Estado del servicio de Tigo en Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

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  Sergio (@Sergio_Rod14) reportó hace 2 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia que pesimo servicio al cliente el de ustedes.

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  H.H🔱 (@ElHectorHH) reportó hace 8 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Si @Tigo_Colombia no me arregla el Internet en mi casa no voy a pagar éste mes y solicitaré la deducción en el recibo, de los días en los que no he tenido o ha estado a medias el servicio.

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  Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 11 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia como hago para que ustedes me den un servicio que no se caiga a cada rato???

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 12 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Es una empresa tan paila y tan ladrona que en un mes no ha tenido un técnico disponible para cambiar un decodificador quemado, tampoco ofrecen un descuento pero si cobran por el servicio de televisión completo

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  Jorge A. Gutierrez (@CanevaJorge27) reportó hace 20 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @WinSportsTV me parece una falta de respeto que uno pagando un servicio de cable, ademas de pagar por un Canal "Premium", nos toque ver el partido de @AsoDeporCali por YouTube... @Tigo_Colombia Mandan huevo 🤬

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  Luis Miguel (@lm_gd) reportó hace 23 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  No se que está peor si la señal de celular de @Tigo_Colombia o la del internet fijo 🤢🤮

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  H.H🔱 (@ElHectorHH) reportó hace 27 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Está bajando la velocidad de internet en @Tigo_Colombia hogar.

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  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 29 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  El día de hoy la señal de @Tigo_Colombia en Barrancabermeja ha estado pésima, los datos móviles son muy lentos, internet y Tv no tienen señal , por favor @sicsuper @Superservicios tomar cartas en el asunto cada vez es peor el servicio de dicha compañía!

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  Jhilmar Rueda (@jhilmars) reportó hace 29 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia y yo que pensaba que #DirecTV era el Peor pero #TigoUne en #Barrancabermeja le quitó el puesto, yo vivo a lado de las oficinas, de la cabecera y todos los días pasan técnicos de Tigo UNE y esos hijos de AUV llevan 15 días negando la Instalación que pésimo servicio

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  PANCHITO 🍃 (@GualdronR_) reportó hace 31 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia ya le dijeron que son un completo asco cuando de internet se trata 😡😡

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 31 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia 1. No me imagino la magnitud de esas fallas que me tienen esperando para agendar desde el 7 de agosto 2. Actualmente el servicio completo está caído, televisión, Internet y teléfono Menos mal no me queda mucho tiempo dándole mi plata a esa empresa, apenas pueda cancelo el servic

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  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 39 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia que jarto llamar X celular X este operador, le da vergüenza a uno con la persona con la que interactua, se escucha gangozo, entrecortado se va la señal, es un desastre

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  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 40 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia hago oficial y publico, derecho de peticion elevado a tigo para que me arregle mi servicio de TV que pago antes de la fecha completo. Rad. 3612210001955578 @MinTIC_responde @TalCualOficial mañana será el quinto día sin servicio

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  ƒabiaπ (@fabian_ottero) reportó hace 46 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @cristianmcnish @Tigo_Colombia Eso veo, llevo 3 dias sin internet, llamo y dicen que hay un daño que estan en eso, la factura si llega puntual y bien costosa!!! 😡

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 48 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia cuántos meses más tengo que esperar? O es que están haciendo caridad? Pago más de 100.000 por un servicio nefastos, que apenas tenga la oportunidad cancelaré. INEPTITUD EN SU MAXIMA EXPRESIÓN, ESTAFADORES A MAS NO PODER

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  La Gordi🌻 (@AngielizH) reportó hace 48 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que pasa @Tigo_Colombia con ese Internet! Está horrible.

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  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 53 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper la señal de datos de @Tigo_Colombia desde el día de ayer está presentando fallas por favor iniciar las investigaciones pertinentes , el operador no da respuesta alguna.

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  Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Es la segunda vez que se hace el proceso de una instalación de @Tigo_Colombia en mi empresa y estos ineptos todo lo hacen mal, 1 mes y medio tratando de instalar un **** internet, menos mal se dedican eso... Abstenganse de adquirir servicios con está empresa.

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  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  La señal de @Tigo_Colombia es pésima ! Intento comunicarme con los asesores y no contestan y mucho menos solucionan @SSociedades @Superservicios

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  Nani. (@DanielaVergar16) reportó hace 59 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia son el peor internettttttttt🤬🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Esteban (@thisgoblin) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia extrañamente apareció hace unos días en la app de Mi Tigo una factura pendiente por pagar del mes de marzo, no entiendo por qué, esa factura se pagó en su momento, tengo el soporte de pago. Ya les envié por interno el caso con las pruebas @CRCCol @sicsuper

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  Maria Paula (@soloconpalabras) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No contestan en sus líneas de atención!! Pésimo servicio

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  Eli (@Elisa20r) reportó hace 7 minutos

  ¿Alguien me puede explicar por qué es tan difícil comunicarse con un asesor en @Tigo_Colombia? Dios, el whatsap no sirve para nada y llama uno y el asistente no pasa nunca a asesor. @Tigo_Colombia por favor comuníquese alguien conmigo.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Andres Jimenez (@Anjibo26) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia tiene uno de los servicios más malos e intermitentes del mercado, yo me cambié a @Tigo_Colombia y es peor, tarifas costosas por un mal servicio

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 13 minutos

  Qué servicio tan malo de @Tigo_Colombia el Internet se cae cada media hora

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  Melissa correa (@melicorreaj90) reportó hace 17 minutos

  Van 3 fines de semana en lo mismo y el cuento es “en 6 horas se restablece el servicio” y pasa uno todo el fin de semana sin el servicio, pero la factura la cobran completa @Tigo_Colombia q manera de burlarse de los clientes.

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  Daniel Cadavid M. (@danielcadavidmu) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2 semanas pidiendo un traslado. Agendaron 3 visitas y nunca llegan; El lunes y hoy más de 1 hora al teléfono, hablé con 4 personas y sigo sin solución. Ya dicen que no hay cobertura o que es cambio de tecnología. Pésimo servicio. Decidí cancelar todo con Tigo

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  Angélica Riaño L. (@sin_texto) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mi nombre es Angélica Riaño. Desde el inicio de la falla he intentado reportarla por los canales de atención de Tigo. En la aplicación no aparece una opción de soporte técnico ni la posibilidad de agendar una visita; únicamente permite realizar un test de velocidad.

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  miguel caro castilla (@miguelcaro02) reportó hace 30 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia Nojoda y el servicio pésimo