Estado del servicio de Tigo en Arbeláez, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Arbeláez, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

• 
  Raúl Daza (@rauldaza) reportó hace 15 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @mariathathiana @BluRadioCo No hable bobadas. No soy pobre. Pero tengo un plan con @Tigo_Colombia Dr 30 Gb, redes sociales, llamadas y mensajes de texto ilimitados que me sale a $35000 con el que están completamente satisfechas mis necesidades de comunicación.

• 
  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 17 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya y aca sigo sin recibir soporte y desde luego, sin internet

• 
  Jhon Alexander (@jamen1321) reportó hace 19 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  La señal de @Tigo_Colombia en Bogotá y sus alrededores es pesimo. La navegación de Internet es pésima, desde el 31 de dic ah estado muy malo. Que pasa? Por q eso si la factura si me llega cumplidita!!!

• 
  #PetroElEternoPteDeLasEncuestas (@CarlosA55801485) reportó hace 20 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia t NGO problemas para llamar aparece línea ocupada...hay algún daño?

• 
  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 21 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una ****** no envían sim no dan razón y lo ponen a uno a hacer fila de dos horas para que se les dé la gana entregar . La cagué cambiándome de @Tigo_Colombia

• 
  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 22 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Sigo llamando a las líneas de @Tigo_Colombia despues de entrar al menú, al momento de exponer mi problema con el servicio, me cuelgan. Unos completos gamines!!

• 
  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 24 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

• 
  El bobo inmoral 🇵🇸 🇨🇺 (@Elboboinmoral) reportó hace 29 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @LaCrestaNoSeCae @Tigo_Colombia Tranqui que claro ha tenido la señal 3G toda la mañana 🤪

• 
  #Armero36AñosDesaparecida (@CarlosA55801485) reportó hace 31 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Alguien me puede decir que pasa con la señal de celularde @Tigo_Colombia Fusagasuga? Mi SIM CAR me dejó de funcionar hace un rato me pueden explicar por qué si estoy al día en los pagos? Mi SIM después de 5 años denuncie que fue clonada por alguien en Barranquilla @Tigo_Colombia

• 
  Dennise Beltrán R. (@DenniseGBeltran) reportó hace 37 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Los de @Tigo_Colombia son buenísimos para aumentar tarifas, pero todas estas noches he estado sin señal y para eso si no aparecen 🙄

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 37 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Que estará pasando con @Tigo_Colombia que amanecimos sin señal moví en silvania cundinamarca. Pero la factura puntual

• 
  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 39 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroColombia es una verdadera ******, hice portabilidad me quitan servició no o envían sim me dejan 6 días sin servicio hago fila 2 horas me dan sim me dicen que en 20 min funciona van 4 horas y ahora me dicen que espere 24 horas. La cagué quiero volver a @Tigo_Colombia .

• 
  #Armero36AñosDesaparecida (@CarlosA55801485) reportó hace 43 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Exijo Públicamente a @Tigo_Colombia me permita retirarme de sus planes llevo más de 5 meses denunciando que mi sim-Car fue clonada en la Ciudad de Barranquilla sin que tenga hasta ahora solución #RenuncioATigo

• 
  JefferSML💙🤍 (@Kniz_inc) reportó hace 43 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @annie_Orjuela @Tigo_Colombia Que desgaste parce, bien caro y bien malo eso. Espero puedas solucionar, hoy por fin después de tres meses de lucha, me dieron el radicado del retiro para el 30 de abril 🙃

• 
  Wfabiang (@wilmerfabiangil) reportó hace 48 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia son un asco, hace un año, pague todo, me salí de este operador, a los dos meses me dicen que debo, me reportan, pago y sigo con este problema, son unos....

• 
  JefferSML💙🤍 (@Kniz_inc) reportó hace 50 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de afiliarse a los servicios hogar de @Tigo_Colombia desaprovechenlo, le suben el precio cada dos meses, la señal de internet es un asco en las noches, y además toca ir más de 3 veces personalmente para que le retiren la linea. Pauperrimo.

