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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Cantalamota, Valle del Cauca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cantalamota, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 1:22 GMT-4.
  • 61% Internet (61%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 6% Televisíon (6%)
  • 6% Teléfono (6%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 21 horas
Cali Internet hace 22 horas
Cali Internet hace 1 día
Cali Internet hace 2 días
Cali Internet hace 2 días
Cali Televisíon hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

5 recent signals

hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

  • skybis2093
    Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia para solicitar un servicio relacionado con el módem de internet

  • TodoCali
    Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡

  • TiaAdry
    AdryAnita (@TiaAdry) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    ¿Alguien ha tenido problemas en la recarga de celular de @Tigo_Colombia el día de hoy? Me debita del banco pero no aparece en el saldo del prepago. Eso pasa por ser prep...

  • skybis2093
    Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia pa cuando el servicio???

  • Lajobanna
    cinbio lencia (@Lajobanna) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    El servicio de @Tigo_Colombia no puede ser más perverso. Y lo peor es la manera como se burlan del consumidor le cuelgan la llamada y nunca se logra el fin de un proceso. Lo peor en telecomunicaciones.

  • Luna09273
    Luna (@Luna09273) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Señores, por favor informar un tiempo estimado para la reparación del servicio a mi nombre ( ya les dejé un nuevo DM) ayer dijeron que se tomarían 5 horas y hoy llevamos un día y medio y no hay razón de los avances!! De verdad que tristeza este servicio tan deficiente😡😡

  • salma1111
    Angela :P :P (@salma1111) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

  • GinoZuniga
    Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

  • JaggerDavid
    Jagger (@JaggerDavid) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Hay problemas con la señal de tigo en Cali o en más ciudades? @Tigo_Colombia 📱

  • La_eMe_
    don gato (@La_eMe_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia asco de servicio al cliente

  • geraldt29
    Gherald* (@geraldt29) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?

  • xDavidGuzman
    David Guzmán ☻ (@xDavidGuzman) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Que horror, ayer el Internet caído casi todo el día, y hoy también? Tienen huevo los de @Tigo_Colombia.

  • alex_tobon
    Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.

  • AlvaroJSH
    Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @sicsuper Pues la inconformidad es que @Tigo_Colombia ofrece servicio hogar y es tan malo que no le brindan solución a nada uno llama y nunca contestan y tras de eso Con una cláusula de permanencia de un año y las facturas si llegan sin ningún descuento

  • roberna13
    roberto narvaez (@roberna13) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????

  • arc_nicol
    nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia auxilio desde ayer pésima señal de Internet y me van a echar del trabajo 😡🤬 cali norte

  • anycris_velez
    Ana Cris 💚 (@anycris_velez) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca

    Señores de @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio de tv... llevo 24 horas esperando que solucionen

  • algura69
    ALEXIS GUZMAN R (@algura69) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia qué pasa hace días no tengo servicio de internet hogar nadie contesta en servicio al cliente ni en soporte técnico avanzado ni me devuelven llamadas como quedan

  • GREISYGUERRA
    GREISY GUERRA (@GREISYGUERRA) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia se gana el premio al peor servicio de internet! 4/7 días se cae y adicional sube la factura😮‍💨

  • luisgaviria226
    Luis Gaviria (@luisgaviria226) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Es que no funciona su página web en la parte de recargas. Revisen.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RHead34203
    Ratl Head (@RHead34203) reportó

    @Tigo_Colombia Eso, publiquen maricadas en lugar de atender a la gente que está pidiendo servicio técnico por más de dos días, malparidos hptas

  • DavidGo05695588
    EDM + ⚽ + Salsa (@DavidGo05695588) reportó

    @Tigo_Colombia Mentiras No hay servicio de telecomunicaciones que no busque la forma de tumbar a la gente. Ejemplo @Tigo_Colombia Promocionan planes y después Ohhhh tenemos que hacer un ajuste, ya no es ese el valor que te dimos.

  • Luv1225
    Luv122 (@Luv1225) reportó

    Tener internet hogar y móvil con @Tigo_Colombia es la peor decisión que pueden tomar si tienen la oportunidad de tomar servicio con ellos desaprovechen la oportunidad ni en la linea de servicio al cliente contestan solo contestan para la de ventas en increíble el pésimo servicio

  • Carolin02560438
    Carolita (@Carolin02560438) reportó

    @YuriBarrero1 @Tigo_Colombia Si tiene toda la razón llevamls más de 3 días sin servicio y la solución es escribir a un número que no solucionan nada, inconscientes

  • djlopez0210
    Javier López (@djlopez0210) reportó

    @Tigo_Colombia @Carolin02560438 Te reitero que no contesta un ser humano, y el bot que lo hace no me da solución

  • AcBlackMusica
    Ac Black (@AcBlackMusica) reportó

    Llevo más de 15 días con el internet intermitente, cada 5 minutos se caen videollamadas, juegos, todo el internet mantiene en 80MB un plan de 500MB y no responden! Procederé a cancelar el plan! @Tigo_Colombia

  • jrvelezciro
    Doctor Juan Ricardo (@jrvelezciro) reportó

    @Tigo_Colombia Ojalá así fueran de diligentes para solucionar los problemas de sus usuarios.

  • juan_cheeto35
    Juan Fernando (@juan_cheeto35) reportó

    @Tigo_Colombia @danzam100 Qué va, nunca contestan. Servicio pésimo con incrementos abusivos.

  • noviodealquiler
    andres ⚡️ (@noviodealquiler) reportó

    @Tigo_Colombia Esto desde el 14 de abril solicitando el traslado de un servicio de hogar en Bogotá. La pésima área de servicio al cliente y fidelización de ustedes han cometido múltiples errores por los que me han cancelado las solicitudes.

  • Brianbernate
    Brian Cortes (@Brianbernate) reportó

    @Tigo_Colombia Que basuras, perdieron un cliente hogar y móvil, además no toman la queja, por ningún canal dejan, @sicsuper , @consumidorbo ojito a los canales de atención de esta “gran empresa” que ni escucha a sus clientes y hacen lo que quieran con sus servicios.