¿Está Tigo con problemas o cortes en Arjona, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	E-mail	hace 8 días
Cartagena	Internet	hace 16 días
Cartagena	Internet	hace 19 días
Cartagena	Teléfono	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

• María Camila. (@MCami69) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 4 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 18 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 30 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

• EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 39 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• FEPA (@padilfab) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karen Lucuara (@karen_lucuara) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo. Trabajo en una entidad pública y desde el mes de Diciembre no me deja ingresar a la página del ministerio de vivienda. Llamo y no me solucionan. Cancelar el servicio.

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @sicsuper Dónde me mudé no hay servicio TIGO, recogieron los equipos, se hizo la cancelación telefónica y me están cobrando MARZO NO SEAN LADRONES Y ABUSADORES, todo se hizo bajo sus reglas!!!!

• 🦉Natalia Samsa 🦋 (@NataliaPMoraPsi) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia a pesar de tener fecha de pago hasta la primera semana de abril me bloquearon la línea. Hice el pago y aún no se ve reflejado. Intento comunicarme con los asesores y tampoco ¿Será que pueden reestablecer el servicio que YA PAGUÉ?

• 3MEN2 KBRN (@0609_Jb) reportó hace 15 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia ser así de ******?

• N (@neramaba) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia uds dicen q si en 10 min no hay una Rta, cierran el chat, llevo 20 min esperando una Rta por parte de uds, entonces los ANS son solo para los clientes?, entiendo q los ANS son para uds

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Den la cara al usuario, como es que tienen varios puertos quemados y su solución es conectar a los puntos buenos, dejando a otros sin servicio? y cuando ellos reportan la falla, les queda funcionando, pero los demas que ya estaban se dañan de nuevo ? @sicsuper

• N (@neramaba) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia su pág de recargas y app no sirven para nada, al menos coloquen un mensaje informativo de q están actualizando para mejorar el servicio, y respondan las dudas en el interno

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 23 minutos

  GRACIAS @Tigo_Colombia por ofrecer el peor servicio de internet,TV Y Teléfono en Colombia! Lo arreglaron hoy y otra vez se dañó vamos ya para el 7to Día,desde el 23 Marzo y seguimos otra vez el calvario @sicsuper

• yiyi2606 (@yiyi2606) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Payasos más de una hora en el chat privado y me dejaron esperando! Ineptos , ladrones

• Martha Marin (@maringua) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia la peor experiencia como operador q he tenido, ahora resulta que no puedo cancelar. PESIMO SERVICIO