¿Está Tigo con problemas o cortes en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 44 minutos
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Teléfono	hace 13 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 51 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace un minuto desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @TigoUneCol el servicio es pésimo , más de 12 horas sin cumplir con el servicio de televisión, internet y telefonía. Además, no brindan ninguna explicación a qué son problemas técnico. (12 horas en lo mismo).

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  la señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Drp (@diana62003) reportó hace 37 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 42 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 52 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martín Díaz (@tinhdiaz) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Yo quisiera saber si algún día los señores se van a confirmar si en mi barrio (Cali) hay cobertura de fibra. ¿Qué tan difícil es confirmar dicha información? Quieren clientes nuevos, pero este servicio, deja mucho que decir. @Tigo_Colombia ¿Con Tigo será igual?

• L (@Lucia1guerrero1) reportó hace 3 minutos

  No se por que no me sorprende... @Tigo_Colombia siempre... durante el mes quita el servicio pero si cobra completo 🙄🙄🙄

• L (@Lucia1guerrero1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia La cuestión es que estamos en un momento donde la virtualidad es esencial, y ustedes se dan el lujo de quitar el servicio...

• 🕷️🤟🕸️Ivancho No Way Home 🤟🕸️🕷️ (@ivankmilo) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia y entonces las citas de servicio técnico no la cumplen?

• Ramón Núñez (@RamonN_01) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia en Monteria llevo más de 9 horas sin internet y ni asomo de solución, así es muy difícil trabajar desde casa, eso si, la factura puntualita y sin descuentos

• L (@Lucia1guerrero1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy inconforme con su servicio de Internet hogar... ya que siempre en el mes quitan el servicio pero si cobran completo la factura y tienen el descaro de decir se le descontó 400 pesos por los días sin servicio y uno cuenta los día que no hay servicio y no es uno, son varios ..

• Lorena Posada J (@lorep_j) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @sicsuper Eso hice y por WhatsApp me contestaron que el área de servicio al cliente no es la encargada y por línea celular me dejaron 45 minutos en la línea y sin respuesta

• Lockheed Lover (@SR71_A12) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Hola EL ESTADO DE MI SERVICIO DEBE SER INEXISTENTE! PAGUE LO QUE DEBIA Y MANDE A CANCELA EL SERVICIO Y ESA M***** SIGUE ACTIVA Y USTEDES COBRANDO. M*LPARIDOS. Ya voy

• Nicolás Gutiérrez (@nicolas9683) reportó hace 21 minutos desde Maicao, Departamento de La Guajira

  @Tigo_Colombia Me han sabido cortar el servicio de pospago antes de la fecha límite de pago, ¿por qué funcionan de esta manera? Cuando en realidad desde que tengo sus servicios ha pagado sin pasarme de lo estupilado.

• jotat (@JulianRuiz512) reportó hace 22 minutos

  Tío @sicsuper, @Tigo_Colombia me instalo un servicio hace 2 meses, por causa mayor me debo pasar de vivienda y ellos no tienen cobertura en mi nueva ubicación, debo pagar algo sabiendo que ellos son los que no pueden prestar el servicio? Por sus redes no me dan respuestas claras.