Estado del servicio de Tigo en Ciudad Bolívar, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Bolívar, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Bolívar, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ciudad Bolívar, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Bolívar y lugares cercanos:

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  Manuela Caballero (@caballeromco02) reportó hace 36 minutos desde Salgar, Antioquia

  Mk como mierda es que no tengo servicio. Qué pedo con @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Davidrock05 (@davidoblegomez) reportó hace 5 minutos

  Cómo se dice lo malo, también hay que decir lo bueno Lo arreglaron en tiempo récord y ya hay internet Gracias @Tigo_Colombia

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  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cobrandome de mas durante varios meses, visitas tecnicas canceladas sin ningun aviso. TIGO, puede su servicio empeorar mas?

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  Paula Zuluaga (@zuluaga_paula) reportó hace 9 minutos

  @Superservicios @sicsuper Desde 10 d agosto @Tigo_Colombia no está prestando el serv contratado en Cerritos (Pei), no contestan en líneas d reportes de daños, no hay una sola acción d su parte para revisar y solucionar, entiendo q no podrán facturar hasta restablecer el servicio?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @Anamariapq @Tigo_Colombia @Anamariapq 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Sebastian L. (@JSebastianLorza) reportó hace 12 minutos

  @robertoortizu A mí en @Tigo_Colombia me están obligando a tener el servicio sopeso de que el edificio ya no existe, es decir, debo pagar así no use el servicio no te dan la opción de cancelar o suspender el servicio

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  Jamamomo (@jailyssama) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCteresponde No gracias , ya me agote intendi comunicarme con ustedes , ya me pase a claro que me ofreció mejores atención y servicio sin tanta falla , vengan a recoger sus aparatos por qué hasta para cancelar con ustedes lo ignoran a uno

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  El Capitan Murdock (@elcapitanHM) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia caído?

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  Asdrubal Jimenez (@Mike7714505) reportó hace 18 minutos

  @Adi8324 @Tigo_Colombia Si la tienen, pero incluso con los clientes de full Tigo salvó q le digas a la asistente que te vas a retirar todo te manda por Whatsapp, y en WhatsApp toda respuesta es lenta y sientes q no dan solución a nada,

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  Alejandra Restrepo (@animaleja5) reportó hace 20 minutos

  Qué horror la atención tan mala de @Tigo_Colombia siguen vulnerando derechos de los adultos mayores, mi mamá de 83 años está volteando de aquí para allá solucionando un error de Uds!!!!!!

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  Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 20 minutos

  Cinco días después y en @Tigo_Colombia nadie nos solucionó el problema (después de veinte llamadas y tres visitas a las oficinas). Hoy cancelé el servicio y les dio igual… La fidelización del cliente no existe. El servicio al cliente es cosa del pasado. Todo mal.