¿Tigo está fallando o caído? in Arjona, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Wi-fi	hace 11 días
Cartagena	Internet	hace 23 días
Cartagena	Internet	hace 28 días
Cartagena	Televisíon	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Arjona, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

• 
  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 6 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• 
  FEPA (@padilfab) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

• 
  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 11 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

• 
  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 12 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• 
  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia

• 
  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• 
  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• 
  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• 
  daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

• 
  EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• 
  Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• 
  María Camila. (@MCami69) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

• 
  Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 60 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  jeisson ayala (@jeissonayala1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia hice el pago de factura movil vía PSE y llamo al call Center , me indican que mi pago no registra, quien me ayuda ?

• 
  ANDRES P SAENZ (@andresmasaa) reportó hace 14 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Tigo_Colombia Lo peor de lo peor, el peor servicio que he tenido en mi vida,

• 
  Lorena✨ (@CaviedesQuiroga) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Melenuda_ Ya hice eso una vez y me dijeron que el proceso fallo en mi contra así que a pagar, no les importo que tuviese dos planes con uds el de la casa para dejar perder un cliente por una suplantación.

• 
  Diana Serna ♫ (@DianaSernaMusic) reportó hace 15 minutos

  @CRCteresponde otra vez @Tigo_Colombia me está cobrando ese servicio que no pedí y que me cobraron hace una semana. Esto es un abuso!!!!

• 
  Marta Rodriguez N (@mmrodriguezn) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo el de ustedes. Contratarlos es ganarse un dolor de cabeza

• 
  W°̩££°̩∂M ＿〆(。。) (@wmartinez15) reportó hace 19 minutos

  **** loco, cómo hace uno la comunicarse con un agente de servicio al cliente de @Tigo_Colombia vía telefónica, que máquina contestadora tan inservible

• 
  ¿ahora? (@Gitan_12) reportó hace 21 minutos

  @SebastianGo1701 @Tigo_Colombia que cagada con su servicio, casi 2 horas sin servicio

• 
  Оскарфат (@oskarfat) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia buen día, ayer se hizo el cambio de plan de la línea celular y hoy no se pueden recibir llamadas ni mensajes de texto, su ayuda urgente, por favor

• 
  gmoreno (@gmvingenierias) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Deberían preocuparse más por mejorar el servicio

• 
  JUAN TROCHAS 🚲 (@juantrochas) reportó hace 26 minutos

  Desde que las líneas de servicio al cliente de @Tigo_Colombia Ya no asesoran para problemas de telefonía celular … las filas solo ve uno viejitos como si fuera el seguro social hace años. Que pesar que entre más pasa el tiempo .. más malo es todo