Estado del servicio de Tigo en Jerusalén, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jerusalén, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

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  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

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  Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

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  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

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  Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 17 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Se supone que pago un plan con minutos ilimitados en @Tigo_Colombia y cada 5 min se cortan las llamadas… que tipo de control es ese?!…

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  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

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  Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

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  Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 23 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

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  Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 23 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

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  Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 28 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 29 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

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  Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

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  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia hice un cambio de titularidad y con me cambiaron fecha de pago de la línea móvil lo que generó la suspensión por no informarme de ese cambio y para completar me aumentaron la tarifa, cual es el link de cancelación? Que ya he llamado varias veces y es imposible

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  SV (@juanomba) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia por favor no quiero seguir con mi plan pospago con uds es imposible cancelar un servicio

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  Javier López (@djlopez0210) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Carolin02560438 No logro contactar un asesor solo un robot que no da solución

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  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y la respuesta fue negativa. Pasando por encima de la ética profesional y empresarial. Dañaron otros servicios por instalar el de ustedes y no arreglan.

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  Alejandro (@mikesislac) reportó hace 15 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Si, paquetes de 30 días El internet es la misma velocidad que en pospago, súper rápido

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  Juan Serna Moscoso (@MoscosoSer6921) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Voy a comunicarme, y en caso tal que no resuelvan como yo necesito, publicaré exactamente como me hicieron perder el tiempo solo por quedar ustedes bien

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  #NoMasComunismo (@EddOptt82420) reportó hace 17 minutos

  Increíble la que "Venden" o se puede decir "Engañan" diciendo que es la mejor Empresa de Telecomunicaciones @Tigo_Colombia es la peor señal en muchos sectores de Bogotá...Publicidad engañosa? @sicsuper @Superservicios engañan, Mienten yroban con ese MAKABRO y MAKIAVELICA servicio

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  Nicolas Munevar (@munevarnico) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia que hacemos necesito una solución a mi caso, llevo intentado 2 horas con su robot y nada, alguna solución

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  Ligia Cardenas (@milosejo) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ninguna solicitud o queja es atendida, no hay servicio y cobran y peor aún no van los técnicos y reportan que si y que no había nadie, son tramposos y cobran más de lo contratado y es el usuario quien debe poner PQR por sus errores, ni la PQR aparece, es lo peor

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  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy no hay nada ni TV ni Internet, tengo un nieto autista y ustedes no saben la angustia que le da porque no hay nada de eso nojoda que les pasa a ustedes con este servicio tan malo porque no hay un asesor un operador para que lo atienda a uno cuando se les llama