Estado del servicio de Tigo en Barrancabermeja, Santander
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barrancabermeja, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barrancabermeja, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:
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Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó desde Barrancabermeja, SantanderHola @Tigo_Colombia Necesito cambiar de domicilio mi servicio de internet, pero ustedes no contestan el teléfono si no es por fijo o teléfonos celulares de Tigo. Los que tenemos otro operador no podemos llamar ni a solicitar nada.
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Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó desde Barrancabermeja, SantanderEs la segunda vez que se hace el proceso de una instalación de @Tigo_Colombia en mi empresa y estos ineptos todo lo hacen mal, 1 mes y medio tratando de instalar un **** internet, menos mal se dedican eso... Abstenganse de adquirir servicios con está empresa.
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Edinson Portala (@EdinsonPortala) reportó desde Barrancabermeja, Santander@Tigo_Colombia Que asco su atención y los trabajadores que tiene en un canal Center. Deberían dar charlas de atención al cliente
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Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó desde Barrancabermeja, Santander@Tigo_Colombia como hago para que ustedes me den un servicio que no se caiga a cada rato???
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Juan José (@JarmeroJos) reportó desde Barrancabermeja, Santander@sicsuper la señal de datos de @Tigo_Colombia desde el día de ayer está presentando fallas por favor iniciar las investigaciones pertinentes , el operador no da respuesta alguna.
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Luis Miguel (@lm_gd) reportó desde Barrancabermeja, Santander@Camilalaalaaa @Tigo_Colombia Es una porquería, es a todo el mundo
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Anderson Mellado (@Andersonmellado) reportó desde Barrancabermeja, SantanderLo único que faltaba que internet se pusiera lento y se cayera a cada rato 😒😒 oye @Tigo_Colombia solucionen eso rápido.
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Sergio (@Sergio_Rod14) reportó desde Barrancabermeja, SantanderHace más o menos como 3 semanas, llamé a @Tigo_Colombia porque tenía un daño en uno de los decodificadores y me agendaron cita y todo y esta es la hora y no han llegado 🙄
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Juan José (@JarmeroJos) reportó desde Barrancabermeja, SantanderEl día de hoy la señal de @Tigo_Colombia en Barrancabermeja ha estado pésima, los datos móviles son muy lentos, internet y Tv no tienen señal , por favor @sicsuper @Superservicios tomar cartas en el asunto cada vez es peor el servicio de dicha compañía!
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𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó desde Barrancabermeja, Santander@Tigo_Colombia Por mensaje privado les he hablado y no me han dado ninguna respuesta, son unos ESTAFADORES, solo le ven la cara de pendejos a los clientes y les cobran puntual por servicios que no les brindan, LADRONES
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Edinson Portala (@EdinsonPortala) reportó desde Barrancabermeja, SantanderAquí esperando que los de @Tigo_Colombia vengan a instalar el servicio a nuestro apto. Quedaron que hoy en la mañana. #Esperemoshaber
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Fernanda🌻 (@soyazucarmorena) reportó desde Barrancabermeja, SantanderEn serio que @Tigo_Colombia tiene pésimo perdón PÉSIMO servicio en atención al cliente
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Elian Valencia (@ElianValencia6) reportó desde Barrancabermeja, SantanderQue puto asco de servicio que tiene @tigo_colombia
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MARLON ROJAS (@marlonjairrojas) reportó desde Barrancabermeja, Santander@CamiloRuizFranc @NattiPsb @Tigo_Colombia Primo la ****. Jajajaja
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LILIANA (@LILIANASC1510) reportó desde Barrancabermeja, Santander@Tigo_Colombia Me cambie de plan dizque por más gigas y 6 me las desaparecieron en 4 días y luego 2 en un día
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Jorge A. Gutierrez (@CanevaJorge27) reportó desde Barrancabermeja, Santander@WinSportsTV me parece una falta de respeto que uno pagando un servicio de cable, ademas de pagar por un Canal "Premium", nos toque ver el partido de @AsoDeporCali por YouTube... @Tigo_Colombia Mandan huevo 🤬
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Juan José (@JarmeroJos) reportó desde Barrancabermeja, Santander@sicsuper la señal de internet de @Tigo_Colombia es pésima, intento comunicarme con ellos y no solucionan nada, alguien más presenta problemas con la señal de internet ?
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Enrique Alcorro (@kiked34) reportó desde Barrancabermeja, SantanderSi tengo 60 Mb a qué velocidad debo descargar @Tigo_Colombia ? 🤬
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Eeeeee (@sintrinos) reportó desde Barrancabermeja, SantanderOiga @Tigo_Colombia que señal de televisión tan pésima.
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Sergio (@Sergio_Rod14) reportó desde Barrancabermeja, Santander@Tigo_Colombia que pesimo servicio al cliente el de ustedes.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@adrianlozanod @Tigo_Colombia @adrianlozanod 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Gustavo Serna (@gustavoserna22) reportó@Tigo_Colombia Que mal servicio, ni por whatsapp ni por teléfono
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javier vera (@jveramar) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es necesario que dispongan a alguien para atender nuestras quejas, el servicio viene deteriorandose, atención que esta falta de servicio perjudica a sus clientes
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CristianG (@CristianGP0515) reportó@Oscar2702186828 @Tigo_Colombia @sicsuper Bro ya lo intente respuesta Estás en fecha de corte debo pagar la factura y luego de eso si me cancelan el servicio 😓
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@adrianlozanod @Tigo_Colombia @adrianlozanod 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@uribelucia7 @Tigo_Colombia @uribelucia7 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportóQuinton día sin señal móvil de @Tigo_Colombia No brindan ninguna solución a través de su línea de WhatsApp @sicsuper
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Checha1 (@Chechamaury) reportó@Tigo_Colombia Coman monda perros malparidos son 9 dias llamandolos y no contestan las ***** llamadas y cuando las contestan se hacen los *******. Que mejor alternativa ni que ****** pudranse.
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CHUJITSO © (@Chujitso) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia @cielo_rusinque Y lo peor de todo esto son las llamadas spam que uno comienza a recibir al quejarse por alguna red social...
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LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportóMe contesta @Tigo_Colombia que me comunique a las linea al cliente, absurdo, no le digo que no sirven para nada, no puse que llevo 3 horas comunicándome, COMO HAGO PARA CANCELAR EL PÉSIMO SERVICIO???