¿Está Tigo con problemas o cortes en Arjona, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	Televisíon	hace 12 días
Cartagena	Internet	hace 18 días
Cartagena	Wi-fi	hace 22 días
Cartagena	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pdta: @AfiniaGrupoEPM y @Tigo_Colombia no quiero errores.

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me encuentro al día con la factura de @Tigo_Colombia mas sin embargo no estoy recibiendo el servicio ni tampoco ninguna clase de soporte técnico de ellos. No se si es que no cuentan con personal técnico que haga revisiones presenciales.

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @snapchatsupport que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ya empezamos mal, solicito instalación el 22 de octubre y hoy 29/10 me toca venir en la tienda y me pedem mas 15 días para instalación

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 16 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me han puesto a desenchufar y enchufar cables. Tratar de configurar con el control remoto. Me han pedido serial del codificador y nada parece arreglar el problema. Lo único que estoy pidiendo es que un técnico de @Tigo_Colombia venga a revisar y no ha sido posible.

• Santiago Vargas R (@santyvarody) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @victorqint @Tigo_Colombia Además que no es fibra óptica es HFC que no sirve para juegos!

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Están en la obligación de refacturar para realizar el ajuste correspondiente al tiempo que no he tenido el servicio. Igualmente me pregunto, quién responde por los gastos ocasionados al tener que salir a pagar en otro lugar para poder trabajar?

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia nada que resolve mi problema

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia @AyudaTigo hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!

• Nana⭐ (@marollita) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mk qué fastidio @Tigo_Colombia PÉSIMO servicio de atención al cliente, literal llevo 2 días intentando contactarme con ellos.

• Ricardo. (@RicardoVegaG_) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ha sido la peor semana de servicio en la historia. Son lo peor @Tigo_Colombia

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que cruz🤬estoy cargando con @Tigo_Colombia,aparte que ofrecen un pésimo servicio, ahora que quiero cancelar cualquier vínculo con ellos, no me dejan, y para rematar me indican que debo ir a una de sus oficinas, qué clase de empresas son ustedes que quieren exponer a sus usuarios

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper Hola, tengo 15 días de venir luchando para que @Tigo_Colombia envíe a mi casa un técnico ya que no me sirve el servicio que estoy pagando de televisión. Ya hay un caso radicado pero ellos todo quieren darle solución por medio escrito. Ya han reiniciado internament el codificador

• Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia que servicio tja inestable. 5 veces se cayó el Internet ayer. Además, está lentísimo y eso que son 25M

• Alcides Hueto (@AlcidesHueto) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Sicresponde @Tigo_Colombia está teniendo mala recepción en señal...me mandan constantes mensajes que están ampliando cobertura, pero está empeorando. Tengo que hacer una misma llamada 4 o 5 veces porque no conecta la llamada. Deben revisar ese tema.

• Maria Valero (@MariaValero7) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ayuda! Estamos sin internet en Zona Norte, Km 10 Cartagena! Estamos en pleno horario de colegio en casa y trabajo en casa. Por favor, ayuda porque hay una falla en la zona y necesita atención urgente.

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia señores cuándo será el día que no se vaya el internet,hps servicio malo

• Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper y quién le ayuda a los consumidores El abuso de @Tigo_Colombia, que prestan pésimo servicio y para cancelar el servicio me pide que cancele 200.000 un mes que debo (lo voy a pagar ya) y octubre y noviembre. En esta época? @petrogustavo

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Increíble que llevamos 15 días sin wifi y aún no encuentran el daño. L factura llegó puntual y por el valor total. Trabajamos en modalidad home office y dependemos del wifi. Sigo...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Barrera H (@barto17h) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Dewde el 7 abril solicite portabilidad para su operador y aún no me entregan las SIMCARD y ninguna de sus canales de atención me dan una solución

• Rafel (@Rafaelromerojj) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Para que piden que envíe msj privado si igual aplicaran la misma? Ya que es el plan que Uds quieran colocar y no el que Yo quiera, de verdad que decepción

• Porfirio Barbas Jacobo (@racivela) reportó hace 5 minutos

  @noticiasyabq @Tigo_Colombia Todas son pesimas asi de mal estamos

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @andrade_stephie @Tigo_Colombia Bienvenida al club, y merece RT. Son un asco.

• Rafel (@Rafaelromerojj) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Enviado, espero su respuesta pronto.

• Lucy margarita (@Lucymargarita3) reportó hace 8 minutos

  La luz tiene 30 segundos que se fue, y la señal de @Tigo_Colombia ya no funciona....!! 🤬🤬

• DAVID TRADER... (@JDMPTRADER) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No yo no necesito esa posibilidad lo quiero es que me dejen de llamar que sino cuando salga de aquí me cambio de operador y listo

• Zamira Marcela (@zamira_marcela) reportó hace 10 minutos

  @natacris_ que tal la respuesta que me dió @Tigo_Colombia que mi plan de $ 100.000 (que no es barato) que adquirí con ellos hace varios años es con Deezer Free...cuando eso no fue lo que me vendieron

• Soeur Angelique (@anyeliques) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio al cliente por cualquier canal es pésimo...igual que el de las demás empresas de telefonía....ninguno se salva...todos son de los peor😠

• Santiago Pérez M. (@sp137_) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia que ratas con el Internet, pago 120 Mb y solo me llegan 30 Mb, llamo a servicio al cliente y esos ineptos me cuelgan.