Estado del servicio de Tigo en Los Santos, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Girón, y Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Girón	Teléfono	hace 2 horas
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 12 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 28 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

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  Freddy M. Suárez (@fremasuco93) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Ustedes no responden ni por WhatsApp, Facebook, Chat on line. Estoy sin internet desde las 5 am y aún nada que reparan el sistema! En la app mi Tigo sale que no hay fallas en la zona. Vuelvo e ingreso y sale una falla que tarda 6 horas en ser resuelta.

• 
  Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬

• 
  Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?

• 
  Hugo Pérez (@Hfp9113) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Desde anoche sin internet de Tigo Hogar en Bucaramanga @Tigo_Colombia su servicio si va de mal en peor.

• 
  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Santander

  Es una ****** el servicio técnico de @Tigo_Colombia unos mentirosos

• 
  July Jones (@julys10) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  Nuevamente hoy en @Tigo_Colombia intentando hacer un trámite y no hay sistema.. otra vez 2 horas de fila perdidas! El peor servicio

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  Jairo Andrés 👟 🇨🇴🎄 (@jairoandrescg_) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @Tigo_Colombia ¿Uds me siguen cobrando por un servicio que hace más de un año no tengo?

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  Helman H. Rey (@Helman_rey) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @KathyLambis Estamos igual, ya me tiene el borde del desespero @Tigo_Colombia , se cae la RED y el internet está intermitente. 😡

• 
  Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.

• 
  javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......

• 
  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

• 
  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia llevo meses con fallas en mi servicio, hoy no es la excepción, no he podido asistir a una reunión importante por su culpa.

• 
  Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

• 
  Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO

• 
  TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!

• 
  V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  Desde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!

• 
  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.

• 
  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.

• 
  Manuel Calderón H (@ManuelCalderonH) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oquendoliza (@loquendoandre) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia q horror tratar de hacer un reporte de daño de los servicios hogar. Llevo 15 dias tratando y por ningún lado lo logro. @sicsuper

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  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia porque no arreglan el daño de una ********* vez y listo, la factura está al día porque eso es lo que les gusta a ustedes, pero no arreglan, tienen esos trabajadores de lujo porque no hacen nada

• 
  MacaLa Larrys (@Cacerola17) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia A mi también me gustaría que la mejorara arreglando la falla ya mismo y no hasta mañana

• 
  Andrés! (@icaoa22) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia necesito hablar con una persona en la línea de servicio al cliente, que difícil es ahora su atención de verdad.

• 
  Intensol (@mshoyosa) reportó hace 7 minutos

  Como vas a poner a una IA a atender tu servicio al cliente (que no sirve pa nada) y que aparte no haya forma de comunicarse con un asesor Entiendan que existen mil problemas y que todavía no hay IAs lo suficientemente entrenadas para que den un buen servicio @Tigo_Colombia

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  melissa Gómez Cardona (@mely_gomez21) reportó hace 12 minutos

  @anacaritosr @Tigo_Colombia Son unas completas ratas y jamás solucionan, ni siquiera después de uno interponer una queja con radicado y todo @Tigo_Colombia son lo peor

• 
  Juanma (@juanma1408) reportó hace 12 minutos

  En @Tigo_Colombia hasta cambiar una sim por una esim es un problema.

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  Bélier! (@ArqHoscarViguer) reportó hace 13 minutos

  @Juan_Corromboyo @claro_hogar_c Me esta pasando con @Tigo_Colombia me cobraron 3 veces en un mes la misma factura doble, lo peor es q no he tenido tiempo para iniciar un proceso

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  Valen¹³ ¹⁷🇨🇴 (@Valentinas197) reportó hace 18 minutos

  TRIPLEHIJUEPUTAS @Tigo_Colombia EL ODIO QUE LES TENGO SOBRE PASA MI EXITENCIA. COMO QUE NO PAGUE LA FACTURA DE JUNIO SI EN SU HPTA PAGINA APARECE LA FACTURA PAGADA Y LLEGO HACE COMO MIL AÑOS EL MENSAJE QUE RECIBIERON EL PAGO. LOS ODIO SON LO PEOR QUE ME HA PASADO

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  graciela (@gracielavenecia) reportó hace 22 minutos

  Qué es lo que pasa con el servicio de @Tigo_Colombia en Cartagena…quién responde???? @Superservicios