¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 7 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

• César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

• jofergira (@jofergira) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @smilelalis @Leonard12056582 @Tigo_Colombia Me tienen en cobro prejurídico y quieren cobrarme el oro y el moro, cuando la terminación del servicio obedeció a que en virtualidad yo no podía tener un servicio de internet caído a toda hora y con avisos de reparación en 4 o 5 horas.

• El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .

• Gabriel Serrano (@gensep54) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia gracias, llevó 72 horas sin servicio de Internet me mandan de un whatsApp a otro y ninguno RESPONDE, INEPTOS maltrato al usuario 72 horas sin Internet entienden INEPTOS... Si uds @Tigo_Colombia INEPTOS. @Superservicios

• Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

• German Jaimes (@jamesbucaros) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia aún sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azúcar

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.

• Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Los de @Tigo_Colombia fueron a hacer revisión del servicio de Internet, no sube de 60mg, y lo único que dijeron es que por no tener equipos de "alta gama" no llegan los 200mg que ofrecieron. Si solo tienen servicio para equipos de alta gama, por qué no lo dicen?

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar

• Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

• Helman H. Rey (@Helman_rey) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @KathyLambis Estamos igual, ya me tiene el borde del desespero @Tigo_Colombia , se cae la RED y el internet está intermitente. 😡

• Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

• juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 54 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.

• CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.

• Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?

• Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

• Gabriel Serrano (@gensep54) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia En 15 días, van dos veces qué me dejan sin servicio de Internet y la excusa qué es una falla masiva del sector de Floridablanca, (Santander). "que en 7 horas lo arreglan" van 16 horas y nada😡😡... Creó que lo mejor es cambiar de operarador.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• diego escobar (@descora12_diego) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia #tigomalservicio Ojo nunca crea en tigo te conectas y luego salirse es casi imposible son in desastre en servicio en red y en administración ya que todo es pagado por servicios es en conclusión un desastre

• Nando J Lozano (@hernandolozano) reportó hace 5 minutos

  El municipio de Galapa quedó a oscuras... hay premio para el que adivine...¿que pasó con la señal de @Tigo_Colombia?

• diego escobar (@descora12_diego) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Si ven el servicio de TIGO poner a un software robot a responder y así más desempleo más utilidad más caro más mal servicio y los dueños empezando por el alcalde de medellin y que preocupado por la ciudad

• JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 14 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Nunca pero nunca contraten el servicio de @Tigo_Colombia muy mal servicio me han dejado una semana sin internet, sin telefonía fija y sin TV, no les importa es nada

• nana (@nanakorpas) reportó hace 14 minutos

  Gracias @Tigo_Colombia ayer en la tarde se me daño un servicio y hoy al medio día me visitaron y lo arreglaron. #ClienteFeliz

• David Daza Rivera (@daviddazar) reportó hace 15 minutos

  El servicio de internet en colombia es una mafia, no? @Tigo_Colombia o aunque sea en Antioquia hacen lo que se les da la gana

• Ernesto Acevedo (@eracar19) reportó hace 16 minutos

  Maldita sea @Tigo_Colombia y tú servicio de ******. Que porquería, ustedes, sus funcionarios incompetentes, sus equipos inservibles y su marca me la paso por los huevos.

• El toro (@colombiangold_) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia qué hijuemadre internet tan caro y tan malo hermano

• El Replay (@Andresbaron1978) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Está semana santa quiero pedir una señal. Día número 6 sin señal en Taganga, Magdalena. A sólo 5 minutos de Santa Marta. Como se jartan de tener la mejor cobertura y a 5 minutos de Santa Marta no hay señal por más de 5 días!

• Echalodo (@echalodo) reportó hace 22 minutos

  @TItosGaviria @Tigo_Colombia ...es el peor servicio del mundo, llevo 5 días sin internet y dos visitas canceladas. Son unos ineptos.