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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Cantalamota, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cantalamota, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 sept, 0:36 GMT-4.
  • 56% Internet (56%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Teléfono (11%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 4% Televisíon (4%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Yumbo.

CityProblem TypeReport Time
Cali Wi-fi hace 3 horas
Cali Internet hace 2 días
Cali Corte Total hace 2 días
Yumbo Teléfono hace 3 días
Cali Wi-fi hace 4 días
Cali Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

7 recent signals

hace 3 horas
Yumbo

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

  • TodoCali
    Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Tremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.

  • arc_nicol
    nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Llevo 4 dias haciendo lo mismo, recibiendo la misma respuesta. Yo trabajo , no puedo estar todo el dia pegada de redes para que ustedes solucionen.

  • arc_nicol
    nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Nada resuelve, me pregunta pero de movil. Tenemos mal servicio de Internet y tv en el sector x 2 días. Rincon de la flora 1 2 3 4 en Cali. No me manden mas a ese ws. Vamos a retirarnos.

  • Mapi3NY
    Mapi (@Mapi3NY) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Veee compré un paquete x año hogar en Cali y la línea telefónica qué? No funciona. Cero información. Pago completo

  • anycris_velez
    Ana Cris 💚 (@anycris_velez) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca

    Señores de @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio de tv... llevo 24 horas esperando que solucionen

  • Jcvaldi
    John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Desde ayer por interno les escribí, y nada que dan solución desde la semana anterior hemos llamado a sus líneas Pyme y no hacen sino tratarnos como pelota de ping pong de Asesor en Asesor pero las 300 megas no se dan... @Superservicios @sicsuper

  • josilato
    josi😎🎶 (@josilato) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Y nunca tuve respuesta

  • Luna09273
    Luna (@Luna09273) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Señores, por favor informar un tiempo estimado para la reparación del servicio a mi nombre ( ya les dejé un nuevo DM) ayer dijeron que se tomarían 5 horas y hoy llevamos un día y medio y no hay razón de los avances!! De verdad que tristeza este servicio tan deficiente😡😡

  • JuanMorenoAsc
    Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.

  • 11RICHAKA11
    Ricardo (@11RICHAKA11) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

  • GinoZuniga
    Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

  • EterHonimo
    Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Esta respuesta no contesta mi pregunta inicial. A Cuánto tiempo corresponde el "pronto" que ustedes usan como medida de tiempo? (Definitivamente en minutos no es la medida) Es en horas, meses o años? Para saber a qué atenerme

  • alvarogranobles
    Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Quiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad

  • ManuelNarvaezM3
    Manuel Narvaez Meza (@ManuelNarvaezM3) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia cómo es posible que haga un cambio de titular de la línea y termine yo todo el día en su oficina sin ninguna solución

  • govalle369
    GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

  • jahircho
    Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

  • rafaelbetan40
    Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Es lo peor en servicio h. P

  • daviquis
    PubliKars (@daviquis) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Qué servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia todos los dias el servicio caido. No recomiendo esta empresa a nadie, mal servicio, mala atención, equipos, sistema técnico y operativo OBSOLETOS. @sicsuper

  • Lajobanna
    cinbio lencia (@Lajobanna) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    El servicio de @Tigo_Colombia no puede ser más perverso. Y lo peor es la manera como se burlan del consumidor le cuelgan la llamada y nunca se logra el fin de un proceso. Lo peor en telecomunicaciones.

  • GREISYGUERRA
    GREISY GUERRA (@GREISYGUERRA) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Uno puede demandar a @Tigo_Colombia por durar 4 días caído y sobre todo porque me voy a perder la inauguración del mundial? 😖💔 #Tigo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @GClefKitsune @Tigo_Colombia @GClefKitsune 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • Rusalk4
    Rusalka (@Rusalk4) reportó

    @miapelaez @Tigo_Colombia ¿Y llamaste solicitando darte de baja?

  • JenniferGMSays
    Jennifer ⚡ (@JenniferGMSays) reportó

    @Tigo_Colombia más de dos semana con problemas para poder pagar la factura online ! Y ahora sin servicio aparentemente y ni sirven las líneas de teléfono para comunicarme para arreglar esto ! Que servicio tan pésimo teniendo en cuenta la situación de Pereira

  • Ricamejiap
    Rica (@Ricamejiap) reportó

    @Tigo_Colombia en El Paso, Cesar tenemos más de 4 días sin señal ¿será que nos tocará cambiarnos para @ClaroColombia o para otro operar para poder comunicarnos y estar conectados? Bien puntuales que cobran los planes pero nada que solucionan el servicio

  • angieypg
    ɑռցɨɛʏpg (@angieypg) reportó

    Más de 17 números asociados a una persona sin autorización de la empresa @Tigo_Colombia se hace la reclamación responden q después de 20 días hábiles dan respuesta para desactivar las líneas que no pertenecen a la persona con el numero de cedula…que irresponsabilidad cómplices

  • elnegrodurango
    Fercho durango (@elnegrodurango) reportó

    @Tigo_Colombia He estado esperando un certificado de paz y salvo durante 3 meses para finalizar mi relación contractual con ustedes, y, sin embargo, sigo recibiendo cargos recurrentes. Las oficinas presenciales no sirve,poco se incompetentes.

  • KevinMcAvoyX3
    Kevin McAvoy (@KevinMcAvoyX3) reportó

    @mrmldt @Tigo_Colombia @sicsuper No quiero sonar a "abogado del diablo", pero, esto parece más una estafa que una gestión de cobranza como tal por parte de TIGO. Lo triste es que, no hay forma de detener eso, o bloquear el número donde le envían eso.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Lemtas1017 @Tigo_Colombia @Lemtas1017 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • masomenos21
    Andrés Camilo💣💦 (@masomenos21) reportó

    @Tigo_Colombia Desgracia infinita tener que contratar servicios con estos malparidos. Desde ayer sin servicio en muchas partes de Medellín. Piensen dos veces antes de contratar con @Tigo_Colombia ,@sicsuper

  • srodriguezrcn
    Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC MUCHAS GRACIAS SIC, les cuento que llevamos de nuevo 3 días sin servicio y dicen que fue por el terremoto o por que se les fue la luz, en ningún caso nos ha atendido un asesor por los canales que ellos dicen tener. No funciona ninguno de los canales de atención.