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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Cantalamota, Valle del Cauca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cantalamota, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 abr, 10:40 GMT-4.
  • 44% Internet (44%)
  • 19% Corte Total (19%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 19% Teléfono (19%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 2 días
Cali Wi-fi hace 4 días
Cali Internet hace 5 días
Cali Internet hace 8 días
Cali Wi-fi hace 8 días
Cali Corte Total hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

3 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

  • josilato
    josi😎🎶 (@josilato) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Estoy a la espera de soporte técnico y no he recibido llamada de ellos.

  • alvarogranobles
    Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Quiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad

  • skybis2093
    Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    El servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar

  • 1996yors
    Yors 🥷🏾 (@1996yors) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @fabcaral @Tigo_Colombia @TTigoune Si creo y claro es peor; no lo recomiendo

  • alejocor2704
    Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

  • GREISYGUERRA
    GREISY GUERRA (@GREISYGUERRA) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia se gana el premio al peor servicio de internet! 4/7 días se cae y adicional sube la factura😮‍💨

  • Diegoch01
    Diego Chávez (@Diegoch01) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas noches… llamar al servicio al cliente es imposible, y si contestan no te brindan información .,, no se que objetivo tienen sino pueden validar nada?

  • arc_nicol
    Janek (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia otra noche sin servicio, mañana de nuevo sin poder trabajar, vamos a perder el trabajo y hay q pagar factura a uds. Rincón flora 1,2,3,4 Cali con 2 días perdidos @sicsuper quién controla? No me manden más a mjs por favor, solucionen.

  • GREISYGUERRA
    GREISY GUERRA (@GREISYGUERRA) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Uno puede demandar a @Tigo_Colombia por durar 4 días caído y sobre todo porque me voy a perder la inauguración del mundial? 😖💔 #Tigo

  • GinoZuniga
    Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

  • 11RICHAKA11
    Ricardo (@11RICHAKA11) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

  • HagaloConFe
    Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

  • EterHonimo
    Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Cuál asesor!!! Nadie da respuesta a mi caso Todos dicen palabras más palabras menoa "validando la información su caso ya fue escalado con el área encargada en el menor tiempo posible se te estará dando respuesta, ¿Resolvimos tu inquietud?"

  • restrepoluis
    Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora

  • AngelaGomezM
    Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?

  • algura69
    ALEXIS GUZMAN R (@algura69) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia qué pasa hace días no tengo servicio de internet hogar nadie contesta en servicio al cliente ni en soporte técnico avanzado ni me devuelven llamadas como quedan

  • Davidludowsky
    Aldo Raine kardashian (@Davidludowsky) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia de nuevo Tigo fallando en internet y TV en cali que berraquera con esta empresa , apenas pueda me cambio a @MovistarCo , @Tigo_Colombia perversa en todo sentido

  • EterHonimo
    Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Si debía esperar 48h para la resolución de mi caso y vamos más de 96h y nada, "el menor tiempo posible" a cuántos años corresponde?

  • ManuelNarvaezM3
    Manuel Narvaez Meza (@ManuelNarvaezM3) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia y la señal del servicio MOVIL para cuándo? A caso es gratis?

  • jahircho
    Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuniorTonetti
    Junior Tonetti (@JuniorTonetti) reportó

    @Tigo_Colombia su servicio virtuales no sirven no da información clara uno va a la Sede principal y le dice que es perde el tiempo cual es ésa actitud

  • BsrrSmithSO
    Bsrr (@BsrrSmithSO) reportó

    @camilopaka @Superservicios @Tigo_Colombia Me pasó lo mismo, luego que pasaron dos meses es que decidieron cancelar pero esos dos meses no use el servicio porque estaba en otra vivienda...

  • Deivas440
    Deimer vasquez (@Deivas440) reportó

    @sicsuper Hola. A mi la empresa @Tigo_Colombia me viene aumentando cada mes la tarifa de mi plan de 4 en 4 y ahora para este mes en curso ya la pasaron a 6 y se niegan a cancelar mi plan por que me cobran 300 mil pesos para hacerlo. Que hago ahí? En donde demando para que cancele mi plan?

  • marianicholls
    catalina nicholls (@marianicholls) reportó

    @Tigo_Colombia Eso es mentira que quieren conocer tu caso llevo 5 días sin internet y no me permiten retirarme , don malisimos

  • elcura_9
    José cura (@elcura_9) reportó

    @Tigo_Colombia @infopresidencia @sicsuper No es hogar... Es móvil, solo entre WhatsApp, además que le subieron al paquete de datos de $20.000 a $35.000, un 75% y la descarga pésima. Que abuso. Lento para abrir hasta un ****** video.

  • farikinho
    Farik Carrascal (@farikinho) reportó

    @Tigo_Colombia Hacer reclamos a Tigo es toda una odisea y lo peor es que al comprar la operación de Movistar ya solo queda coger internet con starlink

  • alefo76
    AlejoA (@alefo76) reportó

    @Tigo_Colombia @luisT789 Yo estoy igual, no me llega la velocidad contratada.

  • NinoMatus
    Narciso E. Matus Diaz (@NinoMatus) reportó

    17 dias despues, @Tigo_Colombia no da repuesta y el abuso y pesimo servicio continua @sicsuper

  • nelson556636589
    nelson (@nelson556636589) reportó

    @Tigo_Colombia Aquí no solucionan nada ..no hay tal servicio de atención efectiva ..un robot..descarado el servicio al cliente.. puntos para conseguir otro operador 😡😡

  • SiempreJunior
    DonArturo (@SiempreJunior) reportó

    Ese servicio de Internet tanto móvil como hogar de @Tigo_Colombia es PERVERSO. Es una estafa monumental y la @sicsuper en campaña política.