Estado del servicio de Tigo en Los Santos, Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Santos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Corte Total (25%)
- Wi-fi (25%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, y Girón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
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Wi-fi | hace 12 días |
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Bucaramanga
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Corte Total | hace 12 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 12 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 12 días |
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Bucaramanga
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Corte Total | hace 1 mes |
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Bucaramanga
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:
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Paola Rojas (@pargo44) reportó desde Bucaramanga, SantanderLos hijueputas de @Tigo_Colombia van a sacar a la doña Gloria que vive en mi. Servicio de Internet y televisión -0 punto 0.
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V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó desde Floridablanca, SantanderDesde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!
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William Ortega (@CfWilort) reportó desde Floridablanca, SantanderEse Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería
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Walter López (@DanielPineda233) reportó desde Bucaramanga, Santander@womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?
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Andrés Pérez Frías (@andresperezfr) reportó desde Bucaramanga, Santander@TiempoDeSeries @Tigo_Colombia No solo sin datos sin señal sin nada en Bucaramanga
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Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia hola, por este medio puedo dar de baja la línea móvil?
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Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar
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ShorySports (@ShorySports) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO
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Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó desde Bucaramanga, SantanderSeñores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?
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Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.
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💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, SantanderSeñores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia
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El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó desde Bucaramanga, Santander@WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos
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CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander@Tigo_Colombia lamentablemente los canales de comunicación a sus clientes no son atendidos oportunamente, la línea de WhatsApp hace más de 15 minutos escribi para dar solución a una situación, no responden.
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Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó desde Bucaramanga, SantanderPor qué @Tigo_Colombia me OBLIGA a quedarme con un pésimo servicio, revisión del 03 de Junio, no solucionaron #NADA. Quiero retirarme, NO CONTESTAN el teléfono, sólo grabaciones, están afectando estudio de mis hijos y mi trabajo. @sicsuper requiero atención inmediata @JCaicedo6
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Patricialinda (@PattoGC) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.
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Lee-san (@lee_San789) reportó desde Bucaramanga, SantanderAja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds
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Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó desde Bucaramanga, SantanderSeñores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.
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Jairo Andrés 👟 🇨🇴🎄 (@jairoandrescg_) reportó desde Floridablanca, SantanderSeñores de @Tigo_Colombia ¿Uds me siguen cobrando por un servicio que hace más de un año no tengo?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Omar Duque (@SduqueOmar) reportóMuy cierto @Tigo_Colombia el mal servicio se volvió cosa de todos los días
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Andrés Valderrama (@David_9214) reportóDonde pongo una denuncia a @Tigo_Colombia porblos daños laborales que me está generando el que me tengan semanas con intermitencias en el servicio y ya cumplí 3 dias sin servicio @sicsuper llevo semanas con la faltas del respeto por parte del operador y ne estan oerjudicando
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Ferrolo (@Ferrolo1950) reportó@Tigo_Colombia tengo un problema en internet desde el sábado que llegué de un viaje. El lunes un asesor me dijo que venían hoy martes en horario de 10 am a 12 m. Son las 12:40 pm y no han llegado. He tratado de hablar de nuevo con algún asesor pero imposible. Que hago?
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María I Solórzano (@felizelalma) reportó@Dra María Rocio Cortez Vargas Le pido el favor que revisen que pasa al interior de @Tigo_Colombia Es muy raro que le quiten el servicio a un usuario para ponérselo a otro falta de capacidad ? venden más de lo que pueden !!!
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E. lca (@erlicar) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper pido que la empresa Tigo deje de darle largas a la cancelación de plan de datos antes de que se genere una nueva factura.
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Felipe Gómez🌵 (@SoyFelipeGomez) reportó@Tigo_Colombia sigo sin poder comunicarme! Escribo por WhatsApp y no responde nadie, no tengo teléfono fijo para llamar, el *300 no me sirve porque soy claro, del celular no me sale la llamada al 018000 Que ***** hagooooo, ya me tienen harto!
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Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó@Tigo_Colombia Ya no funciona la app Mi Tigo?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Angélica Pinzón (@angiepin26) reportó@Tigo_Colombia Es imposible comunicarse con un asesor, cada vez que llamo a servicio al cliente me envían una supuesta actualización al módem y me cuelgan y van 15 días igual… como poner una queja y pedir una visita técnica urgenteeee?
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E. lca (@erlicar) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper hice la solicitud presencial de cancelación de un plan de datos, con factura al día ya cancelada. Pero la empresa dilata el proceso todo lo que quiere, sugiriendo llamadas adicionales para "preguntar" las razones de la cancelación que ya fueron explicadas