¿Está Tigo con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Palmira y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Wi-fi	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 15 días
Cali	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• dianariveras (@dianariveras) reportó hace 32 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas noches. Pusimos queja por un cobro de un servicio que no hemos activado y ya pasaron las 24 horas y no han solucionado @sic

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

• Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Algo pasa con la recepción @Tigo_Colombia? Estoy en la ciudad y se cae la señal cada nada, no funcionan los datos y ya reinicié el móvil.

• josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Que odisea que @Tigo_Colombia conteste en atención al cliente, llevo más de 5 días hábiles para hacer un traslado. Intento hacer la solicitud de nuevo y nada.. más de 15 minutos en espera

• josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y nunca tuve respuesta

• Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es lo peor en servicio h. P

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

• nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia auxilio desde ayer pésima señal de Internet y me van a echar del trabajo 😡🤬 cali norte

• nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Llevo 4 dias haciendo lo mismo, recibiendo la misma respuesta. Yo trabajo , no puedo estar todo el dia pegada de redes para que ustedes solucionen.

• Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo 2 días sin Internet hogar, estoy muy molesto con éste servicio

• josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Estoy a la espera de soporte técnico y no he recibido llamada de ellos.

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡

• nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Nada resuelve, me pregunta pero de movil. Tenemos mal servicio de Internet y tv en el sector x 2 días. Rincon de la flora 1 2 3 4 en Cali. No me manden mas a ese ws. Vamos a retirarnos.

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

• Jhon Páramo (@JhonParamo07) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  La señal de @Tigo_Colombia sigue pésima malísima por que no lo han solucionado? Ya 3 días en las mismas me les voy a ir para otro operador si no solucionan pronto.😠

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

• nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Otro día pagando costoso servicio de Internet 100 m. Y no Carga ni el correo, 4 días sufriendo para trabajar. Buscar en la calle x locq pago sin falta. Rincon de la flora 1 2 3 4 Cali @sicsuper @Tigo_Colombia no quiero mas mjs, solucionen.

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

• dianariveras (@dianariveras) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia nada que da respuesta a nuestra queja por un servicio que no activamos

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• krlo Alexander (@carlo_a_c_s) reportó hace 2 minutos

  Datos de todos los O.M. son malos en #AmazonasTambienEsColombia pero @Tigo_Colombia es el peor, servicio al cliente que nunca soluciona por que según ellos "todo esta normal no se presenta ninguna falla", será que lo normal es que nunca funcionen los datos? Que cinismo y descaro

• Nicolay Prieto (@NicolayPrieto) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días otra vez no puedo llamar a ningún operador diferente a TIGO. Tengo un plan ilimitado y dice que "te quedaste sin minutos pide extrasaldo".

• Santi Mendoza | 💻 Javascript (React/Node) Dev (@sanmen1593) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Su única respuesta es "Tenemos una afectación general en tu zona". La segunda en menos de 7 días.

• Colombia Patria querida...🇨🇴 (@MyColombia1981) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No sé cuándo se hará porque con ese servicio tan eficiente que prestan en soledad @Ministerio_TIC pero para cobrar la factura esa viene completa y de ahí que uno no pague reporte a las centrales de riesgo y te cuelgan la llamada antes de comunicarte con atención al cliente

• Manuel Lara (@Pandaprensa) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia perdimos servicio de soporte al cliente por el canal de WhatsApp más de una hora y no obtengo respuesta y sigo sin señal

• Carolita G.C 💚 (@carolitagc_tuit) reportó hace 17 minutos

  Ésa señal de Tigo a estado una porquería... @Tigo_Colombia

• Lili M (@lilimontoya24) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias !! Pero no son intermitencias se queda sin servicio literal no entronan las llamadas y me quedo sin datos automáticamente

• Camilo (@_miloahm) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia El roaming de datos está siempre activado! Parece que no sería ese el problema! Iré al otro link

• Sergio Cardozo (@sac4321) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia llevo más de 48 horas esperando un ajuste de una factura doble que me cobraron y aún no me dan una solución. @sicsuper

• Colombia Patria querida...🇨🇴 (@MyColombia1981) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia No sé cuándo se hará porque con ese servicio tan eficiente que prestan en soledad @Ministerio_TIC pero para cobrar la factura esa viene completa y de ahí que uno no pague reporte a las centrales de riesgo y te cuelgan la llamada antes de comunicarte con atención al cliente