¿Está Tigo con problemas o cortes en Barrancabermeja, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barrancabermeja, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

• 𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 8 segundos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia NO SEAN TAN PENDEJOS, HACE UN MES ESTAN CON EL MISMO CUENTO DE QUE POR INTERNO ME AYUDAN Y QUE ME VAN A AGENDAR, TIGO UNE ES UNA ESTAFA

• Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 17 segundos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  De una vez les digo que no vengan a decirme que les envie los datos que ustedes ya tienen en el dm para luego decirme que no pueden hacer nada, que mejor escriba a uns whatsApp que no sirve para nada al igual que ustedes @Tigo_Colombia

• 𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 56 segundos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Me tiene sin servicio desde el 7 de agosto cuando se van a dignar a agendarme una visita? Estoy mamada de la INEPTITUD de esta empresa

• carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 2 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia decepcionante los servicios de tv Internet y telefonía cada día se desmejora hoy toda la mañana sin señal de tv, con el cuento del call center invisible y mi tigo pretender solucionar el mal servicio

• CRISTIAN GUALDRON 🍃 (@GualdronR_) reportó hace 3 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia alguna linea que conteste un asesor y un un operador gracias ya que no necesito que me arreglen el internet si no cancelar la linea, pésimo servicio.

• 𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 5 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Están comprometidos pero con prestar el peor servicio del país y en robar a sus clientes, porque los dejan hasta un mes sin servicio y no se dignan a hacer ningún tipo de descuento

• 𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 8 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Así de pésimo es el servicio de @Tigo_Colombia que en todas sus redes sociales tienen usuarios quejándose del mal servicio y de daños de más de 7, 15 y de 30 dias que no les solucionan

• Enrique Alcorro  (@kiked34) reportó hace 16 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Si tengo 60 Mb a qué velocidad debo descargar @Tigo_Colombia ? 🤬

• 𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 20 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Dejen de copiar y pegar mensajes mks, si no hacen nada yendo directamente a la oficina ahora van a hacer algo por acá, se pueden ir a comer Treinta catapiras de mierda

• 𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 25 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia cuántos meses más tengo que esperar? O es que están haciendo caridad? Pago más de 100.000 por un servicio nefastos, que apenas tenga la oportunidad cancelaré. INEPTITUD EN SU MAXIMA EXPRESIÓN, ESTAFADORES A MAS NO PODER

• PANCHITO 🍃 (@GualdronR_) reportó hace 25 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia ya le dijeron que son un completo asco cuando de internet se trata 😡😡

• MARLON ROJAS (@marlonjairrojas) reportó hace 27 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @CamiloRuizFranc @NattiPsb @Tigo_Colombia Primo la ****. Jajajaja

• 𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 29 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Lo están revisando desde el 7 de agosto, como demoraditas esas revisadas de caso

• carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 31 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia que jarto llamar X celular X este operador, le da vergüenza a uno con la persona con la que interactua, se escucha gangozo, entrecortado se va la señal, es un desastre

• 𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 31 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Es una empresa tan paila y tan ladrona que en un mes no ha tenido un técnico disponible para cambiar un decodificador quemado, tampoco ofrecen un descuento pero si cobran por el servicio de televisión completo

• 𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 34 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia 1. No me imagino la magnitud de esas fallas que me tienen esperando para agendar desde el 7 de agosto 2. Actualmente el servicio completo está caído, televisión, Internet y teléfono Menos mal no me queda mucho tiempo dándole mi plata a esa empresa, apenas pueda cancelo el servic

• Anderson Mellado (@Andersonmellado) reportó hace 40 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @tellez_lorna @Tigo_Colombia Pensé que solo era en mi casa que estaba fallando 😌

• 𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 41 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Por mensaje privado les he hablado y no me han dado ninguna respuesta, son unos ESTAFADORES, solo le ven la cara de pendejos a los clientes y les cobran puntual por servicios que no les brindan, LADRONES

• Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 43 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Es la segunda vez que se hace el proceso de una instalación de @Tigo_Colombia en mi empresa y estos ineptos todo lo hacen mal, 1 mes y medio tratando de instalar un **** internet, menos mal se dedican eso... Abstenganse de adquirir servicios con está empresa.

• Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 46 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Hola @Tigo_Colombia Necesito cambiar de domicilio mi servicio de internet, pero ustedes no contestan el teléfono si no es por fijo o teléfonos celulares de Tigo. Los que tenemos otro operador no podemos llamar ni a solicitar nada.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Pablo Mejía S (@ppablomejia) reportó hace 42 segundos

  @Tigo_Colombia Necesito saber ¿cuánto es el tiempo de espera para ser atendido? ¿Esto lo regula la @sicsuper?

• juan carlos (@juankrecord1) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia No me sirve ese servicio tan chimbo de atención por WhatsApp, necesito respuesta a mi servicio de internet

• DIEGO (@19DIEGO13) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Que va, como si uno tuviera tiempo para estarlos esperando. Ya me acordé porque fue que les cancelé todo.

• David Pérez (@Davixito) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya hice todo eso. No jodas! … amigo CM si no tienes una respuesta de ayuda ahórrate tus protocolos. Esos sistemas de autogestión cuando hay un error evidente sólo empeoran todo. Agradezco me resuelvan urgente.

• latesttechdesign (@latesttechdesig) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia su internet es bueno pero su atención al usuario es el peor de Colombia, no los recomendaría, te mienten, te atropellan, aceptan un error e igual te toca seguir recibiendo maltratos. Uno se vuelve un ping pon, y nada. Algún dia un lider obliguara respeto al usuario

• Pedro Pablo Mejía S (@ppablomejia) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Es más, este mensaje seguramente también es automático. Para cuándo un buen servicio en todas estas empresas de celulares. Ninguna se salva.

• LaPatipelá (@lapatipelah) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Por mensaje privado ya me atendieron. Me despacharon como atendida ya 3 veces hoy "deseandome un feliz dia" sin ninguna solucion ni razón!! Parece atencion de bot igual que en whatsapp donde NUNCA me atendio un asesor.

• LaPatipelá (@lapatipelah) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo sin servicio y por interno me dijeron "estamos presentando inconvenientes en el sector, nuestro equipo tecnico trabaja en resolverlo lo mas pronto posible" 3 DIAS LLEVO SIN SERVICIO SOLUCION AHORA!!!! NO SE PASE A @Tigo_Colombia 💩💩💩💩💩

• mh (@meryhernandezp) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia me me he casado de llamar solicitando atención al cliente de Tigo hogar y no es posible!!!! Que servicio tan terrible.

• Pedro Pablo Mejía S (@ppablomejia) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy seguro que si escribo, "quiero comprar un celular" o "adquirir un plan", ya habría recibido 10 llamadas de ustedes, pero para solucionar un problema si tengo que escribirle en código a un robot.