Estado del servicio de Tigo en Arjona, Bolívar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Arjona, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- Internet (33%)
- Wi-fi (33%)
- Televisíon (33%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Televisíon | hace 16 días |
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Cartagena
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Wi-fi | hace 18 días |
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Cartagena
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Internet | hace 20 días |
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Cartagena
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Corte Total | hace 1 mes |
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Cartagena
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Corte Total | hace 1 mes |
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Cartagena
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Arjona, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:
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Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia
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😎 (@Coste21_) reportó desde Cartagena, Bolívar@jeancarlos2201 @Tigo_Colombia En pandemia me retire de eso. Terrible servicio en general!
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manuel212999 (@manuel212999) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.
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Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó desde Cartagena, Bolívar@una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano
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Mar (@mariadelmar_94) reportó desde Cartagena, BolívarExiste un peor servicio que el de @Tigo_Colombia ?????
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daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó desde Cartagena, Bolívar. @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡
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Orlando Villa (@ovillajim) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia sin señal de tv e internet... Y entonces???
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Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó desde Turbaco, BolívarSigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?
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Armando Mendoza (@atapiasm) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo La solución es que varios están tomando cartas en el asunto para suspender los servicios de hogar y móviles, que tenemos suscrito con ustedes
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𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, BolívarYo quisiera vivir en un País desarrollado, y que ese País fuera Colombia, mi Patria. Pero es una quimera pensar en desarrollo nacional y calidad de vida, con empresas como @Tigo_Colombia que prestan un servicio tan subdesarrollado y de mala calidad.
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𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, BolívarPosdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.
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🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?
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Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó desde Cartagena, BolívarQue pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper
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Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó desde Cartagena, BolívarY monitoreada. Cuando le expreso que todos los días es lo mismo, adivinen que?? ME COLGO!!! Gracias @Tigo_Colombia ud se aprovechan de tener el monopolio en la zona, porque ningun otro operador tiene cobertura acá. Gracias por ser tan malos y perversos aquí ni la @sicsuper sirve
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Marco Antonio Malambo (@malambo_marco) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia Por favor, solucionen el problema que están teniendo el día de hoy, casi más de 5 horas ya sin señal y mucho menos internet en toda la ciudad, y muchas personas somos usuarios #Tigo ¡Porfa!
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe
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Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó desde Cartagena, BolívarAnoche reportó daño de internet en mi conjunto. Como todos los santos días, hoy tampoco hay internet u me llama un trabajador de redes de @Tigo_Colombia a decir que otra vez hay una falla masiva como todos los santos días. Que mi llamada está siendo grabada...
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Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, BolívarEl gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.
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Marcel Hernández (@marcelher_) reportó desde Cartagena, BolívarDespués estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.
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manuel212999 (@manuel212999) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó@Tigo_Colombia por dm no atienden ya?? por que @MovistarCo cita previa para responder los dm, ni whatsapp sirve @sicsuper
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Jhon Causil V (@JhonCausil96) reportó@edward_ortiz09 @Tigo_Colombia Pensé que era problema de mi teléfono, tampoco puedo descargarla
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Carolina López Restrepo (@Carolinalopez66) reportó@Tigo_Colombia Qué pésima señal de móvil tienen hoy 😳👎
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Daniel Montoya (@montoyaescritor) reportóNecesitamos cancelar el servicio de @Tigo_Colombia pero no contestan en la línea. Llevamos días intentando, sin embargo las facturas siguen llegando y de los callcenter para ventas si contestan.
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LUCHO RS (@luisalb99054651) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper imposible comunicarse con @Tigo_Colombia, urge suspender o cancelar un plan hogar en Pereira, incrementar el valor del plan 3 veces en un año y el apto donde está el servicio esta deshabitado desde el día del terremoto
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MFPL (@mariafe66308274) reportó@sicsuper buenas tardes para poner una queja sobre el pesimo servicio y abuso de @Tigo_Colombia con los usuarios. El dia de pago de mi plan es los 24 y hoy 22 decide esa empresa cortarme los servicios cuando todavia cuento con 2 dias hábiles para pagar. Aparte no tienen un canal
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Nacional #17 🏆 (@BrayanHp96) reportó@Tigo_Colombia uno llama a servicio al cliente y nunca contestan, pero vaya y llame al de ventas que de unas están al pendiente. ¿Cómo es posible que mi internet se caiga hasta 3 veces en 20 minutos?
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ANDRES SKARLATA (@ANDRESSKARLATA1) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper señores sic quiero cancelar mi plan móvil de Tigo y llama uno a las líneas de servicio de Tigo y no hay formas no de hablar con un asesor, no hay ninguna opción para cancelar plan, y tampoco hay formas de instaurar una pqr. Solicito su ayuda!!!
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John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportóTengo llamadas de mas de 1 hora en espera con @Tigo_Colombia y no hay quien atienda. Señores @sicsuper otro canal de atención es WhatsApp y no responden. Es una falta de respeto que mo haya atención al usuario.