¿Está Tigo con problemas o cortes en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Internet	hace 22 días
Tuluá	Teléfono	hace 4 meses
Tuluá	Teléfono	hace 6 meses
Tuluá	Teléfono	hace 7 meses
Bugalagrande	Internet	hace 9 meses
Tuluá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

• Fu Li Ang (@ggurzaf) reportó hace 5 minutos desde Zarzal, Departamento del Valle del Cauca

  Hace diez años yo publicaba orgulloso en Facebook un test de velocidad desde una conexión con un módem de @Tigo_Colombia. No se si era un bug o que... pero por 1000COP al día tenías internet ilimitado (fue temporal) 24 horas... obvio eran otros tiempos (300kbps)

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 6 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 56 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 59 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John Fredy Restrepo (@JohnFRestrepo) reportó hace 4 minutos

  Entre robots y humanos llevamos una semana tratando de reportar un daño el telefonia fija de @Tigo_Colombia probando suerte por este medio

• david benavides (@davidbepa9) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio ya estoy aburrido de @Tigo_Colombia

• Marly Hernández G (@MarlyHernandezG) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia como cosa rara desde ayer no tenemos servicio de Internet ni televisión, desde las 8:00am escribí al WhatsApp y no me contestan.

• Milo (@KMILOGOTO) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia que atención al cliente tan malo solo atiende si es para adquirir servicios si es para cancelar no dan razón @sicsuper

• clara cecilia lopez (@claracecilialop) reportó hace 12 minutos

  @VickyDavilaH Vicky necesitamos de su ayuda por los ABUSOS de empresas como @Tigo_Colombia facturan los planes q les da la gana!! SIN AUTORIZACIÓN! Quien nos ayuda???@Consumidoresccc

• RICARDO ALONSO (@Hangtime20H) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia cuales son los teléfonos para servicio al cliente, es difícil comunicarse para reportar problemas.

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Mas incompetentes no pueden ser vino el técnico por 2da vez a constatar que la falla es externa en el poste en el cable de Tigo como les dije desde el jueves y su técnicos les dijo el sábado pero ustedes engañando que era una falla masiva

• Giovanni D. Giorgio (@T20thCenturyBoy) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia como puede hacer uno para comunicarse con UDs para resolver un tema de facturación y de reducción de tarifas? Ninguna línea da respuesta al tema y en punto físico es imposible lograr atención. Se podría por este medio o que solución hay?

• Camilo Sanabria (@camilopelaezs) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy en tienda física y me dicen que debo poner queja porque si me retiro me generan factura de febrero, adicional a la de enero, servicio se utilizó hasta el 23 diciembre, esto es un completo abuso por parte de ustedes, no les voy a dar un solo peso, voy a pagar hasta el 23.

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia 1 Vino cuadrilla externa gracias a un contacto que se movilizó y vio el caso el problema desde el jueves ya se los había informado yo , lo hizo su técnico el sábado y aun así lo único que hicieron fue mentir de falla masiva que nunca existió