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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Arjona, Bolívar

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Corte Total hace 3 días
Cartagena Internet hace 16 días
Cartagena Wi-fi hace 18 días
Cartagena Internet hace 30 días
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Televisíon hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Arjona, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

  • estefaniamunoza
    •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó desde Cartagena, Bolívar

    No entiendo el rol de un asesor @Tigo_Colombia , me envían 4 líneas no activas con problemas y llevo 1 mes en eso y mi asesor simplemente me deja en azul desde ayer

  • abelopezmendoza
    Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @Tigo_Colombia el servicio no ha funcionado bien y aún así cobran la factura completa; quiero cancelar el servicio y tampoco me comunican @sicsuper

  • JoceMartinex
    José Martínez (@JoceMartinex) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @DanielSanin @ANIABELLO_R @Tigo_Colombia @sicsuper Debe haber un error de redacción, da a entender que la línea tenía 35 años en vez de la antigüedad de la relación de 35 años con algunos pacientes.

  • CarlsLec
    Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia he intentado comunicarme con ustedes de las mil formas y no responden! Por la línea *300 no entra la llamada, y vía chat siempre se cae su página! Necesito soporte técnico!!!

  • mcastillaf
    Mónica Castilla F. (@mcastillaf) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @AdriCast10 @Tigo_Colombia Tristemente debo recomendarte que te cambies. Yo llevo a @Tigo_Colombia en mi corazón pero es una empresa que ha venido deteriorando su servicio y aunque le di muchas oportunidades, se fue quedando en tecnologia, oportunidad de resolución, iniciativa. No lo pienses más.

  • joseoteroh
    José Luis Otero (@joseoteroh) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @CataBohorquezD @Tigo_Colombia Comunícate con Jainer Méndez. Si él no te ayuda, no hay nada que hacer.

  • adriana1998_
    adri• (@adriana1998_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Me voy a pasar para claro. Que señal tan horrible. @Tigo_Colombia

  • mauitoperez
    M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos

  • Carlos_AlmanzaA
    Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MSotoBerrocal @Tigo_Colombia Yo sigo esperando respuesta del DM... ya van 4hrs y contando.... *Pone la olla del tinto

  • _mel_ramirez
    ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Y eso lo hacen para que uno tenga que ir personalmente a las oficinas, que falta de respeto que tengas canales alternativos y sean una mierda. @Tigo_Colombia

  • _mel_ramirez
    ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @KGuillermoR @Tigo_Colombia @sicsuper Luego me tocó llamar porque en el Caribe Plaza no brindan esa atención, y duré 1 hora y le tuve que decir a los asesores más de 30 veces que quería cancelar el plan hasta que al fin me hicieron el proceso.

  • AuriRodriguezU
    Auri Rodríguez🦋 (@AuriRodriguezU) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia su respuesta es que el servicio queda restaurando dentro de 34 horas...pues gracias. Jefe, me conecto dentro de 34 horas para seguir trabajando😉😒

  • mauitoperez
    M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo

  • jorgejaraba1998
    Jorge Jaraba (@jorgejaraba1998) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Métanse su servicio al cliente por dónde les quepa....además nunca sirve...@Tigo_Colombia

  • c_jimenez07
    Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó desde Turbaco, Bolívar

    12 minutos y todavía no me responde ningun asesor de @Tigo_Colombia ... Su pésimo servicio de internet hogar está afectando mis labores de trabajo en casa

  • estefaniamunoza
    •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia tengo problemas me llegaron dos sims y no puedo desviar llamadas

  • wilmanosoriopon
    wilman osorio ponce (@wilmanosoriopon) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia @sicsuper Quejas servicio de internet hogar y engaños: 1)Ofrecieron fibra optica en línea de ventas pero instalador dice que no tiene 2) Ofrecieron 60 megas pero instalador dice que no sabe si sector da esa señal 3)La instalación es con un cable negro en la fachada

  • LoLiizPa
    Rodríguez Lizbeth (@LoLiizPa) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia El servicio de llamadas no está funcionando, agradezco pronta respuesta, puesto que en estos momentos es un elemento fundamental para realizar mi trabajo, llevo casi dos horas sin el servicio Gracias

  • PradaMaley
    Maley Prada (@PradaMaley) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Nunca pensé llegar a odiar algo pero @Tigo_Colombia se pasa haciendo méritos @sicsuper @GodColombiano un milagro por favor, desde em 22 de Marzo solicitando que me cambien el plan a uno mas costoso porque necesito mas conectividad y nadie me soluciona

  • Christianll04
    Christian Ll (@Christianll04) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Hoy inicié mis #clasesvirtuales y a @Tigo_Colombia se le ocurre la maravillosa idea de dejar a todo el barrio sin Internet(aún no hay servicio) si no es por el vecino mejor dicho!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ajdelae
    ajdelae (@ajdelae) reportó

    @CamiMartinezV Eres @Tigo_Colombia? , Si eres el internet ya de el celular de ellos ni sirve, me pasa siempre. Pésima calidad!

  • stellaboxaca
    Luz Stella Bojacá (@stellaboxaca) reportó

    @Tigo_Colombia bueno días Don tigo. Le cuento que llevo 8 días con su servicio triple, hasta el momento el servicio técnico está bien. El problema: no tengo contrato físico, no me deja entrar a mi tigo para ver el # de contrato porque no tengo accseso ni con el código que envían

  • FrancoDanielRS
    Franco D. Rey 🍃 (@FrancoDanielRS) reportó

    @WinSportsTV Uhh @Tigo_Colombia solo pasa el de Anal, ya mismo me cambio de operador jaja 👋

  • CienPecas
    Fer Crow (@CienPecas) reportó

    Bueno, @Tigo_Colombia, acá estamos esperando que nos digas por cuál canal va el partido de Millonarios vs Cali. ¿O qué? ¿Se van a hacer los bobos? @WinSportsTV

  • FernanDo931221
    LaHerenciaQueMeDejoMamá💙 (@FernanDo931221) reportó

    @Tigo_Colombia @MovistarCo Por eso, los otros operadores si habilitaron canales para la transmisión y a uds les quedó difícil, solo uno habilitaron, por eso es mejor cambiar de operador, pésimo servicio!

  • luiscel75401434
    luis celis (@luiscel75401434) reportó

    @Tigo_Colombia Siempre tienen una excusa nueva, me mandan al chat, a la app, que me llaman y siempre contesta alguien que asigna un "tecnico" que no arregla nada, el problema no es llamar, el problema es el mal servicio que dan y las respuestas malas de los supuestos tecnicos.

  • CristianPF5
    Christian Palacio. (@CristianPF5) reportó

    No es posible que las personas estén en confinamiento debido al toque de queda y @Tigo_Colombia presente fallas en el servicio de internet y cable.

  • EmanuelMonroy
    MONROY (@EmanuelMonroy) reportó

    Me pasaré a WOM, pésimo servicio @Tigo_Colombia

  • Nicovelasco02
    NICOLAS VELASCO (@Nicovelasco02) reportó

    @Tigo_Colombia Otra cosa por que tigo one tv no me sirve

  • adiegogutierrez
    Diego Gutiérrez (@adiegogutierrez) reportó

    @Tigo_Colombia cuéntenme amigos como hago para cancelar la recepción de los molestos mensajes promocionales de tigo; porque llamo a la linea de servicio y simplemente no da opción.