desde las lineas TIGO que tenemos acá. La solución es “vamos a hacer una actualización en su linea” y nunca pasa nada, han sido repetitivas esta caídas de señal.. 👎🏼

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  Sonia79 (@Sonia7970586204) reportó hace 17 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @Tigo_Colombia señores de Tigo que pasa con el servicio?? Desde las 8:20am no tenemos señal en el oriente de caldas q pasa. Estamos muy afectados, me gustaría tener una respuesta por parte de ustedes

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  Hector Arcila Girald (@hectorag1959) reportó hace 24 minutos desde Falan, Tolima

  @Yayojaramillo1 @Tigo_Colombia @AlejandroChar El dinero lo puede todo, y en este caso lo puede haber hecho de forma legal :

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 54 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ayudaaaaaa! Con quien se puede hablar para que nos pongan cuidado!!! Desde el jueves a las 8pm nos quedamos sin señal en Mariquita Tolima!! Ya es martes y no cambia nada! @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 55 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @Tigo_Colombia hola otra vez yo!!!! Llevamos desde el viernes a las 6pm sin señal!!!! Nos hemos mantenido solo con wifi!! Es increíble el mal servicio.. Completamente nula la señal 👎🏼 @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  BogotanoCurioso (@Junsegu26) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia porque no me funciona hbo llevo 5 dias sin hbo todo funcionaba y ahora no ayuda porfavor

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  Carolina Silva (@CaroSilva74) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Difícilmente se puede uno comunicar con ustedes ningún medio recepciona el requerimiento, ni WhatsApp, ni página web, ni líneas telefónicas, ni oficinas físicas, cuál es el medio para obtener respuesta??

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  Daniel, pero no el travieso🤔 (@Daniel_612) reportó hace 9 minutos

  .@sicsuper quien controla el pésimo servicio de @Tigo_Colombia llevo 15 dias con fallas en el servicio sin una solución y ni comunicarme con atención al cliente puedo para cancelar el servicio

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  Rover_galarga 🇨🇴 (@Sherloc35532070) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper Ya se agotaron todos los pésimos canales de comunicación q tiene esa empresa se logra programar una visita y la incumplen necesitamos una solución efectiva

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  Ana María Vásquez (@anivasquez15) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia me pasa los mismo, desde el día de ayer estoy en mi hogar sin internet y sin televisión, intento comunicarme por los medios establecidos y no tengo ninguna respuesta. @Tigo_Colombia como nos pueden ayudar?? ya van más de 20 horas sin el servicio.

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  Nestor Baños (@NestorBanos) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias por el pésimo servicio

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  Andr3s Velez (@andrss182) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Para que me mandan al WhatsApp, si es la mata de la mala atención al cliente... Desde el sábado estoy esperando un traslado de servicio y creo que es más fácil cancelar, eso haré, ya me cansé. @ClaroColombia me va a instalar mañana..

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  #SoyDeExtremaCoherencia (@EddOptt82420) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia no mal gasto mi tiempo en escribirle a una computadora que no resuelve absolutamente nada, su washap y su operadores son "IA" Una burla más a sus usuarios

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  Cccgggl (@Cccaro227022) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Harta de las respuestas automáticas Pésimo servicio al cliente Para que brindan esas líneas telefónicas si es IMPOSIBLE obtener ayuda por ese medio? Por favor, respeten! @Tigo_Colombia

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  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia que plan de internet me ofrece? Me retiro de @ETBsoluciones