Estado del servicio de Tigo en Los Santos, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 13 horas
Bucaramanga	Wi-fi	hace 10 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 25 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

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  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 39 segundos desde Floridablanca, Santander

  Es una ****** el servicio técnico de @Tigo_Colombia unos mentirosos

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  Camila Ruiz (@Jcamila_ruiz) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  De paso, los de @Tigo_Colombia que no solucionan esa "falla en el sector" hace 2 putos días!!!!

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  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Eso es peor todavía, no le dan solución por llamada, menos por Whatsapp

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  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar

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  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia y casi 24 horas sin internet y no hay respuesta aún

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  'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?

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  Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Por qué @Tigo_Colombia me OBLIGA a quedarme con un pésimo servicio, revisión del 03 de Junio, no solucionaron #NADA. Quiero retirarme, NO CONTESTAN el teléfono, sólo grabaciones, están afectando estudio de mis hijos y mi trabajo. @sicsuper requiero atención inmediata @JCaicedo6

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  Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.

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  Javier Plata 🐻 (@JavierPlate09) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia no podemos dar clases con la calidad del servicio q están prestando. No hay excusa. No responde el servicio técnico.

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  Fabian (@fbianoj) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

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  William Ortega (@CfWilort) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería

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  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???

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  Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?

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  El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos

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  V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Santander

  Desde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!

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  Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.

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  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  @tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.

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  SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.

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  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia #superintendenciaindustriaycomercio Cada semana tengo problemas de conexión lo cual significa horas de no poder trabajar, esto trae problemas en mis ingresos económicos, Tigo no se pronuncia al respecto, no me dan ninguna compensación pero la factura si aumenta.

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  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Vargas (@vargaspacho) reportó hace 1 minuto

  Señores @Tigo_Colombia qué pasa con la seña en Villagorgona, corregimiento de Candelaria (Valle del Cauca)? No tengo señal

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  HUGO ALEXANDER TOVAR (@HUGOALEXANDERT3) reportó hace 3 minutos

  @MrSnow80 @Tigo_Colombia Me subian cada mes 5 a 7mil pesos mensuales, pagué de mas pq me cobraron un canal que venia gratis y aún no me devuelven el $$, adicional cortaban la señal pq el sistema asi lo decia... quite mi plan (que era de los pioneros a $50 de hace mil años) y el full tigo...son TERRIBLES!

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  Kathy Julieth-LaChama (@kathyjulieth) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy pidiendo traslado de servicio hace 15 días y no tengo respuesta , llamo y el bot que tienen solo dice que tengo un traslado pendiente pero no hay con quien hablar y saber el estado

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  Lina Castillo (@LipaoC) reportó hace 5 minutos

  Desde que acepte pasarme a pospago Tigo, los datos se volvieron una porquería!!! @Tigo_Colombia se caen a cada rato cuando eso nunca me pasaba con prepago Tigo....

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  Maria Gonzalez Lora (@magonza923) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando el abuso cumplimos pagando las facturas y dos días después sigo con el móvil cortado y sin servicio !! @sicsuper

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  Patty (@blackttison) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Lo hice y no hicieron nada. Solo hacer una pqr qué me dijeron me resolvían en 15 días hábiles! Para el 28 me dijeron que me daban respuesta y mientras yo incomunicada.

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  Gabriela Flores (@Gabriel16973157) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Te odio Tigo con todo mi corazón. pésimo servicio, hoy no tuve internet en todo el día ni llamadas!!!

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  Juan D millan (@jdmillan10) reportó hace 13 minutos

  @julian098 @Tigo_Colombia Sii, pierdansela a mi tambien me paso una experiencia horrible y en su momento me puse disque a recomendarla y me hicieron quedar como un ****

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  Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @personeriabta cómo es posible que me estén obligando a tener un plan post pago si me dijeron que a los 3 meses de adquirirlo me podía pasar a prepago! Esto es publicidad engañosa! Necesito una solución yaaaaaaa

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  Alirio Gómez (@aligvp) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia lamentable q uno va a un punto fisico de @Tigo_Colombia fontanar a hacer un trámite y no tienen servicio entonces para q ponen atención al público si no atienen bien no tienen servicio ya están igual a la competencia un desastre total