Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander 02/27/2026 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

  • DanielPineda233 Walter López (@DanielPineda233) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores

  • GalvisMarvinE 💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.

  • PattoGC Patricialinda (@PattoGC) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.

  • RollingHous RollingHous (@RollingHous) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio

  • MarianaSolano3 Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠

  • tutoramirez A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?

  • DouglasInfante_ Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

  • PattoGC Patricialinda (@PattoGC) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬

  • marioaospinag Mario Ospina (@marioaospinag) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

  • Dar_Ramirez 'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.

  • carlosgutierrca Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador

  • NixonUribe Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯

  • carlosgutierrca Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención

  • AngelicaReyesDR Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #

  • PattoGC Patricialinda (@PattoGC) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.

  • juanpis2768 juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio

  • Elkin_Tejada Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!

  • habladordecopa El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • betozluis CodRoN (@betozluis) reportó

    @Tigo_Colombia @helenagredo22 Solicitemos la cancelación del servicio por indisponibilidad del servicio, ya pasadas 16 horas podemos solicitar el retiro.

  • damiam821 Angelicans (@damiam821) reportó

    @Tigo_Colombia el servicio de esta empresa es perverso, llevamos 2 días sin una buena señal. Malisimos.

  • nomefriegue CarO AcerO💋 (@nomefriegue) reportó

    Y sigue la tomadera de pelo de @Tigo_Colombia 22dias sin servicio y no hacen nada llevo 9 años con ustedes y nada voy a cambiarme de operador ustedes maltratan a sus clientes con el peor servicio @sicsuper tampoco hace nada

  • lumicaso Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó

    @Tigo_Colombia Eso es una línea de #WhatsApp y nadie responde. Necesito que alguien me atienda, en #Sogamoso no hay oficina. Llegaron, nos embaucaron y se fueron. El asesor que me vendió el plan se pasó para @ClaroColombia. Voy a retirarme definitivamente.

  • kara2santos Kara (@kara2santos) reportó

    @Tigo_Colombia llevo 21 minutos en espera de que me atiendan en la línea de servicio al cliente. No tengo planes con Tigo pero estoy recibiendo mensajes donde me indican que mi factura está lista. Quién me resuelve?

  • Prada355 Luisprada (@Prada355) reportó

    @Tigo_Colombia Después de 3 horas de espera, llega mensaje que el servicio se cancela, lo mismo fue el jueves. Asi es muy dificil reactivar un negocio. @Superservicios

  • JulianVelezAR Julian Velez (@JulianVelezAR) reportó

    @Tigo_Colombia Una cosa es cambio de tecnología, otra muy diferente es que te obliguen a cambiar el punto de conexión, sin consentimiento, dejando dos puntos inhabilitados y cobrando adicional para habilitarlos, Desde cuando tigo toma decisiones al interior de la vivienda?

  • LuchoCandanoza Luis ! (@LuchoCandanoza) reportó

    @Tigo_Colombia 48 Hs sin servicio de internet , tv y telefonía , pero la factura si puntualita no ? 🤬

  • julio261 Suavee (@julio261) reportó

    @Tigo_Colombia #tigonoresponde #tigonoresponde #tigonoresponde sigo sin mi servicio de internet 2 días y nada. Hasta el mundial de futbol me toca esperar?

  • Hernan_vargasm Hernan A Vargas M (@Hernan_vargasm) reportó

    @Tigo_Colombia Si ahí le escribí estoy esperando la solución