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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Jerusalén, La Calera, Cundinamarca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Corte Total hace 17 horas
Bogotá Internet hace 22 horas
Bogotá Internet hace 22 horas
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jerusalén, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

  • jorgeeduardoex1
    jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

  • Bartosz_Esp
    Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

  • 7Control
    Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

  • karolfagua2
    Karo Fagua (@karolfagua2) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

  • fjacobsen
    Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

  • DjxPardo
    Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó desde Choachí, Cundinamarca

    Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

  • OjedaZapat
    Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

  • DrStarlord_
    Lord (@DrStarlord_) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

  • karolfagua2
    Karo Fagua (@karolfagua2) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

  • fjacobsen
    Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

  • diana62003
    Drp (@diana62003) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

  • DjxPardo
    Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó desde Choachí, Cundinamarca

    Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

  • DjxPardo
    Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó desde Choachí, Cundinamarca

    Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JCAta7
    JC Ata (@JCAta7) reportó

    @KtheCollazos @Tigo_Colombia @tigocolombia todas las semanas me tumban el internet por días los técnicos de emtelco llegan a los días y yo pierdo más días de trabajo hasta cuando el abuso y cancele el servicio y me obligan a estar hasta fin de mes

  • JCAta7
    JC Ata (@JCAta7) reportó

    @jlarralobo @Tigo_Colombia todas las semanas me tumban el internet por días los técnicos de emtelco llegan a los días y yo pierdo más días de trabajo hasta cuando el abuso y cancele el servicio y me obligan a estar hasta fin de mes

  • MarioBuitrago18
    Mario Buitrago (@MarioBuitrago18) reportó

    @jaimetarquino3 @Tigo_Colombia @AmericadeCali Deberia mejorar el servicio de una vez por todas

  • paulin1126
    Paula Fernanda Muñoz (@paulin1126) reportó

    @Tigo_Colombia desde ayer se reportó daño y en primer momento notificaron que en 4hrs estaba resuelto, luego que 9 y ya vamos por 24 y nada, y la línea de teléfono es una máquina que no da más información. Cuando tendremos servicio en Suba-Bogota? @sicsuper

  • itsgls000____
    Giselle🖖🏻 (@itsgls000____) reportó

    @anjeshoh @Tigo_Colombia Hola, ¿qué tal? ¿Solucionaron tu problema? Hace alrededor de 6 días fui a un punto tigo para realizar el mismo proceso de desbloqueo por registro (ya que tengo mi iphone sin servicio pese a tener inserta mi simcard) y me han dicho que debo esperar 24-72 horas en días hábiles+

  • julio_isaza
    Julio (@julio_isaza) reportó

    Padeciendo a @Tigo_Colombia ! Que horror el servicio de TV! 😞 yo que le temía tanta Fé!

  • dcgmusica
    Davo D.C (@dcgmusica) reportó

    @Tigo_Colombia Ya lo hice, y me dijeron que hoy... Ahora me dicen que no tienen permiso para entrar al sitio donde está el daño... Por favor... Ahora dirán que hasta el Lunes... Terrible el deterioro del servicio

  • MarioBuitrago18
    Mario Buitrago (@MarioBuitrago18) reportó

    @Polaypatria @Tigo_Colombia Después de que te venden el plan se desaparecen por arte de magia

  • Merlydelc
    SielvaMaria🪷 (@Merlydelc) reportó

    No hay señal de @Tigo_Colombia en #Honda (obvio escribo desde la conexión wifi)

  • samueltr21
    samueltr21 (@samueltr21) reportó

    @Tigo_Colombia Es muy dificil que un Asesor Humano TIGO responda por WhatsApp ante las preguntas que el BOT no puede resolver o las solicitudes que no puede atender además que solo responden que tengo que ir a una sede de TIGO. Se han hecho peores en atención al cliente que CLARO. Me dan asco.