Estado del servicio de Tigo en Apartadó, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Apartadó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Apartadó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Apartadó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apartadó y lugares cercanos:

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  🌻 (@IsaRamos23) reportó hace 31 segundos desde Apartadó, Antioquia

  Yo salgo de montería e inmediatamente me quedo sin señal. Los odio @Tigo_Colombia

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  Andrés Rodríguez (@Andres280486) reportó hace 29 minutos desde Apartadó, Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito soporte para solucionar falla de @WinSportsOnline.

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  Natalia Salas (@NatySalas_) reportó hace 40 minutos desde Apartadó, Antioquia

  Odio a @Tigo_Colombia y su ponche internet lento de mierda 🤬

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  Wason Juicio! (@Wasoneloko) reportó hace 48 minutos desde Apartadó, Antioquia

  Estos irresponsables de @Tigo_Colombia no son serios verdad, lo ponen a esperar a uno hasta media hora para cancelar el plan y aburrirlo asch Señores @ClaroColombia o @Movistar_Team Necesito un plan, me ayudan urgente, me ayudan por favor

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  Alegria infinita (@YudiMuoz) reportó hace 48 minutos desde Apartadó, Antioquia

  @Tigo_Colombia hola soy usuaria de Tigo hogar en Apartado Ant. con internet, tv y teléfono fijo. Actualmente no tengo ningún servicio y este es el único medio para contactarlos, favor me ayudan requiero el servicio mi cc 1035414115

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  YordanoTabaresCortes (@YordanoTabaresC) reportó hace 51 minutos desde Apartadó, Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio al cliente es pésimo, mas de 20 min en una llamada para que al final me cuelguen y no resuelvan nada.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia ¿para cuando van a restablecer el servicio en Medellín? Den información, qué alguien atiende la linea de atención, un comunicado, PERO ALGO DE CLARIDAD E INFORMACIÓN ES NECESARIO para los usuarios.

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  Stherton (@Stherton) reportó hace 8 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Ciudad No es posible que dure 7 minutos intentando reportar una falla del servicio de casa y su Bot haga una configuración al servicio móvil, termine la llamada y en ningún momento revisen la falla del servicio hogar. Su bot apesta.

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  Daniela González (@97dgonzalez) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes NUNCA contestan sus redes sociales para un inconveniente, en el call center cuelgan, pero para secarle a uno el celular para “mejorar” tu servicio ahí si están solos. IRRESPONSABLES.

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  karen lopez (@chiquita_lopez5) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Mal. Servicio ofrece ustedes están igual o. Peor que @ClaroColombia

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  Firu CM (@bbs9212) reportó hace 18 minutos

  Hasta cuando @Tigo_Colombia hijos de la gran ****, hasta cuando hay que esperarlos que activen ese servicio del **** que tienen y no dan respuesta de nada, hijos de las tres mil *****, más de día y medio sin televisor y sin nada y para trabajar mañana que? malparidos.

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  Johann Baquero (@MiMechita1979) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Tigo acude a maniobras dilatorias impidiendo la salida de sus clientes y cancelación de servicio al no: contactar llamadas, no atienden los radicados, ya no se puede cancelar el contrato en las sedes físicas ! Un abuso total !

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  Mon (@cabizbajito) reportó hace 25 minutos

  Totalmente de acuerdo @sicsuper @Tigo_Colombia que pésimo servicio. Más de 24 horas sin internet, imposible contactar un asesor y esa grabadora es todo lo que ofrece su “servicio al cliente”. Será que dan respuesta o que

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 32 minutos

  @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Sandra. (@Samahes209) reportó hace 32 minutos

  Vivo en Pereira, sufrí el terremoto aterrador! la casa de mi mamá se cayó y desde hace días estoy tratando de comunicarme con @Tigo_Colombia para cancelar el servicio de Tigo Hogar y apenas hoy me contestaron y lo primero que me dicen es que debo pagar la factura de septiembre 😡