Estado del servicio de Tigo en Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

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  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 3 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia decepcionante los servicios de tv Internet y telefonía cada día se desmejora hoy toda la mañana sin señal de tv, con el cuento del call center invisible y mi tigo pretender solucionar el mal servicio

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  Jorge Restrepo (@jorgeres71) reportó hace 3 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  El servicio de Internet en RM Hotel Bja prestado por #TigoUne lleva 4 días inturrumpido por un daño que sus técnicos no saben arreglar. En 4 días han enviado 4. Imagino que la factura de $110.000 sí llegará completa. 😠😡 @Tigo_Colombia @FicoGutierrez @Superservicios

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  H.H🔻 (@ElHectorHH) reportó hace 5 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es un completo asco. Les recomiendo no pasarse a esta empresa que no repescan a sus clientes.

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 10 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Lo están revisando desde el 7 de agosto, como demoraditas esas revisadas de caso

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  Anderson Mellado (@Andersonmellado) reportó hace 13 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @tellez_lorna @Tigo_Colombia Pensé que solo era en mi casa que estaba fallando 😌

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  Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 14 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia como hago para que ustedes me den un servicio que no se caiga a cada rato???

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  Enrique Alcorro  (@kiked34) reportó hace 14 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Si tengo 60 Mb a qué velocidad debo descargar @Tigo_Colombia ? 🤬

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 15 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Ironía es estar llamando a @Tigo_Colombia para quejarse del PÉSIMO SERVICIO, llevar 20 minutos en línea y que se caiga la línea telefónica y el Internet

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  MARLON ROJAS (@marlonjairrojas) reportó hace 15 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @CamiloRuizFranc @NattiPsb @Tigo_Colombia Primo la ****. Jajajaja

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  Brio🎭 (@BrianDiazR) reportó hace 19 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Ey ustedes que @Tigo_Colombia su señal está más tortura que una pola en una iglesia adventista.

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  Sergio (@Sergio_Rod14) reportó hace 20 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Hace más o menos como 3 semanas, llamé a @Tigo_Colombia porque tenía un daño en uno de los decodificadores y me agendaron cita y todo y esta es la hora y no han llegado 🙄

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  Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 26 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Hola @Tigo_Colombia Necesito cambiar de domicilio mi servicio de internet, pero ustedes no contestan el teléfono si no es por fijo o teléfonos celulares de Tigo. Los que tenemos otro operador no podemos llamar ni a solicitar nada.

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  Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 30 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Es la segunda vez que se hace el proceso de una instalación de @Tigo_Colombia en mi empresa y estos ineptos todo lo hacen mal, 1 mes y medio tratando de instalar un **** internet, menos mal se dedican eso... Abstenganse de adquirir servicios con está empresa.

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 31 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Están comprometidos pero con prestar el peor servicio del país y en robar a sus clientes, porque los dejan hasta un mes sin servicio y no se dignan a hacer ningún tipo de descuento

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  Sergio (@Sergio_Rod14) reportó hace 34 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia que pesimo servicio al cliente el de ustedes.

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  Cristian Amaya Peláez (@CristianamayaP) reportó hace 35 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia es el peor operador de Internet, mala atención al público y mala red. @sicsuper

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  La Gordi🌻 (@AngielizH) reportó hace 40 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que pasa @Tigo_Colombia con ese Internet! Está horrible.

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  Elian Valencia (@ElianValencia6) reportó hace 43 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que puto asco de servicio que tiene @tigo_colombia

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  Walter López Periodista 🇨🇴🇨🇴🗞️ (@WalterLopez0213) reportó hace 47 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Dios mío @Tigo_Colombia es lo peor que está es una estafa

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 48 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Por mensaje privado les he hablado y no me han dado ninguna respuesta, son unos ESTAFADORES, solo le ven la cara de pendejos a los clientes y les cobran puntual por servicios que no les brindan, LADRONES

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ramiro Andres Blanco (@RamiroAndresBl1) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Deja sin servicio al área metropolitana de Bucaramanga tanto en telefonía móvil como Fija

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Juandi (@diegomez_28) reportó hace 5 minutos

  Siempre los de @Tigo_Colombia siendo unos inútiles con la peor atención al cliente, imposible comunicarse con uno de los ineptos que trabajan para ese operador

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  Pacolete (@Pacolete3) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca contesta una persona. Igual pueden informar que hay un daño generalizado y que lo van a solucionar, así no nos estresamos tanto ni los odiamos por ese regular servicio.

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  Juan Arango (@jarango_C7) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Para qué llamar a la línea si no brindan solución? Siempre solicitan ingresar el número de celular, pero nunca devuelven la llamada. Además, indican que en una hora agendarán la reparación, y hasta el momento no he recibido ninguna programación ni respuesta. @sicsuper

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  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia hogar no sirve para nada, las líneas de atención. Al cliente son pésimas, no contestan. Llevo 3 horas y nada, el chat no da solución. Ni para cancelar el pésimo servicio me puedo comunicar. EL PEORRRR SERVICIO

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  GERARDO Francisco Navarro 7 (@GFNU2021) reportó hace 10 minutos

  Gracias @Tigo_Colombia desde ayer los Santanderes sin servicio, eso dice su asesor, ta luego. @Superservicios

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  James Aragón Fren (@jamesaragonf1) reportó hace 14 minutos

  Llevo 2 semanas sin televisión ni internet, @Tigo_Colombia no me responde, agendan las visitas y no las cumplen, que desespero tan grande esta compañía que no sirve para nada.

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  Americano (@hijounicoo) reportó hace 15 minutos

  Que paso con la red móvil de @Tigo_Colombia ? En Bucaramanga estamos sin señal

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  Lizz Chinchilla (@marializz220) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia nojoda andamos graves de señal