¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander 02/02/2026 22:05

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (28%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 14 días
Bucaramanga	Internet	hace 16 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 26 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 29 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

Johana Mendoza (@johannamndoza) reportó ahora desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@sicsuper no se que sucede con las telecomunicaciones @TigoUneCol @MovistarCo su internet es intermitente, sobre todo Movistar hogar terrible servicio
Vivi Toro (@undervivi) reportó hace 49 segundos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@dianalunareja @TigoUneCol Ejemplo: Nat Geo Kids por allá bien lejos de donde está todo el grupo de canales infantiles. Yo estaba convencida de que ni era parte de mi plan básico.
OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet
Laura Carolina (@lauracmunoza) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
pésimo el servicio de @Tigo_Colombia
DIEGO ALEXANDER (@damdw) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia buen día señores de Tigo hace más de 1 mes estoy sin el canal que contrate su paquete de televisión hd ya empezó la temporada y no me han dado solución. Llame el domingo a soporte y quedaron de hacer una actualización y me llamaban estoy esperando el canal y 📞
Julian R (@Julianrueda10_) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@TigoUneCol que servicio tan pésimo
Vivi Toro (@undervivi) reportó hace 17 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@dianalunareja @TigoUneCol Yo quisiera ver ISat y pailas. En claro está, pero ese es otro servicio que no se salva
David (@Jdbb1) reportó hace 20 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Hola, aún tengo el problema con la factura, me dieron un radicado y según el asesor en 48H cambiaría el precio, van más de 6 días .
Carlos A Bermúdez (@Cabermudez) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Nada de DM's, llevo 2 días llamando al *300 y ustedes solo dilatan la solicitud de cancelación del plan, anoche la excusa fue una actualización de la base de datos cuando 5 minutos antes otra funcionaria reconoció con # de radicado q existe una falla en el trámite a mí solicitud
Wilson Contreras (@wilyecondu) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren
Eduardo M (@EJMP_5) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia es una mierdaaaaaa. Y sus operadores de servicio al cliente no sirven para nada. Parranda de hijueputas ineptos.
Lina Marcela (@LinaMTovar) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Me parece el colmo que hace 19 horas @Tigo_Colombia no tenga servicio y tampoco contesten las llamadas... Que pésimo servicio, llevo 19 horas sin tv y sin internet!!! 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Carlos Martin (@carlosdubai67) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Qué servicio tan malo el de @TigoUneCol
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@JenniiAmaya Depende del uso que le quieras dar, a mí por ejemplo me está yendo muy mal con @Tigo_Colombia porque mi trabajo es viajando de un lugar a otro y la señal en carretera está pésima por no decir perversa, ya tomé la decisión de irme a @MovistarCo
Carlos A Bermúdez (@Cabermudez) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Ojalá @Tigo_Colombia de una respuesta hoy mismo @TigoUneCol @tigo
Óscar Villamizar M. (@OscarVillamiz) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Despreciable en trato de @Tigo_Colombia con los usuarios, varias quejas hemos recibido en los últimos días! Hay q poner en cintura a los operadores de estos servicios. @ConstainSylvia @sicsuper
ALBERTO RUEDA (@AlbertoRuedaA) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Por que los cable operadores se prestaron para el negocio sucio de @WinSportsTV. #LOPAGARASUMADRE En mi caso mi operador es, o mejor dejara de ser @Tigo_Colombia , por que cancelare mi plan de celular y el plan de la casa. Debemos castigarles la falta por prestados.
Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia el peor servicio al cliente lo tienen ustedes. No sirven ni de abono...
CARLOS RUIZ (@caruizrey23018) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia yo desde ayer no tengo Internet, gracias a eso perdí mi trabajo y gaste mi plan de datos, ahora no tengo nada. Que falta de respeto

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AnaC.Hernández (@teatroanita) reportó hace 2 minutos
Compré un celular porque me robaron el mío y se me ha olvidado registrarlo y @Tigo_Colombia me suspendió el servicio del plan, hasta ahí todo bien. Voy a realizar la vuelta y me tomo una hora haciendo fila, cuando llego se cae el sistema…
Ed Riverock! (@EdRivero) reportó hace 13 minutos
@MasterTatan17 @Tigo_Colombia @DIRECTVGOAyuda Same here, cada 10 minutos se cae el wifi sin razón, es funcional en ciertas apps vi en todas, parece más un sabotaje para que no usémoos la app de directv, ayer los llamé y en directv me ayudaron y no era problema de ellos, en Tigo no me contestan, también me les voy+
Erwin Arévalo R (@ErwinArvaloR) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia la peor empresa e ineficientes tanto en servicios como en procedimientos, 4 horas en un chat para cancelar los servicios y salieron con que tenía que realizarlo nuevamente mañana, es una porquería
Yolanda Mariela (@yolandamariela) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia @Superservicios desde el dìa domingo 20 de nov sin servicio de telefono fijo ni internet, se llamo lunes y agendaron cita para el martes 22 y no llegaron y hoy miercoles se llamò y no dan respuesta. Porque tan incumplidos?? Espero respuesta urgente
Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 15 minutos
Definitivamente NO HAY SERVICIO en el mensaje privado de @Tigo_Colombia. Solo tienen un **** bot contestando. #DejeAsi Mejor voy el fin de semana a un local, donde SIEMPRE ATIENDE UNA PERSONA, y cancelo todo el plan hogar. No quiero saber más de este PÉSIMO SERVICIO.
José M. Burgos (@joseburgos422) reportó hace 22 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
Tienen el comprobante de pago, tienen el extracto del banco, tienen un certificado y quieren más papeles, sean serios @Tigo_Colombia ustedes son de lo peor.
Dr. Feelgood 🎩 (@andres7v) reportó hace 23 minutos
El servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es nefasto. Si tienen la oportunidad de acceder a un plan con esta empresa desaprovénchelo.
AnaC.Hernández (@teatroanita) reportó hace 24 minutos
Les dije otro plan? Pero si ya tengo uno y me dijeron que debía hacerlo, en fin abrí otro plan y finalmente me dicen que mis servicios me los recolectan en las próximas 24 horas, pero que iban a ver si priorizaban mi línea por haber comprado el plan. @Tigo_Colombia
Tatan17 (@MasterTatan17) reportó hace 24 minutos
@Tigo_Colombia @EdRivero @DIRECTVGOAyuda Les pago un plan caro y nunca tiene señal en plena ciudad de Cartagena Nombe no! Les pago tronco de internet tv y fijo carísimo y el internet pasa caído, en el tv no me salen canales de deportes ya contratados.
@IvanShow78😺🏳️🏳️💙 (@ivanrpinzonm) reportó hace 32 minutos
@WestCOL_ @Tigo_Colombia Ven lo bueno que es @Tigo_Colombia ? Está salvando una generación de ver basura