Estado del servicio de Tigo en Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barrancabermeja, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancabermeja.

City	Problem Type	Report Time
Barrancabermeja	Wi-fi	hace 14 días
Barrancabermeja	Teléfono	hace 2 meses
Barrancabermeja	Teléfono	hace 2 meses
Barrancabermeja	Televisíon	hace 3 meses
Barrancabermeja	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

• 
  Elian Valencia (@ElianValencia6) reportó hace 47 segundos desde Barrancabermeja, Santander

  Que puto asco de servicio que tiene @tigo_colombia

• 
  Edinson Portala (@EdinsonPortala) reportó hace 7 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Aquí esperando que los de @Tigo_Colombia vengan a instalar el servicio a nuestro apto. Quedaron que hoy en la mañana. #Esperemoshaber

• 
  Elian Valencia (@ElianValencia6) reportó hace 8 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Qué asco el internet de @Tigo_Colombia

• 
  MARLON ROJAS (@marlonjairrojas) reportó hace 9 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @CamiloRuizFranc @NattiPsb @Tigo_Colombia Primo la ****. Jajajaja

• 
  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 11 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Desde la 1:00 pm del día de ayer no tengo servicio de internet y Tv en mi casa, me comunico con @Tigo_Colombia y no brindan solución alguna , por favor @sicsuper @Superservicios tomar cartas en el asunto pues no es la primera vez que me sucede esta situación con esta empresa.

• 
  Fernanda🌻 (@soyazucarmorena) reportó hace 17 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  En serio que @Tigo_Colombia tiene pésimo perdón PÉSIMO servicio en atención al cliente

• 
  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 20 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Es una empresa tan paila y tan ladrona que en un mes no ha tenido un técnico disponible para cambiar un decodificador quemado, tampoco ofrecen un descuento pero si cobran por el servicio de televisión completo

• 
  Anderson Mellado (@Andersonmellado) reportó hace 22 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @tellez_lorna @Tigo_Colombia Pensé que solo era en mi casa que estaba fallando 😌

• 
  Luis Miguel (@lm_gd) reportó hace 22 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Un absoluto pedazo de ****** el servicio de @tigo_colombia 2023 sin esa ****** en mi vida🙌🏻

• 
  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 25 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia que jarto llamar X celular X este operador, le da vergüenza a uno con la persona con la que interactua, se escucha gangozo, entrecortado se va la señal, es un desastre

• 
  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 27 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia NO SEAN TAN PENDEJOS, HACE UN MES ESTAN CON EL MISMO CUENTO DE QUE POR INTERNO ME AYUDAN Y QUE ME VAN A AGENDAR, TIGO UNE ES UNA ESTAFA

• 
  Sergio (@Sergio_Rod14) reportó hace 30 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia que pesimo servicio al cliente el de ustedes.

• 
  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 33 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Desde el día de ayer la señal de @Tigo_Colombia ha venido presentando fallas , me comunico a servicio al cliente y no obtengo respuesta alguna , nadie contesta !!! @sicsuper

• 
  Cristian Amaya Peláez (@CristianamayaP) reportó hace 38 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia es el peor operador de Internet, mala atención al público y mala red. @sicsuper

• 
  Nani. (@DanielaVergar16) reportó hace 39 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia son el peor internettttttttt🤬🤬

• 
  Edinson Portala (@EdinsonPortala) reportó hace 39 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Que asco su atención y los trabajadores que tiene en un canal Center. Deberían dar charlas de atención al cliente

• 
  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 41 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Lo están revisando desde el 7 de agosto, como demoraditas esas revisadas de caso

• 
  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 43 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia No me interesa esa información la conozco y no me sirve para nada. Necesito es que me reparen la falla. Sean serios, el WhatsApp es una grosería, es una mamadera de gallo, no creo en las PQR de ustedes. Por favor atiendan mi llamado @MinTIC_responde @TalCualOficial

• 
  Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 55 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llegué a mi casa de viaje y me perdí el partido de Colombia. Gracias @Tigo_Colombia ustedes son lo peor.

• 
  Luis Mauricio C. (@Maurocarvajal96) reportó hace 58 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Gracias por la porqueria de servicio el día de hoy, ojalá lo deduzcan de la próxima factura 👏🏻👏🏻

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Raul Cortes (@Nesroco) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia La persona con la que hablé que pueden constatar muy grosera desafiante y no acepta reclamos dice que según ella de GLO un plan de 56.000 pesos osea que me están regalando el servicio y peleo por 2000 o 3000 pesos

• 
  jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper He escrito Asesor tres veces y siempre me devuelve al menú para que elija un servicio de los predeterminados. No puedo acceder a los mensajes internos aquí y en FB. Necesito resolverlo por wsp.

• 
  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Es casi imposible. Solo queda seguir intentando. Piensen más en esos canales de servicio,y como solucionar dudas e inquietudes más fácilmente. Por favor !

• 
  adolfo ospina (@adolfospina) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No sé como enviar un MD por X, lo único que queremos es cancelar el servicio que ofrecen, su atención al cliente es pésima, insoportable, mala

• 
  Planta intelectual (@cientificu) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Politizch @UnivalleCol No hay opciones de respuesta acordes.

• 
  Valentina (@Valenti49750216) reportó hace 15 minutos

  ¿Cuando van a prestar un buen servicio? Clase virtual desde las 3 y seguimos sin internet, la plataforma no funciona con datos 🙃 Pero para cobrar y ofrecer planes son los primeros @Tigo_Colombia @sicsuper

• 
  Lina María ✍ (@Bicorav) reportó hace 16 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Eso es un problema con ellos. Yo debí estar pendiente a que faltar no recuerdo cuántos días para que se me cumpliera el contrato y luego ir hasta la oficina. Por qué por teléfono jamás te cancelan. Finalmente lo hice y ahora solo uso datos en el compu.

• 
  Daniel (@Da_Go12) reportó hace 17 minutos

  Definitivamente no existe peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia por la linea telefónica cortan las llamadas y no dan respuesta, las oficinas para servicio al cliente son contadas y de ñapa nunca llegan a las visitas técnicas, de lo peor la verdad.

• 
  cambiar para mejorar (@Natica783) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper las oficinas de @Tigo_Colombia en Cali tiene un gran problema con su plataforma de pagos, y cuando uno va a la oficina solo reciben pagos en efectivo. Ademas, están manejando publicidad engañosa.

• 
  🇦🇹👹Potter El Rojo👹🇦🇹 (@DavidElRojo1) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia es la peor basura en servicio en telefónia en Colombia... Son un asco!