¿Está Tigo con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Internet	hace 12 días
Cali	Teléfono	hace 12 días
Cali	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 54 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

• hduquem (@hduquem815) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio no hay nada? Pero mis vecinos si tienen servicio y tenemos la misma empresa

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?

• Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• Mary Ale Pretelt M (@malejapretelt19) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Quisiera saber que está sucediendo con el servicio desde anoche está presentado fallas, se supone que tengo un servicio con ustedes por 60 megas y hoy no llega ni a 1 mega, señores para mí trabajo el internet es súper necesario. 1/2 @sicsuper

• Javier Rincón (@rincondverdad) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

• Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Colombia Patria querida...🇨🇴 (@MyColombia1981) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper La respuesta del asesor es que es un daño masivo... Pero tan masivo es que solo soy la de la cuadra sin internet, siempre el mismo cuento con ustedes... Me tienen es aburrida @sicsuper

• Alejochenko (@ElcrticoDemocr1) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes me han robado desde el mes de noviembre con facturación erronea cobrando intereses por mora la cual la causó su problema no mis pagos por eso al igual que @ClaroColombia serán denunciados ante @sicsuper por su falta de ética, por abusivos con el cliente.

• Colombia Patria querida...🇨🇴 (@MyColombia1981) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Yo para que escribo ahí... Si me contesta una máquina a decirme lo mismo? no voy a perder mi tiempo lo que quiero es mi servicio restablecido porque pago a tiempo @sicsuper

• Guillermo Cortés Cogaria (@ventasmemos) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @DianaApontee @MovistarCo Atención al cliente, pésimo servicio, y están alquilando la red a otros operadores, los datos no funcionan, son intermitentes...

• Stevens1992 (@catyre00) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Cuales asesores los que no responden jamás o los que llevo esperando have 2 años?

• Isabel (@chuchita7) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia 11 días, sin Internet sin un servicio que estoy pagando.

• Colombia Patria querida...🇨🇴 (@MyColombia1981) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Servicio despreciable... .no entiendo cómo pueden ser tan malos estos operadores y aquí en Colombia no pase nada @sicsuper y lo peor es que seguirán así porque para colocar una queja tengo que esperar 3 meses para que me den una cita en la @sicsuper que tiste

• Bryam Esteven (@Bryam13Velasco) reportó hace 21 minutos

  @S4ndr4Rod @Tigo_Colombia Son unas RATAS! No esperes solución, no la darán, te invito a ver mi tweet fijado denunciando sus asquerosos servicios.

• Artemisa SOY URIBISTA CABALISTA (@Artemisa_2020) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia que persa con ustedes nunca puede ver uno una película completa ese internet lo cobran pero no funciona

• Sabor Vallenato (@SaborVnato) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta foto de la cédula me pidieron y aún así según tengo que seguir validando quien soy ... Ah pero para que me activarán el plan solo un con solo hacer el pago del mes fue suficiente.