¿Está Tigo con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Internet | |
| Cali |
Wi-fi | |
| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO
(@JEFFBOL) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.
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Mario Lince
(@MarioALince) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Será que @Tigo_Colombia me puede explicar porque no tengo internet desde ayer en mi casa... llevo todo el puto día... siiiii todo el día buscando una razón, llamando a la línea telefónica, escribiendo por DM y no hay una respuesta !!!!!!
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali @Noti90Minutos en barrio Tequendama desde ayer @Tigo_Colombia nos tiene sin señal de TV, no hay respuesta por ningún medio de comunicación alternativo
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MarkoArteagaEscobar
(@MarkoArteagaEsc) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@elkaiser198 @Tigo_Colombia Me tienen jodido !! Tengo un plan de 30 Gb al mes. Ya me las gaste, en mi casa no tengo internet (parece increíble pero así es ) y necesito trabajar. 2 Gb que me durarán 3 días, a 40 mil. Haga la cuenta pues !!
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Dani Lopez Agudelo
(@daniloa_92) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No hay nada más molesto que llamar a servicio al cliente de alguna empresa paisa, y que al inicio de cada oración empiecen con "practicamente", @Tigo_Colombia prácticamente su servicio al cliente y sus técnicos no sirven mucho. 😡
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David Estrada™
(@Davestrada) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Finalmente me pasó el mal de las pantallas amoled 😭 no sé bien si es pantalla fantasma pero el negro ya se ve como verdoso y el blanco amarillento 😭 dependo para todo de mi teléfono, trabajo, música, llamadas, cm, todo 😭 #MotoZ3Play @Motorola_col @Moto @Tigo_Colombia
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Alejo Vergara
(@AlejoVergara88) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Muchas gracias pero llevo tres dias intentando comunicarme para la cancelación del servicio y ninguno de los canales de atención me ha dado solución. @sicsuper
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GIOVANNI GRAJALES
(@giovannipuntog) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que curioso, llevo días intentando comunicarme con @Tigo_Colombia para cancelar mi servicio de telefonía celular, y se valen de miles de artimañas para evitar que uno lleve a cabo el trámite. Caída de llamadas, asesores que no escuchan, demoras entre otras. 🤬
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@NoticiasCaracol otro día sin servicio de TV, gracias @Tigo_Colombia, el sábado más de 24 horas sin servicio, y hoy ya completamos 4 horas, lo gracioso es que cuando se restablece disminuyen los canales, y la factura es fija cada mes
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ahora falta que @Tigo_Colombia quite canales a los paquetes de TV, la cual está sin señal en varios sectores de Cali
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Y ahora gracias @Tigo_Colombia sin servicio de TV por la lluvia en Cali
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Hector Salazar
(@Oyehector) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro
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DARWIN CUERO
(@DARWINCUERO2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Cardia00 @Tigo_Colombia Ajjajajajjaaj ya cuando uno pelea con tigo x te ya la cuarentena esta haciendo daño jajjaja
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🦁
(@Dayanagf94) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Internet. No puede ser que pase mas tiempo sin Internet que con Internet últimamente. Tocará cambiarme de servidor.
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David Estrada™
(@Davestrada) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Operadores que cobran por NO ofrecer servicio técnico de los equipos comprados con ellos. 😡 @Tigo_Colombia
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Sin límites
(@Sinlimites76) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@lbertoortiz @Tigo_Colombia @sicsuper @fdbedout @gener_usuga @GustavoBolivar @JUANCAELBROKY @JulianRoman @LFAnzolaC @petrogustavo @cielo_rusinque @LeilaChujfi @Marianiniecheve @Tigo_Colombia con esta empresa tuve una situación parecida, me vendieron un servicio de internet que nunca funcionó, todos los fines de semana se dañaba y me estaban cobrando penalidad, afortunadamente yo llamaba todos los días a hacer reclamos y eso evito pagar de más
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◢◤Ricardo Lasso◢◤
(@RichardLP93) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia tengo repetida la señal de Fox Sports donde deberia ir Fox Sports 2
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Les he enviado vario mensajes por privado, y ni tengo respuesta de ustedes
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Gracias señores @Tigo_Colombia sin servicio de TV la cuarentena será más amena, ojalá me descuenten los días sin servicio de la factura
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Claudia Patricia
(@clauss_jim) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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📷🎧Vickttor cartagena 🎮📹
(@Vickttorcar) reportó
@JuanSGuarnizo Yo tengo más o menos los mismos problemas con @Tigo_Colombia sin embargo me tengo que aguantar ya que es el único servicio de internet decente que llega al tugurio dónde vivo
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Carolinamh
(@Carolinamh15) reportó
@Tigo_Colombia Desde el 31/12/2020 pedí el cambio del plan de OneTV Navtrio a Tv básica y esta es la hora que no han venido a hacer el cambio del módem del tv. Durante 18 hemos llamado a la línea de @Tigo_Colombia para que vengan a hacer el cambio y no responden. No engañen a la gente, farsante
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Jhosmar Chacin
(@24Jjcm) reportó
@Tigo_Colombia Necesitoo una solucion, no una disculpa!!!
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Negan, Il gatto
(@OUTHERE12781877) reportó
Cuando tengan algún problema con @Tigo_Colombia o con @ClaroColombia ni se molesten en acudir a las lineas de servicio al cliente. Esas lineas no sirven y las contesta un computador. Formeles un mierdero en twitter o Facebook y vera como corren a solucionarle el problema.
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𝙹𝚘𝚌𝚎𝚕𝚢𝚗 𝙻𝚘𝚗𝚍𝚘ñ𝚘
(@CelinLondoo) reportó
Inservibles de ****** @Tigo_Colombia
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Ingeniero de Vereda 👷🌳
(@IngenioVereda) reportó
El BOT Liza de @Tigo_Colombia es la cosa más inútil del mundo, llevo treinta minutos tratando de que entienda que la línea de telefonía fija no funciona y la única solución que me da es que me comunique con un asesor a un 018000... ¿Cómo hago para llamar si la línea no funciona?
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Alex CT
(@Alex_ct21) reportó
@Tigo_Colombia cobran un servicio que ya esta cancelado por malo, no hay atención el la linea al cliente, pero para contratar servicio si contestan de una, donde me puedo quejar para evitar este atropello.
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José Luis Isaza
(@JosLuisIsaza2) reportó
@Tigo_Colombia NINGUNA DE SUS RESPUESTAS VAN DE ACORDE A LA ÉTICA DE LA COMPAÑÍA. PORQUE NUNCA SOLUCIONAN NADA A LOS CLIENTES. USTEDES ESTÁN DE LUJO. SOLAMENTE ESTÁN ALLÍ PARA CUMPLIR UN PROTOCOLO QUE EXIGEN PARA PODER FUNCIONAR. Y LES SIRVE A USTEDES PARA SEGUIR ROBANDO ESTAFANDO
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IVON L MOSQUERA
(@IVON24) reportó
@Tigo_Colombia una hora esperando en el teléfono y en vez de responder me cuelgan. Que forma de tratar a los usuarios
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Jhosmar Chacin
(@24Jjcm) reportó
@Tigo_Colombia Sigo esperando un cambio de plan que me ofrecieron desde el 12 de diciembre y aun nadaa!!!