Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander 11/21/2025 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

  • jamesbucaros German Jaimes (@jamesbucaros) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia y casi 24 horas sin internet y no hay respuesta aún

  • Fremasuco93 Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

  • CesarMantillaCa César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

  • parrita_29 Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Porque es tan demorado solucionar un problema si tan solo es verificar y activar

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia otra vez sin señal de internet en Bajos de pan de Azucar

  • MigueMayaC Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622

  • parrita_29 Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Los de @Tigo_Colombia fueron a hacer revisión del servicio de Internet, no sube de 60mg, y lo único que dijeron es que por no tener equipos de "alta gama" no llegan los 200mg que ofrecieron. Si solo tienen servicio para equipos de alta gama, por qué no lo dicen?

  • Edd_Incendiario Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

  • parrita_29 Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

  • cafer0127 Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

  • mao_cepeda El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia aún sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azúcar

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azucar

  • Edd_Incendiario Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?

  • juanpis2768 juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.

  • EEsparza0427 CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cindycastrogame cindyc (@cindycastrogame) reportó

    @Tigo_Colombia @Francis65037303 No sirve para nada, ya contestaron la petición, diciendo y que no encontraron pruebas, cuando en este mismo privado las comparti todas, conclusion me robaron todo el saldo que me quitaron 😒

  • Danna_BM DannaBM (@Danna_BM) reportó

    @Tigo_Colombia Señores Tigo, el servicio en mi casa está pésimo, escribo a la línea del WA y nadie responde 😡

  • hernandariom Hernán Darío M. M. (@hernandariom) reportó

    @Tigo_Colombia Necesito que me devuelvan el dinero de un plan por portabilidad que nunca activaron. Llevo 3 días llamando a todas las líneas que tienen y esperando más 30 minutos en cada llamada para que me atiendan y no ha sido posible que den solución

  • nattysotoc Natty Soto (@nattysotoc) reportó

    @Tigo_Colombia ¿adivinen? Tengo problemas con el Internet en casa!!! !qué novedad¡ Ya puse mis datos por DM, espero respuesta antes de las 5:33 pm.

  • qlisandro LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó

    @Tigo_Colombia llevan 10 años escuchandome.... no pues, ahi tienen todos los pantallazos, soportes, etc, pero @sicsuper si tiene caso abierto y no descansaré hasta que los sancionen por abusivos, 10 años, radicando pqr, y a mi no me interesan mensajes bonitos, sino que dejen la hp acosadera

  • _Oceanodeletras 𝓥𝓮𝓷𝓾𝓼 (@_Oceanodeletras) reportó

    No me canso de decirlo @Tigo_Colombia es una ****** de internet, es que llamarlo ****** es insultar a la ******.

  • alorduyr El Toño🤯🥳🤫 (@alorduyr) reportó

    @Tigo_Colombia buenas necesito que me asesoren o asistencia técnica con relación a uno de los codificadores de la tv... lleva dos días mostrando un error... necesito que arreglen eso.

  • ElkinFlorezRam1 Elkin Florez Ramirez (@ElkinFlorezRam1) reportó

    @Tigo_Colombia Tuve que llevar a mi mamá a una oficina dado que decidió cancelar el servicio por una mala práctica, que lo que hizo fue incrementar su tarifa. Ella una mujer de 68años, le pregunté a la persona orientadora y nos dijo que no había prelación, que se debía hacer la fila.

  • nealiberal ¿? (@nealiberal) reportó

    señores de @Tigo_Colombia , gracias a su falla de servicio de hoy aproximadamente desde las 10:45am, mi hermano perdió su entrevista de ingreso para la universidad y yo no he podido conectarme a mi VPN de trabajo. ¿Cómo me piensan compensar por esta cagadita suya? Estoy atento 😡

  • marcelona21 Marcela Postres 🍮 (@marcelona21) reportó

    @johanbernal8 @Tigo_Colombia Yo por lo que veo, se va a ir 3 meses sin servicio hasta que pueda retirarse. 🙄