Estado del servicio de Tigo en Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

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  Carlos Porto (@CarlosPorto20) reportó hace 8 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Lo que mas puntería me da del mal servicio de internet de @Tigo_Colombia es que no he podido jugar Free Fire 😠😠😡😡

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  Elian Valencia (@ElianValencia6) reportó hace 14 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Qué asco el internet de @Tigo_Colombia

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  La Gordi🌻 (@AngielizH) reportó hace 14 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que pasa @Tigo_Colombia con ese Internet! Está horrible.

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  Edinson Portala (@EdinsonPortala) reportó hace 14 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Aquí esperando que los de @Tigo_Colombia vengan a instalar el servicio a nuestro apto. Quedaron que hoy en la mañana. #Esperemoshaber

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  Eeeeee (@sintrinos) reportó hace 16 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Oiga @Tigo_Colombia que señal de televisión tan pésima.

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  ƒabiaπ (@fabian_ottero) reportó hace 19 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @cristianmcnish @Tigo_Colombia Eso veo, llevo 3 dias sin internet, llamo y dicen que hay un daño que estan en eso, la factura si llega puntual y bien costosa!!! 😡

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  Luis Miguel (@lm_gd) reportó hace 26 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  No se que está peor si la señal de celular de @Tigo_Colombia o la del internet fijo 🤢🤮

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  H.H🔻 (@ElHectorHH) reportó hace 27 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es un completo asco. Les recomiendo no pasarse a esta empresa que no repescan a sus clientes.

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 29 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Así de pésimo es el servicio de @Tigo_Colombia que en todas sus redes sociales tienen usuarios quejándose del mal servicio y de daños de más de 7, 15 y de 30 dias que no les solucionan

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  Nani. (@DanielaVergar16) reportó hace 40 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia son el peor internettttttttt🤬🤬

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  Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 43 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia como hago para que ustedes me den un servicio que no se caiga a cada rato???

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  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 43 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia No me interesa esa información la conozco y no me sirve para nada. Necesito es que me reparen la falla. Sean serios, el WhatsApp es una grosería, es una mamadera de gallo, no creo en las PQR de ustedes. Por favor atiendan mi llamado @MinTIC_responde @TalCualOficial

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  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 52 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper la señal de datos de @Tigo_Colombia desde el día de ayer está presentando fallas por favor iniciar las investigaciones pertinentes , el operador no da respuesta alguna.

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  Luis Miguel (@lm_gd) reportó hace 52 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Un absoluto pedazo de ****** el servicio de @tigo_colombia 2023 sin esa ****** en mi vida🙌🏻

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  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 55 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper la señal de internet de @Tigo_Colombia es pésima, intento comunicarme con ellos y no solucionan nada, alguien más presenta problemas con la señal de internet ?

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 55 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Ironía es estar llamando a @Tigo_Colombia para quejarse del PÉSIMO SERVICIO, llevar 20 minutos en línea y que se caiga la línea telefónica y el Internet

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  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 55 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Desde la 1:00 pm del día de ayer no tengo servicio de internet y Tv en mi casa, me comunico con @Tigo_Colombia y no brindan solución alguna , por favor @sicsuper @Superservicios tomar cartas en el asunto pues no es la primera vez que me sucede esta situación con esta empresa.

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 56 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Están comprometidos pero con prestar el peor servicio del país y en robar a sus clientes, porque los dejan hasta un mes sin servicio y no se dignan a hacer ningún tipo de descuento

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  H.H🔱 (@ElHectorHH) reportó hace 57 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Está bajando la velocidad de internet en @Tigo_Colombia hogar.

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  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 57 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia que jarto llamar X celular X este operador, le da vergüenza a uno con la persona con la que interactua, se escucha gangozo, entrecortado se va la señal, es un desastre

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jolie Pacheco C 💋 (@Joliepachek) reportó hace 41 segundos

  Un día entero sin servicio de internet pero a la hora de cobrar si cobran el mes completo y si me paso un día me lo cortan 😒 jodaaa @Tigo_Colombia te veo mal papá lindo!

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  José Evaristo (@josemevaristo) reportó hace 6 minutos

  Buenos días @Tigo_Colombia me llegó una factura 20% más caro de lo que normalmente llega, avisen pa cancelar el plan de una vez

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @iguazo81 @Tigo_Colombia @iguazo81 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Sebastián Sierra (@Sebasti07375537) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia , cero seriedad con los usuarios afectados por el sismo. Solicitamos el traslado del servicio y registran la visita como realizada cuando el técnico ni siquiera se presentó. Entendemos la alta demanda por la emergencia, pero ¿qué pasa con la comunicación?

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  Sebastian L. (@JSebastianLorza) reportó hace 9 minutos

  @robertoortizu A mí en @Tigo_Colombia me están obligando a tener el servicio sopeso de que el edificio ya no existe, es decir, debo pagar así no use el servicio no te dan la opción de cancelar o suspender el servicio

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  L🦊 (@jhulian18) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia será que pueden ayudarme común que que debía llegarme al correo desde el sábado y nada que llega ! Y aparte me hicieron pagar por un link 20 mil pesos ! Y ninguno de sus chat ayuda porque no entienden la solicitud

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  MFPL (@mariafe66308274) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper buenas tardes para poner una queja sobre el pesimo servicio y abuso de @Tigo_Colombia con los usuarios. El dia de pago de mi plan es los 24 y hoy 22 decide esa empresa cortarme los servicios cuando todavia cuento con 2 dias hábiles para pagar. Aparte no tienen un canal

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  Santiago Marulanda (@smarulandac_) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Y encima son tan hijueputas de cobrar una factura completa cuando no ha habido servicio en dos semanas.

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  yuranis C. Botero (@Yuranis16botero) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia que decepción como operador de telefonía me han subido el plan en menos de 3 meses ahora casi 100 mil pesos me siento robada llevo más de 10 años.

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  Esteban (@thisgoblin) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia extrañamente apareció hace unos días en la app de Mi Tigo una factura pendiente por pagar del mes de marzo, no entiendo por qué, esa factura se pagó en su momento, tengo el soporte de pago. Ya les envié por interno el caso con las pruebas @CRCCol @sicsuper