¿Está Tigo con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio no hay nada? Pero mis vecinos si tienen servicio y tenemos la misma empresa

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar

• Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

• Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

• Mary Ale Pretelt M (@malejapretelt19) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Quisiera saber que está sucediendo con el servicio desde anoche está presentado fallas, se supone que tengo un servicio con ustedes por 60 megas y hoy no llega ni a 1 mega, señores para mí trabajo el internet es súper necesario. 1/2 @sicsuper

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

• Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20

• Joselo (@JoseLoayza) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia vuelve y juega 48 horas sin servicio internet ni telefonía, y me dicen que lo remita interno, pero ni atienden ni arreglan NADA. @Ministerio_TIC solución !!!

• hduquem (@hduquem815) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

• Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esteban Ruiz Escobar (@Esteban_Nano13) reportó hace 3 minutos

  Mes que me dejan sin servicio para más de 1 día, cada días esta empresa en peor @Tigo_Colombia

• Hugo Arroyave (@HugoArroyave8) reportó hace 5 minutos

  @juanchoserran8 @Tigo_Colombia Es el internet más malo que hay

• #UrgeNuevaCiudadanía👍💯 (@DuglasPulgarin) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Mucho más me preocupa a mi, por lo que nos perjudica el trabajo desde casa y la factura no rebaja😡 por el mal servicio, por el contrario, aumenta. 🤔Estoy evaluando otros proveedores a ver qué tal. Gracias.

• Maria Adelaida (@madevallejo) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia me parece muy mal hecho que uno pagando muy puntual con facturas y que me retiren el internet y televisión sabiendo que siempre estoy al día

• Perico (@RealHastaLDeath) reportó hace 13 minutos

  Hola @Tigo_Colombia me estoy tratando de comunicar con un asesor para cancelar el plan hogar porque definitivamente no sirve para nada. Y es imposible comunicarse con alguien a menos de que sea para comprar.

• cindyc (@cindycastrogame) reportó hace 15 minutos

  @carlosfajardo77 @Tigo_Colombia El problema es que llevo 6 meses llamando y supuestamente en cada llamada me libero de eso y hasta ahora nada, y cada vez que pregunto es una de esas dos cosas, ya no se que más hacer, la única es cambiar de operador

• Esteban Ruiz Escobar (@Esteban_Nano13) reportó hace 16 minutos

  Otra vez sin servicio de @Tigo_Colombia nunca contestan para dar un razón de que ocurre con el pésimo servicio que ofrecen, siempre que nos encierran nuestros gobernantes, los ineptos de @Tigo_Colombia nos dejan sin servicio, es la 3 vez en el último mes que no tengo servicio!

• cindyc (@cindycastrogame) reportó hace 18 minutos

  @carlosfajardo77 @Tigo_Colombia El problema es que no tengo nada de eso, jamás he activado uno,nisiquiera me llega el mensaje de nada, me entero que mi saldo baja por que reviso

• Roba gatos (@pmanceran) reportó hace 19 minutos

  No se si es peor que se vaya la luz o que cuando se va, la señal de tigo se vuelve una ******. Cual de los dos sea peor @Tigo_Colombia @Aire_Energia

• MARY MENDEZ (@MENDEZMARY55) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Imposible contactarlos! Sin datos y sin servicio es como fregado!!!! Menos mal aquí tienen @Tigo_Colombia y nos podemos pegar a esta señal