¿Está Tigo con problemas o cortes en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Internet	hace 20 días
Tuluá	Teléfono	hace 4 meses
Tuluá	Teléfono	hace 6 meses
Tuluá	Teléfono	hace 7 meses
Bugalagrande	Internet	hace 9 meses
Tuluá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 14 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 29 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 31 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 36 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia ustedes no tienen servicio de llamadas en sus planes pospago para celular cierto ? Cuando llamo se queda mudo una hora, red ocupada, o marcación errada, no sirven para nada

• Fu Li Ang (@ggurzaf) reportó hace 48 minutos desde Zarzal, Departamento del Valle del Cauca

  Hace diez años yo publicaba orgulloso en Facebook un test de velocidad desde una conexión con un módem de @Tigo_Colombia. No se si era un bug o que... pero por 1000COP al día tenías internet ilimitado (fue temporal) 24 horas... obvio eran otros tiempos (300kbps)

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Quevedo (@carlos_EQ) reportó hace 10 segundos

  @Tigo_Colombia Ya llevo 5 días con fallas y nada que me solucionan. Por favor díganme si me van a dar solución o no, sino para cambiarme a otro servicio rápido. Casualmente ayer me llegó la factura de Tigo, sin demora, pero para reparar los problemas tardan semanas.

• Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 24 segundos

  @Tigo_Colombia Adicionalmente solicito antes de que me envíen la factura correspondiente del mes realicen el ajuste correspondiente a los servicios que no se prestaron hasta el día que se reestablescan el servicio, porque eso sí después salen con el pague primero reclamé después

• Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @marialejasf @Tigo_Colombia El peor. Es horrible. Me dijeron que mi casa era muy grande y que tenía que instalar más gigas. Pago casi 196 mil de factura y estos pendejos ahora me dejaron sin Internet. Me toca compartir de mis datos porque no sirven. Los detesto.

• Carlos Quevedo (@carlos_EQ) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Apenas me respondieron por mensaje desde ayer que llevo presentado fallas. que mal servicio. Hoy todo el día con problemas también. 5 días seguidos ya. Y la factura si la cobran completa. Que abuso.

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia USTEDES SON LA EMPRESA MÁS IRRESPONSABLE EN CUANTO A SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE. EN CUANTO A MI PROBLEMA LLEVO EN CONTRA DE USTEDES 5 PQR Y 2 A LA SIC Y PARECE QUE USTEDES LES PASAN BILLETE $$ PARA QUE TODO ESTE DE SU LADO. PARTIDAS DE LADRONES Y ESTAFADORES ES LO QUE SON.

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia DESCARADOS PIDIENDO QUE LES DIGAN LA EXPERIENCIA. CUAL EXPERIENCIA QUIEREN. LA DEL MALTRATO Y NO SOLUCIONES DE PROBLEMAS CON LAS LINEAS MÓVILES. NO SEAN TAN HIJUEPUTAS USTEDES.

• Marcela Estrada 💚 (@_marcestrada) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia El lunes por la tarde les escribí por DM y me dijeron que en 48 horas tendría de nuevo servicio porque habían tenido que “escalar de nuevo el caso”, entonces les pregunto, ¿cuánto tiempo más tengo que esperar para que me reactiven la línea?

• Martha Elena Rodrigu (@RodriguMartha) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Cambiaron el esquema de los decodificadores para empeorar! Se demora mucho la imagen, los letreros de programación tienen mucho espacio en la pantalla . Que horror , buscan mejorar peto cada día empeoran el servicio Y ni hablar de la telefonia celular , las llamadas se cortan

• JANER GONZÁLEZ LÓPEZ (@JANEROFICIAL) reportó hace 16 minutos

  Jamás se les ocurra contratar servicios con @Tigo_Colombia son unos ladrones certificados. Mientras yo esperaba respuesta de un cobro elevado tuvieron el descaro de cobrar una reconexión y a la fecha siguen facturandome por encima del valor contratado.

• Janett_d (@MarcelJanett) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @Avantel_sas Y cuando van a investigar a @Tigo_Colombia qué cobran y no prestan servicio?