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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Cantalamota, Palmira, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 2 días
Cali Teléfono hace 4 días
Cali Corte Total hace 6 días
Cali Internet hace 13 días
Cali Corte Total hace 14 días
Cali Internet hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

  • RicardGiron
    Ricard Girón (@RicardGiron) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

  • clauss_jim
    Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia que pasa con el servicio no hay nada? Pero mis vecinos si tienen servicio y tenemos la misma empresa

  • CCJRMD
    Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

  • hduquem815
    hduquem (@hduquem815) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

  • JLOPEZLIBREROS
    JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

  • rincondverdad
    Javier Rincón (@rincondverdad) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.

  • Glory107Glori
    Glori (@Glory107Glori) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar

  • JEFFBOL
    JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

  • clauss_jim
    Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?

  • jjosorio
    John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

  • malejapretelt19
    Mary Ale Pretelt M (@malejapretelt19) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Quisiera saber que está sucediendo con el servicio desde anoche está presentado fallas, se supone que tengo un servicio con ustedes por 60 megas y hoy no llega ni a 1 mega, señores para mí trabajo el internet es súper necesario. 1/2 @sicsuper

  • DIEGOARBELAEZ13
    Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

  • clauss_jim
    Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20

  • LermaDavid
    David Lerma H (@LermaDavid) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

  • profecesar15
    César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

  • JLOPEZLIBREROS
    JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

  • clauss_jim
    Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leflacguy
    José✴️ (@leflacguy) reportó

    @ICristianRomero @Tigo_Colombia Hoy está terrible el servicio, no?

  • iquiroga1091
    Ivan Quiroga Romero ⭐️ (@iquiroga1091) reportó

    @Tigo_Colombia qué pasa con esa porquería de red? Toda la mañana con intermitencia en el servicio de llamadas y datos. Por favor solucionen eso que finalmente ese mal servicio no lo compensan. Urgente.

  • DaniellaPertuz
    DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Como ****** uno se comunica con servicio técnico de @Tigo_Colombia móvil? No tengo datos.

  • crisangiro
    Cristian Gil (@crisangiro) reportó

    @FeoChinito @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia siguen con la falla y el servicio está súper intermitente. No he podido usar datos móviles hoy.

  • my_freaky_life
    Camilo (@my_freaky_life) reportó

    Necesito ayuda YAAAA @Tigo_Colombia no tengo datos en mi celular, llamo a servicio al cliente y apenas llego a esperar por un asesor se cuelga la llamada, hoy estaré por fuera de casa y necesito tener mis datos HOY MISMO ayudaaaa

  • Juantastic888
    Juantastic (@Juantastic888) reportó

    @Tigo_Colombia soy otro más con problemas de datos a raticos, que está sucediendo? #tigosindatos #tigocolombia

  • FaBoGuz
    Fabian Guzman (@FaBoGuz) reportó

    Sres de @Tigo_Colombia varios usuarios estamos reportando problemas de red, no tenemos datos ¿Cómo va eso?

  • bladimirs20
    𝘽𝙡𝙖𝙙𝙞𝙢𝙞𝙧_𝙎𝙏🔥 (@bladimirs20) reportó

    @atenasbike @Tigo_Colombia Ayer se los dije, voy a cancelar mi suscripción porque en los últimos meses, muy mal el servicio de datos.

  • neoacevedo
    Néstor Acevedo (@neoacevedo) reportó

    Y @Tigo_Colombia saliéndose una vez más por la tangente. Cada que tienen caída por más de 2 horas en sus servicios de Televisión (o Internet o los 2, según sea su caso) hacen esto:

  • Ale_Castill0
    Marialimaña (@Ale_Castill0) reportó

    @lulu0294 @Tigo_Colombia Creí que sólo yo tenía problemas con la red