¿Está Tigo con problemas o cortes en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 16 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Fu Li Ang (@ggurzaf) reportó hace 25 minutos desde Zarzal, Departamento del Valle del Cauca

  Hace diez años yo publicaba orgulloso en Facebook un test de velocidad desde una conexión con un módem de @Tigo_Colombia. No se si era un bug o que... pero por 1000COP al día tenías internet ilimitado (fue temporal) 24 horas... obvio eran otros tiempos (300kbps)

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Cuéllar (@dani4737) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio de atención al cliente del país. Lo único que hacen es colgar y colgar y al ser tú el que llama frecuente te ponen a marcar infinidad de opciones para que no puedas hablar con un agente porque te cansan de esperar y esperar. Son pésimos.

• Camilooooo (@camilo051013) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Excelente internet hogar 30MB, la televisión hogar es muy buena por $56.000 y el plan de datos con 40mb por $35.000, redes y minutos ilimitados excelente, casi nunca se cae el servicio y la navegación 4G LTE ni se diga, excelente servicio.

• Cesar A Saenz #Bitcoin ₿ (@caxsaenz) reportó hace 5 minutos

  @CesarMoreCoach @Tigo_Colombia @sicsuper Cesar buenos dias, Perdon ud que hizo en ese caso, por que estoy pensando cancelar el servicio con ellos y conseguirme otro operador por de eso depende mi trabajo.

• un imprudente más (@boca_floja30) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es no ofrecer ninguno... Ni por mensaje privado me dan solución... Ya que ni responden. A menos que una conversación de servicio al cliente sea dar una respuesta cada 5 horas.

• CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.

• M Cata Castellanos C (@katacastellanos) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia número del incidente el cual es 39903 y radique una queja, ante esto la persona la tomó, género el radicado 12340645, se disgustó por otras consultas que le realicé y simplemente cuelga la llamada. Este es el buen trato que reciben sus nuevos clientes?

• Team Shakira 🤖 (@isfreud) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Es el peor servicio que puede haber , fuera de eso para cancelar el servicio no lo dejan a uno!

• juac (@juac41) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Manejan una indiferencia total con los clientes a la hora de solucionar problemas,mi caso personal fue de suplantación,les expongo mi problema he hicieron caso omiso

• Yess (@YessikQ) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Es la peor empresa… llamas y no te dan solución … la senal es malísima aahhh pero demórese en pagar unos días y verá cómo le hacen la vida imposible.

• cj (@HelenoSebastian) reportó hace 26 minutos

  @DavidGrazziani @Tigo_Colombia Deberíamos de hacer una campaña en redes para que todos se enteren la porquería de servicios que prestan @Tigo_Colombia ****** de operador