¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander 02/24/2026 23:50

febrero 24: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯
Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬
Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO
Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores
juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 11 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio
RollingHous (@RollingHous) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio
El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 23 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador
'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!
July Jones (@julys10) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!
Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.
💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #
Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Camilo Murcia (@jcmurcia06) reportó hace 4 minutos
Hora 48 sin servicio de hogar de @Tigo_Colombia Que poca eficacia para la resolución de problemas.
diegourrego (@_TheLuxe) reportó hace 4 minutos
Los señores de @Tigo_Colombia me siguen cobrando una factura móvil y yo ya cancele el servicio con Uds, ya puse la queja en la oficina y me siguen cobrando! Ahí que procede @sicsuper ?
Sandra Clavijo (@sjclavijo) reportó hace 4 minutos
Sigo sin soluciones por parte de @Tigo_Colombia . Si hubiese sabido lo complicado que era hacer cambio de operador, no lo hago. Como decía mi abuela es mejor malo conocido...
Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.
Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia necesito una explicación de parte de ustedes o veré en la obligación de cancelar todos los servicios con ustedes @Tigo_Colombia
Jorge M. 🌵 (@jorge_milian) reportó hace 6 minutos
Me tienes la existencia triste internet de Tigo móvil, como carajos ustedes dicen que son la mejor red? Entre más gigas me dan más lenta la descarga. @Tigo_Colombia
El Zurdo de los comics (@elzurdokillero) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia Pura ****, habrán comprado el premio porque a mí se me va el internet todos los días en algún momento, me incrementaron la tarifa y no corre a la velocidad contratada , ya estoy gestionando un operador mejorcito entre tanto mal servicio
Ricardo Andres Santa Bustamante (@SantaBustamante) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia Señores de tigo son unos ladrones. Me pase a tigo en los servicios de hogar. Me dieron supuestamente 3 meses de amazon. Cancele el servicio antes de terminar ese tiempo, eso fue el año pasado y este mes me estan cobrando el servicio por q a ellos les aparece activo
Jorge M. 🌵 (@jorge_milian) reportó hace 6 minutos
Me tienes la existencia triste internet de Tigo móvil, como carajos ustedes dicen que son la mejor red? Entre más gigas me dan más lenta la descarga. @Tigo_Colombia
Daniel Serna Sanchez (@Desase) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia Hace 40 minutos estoy esperando que contesten ustedes ¡!