¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander 03/03/2026 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Corte Total	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

Ingeniero Monroy (@IngMonroyP) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia el WhatsApp de servicio que tienen habilitado, NO está funcionando, hay algún problema con ese canal de servicio?
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.
juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 14 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio
Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO
Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!
July Jones (@julys10) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!
'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?
💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.
Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 39 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador
Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #
Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.
✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠
Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga
RollingHous (@RollingHous) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio
El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

TodoLoPuedoEnFranciaMárquezQueMeFortalece🌼 (@Pils3nPorFavor) reportó hace 3 minutos
Problema en redes de @Tigo_Colombia tiene incomunicadas las poblaciones de #Segovia y #Remedios, PERDEMOS CLIENTES, TIEMPO Y DINERO NECESITAMOS URGENTE UNA SOLUCIÓN EN EL INTERNET
Jaime Hernan Perez (@HernanPerez1) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia Llevan realizando mantenimiento a las redes en este mes dos o 3 veces y hoy el@servicio de internet está pésimo. Todos los meses tenemos problemas. Y nunca dan respuesta y no hacen nada en serio que pésimo servicio en estos ultimos meses
DR (@davidrivillasa) reportó hace 8 minutos
@rpsilvad @Tigo_Colombia Estoy en las mismas que ya , que mañana que pasado es pesismo esto necesito cancelar ya esté servicio
Enrique Rodríguez DZ (@kike5134) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Lo mismo de la semana pasada, el mes pasado y desde hace mucho, el servicio @Tigo_Colombia en el Conjunto Residencial Colina Campestre 2a etapa,barrio Las Estrellas de Barranquilla, es un vaivén de hamaca, funciona unos días y otros no y la factura igual no baja.Robo continuado.
Despelucado (@Despelucado) reportó hace 10 minutos
Creo que hoy no existe una empresa más mala que @Tigo_Colombia, he estado tratando de hablar con un asesor desde hace 10 días y no he podido. A raíz de eso he querido cancelar el plan y no ha habido forma, es un irrespeto con el consumidor. @sicsuper @MinTIC_responde
Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Dos semanas sin Internet finalmente acudió redes externas supuestamente ya la arreglaron pero sigo sin internet sin saber cuando tendré No se que más hacer PEOR SERVICIO DE INTERNET
Despelucado (@Despelucado) reportó hace 14 minutos
La única comunicación es a través de *300 o 118 y no hay opciones diferentes a que manden mensajes de texto. Por wsp es otro irrespeto porque no hay forma que lo contacte a uno un asesor de @Tigo_Colombia. @sicsuper quiero cancelar mi plan y no he tenido la oportunidad.
mimi (@gojo0f) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia me parece una completa estafa y robo que esté solicitando un cambio de plan pero no me dejen hacerlo solo pq debo acomodarme a lo que ustedes dicen y no a lo que yo desee entre las opciones que disponen, siendo YO la que paga los servicios móviles y no ustedes
Giovany Montoya Quinchia (@Quinchia98) reportó hace 15 minutos
@DianaArgelloL1 @Tigo_Colombia Esa gente es así, no brindan servicios buenos, dan planes que resultan ser falsa publicidad y luego es mero problema para uno salirse.
ORGULLOSO DIM (®) (@ORGULLOSODIM) reportó hace 16 minutos
Buenas tardes @Tigo_Colombia como se puede realizar la devolución de los equipos utilizados en el servicio de internet hogar??? 🥸