Estado del servicio de Tigo en Los Santos, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 24 horas
Bucaramanga	Wi-fi	hace 17 días
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace 1 mes
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

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  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 33 segundos desde Bucaramanga, Santander

  Los de @Tigo_Colombia fueron a hacer revisión del servicio de Internet, no sube de 60mg, y lo único que dijeron es que por no tener equipos de "alta gama" no llegan los 200mg que ofrecieron. Si solo tienen servicio para equipos de alta gama, por qué no lo dicen?

• 
  Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención

• 
  gordo chupador🍆 😉 (@torvicsandoval) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander

  @miguelfox_ang @Tigo_Colombia Tigo son unos ladrones 😡 Yo Pagaba un plan de 65.000 y de la nada subió a 75.000... yo cancele esa ******... es mejor wom

• 
  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋

• 
  Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

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  RollingHous (@RollingHous) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio

• 
  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.

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  July Jones (@julys10) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!

• 
  Lili Coronado (@lcoro01) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻

• 
  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia llevo meses con fallas en mi servicio, hoy no es la excepción, no he podido asistir a una reunión importante por su culpa.

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  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡

• 
  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• 
  javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......

• 
  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Por falta de capacitación y errores de los asesores de @Tigo_Colombia los clientes asumen responsabilidades deudas sin consentimiento @CRCteresponde @Ministerio_TIC

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.

• 
  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 48 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia lamentablemente los canales de comunicación a sus clientes no son atendidos oportunamente, la línea de WhatsApp hace más de 15 minutos escribi para dar solución a una situación, no responden.

• 
  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia #superintendenciaindustriaycomercio Cada semana tengo problemas de conexión lo cual significa horas de no poder trabajar, esto trae problemas en mis ingresos económicos, Tigo no se pronuncia al respecto, no me dan ninguna compensación pero la factura si aumenta.

• 
  Claudia Niño (@Claudianino_) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MGabrielaArdila @Tigo_Colombia Movistar está igual y peor 😓

• 
  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!

• 
  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Rodríguez (@mabro0892) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper En un numero no contestan y en la otra llamada me cuelgan sin ser atendida, no tienen una atención real a los usuarios ni brindan ninguna solución por ningún medio

• 
  Om@r Riveros - El Fl@co. (@omeriv) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Que pasa que no responden en el Call Center y se paga un servicio para buen internet y este no funciona ni dan respuestas

• 
  Jairo Velandia (@jairovelandiaf) reportó hace 12 minutos

  Que hp señal tan pésima de la @Tigo_Colombia

• 
  S.G 👩🏼‍🔬🧪🦈 (@Sharkette_) reportó hace 16 minutos

  ¿Hasta cuándo va estar en la inmunda la señal de @Tigo_Colombia? *Llega el bot de Twitter a hacerme hablar con el bot de WhatsApp.

• 
  Juanse Rodríguez (@ElProfeJuanse) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia me mamé de ustedes, me voy para claro. Llevo casi dos meses sin señal de teléfono y no es justo pagar un plan mes a mes para que solo puedas navegar en internet solo con wifi y no dan ninguna solución. Coman ******, muchísima ******. Casi 10 años con ustedes.

• 
  Om@r Riveros - El Fl@co. (@omeriv) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Se llama y no responden, dicen deje su número de celular y tampoco llaman y el servicio en casa pésimo.

• 
  FRANCISCO JOSE PEREZ (@pachoperezcaden) reportó hace 21 minutos

  Adivinen que el peor servicio se lo lleva @Tigo_Colombia

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  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 23 minutos

  Una total porqueria el servicio de @Tigo_Colombia se pasa desconectadome todo y por todo, perdida de paquetes, problemas de ping. No he podido trabajar con normalidad. El caso lo escalo el lunes a superintendencia ya que por la via WhatsApp no me ayudan con los problemas. FATAL

• 
  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 27 minutos

  Si trabajan desde casa NO contraten @Tigo_Colombia les va a ***** el trabajo. Tigo no es la solución, creen que un bot de WhatsApp es divertido para solucionar problemas.

• 
  DAVEY RO (@DAVEYRO1) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Llevamos 24 horas sin servicio en la ciudad de Bogotá y nadie da razón ni solución @IndustriaDigCol @sicsuper