¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace 17 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 27 días
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

• Diego Blanco Moreno (@soyblancomoreno) reportó hace 36 segundos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio al cliente tienen! Que mal intentar hacer cualquier proceso con su empresa

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet

• DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @fabiansintilde Desde hace mucho uso ese operador y no he tenido quejas prueba y me dirás también dicen que flash es bueno

• Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.

• Camilo Andres Reyes (@MyNameIsCamiloR) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro

• 👸Wonder 👑 Queen 💫 (@LaReynaWonder) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia No les pasa que la fecha de corte es una y te facturan el pago del siguiente mes antes de la fecha de corte. Uno tiene que pagarles antes de que le den el servicio. Y si uno no paga comienzan a cobrarle intereses por un servicio facturado que me van a prestar 10 días después...

• Wilson Contreras (@wilyecondu) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren

• ⚫️ (@checho_sanguino) reportó hace 23 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia ustedes son una basura de mierda

• Esteban Téllez R (@EstebanTellezR) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que mal momento el de @Tigo_Colombia y sus asesores llamando a esta hora y en esta época a ofrecer planes de celulares.

• DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @fabiansintilde Que asco, ya probaste con @Tigo_Colombia

• Óscar Villamizar M. (@OscarVillamiz) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Despreciable en trato de @Tigo_Colombia con los usuarios, varias quejas hemos recibido en los últimos días! Hay q poner en cintura a los operadores de estos servicios. @ConstainSylvia @sicsuper

• Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente lo tienen ustedes. No sirven ni de abono...

• TheMexicanFAKE (@JPablo30TM) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mientras otras compañías aumentan las megas del internet por la situación que se ha presentado, @Tigo_Colombia nos manda a lavarnos las manos, no descargas archivos pesados y desconectar los dispositivos. Que asco de servicio.

• carolina torrado (@carolinatorrado) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

• David (@Jdbb1) reportó hace 39 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Hola, aún tengo el problema con la factura, me dieron un radicado y según el asesor en 48H cambiaría el precio, van más de 6 días .

• ALBERTO RUEDA (@AlbertoRuedaA) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Por que los cable operadores se prestaron para el negocio sucio de @WinSportsTV. #LOPAGARASUMADRE En mi caso mi operador es, o mejor dejara de ser @Tigo_Colombia , por que cancelare mi plan de celular y el plan de la casa. Debemos castigarles la falta por prestados.

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Es más fácil la comunicación con mi ex que con @Tigo_Colombia que atención al cliente tan pésima, no me imagino cuánto dinero gastan ustedes en línea que NO SIRVE.

• v valen n (@crystalisedsun7) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Este hijueputa internet @Tigo_Colombia no sirve ver Netflix ni jugar mi pubg a la vez, estoy que me quedo calva A PARTE NO LLEGA LA SEÑAL A MI CUARTOOOOOOO

• Karen Quintero 🦒 (@KarenQVilla) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que datos tan asco los de @Tigo_Colombia, en Bucaramanga sirven a medias o cuando les da la gana

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Quijote 70 (@FrancoNAlvaro) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Y como si fuera poco manejan publicidad engañosa. Ofrecen humo porque después que usted firma un contrato ya está jodido. @Tigo_Colombia es la peor opción del país.

• LS (@lsantiagoch) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Estamos trabajando para restablecer los servicios de los hogares Tigo en el sector en aproximadamente 3 horas, te estaremos contando los avances por mensajes de texto. *Llevo 1 semana esperando*

• Carlos F Silva (@NecesitoUnNick) reportó hace 12 minutos

  @womcolombia @Tigo_Colombia Y pues que les puedo decir, si no cumplen ni lo que uds dicen, porque con la llamada me dijeron que no aplicaba para el descuento del 20%, a pesar de recibir correo, qué garantías tiene uno que "vayan a cambiar" si salen siendo igual que los otros operadores pero con peor señal.

• eltestigo.co (@eltestigoco) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia ¿A que te refieres? A una maquina que contesta y da la opción de 1, 2. Que probre solución

• El perro mueco (@elperromueco) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia llevo desde las 8 am tratando de cancelar el plan, vía WhatsApp y a la línea de atención al cliente. Sin respuesta... Qué hacemos??

• Daniel Rincón Cuartas (@danielrin) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @auribega Pésimo servicio, generalmente no cumplen con la velocidad que prometen, es un servicio inconsistente. La solución es ganarles legalmente y que sean sancionados por la @Sicresponde #Manizales

• Jose Javier (@joseperezpolo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy en día todavía no me llaman no me resuelven no aparece plan, entonces devuelvanme los 45k.

• Capitan Centella (@CallMe_Cuyabro) reportó hace 21 minutos

  les comento .. me cambie de operador porque era un poquito malo y caí en @Tigo_Colombia que todo parece indicar que es peor. llevo una semana esperando una #portabilidad jajaja nadie sabe lo que tiene hasta que lo cambia ... jajaja

• Miguel Angel Lopez A (@miguelopeza) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia que tenemos que hacer para que ustedes den información clara sobre el problema del internet ? ahora uno llama y un voz te repite los mismo los único que cambie es "En el trascurso de la - Mañana, Tarde - Noche"

• sandra😈 (@sandrajuniorist) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia señores llevo 25 minutos esperando q me pasen al área de cancelación, porq ya no quiero tener sus servicios y no contestan , no voy a pagar más facturas, ya puse una petición vía web @sicsuper ojo con las artimañas q utilizan para q el usuario no se retire.