¿Está Tigo con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 51 minutos
Cali	Corte Total	hace 3 horas
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Teléfono	hace 9 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• Mary Ale Pretelt M (@malejapretelt19) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Quisiera saber que está sucediendo con el servicio desde anoche está presentado fallas, se supone que tengo un servicio con ustedes por 60 megas y hoy no llega ni a 1 mega, señores para mí trabajo el internet es súper necesario. 1/2 @sicsuper

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio no hay nada? Pero mis vecinos si tienen servicio y tenemos la misma empresa

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20

• JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia Señores @sicsuper @Superservicios exijan respuesta en Serv al cliente eficaz. No contestan lineas, no responden por la pagina web y en Facebook contesta un Bot indica ocupado y a la 1:32AM responde que lo van a atender y falso.Deseo retirarme YA

• Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• Joselo (@JoseLoayza) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia vuelve y juega 48 horas sin servicio internet ni telefonía, y me dicen que lo remita interno, pero ni atienden ni arreglan NADA. @Ministerio_TIC solución !!!

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

• Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?

• Mr. Piñeros (@Paulopineros) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia insisto... uds son lo peor en servicio al cliente... creo que como esta la situación, las EPS son mejores y por años luz... en este momento llevo 57 minutos esperando que me den respuesta en la línea telefónica...

• Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

• Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌍🇨🇴👀 El Zarco 👀🇨🇴🌍 (@castri_rivera) reportó hace 26 segundos

  @Tigo_Colombia @Manu6166rg Eso me dijeron el día de ayer y vea aún sigo esperando 🤦

• mauricio burbano (@djmauro1981) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio llevamos varios días sin servicio de internet y televisión @sicsuper y uno llama y le dicen 10 horas solucionamos 😡

• Paola Rozo Velandia (@paola13_rozo) reportó hace 4 minutos

  Últimamente @Tigo_Colombia la señal no entra, las llamas se caen, se va señal. Era tan buenos que ya no lo son. Que triste.

• mauricio burbano (@djmauro1981) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio llevamos varios días sin servicio de internet y televisión @sicsuper y uno llama y le en 10 horas solucionamos 😡

• 🌍🇨🇴👀 El Zarco 👀🇨🇴🌍 (@castri_rivera) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Créanme que sus disculpas me saben a 💩, y sus "SOLUCIONES" tampoco me gustan, de hecho no me solucionaron nada en todo el día, no entiendo para que me dicen que les escriba en privado, les escribo y una hora después contestan y para otra respuesta es igual 🙄

• Graciela Diaz (@digraciel) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia con este servicio ya nada se sabe si funciona o no

• Jhair Mosquera THE BOSS (@BossJhair) reportó hace 22 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que es Lo que pasa con el servicio de internet que viene y se va cada 3 Min es todos los días, que está pasando por favor ahora tengo 100 *megas" supuestamente y es una ****** el servicio @sicsuper

• Graciela Diaz (@digraciel) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia los planes que uno quiere no se dan y mas cuando se trata de un canal con interrupción cada rato

• Alfonso Henao (@AlfonsoHenao9) reportó hace 25 minutos

  @Hernan44964003 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Tres no, cuatro con Jean Pineda, no obstante gano 2 a 1, pero la verdad exagera, siembargo, le abono que gana, el bolillo en cambio, no ganaba.

• Tiamat (@TiamatUwU) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia buenas, hay fallos generales en Montería? Desde hace un par de horas los megas de subida están bien pero los de bajada están demasiado mal