¿Está Tigo con problemas o cortes en Arjona, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 7 días
Cartagena	E-mail	hace 9 días
Cartagena	Internet	hace 17 días
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 6 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésima atención de @Tigo_Colombia. Incumplen visita técnica en 2 oportunidades y contratista tiene descaro de pasar informe diciendo que no había nadie en casa, son mentirosos para esconder su mal servicio @PrensaTigo @Superservicios

• KennyBell ⚡ (@KennyCamargoC) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hola, soy yo de nuevo. Me gasté las gigas del plan y necesito internet. Auxilio, sean generosos 😟😟😟😭

• Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Cómo es posible 45 minutos en una llamada de @Tigo_Colombia para soporte técnico y todavía no contestan..

• AG (@AndresGarrido24) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia cuando fallan, son los campeones de la ineptitud. Me mandan un Tecnico, me dice que no me puede solucionar nada porque es una falla general, según él genera un reporte para que vengan a solucionarlo y cuando llamo a quejarme me dicen que no hay ningún reporte!

• SantiagoAhumadaBass (@SantiAhumadaG) reportó hace 20 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Varios días con intermitencia en el wifi, la verdad que estoy un poco decepcionado del servicio de @Tigo_Colombia porque es la hora y no ha podido resolver el problema.

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Resulta imposible que @Tigo_Colombia pueda prestar un servicio de internet-hogar estable, con eficiencia. Las fallas e interrupciones del servicio son el pan de cada día. Es preferible cancelar y contratar otro operador que entrar en el desgaste de solicitar una solución a Tigo.

• Andres Felipe (@andresanaya9) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Qué servicio de internet tan pésimo el de @Tigo_Colombia

• Jorge Ardila (@JorgeArdilaM) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Yo no me las gasto porque su señal está de porqueria

• Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No entiendo esa velocidad en que según se consumen mis datos, si la señal en estos días ha estado pésima @Tigo_Colombia

• Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo Amigo todo el mundo dice que @MovistarCo es «lo mejor» pero en mi casa es la hora y aún no ha solucionado el problema y hemos ido 2 veces a las oficinas y nada 😢

• EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La señal de @Tigo_Colombia últimamente: Pesimo servicio ⭐

• Tavo Cardona⚡ (@TavoCardona98) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @hvargas0 @JuanGutierrezR @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @ElectricaribeSA Y cuando hay, ni sirve

• 𝗬𝗮𝗺𝗶 𝗣𝗮𝗿𝗱𝗼 ® 🍌 (@yami_pardo) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Ya no sé ni qué hacer ! Y es medio lo mejor en plan 😞

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Tercer incumplimiento de @Tigo_Colombia para visita técnica. Será que funcionan a punto de queja con @Superservicios

• Perenpempuda💎 (@carmenp127) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por lo menos por acá las enciendo porque por la línea de atención telefónica y en las tiendas físicas, actuaron como si nada hubiera pasado, como si hubieran normalizado la situación, aparte me niegan el nombre del funcionario q realizó la apertura del plan, no lo deberían negar!

• 🇻🇪🇨🇴 Eduardo Acosta🇻🇪🇨🇴 (@Eduardogolf75) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Que ha pasado con la falla en Cartagena sector Las Carolinas ya tenemos más de 5 horas sin el servicio del Internet Hogar.

• Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 46 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Hacer una solicitud de cancelación con uds es peor que el proceso lento de las eps... Realemu se vuelven fastidiosos y parece que poco capacitados, para brindarle una buena atención al cliente 😠

• Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sin servicio de triple play desde las 9 pm de ayer @TigoUneCol @Tigo_Colombia .... Se hizo reporte vía Twitter y nada.......

• Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo No le hagas caso a esas señales. @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO llevo como 3 días sin el servicio de internet y nada que vienen arreglarlo y se hizo el reporte el mismo día del daño. Amigo no te pases a esa compañía.

• Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio y atención al cliente, o por la ineficiencia de sus asesores o por sus políticas a favores de uds perjudican al usuario realmente no recomiendo Tigo, si quieres cancelar el plan hace de mil maneras para que termines pagando una factura más.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arelly (@arelly_diaz) reportó hace un minuto

  Es tan malo el servicio al cliente de @Tigo_Colombia que uno se demora en una llamada 10 min para reportar un daño en el servicio y nunca lo contactan con un asesor, disque un daño en la zona cuando soy la única persona afectada, 3 días sin internet sin poder trabajar desde casa

• SᕼᕮIᒪᗩ🦋ᗷᕮᖇᗪᑌGO (@sheilaberdugo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Alguna alternativa para funcionar desde casa mientras arreglan el daño? No tienen plan de contingencia para estos casos???

• Arelly (@arelly_diaz) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper El internet no funciona hace 3 días, me he comunicado con @Tigo_Colombia por todos los medios de comunicación pero siempre recibo la respuesta autómatica de que es una falla en el sector y que están trabajando en la solución pero resulta que soy la única afectada.

• Arelly (@arelly_diaz) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, espero pronta respuesta.

• País que matas (@noregistraos) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Cancelé el servicio porque no lo prestan con capacidad técnica ni tienen buena atención al cliente. Ahora me mandaron abogados a cobrarme multa. Después de haber sido cliente 10 años.

• 𝐂𝐚𝐫𝐥𝐨𝐬 𝐔𝐳𝐜a𝐭𝐞𝐠𝐮𝐢 (@carluz1) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Bueno el servicio de red, pero la atención al cliente es pésima.

• Thomás (@TSocarraz) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia me está estafando. He llamado a realizar retiros, cambios, modificaciones en mi plan y no tienen mis peticiones en cuenta. Increíble.

• SᕼᕮIᒪᗩ🦋ᗷᕮᖇᗪᑌGO (@sheilaberdugo) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas de nuevo, recibida visita técnica y el daño es en la zona y no tiene información sobre cuándo será restaurado. Se informa que están trabajando, pero sin tiempo de entrega. Toda la zona caída, nadie tiene servicio, hablé con vecinos. Urgente q asistan y solucionen.

• Jhon Silva Cortes (@JohnSilvaCortes) reportó hace 28 minutos

  Es increible como @Tigo_Colombia te cuelgan la llamada, te pone en espera horas y dilata el proceso de cancelacion de un producto, @sicsuper ¿es esto normal? y no me digan que hay que tener paciencia, esto es un abuso y un atropeyo contra el consumidor.

• La Diana (@Dianapaolape) reportó hace 31 minutos

  @LuiskOrtegaOr @sicsuper @Tigo_Colombia Un desastre, cambiaré a Claro. Es el menos malo.