Estado del servicio de Tigo en Montenegro, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Montenegro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

• 
  Fu Li Ang (@ggurzaf) reportó hace 15 minutos desde Zarzal, Valle del Cauca

  Hace diez años yo publicaba orgulloso en Facebook un test de velocidad desde una conexión con un módem de @Tigo_Colombia. No se si era un bug o que... pero por 1000COP al día tenías internet ilimitado (fue temporal) 24 horas... obvio eran otros tiempos (300kbps)

• 
  Tatiana (@wondergirlT) reportó hace 16 minutos desde El Valle, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hola 👋🏻 desde ayer no tengo señal como hago para saber qué pasó con mi servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marialejandre (@Marialejandriaa) reportó hace 3 minutos

  No he podido pagar mi factura del celular porqué ese botón de pago virtual sirve para 3 cosas @Tigo_Colombia

• 
  Isaura (@isaurapater27) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia 24 horas se va a cumplir sin señal Que falta de respeto, si uno se atrasa en pago enseguida van amenazando y todo lo que se debe aguantar los usuarios por la deficiencia que tienen. También otro problema se va la luz y también la señal peor todavía.

• 
  Jioga (@Jioga) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé varias veces y solo recibo respuestas automáticas que no solucionan nada. WhatsApp tampoco sirve. Necesito soporte técnico real para la falla de TV o tendré que cancelar el servicio.

• 
  $kYn3T_Y2K (@skyn3t_y2k) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia tío Tigo les dejé un mensaje privado... Estoy atado de manos para comunicarme ahí les dejé mi número. Espero puedan ayudarme

• 
  JERAU DJ 🌟 Perfil oficial 🌟 (@jerau_dj) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Qué parte no entiende de que ya me puse en contacto con todas las líneas y en ningún lado recibo respuesta!

• 
  Stiven Araque M (@StivenAraqueM) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio al cliente es un asco. Llevo dias intentando comunicarme con un asesor de soporte y las llamadas se quedan en el bucle de que me enviaran una actualizacion al modem y no funciona. NECESITO UNA HABLAR CON SOPORTE TÉCNICO Y NO CON UNA MAQUINA

• 
  Brian Cortes (@Brianbernate) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no tienen asesores, llamo y dicen”en tu sector hay errores y que pronto solucionan” así me tuvieron ayer todo el día sin servicio, pésima atención al cliente, ni para quejarse uno, me pregunto para salirme de Tigo como se hace, si ya no tienen filtros CON ASESORES

• 
  JERAU DJ 🌟 Perfil oficial 🌟 (@jerau_dj) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia la línea de atención 300 3330000 no sirve para un ******! El servicio es pésimo, la atención es perversa, el chat not no sirve para nada, nadie da soluciones, voy a llevar el caso ante la superintendencia industrial y comercio. Son los ladrones negligentes.

• 
  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tengo una factura pendiente, retire el servicio, en el chat dice que stoyba paz y salvo, pero en su oficina jurídica me dicen debo pagar. No encuentro respuesta en sus canales. Ayuda por favor. @sicsuper

• 
  Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia necesito soporte y ha sido imposible que un ser humano conteste mi llamada o que el chat de WhatsApp, la persona que me atiende, me pueda ayudar. Se reventó el cable de fibra óptica. Necesito cuadrilla para que lo arreglen