¿Está Tigo con problemas o cortes en Arjona, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Teléfono	hace 10 días
Cartagena	Teléfono	hace 11 días
Cartagena	Internet	hace 14 días
Cartagena	Internet	hace 22 días
Cartagena	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pdta: @AfiniaGrupoEPM y @Tigo_Colombia no quiero errores.

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me han puesto a desenchufar y enchufar cables. Tratar de configurar con el control remoto. Me han pedido serial del codificador y nada parece arreglar el problema. Lo único que estoy pidiendo es que un técnico de @Tigo_Colombia venga a revisar y no ha sido posible.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ya empezamos mal, solicito instalación el 22 de octubre y hoy 29/10 me toca venir en la tienda y me pedem mas 15 días para instalación

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Están en la obligación de refacturar para realizar el ajuste correspondiente al tiempo que no he tenido el servicio. Igualmente me pregunto, quién responde por los gastos ocasionados al tener que salir a pagar en otro lugar para poder trabajar?

• Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Aún sigue mi sector sin servicio de @Tigo_Colombia esto es terrible se fue ayer a las 11:50pm esto es inaceptable, ah pero para cobrar si de una

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia @AyudaTigo hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!

• Ricardo. (@RicardoVegaG_) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ha sido la peor semana de servicio en la historia. Son lo peor @Tigo_Colombia

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper Hola, tengo 15 días de venir luchando para que @Tigo_Colombia envíe a mi casa un técnico ya que no me sirve el servicio que estoy pagando de televisión. Ya hay un caso radicado pero ellos todo quieren darle solución por medio escrito. Ya han reiniciado internament el codificador

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia señores cuándo será el día que no se vaya el internet,hps servicio malo

• Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper y quién le ayuda a los consumidores El abuso de @Tigo_Colombia, que prestan pésimo servicio y para cancelar el servicio me pide que cancele 200.000 un mes que debo (lo voy a pagar ya) y octubre y noviembre. En esta época? @petrogustavo

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me encuentro al día con la factura de @Tigo_Colombia mas sin embargo no estoy recibiendo el servicio ni tampoco ninguna clase de soporte técnico de ellos. No se si es que no cuentan con personal técnico que haga revisiones presenciales.

• Santiago Vargas R (@santyvarody) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @victorqint @Tigo_Colombia Además que no es fibra óptica es HFC que no sirve para juegos!

• Nana⭐ (@marollita) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mk qué fastidio @Tigo_Colombia PÉSIMO servicio de atención al cliente, literal llevo 2 días intentando contactarme con ellos.

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que cruz🤬estoy cargando con @Tigo_Colombia,aparte que ofrecen un pésimo servicio, ahora que quiero cancelar cualquier vínculo con ellos, no me dejan, y para rematar me indican que debo ir a una de sus oficinas, qué clase de empresas son ustedes que quieren exponer a sus usuarios

• Alcides Hueto (@AlcidesHueto) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Sicresponde @Tigo_Colombia está teniendo mala recepción en señal...me mandan constantes mensajes que están ampliando cobertura, pero está empeorando. Tengo que hacer una misma llamada 4 o 5 veces porque no conecta la llamada. Deben revisar ese tema.

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 32 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Increíble que llevamos 15 días sin wifi y aún no encuentran el daño. L factura llegó puntual y por el valor total. Trabajamos en modalidad home office y dependemos del wifi. Sigo...

• Maria Valero (@MariaValero7) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ayuda! Estamos sin internet en Zona Norte, Km 10 Cartagena! Estamos en pleno horario de colegio en casa y trabajo en casa. Por favor, ayuda porque hay una falla en la zona y necesita atención urgente.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia nada que resolve mi problema

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @snapchatsupport que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy me llegó la factura de mi línea por 75.000. Venia pasando 34.000..No sólo tengo PESIMA SEÑAL, sino que me suben el valor, me cobran a pesar qu mediante DERECHO PETICIÓN solicite suspenderlas al igual que triple play, desde diciembre 7 a enero 7,por estar fuera del país

• Nata (@cq6na) reportó hace 7 minutos

  Y recuerden NUNCA PERO NUNCA sacar servicios con @Tigo_Colombia. No se hagan ese daño.

• marcial toncel (@marssius) reportó hace 15 minutos

  Ojalá en @Tigo_Colombia aprendieran que una buena atención al usuario implica tener la misma amabilidad cuando se suscribe un servicio que cuando se cancela!!!

• Alejandra Espinosa (@ALEJA5655) reportó hace 15 minutos

  @petrogustavo una muestra de como @Tigo_Colombia roba a las familias colombianas poniendo impedimentos para cancelar un servicio y cobrar más @sicsuper

• Sara (@SaraChuzena) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia No tengo Internet desde ayer... Llamamos y que ya solucionan! Esperando estamos desde ayer. Terrible el servicio con uds. 🤌🤯

• jenny gonzalez (@jjougonzalez) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia me están llamando para recoger uno a equipos de un servicio que nunca adquirí y que supuestamente está a mi nombre. Cómo validan ustedes la identidad del titular? En las líneas de servicio al cliente nunca contestan. Donde me puedo acercar? @Superservicios

• Isabelgonzalez (@Isabelrozodiaz) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Para que doble interrnet ni nunca me sirve tengo extta en gigas y mantiene caido el servicio

• marcial toncel (@marssius) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Terrible atención en el Único - Barranquilla. Además, dicen que van a cobrarme cláusula de permanencia en un servicio de hace más de un año, pues yo había pedido traslado y que la solicitud que estoy haciendo hoy 21 de enero de 2023 entra el 28 de febrero y debo pagar otro mes.

• Alejandra Espinosa (@ALEJA5655) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia buscan herramientas para alargar una cancelación de servicio para seguir cobrando @petrogustavo @sicsuper

• Sandra Garcés Díaz (@samygarces) reportó hace 24 minutos

  Que mal servicio al cliente tiene @Tigo_Colombia