¿Está Tigo con problemas o cortes en Arjona, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	ayer
Cartagena	Internet	hace 4 días
Cartagena	E-mail	hace 7 días
Cartagena	Internet	hace 14 días
Cartagena	Internet	hace 17 días
Cartagena	Teléfono	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Seguimos sin servicio de Internet en Providencia, en Cartagena. Llevamos 30 horas sin conectividad, hasta cuando @Tigo_Colombia @PrensaTigo

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia señores ustedes cómo empresas prestadora de servicio de internet son los peores, duré 15 días sin servicio lo restablecen el domingo y ya hoy no hay servicio?¿Que falta de respeto?los usuarios somos prioridad hoy sin servicio

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Esto del tele trabajo es una cosa nada fácil,y peor en cartagena?si no es la luz @Eletricaribe es el internet malo ese de @Tigo_Colombia y para terminar la lluvia pero en la semana cualquiera cosa pasa

• Kevin François (@KDFrancois) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Nuevamente me comuniqué con ustedes para instaurar una queja y después de 30 minutos de pasos, de esperar en línea y de llenar información para ser atendido por un asistente @Tigo_Colombia me cuelgan la llamada. Una vergüenza lo que está compañía hace a sus usuarios.

• MF🌸 (@SoyOtraNN) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Para qué dicen eso si van a responder. PESIMO SERVICIO

• #18niñosasesinados SI A LA PAZ 🙏💬 (@nomascorruptosc) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia En verdad me parece que por hacer más los clientes quedamos expuestos a una rigurosidad presencial exagerada y que conlleva a más contactos físicos de los necesarios, una SIM a domicilio y que el cliente asuma los costos de transporte, era la solución más inteligente.

• jesús varón cruz (@jesusvaron27) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 24 horas sin el servicio de TVUNE, internet y teléfono.. por favor hasta cuando? Será que can a descontar $$$ en la factura 😡😡😡

• Nanie✨ (@DanielleCarazo) reportó hace 32 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia tienen un servicio de mierda, me cansé de llamar y que me contesten con su mensaje pre grabado, necesito hablar con un asesor y me solucionen el daño de internet y tv que tenemos desde las 5p.m.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia sin servicio de Internet desde anoche, se llama y dicen que emergencia se supera en 9 horas, ya han pasado 10 y nada. Hay descuentos por esas horas que no se usaron? @Superservicios @MinTIC_responde

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia es lo único que saben decir, desconecte y conecte el módem 🤦🏻

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Señores @sicsuper será justo que yo tenga que pagar completa mi factura del mes de agosto de la compañía @Tigo_Colombia dónde desde el 26 de julio hasta el 9 de agosto no tenía servicio, respetuosamente se debe hacer la modificación de mi factura por los 15 D

• Cristian 🥦 (@Cristian_ArizaM) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mi factura vence mañana, por qué me tienen sin servicio de datos entonces?

• jorge luis Muñoz (@jorgemunozpiolo) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia les agraden que me cancelen la portabilidad que no me han hecho ya que tengo dos semanas de estar llamándolos y me cortan las llamadas o me transfieren a un area que no es la encargada. No quiero su servicio si así es empezando no me imagino después! Cancélenla!

• Maria Angélica Martelo (@MariaAnglicaM31) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia que cuando van a arreglar el daño por la lluvia?

• Kevin François (@KDFrancois) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ya tengo dos días enteros sin internet ni tv, no responden las líneas de atención al cliente y cuando responden se car la llamada y no la regresan. Su servicio es pésimo.

• Paola (@PaolaAlvearO) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención y me mandan al número 6452222 de Cartagena y contestan, y se va a contestadora automática y cuelgan . Como hace el cliente para poder restablecer el servicio de su local si no contestan y no sirve 3play?

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Es el peor servicio ,me he visto perjudicada ,necesito que un técnico,vaya hasta mi casa el día de mañana !para que me reparen el módem de tv y el internet

• Psicóloga Erika Sierra (@PsicologaErikaS) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Estoy cansada de su servicio de internet tan pésimo, pero más cansada de su mal servicio al cliente.Llevo 3 días sin internet y la respuesta que recibo es : Tiene que esperar. No es primera vez ya he durado hasta 15 días sin Internet.

• Luis Fernando Bermeo Alvarez (@BermeoLuis12) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Una hora esperando en llamada para ser atendido por una persona de @Tigo_Colombia , para cancelar los servicios... Una hora llave

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia señor que mal servicio prestan ustedes ,hoy nuevamente,sin servicio necesito que me retiren el servicio en definitiva

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Faver Mejia (@favermejia) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Muy difícil resolver una dificultad con mi línea de celular... una reposición ha sido un caos y el servicio al cliente en las oficinas deja mucho que desear... Mientras tanto... bien gracias... sigo sin servicio...🙄

• Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 6 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia El uso del Internet? Cual Internet si usuarios como yo estamos sin servicios. @Tigo_Colombia Señor Marcelo, mejor póngase la camiseta de técnico, viene y me arregla la línea que sus mismos técnicos dañaron. Y por hay derecho me instala un servicio de calidad.

• Alberto Ortiz Galind (@lbertoortiz) reportó hace 7 minutos

  La empresa Tigo Colombia me tiene sin datos móviles hace mas de 15 horas, más de 10 llamadas y ninguno de sus asesores resuelve el problema, espero el descuento de ese tiempo sin servicio en la factura que puntualmente llega cada mes. PÉSIMO SERVICIO. @Tigo_Colombia

• Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia desde el miércoles tengo activo HBO pero no he podido iniciar sesión en la App, me ayudan por favor? Mi ID y contraseña de mi cuenta de Tigo no ha cambiado y no la reconoce al momento de loguear el acceso

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 9 minutos

  @AmazonHelp Tengo un problema con el cobro de mi servicio. Lo estoy haciendo por el operador @Tigo_Colombia pero me están haciendo doble cobro en mi tarjeta de crédito

• Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 11 minutos

  @marcelocataldo Ya que le gusta revisar cosas venga y se pone creativo para ver como @Tigo_Colombia soluciona de forma innovadora el problema de que cada vez que le arreglan el servicio a mi vecino los técnicos de tigo me dañan la línea y me dejan sin servicios. #innovador #soluciondeproblemas

• CriticaDura010 (@CriticaDura010) reportó hace 15 minutos

  Los hijosdeputa de @Tigo_Colombia todas las semanas siguen quitando canales, esa empresa va de *****, estoy esperando que terminen la ampliación de redes de Movistar y Claro para decidir para donde me voy.

• Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 16 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Caballero, póngase una camiseta que diga: soy voluntario técnico. Viene y me arregla el daño que hicieron sus técnicos y me tienen sin servicio @Tigo_Colombia

• Mariano (@ciclonboedo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia ya intenté por todos los medios, whatsapp (tardaron 15 horas en responder y me dijeron todo mal), telefono (mas de 1 hora, hablé con 4 personas distintas hasta que se cortó). De verdad no necesito hablar con nadie mas, pronto daré de baja el servicio.

• edwin moreno (@edwin2474) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @ParamountPlusLA Esa es la cosa con estos operadores, pagas por cable pero prendes tu televisor un día encuentras que ya hay unos canales bloqueados por que ya no están incluidos en tu paquete, osea que tienes que pagar mas por un servicio redular, después te quitaran otros y así tocará cambiar