Estado del servicio de Tigo en Cantalamota, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Tigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cantalamota, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 4:11 GMT-4.
- Internet (65%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (4%)
- Televisíon (4%)
- Teléfono (4%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Internet | hace 17 horas |
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Internet | hace 4 días |
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Teléfono | hace 4 días |
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Internet | hace 6 días |
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Wi-fi | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:
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Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEl servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡
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Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó desde Palmira, Valle del CaucaMe levanto temprano a ver la premier y @Tigo_Colombia sin señal 😭😡
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Chris™ (@chrisdmedina) reportó desde Palmira, Valle del CaucaAlguien mas que tenga @Tigo_Colombia que está sin servicio desde hace horas, confirman?
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Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Esta respuesta no contesta mi pregunta inicial. A Cuánto tiempo corresponde el "pronto" que ustedes usan como medida de tiempo? (Definitivamente en minutos no es la medida) Es en horas, meses o años? Para saber a qué atenerme
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Ya estuve en ese link y su robot no soluciona nada. Es injusto, de mi presupuesto mensual sale un pago incluso anticipado para pagar un servicio de Internet, teléfono y televisión que no funciona para nada bien.
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Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Lo peor de Colombia
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Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Cali, Valle del CaucaEstamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!
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Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSrs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.
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don gato (@La_eMe_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia asco de servicio al cliente
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Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.
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JhonB (@JhonHectorB) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia están presentando problemas ?
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AdryAnita (@TiaAdry) reportó desde Palmira, Valle del Cauca¿Alguien ha tenido problemas en la recarga de celular de @Tigo_Colombia el día de hoy? Me debita del banco pero no aparece en el saldo del prepago. Eso pasa por ser prep...
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Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .
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Urbina1927 (@escarlata2719) reportó desde Cali, Valle del CaucaEstá bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia
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nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del CaucaOtro día pagando costoso servicio de Internet 100 m. Y no Carga ni el correo, 4 días sufriendo para trabajar. Buscar en la calle x locq pago sin falta. Rincon de la flora 1 2 3 4 Cali @sicsuper @Tigo_Colombia no quiero mas mjs, solucionen.
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEl servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar
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A N G (@Altarft20) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQue es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..
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Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaTome un plan de hogar llegó la primera factura y presenta inconsistencias. Radique una queja y me acaba de llegar respuesta. En la respuesta segun @Tigo_Colombia no aparece ningun radicado abierto llamo y dicen qué hay una petición en curso. si eso es arrancando imaginen después
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Aura Salinas (@Loca_Indecisa) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hola, llevo más de dos semanas con .i internet presentando intermitencia, funciona a las patadas cuando quiere, se vive cayendo. Se paga por un servicio que se usa a medios, requiero que me solucionen eso o que me digan que está pasando por favor. Gracias.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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diana paramo (@diana_paramo) reportóCon atención al cliente de @Tigo_Colombia , porque por tener el servicio cortado el usuario no tiene derecho a llamarlos, se paga el servicio que por culpa de ellos cortaron y aún así 24 horas después del pago no es posible que reconecten? Necesito un nuevo operador por favor.
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YAMILETH LILIANA (@YamiNarvaez24) reportóSi yo no he recogido ningún teléfono en las tiendas y no acepté la propuesta porque me tienen que subir el plan @Tigo_Colombia ? Ahora quiero que me cancelen todo el plan.
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Jose Pineda (@JosePin82357153) reportóSeñores de @Tigo_Colombia solicito de forma inmediata la cancelación del servicio de internet hogar del contrato #20222348 la cual ha sido imposible por los canales disponibles, solicito a la @sicsuper me acompañe en esta solicitud debido a las evasivas de la empresa. @CRCCol
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Santi Londoño (@santilon) reportó@Tigo_Colombia Ya lo hice y la respuesta fue una pqrs que se puede demorar 15 días hábiles. ¿Mientras tanto qué? No hay celeridad en casos tan delicados. @sicsuper en una primera respuesta me dicen que no me pueden devolver el dinero que pagué a una cuenta y contrato que no contraté.
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cambiar para mejorar (@Natica783) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Ya perdí demasiado tiempo con respuestas insulsas de IA en el *300. Fui a la oficina, donde no hubo ninguna solución. Me quedó CLARO que solo duedo pagar con trajeta en oficinas diferentes a las de @Tigo_Colombia por un servicio ineficiente. Menos mal también tengo MOVISTAR.
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Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó@Tigo_Colombia A pesar del pago cartón el servicio no se puede acceder a la aplicación que gran servcio
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Joha Millan 💙💙 (@Joha_millan) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Ya he llamado más de 20 veces a esas líneas y no hay respuesta, primero me confirmaron la revisión para el miércoles, nunca llegaron y luego la cancelaron diciendo que no había nadie, cuando me quedé todo el día esperándolos, el servicio me urge tenerlo por trabajo
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Mr. Arango !! ♓ (@JohnArango27) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Dejen de ser mentirosos que ningún canal de ustedes sirve … con @sicsuper radicaré queja para que multen su ineficiencia !! Son el peor operador del país
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Mr. Arango !! ♓ (@JohnArango27) reportó@sicsuper lo que está pasando con @Tigo_Colombia es una total burla para los clientes. Llevamos más de 2 meses sin servicio de internet y no solucionan nada, no contestan en línea de atención, cuando envían técnicos no solucionan. Lo peor ! Qué hacemos?
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imCryC (@TDagofher5007) reportó@Tigo_Colombia alguien sabe dónde puedo denunciar el servicio a cliente de tigo colombia? Me dejaron sin internet, datos ni llamadas, me están cobrando doble, y cuando uno llama, oh sorpresa, el número está fuera de servicio, el chat de wsp solo responde un mensaje nada que ver