¿Está Tigo con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Cali	E-mail	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Wi-fi	hace 6 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Internet	hace 10 días
Cali	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 43 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

• CAT (@carlosandrestg) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola equipo tigo Colombia. Favor revisar servicio de datos de 3014508075 @McCormick_Carol

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia El último corte de servicio por dos días sin ninguna justificación se dio en octubre 06 y hoy octubre 19 otra vez sin servicio. Que pena con ustedes pero su servicio no es nada bueno.

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

• don gato (@La_eMe_) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia asco de servicio al cliente

• José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia se siente incómodo no tengo los servicios desde esta mañana porque tan pésimo servicio de Internet y TV ojala me apliquen descuentos en el próximo ciclo de facturación vean @Superservicios

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Miren, es común que ustedes tengan problemas, en mi sector somos 30 familias perjudicadas por lo mismo de siempre, "un daño en la zona", pero hoy de manera muy cumplida llegó la factura, la cual de manera inmediata se cancela por débito automático de mi cuenta de banco.

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya estuve en ese link y su robot no soluciona nada. Es injusto, de mi presupuesto mensual sale un pago incluso anticipado para pagar un servicio de Internet, teléfono y televisión que no funciona para nada bien.

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Lo peor que me pasa es seguir siendo fiel a una empresa como @Tigo_Colombia, siempre con cortes de servicio y no responden los mensajes. Gracias por arruinar mi día de trabajo.

• 𝒞𝒶𝓉𝒶𝓁𝒾𝓃𝒶 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓏𝒶𝓇 (@hinojoenayunas) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señorxs @Tigo_Colombia me suspendieron los servicios de mi línea fija, ayer pagué mi factura. Llamo a la línea fija pero no tengo respuesta, ¿Qué más puedo hacer? 🤔

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Mensualmente pago mi servicio de Internet y telefonía fija con televisión a @Tigo_Colombia y me toca siempre salir a redes a denunciar su mal servicio. Otra vez estoy sin Internet, televisión ni telefonía. Cada 15 días me toca hacer este mismo proceso por su deficiente servicio.

• Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

• 👹👹Kaetoramirez 🅱️icampeon👹👹🇦🇹 (@kaeto_ramirez) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Dizque 137 mil una factura de plan de datos JAJAJAJA JAJAJAJA JAJAJAJA lo pagará su madre @Tigo_Colombia

• vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

• Ricardo Realpe (@11RICHAKA11) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @WilmerG37315395 @Tigo_Colombia @sicsuper En realidad pésimo servicio toda la mañana sin ningún servicio de telefonía, internet y televisión, la única respuesta de su operador hay un daño en el sector estamos solucionando, mientras tanto sin poder ingresar a clase o trabajar

• AdryAnita (@TiaAdry) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Alguien ha tenido problemas en la recarga de celular de @Tigo_Colombia el día de hoy? Me debita del banco pero no aparece en el saldo del prepago. Eso pasa por ser prep...

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

• José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia El día 06-10 estuve sin el servicio de internet por más de 2 horas. Espero notar mi retribución en el próximo ciclo de facturación

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan amador (@sseawayss) reportó hace 3 minutos

  Dentro de todos los pésimos servicios de soporte sale @Tigo_Colombia dejándome mas de 40 minutos esperando en WhatsApp, después se andan quejando

• 𝕺𝖗𝖎𝖆𝖓𝖆 (@Orianabeatrizhp) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Tenemos un plan con varias lineas de la empresa, estamos intentando añadir a una empleada y ha sido realmente un dolor de cabeza, decepcionada de su servicio sinceramente..

• Natalia Chaparro (@laflak112214) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia sin señal 😭😭😭😭😭

• Zulma Ortiz Záccaro (Universidad de la Costa) (@zulma20) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia La misma historia de hace 2 días, otra vez sin Internet...¿Cuántas horas serán hoy? El servicio va y viene, causándome molestias e inconvenientes personales y laborales. Estoy cansada de que me responda un bot, necesito una persona que dé la cara ante tan pésimo servicio.

• Elido (@Arroyave0899) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les hablé, pero no sirve de nada

• Harold Sánchez Ospina (@HAROLD_SANEZ) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Tío les he escrito no me dan solución por ningún lado

• Luis Rivadeneira Mendoza (@LrivadeneiraM) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Llevo más de una hora esperando respuesta, es obvio que no van a responder, por eso @ClaroColombia les lleva mucha ventaja en el servicio.

• John Ayala (@JohnAyalaSf) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @LokilloFlorez @Tigo_Colombia Soy asesor de Servicio al Cliente de Tigo

• Lean Ore (@LeandrOrellano) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia cuando dan solución a la falla. o es que toca espar 15 días como cuando se robaron la fibra

• carlos (@chica_carlos) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia servicio al cliente tan malo