¿Está Tigo con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Teléfono	hace 7 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Wi-fi	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

• cajakas (@cajakas) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

• Javier Rincón (@rincondverdad) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

• hduquem (@hduquem815) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo espera que me envíen la factura al correo, hasta cuándo Sres. 🙄🙄🙄🙄🙄

• Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈

• DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

• Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Que porquería de servicio el de @Tigo_Colombia ni televisión, ni internet ni teléfono hoy! Pero para cobrar si sin super cumplidos los hps!

• Johana Lozano (@JohanaLozano_99) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia? NO LO CREO.

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

• JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Perroacuadros @Tigo_Colombia Tuve una experiencia similar. Pésimo operador.

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andreâ Andreä (@andmil27) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Sí, desde marzo la misma respuesta y nunca solucionan nada!! Que falta de respeto Doble pago mes a mes y siempre con su cuento que el pagó reversó ooooooootra un PQR y hoy 8 de junio y nada han solucionado No sé laven las manos

• GOMEZ27 (@MauricioGomez4) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ahí no contestan o por lo menos no dan la solución que busco. Cómo hago para que entiendan mi inconformidad?... Es un robot que no da soluciones, he seguido todas las instrucciones que dan y ni así. Les comparto los pantallazos del chat que tengo desde el sábado 5 de junio?

• La peña de sixty (@Sixtysixeiners) reportó hace 7 minutos

  Este es mi último mes con @Tigo_Colombia no se puede tener peor señal que esta operadora , increíble lo malos que son

• Ricardo Bello (@RichiBello) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia La verdad tiene que ser uno muy desocupado para tener que colgar jeta 49 minutos esperando que lo atiendan a uno... 🙄

• Dianitha Hincapie (@DianitaPoderosa) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No puede haber disposición frente a una falta de respeto como está, dos veces me han agendado y me han quedado mal... Si no tienen técnicos... ¿Para que agendan?... Si no pueden cumplir para que prometen soluciones...

• Saritah Ramirez (@SaritahRamirez) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper llevo meses tratando de contactarme con encargados de @Tigo_Colombia y es IMPOSIBLE. No me atienden, no me arreglan el servicio y no me permiten retirarme. Que debo hacer para que respeten mis derechos como consumidora?

• Milena Bautista (@milenabautistar) reportó hace 19 minutos

  Llamo a @Tigo_Colombia para resolver un problema con mis datos y me atiende un asesor super amable con acento costeño, que cosa sabrosa... Problema resuelto y mejor ánimo. No somos conscientes de lo agradable que es que te hablen al oído con ese acentico.

• GOMEZ27 (@MauricioGomez4) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Es IMPOSIBLE... y ni qué decir de la atención tan perversa del Call Center. Que irrespeto, me siento robado porque siguen facturando por un servicio que no tengo hace más de 16 días. Ya radiqué reclamo ante la @sicsuper. El radicado es el # 21-228714-0

• Página que te avisa si Tigo sigue siendo basura (@TlGO_Colombia) reportó hace 22 minutos

  Día 2 Increíblemente el internet de @Tigo_Colombia es peor que la Fe que tengo del partido de hoy.

• LDM Nephilim (@TiamatUwU) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia hasta qué hora tengo que esperar para que arreglen su problema de internet? XD