Estado del servicio de Tigo en La Dolores, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan, y Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 13 horas
Cali	Internet	hace 13 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Dolores, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

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  Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

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  Gherald* (@geraldt29) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?

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  Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó hace 19 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 19 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si señor,pero sigo sin señal y quiero recalcar que se debe reflejar en la factura del próximo mes...

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  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫

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  Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 22 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

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  Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Quiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

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  César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 29 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

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  JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 35 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

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  vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 48 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

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  Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

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  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Desde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.

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  Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 58 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

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  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  ¿Qué empresa de Telefonía me recomiendan en Colombia? ¡Porque @Tigo_Colombia es terrible!

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  DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Naty🖤 (@nnieves15) reportó hace 9 minutos

  @JoseJcG @Tigo_Colombia Jaja el plan real cuesta 45k Se te da el 30% por los 3 primeros meses

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  Lonely Wolf (@Lonely_wolf35) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @luisfo1951 Tigo es una porquería, me quitaron mi número de toda la vida pq las preguntas de validación no tenían nada q ver después de 7 años con plan pospago y siendo el titular y la respuesta del inepto fue cancele si no le sirve!

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  Fernan Maestre (@FernanMaestre1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio en el sur de Barranquilla anda de la v... Será que tocará cambiar de operador, mucho plan caro para tan mal servicio

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  Mauricio Mendez (@mauricio_m_z) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo 3 días sin servicio y durante los 2 últimos meses una falla tras otra. No indican nada a los usuarios. @sicsuper agradezco tomar las medidas que correspondan .

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  Ivan Jaimes Padilla (@ivanjaimesp) reportó hace 18 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde el martes tengo dañado el internet en mi casa y estoy tratando de comunicarme con un asesor y ha sido imposible, que mal servicio el de ustedes

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  ? (@ConDosGuaguitas) reportó hace 18 minutos

  Que HP cansancio @Tigo_Colombia tengo plan de datos ilimitados, y hoy me salen q se me acabaron los datos, que “recargue” Encima, me subieron el valor de la factura OTRA VEZ. Será muy complicado q UN HUMANO conteste?

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  Kevin Rodriguez Escorcia (@KevRodriEsc) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia lo peor es que reporto el daño por la app y WhatsApp y no me dieron ninguna solución, de lo contrario los msj de WhatsApp de ustedes no los puedo abrir

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  Gloria Muñoz (@munoz_glor32148) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Me cambié de residencia y cuando ustedes me hicieron el traslado del Internet quedé pagando dos facturas, actualmente pago el doble por un solo servicio sin telefonía fija. Gracias por tener que pagarles doble.

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  Ratl Head (@RHead34203) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Que no grandisimos hptas, yo por qué soy el que tiene que llamarlos a ustedes y gastar minutos por su mal servicio? , quiero que me den soporte técnico, qué me llame un asesor o que agenden una **** vista para que resuelvan porque ya van 6 veces en lo que va del año.

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 24 minutos

  @CrisR89 @Tigo_Colombia @sicsuper Exacto esa línea es una porquería dentro del menú que te dan para elegir no aparece nada de lo que uno necesita que le resuelvan, y con ese cuento de, en unos minutos será atendida por uno de nuestros asesores mantienen a uno como un bobo esperando