Estado del servicio de Tigo en Los Santos, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 10 días
Bucaramanga	E-mail	hace 10 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 15 días
Bucaramanga	E-mail	hace 16 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 1 minuto desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.

• 
  Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 1 minuto desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

• 
  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!

• 
  Paola Rojas (@pargo44) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Los hijueputas de @Tigo_Colombia van a sacar a la doña Gloria que vive en mi. Servicio de Internet y televisión -0 punto 0.

• 
  Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?

• 
  Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

• 
  Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.

• 
  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622

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  Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia siendo @Tigo_Colombia: llamo por una inconsistencia en la factura hogar y cuando se ven sin respuesta se cae la llamada. Sorpresivamente ocurre solo en quejas y reclamos;

• 
  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia llevo meses con fallas en mi servicio, hoy no es la excepción, no he podido asistir a una reunión importante por su culpa.

• 
  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

• 
  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Santander

  Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.

• 
  Helman H. Rey (@Helman_rey) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @KathyLambis Estamos igual, ya me tiene el borde del desespero @Tigo_Colombia , se cae la RED y el internet está intermitente. 😡

• 
  SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.

• 
  Gabriel Serrano (@gensep54) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia En 15 días, van dos veces qué me dejan sin servicio de Internet y la excusa qué es una falla masiva del sector de Floridablanca, (Santander). "que en 7 horas lo arreglan" van 16 horas y nada😡😡... Creó que lo mejor es cambiar de operarador.

• 
  Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores

• 
  OSO (@felipeosorio96) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.

• 
  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.

• 
  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia #superintendenciaindustriaycomercio Cada semana tengo problemas de conexión lo cual significa horas de no poder trabajar, esto trae problemas en mis ingresos económicos, Tigo no se pronuncia al respecto, no me dan ninguna compensación pero la factura si aumenta.

• 
  Monik Suarez (@patikosuarez) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia por medio de sus asesores está llamando a Timar los clientes, ojo!!!! ofrecen plan con dos meses a mitad de precio, activan el plan pero jamás los beneficios. entonces @Tigo_Colombia esta robando

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marialejandre (@Marialejandriaa) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No me funciona el link, ninguna de las opciones carga

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  Cristian Reyes (@Crriistian_) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper necesito ayuda, los grandísimos hijos de **** de @Tigo_Colombia llevan 3 semanas con su línea de servicio deshabilitada, solo ponen una grabación diciendo que están trabajando en una avería y se corta la llamada, no permiten interponer quejas y por este medio evaden

• 
  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia es malo, pero @Tigo_Colombia es re-malo, re‐peor, la experiencia que he tenido con este operador es hijueputamente infernal, además del peor servicio al cliente y que me subieron la mensualidad incumpliendo el contrato de un año, solo espero agosto para salirme.

• 
  cocoson (@andres_anfema) reportó hace 14 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y nadie me da solucion

• 
  Mariana (@vromariana) reportó hace 14 minutos

  @alefo76 @Tigo_Colombia Eso pensé yo, pero esa fue la respuesta que recibí por parte de los asesores en el CC Florida, entonces me fui a cambiar de telefonía

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   Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó hace 15 minutos

  Desde que @Tigo_Colombia compró @MovistarCo la señal de datos móviles se volvió UNA ******!!!! Me tienen harto!!! 💩 😩😤😤😤😤

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  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 16 minutos

  Tres veces les solicite la cancelación de un plan pospago y pasar la linea a prepago y se han negado omisión y negligencia, solicito a @sicsuper @CRCCol tomar medidas cautelares contra @Tigo_Colombia por este abuso, no se puede permitir señores.

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  María José Sta Ma G (@Stam27g) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia 11 horas para solucionar un problema de internet? Ustedes creeen que la gente no trabaja o que

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 17 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @ximenamuve Servicio paupérrimo de esta empresa.

• 
  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No sean tan malparidos todo el día sin el servicio