Estado del servicio de Tigo en Los Santos, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 12 días
Bucaramanga	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Internet	hace 23 días
Bucaramanga	Internet	hace 23 días
Bucaramanga	Internet	hace 25 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

• 
  Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

• 
  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Santander

  Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋

• 
  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 9 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio

• 
  Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

• 
  Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Santander

  @JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.

• 
  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.

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  RollingHous (@RollingHous) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio

• 
  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos

• 
  Asociación De Especialistas Renacer (@AdeRenacer) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Santander

  Buenas tardes @CRCteresponde desde el día jueves se presentaron fallas en los servicios prestados por @Tigo_Colombia para internet, telefonía y tv. por ningún medio han tenido la Educación de atender a la queja por la falla del servicio. Es la hora y sigo sin el servicio. 💩

• 
  Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.

• 
  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Santander

  Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.

• 
  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

• 
  Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores

• 
  Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!

• 
  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡

• 
  Gabriel Serrano (@gensep54) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia En 15 días, van dos veces qué me dejan sin servicio de Internet y la excusa qué es una falla masiva del sector de Floridablanca, (Santander). "que en 7 horas lo arreglan" van 16 horas y nada😡😡... Creó que lo mejor es cambiar de operarador.

• 
  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.

• 
  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Aja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds

• 
  Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ✨️Elizabeth Duque✨️ (@EliDuqueA) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Ni siquiera un **** comunicado de lo que esta pasando en Cuba Pereira LLEVAMOS 24H SIN SERVICIOS Y NADIE DA RAZON DE NADA, UDS SON UNOS INFELICES, AL MENOS DIGAN ALGO POR AQUI PERO NADA, LOS ESTAMOS ODIANDO PROFUNDAMENTE y NO MANDEN A LLAMAR QUE ESO NO SIRVE

• 
  J. Vivas (@VivasJeison) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya estoy en esas… esperando

• 
  Juanito Alimaña (@jufeiron) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Llame a donde llame contesta la misma grabación y el mismo agente virtual que no entiende que necesito hablar directamente con un ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

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  Oscar P Serna (@p_oscarito) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya ingrese’ a ese whatsapp ,ingresé varias veces el número de cédula y me contesta q no la pueden validar,NO FUNCIONA

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  Ross. (@Ijwtbh15) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia increíble que teniendo un plan, al día con pagos y que por cierto Empezó en 30mil y ya en 53mil.. y nunca tengo internet Llevo días q solo sirve el WhatsApp de resto ninguna aplicación carga.. todassss me dicen q mi internet está lento. Y entonces??

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  Yair Martinez Herrera (@YairMartinezH) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No me interesa su atención desastrosa, necesito es ayuda pero desde la @sicsuper

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  Steban Delgado | #GSYS | 🔑🧲 (@Steband97) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol Eso del chat no me interesa, porque siempre es la misma respuesta, estamos validando, espere 5 días hábiles, y mientras me toca seguir pagando. Contrato 19518179, hasta cuando me van a seguir robando? alguien regula esta empresas y protege al consumidor ?@CRCCol

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  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Eres consciente @Tigo que algunos trabajamos desde casa y necesitamos el internet? Que si pagamos una tarifa alta es por qué se necesita? Que ayer no se pudo hacer nada y hoy vamos igual? Ustedes van a compensar eso? No verdad? La factura llega igual, lastima fue una gran empresa

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  ale 🫩 (@autoddafe) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Servicio tan terrible el de ustedes, a cada rato se cae y cuando mandan a llamar ni funciona esa línea. 😠

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  PJGD (@PLUTONIO84) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El problema es que no contestan he estado escribiendo y me dejan siempre en espera