¿Está Tigo con problemas o cortes en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Teléfono	hace 4 días
Tuluá	Internet	hace 3 meses
Tuluá	Teléfono	hace 7 meses
Tuluá	Teléfono	hace 9 meses
Tuluá	Teléfono	hace 10 meses
Bugalagrande	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

• Fu Li Ang (@ggurzaf) reportó hace 7 minutos desde Zarzal, Departamento del Valle del Cauca

  Hace diez años yo publicaba orgulloso en Facebook un test de velocidad desde una conexión con un módem de @Tigo_Colombia. No se si era un bug o que... pero por 1000COP al día tenías internet ilimitado (fue temporal) 24 horas... obvio eran otros tiempos (300kbps)

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 11 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 44 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 55 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jason (@Jasonalterno) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia gas, gas su servicio, Respeten

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No se disculpen tanto, no envíen técnicos que no pueden solucionar. Inviertan en red externa y solucionen de fondo. Deje de cobrar un servicio nada barato que no funciona al 100%. Mas de 395 días, 62 visitas técnicas y la misma falla. Trabajen en soluciones, no den excusas vacias

• Andrés Velásquez (@Payaso_me_dicen) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero cancelar el servicio de internet hogares que tengo con ustedes, y no siento que esta etiqueta #EstamosDeTuLado sea real, solo es una bella postura publicitaria.

• Ignacio Arango (@ignacioarango) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia ya lo hice y no me dan respuesta!!

• Carolina Holguín (@12mm) reportó hace 17 minutos

  Hace días tengo el internet del plan empresarial demasiado lento, @Tigo_Colombia. 5 líneas. ¿Qué se hace al respecto? Ni la app de ustedes inicia sesión en un tiempo decente.

• Carlos Londoño (@caliche99ronnie) reportó hace 18 minutos

  Los robots de @Tigo_Colombia son lo peor, que tristeza de servicio

• Andrés Velásquez (@Payaso_me_dicen) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Nada, eso no sirve. Si por el chat de whatsapp que es en tiempo real no me dan respuesta. Menos por acá que se toman más tiempo.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.

• Marcela (@amarcemas) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el Internet en Pereira. Desde ayer esta caído.

• Javier S. (@Javier_1919) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días, agradezco poder gestionar que nos puedan realizar una llamada, para un contacto de revision del internet hogar que esta fallando