¿Está Tigo con problemas o cortes en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Teléfono	hace 8 horas
Bogotá	Teléfono	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace un minuto desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 40 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 59 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• edson yomar (@edson_16) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia tengo màs de 3 días sin internet ni telefonía ni tv cable por una falla trabajo desde casa y estudian desde casa ya 3 días perdidos por su mal servicio sean serios me tienen diciendo que se solucionara en 1 hora y nunca llega mañana si no llega a la 6 am quitó eso

• Rick (@r_andres1986) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Claro, la respuesta es q debo llamar al #513 porque la cuenta es empresarial. Ya les dije que había llamado y allá no me dieron solución. Por el contrario me dijeron q fuera a una tienda TIGO en pleno pico d contagio. Lema #QuedateEnCasa  de @Tigo_Colombia es una falacia. Lo PEOR

• jairo alvarez (@jairoalro55) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia que problema con esta empresa de ******, desde el medio día sin Internet y sin televisión, ah pero no se puede comunicar uno con ningún funcionario, cobran la factura como si nada y siempre tienen una disculpa chimba

• Renan (@Renhanc) reportó hace 15 minutos

  Hoy se completan 5 días sin servicio hogar y @Tigo_Colombia incapaz de solucionar. Afectan trabajo y estudio. ¿Cuántos días más? @Sicresponde @MinTIC_responde

• Xavier Daza (@X_Daza) reportó hace 15 minutos

  Ya van 4 días sin servicio de internet en mi casa y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema. Un servicio tan caro y no dan solución. @sicsuper

• DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 15 minutos

  @Leitoescobar @Tigo_Colombia Como saben q en este país ningún ente de control funciona adecuadamente, hacen lo q se les da la regalada gana y q los clientes se jodan. Petardos, malos, perversos, payasos de pacotilla

• DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 16 minutos

  @Leitoescobar @Tigo_Colombia Definitivamente esta empresita NO sirve para nada. Si usted debe una mísera factura lo llaman todos los días, varias veces, incluso domingos y festivos pero para arreglar embarradas q hacen, solo trabajan de lunes a viernes y se demoran 15 días hábiles para repararlas. Petardos

• Jhon Diaz (@JhonDia72296910) reportó hace 18 minutos

  @DanielSanin @Tigo_Colombia Pienso que la solución no es quejarse en twitter, sería cambiar de operador, hace rato lo leo con lo mismo...

• Rick (@r_andres1986) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Claro, la respuesta es q debo llamar al #513 porque la cuenta es empresarial. Ya les dije que había llamado y allá no me dieron solución. Por el contrario me dijeron q fuera a una tienda TIGO en pleno pico d contagio. Lema #QuedateEnCasa  de @Tigo_Colombia es una falacia. Lo PEOR

• ISAAC LOPEZ CORTES (@izlopezc) reportó hace 21 minutos

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia ya voy para tres días sin servicio de internet y TV llama uno a las líneas y no sirven solo contestan mensajes de bots diciendo que están trabajando y nadie da la cara. Este año fueron más de 15 días sin servicio @MinTIC_responde