¿Está Tigo con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 35 segundos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 2 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  Ojalá nos den a los usuarios de @Tigo_Colombia en #Jericó una pronta solución. Siempre que he tenido la oportunidad, he hablado sobre lo bien que me ha ido con ustedes pero hoy en día no es el caso. CC @marcelocataldo.

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 12 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Andrés Felipe Álvarez (@andrealvarezra) reportó hace 19 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @EDATEL tengo un servicio de internet con esta gente, y me van a secar el celular a punta de llamadas pidiendo un pago de una factura que no se vence hasta el 5 de diciembre. Que tipo de acoso es ese?

• Felipe Contecha Díaz (@fcontechad) reportó hace 35 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Buenas tuiteros me reporto hasta ahora porque no tenia ni datos y señal, gracias @Tigo_Colombia medio día incomunicado

• José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 37 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Hola @Tigo_Colombia, desde ese mismo día escribí para ver si me daban solución y la respuesta es que no identifican ningún problema en la zona y que activara el roaming. Lo activé pero el problema sigue. Me dicen que mínimo 10 personas deben reportar para dar solución de fondo.

• Felipe Contecha Díaz (@fcontechad) reportó hace 42 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @Cesar_Augusto69 @Tigo_Colombia Cesarin yo no tuve señal (datos) en mi celular por lo menos por 4 o más horas ... lo peor

• José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 44 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia, abro breve hilo: hace unos meses decía que en #Jericó la mejor red móvil era Tigo. Hoy tengo que decir que no funciona, y no de ahora sino desde hace por lo menos 4 meses: no entran las llamadas y los datos son intermitentes. Miren algunas pruebas de hoy:

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 59 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  Segunda caída generalizada del servicio de internet de @Tigo_Colombia @EDATEL en el suroeste antioqueño en menos de un mes. ¿Que pasa @EDATEL?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dahiana Betancur (@Dahiana1948) reportó hace 4 minutos

  hola @Tigo_Colombia que hago desde el día de ayer estamos solicitando soporte técnico para un servicio de televisión que lleva mas de dos semanas sin funcionar y ustedes solo dicen que van a escalar el caso y no dan solución

• René Vásquez (@j4x3n) reportó hace 5 minutos

  Segunda vez que el internet hogar de @Tigo_Colombia se cae por horas en los últimos dos meses en el sector de Alameda del Río en Barranquilla. Creo que no son conscientes que algunos seguimos en teletrabajo, y que con este servicio nos perjudican.

• jcmd1983 (@jcmd19831) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia En alameda del río Barranquilla Cl114 #42-300se cae mucho el servicio. Casi dos días el mes pasado y ahora otra vez se cayó. Pagamos para tener internet continuo.que pésimo servicio. Ya está reportado.hoy una reunion importante y se cayó el servicio ahora. Patético este servicio

• Tatiana Lorente (@taty_llorent) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa. Llevo ya casi dos días sin Internet. Llamo y no responden solo envían mensajes que pronto solucionan y nada. Los que estamos en teletrabajo necesitamos el servicio urgente

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 7 minutos

  Lamentable q @Tigo_Colombia no cuente con personal capacitado p reparar una línea q desde AGOSTO tiene problemas. La facturación si funciona muy bien, ya llegó la cuenta de cobro @sicsuper @superinte

• jcmd1983 (@jcmd19831) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Casi dos días sin internet el mes pasado. Ojalá les caiga una demanda por abuso a los usuarios. No se puede trabajar tranquilo a cada rato se cae el servicio en Barranquilla. Servicio del tercer mundo

• Juan Jiménez (@JuaanMantilla) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo esperando en linea más de media hora y nada que me atienden... Y llamo por sus otros canales y curiosamente se cae la llamada. ¿Por qué se burlan de sus clientes?

• DR ✨ (@gemling14) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Una entrevista virtual dónde me quedé en el aire porque justo HOY quitan el internet , pero para cobrar si son MAS rápidos y lo peor es que no te hacen una rebaja por las ***** horas que estoy sin wi-fi... SERVICOS DE ******!

• angelica aranguren (@apao27) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No se necesita escribir, p q la frase estamos trabajando para ustedes. Ya van dos días sin servicio. Y esa es la respuesta y q toca esperar 10 horas.

• jcmd1983 (@jcmd19831) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @JulioRpo @Tigo_Colombia el peor servicio de internet.el mes pasado 2 días sin internet ahora no puedo trabajar y en medio de una reunión importante se cae el internet. Para cobrar si lo hacen puntual. Alameda del río Barranquilla no hay internet y llamo y la respuesta automática dice 5 h