• 
  Jairo leal (@sospechoso1972) reportó hace 50 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde hace más de 20 días, llame a la línea de atención al cliente, para cambiarme a un plan prepago, el área de fidelización me convenció de q siguiera con el plan q me darían unos beneficios, mi factura de venció el 12 de febrero, llame varias veces a informar q

• 
  sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 54 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Lo peor en atención al cliente, prefiero @ClaroColombia

• 
  Mariasmus 🦇 (@LaAgutiPaca) reportó hace 57 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Ninguna ****** empresa de este país funciona o que? @Tigo_Colombia me dejó sin servicio desde ayer y la tipa que contesta hoy dice que fue un error de ellos, que tengo que esperar 24 horas para tener otra vez servicio, y luego cuelga, que paila.

• 
  Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 57 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Buenas tardes señores @Tigo_Colombia quisiera saber porque desde bien temprano hoy en la tarde el internet móvil de mi celular no funciona.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El de los Tours (@ElDeLosTours) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo un mes intentando comunicarme con uds, llevo casi un mes sin internet y no recibo solución. Llamo y "El usuario no puede atender" que horrible experiencia.

• 
  L. (@NathaliFlrez) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia También puedo reclamar que cortan el servicio antes de la fecha límite?

• 
  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 6 minutos

  Otro día más llamando y escribiendo para cancelar mi servicio con @Tigo_Colombia y es imposible. @sicsuper que puedo hacer para cancelar mi servicio por fallas y por publicidad engañosa? Tengo todas las pruebas

• 
  Julian Pulgarin (@Julipulgarinh) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia hay servicios muchísimos, deplorables terribles, fatales, horribles y sigue el servicio de internet #clarocolombia #claro #sic @sicsuper Y ahora el servicio postventa!!! Bendito ! @Tigo_Colombia ayuda Estas palabras indican que algo es sumamente malo

• 
  Juliana Rueda (@Juli_RuedaD) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio de todos, no los contraten nunca!

• 
  Michael Stauber (@MichaelStauber) reportó hace 10 minutos

  Hola, @Tigo_Colombia. Pregunta: ¿A qué se dedican realmente? Y lo pregunto en serio. Parece que ofrecer servicios de Internet no les está saliendo muy bien. Todos los días hay cortes de horas en Armenia y, cuando por fin funciona, la conexión es pésima. El soporte es por chatbots; cada llamada al servicio al cliente es una agonía de horas de espera y, cuando por fin prometen un técnico, este no llega. Que cancelaron la visita A PESAR de la confirmación por WhatsApp, uno solo se entera por su propia iniciativa en el infierno del soporte de su laberíntico sitio web. Adjunto les envío los gráficos de las interrupciones MÁS LARGAS registradas desde el 1 de marzo y los pings pésimos cuando, por una vez, la conexión funciona. ¿En este momento? En este momento, llevamos ya cuatro horas sin conexión, justo en el mejor momento para trabajar y su soporte telefónico no se hace responsable, no tiene ninguna información y, una vez más, se niega a enviar un técnico. Como cliente, uno se siente engañado.

• 
  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Es el peor servicio de cualquier operador. Nunca contestan y cuando se hacen las solicitudes por Wz lo mandan a llamar a uno al telefono y dicen que se van comunicar y jamas lo hacen. Siguen cobrando pero no hay servicio desde hace 25 dias. SON LO PEORRRRR

• 
  Topo Yiyo Martinez (@TopoYiyoMartin1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Pongan a hablar con con asesores virtuales porque no resuelven nada queremos que resuelvan si hay o no hay señal en el corregimiento de los corazones en el norte de valledupar que estamos pagando para ver si hacemos una una marcha o vemos qué hacemos

• 
  Ross. (@Ijwtbh15) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia increíble que teniendo un plan, al día con pagos y que por cierto Empezó en 30mil y ya en 53mil.. y nunca tengo internet Llevo días q solo sirve el WhatsApp de resto ninguna aplicación carga.. todassss me dicen q mi internet está lento. Y entonces??

• 
  Andrés F CC ll (@1997Andresfcc) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Necesitamos ayuda en el municipio de SASAIMA cundinamarca ya que llevamos más de 8 días sin señal TODO EL MUNICIPIO y aún no hay solución, este es un problema que ya se volvió recurrente y toda la comunidad se está viendo afectado