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Estado del servicio de Tigo en Los Santos, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Santos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, y Girón.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Wi-fi hace 8 días
Bucaramanga Corte Total hace 8 días
Bucaramanga Internet hace 8 días
Bucaramanga Internet hace 8 días
Bucaramanga Corte Total hace 1 mes
Bucaramanga Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

  • SERGIO_ARDILA_
    SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.

  • Hfp9113
    Hugo Pérez (@Hfp9113) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Desde anoche sin internet de Tigo Hogar en Bucaramanga @Tigo_Colombia su servicio si va de mal en peor.

  • TACTICOeventos
    TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó desde Floridablanca, Santander

    El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!

  • PattoGC
    Patricialinda (@PattoGC) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.

  • ManuelCalderonH
    Manuel Calderón H (@ManuelCalderonH) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.

  • parrita_29
    Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

  • E2Tovar
    EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Por falta de capacitación y errores de los asesores de @Tigo_Colombia los clientes asumen responsabilidades deudas sin consentimiento @CRCteresponde @Ministerio_TIC

  • JuandaLuque
    Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia siendo @Tigo_Colombia: llamo por una inconsistencia en la factura hogar y cuando se ven sin respuesta se cae la llamada. Sorpresivamente ocurre solo en quejas y reclamos;

  • DanielPineda233
    Walter López (@DanielPineda233) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores

  • Elkin_Tejada
    Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!

  • candycaicedo
    Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.

  • CataCubillos
    Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos

  • JPablo30TM
    Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia llevo meses con fallas en mi servicio, hoy no es la excepción, no he podido asistir a una reunión importante por su culpa.

  • torvicsandoval
    gordo chupador🍆 😉 (@torvicsandoval) reportó desde Floridablanca, Santander

    @miguelfox_ang @Tigo_Colombia Tigo son unos ladrones 😡 Yo Pagaba un plan de 65.000 y de la nada subió a 75.000... yo cancele esa ******... es mejor wom

  • javierhm9
    Javier Hernandez (@javierhm9) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan

  • jgutierrez0316
    javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......

  • CLunaCha
    Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

  • CataCubillos
    Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.

  • IvanCastroSoyYo
    Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.

  • IvanCastroSoyYo
    Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YMinota
    Yadira Minota (@YMinota) reportó

    Buen día, que mal servicio al cliente el de tigo, pago la factura más cara porque uno de los servicios premium de tigo es amazon prime video y no me funciona, toco cambiar de operador @Tigo_Colombia

  • solearbelaez
    soledad arbelaez (@solearbelaez) reportó

    Que pasa con la señal de internet hogar que no funciona @Tigo_Colombia

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @jsusbdz @Tigo_Colombia @jesu19md 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

  • fernandita66666
    Fer (@fernandita66666) reportó

    Me parece tan injusto que yo lleve más de 2 semanas sin Internet de @Tigo_Colombia pero la factura si me llega normal pero para arreglarlo simplemente no hay manera, que **** descaro de buena

  • IkeCampeon
    Juancho❤️💛 (@IkeCampeon) reportó

    @Bryan_1769 @Tigo_Colombia Empresa de ****** @Tigo_Colombia

  • janethbaez
    Janeth Baez 🇻🇪🇨🇴🇵🇦 (@janethbaez) reportó

    @Tigo_Colombia Tigo se ha vuelto un desatre desde que se unio a moviatar, ya mi hija cumplio hoy 3 semanas sin linea, ni internet, y no le han resuelto, pago al día, ya le toco irse a @ClaroColombia a realizar cambio de portabilidad espero ese cambio la beneficie y no sea más de lo mismo

  • elnegrodurango
    Fercho durango (@elnegrodurango) reportó

    @Tigo_Colombia He estado esperando un certificado de paz y salvo durante 3 meses para finalizar mi relación contractual con ustedes, y, sin embargo, sigo recibiendo cargos recurrentes. Las oficinas presenciales no sirve,poco se incompetentes.

  • gizzyfarra
    giselle parra (@gizzyfarra) reportó

    @Tigo_Colombia Hasta cuándo restablecerán el servicio en sibaté ser que me van. Descontar de la factura los días que he estado sin internet

  • andres5396
    Wanito - ワニト (@andres5396) reportó

    Es imposible contactar con @Tigo_Colombia. En el WhatsApp que tienen llevan 15 minutos sin contestar. Y la página no muestra ni dónde buscar atención presencial. La @sicsuper también debería garantizar los canales de comunicación, que como pongo una queja si no hay dónde.

  • danielfgi14
    Daniel (@danielfgi14) reportó

    Llevo una semana intentando cancelar @Tigo_Colombia : no contestan o cuelgan la llamada. Ayuda @sicsuper