¿Tigo está fallando o caído? in Andalucía, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Andalucía, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Teléfono	hace 6 días
Tuluá	Internet	hace 4 meses
Tuluá	Teléfono	hace 8 meses
Tuluá	Teléfono	hace 9 meses
Tuluá	Teléfono	hace 11 meses
Bugalagrande	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Andalucía, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

• 
  J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 8 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• 
  Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 23 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

• 
  Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 28 minutos desde Trujillo, Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

• 
  Maurogo 🍈🍃🌱 (@maurogo18) reportó hace 39 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @charli62623669 Yo recomendaba a @Tigo_Colombia, llevo más de 8 años con el servicio de telefonía y datos pero se volvió muy malo.

• 
  Fu Li Ang (@ggurzaf) reportó hace 50 minutos desde Zarzal, Valle del Cauca

  Hace diez años yo publicaba orgulloso en Facebook un test de velocidad desde una conexión con un módem de @Tigo_Colombia. No se si era un bug o que... pero por 1000COP al día tenías internet ilimitado (fue temporal) 24 horas... obvio eran otros tiempos (300kbps)

• 
  Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 58 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia ustedes no tienen servicio de llamadas en sus planes pospago para celular cierto ? Cuando llamo se queda mudo una hora, red ocupada, o marcación errada, no sirven para nada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dani G Adkins🐼 (@I_am_DaniG) reportó hace 4 minutos

  @SebasAlvarezx @Tigo_Colombia Era una porquería. Por eso me cambié a Movistar y desde eso no he Tenido ningún problema.

• 
  Gustavo (@UrroStark) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ya escribí y estan como demorados con la respuesta, por eso loes escribí por este medio.

• 
  Diego Quicano (@DQuicano) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia que hay que hacer para comunicarse con un asesor y solucionar los problemas de sus pésimas gestiones en los traslados de servicios? Por chat no me dan solución, por llamada desde el jueves es el conmutador diciendo que no tienen disponibilidad entonces???

• 
  ... (@Dawisgd1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya adquirí el servicio y no funciona la línea telefónica

• 
  Jesus (@Yinsu2020) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Que elegante jugar con el tiempo de las personas. Servicio de instalación programado para “hoy” y nunca llegó nadie. No me imagino cómo será de aquí en adelante. Su PGR se la llevan

• 
  Javier Romero (@donpurocuento) reportó hace 16 minutos

  Amigos de @Tigo_Colombia los abonados a su plan pospago tienen descuento para pagos de teléfono de contado?

• 
  Juliana Segura Q💼 (@JulianaSeguraQ) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Considero que al ser CLIENTE merezco una explicación ante la cancelación de un servicio, simplemente cancelan, entonces para que verificar 3 veces si estoy en casa. Y no te permiten colocar quejas, situación que es deber y obligacion contar con PQRS.

• 
  Søren (@IKevinmejia) reportó hace 19 minutos

  @MauricioSantods @Tigo_Colombia La atención al cliente es horrible de los tres operadores hogar en el país, uno va a las oficinas y solo le prestan atención a las personas que quieren adquirir productos, pero a los que ya tienen les vale mondá lo que suceda de allá para acá.

• 
  Alejandro Henao Ruiz (@AlejoHenaoR) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @sicsuper es de anotar que el cambio de plan por más navegación lo hice exatamente el 07 de febrero y hoy, 07 de marzo, continuo sin internet, tenía visita agendada ayer, incumplieron, tenía visita para hoy, incumplieron, ahora me dicen que van a reagendar para el 11 de marzo.

• 
  Mauro™ (@MauricioSantods) reportó hace 32 minutos

  Las tiendas de @Tigo_Colombia solo refleja la pésima atención que tienen sus líneas de chat y llamadas telefónicas. No usen esta red móvil ni de hogar, es peor que avianca. 🤢