¿Está Tigo con problemas o cortes en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Internet	hace un mes
Tuluá	Teléfono	hace 5 meses
Tuluá	Teléfono	hace 6 meses
Tuluá	Teléfono	hace 8 meses
Bugalagrande	Internet	hace 9 meses
Tuluá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 10 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Fu Li Ang (@ggurzaf) reportó hace 57 minutos desde Zarzal, Departamento del Valle del Cauca

  Hace diez años yo publicaba orgulloso en Facebook un test de velocidad desde una conexión con un módem de @Tigo_Colombia. No se si era un bug o que... pero por 1000COP al día tenías internet ilimitado (fue temporal) 24 horas... obvio eran otros tiempos (300kbps)

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El vitortugo (@yovichugo) reportó hace 3 minutos

  @juancadotcom @Tigo_Colombia Juan, empiezo por contarte que llevo más de tres meses sin los servicios completos de Internet, Telefonía y TV por un error que ellos cometieron y que ha sido imposible resolver a través de los canales de atención al cliente. 👇

• Don Quijote (@OscarNoPd) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Quieren que les siga explicando por qué me voy? Por malos, por no atenderme, por su pésimo servicio de tv e internet

• CD (@philosartic) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Son el peor servicio del mundo. Desde octubre 14 intentando cancelar en la oficina (3 horas esperando, no pudieron cancelar), WhatsApp, twitter y línea telefónica. Incumplen la resolución 5111 de 2017 que curiosamente está citada en sus facturas @marcelocataldo @Ministerio_TIC

• Julian urrea (@Julianurrea13) reportó hace 4 minutos

  @Alejo15632 @Tigo_Colombia Y para todo, incluso para hacer los pagos por la app o por pse , todo pésimo

• El vitortugo (@yovichugo) reportó hace 4 minutos

  @juancadotcom @Tigo_Colombia Tienen muchos canales, pero muy poco eficientes. Desde un canal te mandan al otro y luego desde ese te devuelven y así...te dejan en espera más de tres horas en los chats, piden el celular y no llaman...y así.

• Marcela Toquica (@MarcelaToquica) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Señores #Tigo_colombia van 4 visitas tecnicas, más de 11 días sin servicio, infinidad de llamadas al *300 mucho tiempo y aún no han brindado solución a la falla Tigo hogar. Será q pueden ofrecer calidad en el servicio? O debo iniciar proceso de retiro?

• Tamarinda🕸️ (@Polucionauta) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Mentirosos basuras . Cancele más de cuatro veces el servicio y nunca lo quitaron. BASURAS

• Omar Otero (@oaotero91) reportó hace 8 minutos

  ¿Por qué las líneas de @Tigo_Colombia solo son de ventas y las de quejas o reclamos son inexistentes, nunca contestan o son prácticamente inalcanzables (para quienes no tienen línea de celular tigo)?

• Ross Del Castillo (@RosmeryDelCast2) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes he tenido inconvenientes para las llamadas, cuento con un plan móvil, y al momento de realizar llamadas por minutos la comunicación se escucha muy mal no entiendo cuando me hablan y en WhatsApp las llamadas se escuchan perfectamente,

• Ross Del Castillo (@RosmeryDelCast2) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia me comunicaba con un asesor por mensaje para solucionar mi problema y lo puso peor y no responde