¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (9%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:
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Maria Laura Díaz Suá
(@malau488) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.
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javiergutierrezojeda
(@jgutierrez0316) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......
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Monik Suarez
(@patikosuarez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia por medio de sus asesores está llamando a Timar los clientes, ojo!!!! ofrecen plan con dos meses a mitad de precio, activan el plan pero jamás los beneficios. entonces @Tigo_Colombia esta robando
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'Marce♡
(@c_sandramarcela) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...
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Orlando Sanchez
(@eoss1979) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?
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'Marce♡
(@c_sandramarcela) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???
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Mayo 31 de 1989
(@UnTalJaviercho) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!
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Fabian Díaz Estévez
(@fabiansintilde2) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia hola, por este medio puedo dar de baja la línea móvil?
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Maria Laura Díaz Suá
(@malau488) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo
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Freddy M. Suárez
(@fremasuco93) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Ustedes no responden ni por WhatsApp, Facebook, Chat on line. Estoy sin internet desde las 5 am y aún nada que reparan el sistema! En la app mi Tigo sale que no hay fallas en la zona. Vuelvo e ingreso y sale una falla que tarda 6 horas en ser resuelta.
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Maria Laura Díaz Suá
(@malau488) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.
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ShorySports
(@ShorySports) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO
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Fabian
(@fbianoj) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!
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SERGIO ARDILA
(@SERGIO_ARDILA_) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.
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Ivan Castro Florez
(@IvanCastroSoyYo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia No pueden, ya me dijeron al 018000 y dijeron que lo había cobertura, llevo años escuchando la misma respuesta, por alguna razón no les interesa dar más de 10 miserables megas en la mayoría de zonas del norte de Bucaramanga.
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Claudia Niño
(@Claudianino_) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MGabrielaArdila @Tigo_Colombia Movistar está igual y peor 😓
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Javier Hernandez
(@javierhm9) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan
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LUISA QUIJANO ☄☄
(@luisa_quijano) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia llevo mas de 25 días esperando respuesta de uds, para que me activen un servicio que estoy pagando. Para cuando @sicsuper
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July Jones
(@julys10) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Nuevamente hoy en @Tigo_Colombia intentando hacer un trámite y no hay sistema.. otra vez 2 horas de fila perdidas! El peor servicio
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Ivan Castro Florez
(@IvanCastroSoyYo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ligia Araujo
(@LigiaAr54613167) reportó
@Tigo_Colombia Ese chat no sirve para nada. Será muy difícil solicitar un servicio técnico?
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Manuel Ranchoddas
(@Masaca16) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia voy a recopilar pruebas de cuántas veces se va el internet y cuántas veces se demora en llegar los voy a demandar por fraude en el servicio @sicsuper
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CRISTIAN GAONA
(@CristiannGaona) reportó
@Tigo_Colombia llevo sin servicio móvil por mas de 24 horas, me comunico por sus canales de atención y en ninguno logro la atención al problema que tengo. Estoy al día en el pago y ustedes no me responden por lo que esta pasando, quien me da solución. ??? #PesimoServicio
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Carlos Martínez González
(@lcarlosmg1) reportó
@Tigo_Colombia llevo todo el día sin conexión del celular, aun cuando pague el servicio a las 11 am. Pésimo servicio
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Manuel Ranchoddas
(@Masaca16) reportó
@ClaroColombia por favor aumenten la infraestructura en mi barrio @Tigo_Colombia ofrece un pésimo servicio, todo el barrio está mamado de ellos.
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El Viajero Astral. 🌑✨
(@ViajeroAstral00) reportó
@Tigo_Colombia necesito un asesor, que falta de respeto pagar por un servicio tan malo y con tan pésima atención.
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Mik3y
(@DiilanCO) reportó
@Tigo_Colombia el problema es que no aparezco y no deja pagar mis servicio
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Fredy Pomareda
(@FredyPomareda) reportó
@Tigo_Colombia el IVR de Hogares está malo, no reconoce ningún número de cédula y necesito comunicarme a reportar una daño ¿cómo hago?
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Yu Perez
(@myperez87) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Necesito que me cumplan con la conexión de mi servicio, me dejaron esperando hoy todo el día, pedi permiso en el trabajo bpara esperarlos y nunca llegaron. Solicito ayuda inmediata
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CamiloGp
(@CamiloGp87) reportó
@Tigo_Colombia sinceramente de desastroso el servicio de uds. No puedo pagar mi factura de hogar por que disque no hay sistema. Y joden enviando mensajes dia y noche