¿Está Tigo con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 8 horas
Cali	Wi-fi	ayer
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @luyzafda18 @Tigo_Colombia Es verdad a mi me toco ir hacer una fila de una cuadra, por qué llamaba a decir que iba a cancelar y me colgaban, el servicio es pésimo no le quedan ganas a uno de volver a tener un servicio con ellos!!!

• Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son la epítome de la pereza, como es posible que llevemos dia y medio sin servicios y no han sido capaces de arreglar el daño, bien caro que pagamos sus servicios, como para que no arreglen los daños, desgraciados 😡😡😡🤬🤬

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Gracias a Dios ya cancele este servicio, por mi tranquilidad me pusieron trabas como que me toque pagar una reconexion por un servicio que fui a cancelar pero no importa es el precio de la tranquilidad !!!!!!

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• Jose Daniel Mesa R. (@josedmesa) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lunesurlamer @Tigo_Colombia En este momento @Tigo_Colombia no está cobrando iva por mi plan ilimitado pero en todo estoy pagando 68.000 o 69.000 y pico; normalmente pago como 75.000 es una inversión, no un gasto para mí.

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.

• Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y no dieron ninguna respuesta, que sorpresa! No sirven para nada!

• RV (@r6n4to) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• Diego Alvarez (@dipperdupper) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @estarguars113 @PayULatam @johnkespitia @Tigo_Colombia Mismo problema intentando renovar @camaracali el pago aparece debitado de mi cuenta pero no se reporta en su sistema, riesgo de sanciones 😳

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde buena tarde donde se coloca una queja sobre @Tigo_Colombia que tienen fallas repetitivas en el servicio en la ciudad de cali y no tiene líneas de atención al cliente funcionales ya que se llama al 018000422222 y habla una grabación que se cuelga automáticamente.

• RV (@r6n4to) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• Edder Pabon (@edderpabon) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente

• mario  (@MarioMh27) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Atención al cliente de @Tigo_Colombia y @Bancolombia son lo peor apenas das la opción quejas y reclamos te dejan en la línea una eternidad para que uno se aburra y cuelgue! A los operadores no les gusta contestar quejas

• CONFORTAXIS (@Confortdelujo) reportó hace 34 minutos desde Saloma, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hace 3 horas y 40 minutos envié lo que me solicitaron por el privado y no recibo . Que servicio tan pésimo

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Buen día don @Tigo_Colombia. Le cuento que estoy tendiendo mucha intermitencia con mi servicio de internet residencial desde hace varios días ya. Si esto sigue así, tendré que cambiar de operador. Espero su pronta respuesta.

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• 😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otra vez vuelve y juega @Tigo_Colombia @sicsuper por favor metan a estas empresas en cintura @CRC me tienen sin servicio y los niños que estudian soy Yeinny Arenas Rodríguez necesito ayuda solucionen en codazzi cesar

• HazelQuintero (@hazel_quintero) reportó hace 7 minutos

  ¿Qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia ? Llevo más de una semana con el servicio fallando.

• Jhon Garcia (@JhonAlexjho) reportó hace 10 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia es imposible que puedan atender una solicitud? Sus mismos instaladores dañan el servicio y no son capaces de arreglarlo, y claro el usuario debe asumir estos errores

• Luis Alexander Rada (@luisrada) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya toco anular su pésimo servicio y pagar la cláusula, ustedes tienen el peor servicio al cliente! Les vale madre todo

• Snazzy (@twsnazzy) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias por estos 2 DÍAS seguidos sin internet, televisión ni teléfono, enserio muy amables por repetir una y otra vez charlatanería sin solución. También gracias por engañar dando tiempos estimados para solucionar sus problemas técnicos (tiempos que NO cumplen).

• Jhon Garcia (@JhonAlexjho) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Y teniendo al frente de la casa a los señores de Tigo que hicieron el daño, esto si es de no creer

• Simona (@MonicaUribeT) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia es un ASCO llevo dos años pagando 252 mil pesos por un “servicio” de 20 megas !!! Un robo continuado !!! Y llamo a cancelar el servicio desde hace 6 meses y me dejan con una grabadora !! Así o más ratas ????

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Empieza uno a creer lo que dicen los rumores, que desatienden los daños de telefonía fija para que uno retire el servicio por obsoleto y les contrate la telefonía celular. Prefiero una patada en el estómago que contratarles otro servicio a ustedes.

• ︎Shannon. (@ptsh98) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Las disculpas las acepto cuando ACEPTEN MI RETIRO, DÉJENME CANCELAR ESE SERVICIO TAN NEFASTO.

• julmauper (@julmauper) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @nikopulidys Son como pendejo y estúpidos, preguntar al cliente por la percepción de su servicio cuando los canales Hd se pixela constantemente, la velocidad de navegación siempre es por debajo de la facturada y dejan a miles de personas sin tv al suspender sin previo aviso la TV analoga