1. Inicio
  2. Compañías
  3. Tigo
  4. Cantalamota
Tigo

Estado del servicio de Tigo en Cantalamota, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cantalamota, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 23:30 GMT-4.
  • 61% Internet (61%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 9% E-mail (9%)
  • 9% Televisíon (9%)
  • 9% Teléfono (9%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de agosto: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 10 horas
Cali Internet hace 13 horas
Cali Internet hace 4 días
Cali Wi-fi hace 4 días
Cali Teléfono hace 5 días
Cali Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

7 recent signals

hace 10 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

  • carlosandrestg
    CAT (@carlosandrestg) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia hola equipo tigo Colombia. Favor revisar servicio de datos de 3014508075 @McCormick_Carol

  • restrepoluis
    Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Tome un plan de hogar llegó la primera factura y presenta inconsistencias. Radique una queja y me acaba de llegar respuesta. En la respuesta segun @Tigo_Colombia no aparece ningun radicado abierto llamo y dicen qué hay una petición en curso. si eso es arrancando imaginen después

  • algura69
    ALEXIS GUZMAN R (@algura69) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia qué pasa hace días no tengo servicio de internet hogar nadie contesta en servicio al cliente ni en soporte técnico avanzado ni me devuelven llamadas como quedan

  • chrisvm23
    Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.

  • JhonHectorB
    JhonB (@JhonHectorB) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia están presentando problemas ?

  • JAIMEELROJO
    TOPO ESCARLATA (@JAIMEELROJO) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Esa señal de @Tigo_Colombia me tiene podrido, jodido. Por cual sugieren que me cambie?

  • geracomusic
    Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    ¿Algo pasa con la recepción @Tigo_Colombia? Estoy en la ciudad y se cae la señal cada nada, no funcionan los datos y ya reinicié el móvil.

  • ArmandoMena_
    A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Y por qué no buscan en l mensaje interno aún sigo esperando una respuesta Ni ps eso

  • GREISYGUERRA
    GREISY GUERRA (@GREISYGUERRA) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Uno puede demandar a @Tigo_Colombia por durar 4 días caído y sobre todo porque me voy a perder la inauguración del mundial? 😖💔 #Tigo

  • HagaloConFe
    Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

  • kaeto_ramirez
    👹👹Kaetoramirez 🅱️icampeon👹👹🇦🇹 (@kaeto_ramirez) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Dizque 137 mil una factura de plan de datos JAJAJAJA JAJAJAJA JAJAJAJA lo pagará su madre @Tigo_Colombia

  • arc_nicol
    nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Llevo 4 dias haciendo lo mismo, recibiendo la misma respuesta. Yo trabajo , no puedo estar todo el dia pegada de redes para que ustedes solucionen.

  • VICTORMALLARIN
    COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Miren, es común que ustedes tengan problemas, en mi sector somos 30 familias perjudicadas por lo mismo de siempre, "un daño en la zona", pero hoy de manera muy cumplida llegó la factura, la cual de manera inmediata se cancela por débito automático de mi cuenta de banco.

  • pimenteljz
    José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia aún persiste el problema con los servicios triple play que debo hacer a donde recurrir @sicsuper

  • GinoZuniga
    Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

  • depoco_untodo
    DePocoUnTodo (@depoco_untodo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia qué tengo que hacer para recibir x favor soporte técnico para hogar? Es la tercera vez en el mes que no tengo servicio y no responden por ningún canal. Es increíble el mal servicio que brindan. Hay 10 canales para comprar y dos (que no sirven) para brindar soporte

  • skybis2093
    Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia para solicitar un servicio relacionado con el módem de internet

  • fpuerta86
    Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

  • dianariveras
    dianariveras (@dianariveras) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia buenas noches. Pusimos queja por un cobro de un servicio que no hemos activado y ya pasaron las 24 horas y no han solucionado @sic

  • DIANAMVIDAL
    DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MONA0723
    MoNiCa (@MONA0723) reportó

    @Tigo_Colombia Si de algo sirvieea llamar a sus líneas a qué un boot le diga a uno que esperan solucionar pronto cuando no es así llevo 3 días llamando y siempre esa la misma respuesta diganas bien que no saben dónde tienen el daño y que nos cambiemos de operador

  • Lui_cano
    LFCM (@Lui_cano) reportó

    @Tigo_Colombia No hay ninguna respuesta, que me van a llamar para hacer seguimiento y hasta el momento nada. 5to día sin internet

  • CarAndCebSan
    Andres santos c (@CarAndCebSan) reportó

    @Tigo_Colombia sin internet y sin soporte 3 días y siguen a ciado actualización y es el la basura de módem que ya está muy viejo

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @RonaldVargasT @Tigo_Colombia @RonaldVargasT ¡Hola! 👋Con el fin de brindarte la orientación adecuada, coméntanos detalladamente tu caso, el servicio con el cual se genera el inconveniente y pretensiones ante el operador, estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

  • diegoho09478410
    diego hoyos (@diegoho09478410) reportó

    @Tigo_Colombia Tigo ustedes son lo peor... llevo rogandoles que me reconecten el servicio de internet por mas de 100 horas y no les ha dado la gana de hacerlo y los numeros que dan no sirven para nada y para cobrar la factira o cobrar la reconnection ahi si estan. Den un numero donde un asesor

  • majo_pallares
    MJ🌹 (@majo_pallares) reportó

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio

  • nor_salazar
    Norbey Salazar (@nor_salazar) reportó

    Buen día a todos. Creo que el uso de la IA puede ser positivo, pero cuando ya casi que la interacción con ella es invasiva es donde no funciona. Ahora cancelar servicio de @Tigo_Colombia se hace con un bot!

  • RonaldPenia
    Bluejay (@RonaldPenia) reportó

    Está uno en atención de un desastre, la señal está imposible, y las llamadas que entran son de los hijueputas vendedores de @Tigo_Colombia @ClaroColombia y @MovistarCo Al menos este mes dejen de ***** HIJOS DE ****

  • OssaFotografia
    David Ossa fotografia (@OssaFotografia) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia me está haciéndo un cobro de un servicio hogar del 2017, me envían constantes mensajes amenazantes,poniendo referencias Pat el pago que al ponerlas no es posible hacerlas , pido por favor ayuda con este tema. Gracias

  • Tinaa11_
    tina 🇨🇴 (@Tinaa11_) reportó

    @Tigo_Colombia En ningún lado responden, porquería de servicio