¿Está Tigo con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 7 días
Cali	Teléfono	hace 8 días
Cali	Corte Total	hace 8 días
Cali	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

• Mr. Piñeros (@Paulopineros) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia insisto... uds son lo peor en servicio al cliente... creo que como esta la situación, las EPS son mejores y por años luz... en este momento llevo 57 minutos esperando que me den respuesta en la línea telefónica...

• JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia Señores @sicsuper @Superservicios exijan respuesta en Serv al cliente eficaz. No contestan lineas, no responden por la pagina web y en Facebook contesta un Bot indica ocupado y a la 1:32AM responde que lo van a atender y falso.Deseo retirarme YA

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio no hay nada? Pero mis vecinos si tienen servicio y tenemos la misma empresa

• Joselo (@JoseLoayza) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia vuelve y juega 48 horas sin servicio internet ni telefonía, y me dicen que lo remita interno, pero ni atienden ni arreglan NADA. @Ministerio_TIC solución !!!

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

• Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20

• Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

• Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

• Mary Ale Pretelt M (@malejapretelt19) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Quisiera saber que está sucediendo con el servicio desde anoche está presentado fallas, se supone que tengo un servicio con ustedes por 60 megas y hoy no llega ni a 1 mega, señores para mí trabajo el internet es súper necesario. 1/2 @sicsuper

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @AndresBertel @rpintosa_ Relajado que el peor es claro.

• Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• julio de arco (@Julio_Dearco) reportó hace 11 minutos desde Sahagún, Departamento de Córdoba

  @Tigo_Colombia en vez de duplicar las GB del plan por este mes si quiera, no nada lo que hacen es mandar la factura y hace como una semana pagué la pasa, mandan es guevo....

• MarkoArteagaEscobar (@MarkoArteagaEsc) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @elkaiser198 @Tigo_Colombia Me tienen jodido !! Tengo un plan de 30 Gb al mes. Ya me las gaste, en mi casa no tengo internet (parece increíble pero así es ) y necesito trabajar. 2 Gb que me durarán 3 días, a 40 mil. Haga la cuenta pues !!

• Junior Pardo (@JuniorPardo) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Invito a todos los que estén en @Tigo_Colombia a que cambien de empresa de telefonía celular. Me han llegado varías queja de usuarios a los que se le están suspendiendo los servicios después que el gobierno dijo que a nadie se le suspendería ningún servicio. #salgamonosdetigo

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Laura Rúa (@LauraMRua) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sinceramente no sé cuál presta peor servicio @ElectricaribeSA o @Tigo_Colombia .

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya le pagué, pero el internet está muy malo.

• Alejo Vergara (@AlejoVergara88) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Muchas gracias pero llevo tres dias intentando comunicarme para la cancelación del servicio y ninguno de los canales de atención me ha dado solución. @sicsuper

• Fredis Herrera (@fredisherrera) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @edwardamaya @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @IvanDuque @Ministerio_TIC @sicsuper @elcolombiano @anibalgaviria Me paso lo mismo al final fue que a une se le robaron unos cables de fibra óptica, los habitantes de la calle creían que era cable de cobre. El daño duro 28 horas

• Liliana Ramirez (@lilipaulaygaby) reportó hace 22 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia En santa Marta las fuertes brisas tienen funcionando mal el servicio por favor hacer mantenimiento a redes el internet muy malo

• Elkin Alvarez (@Kin_Alvarez) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Srs @Tigo_Colombia hasta cuándo hay que esperar para que le den una solución real a la falla en los servicios, estoy sin Internet y tv hace 4 días. Llama uno y dicen que se va a solucionar en el transcurso del día y nada. Pero para generar la factura ahí si son buenos.