¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander 03/04/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Corte Total	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 9 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio
Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores
V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Eso es peor todavía, no le dan solución por llamada, menos por Whatsapp
Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Es una ****** el servicio técnico de @Tigo_Colombia unos mentirosos
RollingHous (@RollingHous) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia 10 días esperando un cambio de domicilio, para que llegue un técnico y tome una foto y diga que no hay nadie, estando esperando... Que mal servicio prestan técnicamente
💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.
'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?
V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Desde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 42 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

libeth (@libeth2011_12) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia Ya lo envié hace 20 minutos y estoy a la espera de una respuesta
AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenas tardes, llevo 3 días con un servicio de Internet intermitente. No entiendo porque no solucionan o contestan al menos los msj.
Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia Desde las.12 por privado ninguna respuesta Peor atención imposible
Mario Castillo (@Mario__Castillo) reportó hace 9 minutos
@herrinsa @Davivienda @Tigo_Colombia Tristemente es una realidad que muchos desconocemos por vivir en la burbuja de las ciudades, donde incluso el servicio al cliente no es el mejor, pero se logra tener acceso a muchos servicios de los que se carece en “la otra Colombia”. Ojalá que logren darte una solución real.
🌙Nohebustos🌙 (@una_criatura) reportó hace 14 minutos
@SanddyFlrz @Tigo_Colombia Tigo hogar tanto Tigo móvil están presentando muchos problemas si no es en la línea es en los recibos, para cobrar y aumentar el interés por mora sin buenísimos
libeth (@libeth2011_12) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia necesito hacer un reclamo y solo hay número de ventas
Paola Martinez Milla (@paommillan) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia exijo cancelen mi cuenta, me traslado a zona donde no hay cobertura, pero sus funcionarios por chat me dicen que me trasladan y que cuando llegue el técnico me confirman cobertura. En oficina Plaza de las Américas confirmaron que no hay cobertura, exijo solución
AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 6 horas escribiéndoles y aun debo seguir en espera.. deficiente el servicio de uds.
Alexis (@JOHANALEXISMUR3) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia Llevo en la línea más de 30 minutos para cancelar el servicio con ustedes ya que estoy pagando un plan de 60mb al precio de uno de 200 o 300mb
David (@David41902449) reportó hace 27 minutos
@Tigo_Colombia Cuando hasta qué horas piensan tenerme esperando?