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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Cantalamota, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cantalamota, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 ago, 21:31 GMT-4.
  • 63% Internet (63%)
  • 11% E-mail (11%)
  • 11% Televisíon (11%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 5% Teléfono (5%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Televisíon hace 43 minutos
Cali Internet hace 5 horas
Cali Televisíon hace 7 horas
Cali E-mail hace 8 horas
Cali Internet hace 1 día
Cali Internet hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

5 recent signals

hace 43 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

  • Luna09273
    Luna (@Luna09273) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Señores, por favor informar un tiempo estimado para la reparación del servicio a mi nombre ( ya les dejé un nuevo DM) ayer dijeron que se tomarían 5 horas y hoy llevamos un día y medio y no hay razón de los avances!! De verdad que tristeza este servicio tan deficiente😡😡

  • IAMTEBY
    TEBY (@IAMTEBY) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Llevo dos días sin ningún servicio de hogar en Palmira, Valle. Ya me parece un poco descarados que nadie dé respuesta no reparan no hacen nada.

  • ArmandoMena_
    A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes

  • restrepoluis
    Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Tome un plan de hogar llegó la primera factura y presenta inconsistencias. Radique una queja y me acaba de llegar respuesta. En la respuesta segun @Tigo_Colombia no aparece ningun radicado abierto llamo y dicen qué hay una petición en curso. si eso es arrancando imaginen después

  • anycris_velez
    Ana Cris 💚 (@anycris_velez) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca

    Señores de @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio de tv... llevo 24 horas esperando que solucionen

  • rafaelbetan40
    Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Otro día sin este pésimo servicio

  • pimenteljz
    José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia El día 06-10 estuve sin el servicio de internet por más de 2 horas. Espero notar mi retribución en el próximo ciclo de facturación

  • Loca_Indecisa
    Aura Salinas (@Loca_Indecisa) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia hola, llevo más de dos semanas con .i internet presentando intermitencia, funciona a las patadas cuando quiere, se vive cayendo. Se paga por un servicio que se usa a medios, requiero que me solucionen eso o que me digan que está pasando por favor. Gracias.

  • dianariveras
    dianariveras (@dianariveras) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia nada que da respuesta a nuestra queja por un servicio que no activamos

  • fpuerta86
    Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

  • warg1989
    Andrés Rivera (@warg1989) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo

  • salma1111
    Angela :P :P (@salma1111) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

  • dianariveras
    dianariveras (@dianariveras) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia buenas noches. Pusimos queja por un cobro de un servicio que no hemos activado y ya pasaron las 24 horas y no han solucionado @sic

  • Altarft20
    A N G (@Altarft20) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Que es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..

  • saiyorc
    Saiyorc (@saiyorc) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.

  • alvarogranobles
    Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Quiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad

  • AlexDomarti
    Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper

  • ArmandoMena_
    A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen

  • EterHonimo
    Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Si debía esperar 48h para la resolución de mi caso y vamos más de 96h y nada, "el menor tiempo posible" a cuántos años corresponde?

  • GinoZuniga
    Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andresgarces20
    Andrés Garcés. (@andresgarces20) reportó

    @Tigo_Colombia De nada sirve, porque la respuesta es la misma..... Un sistema que dice el mismo mensaje... Necesito una persona!!! Persona que me de soporte técnico.

  • EdgarJavierTar2
    Edgar Javier Tarazona Calvo (@EdgarJavierTar2) reportó

    @marulo001 @Tigo_Colombia Tigo, movistar, claro todos, yo estoy tratando de cancelar los servicio de movistar hace 10 días y me dejan en la llamada la cortan eso es una ******

  • jeymon06
    Jeysson M (@jeymon06) reportó

    @Tigo_Colombia Segundo día llevo intentando hablar con un asesor y solo ponen al bot de contestadora,@sicsuper ,no dan opciones en Tigo para solucionar un plan que me están cobrando y no me prestan el servicio

  • Aeon_flux93
    Carlos A. (@Aeon_flux93) reportó

    @Tigo_Colombia @MovistarCo ustedes son la peor porquería que puede existir, Cali, Pereira, Armenia sin señal en pleno 2026, una decepción ustedes, una basura.

  • oskrsf
    oskrsf (@oskrsf) reportó

    Que infinita desgracia es tener como operador móvil a @ClaroColombia ante una emergencia el primero que se cae es el operador móvil y lo peor sin tiempo de respuesta para restablecer el servicio por otro lado @MovistarCo y @Tigo_Colombia como si no hubiera pasado nada

  • David_9214
    Andrés Valderrama (@David_9214) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Es que llamo y solo dicen que van a programar en una hr, ustedes no dimensionan el daño que generan a nivel laboral por este tipo de cosas, llevo mas de una semana intentando comunicarme y solo ayer me contestó una operadora, programo una visita y en la noche la cancelaron.

  • AnaMariaPinedo2
    AMPH (@AnaMariaPinedo2) reportó

    En Carrillo Córdoba tenemos 4 días sin señal del operador @Tigo_Colombia por favor voy a cancelar mi plan

  • DonGatoOpina
    Don Gato Opina 🇨🇴 (@DonGatoOpina) reportó

    @ClaroColombia como siempre jodiéndome la vida, diré 5 minutos sin señal, mientras que @Tigo_Colombia si mantuvo la conexión.

  • juancalocutor
    Juan Carlos (@juancalocutor) reportó

    Porfa, prestar atención al pesimo servicio de @Tigo_Colombia y el desorden en la facturación, prestación de servicio y cobros excesivos. Son lo peor. @sicsuper

  • andresgarces20
    Andrés Garcés. (@andresgarces20) reportó

    Señores @Tigo_Colombia realmente es imposible obtener que una persona le de solución y/o ayuda en soporte técnico. Llevo 5 dias sin servicio de Internet y la respuesta es la misma: "Hemos enviado una actualización al módem, desconecta.... Es ******!!! Necesito soporte!!!