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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Cantalamota, Valle del Cauca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cantalamota, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 22:45 GMT-4.
  • 65% Internet (65%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 4% Televisíon (4%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 03:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 1 día
Cali Teléfono hace 1 día
Cali Internet hace 3 días
Cali Wi-fi hace 3 días
Cali Internet hace 6 días
Cali Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

5 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

  • JuanMorenoAsc
    Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.

  • ANDRESATEHORTU2
    Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...

  • JaggerDavid
    Jagger (@JaggerDavid) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Hay problemas con la señal de tigo en Cali o en más ciudades? @Tigo_Colombia 📱

  • skybis2093
    Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia pa cuando el servicio???

  • fpuerta86
    Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

  • skybis2093
    Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    El servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar

  • ManuelNarvaezM3
    Manuel Narvaez Meza (@ManuelNarvaezM3) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia y la señal del servicio MOVIL para cuándo? A caso es gratis?

  • arc_nicol
    nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Nada resuelve, me pregunta pero de movil. Tenemos mal servicio de Internet y tv en el sector x 2 días. Rincon de la flora 1 2 3 4 en Cali. No me manden mas a ese ws. Vamos a retirarnos.

  • ManuelNarvaezM3
    Manuel Narvaez Meza (@ManuelNarvaezM3) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia cómo es posible que haga un cambio de titular de la línea y termine yo todo el día en su oficina sin ninguna solución

  • VICTORMALLARIN
    COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Ya estuve en ese link y su robot no soluciona nada. Es injusto, de mi presupuesto mensual sale un pago incluso anticipado para pagar un servicio de Internet, teléfono y televisión que no funciona para nada bien.

  • AlvaroJSH
    Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @sicsuper Pues la inconformidad es que @Tigo_Colombia ofrece servicio hogar y es tan malo que no le brindan solución a nada uno llama y nunca contestan y tras de eso Con una cláusula de permanencia de un año y las facturas si llegan sin ningún descuento

  • ArmandoMena_
    A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes

  • JAIMEELROJO
    TOPO ESCARLATA (@JAIMEELROJO) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Esa señal de @Tigo_Colombia me tiene podrido, jodido. Por cual sugieren que me cambie?

  • Jcvaldi
    John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

  • La_eMe_
    don gato (@La_eMe_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia asco de servicio al cliente

  • josilato
    josi😎🎶 (@josilato) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Estoy a la espera de soporte técnico y no he recibido llamada de ellos.

  • dianariveras
    dianariveras (@dianariveras) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia buenas noches. Pusimos queja por un cobro de un servicio que no hemos activado y ya pasaron las 24 horas y no han solucionado @sic

  • arc_nicol
    nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Otro día pagando costoso servicio de Internet 100 m. Y no Carga ni el correo, 4 días sufriendo para trabajar. Buscar en la calle x locq pago sin falta. Rincon de la flora 1 2 3 4 Cali @sicsuper @Tigo_Colombia no quiero mas mjs, solucionen.

  • TodoCali
    Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

  • rafaelbetan40
    Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia llevo 2 días sin Internet hogar, estoy muy molesto con éste servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Stevemesa91
    Anónimos Sheng (@Stevemesa91) reportó

    @Tigo_Colombia Ya llame y no me indican ninguna info,solo me dicen que actualmente está bien pero todos los días a las 11v pm se va el internet y al llamar dicen que es una falla masiva

  • Kmilo1113
    Camilo Restrepo (@Kmilo1113) reportó

    @Tigo_Colombia Cuál nuevo contacto? Que ya llamé y que espere a que algún día vuelva la señal. Pero cumplidos con la factura del servicio completo.

  • JohnArango27
    Mr. Arango !! ♓ (@JohnArango27) reportó

    De cuando acá la atención al cliente de @Tigo_Colombia es 100% conmutador y no se logra comunicación con un asesor ?? Llevamos 2 meses sin servicio en el hogar y la compañía NO da solución. @sicsuper pongan atención con esto !!

  • cfer_cl
    Charles Necker (@cfer_cl) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Deberían revisar la opción de PQR de claro y verán como NO funciona. Luego de llenar todo sale un error inesperado, probé varias veces durante varios dias. Son unos tramposos.

  • Da_Go12
    Daniel (@Da_Go12) reportó

    Definitivamente no existe peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia por la linea telefónica cortan las llamadas y no dan respuesta, las oficinas para servicio al cliente son contadas y de ñapa nunca llegan a las visitas técnicas, de lo peor la verdad.

  • KmiloSs96
    DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó

    @Tigo_Colombia No por que utd no trabajan después de las 5 que asco de verdad @sicsuper

  • Brahian21208806
    wevo verdolaga (@Brahian21208806) reportó

    @Tigo_Colombia es la peor basura que me pasó en mi vida y lo digo de corazón, me tienen la vida triste.

  • Brahian21208806
    wevo verdolaga (@Brahian21208806) reportó

    @Tigo_Colombia Y les escribí llevo 2 horas esperando que alguien responda 😭

  • Wendyblablabla
    𝐌𝐚𝐫𝐜𝐢𝐚𝐧𝐚𝟔𝟔𝟔 (@Wendyblablabla) reportó

    El servicio @Tigo_Colombia cada vez es peor, llevo ya 24 horas sin servicio y nadie responde. @sicsuper

  • Lisancor21
    Liseth Correa (@Lisancor21) reportó

    ¿Qué pasa con los datos? Me tienen harta con el servicio y con que empiezan una conversación y no la siguen, lo mandan a uno a escribir al interno y de ahí a WhatsApp. @Tigo_Colombia