¿Está Tigo con problemas o cortes en Arjona, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 8 días
Cartagena	Teléfono	hace 17 días
Cartagena	Teléfono	hace 17 días
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

• Psicóloga Erika Sierra (@PsicologaErikaS) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Estoy cansada de su servicio de internet tan pésimo, pero más cansada de su mal servicio al cliente.Llevo 3 días sin internet y la respuesta que recibo es : Tiene que esperar. No es primera vez ya he durado hasta 15 días sin Internet.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @Superservicios No me prestan el servicio que pago, pero tampoco me cansare de denunciarlo,aunque el ente de control le importe un comino. Algo debe haber...

• Kevin François (@KDFrancois) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Nuevamente me comuniqué con ustedes para instaurar una queja y después de 30 minutos de pasos, de esperar en línea y de llenar información para ser atendido por un asistente @Tigo_Colombia me cuelgan la llamada. Una vergüenza lo que está compañía hace a sus usuarios.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia sin servicio de Internet desde anoche, se llama y dicen que emergencia se supera en 9 horas, ya han pasado 10 y nada. Hay descuentos por esas horas que no se usaron? @Superservicios @MinTIC_responde

• Kevin François (@KDFrancois) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ya tengo dos días enteros sin internet ni tv, no responden las líneas de atención al cliente y cuando responden se car la llamada y no la regresan. Su servicio es pésimo.

• MF🌸 (@SoyOtraNN) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Para qué dicen eso si van a responder. PESIMO SERVICIO

• jorge luis Muñoz (@jorgemunozpiolo) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Están empatados! tengo dos meses sin servicio de telefonía hogar y todavía están “trabajando en el daño “

• Vanessa Lossada (@VaneL0) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia el servicio mas perverso en internet y televisión de Colombia! Nunca funciona! #queporqueriadeservicio

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

• Luis Fernando Bermeo Alvarez (@BermeoLuis12) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Una hora esperando en llamada para ser atendido por una persona de @Tigo_Colombia , para cancelar los servicios... Una hora llave

• jesús varón cruz (@jesusvaron27) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 24 horas sin el servicio de TVUNE, internet y teléfono.. por favor hasta cuando? Será que can a descontar $$$ en la factura 😡😡😡

• Maria Angélica Martelo (@MariaAnglicaM31) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia que cuando van a arreglar el daño por la lluvia?

• Vanessa Lossada (@VaneL0) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio!!! Les respondí por DM y no responden!!! Llevo 3 días sin internet #elpeorservicio

• Paola (@PaolaAlvearO) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención y me mandan al número 6452222 de Cartagena y contestan, y se va a contestadora automática y cuelgan . Como hace el cliente para poder restablecer el servicio de su local si no contestan y no sirve 3play?

• Cristian 🥦 (@Cristian_ArizaM) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mi factura vence mañana, por qué me tienen sin servicio de datos entonces?

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia es lo único que saben decir, desconecte y conecte el módem 🤦🏻

• Nanie✨ (@DanielleCarazo) reportó hace 47 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia tienen un servicio de mierda, me cansé de llamar y que me contesten con su mensaje pre grabado, necesito hablar con un asesor y me solucionen el daño de internet y tv que tenemos desde las 5p.m.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Seguimos sin servicio de Internet en Providencia, en Cartagena. Llevamos 30 horas sin conectividad, hasta cuando @Tigo_Colombia @PrensaTigo

• Jasn 💯 (@KozmicMoon) reportó hace 51 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Estoy pensando seriamente en mandar a quitar este servicio se @Tigo_Colombia 🙄

• #18niñosasesinados SI A LA PAZ 🙏💬 (@nomascorruptosc) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia En verdad me parece que por hacer más los clientes quedamos expuestos a una rigurosidad presencial exagerada y que conlleva a más contactos físicos de los necesarios, una SIM a domicilio y que el cliente asuma los costos de transporte, era la solución más inteligente.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Jiménez (@miguelj48417661) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @oxkrdim Sus canales de atención son un asco.

• Peter Sanchez (@PeterSanchez) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia nuestro internet no esta funcionando todo el Dia. Estamos en Zona provenza , Medellin. Hay un problema en esta area?

• Miguel Jiménez (@miguelj48417661) reportó hace 6 minutos

  Quiero ver TV y el problema es que tengo @Tigo_Colombia la señal se supone que es digital pero parece que fuera más bien análoga de los años 80 cuando el audio y el vídeo no iban al sincronizados.

• Miguel Jiménez (@miguelj48417661) reportó hace 6 minutos

  Quiero ver una película o algo en internet, el problema es que tengo @Tigo_Colombia y una película de 2 horas se convierte fácilmente en una de 5 horas por lo lento que carga. Se llama a servicio al cliente y quedo con más rabia porque no solucionan ningún problema.

• Alvarez (@LuchaCuidadana) reportó hace 15 minutos

  Hola @Tigo_Colombia una pregunta, en la empresa donde laboro es de suma importancia el servicio de internet y ya hace muchos años se cuenta con ustedes como proveedores, el servicio viene dañandose regularmente y creemos que es necesario una actualización del cableados y demas

• (Fat) Al Athim (@Al_Athim) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia saludes al peor internet de Medellín

• Verdolaga (@jaderoriginal) reportó hace 17 minutos

  Llevo dias tratando de comunicarme con ustedes @Tigo_Colombia para que me solucionen un problema, ya que no sé xqe me tumbaron el IP y no puedo acceder a jugar en línea en el Play. Me tienen cansado además de ese internet tan lento. A que núm puedo cancelar el servicio ya que

• Aquiles Cohen Llanes (@aqcohen) reportó hace 19 minutos

  Si por @Tigo_Colombia llueve por @MovistarCo no escampa. Tengo un contrato del servicio bde Fibra Movistar que tiene casi dos años, pero hace 6 meses me mudé a 50 mts y no ha sido posible trasladar el servicio. La única opción que tuve fue tomar el servicio de Tigo.

• Miguel Jiménez (@miguelj48417661) reportó hace 19 minutos

  Quiero subir mi récord de 5700 copas en Clash Royale. El problema que tengo internet de @Tigo_Colombia ni estando al lado d router se puede jugar bien. Se llama al servicio y no si da más rabia que tener un pésimo servicio de internet.

• anamariama🌻🌻🌹🌹🌹🦋🦋🦋 (@amariama3215) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Y hacen publicidad ofreciendo 200 de megas de Internet por un valor de 68.600 pesos cuando tengo vecinos que se quejan del servicio de internet se les vive cayendo el internet