Estado del servicio de Tigo en Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barrancabermeja, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancabermeja.

City	Problem Type	Report Time
Barrancabermeja	Internet	hace 9 días
Barrancabermeja	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

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  H.H🔻 (@ElHectorHH) reportó hace 1 minuto desde Barrancabermeja, Santander

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es un completo asco. Les recomiendo no pasarse a esta empresa que no repescan a sus clientes.

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  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 3 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper la señal de internet de @Tigo_Colombia es pésima, intento comunicarme con ellos y no solucionan nada, alguien más presenta problemas con la señal de internet ?

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  Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 11 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llegué a mi casa de viaje y me perdí el partido de Colombia. Gracias @Tigo_Colombia ustedes son lo peor.

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  Jhilmar Rueda (@jhilmars) reportó hace 15 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia y yo que pensaba que #DirecTV era el Peor pero #TigoUne en #Barrancabermeja le quitó el puesto, yo vivo a lado de las oficinas, de la cabecera y todos los días pasan técnicos de Tigo UNE y esos hijos de AUV llevan 15 días negando la Instalación que pésimo servicio

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 20 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Me tiene sin servicio desde el 7 de agosto cuando se van a dignar a agendarme una visita? Estoy mamada de la INEPTITUD de esta empresa

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  Luis Mauricio C. (@Maurocarvajal96) reportó hace 20 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Gracias por la porqueria de servicio el día de hoy, ojalá lo deduzcan de la próxima factura 👏🏻👏🏻

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  Sergio (@Sergio_Rod14) reportó hace 21 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia que pesimo servicio al cliente el de ustedes.

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  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 24 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia hago oficial y publico, derecho de peticion elevado a tigo para que me arregle mi servicio de TV que pago antes de la fecha completo. Rad. 3612210001955578 @MinTIC_responde @TalCualOficial mañana será el quinto día sin servicio

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  Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 24 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  De una vez les digo que no vengan a decirme que les envie los datos que ustedes ya tienen en el dm para luego decirme que no pueden hacer nada, que mejor escriba a uns whatsApp que no sirve para nada al igual que ustedes @Tigo_Colombia

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  Fabián Miranda Mejía (@CantaloFabianFM) reportó hace 24 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Entonces @Tigo_Colombia me tiene sin señal TV y sin internet desde el sábado en un servicio que pasa los $120.000 pesos y por la maricadita, diario, descuentan $1.100 pesos. @sicsuper @MinTIC_responde

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 30 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia 1. No me imagino la magnitud de esas fallas que me tienen esperando para agendar desde el 7 de agosto 2. Actualmente el servicio completo está caído, televisión, Internet y teléfono Menos mal no me queda mucho tiempo dándole mi plata a esa empresa, apenas pueda cancelo el servic

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  Carlos Porto (@CarlosPorto20) reportó hace 31 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Lo que mas puntería me da del mal servicio de internet de @Tigo_Colombia es que no he podido jugar Free Fire 😠😠😡😡

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  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 36 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper la señal de datos de @Tigo_Colombia desde el día de ayer está presentando fallas por favor iniciar las investigaciones pertinentes , el operador no da respuesta alguna.

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  LILIANA (@LILIANASC1510) reportó hace 38 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Me cambie de plan dizque por más gigas y 6 me las desaparecieron en 4 días y luego 2 en un día

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  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 38 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia que jarto llamar X celular X este operador, le da vergüenza a uno con la persona con la que interactua, se escucha gangozo, entrecortado se va la señal, es un desastre

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  Edinson Portala (@EdinsonPortala) reportó hace 41 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Que asco su atención y los trabajadores que tiene en un canal Center. Deberían dar charlas de atención al cliente

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 44 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Dejen de copiar y pegar mensajes mks, si no hacen nada yendo directamente a la oficina ahora van a hacer algo por acá, se pueden ir a comer Treinta catapiras de mierda

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  Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 50 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia como hago para que ustedes me den un servicio que no se caiga a cada rato???

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  Elian Valencia (@ElianValencia6) reportó hace 50 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que puto asco de servicio que tiene @tigo_colombia

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  Enrique Alcorro  (@kiked34) reportó hace 59 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Si tengo 60 Mb a qué velocidad debo descargar @Tigo_Colombia ? 🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @OssaFotografia @Tigo_Colombia @OssaFotografia 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no funciona la app Mi Tigo?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Daniela González (@97dgonzalez) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes NUNCA contestan sus redes sociales para un inconveniente, en el call center cuelgan, pero para secarle a uno el celular para “mejorar” tu servicio ahí si están solos. IRRESPONSABLES.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @A48783Emilio @Tigo_Colombia @A48783Emilio 3/7 Si la respuesta es negativa, cuentas con 10 días hábiles para presentar recurso de reposición y en subsidio apelación, citando el CUN. Deben resolver la reposición en 15 días hábiles. Si la respuesta sigue siendo negativa, el operador debe remitirnos el caso

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  juan esteban (@juano8612) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Que falta de respeto hacia los clientes, como van a cobrar por que uno se demora 1 o 2 dias casi 10 mil pesos?uds creen q uno esta para regalarles plata por un pésimo servicio y atención,pero se daña algo y ahi si no corren 😡

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 29 minutos

  @GClefKitsune @Tigo_Colombia @GClefKitsune 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 31 minutos

  @jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  marcos (@marcosrdz) reportó hace 31 minutos

  @somosinternetco el wifi calling de @Tigo_Colombia no funciona con ustedes. Las llamadas no salen