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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Cantalamota, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cantalamota, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 ago, 15:09 GMT-4.
  • 55% Internet (55%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 10% Televisíon (10%)
  • 7% E-mail (7%)
  • 7% Teléfono (7%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yumbo, y Cali.

CityProblem TypeReport Time
Yumbo Internet hace 15 horas
Cali E-mail hace 23 horas
Cali Internet hace 2 días
Cali Internet hace 2 días
Cali Internet hace 2 días
Cali Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

6 recent signals

hace 23 horas
Yumbo

1 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

  • warg1989
    Andrés Rivera (@warg1989) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo

  • GREISYGUERRA
    GREISY GUERRA (@GREISYGUERRA) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia de los 7 días de la semana su internet hogar se cae 4 ! Pésimo servicio !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Loca_Indecisa
    Aura Salinas (@Loca_Indecisa) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia hola, llevo más de dos semanas con .i internet presentando intermitencia, funciona a las patadas cuando quiere, se vive cayendo. Se paga por un servicio que se usa a medios, requiero que me solucionen eso o que me digan que está pasando por favor. Gracias.

  • kaeto_ramirez
    👹👹Kaetoramirez 🅱️icampeon👹👹🇦🇹 (@kaeto_ramirez) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Dizque 137 mil una factura de plan de datos JAJAJAJA JAJAJAJA JAJAJAJA lo pagará su madre @Tigo_Colombia

  • arc_nicol
    nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Nada resuelve, me pregunta pero de movil. Tenemos mal servicio de Internet y tv en el sector x 2 días. Rincon de la flora 1 2 3 4 en Cali. No me manden mas a ese ws. Vamos a retirarnos.

  • fpuerta86
    Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

  • DIANAMVIDAL
    DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....

  • ManuelNarvaezM3
    Manuel Narvaez Meza (@ManuelNarvaezM3) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia cómo es posible que haga un cambio de titular de la línea y termine yo todo el día en su oficina sin ninguna solución

  • govalle369
    GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬

  • EterHonimo
    Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Esta respuesta no contesta mi pregunta inicial. A Cuánto tiempo corresponde el "pronto" que ustedes usan como medida de tiempo? (Definitivamente en minutos no es la medida) Es en horas, meses o años? Para saber a qué atenerme

  • Loca_Indecisa
    Aura Salinas (@Loca_Indecisa) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Si, con horarios limitados y sin yo poder escribir a la hora que a uds les gusta me van a solucionar muy bien el problema. Que pésimo servicio en serio.

  • restrepoluis
    Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Tome un plan de hogar llegó la primera factura y presenta inconsistencias. Radique una queja y me acaba de llegar respuesta. En la respuesta segun @Tigo_Colombia no aparece ningun radicado abierto llamo y dicen qué hay una petición en curso. si eso es arrancando imaginen después

  • Luna09273
    Luna (@Luna09273) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Señores, por favor informar un tiempo estimado para la reparación del servicio a mi nombre ( ya les dejé un nuevo DM) ayer dijeron que se tomarían 5 horas y hoy llevamos un día y medio y no hay razón de los avances!! De verdad que tristeza este servicio tan deficiente😡😡

  • Altarft20
    A N G (@Altarft20) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Que es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..

  • EterHonimo
    Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Si debía esperar 48h para la resolución de mi caso y vamos más de 96h y nada, "el menor tiempo posible" a cuántos años corresponde?

  • 11RICHAKA11
    Ricardo (@11RICHAKA11) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

  • govalle369
    GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

  • EterHonimo
    Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Cuál asesor!!! Nadie da respuesta a mi caso Todos dicen palabras más palabras menoa "validando la información su caso ya fue escalado con el área encargada en el menor tiempo posible se te estará dando respuesta, ¿Resolvimos tu inquietud?"

  • VICTORMALLARIN
    COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Miren, es común que ustedes tengan problemas, en mi sector somos 30 familias perjudicadas por lo mismo de siempre, "un daño en la zona", pero hoy de manera muy cumplida llegó la factura, la cual de manera inmediata se cancela por débito automático de mi cuenta de banco.

  • chrisdmedina
    Chris™ (@chrisdmedina) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Alguien mas que tenga @Tigo_Colombia que está sin servicio desde hace horas, confirman?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gizzyfarra
    giselle parra (@gizzyfarra) reportó

    @Tigo_Colombia Hasta cuándo restablecerán el servicio en sibaté ser que me van. Descontar de la factura los días que he estado sin internet

  • mrmldt
    Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó

    @Gomezja0 @Tigo_Colombia No es mi deuda. Es de alguien más, nunca he tenido servicio directamente con Tigo.

  • MigueQF
    Miguelucho (@MigueQF) reportó

    Son unos desvergonzados @Tigo_Colombia, llama uno a cancelar un plan y que toque ir a oficina principal, va uno y dicen que sólo montan la solicitud y debo esperar a que me llamen para el trámite. Pasan semanas así y siguen cobrando facturas, haciéndose los pendejos. Ladrones.

  • CamiloCp15
    daniel puerta 🇨🇴 (@CamiloCp15) reportó

    @IDKnosoybot @Tigo_Colombia Ami me crearon 3 líneas de la nada justo un mes y medio después de que me pasé a pospago yme tomaron foto para el contrato, terminé en cartera castigada,demás algun asesor para cumplir cuotas hacen esos chanchullos, de una reporté y cancelé el plan con ellos y los tengo con laSIC

  • Anjibo26
    Andres Jimenez (@Anjibo26) reportó

    @ClaroColombia tiene uno de los servicios más malos e intermitentes del mercado, yo me cambié a @Tigo_Colombia y es peor, tarifas costosas por un mal servicio

  • KapoRojo77
    KapoRojo77 (@KapoRojo77) reportó

    Necesito un asesor para soporte técnico @Tigo_Colombia

  • Linamarcelalm
    Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó

    @Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio y en su call center ya todo lo atiende una máquina @sicsuper esto es permitido?

  • J_Andres85
    Jorge Baracaldo 🫡🐯 (@J_Andres85) reportó

    El servicio de datos en @Tigo_Colombia se volvió malisimo desde el día del terremoto en Armenia cada vez más lento en descargas, subidas y reproducción de video.

  • emilixnx
    Emiliana Cárdenas Velasco (@emilixnx) reportó

    A todos les pasa que la señal de @Tigo_Colombia cada vez es peor? En Popayán la señal está malísima, los datos no cargan nada, las llamadas se caen. Que pesadilla, y uno se quiere retirar y le ponen mil peros y pagar cosas que no debe.

  • unasprosas
    UnasProsas💫 (@unasprosas) reportó

    @Tigo_Colombia no he podido encontrar respuesta intentando comunicarme con uds. Mi plan aparece en mora y solo debo este mes, pero no encuentro q me hayan hecho descargo del mes pagado. Quien me puede ayudar a resolver?