¿Está Tigo con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 19 horas
Cali	Corte Total	hace 22 horas
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Teléfono	hace 9 días
Cali	Internet	hace 10 días
Cali	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 18 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

• Johana Lozano (@JohanaLozano_99) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia? NO LO CREO.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• hduquem (@hduquem815) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

• JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Perroacuadros @Tigo_Colombia Tuve una experiencia similar. Pésimo operador.

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Que porquería de servicio el de @Tigo_Colombia ni televisión, ni internet ni teléfono hoy! Pero para cobrar si sin super cumplidos los hps!

• cajakas (@cajakas) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.

• DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo espera que me envíen la factura al correo, hasta cuándo Sres. 🙄🙄🙄🙄🙄

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

• Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• Javier Rincón (@rincondverdad) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.

• DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CM (@Camilo_Mera) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ya miro… PERO Y MI SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO CUANDO ME LO PIENSAN PONER HOY?

• Fabián García (@ideobisium) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo siete días esperando un procedimiento de tres días... La atención por whatsapp ha sido malísima... :/

• SinComboBeckham (@SinComboTuitero) reportó hace 8 minutos

  Estoy odiando tanto a @Tigo_Colombia en estos momentos, que si los de Claro me llaman a ofrecerme un plan, me cambio.

• SinComboBeckham (@SinComboTuitero) reportó hace 18 minutos

  Señores @sicsuper, quiero poner una queja contra @Tigo_Colombia por su pésimo servicio al cliente. ¿Cómo es el procedimiento?

• Alex Sorner 🍁 (@Hugoo_mejia) reportó hace 19 minutos

  Llevo más de 1 año intentando que me hagan el cambio de módem para poder subir las megas que ustedes @Tigo_Colombia prometieron

• Martha Orrego ✨ (@MARTHAORREGO) reportó hace 21 minutos

  Aquí vamos de nuevo.. un trueno y adiós señal..@Tigo_Colombia ….😡😡😡😡

• Nelbappé 🐢 (@nelsonaof) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia es literalmente el PEOR servicio de red móvil de Colombia, no se cambien nunca con ellos! Por un error de ellos me mandan a una tienda para que me cambien los datos que ellos metieron mal, de verdad que basura de servicio. #Tigo #TigoColombia #PesimoServicio

• Davo M. (@davo4589) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia Ni el link ni la línea de atención al cliente sirve, realmente todo en su servicio es muy malo. A pasarse a claro.

• Nelbappé 🐢 (@nelsonaof) reportó hace 35 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio de WhatsApp es pésimo, me colocaron la cedula mal y ahora no me puedo portar a otra empresa porque literal tendrían que meterla mal ellos también, la única solución que me dieron fue ir a una tienda, es que me imagino que me dicen allá que no pueden hacer nada #Tigo

• Su neutralidad (@Esroca1) reportó hace 35 minutos

  @Tigo_Colombia me tienen días sin señal internet, no dan respuesta y no tienen canales de comunicación para el consumidor @sicsuper qué procedería si me cobran y no prestan el servicio.