Estado del servicio de Tigo en Jerusalén, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jerusalén, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

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  Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @TigoUneCol el servicio es pésimo , más de 12 horas sin cumplir con el servicio de televisión, internet y telefonía. Además, no brindan ninguna explicación a qué son problemas técnico. (12 horas en lo mismo).

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  Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

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  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

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  Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 17 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 20 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

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  Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

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  Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

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  Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 27 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

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  Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 32 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal

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  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

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  JCS (@KaSalamanca) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

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  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo, 12 horas sin servicios de internet, televisión ni telefonía y no brindan ninguna explicación!

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

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  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 60 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DQ (@DiegoQuirama94) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya muy tarde, los llamé y no quisieron dar solución Adiós canoa

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  F (@a4gis) reportó hace 5 minutos

  Sin datos desde el 9 de Agosto a pesar de tener plan ilimitado y en @Tigo_Colombia se escudan en la intermitencia por el terremoto. Acaso eso no fue el 10?

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo, que está pasando con la señal en Medellín? Es la segunda vez que se cae la señal en una hora. Definitivamente desde que @Tigo_Colombia compró a Movistar, el servicio de Movistar decayó demasiado.

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  Santiago A (@centuriocripto) reportó hace 8 minutos

  ********* vida de ******, malditos @Tigo_Colombia los detesto, si pudiera demandarlos lo haría, cómo es posible que pague un plan ilimitado de datos para que teniendo 4g no cargue nada en el celular, malditos y mil veces malditos

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  Carola H (@caritoinchange) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo que falla que tienen al parecer es nacional y hasta el website se cayó, desde que @Tigo_Colombia lo absorbió el servicio se dañó

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  Camilo ♕ (@CamiloDelgado__) reportó hace 10 minutos

  @lexxRedds @Tigo_Colombia Si tiene el servicio de hogar es jodido En mi caso solo voy a hacer una portabilidad de la línea móvil

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  Yessica Muñoz (@yessicaemp) reportó hace 16 minutos

  Alguien en esta plataforma sabe como puedo cancelar el plan de internet con Tigo @Tigo_Colombia 4 veces he ido a la oficina, entregué el modem en ABRIL y siguen cobrando. Mandé la denuncia a @sicsuper y dizque 12 meses de tiempo aproximado para respuesta ????? HELP

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  Luisa Rivillas (@LuisaRivillasG) reportó hace 19 minutos

  Soy solo yo o @Tigo_Colombia está caído?

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  Mauro MP (@MauroMPDJ) reportó hace 19 minutos

  Qué tal estos HP de @Tigo_Colombia ahora resulta que me activaron un plan en pospago en un sim card de cajón que ni su número recuerdo. Llamo al call center y me dicen que adquirí el plan en una supuesta llamada que me hicieron.Envíenme el audio donde yo les haya dicho que si.

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  David Puerto (@adpuertos) reportó hace 19 minutos

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia Solicité un traslado el 27 de julio y desde entonces solo cancelan y reprograman. Entiendo lo del terremoto, pero esto viene de semanas atrás. Después de años como cliente, voy a cancelar. Si pueden evitar Tigo, háganlo.