¿Está Tigo con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Palmira y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Wi-fi	hace 11 días
Cali	Wi-fi	hace 13 días
Cali	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

• Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Que va ni teléfono ni nada contestan y sin servicio todo un día! Lo que ocurre es que el lunes voy a retirarme! Gracias

• DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE

• Johana Lozano (@JohanaLozano_99) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia? NO LO CREO.

• DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

• JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Perroacuadros @Tigo_Colombia Tuve una experiencia similar. Pésimo operador.

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hace tres días que me comunico con su robot (WhatsApp). Desde hace tres días su robot dice que ya sabe del problema, que si quiero preguntar algo adicional. Hasta cuándo para poner el internet de nuevo?? No tengo ni internet, ni televisión, ni teléfono.

• KACG33 (@kacg33) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

• Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores desde ayer, estoy tratando de cancelar el servicio que tengo con ustedes y no se a podido, ni por WhatsApp no por línea telefónica, es más llevo más de una hora pegado al teléfono, y @sicsuper quién controla esto?

• MENETO (@meneto1987) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es increíble que ustedes aún pagando por el servicio no se pueda recargar un plan postpago para no quedarse sin datos. En Colombia no hay operadores de telefonía que no atropelle!

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

• Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈

• Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄

• Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Que porquería de servicio el de @Tigo_Colombia ni televisión, ni internet ni teléfono hoy! Pero para cobrar si sin super cumplidos los hps!

• Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En #Cali ya van más de dos días que @Tigo_Colombia desconectó el wifi. Qué es lo que pasa?? #WiFi

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo espera que me envíen la factura al correo, hasta cuándo Sres. 🙄🙄🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Galeano 🇨🇴 (@AlejoGaleanoB) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tengo problemas con el internet desde anoche y me comunico con ustedes y dejan esa aburrida voz dando cifras. Necesito solución rápido. Gracias

• Alejandro Galeano 🇨🇴 (@AlejoGaleanoB) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Les escribo y tampoco dan respuesta. @sicsuper póngale la lupa a esta fatal empresa. Juega con los usuarios cada vez mas. Pésimo servicio!

• Restrepito (@Restrepito8) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Tener tranquilidad y Tigo no van de la mano, cobran por todo y lo peor es que están ofreciendo pésima señal

• Deibi Octavio Riascos Botero (@deibioctavio) reportó hace 12 minutos

  6 días sin internet, 4 visitas de servicio técnico incumplidas, 3 días laborales perdidos esperando en casa la visita.. ahora que dicen @Tigo_Colombia @emtelco ? cual es la escusa... ahhh pero el valor de la factura completo a final de mes @sicsuper

• Russy Millán (@millanrussy) reportó hace 14 minutos

  @AlejoGaleanoB @Tigo_Colombia El Internet Tigo es el peor. ¿Móvil?

• Nardo R. (@ProfeNardo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia ¡Qué va! Dejen de mentirle a la gente. Ayer me dijeron lo mismo y nada. @Tigo_Colombia es irresponsable, vende sobre aire, atiende fatal. No voy a acoger ningún servicio con ustedes.

• Andrés Salgado B. (@AndrsSalgadoB1) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Esperar que no se caiga la señal en medio de los programas

• Mónica Natalia✨ (@natagonica) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Denuncié suplantación y no verificación de autorización en apertura de cuentas de hogar, telefonía móvil prepago y pospago hace más de 2 meses y aún siguen apareciendo esas cuentas registradas a mi nombre y, lo peor, me están cobrando! @sicsuper

• Cristian (@LocksarCAMD) reportó hace 21 minutos

  Oigan abusivos @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo le van a subir a la factura así, ¡QUIERO CANCELAR EL SERVICIO YA MISMO! ¿qué debo hacer? ¿Será que @Tigo_Colombia me recibe?

• Despierta (@Despiertota) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @Celeste11022 La señal de Tigo es muy mala, y eso hace que uno nunca pueda estar tranquila con esta empresa