Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander 01/18/2026 05:55

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

  • undervivi Vivi Toro (@undervivi) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @dianalunareja @TigoUneCol Yo quisiera ver ISat y pailas. En claro está, pero ese es otro servicio que no se salva

  • olayaoscar22 OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet

  • Cabermudez Carlos A Bermúdez (@Cabermudez) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia

  • dijuanarguello Juan Manuel Arguello (@dijuanarguello) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @TigoUneCol servicio falla en la ciudad de Bucaramanga cada vez que se presenta una lluvia fuerte. La respuesta es que están trabajando para arreglar el problema, pero no dan tiempo exacto ni compensan la falta del servicio @CaracolRadio @JCOrdonez01 @sicsuper

  • JuanPaSilva07 Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente lo tienen ustedes. No sirven ni de abono...

  • carlosdubai67 Carlos Martin (@carlosdubai67) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Qué servicio tan malo el de @TigoUneCol

  • OscarVillamiz Óscar Villamizar M. (@OscarVillamiz) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Despreciable en trato de @Tigo_Colombia con los usuarios, varias quejas hemos recibido en los últimos días! Hay q poner en cintura a los operadores de estos servicios. @ConstainSylvia @sicsuper

  • johannamndoza Johana Mendoza (@johannamndoza) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @sicsuper no se que sucede con las telecomunicaciones @TigoUneCol @MovistarCo su internet es intermitente, sobre todo Movistar hogar terrible servicio

  • caruizrey23018 CARLOS RUIZ (@caruizrey23018) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia yo desde ayer no tengo Internet, gracias a eso perdí mi trabajo y gaste mi plan de datos, ahora no tengo nada. Que falta de respeto

  • wilyecondu Wilson Contreras (@wilyecondu) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren

  • damdw DIEGO ALEXANDER (@damdw) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia buen día señores de Tigo hace más de 1 mes estoy sin el canal que contrate su paquete de televisión hd ya empezó la temporada y no me han dado solución. Llame el domingo a soporte y quedaron de hacer una actualización y me llamaban estoy esperando el canal y 📞

  • UnTalJaviercho Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Nada de DM's, llevo 2 días llamando al *300 y ustedes solo dilatan la solicitud de cancelación del plan, anoche la excusa fue una actualización de la base de datos cuando 5 minutos antes otra funcionaria reconoció con # de radicado q existe una falla en el trámite a mí solicitud

  • Julianrueda10_ Julian R (@Julianrueda10_) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @TigoUneCol que servicio tan pésimo

  • Jdbb1 David (@Jdbb1) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Hola, aún tengo el problema con la factura, me dieron un radicado y según el asesor en 48H cambiaría el precio, van más de 6 días .

  • UnTalJaviercho Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @JenniiAmaya Depende del uso que le quieras dar, a mí por ejemplo me está yendo muy mal con @Tigo_Colombia porque mi trabajo es viajando de un lugar a otro y la señal en carretera está pésima por no decir perversa, ya tomé la decisión de irme a @MovistarCo

  • EJMP_5 Eduardo M (@EJMP_5) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia es una mierdaaaaaa. Y sus operadores de servicio al cliente no sirven para nada. Parranda de hijueputas ineptos.

  • undervivi Vivi Toro (@undervivi) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @dianalunareja @TigoUneCol Ejemplo: Nat Geo Kids por allá bien lejos de donde está todo el grupo de canales infantiles. Yo estaba convencida de que ni era parte de mi plan básico.

  • lauracmunoza Laura Carolina (@lauracmunoza) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    pésimo el servicio de @Tigo_Colombia

  • LinaMTovar Lina Marcela (@LinaMTovar) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Me parece el colmo que hace 19 horas @Tigo_Colombia no tenga servicio y tampoco contesten las llamadas... Que pésimo servicio, llevo 19 horas sin tv y sin internet!!! 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

  • Cabermudez Carlos A Bermúdez (@Cabermudez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Ojalá @Tigo_Colombia de una respuesta hoy mismo @TigoUneCol @tigo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanpablomirque Juan Pablo M (@juanpablomirque) reportó

    Señores @Tigo_Colombia no tengo servicio pague mi servicio hace 8 dias, por que son tan tramposos #nomastigo que psesimo servicio, nadie responde @sicsuper

  • juanpablomirque Juan Pablo M (@juanpablomirque) reportó

    @Tigo_Colombia esa whatsapp no sirve un robot no te soluciona

  • Giovanny93 GioSunsets (@Giovanny93) reportó

    @Tigo_Colombia estoy en comunicación con alguien pro whatsapp. Espero que POR FIN, o sea POR FIN haya una solución, la idea no es estar detrás de uds. Otras empresas de servicio de internet que "tiene tambien mala reputación" arreglaron el problema es MISMO DIA en la noche, mientras tanto TIGO.

  • ricardo_bcrra Ricardo Bcrra (@ricardo_bcrra) reportó

    @Tigo_Colombia yo no voy a llamar a nadie, ya me cansé de ustedes. y de tener siempre el mismo problema. y es problema de ustedes de los equipos tan obsoletos y esa tecnología vieja que manejan.

  • OjelaP Alejo Pérez (@OjelaP) reportó

    @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia y @sicsuper, el problema no es que hayan tardado, es que nunca me atendió algo diferente a una máquina. En ninguna de las opciones de su línea de atención fue posible comunicarme con alguien real para hacerle una consulta sobre un punto de pago que tengo.

  • microbusera Tatú Restrepo (@microbusera) reportó

    Ya va casi una semana desde que @Tigo_Colombia me robó 7000 pesos y ni llaman ni nada. A cuántas personas le roban y no reclaman porque es muy poquito, o peor, cuántos pagan con esfuerzo una recarga y ellos se quedan con la platica.

  • Sebas_o7 Sebastián Orozco (@Sebas_o7) reportó

    Señores @Tigo_Colombia el 11/02/2021 realice portabilidad con uds, la cuál presentó fallas, está es la hora que aún no tengo mi número de siempre, mi línea no está en ningún lado, nadie me da respuesta, pague el plan por adelantado y no he podido hacer uso de el. @sicsuper

  • DaaniBitches Bb🦋 (@DaaniBitches) reportó

    @LuisRoqueme @Tigo_Colombia ojala nunca te toque llamar a nequi, se me acabaron los minutos del tiempo que estuve en espera :)

  • ricardo_bcrra Ricardo Bcrra (@ricardo_bcrra) reportó

    @Tigo_Colombia ya me cansé de sus disculpas. Por favor me indican el protocolo para cancelar el servicio. ya no me los aguanto mas, son muchos meses con lo mismo y nada de arreglos.

  • Giovanny93 GioSunsets (@Giovanny93) reportó

    @Tigo_Colombia INCREÍBLE LO INEFICIENTE QUE ES ESTA EMPRESA EN COLOMBIA!!! Después de estar sin internet desde el viernes, ahora hoy tampoco pueden atenderme!!! Necesito a los técnicos externos el día de hoy!!! Ya mismo! #TIGOFUERA he tenido mi peor finde semana