Estado del servicio de Tigo en Arjona, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 28 días
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Arjona, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

• 
  El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó hace 9 segundos desde Turbaco, Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

• 
  Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• 
  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.

• 
  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

• 
  🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

• 
  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría

• 
  María Mónica Tovar (@Monytovar89) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @danyrojast @Tigo_Colombia Fatal el servicio

• 
  Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

• 
  maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 27 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• 
  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia quiero retirar el servicio pierdo mi tiempo, una vez les pague lo retiro.

• 
  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• 
  KHRIS (@R_KhrisG_) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio, ya vamos para 3 días sin internet tigo hogar y ahora los datos móviles también están fallando!😡😤

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• 
  😎 (@Coste21_) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @jeancarlos2201 @Tigo_Colombia En pandemia me retire de eso. Terrible servicio en general!

• 
  Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @juankarenium @Tigo_Colombia Misma historia..... en esa me tienen..... sin servicio y a punta de promesas... y la Factura allí, plena.

• 
  RN brayan (@bsmc04) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• 
  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 55 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• 
  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 3 minutos

  Ayuda @Tigo_Colombia contrate servicio de fibra óptica y me instalaron cableado y reutilizaron cables existentes en mal estado. Por ende internet inestable y sin cobertura

• 
  Karen Molina🎀 (@Karenmolina349) reportó hace 3 minutos

  La peor atención al cliente la tiene @Tigo_Colombia llama uno a la línea le habla una máquina, que le dice a uno que se comunique por WhatsApp para una mejor atención y en ese medio le habla a uno un robot, es decir no hay con quién comunicarse, mas que ir a la oficina

• 
  CSP (@kbtoserrano) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Tienen el peor servicio de internet en Colombia! Su servicio técnico y atención al usuario es vergonzoso! Van 3 meses seguidos en que la señal de internet se va por 3 días completos en Cartagena y fuera de eso desconectan las líneas para no reportemos la caída de la señal? Shame!

• 
  Carmelo Padilla 🇨🇴 (@CPAD15) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia me tienen sin internet hace 3 días, necesito solución ya del problema, llamo a la línea y no me atiende un asesor, no sean abusivos @sicsuper

• 
  Edi R. (@e_rivera78) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes. Por este medio los notifico que la línea 3104959304 no será más utilizada por mi parte. Me ha sido imposible hacer la cancelación del plan, lo que me ha llevado a tomar la decisión de destruir la sim y no usar más el número telefónico arriba mencionado. @sicsuper

• 
  Jorge E. (@JorgeE20774552) reportó hace 6 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Seguro no a ido a @Tigo_Colombia puede ser peor la experiencia con los asesores q se creen los dueños del mundo y los atrevidos desinformados somos los usuarios q nos sentimos ultrajados pues nunca hay solución para nada y simplemente demalas!

• 
  Laura Castillo (@LauracCastilloh) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Les informo que no da opción en el menú, si fuera así ya me habría comunicado con un asesor, les reitero la grabadora solo me indica que tengo una visita agendada que era ayer y nunca llegó nadie. No da opción de comunicarse con nadie y sigo sin servicio

• 
  Matth (@il_J0lly) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No responde nadie y solo dicen que van a solucionar una falla que ya tiene 18 horas

• 
  DEGO el verdadero (@DegoVerdadero) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Hpta nunca contestan esta empresa tiene el peor servicio para soporte técnico y reclamos ... Pero hptas pa comprar algo si lo atienden 20... El pos venta de esta empresa es lo peor que existe

• 
  SAN-JOS (@eddyferrerperer) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @DeiverTeje26551 Hoy nuevamente dañado el servicio!!