¿Tigo está fallando o caído? in Cantalamota, Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Corte Total	hace 6 días
Cali	Internet	hace 12 días
Cali	Corte Total	hace 14 días
Cali	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• 
  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• 
  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia, buena tarde. Quiero que hoy mismo, de inmediato se cancele el servicio de internet residencial que tengo contratado con ustedes y la fecha de recogida de su modem. No quiero excusas, ni intentos de disuadorme ni beneficios adicionales.

• 
  DePocoUnTodo (@depoco_untodo) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué tengo que hacer para recibir x favor soporte técnico para hogar? Es la tercera vez en el mes que no tengo servicio y no responden por ningún canal. Es increíble el mal servicio que brindan. Hay 10 canales para comprar y dos (que no sirven) para brindar soporte

• 
  CAT (@carlosandrestg) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola equipo tigo Colombia. Favor revisar servicio de datos de 3014508075 @McCormick_Carol

• 
  ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?

• 
  Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?

• 
  Julieta García (@Julietaamoon) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper

• 
  dianariveras (@dianariveras) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buena tarde. Teníamos visita programada para mantenimiento de internet #3612210001288216 pero nos enviaron mensaje cancelando. Qué falta de seriedad.

• 
  Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @sicsuper Pues la inconformidad es que @Tigo_Colombia ofrece servicio hogar y es tan malo que no le brindan solución a nada uno llama y nunca contestan y tras de eso Con una cláusula de permanencia de un año y las facturas si llegan sin ningún descuento

• 
  Luna (@Luna09273) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido

• 
  👹👹Kaeto 🅱️icampeon👹👹🇦🇹 (@kaeto_ramirez) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia una semana entera esperando una ****** instalación, no les da vergüenza??

• 
  don gato (@La_eMe_) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia asco de servicio al cliente

• 
  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Lo peor que me pasa es seguir siendo fiel a una empresa como @Tigo_Colombia, siempre con cortes de servicio y no responden los mensajes. Gracias por arruinar mi día de trabajo.

• 
  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Miren, es común que ustedes tengan problemas, en mi sector somos 30 familias perjudicadas por lo mismo de siempre, "un daño en la zona", pero hoy de manera muy cumplida llegó la factura, la cual de manera inmediata se cancela por débito automático de mi cuenta de banco.

• 
  Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @LuiskOrtegaOr @sicsuper @Tigo_Colombia Mala cosa, me les retiré, porque después de un año, me subieron el valor del plan, de 136 mil paso a 176 mil disque por unos canales premium, que no había solicitado y me obligaron a quedarme un mes más, ladrones!

• 
  Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

• 
  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 56 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

• 
  Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 57 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

• 
  Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 59 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?

• 
  Luna (@Luna09273) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores, por favor informar un tiempo estimado para la reparación del servicio a mi nombre ( ya les dejé un nuevo DM) ayer dijeron que se tomarían 5 horas y hoy llevamos un día y medio y no hay razón de los avances!! De verdad que tristeza este servicio tan deficiente😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jorge Chavarriaga V. (@jlchavarriaga) reportó hace 9 minutos

  @E_magnus_R @Tigo_Colombia Después de la pandemia lo peor que hay es este servicio de Tigo uff es impresiónante la mediocridad

• 
  Alvaro Rozo (@AlvaroRozo8) reportó hace 12 minutos

  @jlchavarriaga @Tigo_Colombia Compa pero Tigo en cuanto ha servicio de internet y cable si es pésimo, pero en telefonía celular es excelente.

• 
  Nicolas Jorge (@Nicolas46552525) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio para contratar si son veloces pero para instalar es una demora, prometen una agenda que no hay y los técnicos sacan excusas para instalar el servicio, y la peor atención al cliente solo excusas y nada de soluciones

• 
  Teamgamervzla (@teamgamervzla1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No me están llegando sms para verificación como por ejemplo google u otros servicio que requieren autenticacion via sms, desde hoy en la mañana tengo ese problema ayuda por favor

• 
  Colombia Patria querida...🇨🇴 (@MyColombia1981) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Pero sin internet... Grave... Desde hace días el servicio intermitente

• 
  edgard celis (@barrankylla) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia algo mal de estar sucediendo en la empresa Tigo están suspendiendo arbitrariamente beneficios del plan ilimitado será tienen problema con el personal?

• 
  FM (@fabiomayo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia viendo que cancelaron varios canales de tv y de los mejores, hora de cambiar de operador, tienen un poco de canales que son mera basura, no presentan nada bueno. Tantos años con uds no ha servido de nada. Van de para atrás.

• 
  Teamgamervzla (@teamgamervzla1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia No me están llegando sms para verificación como por ejemplo google u otros servicio que requieren autenticacion via sms, desde hoy en la mañana tengo ese problema ayuda por favor

• 
  Pedro Luis (@Pesabana) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Es la hora y aún no tenemos servicios por que el daño aún no lo han reparado !!! Noooo eso no es así ,! Pero me saldré de esa porquería de empresa y haré que nadie tome sus servicios nadie

• 
  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 28 minutos

  @ULLOAHERNAN @Tigo_Colombia @Superservicios La solución es cambiarte de operador, no es más ¿Como se demoran 10 para dar una solución? Viejo Hernán no te quiero asustar, pero a mi hermana le duraron un mes para arreglar su daño en el internet