¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Corte Total	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

• Esteban Téllez R (@EstebanTellezR) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que mal momento el de @Tigo_Colombia y sus asesores llamando a esta hora y en esta época a ofrecer planes de celulares.

• Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia una cuenta de 75 mil y por no pagar la semana pasada ya va en 159 mil pesos... que servicio tan paupérrimo. No le recomiendo a nadie este servicio móvil.

• El Majadero (@duarteduran86) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Mal servicio de Internet el de ustedes @Tigo_Colombia, sus asesores no responden, llevo días enteros sin servicio

• Manuel Calderón H (@ManuelCalderonH) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.

• Karen Quintero 🦒 (@KarenQVilla) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• Valentina. (@valentina_e8) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Dos semanas del PINCHE mes sin internet, a lo bien que @Tigo_Colombia prestan una BASURA de servicio.

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tener mal servicio también es un virus @Tigo_Colombia

• Javier Plata 🐻 (@JavierPlate09) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia no podemos dar clases con la calidad del servicio q están prestando. No hay excusa. No responde el servicio técnico.

• Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.

• 👸Wonder 👑 Queen 💫 (@LaReynaWonder) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia No les pasa que la fecha de corte es una y te facturan el pago del siguiente mes antes de la fecha de corte. Uno tiene que pagarles antes de que le den el servicio. Y si uno no paga comienzan a cobrarle intereses por un servicio facturado que me van a prestar 10 días después...

• WILFREDO GÓMEZ (@WIARGOBU) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Ssarmiii @David_Pardo @Tigo_Colombia A mi Tigo siempre me ha dado ese servicio gratis #lloralo #Haciendofieros

• javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mono ni se le ocurra pasar a @Tigo_Colombia internet pesimo . Soy un inconforme victi usuario.

• TheMexicanFAKE (@JPablo30TM) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mientras otras compañías aumentan las megas del internet por la situación que se ha presentado, @Tigo_Colombia nos manda a lavarnos las manos, no descargas archivos pesados y desconectar los dispositivos. Que asco de servicio.

• Эрнандо Cañas Rojas (@suramericano1) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores me cortaron el servicio hoy, he tratado de pagar con tarjeta, tanto crédito, como débito, y no ha sudo posible

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.

• Camila Ruiz (@Jcamila_ruiz) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  De paso, los de @Tigo_Colombia que no solucionan esa "falla en el sector" hace 2 putos días!!!!

• carolina torrado (@carolinatorrado) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

• v valen n (@crystalisedsun7) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Este hijueputa internet @Tigo_Colombia no sirve ver Netflix ni jugar mi pubg a la vez, estoy que me quedo calva A PARTE NO LLEGA LA SEÑAL A MI CUARTOOOOOOO

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo (@Juanpa_G92) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Si es por un número de caso,ya lo tengo y es el 20047237 Ahora: en serio cuánto más se van a tardar con ese arreglo? Porque es que solo me envían el mensaje de que en dos horas y aún nada😞

• Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que se necesita para que ustedes presten el servicio por el que estamos pagando? Desde el 23 de este mes tenemos fallas tanto en televisión como en internet, una semana sin solución es una vergüenza!!!

• Osmar V H (@OswarVII) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Trabajo seguro en alturas, bájese de ahí y haga el comercial en tierra firme @Tigo_Colombia la señal segura es la mejor!

• Ing. Soto (@IngSoto8) reportó hace 8 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una porquería 😡🤬😡🤬Me siento estafado y lo peor de todo es quiero retirarme y no puedo; ya que los señores no me atienden por ningún canal y si voy a una oficina me dicen que los retiros son telefónicos y nadie responde 🤬😡

• JAS (@JasaldarriagaHo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia En el caso mío se presentó una "mamadera de gallo" y unos tiempos de espera perdidos tales que me demostraron que la Trazabilidad en el Sistema de Gestión de Calidad de Tigo tiene problemas graves. No he cambiado de prestador del servicio porque me dicen que no son mejores.

• jose luis bernal (@joselui55811650) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Mentira !! le subieron a la mensualidad disque por que quitaron un subsidio que excusas tan absurdas para un pésimo servicio malos canales , y malo el internet !!

• Henry Beltran Castro (@HenryBeltranC) reportó hace 20 minutos

  La empresa @Tigo_Colombia como no soy cliente bloqueo mi número de cédula para no hacer reclamos, muchos hijueputas, pero me siguen cobrando cuando el servicio fue retirado, no me arrepiento de haberme retirado de esa empresa de ladrones hijueputas

• 𝕬𝖆𝖑𝖊𝖓𝖙𝖎𝖓 𝕱𝖎𝖌𝖚𝖊𝖗𝖔𝖆 (@valfimu) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Son la mejor red? En mi sector estoy sin internet desde hace 15 días.. el mes pasado duramos sin señal 10 días y la factura la cobran completa. Sigan así para que los premien como los mejores en publicidad engañosa

• Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, porque ni vía telefónica ni WhatsApp obtuve respuesta. Gracias

• Alejo Cárdenas (@alejokan82) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Y si es tan buena, porque solo funciona en las ciudades y no en las carreteras ni en muchos municipios?