Estado del servicio de Tigo en San Gil, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Gil, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

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  Edgar David Jaimes COESA (@edgardavidj) reportó hace 57 segundos desde Curití, Santander

  @Tigo_Colombia No tiene gracia tener un plan ilimitado si te limita compartir tus datos con tus dispositivos (pc, etc)

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  Wilmar Restrepo Gaviria (@WilmarRestrep) reportó hace 7 minutos desde San Gil, Santander

  @soldier_anonymo @Tigo_Colombia Yo no pienso pagar un solo centavo, suspendi el servicio el 15 enero de 2020 y les entregué los equipos (router y decodificadores y controles) y me dijeron que debía pagar una factura que llegaba en febrero y la pagué. Estoy a paz y salvo con @Tigo_Colombia que no sean abusivos.

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  Freddy macias bueno (@freddymbueno) reportó hace 50 minutos desde Jordán, Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, no tengo internet, no salen las llamadas, que servicio tan malo llave

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia nunca van a mejorar el servicio al cliente, ni la cobertura...? @sicsuper @IndustriaDigCol la única solución que ofrecen es apagar y encender el dispositivo, apagar la red wi-fi, nada más, sin navegación, pero pagando mes a mes un servicio que no prestan!

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  Isaura (@isaurapater27) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia 24 horas se va a cumplir sin señal Que falta de respeto, si uno se atrasa en pago enseguida van amenazando y todo lo que se debe aguantar los usuarios por la deficiencia que tienen. También otro problema se va la luz y también la señal peor todavía.

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  Volví a ser Manuler (@Manuler) reportó hace 5 minutos

  Vean pues esta belleza de Tigo: Que la solicitud quedó MAL HECHA POR ELLOS y que muy amablemente ME LA HACEN DE NUEVO pero si no les contesto INMEDIATAMENTE cierran el chat. Voy a tener que renunciar al trabajo para poder atender la atención de @Tigo_Colombia

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  Reinhold (@F__Reinhold) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Y una ******, porque para cancelar el contrato cuando YO QUIERO no se puede, tengo que pedir permiso a esta ****** de empresa y ni así. Llevo tratando de cancelar desde el 16 de abril y solo me están viendo la cara. Y lo más seguro es que me van a decir que contacte por wpp.

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  J_Ram (@JRam63135337) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Me pasearon por tres oficinas y la negativa fue contundente, a pesar que me vendieron la opción de la fibra óptica nunca fue opción real, 33 megas de subida, tecnología HFC de finales de los 80s, esta planteada alguna solución?, esta lentitud afecta el trabajo de mucha gente.

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  Scott Matthew (@Lithium_Matthew) reportó hace 19 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia Lo peor es que son bots, llegar a hablar con un asesor es una odisea y cuando lo haga, esa gente no está ni capacitada, ni con la facultad para ayudar.

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  .... (@porque1081) reportó hace 19 minutos

  @dannironcancio @ClaroColombia No @Tigo_Colombia no se lo recomiendo el internet es muy lento y para hacer llamadas es terrible el tema y fuera de eso no brindan facilidades para sacar equipos nuevos

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia ¿cuál es el problema que hay con el internet? ¿cuándo lo van a solucionar? ¿Cuál va a ser el descuento en la factura por el tiempo sin el servicio? @sicsuper

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  andres orozco (@andrez21) reportó hace 28 minutos

  Y para cuando la multa a @Tigo_Colombia por tan mal servicio, señal y red celular pésima, aparte d eso le subieron bastante al plan y para cambiarlo es todo un proceso.....@Ministerio_TIC @sicsuper

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  Daniel Santamaria (@DanielKoozt) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Tigo cuántas veces más necesito escribirles pa que me atiendan? Llevo varios días validando la anulación de mi plan porque suben los costos y no avisan y sigue llegando el mensaje de reconexión por 40mil, sin pasar fecha de pago, pa eso sí...