¿Está Tigo con problemas o cortes en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca 01/23/2025 12:40

enero 23: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (31%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (6%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 20 minutos
Bogotá	Corte Total	hace 26 minutos
Bogotá	Corte Total	hace una hora
Bogotá	Wi-fi	hace 2 horas
Bogotá	Corte Total	hace 4 horas
Bogotá	Corte Total	hace 5 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

Roberto Mariño (@7Control) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.
Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?
Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 5 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca
Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia
Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 15 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca
Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.
Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.
Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 38 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.
Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?
Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 40 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca
Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??
Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento
Lord (@DrStarlord_) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?
Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???
Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia solucionen mis problemas.
Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.
Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
. @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓪 💫 (@DenisAcard20) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pongo en entre dicho ese plan,terminan conbrando doble la primera factura y a la hora de reclamar no dan respuesta cuando la solución debía ser con la mayor prontitud posible
Julián (@julianmahechap) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia Y cómo era de esperarse… una semana más y nada que @Tigo_Colombia responde ni da solución; quedan en comunicarse y salen con cuentos bobos… y uno pagando por un servicio que no prestan.
James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia @glecarzar Que va, ustedes son puros mentirosos que envían a los técnicos sabiendo que tienen un daño general. No solucionan pero la factura llega full
Nazhtangerine (@nazhtangerine) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia El peor servicio al cliente de todos los operadores!! Que desastare!
𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓪 💫 (@DenisAcard20) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia manifiesto mi queja me terminaron cobrando doble la primera factura y a la hora de reclamar, solo dejan un radicado no dan respuesta, cuando la solución debía ser con la mayor prontitud posible @sicsuper
Alejarincon22 (@alejarincon22) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Que pasa con su servicio de Internet está pésimo y tienen el descaro de enviar un mensaje de texto diciendo que en 13 horas arreglan eso, afectan mi trabajo y por lo que veo les vale poco, sean serios y arreglen urgente el servicio.
EL KB 🇳🇬 (@EdisonSzOsorio) reportó hace 16 minutos
@And_R6 @Tigo_Colombia Deficiente se queda corto para calificar el servicio.
Mario Fernando Prada (@mariopradaco) reportó hace 17 minutos
La verdad, es deprimente todo lo que uno tiene que hacer en #Colombia para recibir un servicio de calidad, en especial con empresas de telecomunicaciones como @Tigo_Colombia, donde hay que #rogar para que lo atiendan a uno …
DIEGO RODRIGUEZ GARCIA (@diego_rg_) reportó hace 18 minutos
@CRCCol @Tigo_Colombia cada mes me facturan hasta 30 mil pesos de mas en mi plan movil . Quien responde ???
Np😎 (@NajePoles) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia definitivamente cada día peor, no atienden las solicitudes y es algo inaceptable que tenga varios días sin el servicio y no dan respuesta ni solución. Pésimo.