¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 21 horas
Bucaramanga	Internet	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace 24 días
Bucaramanga	Internet	hace 24 días
Bucaramanga	Internet	hace 24 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

• Karen Quintero 🦒 (@KarenQVilla) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G

• Эрнандо Cañas Rojas (@suramericano1) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores me cortaron el servicio hoy, he tratado de pagar con tarjeta, tanto crédito, como débito, y no ha sudo posible

• Camila Ruiz (@Jcamila_ruiz) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  De paso, los de @Tigo_Colombia que no solucionan esa "falla en el sector" hace 2 putos días!!!!

• El Majadero (@duarteduran86) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Mal servicio de Internet el de ustedes @Tigo_Colombia, sus asesores no responden, llevo días enteros sin servicio

• Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia una cuenta de 75 mil y por no pagar la semana pasada ya va en 159 mil pesos... que servicio tan paupérrimo. No le recomiendo a nadie este servicio móvil.

• WILFREDO GÓMEZ (@WIARGOBU) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Ssarmiii @David_Pardo @Tigo_Colombia A mi Tigo siempre me ha dado ese servicio gratis #lloralo #Haciendofieros

• TheMexicanFAKE (@JPablo30TM) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mientras otras compañías aumentan las megas del internet por la situación que se ha presentado, @Tigo_Colombia nos manda a lavarnos las manos, no descargas archivos pesados y desconectar los dispositivos. Que asco de servicio.

• Manuel Calderón H (@ManuelCalderonH) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tener mal servicio también es un virus @Tigo_Colombia

• Javier Plata 🐻 (@JavierPlate09) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia no podemos dar clases con la calidad del servicio q están prestando. No hay excusa. No responde el servicio técnico.

• Esteban Téllez R (@EstebanTellezR) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que mal momento el de @Tigo_Colombia y sus asesores llamando a esta hora y en esta época a ofrecer planes de celulares.

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mono ni se le ocurra pasar a @Tigo_Colombia internet pesimo . Soy un inconforme victi usuario.

• carolina torrado (@carolinatorrado) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.

• 👸Wonder 👑 Queen 💫 (@LaReynaWonder) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia No les pasa que la fecha de corte es una y te facturan el pago del siguiente mes antes de la fecha de corte. Uno tiene que pagarles antes de que le den el servicio. Y si uno no paga comienzan a cobrarle intereses por un servicio facturado que me van a prestar 10 días después...

• Valentina. (@valentina_e8) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Dos semanas del PINCHE mes sin internet, a lo bien que @Tigo_Colombia prestan una BASURA de servicio.

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!

• Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernanda (@Jfernanda29) reportó hace 5 minutos

  Comunicarse con servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una porquería.

• Johann (@ziverun) reportó hace 11 minutos

  A propósito de los ISP de Bogotá, mis experiencias: - @Tigo_Colombia, carísimo, no conozco el servicio - @MovistarCo, aceptable un poco caro, sobre todo el servicio de fibra, donde no llegue fibra lo tienen por par de cobre, no lo recomiendo en cobre

• Juan David H.R ⚡️ツ (@JuandaH0318) reportó hace 11 minutos

  Para uno saber que en @Tigo_Colombia se demora uno 45min para cambiar su plan todo ese tiempo entre llamada en espera y transferencia de llamadas y un par de colgada por parte de los asesores 🙄.

• Yeisson Muñoz Marin (@yeissonmm) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @dianacarito21 La solución es que HOY voy a cancelar esa ****** de servicio

• Esteban Celis (@ecelist) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia, sigo en el. Municipio de Tarqui Huila, y la señal de @Tigo_Colombia, es paupérrima, no hay, y la potabilidad no es permitida. No solucionan nada.

• Mario (@pilotmariov) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia He cancelado cuatro veces el servicio de Amazon Prime y me lo siguen cobrando. Intento comunicarme hoy con un asesor y ha sido imposible. Me estoy portando a @MovistarCo en este momento.

• Alexander Rodríguez (@paisadecepa) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Espejitos de colores, los que venden ustedes hice portabilidad me tocó pagar por adelantado plan o sea no es postpago sino prepago, 7 días y no me activan portabilidad ni servicio alguno, los canales de atención no funcionan, es una vergüenza el trato al cliente

• Mao@Sa (@mao_sa) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia En su comunicado Resp_10042021_131314559_1-41759115403238 reconocen que hubo una falla en el servicio de telefonía fija, ya arreglado. Gracias. Completen su noble acción y corrijan la factura de este mes y en la cual no descuentan el valor del servicio no prestado.

• Laura (@Laura_llanos12) reportó hace 25 minutos

  Razones para odiar a @Tigo_Colombia 1- el 2- peor 3- servicio 4- del 5- mundo

• Bruno Böhm (@brunobohm) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia ¿que carajos pasa con su servicio de atención? Llevo toda la mañana tratando de cancelar mi plan y no les da la gana de darme solución.