¿Está Tigo con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:
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D Alejandro Morales★
(@AlejoMoralles) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.
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Todo Cali
(@TodoCali) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!
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AdryAnita
(@TiaAdry) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
¿Alguien ha tenido problemas en la recarga de celular de @Tigo_Colombia el día de hoy? Me debita del banco pero no aparece en el saldo del prepago. Eso pasa por ser prep...
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COVIC70
(@VICTORMALLARIN) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Miren, es común que ustedes tengan problemas, en mi sector somos 30 familias perjudicadas por lo mismo de siempre, "un daño en la zona", pero hoy de manera muy cumplida llegó la factura, la cual de manera inmediata se cancela por débito automático de mi cuenta de banco.
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Luna
(@Luna09273) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Señores, por favor informar un tiempo estimado para la reparación del servicio a mi nombre ( ya les dejé un nuevo DM) ayer dijeron que se tomarían 5 horas y hoy llevamos un día y medio y no hay razón de los avances!! De verdad que tristeza este servicio tan deficiente😡😡
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don gato
(@La_eMe_) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia asco de servicio al cliente
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO
(@JEFFBOL) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia
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Gino Zúñiga🌐
(@GinoZuniga) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?
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Alvaro Sandoval H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper Pues la inconformidad es que @Tigo_Colombia ofrece servicio hogar y es tan malo que no le brindan solución a nada uno llama y nunca contestan y tras de eso Con una cláusula de permanencia de un año y las facturas si llegan sin ningún descuento
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dianariveras
(@dianariveras) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buena tarde. Teníamos visita programada para mantenimiento de internet #3612210001288216 pero nos enviaron mensaje cancelando. Qué falta de seriedad.
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CAT
(@carlosandrestg) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia hola equipo tigo Colombia. Favor revisar servicio de datos de 3014508075 @McCormick_Carol
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COVIC70
(@VICTORMALLARIN) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Lo peor que me pasa es seguir siendo fiel a una empresa como @Tigo_Colombia, siempre con cortes de servicio y no responden los mensajes. Gracias por arruinar mi día de trabajo.
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DePocoUnTodo
(@depoco_untodo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia qué tengo que hacer para recibir x favor soporte técnico para hogar? Es la tercera vez en el mes que no tengo servicio y no responden por ningún canal. Es increíble el mal servicio que brindan. Hay 10 canales para comprar y dos (que no sirven) para brindar soporte
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José Pimentel
(@pimenteljz) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia El día 06-10 estuve sin el servicio de internet por más de 2 horas. Espero notar mi retribución en el próximo ciclo de facturación
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👹👹Kaeto 🅱️icampeon👹👹🇦🇹
(@kaeto_ramirez) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia una semana entera esperando una ****** instalación, no les da vergüenza??
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Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼
(@AngelaGomezM) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?
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Luna
(@Luna09273) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido
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Gino Zúñiga🌐
(@GinoZuniga) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.
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ALEX ZEA
(@1alexzea) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?
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Julieta García
(@Julietaamoon) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️
(@john1783) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya les escribí ayer y nada de nada de solución
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Martha P Rubio M
(@MarthaPRubioM1) reportó
@Tigo_Colombia Lo he tratado de hacer por todos los medios y es imposible que me den alguna solución
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Wilber De La Cruz G.
(@wilberdelacruz) reportó
@Tigo_Colombia Atención que dan la misma respuesta, realizo una pregunta ¿ eso para ustedes es atención?
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Juan Pablo
(@Juanpa_G92) reportó
Los “ágiles” de @Tigo_Colombia llevan toda la mañana “solucionando” una falla en Engativa, pero esta es la hora en que de ninguna manera contestan en la Linea de Atencion ni notifican que ha pasado Así de “ágiles” son HASTA QUE HORA????!!!!
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Clemencia Martinez
(@clemenciamv98) reportó
@Tigo_Colombia definitivamente el peor servicio al cliente que he tenido en mi vida, si leen esto por favor JAMÁS saquen planes con Tigo!!
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Mari NG
(@marianita_ng) reportó
@Tigo_Colombia estoy sin servicio y no hay donde presentar el reporte de falla porque solo trabajan desde las 8 am, tengo teletrabajo y ahora como explico que no tengo servicio ni un soporte de reporte de fallas.
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Jhon Fredy Gómez M.
(@jfgomez88) reportó
De nuevo, @Tigo_Colombia: NO VOY A CANCELAR NINGÚN SALDO PENDIENTE. El servicio hogar se canceló con fecha 31-12-2022, y aun así, con fecha de enero me están cobrando "Amazon video", cuando no hay servicio activo. Pagaré cuando retiren ese cobro fuera de tiempo.
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JOSE PERNETT
(@josepernett) reportó
Aun sigo esperando y nada que se procesa mi solicitud @Tigo_Colombia. Creen que dilatando el proceso voy a cambiar de opinión? ya les ha funcionado la táctica anteriormente? NO MAS ABUSO.
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Andres Parra
(@aparra1808) reportó
Por fin logramos poner a funcionar las cornetas del barrio... @ClaroColombia @Tigo_Colombia cada vez que vienen a instalar un servicio los manes se roban el cable de las cornetas.. nos deben 300k que valió el arreglo...
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harold pineda
(@harold_71) reportó
@encantonaatural @Tigo_Colombia Estamos jodidos con estos operadores . Claro señal pésima , el internet se cae , se queda sin señal en la casa jajajja que tristeza