¿Está Tigo con problemas o cortes en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 28 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 31 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Fu Li Ang (@ggurzaf) reportó hace 34 minutos desde Zarzal, Departamento del Valle del Cauca

  Hace diez años yo publicaba orgulloso en Facebook un test de velocidad desde una conexión con un módem de @Tigo_Colombia. No se si era un bug o que... pero por 1000COP al día tenías internet ilimitado (fue temporal) 24 horas... obvio eran otros tiempos (300kbps)

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 52 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia ustedes no tienen servicio de llamadas en sus planes pospago para celular cierto ? Cuando llamo se queda mudo una hora, red ocupada, o marcación errada, no sirven para nada

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 58 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yema (@yehimaar) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Una hora llamando, lo mandan a un chatbot que no sirve, desde el sábado estoy intentando retirar un canal premium, llamo que no, que por el WhatsApp voy al WhatsApp y da opciones que en mitigo no sirven, va poner un PQR Y LO MANDAN AL CHATBOT , ABUSIVOS! @sicsuper

• Daniela Sofía Palomino (@DanielaSofaPal1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia qué se tiene que hacer para poder cancelar un plan de celular con ustedes? Mi mamá lleva desde principio de año queriendo cancelarlo y no la dejan. La obligan a pasarse a un plan menor e igualmente tiene problemas con los cobros porque le llega un valor mayor.

• gacaviedwes (@gacaviedwes) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ese WhatsApp sirven para lo que sirven mis tetas @Tigo_Colombia rogándoles para que instalen el servicio y ya llevo 4 días sin que sirva @sicsuper necesito de su apoyo

• Vann Edward (@edward_ville) reportó hace 15 minutos

  Qué tal es el servicio hogar de @ClaroColombia tengo actualmente @Tigo_Colombia y es una estafa completa, fines de semana sin internet, tel ni Tb, y tampoco tiene disponible servicio al cliente, sólo un Boots de WhatsApp que ni ayuda hace.

• Maria Fernanda (@MFernandaSaV) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia TODO un fin de semana sin internet y apenas estamos empezando la suscripción, que más me espera?

• Janer Romero (@JanerRomero5) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo dos semanas solicitando un traslado y no me dan respuesta ni en el WhatsApp ni la app y le dan números a uno que no contestan y si contestan le cuelgan a uno que mal servicio no lo recomiendo súper mal servicio malo súper malo

• JuanSe Molina (@Juansems) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Tal parece que la solución para esa bobada, es ir a una tienda a averiguar, porque el bot pailas. Y en el teléfono también das vueltas en círculos.

• Lorena Álvarez Herrera (@lorena22AH) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Se me agendo el 18/08/22 el traslado, pero al técnico le dio pereza instalarlo y justificando que la dirección estaba mala, ahora necesito reagendar y desde el portal sale como "pendiente" y ninguno de los canales me da de respuesta para hacerlo ya llevo 6 días sin servicio

• 𝑪𝒂𝒓𝒐𝒍 𝑷𝒊𝒏𝒆𝒅𝒂 ✨ (@Carol17Pineda) reportó hace 22 minutos

  PÉSIMO! PÉSIMO SERVICIO @Tigo_Colombia no hay cobertura, no hay señal, los datos no sirven pa.... se llama al *300 y los canales de atención no sirven pero para cobrar y pedir que pague la factura si están 😠😠😠

• Juan David 🇨🇴 (@juanch0q) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando!!