Estado del servicio de Tigo en La Esperanza, Norte de Santander
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Esperanza, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Esperanza, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Esperanza, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Esperanza, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Esperanza y lugares cercanos:
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Gloriacris (@gloriacris05) reportó desde La Esperanza, Norte de Santander@Tigo_Colombia Tengo un radicado 4331-21-0000103884 dado el martes 30 de marzo y dijeron que 24 horas resolvían ! Ayer se llamo nuevamente y la respuesta espere quince días ! Para que me comunico más ! Pésimo servicio tienen !
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Gloriacris (@gloriacris05) reportó desde La Esperanza, Norte de Santander@Tigo_Colombia El asesor experto terminó reportando otro PQR y dice que en 15 días ! Otra espera,pero me imagino que la factura tendrá descuento ! @Superservicios . Que pésimo servicio Tigo ! 🙉
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Gloriacris (@gloriacris05) reportó desde La Esperanza, Norte de Santander@Tigo_Colombia sigo esperando servicio de móvil e internet desde el sábado 27 de marzo, tengo radicado 4331-21-0000103884 y me han dicho que un asesor me contactara ! Pésimo servicio ! Me descontarán estos días de mi factura ? @Superservicios
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Gloriacris (@gloriacris05) reportó desde La Esperanza, Norte de Santander@Tigo_Colombia Lamentable el servicio llevamos casi ocho días sin móvil ! No hay señal ! Y ya reporte el daño y dicen que en 15 días resuelven ! Qué tal ese servicio ! Estamos en san Alberto cesar !
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó@Tigo_Colombia 44 HORAS SIN SEÑAL EN OVEJAS, SUCRE. 44 HORAS. Desde el 29 de agosto a las 6pm que llovió y se fue la luz, las líneas están MUERTAS. Hoy 31 de agosto 1:54pm siguen sin red. 44 horas incomunicados. @ClaroColombia y @MovistarCo SÍ funcionan con lluvia y sin luz.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@OssaFotografia @Tigo_Colombia @OssaFotografia 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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🌻 (@paugutierrezca) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia ¿para cuando van a restablecer el servicio en Medellín? Den información, qué alguien atiende la linea de atención, un comunicado, PERO ALGO DE CLARIDAD E INFORMACIÓN ES NECESARIO para los usuarios.
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🌻 (@paugutierrezca) reportó@Tigo_Colombia ¿cómo cuando más o menos se van a dignar a restablecer el mal servicio que prestan? Desde el sábado sin internet ni televisión y es imposible tener respuesta de ustedes. ¿Será que las más de 48 horas sin servicio se verán descontadas del cobro de este mes?
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Angie (@Amoooo06) reportó@thekevincoley @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia anda muy mal. A mí me fidelizaron hace aprox. un mes, supuestamente hasta diciembre, por un valor de $19.950. Pero ya me llegó al correo una factura por $51.089 para pagar en sept. Y en la aplicación ni siquiera carga la factura para poder revisar y confirmar.
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Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó@Gomezja0 @Tigo_Colombia No es mi deuda. Es de alguien más, nunca he tenido servicio directamente con Tigo.
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Mario Andrés (@MarioGreen) reportóSeñores @Tigo_Colombia . Llevamos más de 18 horas sin servicio de internet y TV, en Medellín. Para cuando pues? Que pasa? La factura no descuenta este día. Hasta cuandooooo???
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Sebastián (@SebastianDIM25) reportóSinvergüenzas de @Tigo_Colombia ya llevamos más de 6 horas sin servicio de internet sector Robledo Pilarica. No hay un call center que conteste, te limitan es a hablar con un bot en WhatsApp. ¡ Respondan desgraciados !
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@claryta_palacio @Tigo_Colombia @claryta_palacio 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,