¿Está Tigo con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 6 días
Cali	Teléfono	hace 8 días
Cali	Corte Total	hace 8 días
Cali	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio

• Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son la epítome de la pereza, como es posible que llevemos dia y medio sin servicios y no han sido capaces de arreglar el daño, bien caro que pagamos sus servicios, como para que no arreglen los daños, desgraciados 😡😡😡🤬🤬

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• mario  (@MarioMh27) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Atención al cliente de @Tigo_Colombia y @Bancolombia son lo peor apenas das la opción quejas y reclamos te dejan en la línea una eternidad para que uno se aburra y cuelgue! A los operadores no les gusta contestar quejas

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.

• Edder Pabon (@edderpabon) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.

• RV (@r6n4to) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Qué empresa de Telefonía me recomiendan en Colombia? ¡Porque @Tigo_Colombia es terrible!

• 😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno

• El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Buen día don @Tigo_Colombia. Le cuento que estoy tendiendo mucha intermitencia con mi servicio de internet residencial desde hace varios días ya. Si esto sigue así, tendré que cambiar de operador. Espero su pronta respuesta.

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Desde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lauvalenmodel @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia para hacer los recaudos sin son puntuales, que mal servicio.

• Diego Alvarez (@dipperdupper) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @estarguars113 @PayULatam @johnkespitia @Tigo_Colombia Mismo problema intentando renovar @camaracali el pago aparece debitado de mi cuenta pero no se reporta en su sistema, riesgo de sanciones 😳

• CONFORTAXIS (@Confortdelujo) reportó hace 47 minutos desde Saloma, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hace 3 horas y 40 minutos envié lo que me solicitaron por el privado y no recibo . Que servicio tan pésimo

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde buena tarde donde se coloca una queja sobre @Tigo_Colombia que tienen fallas repetitivas en el servicio en la ciudad de cali y no tiene líneas de atención al cliente funcionales ya que se llama al 018000422222 y habla una grabación que se cuelga automáticamente.

• Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y no dieron ninguna respuesta, que sorpresa! No sirven para nada!

• RV (@r6n4to) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Mendoza Gutiérrez (@CamiloMendozaG4) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia intento contactarme a servicio técnico y sencillamente desde #300 no me da opciones. Acaso tienen bloqueada la línea de atención? En este momento tengo lentitud en el servicio de internet hogar y está dando 1/3 de la velocidad contratada.

• Ramona 🌻✨ (@jenpr17) reportó hace 9 minutos

  24h sin internet, será que a @Tigo_Colombia le parece un servicio decente? Teletrabajar no es fácil con ustedes, no puedo mañana ver si una amiga me recibe o si me voy a un coworking, necesito el servicio por el que pago. Una falla en Envigado generalizada y no hay novedades...

• Never Valle (@NeverValle) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Me he comunicado por todos sus canales de atención y no recibo respuesta, dicen que me van a llamar, me piden los datos y no me llaman y ya voy a cumplir 3 días sin servicio de internet, ya veo que prefieren perder clientes que solucionar las fallas "LA PEOR RED DE COLOMBIA"😡

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia q fácil es. Para q le coloquen los servicios sin trabas pero para desactivar si ponen problema ladrónes pero para suplantación si les entregan a cualquier persona quiero desactivar todo vínculo con ustedes por malos ladrónes

• Dani 💀 (@DanielRomero013) reportó hace 15 minutos

  @Xjuand27X @Tigo_Colombia Si, también escribí y justo mi internet está bien con todos los demás juegos que uso, ellos me dijeron que podría ser ese el problema, algo directamente con el servidor de riot, quizás hasta sea eso del riot direct y del servidor que pusieron en Bogotá, el que este haciendo eso

• _Juan_🔜🐢 (@Xjuand27X) reportó hace 17 minutos

  @DanielRomero013 @Tigo_Colombia A mi tambien me va bien con todo lo demás, el Rioter que me atendio explicitamente me dijo que eran las rutas de tigo que estaban mal hacia los servidores de ellos

• El principito 🤴🏻 (@montoga_11) reportó hace 22 minutos

  @Leydy_Quintero @freddymaza @Tigo_Colombia Que terrible servicio

• Marliton (@Marlito9mm) reportó hace 25 minutos

  @uberperalta @Tigo_Colombia Amigo la señal de Wom siempre esta caída y cuando no, esta lenta! 👎

• Carlos Sanabria (@csanabria) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Es difícil comprender que un error de un asesor de ustedes me afecte a mi.

• Cucho (@FRUCUTUNDIO) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia No gracias, la mejor venganza que puedo tener por el mal servicio al cliente que me dieron por teléfono, es dejarlos con esas personas en su nómina y que poco a poco acaben con todos sus clientes. 😠