Estado del servicio de Tigo en Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barrancabermeja, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancabermeja.

City	Problem Type	Report Time
Barrancabermeja	Wi-fi	hace 16 días
Barrancabermeja	Teléfono	hace 2 meses
Barrancabermeja	Teléfono	hace 2 meses
Barrancabermeja	Televisíon	hace 3 meses
Barrancabermeja	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

• 
  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 6 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia 1. No me imagino la magnitud de esas fallas que me tienen esperando para agendar desde el 7 de agosto 2. Actualmente el servicio completo está caído, televisión, Internet y teléfono Menos mal no me queda mucho tiempo dándole mi plata a esa empresa, apenas pueda cancelo el servic

• 
  wilman said amariz p (@wilsad) reportó hace 6 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia en cuarentena y la señal de Internet caída que mal servicio

• 
  Elian Valencia (@ElianValencia6) reportó hace 13 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Es una mierda @Tigo_Colombia

• 
  Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 22 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia como hago para que ustedes me den un servicio que no se caiga a cada rato???

• 
  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 22 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia decepcionante los servicios de tv Internet y telefonía cada día se desmejora hoy toda la mañana sin señal de tv, con el cuento del call center invisible y mi tigo pretender solucionar el mal servicio

• 
  Elian Valencia (@ElianValencia6) reportó hace 25 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que puto asco de servicio que tiene @tigo_colombia

• 
  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 29 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Me tiene sin servicio desde el 7 de agosto cuando se van a dignar a agendarme una visita? Estoy mamada de la INEPTITUD de esta empresa

• 
  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 30 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Así de pésimo es el servicio de @Tigo_Colombia que en todas sus redes sociales tienen usuarios quejándose del mal servicio y de daños de más de 7, 15 y de 30 dias que no les solucionan

• 
  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 31 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Desde el día de ayer la señal de @Tigo_Colombia ha venido presentando fallas , me comunico a servicio al cliente y no obtengo respuesta alguna , nadie contesta !!! @sicsuper

• 
  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 37 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia hago oficial y publico, derecho de peticion elevado a tigo para que me arregle mi servicio de TV que pago antes de la fecha completo. Rad. 3612210001955578 @MinTIC_responde @TalCualOficial mañana será el quinto día sin servicio

• 
  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 39 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia No me interesa esa información la conozco y no me sirve para nada. Necesito es que me reparen la falla. Sean serios, el WhatsApp es una grosería, es una mamadera de gallo, no creo en las PQR de ustedes. Por favor atiendan mi llamado @MinTIC_responde @TalCualOficial

• 
  Elian Valencia (@ElianValencia6) reportó hace 40 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Qué asco el internet de @Tigo_Colombia

• 
  Anderson Mellado (@Andersonmellado) reportó hace 40 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @tellez_lorna @Tigo_Colombia Pensé que solo era en mi casa que estaba fallando 😌

• 
  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 41 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Lo están revisando desde el 7 de agosto, como demoraditas esas revisadas de caso

• 
  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 46 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia cuántos meses más tengo que esperar? O es que están haciendo caridad? Pago más de 100.000 por un servicio nefastos, que apenas tenga la oportunidad cancelaré. INEPTITUD EN SU MAXIMA EXPRESIÓN, ESTAFADORES A MAS NO PODER

• 
  Fabián Miranda Mejía (@CantaloFabianFM) reportó hace 49 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Entonces @Tigo_Colombia me tiene sin señal TV y sin internet desde el sábado en un servicio que pasa los $120.000 pesos y por la maricadita, diario, descuentan $1.100 pesos. @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  Fernanda🌻 (@soyazucarmorena) reportó hace 53 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  En serio que @Tigo_Colombia tiene pésimo perdón PÉSIMO servicio en atención al cliente

• 
  La Gordi🌻 (@AngielizH) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que pasa @Tigo_Colombia con ese Internet! Está horrible.

• 
  Walter López Periodista 🇨🇴🇨🇴🗞️ (@WalterLopez0213) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Dios mío @Tigo_Colombia es lo peor que está es una estafa

• 
  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 60 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper la señal de datos de @Tigo_Colombia desde el día de ayer está presentando fallas por favor iniciar las investigaciones pertinentes , el operador no da respuesta alguna.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dieguin (@dagv1814) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia su hp y maldito internet hogar está intermitente !!! No me sirve algo q funciona a medias

• 
  Danny Gil (@DannyGil9) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @YuraniVald22201 En ninguna me dan una respuesta

• 
  diana paramo (@diana_paramo) reportó hace 7 minutos

  Quisiera que alguien me recomendara de corazón un operador de celular al cual pasarme, estoy con @Tigo_Colombia en plan pospago desde hace más de 15 años, y como es posible que por un error de ellos no se pagó una factura, cortan el servicio, no es posible comunicarse

• 
  DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Hola mira desde ese dia y es la fecha que no dan solución me acabo de comunicar a la linea de atencion me hablo una asesora quien me indica que no se puede cancelar ayer fue igual

• 
  Andy TV (@AndresAG_) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia ya he llamado, levanté una PQR, la persona de atención al cliente incluso me dijo que la PQR no me la iba a responder en los tiempos establecidos. Que deben hacer el proceso desde cero. Y no me explican por qué cerraron el caso anterior.

• 
  Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó hace 11 minutos

  @JaramilloE94488 @Tigo_Colombia Con claro me fue super mal.

• 
  celmira amaya (@CelmiraAmaya) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia He llamado a estos números desde la primera solicitud, la entrega programada para hoy de 7 a 12 NO LLEGÓ! Llamé y nuevamente hicieron otro radicado (la súper solución) EL COLMO! Hasta cuándo!!! Y cuando van a dejar la encuesta al final de la llamada siempre se corta...

• 
  Gina Galvis (@GinitaGalvis) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Subieron el valor del plan y nadie me dice el porque. Deben devolverme ese dinero! Dos meses con el plan y aumentan?

• 
  Giovanny Acosta (@giovanny_aj) reportó hace 24 minutos

  Srs. @Tigo_Colombia quiero a nombre de mi padre de la tercera edad poner una queja, X la línea tel. es imposible contactar un asesor. Y es que mi padre ha intentado en 2 ocasiones hacer portabilidad, y parece hay alguna retención por ust. porque no pueden los operadores @CRCCol

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @garval29 @Tigo_Colombia @garval29 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu