Estado del servicio de Tigo en Apartadó, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Apartadó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Apartadó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Apartadó, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apartadó.

City	Problem Type	Report Time
Apartadó	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Apartadó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apartadó y lugares cercanos:

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  Wason Juicio! (@Wasoneloko) reportó hace 12 minutos desde Apartadó, Antioquia

  Estos irresponsables de @Tigo_Colombia no son serios verdad, lo ponen a esperar a uno hasta media hora para cancelar el plan y aburrirlo asch Señores @ClaroColombia o @Movistar_Team Necesito un plan, me ayudan urgente, me ayudan por favor

• 
  YordanoTabaresCortes (@YordanoTabaresC) reportó hace 22 minutos desde Apartadó, Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio al cliente es pésimo, mas de 20 min en una llamada para que al final me cuelguen y no resuelvan nada.

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  Andrés Rodríguez (@Andres280486) reportó hace 36 minutos desde Apartadó, Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito soporte para solucionar falla de @WinSportsOnline.

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  🌻 (@IsaRamos23) reportó hace 45 minutos desde Apartadó, Antioquia

  Yo salgo de montería e inmediatamente me quedo sin señal. Los odio @Tigo_Colombia

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  Natalia Salas (@NatySalas_) reportó hace 47 minutos desde Apartadó, Antioquia

  Odio a @Tigo_Colombia y su ponche internet lento de mierda 🤬

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  Alegria infinita (@YudiMuoz) reportó hace 58 minutos desde Apartadó, Antioquia

  @Tigo_Colombia hola soy usuaria de Tigo hogar en Apartado Ant. con internet, tv y teléfono fijo. Actualmente no tengo ningún servicio y este es el único medio para contactarlos, favor me ayudan requiero el servicio mi cc 1035414115

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia por favor nos informan para cuando el servicio restablecido en el sector de Robledo uno llama al *300 y solo envían actualización del módem pero no dicen nada más, sin servicio desde el sábado a las 2 de la tarde

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  Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no funciona la app Mi Tigo?

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  J CN (@jlcampon) reportó hace 4 minutos

  Estoy intentando cancelar un plan de @Tigo_Colombia me acerco a las oficinas y nunca hay sistema para ese servicio, la única respuesta que dan es que vuelva mañana, me comunico a la línea y no me sale ninguna opción para radicar pqr o para hablar con un asesor. @sicsuper

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Juliana (@JulianitaT) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia no entiendo porque tan mal servicio, 3 pedidos cancelados, jugando con el tiempo de la gente entre asesores e instaladores. Que mala atención, que mala experiencia. Con esto ahora quiero cancelar los servicios instalados en mi vivienda.

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  CRISTIAN DIAZ (@cristiandiazpa) reportó hace 11 minutos

  Srs @Tigo_Colombia en el municipio de San Andres de Sotavento departamento de Córdoba los usuarios nos encontramos sin cobertura del servicio desde el dia de ayer y ya es una falla recurrente. @Superservicios

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  Diego Armando (@diegollyotard) reportó hace 11 minutos

  Nueve llamadas #Spam en lo que va del día y ni modo de quejarse porque la primera solución que ofrece @Tigo_Colombia es aumentar el costo del plan. Pero si en mis manos estuviera metería demanda. #Desesperado

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  Andrésfe Martínez (@phipe_mart) reportó hace 13 minutos

  Parce, el servicio al soporte de @Tigo_Colombia es una basura. El único que responde es un bot que no sirve para un ****, direcciona a líneas telefónicas que no funcionan o que son atendidas por otro bot. Ah, pero las de ventas sí son atendidas por asesores, cómo debe ser. 😒

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  Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia pague mi factura ayer y sigo con el servicio cortado, tampoco he podido configurar el correo de voz en el teléfono, y para rematar el chatbot es una basura q no soluciona nada

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  Luis Martinez (@LuisMar07612912) reportó hace 15 minutos

  Me pasó en la tienda de @Tigo_Colombia C.C San Fernando Cartagena. @sicsuper por favor revisar la atención al cliente, muy mal, solo esquivas al cliente para no solucionar el inconveniente.