¿Tigo está fallando o caído? in Cantalamota, Palmira, Valle del Cauca
No detectamos problemas
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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Teléfono | hace 21 horas |
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Cali
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Corte Total | hace 2 días |
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Cali
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Internet | hace 9 días |
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Cali
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Corte Total | hace 11 días |
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Cali
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Internet | hace 11 días |
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Cali
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Teléfono | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Otra vez, llevo dos semanas exponiendo el caso por DM y por teléfono, nada que solucionan!
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaGracias @Tigo_Colombia por no dar solución a mi problema con TV, cobran por un paquete que ofrecieron y los canales son otra cosa, cada actualización son menos canales, y esto quién lo vigila @CMILANOTICIA @EnterateCali
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Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@agaviriau @Tigo_Colombia Tenga un problema en un banco, vaya a que se lo resuelvan personalmente...lo mandan a llamar desde el mismo banco...no son capaces de darle solución escrita...
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A.Felipe Aristizabal (@pipe_aristi) reportó desde Cali, Valle del CaucaGracias @TigoUneCol por todo el puente sin servicio de internet, tv ni teléfono, son un asco y poco les preocupan los clientes #TigoUneSonUnAsco
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Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaPor lo que veo @SamsungCO está ofertando equipos de mala calidad y un pésimo servicio al cliente y peor aun con temas de garantía, haciendo quedar mal a @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia con sus clientes, sería bueno que @sicsuper investigue qué está pasando
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Luisa Maria (@LuisaQuinayas) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@CRCteresponde @Tigo_Colombia Mi servicio ha estado intermitente por tres días, y se niegan a enviar me a un técnico pues quieren solucionar vía remota, por la cual he tenido muy malas experiencias
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Eugenia💚💚 (@eugeniatobar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Tengo entendido q al año se puede retirar he radicado muchas quejas x el mal servicio lo peor es q lo dejan sin ningun servivio les di muchas oportunidades y el serv. Sigue igual de málo estos son los motivos de mi descontento y x lo tanto de mi retiro
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Paola Andrea (@PaolaAn3728299) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQue porqueriá de servicio el de @TigoUneCol, desde anoche no me sirve ninguno de los servicios por los que pago!!! Definitivamente es mejor malo conocido, en 12 años con @ClaroColombia nunca me pasó... Q fastidio de servicioooo
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Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaCreo que si algún día me toca dejar Bogotá tendré que acabar mi felicidad de contar @Tigo_Colombia Me atienden muy bien, pero su señal, por ejemplo, en el sur de Cali es pésima.
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Luisa Maria (@LuisaQuinayas) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Va a cambiar mi percepción cuando vea mi factura el mes que viene, después de dos meses de intermitencia en mi servicio de Internet y sin visita de un técnico, no tengo nada más que hablar con ustedes
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@TigoUneCol bendita la hora que me dio por tener la famosa TV con decodificador, cada que hay un aguacero en Cali me quedo sin señal, pésimo servicio!
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ARDES (@Arquemedes) reportó desde Palmira, Valle del CaucaGracias @TigoUneCol, mas de 5 horas esperando que me respondan el DM y mas importante, q me soluciones el problema del internet, es enserio, desde diciembre me vengo quejando de su pésimo servicio (incluyendo atención al cliente).
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Cesar A. Cardenas S. (@cesarcarLIV) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia de nuevo ustedes.. Porque no mejoran la calidad del servicio hoy teniendo cuenta empresarial sin servicio de internet y telefonia en cali
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elizabeth campaz (@elizabethcampaz) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@IanSchnaida @Tigo_Colombia @sicsuper Cambiese a claro que tiene mejor soporte técnico; mi mamá tenia tigo y hubo que cancelar por que a cada rato se caía la televisión y un problema para que arreglarán.
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Cesar A. Cardenas S. (@cesarcarLIV) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia que pesimo el servicio de esta empresa uno con servicio empresarial y lo dejan sin internet mas de 48 horas, no entienden lo que uno pierde sin este servicio y siempre es un daño masivo, en fin llego el turno de @ClaroTeAyuda
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Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Gracias, cuando ya no se usa... 4 horas después responden. Restablecieron hace 1 hora el servicio. Gracias por nada. 😡
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carito (@JcaritoU) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia estoy realmente cansada que Tigo haga lo que se le da la gana con sus clientes! Van dos meses que no me cargan mi plan.
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@TigoUneCol ojalá y hoy funcione la señal de TV bien, porque pagar por un servicio y recibir una pésima señal, y no tener respuesta de la compañía, es el colmo! @EnterateCali @Noti90Minutos
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Andres ♛ Martinez (@AndresMarCar) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaPrefiero conectar mi PS4 a los datos de celular de mi iphone @TigoUneCol que al Perverso internet ultra velocidad de 50megas de @MovistarCo que tengo ES EL PEOR SERVICIO @MovistarCo
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Javier Rincón (@rincondverdad) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @ladelmar_ Eso le dijeron ayer y aún sigue esperando, si tienen las mismas soluciones de sus empleados, ya se quedó sin nada entonces.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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kristian leal 🇵🇾 (@kleal1965) reportóMaldito servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una basura llevo más de una hora sin servicio de internet intentando obtener un radicado y lo único q pasan es una hpta grabación, hasta cuándo tendrán un servicio q valga la pena MLPS
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Sandra Cabezas (@Sandramcabezas) reportó@Tigo_Colombia 5 días sin internet ni tv. Visitas de 3 técnicos que no reparan ni escalan el.servicio. así que nosotros si escalamos al ente regulador por ineficiencia y no compromiso
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jobuvale (@jobuvale) reportó@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Lo que pasa es que el intwrnet en este pais y otros de latinoamerica no sirve. Eso es lo que pasa. No es solo tigo, son todos los operadores.
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Wilson E Alzate V (@wilsonealzate) reportóEn pleno 24 de diciembre y @ClaroTeAyuda haciéndose los ******* Pa resolver los problemas q tienen es por eso q @ClaroColombia está al igual nivel de malo que @Tigo_Colombia malos y perversos los dos
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Diego Parra (@DiegoPa16586412) reportó@Tigo_Colombia Pero es q cada dia cambian de asesor, y me imagino q borran la conversación, y me toca volver a explicarle todo desde el comienzo, cada dia a alguien distinto, en serio q esto es desgastante, y les escribo y responden cada 3 horas, q asco de servicio.
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Jose MACONDO (@amodeltiempo) reportó@Tigo_Colombia Buenos días!! En la factura tuve que pagar el servicio de HBO pero yo nunca lo activé y nunca lo he usado!! Porque pasó esto??. Que puedo hacer para cancelarlo y q me devuelvan el pago d este servicio? @Superservicios
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Daaniielaa Ortiiz (@Danii_Ortiiz29) reportóVan tres días sin servicio con @Tigo_Colombia y no solucionan nada, los pagos se hacen a tiempo pero la atención al cliente y servicio se ha vuelto tan malo
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VICTOR ANDRES YEPES (@VICTORYEPES) reportó@Tigo_Colombia tengo problemas con mi servicio de internet que hago ?
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H@rold (@Harol_Do) reportóEsta muy malito el servicio de @Tigo_Colombia
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Brayan Giraldo (@Bag0104) reportó@Tigo_Colombia me acaba de llegar un mensaje que en 4 horas puede que vuelva mis servicios... 4 horas? Osea que estaré más de 12 horas sin servicio? No estaría mal si no fuera por qué el día de ayer fueron 12h sin servicio también!!!