¿Está Tigo con problemas o cortes en Anserma, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Anserma, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

• Diego Ferney Hoyos (@DIEGOMISTRATO) reportó hace 38 minutos desde Guática, Departamento de Risaralda

  Que está pasando con la señal móvil de @Tigo_Colombia en el municipio de Mistrató Risaralda?desde hace varios días no hay una sola llamada que no se escuche entrecortada,se quedan mudas y debo marcar de nuevo,siempre he dicho que la empresa es muy buena pero ya no tengo argumento

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 54 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Juliana⚓ (@julianajmontoya) reportó hace 58 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Esos de @Tigo_Colombia no sirven para nada, otra vez Anserma tiene fallas en el servicio,interpone la queja y los muy conchudos que responden el 20 de febrero ¡ Respeten! Llevamos 3 días incomunicados.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana María Burgos Castaño (@AnaMaraBurgosC1) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia ¿será que ustedes pueden tener un PEOR servicio al cliente? Es como si les dieran comisión por cada vez que no son capaz de brindar buena atención 😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠

• con F de foco (@DonJoaker) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Días después me llegó una nueva factura por la cual he estado poniendo quejas y reclamos desde entonces, la única solución según ellos es pagar, pero no me parece justo, primero porque no usé el servicio, me incumplieron las condiciones y ahora resulta que dizque me toca

• Fabio Diaz (@fhdiazr) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, desde el día de ayer en la carrera 84 # 37-47 estamos sin TV, INTERNET Y TELEFONIA, por favor nos informan cuando esta restablecido el servicio, es muy urgente contar con los servicios. Gracias

• Hemel Marulanda (@hmarulan) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia el servicio de soporte técnico por teléfono debe tener la opción de hablar con alguien y no solo escuchar las mismas respuestas de un contestador. Sobretodo si uno lleva más de 18 horas sin servicio de internet, telefonía y televisión.

• Le Jurgä (@JurgerKarl) reportó hace 9 minutos

  Los de @Tigo_Colombia no contestan las llamadas, creen que usar un contestador automático es servicio, se necesita una persona que atienda! O contesten los DMs!

• Mariana de los Rios (@mdelosriosf) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Me llego un msj de texto que debo $232596. Le pedí al asesor de WA que me enviara el detalle de la factura, y me dice q tengo q pagar solo $70.000. UN TERCIO del cobro inicial. Aún no me mandan la factura. Me querían robar, o hay algo q no dicen? PÉSIMO servicio

• Samuel Otero Gual (@samueloterogual) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya se comunicaron queriendo evadir responsabilidades es injusto que no presten bien y con ética el servicio por el que se les paga.

• InConexion (@conexion_in) reportó hace 15 minutos

  Que tristeza que las empresas en Colombia tengamos que depender del monopolio de empresas como @Tigo_Colombia no dan respuesta a los requerimientos, tiran el teléfono...

• con F de foco (@DonJoaker) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Gracias, tenía un plan con @Tigo_Colombia, esa deuda estaba reflejada en factura que fue pagada el 23 de julio, envié el soporte de pago y vía chat de servicio al cliente (porque no había otro canal) me notificaron que mi deuda con ellos estaba a paz y salvo Sigo

• Alejo (@Jalejandroocs) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia quiero cancelar mi plan y no quiero excusas de tiempos y cláusulas. @sicsuper @MinTIC_responde