¿Está Tigo con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Corte Total	hace 7 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Teléfono	hace 9 días
Cali	Teléfono	hace 9 días
Cali	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• mario  (@MarioMh27) reportó hace 2 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Atención al cliente de @Tigo_Colombia y @Bancolombia son lo peor apenas das la opción quejas y reclamos te dejan en la línea una eternidad para que uno se aburra y cuelgue! A los operadores no les gusta contestar quejas

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 36 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.

• CONFORTAXIS (@Confortdelujo) reportó hace 44 segundos desde Saloma, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hace 3 horas y 40 minutos envié lo que me solicitaron por el privado y no recibo . Que servicio tan pésimo

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @luyzafda18 @Tigo_Colombia Es verdad a mi me toco ir hacer una fila de una cuadra, por qué llamaba a decir que iba a cancelar y me colgaban, el servicio es pésimo no le quedan ganas a uno de volver a tener un servicio con ellos!!!

• Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y no dieron ninguna respuesta, que sorpresa! No sirven para nada!

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Gracias a Dios ya cancele este servicio, por mi tranquilidad me pusieron trabas como que me toque pagar una reconexion por un servicio que fui a cancelar pero no importa es el precio de la tranquilidad !!!!!!

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La verdad que tener un servicio con une es pelearse con la tranquilidad!!

• Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Más de 72 horas sin servicio, he hecho uso de todos los canales que tienen disponible para atención al cliente y por ninguno me atienden @sicsuper

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia

• RV (@r6n4to) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son la epítome de la pereza, como es posible que llevemos dia y medio sin servicios y no han sido capaces de arreglar el daño, bien caro que pagamos sus servicios, como para que no arreglen los daños, desgraciados 😡😡😡🤬🤬

• Jose Daniel Mesa R. (@josedmesa) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lunesurlamer @Tigo_Colombia En este momento @Tigo_Colombia no está cobrando iva por mi plan ilimitado pero en todo estoy pagando 68.000 o 69.000 y pico; normalmente pago como 75.000 es una inversión, no un gasto para mí.

• Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Royman_D @Tigo_Colombia La verdad @Royman, no te estas perdiendo de nada. Yo estoy al dia con el pago pero el servicio es deplorable, señal débil e intermitente. Estoy llamando para cancelar contrato con ellos.

• 😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno

• RV (@r6n4to) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• Edder Pabon (@edderpabon) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ✨ (@mayimagias) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia llevo casi un mes sin servicio de internet, han enviado 3 tecnicos que no dejan el servicio funcionando, llamo a la línea de atención al cliente y sus asesores no sirven para dar una solución a NADA me pueden ayudar ?

• 🍀 (@Ayineisi) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia ayudaaaaaa Necesito señal en mi teléfono

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

• Lorena Montaña (@LoreMontana) reportó hace 11 minutos

  No entiendo como con tantos operadores de telefonía celular @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia entre otros, en una vía tan transitada como lo es Puerto López a Villavicencio uno se quede sin cobertura, ¿será que no les alcanza el capital para invertir en un buen servicio?

• DV (@adinayad) reportó hace 11 minutos

  BASTA DE SU PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE POR NINGÚN LADO ME SOLUCIONAN YA ESCRIBÍ POR WHATSAPP ESCRIBÍ AL DM Y NADIE ME DA SOLUCIÓN! HASTA CUANDO DEBO ESTAR ATRÁS DE USTEDES? @Tigo_Colombia

• Luisa Blum (@LuisaBlum) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 2 días tratando de cancelar mi plan de internet y no he podido… me cuelgan, me dejan de hablar por WhatsApp y por twitter, que tengo que hacer? Me van a obligar a seguir con un plan que no quiero?

• Nea pero elegante🎬 (@YacirMesino) reportó hace 13 minutos

  Nunca contraten el servicio de ****** de @Tigo_Colombia nunca sirve esa ******, paga uno datos pa una ********!!!!

• ninguno (@hgopln) reportó hace 17 minutos

  @MJDuzan María Jimena! Necesito una ayuda! Nos robaron una línea de celular de @ClaroColombia a @Tigo_Colombia y llevo todo el día hablando con los dos mientras me cuelgan el teléfono. Se que están haciendo estafas así y que no soy la única. Nadie responde!!!

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy totalmente sin Internet, me dicen que retiraron los servicios porque yo lo solicité, y que la respuesta mi recurso de reposición en subsidio de apelación del 7 DE MARZO de 2023, la dieron en FEBRERO de 2023- VIOLACIÓN DEBIDO PROCESO, CONTRADICCIÓN Y DEFENSA

• Dulce katherine ツ ♡ (@Dulcekatesisima) reportó hace 19 minutos

  18 horas sin servicio y programan una visita con un rango de horario y no aparecen??? @Tigo_Colombia que falta de respeto, ustedes creen que yo no tengo más nada que hacer que esperar a que aparezcan? NADIE del conjunto tiene servicio