Estado del servicio de Tigo en Cantalamota, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 4 horas
Cali	Televisíon	hace 5 horas
Cali	Wi-fi	hace 5 horas
Cali	Internet	hace 17 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• 
  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora

• 
  Jhon Páramo (@JhonParamo07) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  La señal de @Tigo_Colombia sigue pésima malísima por que no lo han solucionado? Ya 3 días en las mismas me les voy a ir para otro operador si no solucionan pronto.😠

• 
  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Esta respuesta no contesta mi pregunta inicial. A Cuánto tiempo corresponde el "pronto" que ustedes usan como medida de tiempo? (Definitivamente en minutos no es la medida) Es en horas, meses o años? Para saber a qué atenerme

• 
  A N G (@Altarft20) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..

• 
  Yors 🥷🏾 (@1996yors) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @fabcaral @Tigo_Colombia @TTigoune Si creo y claro es peor; no lo recomiendo

• 
  Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Quiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad

• 
  GREISY GUERRA (@GREISYGUERRA) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia de los 7 días de la semana su internet hogar se cae 4 ! Pésimo servicio !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

• 
  TOPO ESCARLATA (@JAIMEELROJO) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Esa señal de @Tigo_Colombia me tiene podrido, jodido. Por cual sugieren que me cambie?

• 
  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si debía esperar 48h para la resolución de mi caso y vamos más de 96h y nada, "el menor tiempo posible" a cuántos años corresponde?

• 
  Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 29 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

• 
  Manuel Narvaez Meza (@ManuelNarvaezM3) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia cómo es posible que haga un cambio de titular de la línea y termine yo todo el día en su oficina sin ninguna solución

• 
  Chris™ (@chrisdmedina) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Alguien mas que tenga @Tigo_Colombia que está sin servicio desde hace horas, confirman?

• 
  PubliKars (@daviquis) reportó hace 38 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Qué servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia todos los dias el servicio caido. No recomiendo esta empresa a nadie, mal servicio, mala atención, equipos, sistema técnico y operativo OBSOLETOS. @sicsuper

• 
  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

• 
  Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 44 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Si algún día tienen la oportunidad de contratar algún servicio con @Tigo_Colombia déjenla pasar… No cometan ese error…

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar

• 
  Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @sicsuper Pues la inconformidad es que @Tigo_Colombia ofrece servicio hogar y es tan malo que no le brindan solución a nada uno llama y nunca contestan y tras de eso Con una cláusula de permanencia de un año y las facturas si llegan sin ningún descuento

• 
  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

• 
  Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.

• 
  David Guzmán ☻ (@xDavidGuzman) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Que horror, ayer el Internet caído casi todo el día, y hoy también? Tienen huevo los de @Tigo_Colombia.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pulga (@capalacio1970) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia es ridí**** su servicio al cliente. Eso y nada es lo mismo.

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Hola…la de atender a sus clientes se la saben? quedé desamparado 100% esperando un mensaje que según su bot me llegaría y nada

• 
  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @meverasvolver89 Le pedí a Luisa datos del titular y no me. Volvió a responder. Eso se va para queja con @sicsuper.

• 
  Dream 🛡️ (@_Dreamshield) reportó hace 10 minutos

  @linatoromua @Tigo_Colombia Con Tigo toca es emputarse con el asesor y EXIGIR la cancelación de inmediato, sin esperas ni nada, eso lo hacen para clavarte un mes más de servicio.

• 
  Nath off the wall ❀ (@nathapplehead) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 5 días sin internet y ustedes NADA QUE ARREGLAN ESA ******! HASTA CUANDO????????? SERVICIO DE PORQUERÍA!!!!!

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @Cristiangalvez3 @Tigo_Colombia @Cristiangalvez3 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Shito Zuleta de la Espriella (@Gairapeople) reportó hace 17 minutos

  Señores @Tigo_Colombia por favor me ayudas hace 20 minutos tenía mi servicio activo y al día de pago, estaba viendo mi serie cuando se fué el servicio, salgo y me dice una cuadrilla de 2 personas que existe un daño en el barrio hace días lo cual yo no he reportado quedo atento

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @Valenti49750216 @Tigo_Colombia @Valenti49750216 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Daniela 🐧 (@Laurin_9906) reportó hace 24 minutos

  Que asco @Tigo_Colombia a un familiar le robaron el celular y fue imposible reportar el número como robado, me remiten con una página que no identifica el número y aparte nunca atiende un asesor, que horror de operador, nadie atiende

• 
  Daniela García (@Danicubides1) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy intentando comunicarme pero es imposible. ¿Por qué mi factura de internet me llegó más cara de lo normal si siempre pago a tiempo? Necesito una respuesta pronta @Tigo_Colombia