¿Tigo está fallando o caído? in Cantalamota, Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Corte Total	hace 5 días
Cali	Internet	hace 12 días
Cali	Corte Total	hace 14 días
Cali	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• 
  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 23 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.

• 
  😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó hace 45 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno

• 
  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Sicresponde buena tarde donde se coloca una queja sobre @Tigo_Colombia que tienen fallas repetitivas en el servicio en la ciudad de cali y no tiene líneas de atención al cliente funcionales ya que se llama al 018000422222 y habla una grabación que se cuelga automáticamente.

• 
  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫

• 
  Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 6 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.

• 
  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buen día don @Tigo_Colombia, estoy tratando de desactivar el servicio de Amazon Prime Video y la plataforma me dice que no es posible procesar la solicitud en este momento, me ayuda porfa?

• 
  Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• 
  mario  (@MarioMh27) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Atención al cliente de @Tigo_Colombia y @Bancolombia son lo peor apenas das la opción quejas y reclamos te dejan en la línea una eternidad para que uno se aburra y cuelgue! A los operadores no les gusta contestar quejas

• 
  Diego Alvarez (@dipperdupper) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @estarguars113 @PayULatam @johnkespitia @Tigo_Colombia Mismo problema intentando renovar @camaracali el pago aparece debitado de mi cuenta pero no se reporta en su sistema, riesgo de sanciones 😳

• 
  RV (@r6n4to) reportó hace 27 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• 
  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio

• 
  Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son la epítome de la pereza, como es posible que llevemos dia y medio sin servicios y no han sido capaces de arreglar el daño, bien caro que pagamos sus servicios, como para que no arreglen los daños, desgraciados 😡😡😡🤬🤬

• 
  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  ¿Qué empresa de Telefonía me recomiendan en Colombia? ¡Porque @Tigo_Colombia es terrible!

• 
  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Desde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.

• 
  CONFORTAXIS (@Confortdelujo) reportó hace 38 minutos desde Saloma, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hace 3 horas y 40 minutos envié lo que me solicitaron por el privado y no recibo . Que servicio tan pésimo

• 
  Edder Pabon (@edderpabon) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente

• 
  Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y no dieron ninguna respuesta, que sorpresa! No sirven para nada!

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• 
  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @lauvalenmodel @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia para hacer los recaudos sin son puntuales, que mal servicio.

• 
  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buen día don @Tigo_Colombia. Le cuento que estoy tendiendo mucha intermitencia con mi servicio de internet residencial desde hace varios días ya. Si esto sigue así, tendré que cambiar de operador. Espero su pronta respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Javier Trigos (@OscarTrigos19) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, atención al cliente malísima, llevo todo el día llamando para tratar de que me den solución porque no cuento con internet, y mi hermana se ve enormemente perjudicada con sus clases virtuales. Quien responde? @sicsuper

• 
  James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Mire amigo CM de esta maravillosa empresa, nosotros ya no nos vamos a desgastar más. Si después de 10 días de daño no lo han arreglado, no lo van a arreglar y menos hablando con el asesor número 67

• 
  Javier Lopez Beltrán (@JavierLopezBel6) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @chocquibtown Señores de tigo tratando de reportar una interrupción de mi servicio de internet casa hogar, desde ayer y aún no sé ha podido, que me puede ayudar por favor?

• 
  Little_Angel (@K4r3nG4r4v1t0) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @chocquibtown @Tigo_Colombia el #TigoFest sólo aplica para los usuarios nuevos?.... Que pasa con los usuarios que llevamos varios años de servicio con Uds?

• 
  James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia No, yo la verdad ya estoy mamado de esas mentiras, reiterando ya 9 días sin servicio y este día ya se acabó, van 10. Y el técnico dijo que ya lo había arreglado cuando no era así. Mejor les doy la dirección por interno para que recojan los equipos

• 
  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia arregle la señal pq quita la señal

• 
  TP Resurrection 🇨🇴 (@TPResurrection) reportó hace 21 minutos

  Ahora siempre que llamamos nos dicen que tienen que volver a cambiar el router lo que NO ES ASI puesto que el modem que tenemos es el mejor que ofrece ya esa empresa, lo que se debe hacer es DESDE ALLA asignarnos el servicio con la velocidad contratada @Tigo_Colombia

• 
  Jose Valencia (@JoseVal75693378) reportó hace 22 minutos

  @TPResurrection @Tigo_Colombia El internet no es malo, pero su servicio al cliente si deja mucho que desear

• 
  K (@Kriistian00) reportó hace 26 minutos

  Cuando será el día que @Tigo_Colombia va a solucionar el bendito problema de internet. Llevan 3 días trabajando para restablecer el servicio pero no arreglan nadaaaaa. Me tienen hartooooooooooo.

• 
  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Hola no me dejen sin señal pq sin utilizar y le cobran y sin utilizar el servicio