¿Está Tigo con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Palmira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:
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👹👹Kaeto 🅱️icampeon👹👹🇦🇹
(@kaeto_ramirez) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia una semana entera esperando una ****** instalación, no les da vergüenza??
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dianariveras
(@dianariveras) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buena tarde. Teníamos visita programada para mantenimiento de internet #3612210001288216 pero nos enviaron mensaje cancelando. Qué falta de seriedad.
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Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼
(@AngelaGomezM) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?
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Luna
(@Luna09273) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Señores, por favor informar un tiempo estimado para la reparación del servicio a mi nombre ( ya les dejé un nuevo DM) ayer dijeron que se tomarían 5 horas y hoy llevamos un día y medio y no hay razón de los avances!! De verdad que tristeza este servicio tan deficiente😡😡
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Gino Zúñiga🌐
(@GinoZuniga) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?
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ALEX ZEA
(@1alexzea) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?
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Luna
(@Luna09273) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido
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Julieta García
(@Julietaamoon) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper
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D Alejandro Morales★
(@AlejoMoralles) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.
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Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona
(@Rodolfo45399538) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@LuiskOrtegaOr @sicsuper @Tigo_Colombia Mala cosa, me les retiré, porque después de un año, me subieron el valor del plan, de 136 mil paso a 176 mil disque por unos canales premium, que no había solicitado y me obligaron a quedarme un mes más, ladrones!
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El Ingeniebrio
(@EverGerard) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia, buena tarde. Quiero que hoy mismo, de inmediato se cancele el servicio de internet residencial que tengo contratado con ustedes y la fecha de recogida de su modem. No quiero excusas, ni intentos de disuadorme ni beneficios adicionales.
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO
(@JEFFBOL) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia
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CAT
(@carlosandrestg) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia hola equipo tigo Colombia. Favor revisar servicio de datos de 3014508075 @McCormick_Carol
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COVIC70
(@VICTORMALLARIN) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Lo peor que me pasa es seguir siendo fiel a una empresa como @Tigo_Colombia, siempre con cortes de servicio y no responden los mensajes. Gracias por arruinar mi día de trabajo.
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don gato
(@La_eMe_) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia asco de servicio al cliente
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Todo Cali
(@TodoCali) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!
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Alvaro Sandoval H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper Pues la inconformidad es que @Tigo_Colombia ofrece servicio hogar y es tan malo que no le brindan solución a nada uno llama y nunca contestan y tras de eso Con una cláusula de permanencia de un año y las facturas si llegan sin ningún descuento
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CARMEN TOVAR
(@CACETOPE) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬
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DePocoUnTodo
(@depoco_untodo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia qué tengo que hacer para recibir x favor soporte técnico para hogar? Es la tercera vez en el mes que no tengo servicio y no responden por ningún canal. Es increíble el mal servicio que brindan. Hay 10 canales para comprar y dos (que no sirven) para brindar soporte
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Gino Zúñiga🌐
(@GinoZuniga) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian Gonzalez
(@Cristian_GP009) reportó
@Tigo_Colombia Ya lo hice y la única solución es acercarme a una oficina; por chat no me ayudan , por llamada menos llevo 1 hora y media en llamada y no me resolvieron nada
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Johagonzu
(@johagonzu) reportó
Es más fácil salirse de cualquier vicio que de @Tigo_Colombia aparte de su mal servicio!
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wilson lopez
(@dobleu03) reportó
@Tigo_Colombia amigos como me puedo comunicar con ustedes ya que toda la tarde mi sim ha estado muerta no recibe señal y estar pegado de un wifi es maluco
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Cristian Gonzalez
(@Cristian_GP009) reportó
@Tigo_Colombia Desde las 10 de la mañana solo una respuesta y al parecer falleció resolviendo mi caso
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Ąl3 GūXmâN
(@Al3Guxman) reportó
@Tigo_Colombia le bloquean a uno el teléfono, lleva uno la respectiva factura el teléfono es propio y lo pagó uno legalmente y para desbloquearlo le roban a uno 20 mil pesos con el cuento de que tiene que meterle una simcard de ellos con plan para q lo desblqueen son perversos
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Laura S.
(@LauraBurgos_) reportó
@MincomercioCo estoy teniendo problemas con el servicio de @Tigo_Colombia , llevo 3 semanas llamando de 3 a 4 días, todas las semanas. Para pedir que solucionen la mala calidad del servicio. Aparte de que no dejan hablar con un agente, el mal servicio sigue persistente.
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Cristofer
(@Cristanchix) reportó
@Tigo_Colombia El servicio está intermitente
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Juliss
(@thepinvis_1) reportó
Vamos a ver qué tan eficiente es el servicio al cliente de @Tigo_Colombia acabo de llegar hace 20mn y aún no me han atendido y no están llenas sus oficinas espero salir pronto de aquí 😮💨
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Milene Giraldo Cardona
(@xiley77_milene) reportó
Por qué es imposible comunicarse con @Tigo_Colombia para cancelar el servicio, pero para ventas te llaman al segundo?
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Mónica Triana
(@EsMonicat) reportó
@Tigo_Colombia 5 horas para solucionar un problema de redes y mientras tanto como trabajo si necesito internet? Este día lo descuentan de la factura?