¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:
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Angélica Reyes
(@AngelicaReyesDR) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO
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juan carlos rodrigue
(@juanpis2768) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio
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💞Marvin Emilsa Galvis
(@GalvisMarvinE) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.
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'Dar'☆
(@Dar_Ramirez) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?
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Elkin Tejada
(@Elkin_Tejada) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!
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RollingHous
(@RollingHous) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio
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July Jones
(@julys10) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!
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Ivan Castro Florez
(@IvanCastroSoyYo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #
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Nixon Uribe
(@NixonUribe) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯
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Carlos Gutiérrez
(@carlosgutierrca) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador
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Patricialinda
(@PattoGC) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.
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El Hablador De Copa
(@habladordecopa) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos
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Walter López
(@DanielPineda233) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores
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Patricialinda
(@PattoGC) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬
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Patricialinda
(@PattoGC) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.
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Douglas Infante Q. 🦁
(@DouglasInfante_) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga
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TACTICO eventos®
(@TACTICOeventos) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!
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Mario Ospina
(@marioaospinag) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.
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Carlos Gutiérrez
(@carlosgutierrca) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención
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Mariana Solano
(@MarianaSolano3) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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milton luis barcasnegras moreno
(@miltonbarcmoren) reportó
@Tigo_Colombia @ingbqa Si le escribes al privado te dejan otras 5 horas para empezar hablar y todo un día para darte una supuesta respuesta que en fin según ellos ya te resolvieron siendo mentira porque no es así
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Elizabeth Restrepo
(@elizarestrepoa) reportó
Es increíble el mal servicio de @Tigo_Colombia , se supone que tenemos un plan corporativo y mi jefe lleva más de una hora al telefóno y nadie le soluciona y hasta le cuelgan. Es increíble la mala atención.
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Carlos J
(@CarlosJ27035611) reportó
@Tigo_Colombia es el peor operador de servicios para el hogar y telefonía móvil, hoy se cumplen 25 días en los que no hemos tenido servicio y el contratista de Energía Integral Andina nunca cumplió con su obligación de atender y reparar los servicios, continuaron cancelando citas
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milton luis barcasnegras moreno
(@miltonbarcmoren) reportó
@Tigo_Colombia Ustedes piensan que hay que estar todo el día esperando para que se dignen dar una respuesta ? No les estoy mendigando y ni pido que me regalen nada solo que hagan bien su trabajo con buena disposición a los usuarios
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Titi
(@tomasitamichell) reportó
Háganse un favor y nunca contraten ningún servicio con @Tigo_Colombia
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Alfonso Suárez Serna
(@alsuser007) reportó
@Tigo_Colombia Tigo-Une es el REY DEL MAL SERVICIO. Ya saben el riesgo que corren si contratan con esta pésima empresa. "Después no digan que no les avisaron" ...
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Alfonso Suárez Serna
(@alsuser007) reportó
@Tigo_Colombia Esta misma tarde traslado el caso a la Superintendencia de Servicios Públicos. Ya hoy son 14 días sin servicio.
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CRC Responde
(@CRCteresponde) reportó
@macattw @sicsuper @Tigo_Colombia 2/2 Haremos seguimiento por favor actualízanos el estado del servicio para explicarte qué más puedes hacer.
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jhonny lasso
(@jhonny8106) reportó
@Tigo_Colombia Para nada recomendable @Tigo_Colombia pésimo servicio mantienes más sin servicio que con servicio Y aparte cuando te quieres retirar te cobrar x hacerlo #malserviciotigo
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Alfonso Gallego
(@Alfonso11358987) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Sigo esperando y me tienen pendiente !!!