¿Está Tigo con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 7 días
Cali	Teléfono	hace 7 días
Cali	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace un minuto desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @luyzafda18 @Tigo_Colombia Es verdad a mi me toco ir hacer una fila de una cuadra, por qué llamaba a decir que iba a cancelar y me colgaban, el servicio es pésimo no le quedan ganas a uno de volver a tener un servicio con ellos!!!

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y no dieron ninguna respuesta, que sorpresa! No sirven para nada!

• Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son la epítome de la pereza, como es posible que llevemos dia y medio sin servicios y no han sido capaces de arreglar el daño, bien caro que pagamos sus servicios, como para que no arreglen los daños, desgraciados 😡😡😡🤬🤬

• Jose Daniel Mesa R. (@josedmesa) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lunesurlamer @Tigo_Colombia En este momento @Tigo_Colombia no está cobrando iva por mi plan ilimitado pero en todo estoy pagando 68.000 o 69.000 y pico; normalmente pago como 75.000 es una inversión, no un gasto para mí.

• Diego Alvarez (@dipperdupper) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @estarguars113 @PayULatam @johnkespitia @Tigo_Colombia Mismo problema intentando renovar @camaracali el pago aparece debitado de mi cuenta pero no se reporta en su sistema, riesgo de sanciones 😳

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Desde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.

• CONFORTAXIS (@Confortdelujo) reportó hace 20 minutos desde Saloma, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hace 3 horas y 40 minutos envié lo que me solicitaron por el privado y no recibo . Que servicio tan pésimo

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.

• mario  (@MarioMh27) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Atención al cliente de @Tigo_Colombia y @Bancolombia son lo peor apenas das la opción quejas y reclamos te dejan en la línea una eternidad para que uno se aburra y cuelgue! A los operadores no les gusta contestar quejas

• RV (@r6n4to) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde buena tarde donde se coloca una queja sobre @Tigo_Colombia que tienen fallas repetitivas en el servicio en la ciudad de cali y no tiene líneas de atención al cliente funcionales ya que se llama al 018000422222 y habla una grabación que se cuelga automáticamente.

• El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Buen día don @Tigo_Colombia. Le cuento que estoy tendiendo mucha intermitencia con mi servicio de internet residencial desde hace varios días ya. Si esto sigue así, tendré que cambiar de operador. Espero su pronta respuesta.

• Edder Pabon (@edderpabon) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• RV (@r6n4to) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio

• 😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Waira M (@VientoMG) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas con un internet nefasto, pero hoy super cumplidos me llegó la factura. ¿A ustedes es que no les da mucha perra pena cobrar por esa ******? Plis contesten y arreglenme esto, que si pago es porque necesito tener internet en la casa

• Clau H (@klaupaher) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia y hago una recarga de paquete y así no más me roban el dinero, desde las 3:30pm, llame a las 6:37 PM quedaron de reponer el recurso y sigo esperando. Tanta tecnología para nada abusivos.

• Maury_Caucano (@MAURICIO_CAMPOM) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Uno paga y que problema para q le reactiven el servicio...la competencia no coloca tanta traba. 😡😡

• Edwin Castellanos (@edercastell10) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia robar los clientes? ingresé a servicio técnico un equipo e informe que esta fuera de garantia y con un rayon en la pantalla, solicité el diagnóstico de porque no prende, respuesta de tigo "Equipo fuera de garantia y pantalla rota" lo peor diagnóstico $28.450

• Edwin Castellanos (@edercastell10) reportó hace 11 minutos

  Logica de servicio técnico de @Tigo_Colombia trae un celular de $500.000 para cambio de pantalla, por tan solo $950.000... como le llamamos a esto, vergüenza de compañía

• Glo (@Glory107Glori) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia nos tienen sin servicio de Tv en cali en el barrio granada

• Claudia Aristizabal (@Claudiaaris14) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Si pensaran en los clientes darían un mejor servicio y no cortesias

• Claudia Aristizabal (@Claudiaaris14) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Sin servicio y con cobros extras... La están rompiendo

• La Arrieta (@LaArrieta7) reportó hace 18 minutos

  @notaprovidastan @Tigo_Colombia Es más chimba el servicio de @womcolombia

• Camilo Rios (@camilorios40) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @SENAComunica Cancele mi servicios hace mas de un mes porque definitivamente ni son la mejor red ni tienen la mayor velocidad y todavía me los siguen cobrando, es mas ya me enviaron disque a cobranzas cuando no tengo ningún servicio ya instalado y tampoco se puede reclmar