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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Arjona, Bolívar

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Corte Total hace 4 días
Cartagena Internet hace 17 días
Cartagena Wi-fi hace 19 días
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Televisíon hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Arjona, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

  • jesusvaron27
    jesús varón cruz (@jesusvaron27) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia 24 horas sin el servicio de TVUNE, internet y teléfono.. por favor hasta cuando? Será que can a descontar $$$ en la factura 😡😡😡

  • MariaAnglicaM31
    Maria Angélica Martelo (@MariaAnglicaM31) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia que cuando van a arreglar el daño por la lluvia?

  • mauitoperez
    M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia es lo único que saben decir, desconecte y conecte el módem 🤦🏻

  • KDFrancois
    Kevin François (@KDFrancois) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Nuevamente me comuniqué con ustedes para instaurar una queja y después de 30 minutos de pasos, de esperar en línea y de llenar información para ser atendido por un asistente @Tigo_Colombia me cuelgan la llamada. Una vergüenza lo que está compañía hace a sus usuarios.

  • SoyOtraNN
    MF🌸 (@SoyOtraNN) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Para qué dicen eso si van a responder. PESIMO SERVICIO

  • VaneL0
    Vanessa Lossada (@VaneL0) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio!!! Les respondí por DM y no responden!!! Llevo 3 días sin internet #elpeorservicio

  • jorgemunozpiolo
    jorge luis Muñoz (@jorgemunozpiolo) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Están empatados! tengo dos meses sin servicio de telefonía hogar y todavía están “trabajando en el daño “

  • 3053894_57
    FEVIDI (@3053894_57) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Espere durante 25 días y nada sin servicio en Marbella, Cartagena y luego la factura igualita, no que no paso nada Tigo ratas asquerosas, no se lo recomiendo a nadie.

  • VaneL0
    Vanessa Lossada (@VaneL0) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia el servicio mas perverso en internet y televisión de Colombia! Nunca funciona! #queporqueriadeservicio

  • lyapao
    Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.

  • KDFrancois
    Kevin François (@KDFrancois) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia ya tengo dos días enteros sin internet ni tv, no responden las líneas de atención al cliente y cuando responden se car la llamada y no la regresan. Su servicio es pésimo.

  • EddyMartinezP_
    Eduar (@EddyMartinezP_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    En @Tigo_Colombia Cuando están vendiendo hay cientos de asesores disponibles, pero cuando se trata de reclamos no aparece nadie y te dejan esperando horas @sicsuper

  • lmeiradiaz
    Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Seguimos sin servicio de Internet en Providencia, en Cartagena. Llevamos 30 horas sin conectividad, hasta cuando @Tigo_Colombia @PrensaTigo

  • manuel212999
    manuel212999 (@manuel212999) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia @Superservicios No me prestan el servicio que pago, pero tampoco me cansare de denunciarlo,aunque el ente de control le importe un comino. Algo debe haber...

  • lmeiradiaz
    Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia sin servicio de Internet desde anoche, se llama y dicen que emergencia se supera en 9 horas, ya han pasado 10 y nada. Hay descuentos por esas horas que no se usaron? @Superservicios @MinTIC_responde

  • KozmicMoon
    Jasn 💯 (@KozmicMoon) reportó desde Turbaco, Bolívar

    Estoy pensando seriamente en mandar a quitar este servicio se @Tigo_Colombia 🙄

  • PsicologaErikaS
    Psicóloga Erika Sierra (@PsicologaErikaS) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Estoy cansada de su servicio de internet tan pésimo, pero más cansada de su mal servicio al cliente.Llevo 3 días sin internet y la respuesta que recibo es : Tiene que esperar. No es primera vez ya he durado hasta 15 días sin Internet.

  • DanielleCarazo
    Nanie✨ (@DanielleCarazo) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @Tigo_Colombia tienen un servicio de mierda, me cansé de llamar y que me contesten con su mensaje pre grabado, necesito hablar con un asesor y me solucionen el daño de internet y tv que tenemos desde las 5p.m.

  • Carlos_AlmanzaA
    Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

  • alirevollo
    Alicia Revollo M (@alirevollo) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Señores @sicsuper quién regula a @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y burla con el cliente en estas épocas, queremos hacer un buen trabajo desde casa, pero no se puede definitivamente. @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dianarquitecta
    Diana Bustamante (@dianarquitecta) reportó

    Señores @Tigo_Colombia desde las 8am sin internet en el sector Niquia, Bello. Alguna noticia de cuando se restaura el servicio??

  • cjclopez
    Juan Carlos López (@cjclopez) reportó

    @Tigo_Colombia Jajaj imposible. 1. Página no carga bien. 2. despues de portabilidad por mal servicio, me tocó pagarles casi el doble de dinero...y eso que supuestamente no debía pagar nada. Lo dicho, esa platica se perdió. El servicio es una ******. Nada que hacer.

  • maurocalv
    Mauricio Calvache (@maurocalv) reportó

    @Tigo_Colombia Que sepa todo el mundo de su servicio tan malo.

  • CVZAMBRANO
    Carlos Vladimir Z (@CVZAMBRANO) reportó

    Denuncio irregularidades con el consumo de mis datos por parte del operador @Tigo_Colombia que según ellos consumo 33GB en 12 días estando en mi apartamento y conectándome regularmente al WiFi @sicsuper agradezco su colaboración ya que 11GB me duran un mes y me sobran GB

  • Sebasnunezp
    Sebastián Núñez P (@Sebasnunezp) reportó

    Me va tocar despertar a la empleada del servicio cada vez que quiera contestar el teléfono ??? @Tigo_Colombia @marcelocataldo @Superservicios

  • cerezadecaf1
    cerezadecafé (@cerezadecaf1) reportó

    @Tigo_Colombia Ya solicité la cancelación del servicio.

  • hmarin6
    HERNAN MARIN (@hmarin6) reportó

    @Tigo_Colombia Señores buenas noches, para felicitarlos por el mal servicio que están prestando, y por lo inútiles que son sus líneas de atención al cliente, se caen las llamadas antes de poner cualquier queja, al igual que el famoso servicio por la app

  • _ManuelMxrales
    🥣🎴 (@_ManuelMxrales) reportó

    @Tigo_Colombia espero funcione su wifi pq @ClaroColombia es la definición de basura y mala calidad de servicio y wifi.

  • Gatohot4
    Gatohot (@Gatohot4) reportó

    @ELTIEMPO @ClaroColombia no pues q oferton... La verdad como cliente estaba esperando planes a más bajo costo.. pa q mas gigas si andamos en tele trabajo 😒 y otros sin trabajo. Además @Tigo_Colombia tiene mejor señal y velocidad en datos. Me perdieron 👋

  • charles_3316
    Carlos Mosquera (@charles_3316) reportó

    @diegomatteus @ClaroTeAyuda La peor de todas, @Tigo_Colombia, abusadores, mál servicio, ineptitud. Tienen todos los males juntos. Ni a mí peor amigo le deseo ese mal