¿Está Tigo con problemas o cortes en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 13 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 39 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorsalote (@JORSO051) reportó hace 53 segundos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Mí respuesta, no envío más datos, no son los primeros en Colombia, eso también va para lo administrativo deberían tener ordenadamente toda la información de sus clientes, estas comunicaciones la hemos tenido en esto días constantemente, búsquen ahí lo que necesitan

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Con ustedes es un problema para todo se trata de mantener los servicios y hoy llaman a amenazar por los equipos q están en funcionamiento los cuales fueron cambiados por ustedes mismos necesito un paz y Salvo de q no se les debe nada y retiramos los servicios ladrones

• Roberto Burbuja (@roberto_burbuja) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ya tu caso está escalado, a dónde ? A la torre Colpatria o que ineptos. 8 días para cuadrar una **** tv

• Erick Alexander ( Calvo Tierno ) (@Erickamericano) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Yo tengo plan en Tigo y déjenme decirle que me ha ido bien, no se si Tigo sea la mejor empresa de telefonía móvil pero me he sentido bien con ellos gracias.

• Mao (@MaoMahecha94) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde el dia de ayer el servicio de Internet hogar presenta fallas, se llama a atención al cliente y es una mamadera de gallo, será que me van a dejar sin internet todo el fds?? Ah pero para cobrar si son buenos 🙄

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia La duda de el abusó la molestia con ustedes q cada ver surgen problema por q ustedes no son claros con la recogida de los equipos y ponen a terceros a hacerlo para molestar a los usuarios y amenazar con cobros y reportes @sicsuper este operador es un ladrón

• Roberto Burbuja (@roberto_burbuja) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia empresa inepta, con la atención al cliente. Los invito a que se pasen a Directv. Hoy mismo me lo instalan y sin ***** robots que le contesten a uno cuando los necesitas.

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ya con ustedes no se soluciona nada la solución es cambiar de operador de los servicios hogar no entendemos como ustedes recogiendo los equipos no lo reportan y hacen llamados amenazante a los usuarios eso es ser abusivos ya q los equipos q se tienen son los q dejan para uso

• Juanferbla (@juanferbla) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Voy a completar un mes sin su servicio. Esperando que me hagan una instalación. Trabajando desde el celular. Malísima y nula comunicación. No responden, no resuelven, me han cancelado y reagendado deliberadamente 3 veces ya @Tigo_Colombia @sicsuper

• Peterfrank (@Peterfrak67) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia vuelve la burra al trigo, tigo y su pésimo servicio. " sólo emergencia" UGA UGA SEÑALES DE HUMO. TIGO, LA PEOR RED MÓVIL DE COLOMBIA.