¿Tigo está fallando o caído? in Arjona, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 15 días
Cartagena	Wi-fi	hace 17 días
Cartagena	Internet	hace 29 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Arjona, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

• 
  Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 2 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• 
  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 8 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

• 
  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Mejoren su servicio de pacotilla. Páguenle bien al personal que contratan para que este sea competente. En fin. Trabajen para lo que se les paga @Tigo_Colombia

• 
  Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• 
  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desagraciados de @Tigo_Colombia y su servicio de ******

• 
  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

• 
  El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó hace 26 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

• 
  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• 
  daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia de nuevo caemos en fallas de servicio reiterativas y constantes. Que hacemos? @sicsuper

• 
  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

• 
  FEPA (@padilfab) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• 
  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 45 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pato Cruz (@patocruzzmvz) reportó hace 6 minutos

  Es más fácil comunicarse con el más allá que con el servicio técnico de @Tigo_Colombia 🙄😤

• 
  brenteria20 (@BeatrizERenter1) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia de verdad que mal servicio, me están cobrando doble factura y ahora imposible comunicarse a atención al cliente dicen que no aparece mi número de cédula

• 
  Yenny Avila Camacho (@ACYenny) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, estoy desde el viernes sin internet hogar y la única solución que dan es ingresar desde la aplicación, aplicación que no sirve y está deshabilitada, que gracia, deberían tener más canales de atención a los problemas de internet.

• 
  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 13 minutos

  @AnnyPopenny @Tigo_Colombia @sicsuper Horrible. Yo de vos empezaría con los PQR. Todo hay que hacerlo por el chat así tome más tiempo, de esa forma puedes guardar todos los comprobantes de lo que dicen. Ya con los radicados y las respuestas puedes ir a la SIC.

• 
  Alberto Barrera Montalvo. (@AJBM37) reportó hace 14 minutos desde Tierralta, Córdoba

  @Tigo_Colombia, señal caída en Tierralta Córdoba.

• 
  NoSoySantiago (@SantiagoEchav13) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Llamar mil veces y que te conteste una grabación que nunca te dirige a ningún canal, o que te quedas oprimiendo la opción y te siguen diciendo que proporciones la información pedida. ni siquiera para pedir la baja del servicio contestan, contesten MD de twitter tan siquiera

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  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 17 minutos

  @AnnyPopenny @Tigo_Colombia Yo cancelé mi servicio con ellos y al poco tiempo saqué uno en otro lado, luego me empezaron a llegar facturas por los 2, mostré que era solo uno y nada, hasta me pusieron en mora casi reportada. Perdí la cuenta de las PQR que puse, y tuve que meter la @sicsuper más de una vez.

• 
  NoSoySantiago (@SantiagoEchav13) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Llamar mil veces y que te conteste una grabación que nunca te dirige a ningún canal, o que te quedas oprimiendo la opción y te siguen diciendo que proporciones la información pedida. ni siquiera para pedir la baja del servicio contestan, contesten MD de twitter tan siquiera-

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  Cristhian Chavez (@Cristhian23691) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de internet el día de Hoy??? Y el servicio al cliente pésimo, marca la línea y en la opción cédula todo el tiempo es q no reconocen el usuario!

• 
  Susana Espinal (@SusanaEspinal12) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @mquijanov Estoy en la misma situación, no tengo forma de comunicarme y tampoco tengo internet. Necesito una solución