Estado del servicio de Tigo en Cantalamota, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cantalamota, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 9:53 GMT-4.
- Internet (52%)
- Wi-fi (31%)
- Teléfono (10%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de junio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Palmira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 5 días |
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Cali
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Internet | hace 6 días |
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Cali
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Wi-fi | hace 6 días |
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Cali
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Teléfono | hace 6 días |
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Palmira
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Internet | hace 7 días |
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Cali
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Internet | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:
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josi😎🎶 (@josilato) reportó desde Palmira, Valle del CaucaQue odisea que @Tigo_Colombia conteste en atención al cliente, llevo más de 5 días hábiles para hacer un traslado. Intento hacer la solicitud de nuevo y nada.. más de 15 minutos en espera
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Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper
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AdryAnita (@TiaAdry) reportó desde Palmira, Valle del Cauca¿Alguien ha tenido problemas en la recarga de celular de @Tigo_Colombia el día de hoy? Me debita del banco pero no aparece en el saldo del prepago. Eso pasa por ser prep...
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nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia auxilio desde ayer pésima señal de Internet y me van a echar del trabajo 😡🤬 cali norte
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Gherald* (@geraldt29) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?
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Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.
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Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Es lo peor en servicio h. P
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Valle del CaucaA @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia
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👹👹Kaeto 🅱️icampeon👹👹🇦🇹 (@kaeto_ramirez) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia una semana entera esperando una ****** instalación, no les da vergüenza??
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Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Yo sigo esperando un desbloqueo desde el 25/01 Al parecer esperar es lo único que saben hacer ustedes bien
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Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia llevo 2 días sin Internet hogar, estoy muy molesto con éste servicio
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Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Si debía esperar 48h para la resolución de mi caso y vamos más de 96h y nada, "el menor tiempo posible" a cuántos años corresponde?
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Angela :P :P (@salma1111) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Eso estoy esperando
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GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores
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CAMPEÓN DEL MUNDO🇦🇷 (@afms1912) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@nadavamalirsal @Tigo_Colombia Si dejas vencer la factura te reducen la velocidad de navegación y te suspenden los minutos. Pero solo para llamar. Puedes seguir recibiendo llamadas. Ya te cortan del todo después del 7 día de vencimiento creo
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PubliKars (@daviquis) reportó desde Cali, Valle del CaucaQué servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia todos los dias el servicio caido. No recomiendo esta empresa a nadie, mal servicio, mala atención, equipos, sistema técnico y operativo OBSOLETOS. @sicsuper
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TEBY (@IAMTEBY) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Llevo dos días sin ningún servicio de hogar en Palmira, Valle. Ya me parece un poco descarados que nadie dé respuesta no reparan no hacen nada.
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Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaLlevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo
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David Guzmán ☻ (@xDavidGuzman) reportó desde Palmira, Valle del CaucaQue horror, ayer el Internet caído casi todo el día, y hoy también? Tienen huevo los de @Tigo_Colombia.
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Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Cuál asesor!!! Nadie da respuesta a mi caso Todos dicen palabras más palabras menoa "validando la información su caso ya fue escalado con el área encargada en el menor tiempo posible se te estará dando respuesta, ¿Resolvimos tu inquietud?"
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carolina Escobar (@Caroe82) reportóPésimo servicio de @Tigo_Colombia! Se daña el Internet en mi casa, un técnico debe venir a revisar qué pasa pero tienen una disponibilidad tan limitada que tendré que quedarme sin servicio 3 días. Y el servicio al cliente pésimo: no resuelve.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@nesjua @Tigo_Colombia @nesjua Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz mañana.
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Mika Lopera (@MikaLopera) reportó@Tigo_Colombia el modem que tengo hace dos meses con ustedes no enciende y parece ser problema fisico y no me dan solucion por llamada, que hago para reemplazarlo?
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VALENTINA GARCÍA (@Monagv29) reportó@Tigo_Colombia Leen español o es demasiado pedir para sus asesores? NO FUNCIONA EL MALDITO INTERNET. No es de ayer, no es de hoy, es de siempre. A ustedes se les paga a cuenta de nada, porque no hacen más que robar, porque servicio no me están prestando. @sicsuper con las manos cruzadas, genial
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VALENTINA GARCÍA (@Monagv29) reportó@Tigo_Colombia el servicio es malísimo y nadie los sanciona, no pasa nada, no se les obliga a tener un canal humano de contacto. Es absurdo
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Gabriela Mazo (@MGabyvida) reportó¡Qué descaro, @Tigo_Colombia! 😡 confunden "unificar y depurar" con "cancelar". Por su nula comprensión lectora me dejaron sin servicio de mi línea (me pasaron a prepago de forma arbitraria) y ya siguen con inter hogar. @sicsuper
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Sagan (JF) (@Juanfe970911) reportó@Tigo_Colombia cada día más chatarra con el internet tanto los datos como el wifi
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Sofía (@SofiaG0709) reportó3 hptas horas en tigo para que me activen una SIM VIRTUAL!! @Tigo_Colombia Servicio al cliente -0000000/100
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Esneyder Vallejo Cano (@VallejoCanoE) reportó@Tigo_Colombia estoy al día en los pagos. ¿Cuándo se van a poner ustedes al día con el servicio? Si no tienen la capacidad de prestar un servicio decente, vendan, contraten, suspendan, hagan algo... pero, ni pándoles... no jodan!!!!
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LaDeLosTintos (@uncafeenlaceja) reportóOiste @Manuler ¿es idea mía o @Bancolombia le está haciendo fuerte competencia a @Tigo_Colombia en esto de ser malos en tecnología y en soporte técnico? No hay día que no nos saquen la rabia.