Estado del servicio de Tigo en Barichara, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barichara, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barichara, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barichara, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barichara y lugares cercanos:

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  Wilmar Restrepo Gaviria (@WilmarRestrep) reportó hace 21 minutos desde San Gil, Santander

  @soldier_anonymo @Tigo_Colombia Yo no pienso pagar un solo centavo, suspendi el servicio el 15 enero de 2020 y les entregué los equipos (router y decodificadores y controles) y me dijeron que debía pagar una factura que llegaba en febrero y la pagué. Estoy a paz y salvo con @Tigo_Colombia que no sean abusivos.

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  Freddy macias bueno (@freddymbueno) reportó hace 39 minutos desde Jordán, Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, no tengo internet, no salen las llamadas, que servicio tan malo llave

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Alberto Álvarez (@lucho_alvarez) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer sin servicio hogar, no dan respuesta al problema pero para cobrar puntuales si son diligentes, enserio la solución a este nefasto servicio últimamente es pasarme a @ClaroColombia ?

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  John Andersson Ángel (@Andersson_Angel) reportó hace 10 minutos

  Te odio @Tigo_Colombia, la peor decisión que últimamente he tomado es hacer potabilidad a ese operador.

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  AD (@Dosvecestres13) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible que adentro de mi casa con un internet de 500mg no tenga señal, en un MAC M5?? Y los datos en LTE y aún así funcionan mejor que el wifi. Siempre vienen a revisar y no hacen nada, ni Cambiando el modem sirve el internet, me están es robando.

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  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 10 minutos

  Nuevamente -viene siendo como la tercera vez en menos de un mes- y hace como 10 minutos, se cayó la señal de internet hogar de @Tigo_Colombia. Es claro que Tigo, como otra empresa por ahí, ya no garantiza un servicio estable. En ese sentido, cancelaré servicio.

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  Carolina (@_Margaretthh) reportó hace 12 minutos

  Que pésimo servicio @Tigo_Colombia se la pasa dañado y nadie responde, lo arreglan cuando quieren! Y la atención al cliente terrible. @sicsuper

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  Adriana Cardona 🐱 (@YurikatoChan) reportó hace 13 minutos

  Ya voy 22 minutos esperando en la línea de @MovistarCo a que un asesor atienda, @Tigo_Colombia acabó con el poco servicio al cliente que había, si les molesta tanto atenderme, acepten la cancelación y dejamos la perdedera de tiempo

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  ana (@Auribe76) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Si ha lo hice y lo mismo la máquina ya pasó de 4 horas en arreglar el servicio a 15 horas

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  vanekitty (@vadakitty) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo un mes solicitando la revisión y cambio del módem del internet porque presenta fallas, me cancelan las visitas, nunca contestan el WhatsApp, no hay atención en llamadas, el área de soporte nos ignora y aún así pagamos los servicios. Hay derecho?

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  uncle Reg (@tioreggie) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Los asesores no ayudan y dicen que hay que llamar, cuando llamas te atiende una IA que no sirve para nada. Espero que cuando tu mamá se esté muriendo le den una atención así de negligente

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  SEBASTIÁN SÁNCHEZ + (@SEBAS_SANCHEZ6) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Hasta cuándo? Por un mal procedimiento de traslado, siguieron cobrando el servicio de la antigua dirección e instalaron un servicio nuevo con cláusula de permanencia. PQR, devolución de factura y fallas constantes. Exigimos retiro inmediato.