¿Está Tigo con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 11 días
Cali	Teléfono	hace 11 días
Cali	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio no hay nada? Pero mis vecinos si tienen servicio y tenemos la misma empresa

• Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

• hduquem (@hduquem815) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

• Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

• Mary Ale Pretelt M (@malejapretelt19) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Quisiera saber que está sucediendo con el servicio desde anoche está presentado fallas, se supone que tengo un servicio con ustedes por 60 megas y hoy no llega ni a 1 mega, señores para mí trabajo el internet es súper necesario. 1/2 @sicsuper

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• Joselo (@JoseLoayza) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia vuelve y juega 48 horas sin servicio internet ni telefonía, y me dicen que lo remita interno, pero ni atienden ni arreglan NADA. @Ministerio_TIC solución !!!

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel (@Daniel76879981) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Que hpta servicio tan malo, se me volvió a caer, hptas no respetan, ya llevo 6 horas sin el internet en mi hogar, pero la hpta factura si va subiendo unos pesitos hptas

• Diego Romero (Elme-chito) (@daromerop18) reportó hace 3 minutos

  Vamo' a quejarnos de @Tigo_Colombia🧵 Tengo un plan con este operador que tiene un total de 15 gigas la factura la pagué a tiempo, tiene corte las fechas 2 de cada mes, no adeudo con ellos y por cuestiones de trabajo, de salud y demás se me acabaron los datos... Hasta ahí normal

• Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ni idea los canales de Tigo porque me tocó entregar los servicios de hogar ya que no les dio la gana de reparar un problemita de conexión y prefirieron perder el cliente 😠, pregunten por los canales de Claro

• spooky another cat guy 🧛🏻 (@another_cat_guy) reportó hace 4 minutos

  @gladyscandela_ @Tigo_Colombia Hasta van a prestar el servicio sin los instrumentos necesarios, fueron a arreglar los cables del poste y oh sorpresa no llevaron escaleras

• Ce_Jiménez14 (@CsarAugustoJi10) reportó hace 6 minutos

  No sé que es peor.. Sí la señal de @Tigo_Colombia, @ClaroColombia o el @JuniorClubSA ... Dios que calvario. Buenas noches...

• Vanessa (@Vanessalg86) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia sus datos cada día son más malos, lento, no cargan ni siquiera los mensajes de WhatsApp, qué pasa?

• Iván Lozada (@ivloayala) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Lo dije y se lo sostengo. Sigo sin servicio de internet. 6 días sin el servicio

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Desde las 11 he estado escribiendo por el privado sin tener respuesta

• John Jairo Echeverri (@esjohn64) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ese sistema no sirve para nada. Son respuestas, igual que esta, automatizadas y no resuelven el problema puntual. Estoy sin Internet hace 8 días, ESPERO NO LOS FACTUREN

• s (@sebasmrs_) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia para cuándo la solución del fucking problema del internet? 😡