Estado del servicio de Tigo en Los Santos, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 1 día
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 7 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

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  Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

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  Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Una vez más @Tigo_Colombia prestando pésimo servicio. Un asesor negligente, un traslado en espera más de una semana y una línea que no sirve y cuelga la llamada. ¿ Puede ser peor ?

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  Fabian (@fbianoj) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

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  V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  ¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?

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  𝕵𝖚𝖑𝖎𝖆𝖓 𝕽 𝕬𝖕𝖆𝖗𝖎𝖈𝖎𝖔 𝕾🇨🇴 🎮⌨️🖱️🕹️ (@RazielSnake) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Tengo problemas toda la mañana con el servicio de internet en mi empresa, no tengo tampoco servicio de telefónia fija por la misma razón. Agradezco su colaboración. Mi númerode fijo es 6076932193 de la ciudad de Girón Santander

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #

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  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Santander

  Es una ****** el servicio técnico de @Tigo_Colombia unos mentirosos

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 31 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio

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  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  Vaina absurda y el IVR de @Tigo_Colombia, son al menos 10 marcaciones que hace ingresar para reportar fallas en el servicio. Peor, el chat de WhatsApp... Lo saludan y nunca vuelven a responder los asesores. Todo mal @sicsuper

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No pueden, ya me dijeron al 018000 y dijeron que lo había cobertura, llevo años escuchando la misma respuesta, por alguna razón no les interesa dar más de 10 miserables megas en la mayoría de zonas del norte de Bucaramanga.

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  Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.

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  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

• 
  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Los de @Tigo_Colombia fueron a hacer revisión del servicio de Internet, no sube de 60mg, y lo único que dijeron es que por no tener equipos de "alta gama" no llegan los 200mg que ofrecieron. Si solo tienen servicio para equipos de alta gama, por qué no lo dicen?

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  Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

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  'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?

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  Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.

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  ShorySports (@ShorySports) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO

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  Valentina. (@valentina_e8) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Dos semanas del PINCHE mes sin internet, a lo bien que @Tigo_Colombia prestan una BASURA de servicio.

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  Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 60 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Por qué @Tigo_Colombia me OBLIGA a quedarme con un pésimo servicio, revisión del 03 de Junio, no solucionaron #NADA. Quiero retirarme, NO CONTESTAN el teléfono, sólo grabaciones, están afectando estudio de mis hijos y mi trabajo. @sicsuper requiero atención inmediata @JCaicedo6

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  July Jones (@julys10) reportó hace 60 minutos desde Floridablanca, Santander

  Nuevamente hoy en @Tigo_Colombia intentando hacer un trámite y no hay sistema.. otra vez 2 horas de fila perdidas! El peor servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ElSatiro (@3lS4t1r0) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Camilolapeorkk Pura ******. Es la peor señal que existe! No importa cuantas ***** veces revisen las "novedades" cancele esa ******. Son más caros y es el peor servicio que hay.

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  Javier López (@djlopez0210) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Carolin02560438 Se sigue pero ustedes deberían es garantizar el servicio y no poner un bot a atender las quejas, un bot que no sirve. Requiero el servicio urgente

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Perdí el wifi a las 11:00 am de hoy. Nada que llega y sin respuesta. Solo un canal uniderccional que no brinda solución 🤦🏻

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia a todo el mundo le dice llamemos o escríbenos para resolver tus dudas y nunca hacen nada abusivos son lo peor

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  Obi Juan Kenobi (@JuanDa1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve para nada no atienden @Tigo_Colombia @sicsuper me siguen cobrando factura necesito que llamen o número con un ser humano real

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  La mecha prendida 💣 (@lamechaprendida) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @danilosjo17 Ustedes son unas ratas 🐀… sube las facturas y es imposible cancelar el servicio @sicsuper hagan algo

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  Lina Marcela Ramirez (@linisram) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve la señal de celular ni datos, todo intermitente solucionen

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  Tyrion centeno (@eduardcenteno) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia malparidos!!! Cómo hago para hablar con servicio al cliente si me cortaron la hpta línea?? Por ley debe dejar habilitadas las llamadas de emergencia y servicio al cliente....

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  Melacaramela (@juguitodecalzon) reportó hace 20 minutos

  @Crist_hurtado @Tigo_Colombia Aquí está la respuesta de la marca

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  Adafv (@adaforerovalest) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia porquería de servicio