¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander 12/31/2025 15:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (26%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	Internet	hace 20 días
Bucaramanga	Internet	hace 20 días
Bucaramanga	Internet	hace 20 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó hace 51 segundos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.
Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯
'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.
Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?
Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Es una ****** el servicio técnico de @Tigo_Colombia unos mentirosos
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención
RollingHous (@RollingHous) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio
💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.
V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Desde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!
V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 41 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador
juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 44 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eli Guz (@holasoyelig) reportó hace 41 segundos
Maldito @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia #tigo y su internet de ******🤬🤬🤬
PabloRodriguezBlanco (@PabloRodriguezB) reportó hace 53 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Tengo saldo pero @Tigo_Colombia insiste en prestarme para poder acceder al servicio. ¿Por qué?
Tefy Nieves⚽🎶🚵 (@TefyNieves) reportó hace un minuto
@Tigo_Colombia @Aire_Energia @LAGUAJIRAGOB Ese es el punto, que no aguantan una ida de la energía xq el funcionamiento es pésimo... #inversion #NoHayDerecho
Henry Ibarra (@appleornothing) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia @GuegiaEdwin @WinSportsTV Es increíble que uno quiere resolver un problema técnico y lo tengo hablar con BOT en WhatsApp que no sirve para nada. Lo único que dice es, “resolveremos el problema lo antes posible”…. llevo ya 7 días sin internare, sin televisión y ni un técnico envian, no he podido hablar
Joha (@jobor8509) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia Señores tigo llevo 4 dias con daños en el internet, todo los dias llegan mensajes que el daños sera reparado y sigo igual, trato de comunicarme con una persona de servicio al cliente, pero no hay, solo son conmutadores.
El Ratón (@Rodarmando) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda su boot sirve para tres 💩💩💩💩💩💩💩 para ser claros! me van a ayudar o acudo a la @sicsuper
Ronal Orlando (@laicos01) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia llevo un mes tratando o que me retiren los servicios o que me mejoren los mismos, no se ha podido hacer la dichosa visita técnica. La última vez que llamé me dicen que nos les sirve la plataforma desde el área de fidelización y anteriormente me culpan por no..sigo
Catalina Gómez (@catalinagomezsa) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia Estoy presentando fallas en el servicio y he podido comunicarme
Guliano (@Guliano1957) reportó hace 27 minutos
@gerson_hincapie @Tigo_Colombia Interrupciones frecuentes algunas por varios días día y nunca responden en Servicio al Cliente; siempre un mensaje “hay un problema externo en su zona, en pocas horas tendrá servicio”, y pasaban hasta días sin respuesta. Finalmente cobraban completo diciendo que uno no reportó.
send coffee (@jpdallos) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia @Superservicios Eso no me sirve, levo mas de 10 dias con pérdidas económicas x sus faltas de control interno. O arreglan o les meto una demanda @sicsuper