Estado del servicio de Tigo en Barichara, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barichara, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barichara, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barichara, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barichara y lugares cercanos:

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  Freddy macias bueno (@freddymbueno) reportó hace 18 minutos desde Jordán, Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, no tengo internet, no salen las llamadas, que servicio tan malo llave

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  Wilmar Restrepo Gaviria (@WilmarRestrep) reportó hace 59 minutos desde San Gil, Santander

  @soldier_anonymo @Tigo_Colombia Yo no pienso pagar un solo centavo, suspendi el servicio el 15 enero de 2020 y les entregué los equipos (router y decodificadores y controles) y me dijeron que debía pagar una factura que llegaba en febrero y la pagué. Estoy a paz y salvo con @Tigo_Colombia que no sean abusivos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @angiejmarin @Tigo_Colombia @angiejmarin Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz semana.

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  celmira amaya (@CelmiraAmaya) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia sres Tigo.... Necesito cambiar dos controles remoto, he hecho 3 radicados porque siempre que llamo a averiguar que pasó después de esperar todo el día la respuesta es que "hay q hacer otro radicado, hoy desde 7 AM esperando y me llega otro radicado?? Que hago?

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  Rafael Luna (@JoserrA72) reportó hace 4 minutos

  Solo 1 mes desde que Telefonica Movistar fue adquirido por @Tigo_Colombia y el record de mas de 5 años sin fallas de servicio de Movistar se fue a la basura.... 2 fallas de mas de 1 día cada una sin servicio de Fibra Óptica (no internet, no teléfono y no televisión).

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  DahyannaMile (@dahyannamile) reportó hace 4 minutos

  Peeeesimo muy pésimo servicio @Tigo_Colombia , para cobrar muy puntuales pero para soporte técnico ponen un bot que claramente no sirve para nada, ahí si no están mandando información puntual.😡

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  Nata Garcia (@NataG_5) reportó hace 4 minutos

  La peor decisión que pude haber tomado fue pasarme a @Tigo_Colombia definitivamente que asco de atención al cliente y hacen lo que se les da la gana

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  Andy TV (@AndresAG_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia ya he llamado, levanté una PQR, la persona de atención al cliente incluso me dijo que la PQR no me la iba a responder en los tiempos establecidos. Que deben hacer el proceso desde cero. Y no me explican por qué cerraron el caso anterior.

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  Andy TV (@AndresAG_) reportó hace 8 minutos

  Me rindo con @Tigo_Colombia Una semana sin servicio por un daño en red externa, cierran mi caso sin solución y luego me dicen que deben hacer el proceso desde cero. Otra vez venir un técnico a la casa para decirme que es daño externo. Se acabó para mi.

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  JuanPablo Castrillón (@juanpacastri) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia el domingo 26 abr me llegó este msj: "Ya enviamos la respuesta a tu solicitud radicada el 04-04-2026 con CUN 3612260000415663 por el medio elegido. Tigo" y no me ha llegado nada, en la página web aparece cerrado y no conozco la respuesta.

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  Lin (@ligepaes) reportó hace 11 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Exactamente me paso lo mismo! Me tocó con un derecho de petición en tienda física y hasta que por fin pude cancelar el servicio ya me habían facturado 3 meses. Son lo peor!!!

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  DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Hola mira desde ese dia y es la fecha que no dan solución me acabo de comunicar a la linea de atencion me hablo una asesora quien me indica que no se puede cancelar ayer fue igual