Estado del servicio de Tigo en Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

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  Luis Miguel (@lm_gd) reportó hace 36 segundos desde Barrancabermeja, Santander

  Un absoluto pedazo de ****** el servicio de @tigo_colombia 2023 sin esa ****** en mi vida🙌🏻

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  Luis Miguel (@lm_gd) reportó hace 2 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  No se que está peor si la señal de celular de @Tigo_Colombia o la del internet fijo 🤢🤮

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  Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 2 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Es la segunda vez que se hace el proceso de una instalación de @Tigo_Colombia en mi empresa y estos ineptos todo lo hacen mal, 1 mes y medio tratando de instalar un **** internet, menos mal se dedican eso... Abstenganse de adquirir servicios con está empresa.

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  H.H🔱 (@ElHectorHH) reportó hace 4 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Está bajando la velocidad de internet en @Tigo_Colombia hogar.

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  Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 5 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  De una vez les digo que no vengan a decirme que les envie los datos que ustedes ya tienen en el dm para luego decirme que no pueden hacer nada, que mejor escriba a uns whatsApp que no sirve para nada al igual que ustedes @Tigo_Colombia

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  MARLON ROJAS (@marlonjairrojas) reportó hace 5 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @CamiloRuizFranc @NattiPsb @Tigo_Colombia Primo la ****. Jajajaja

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  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 6 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia decepcionante los servicios de tv Internet y telefonía cada día se desmejora hoy toda la mañana sin señal de tv, con el cuento del call center invisible y mi tigo pretender solucionar el mal servicio

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  Edinson Portala (@EdinsonPortala) reportó hace 8 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Que asco su atención y los trabajadores que tiene en un canal Center. Deberían dar charlas de atención al cliente

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  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 11 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  El día de hoy la señal de @Tigo_Colombia en Barrancabermeja ha estado pésima, los datos móviles son muy lentos, internet y Tv no tienen señal , por favor @sicsuper @Superservicios tomar cartas en el asunto cada vez es peor el servicio de dicha compañía!

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  CRISTIAN GUALDRON 🍃 (@GualdronR_) reportó hace 28 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia alguna linea que conteste un asesor y un un operador gracias ya que no necesito que me arreglen el internet si no cancelar la linea, pésimo servicio.

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  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 28 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Desde la 1:00 pm del día de ayer no tengo servicio de internet y Tv en mi casa, me comunico con @Tigo_Colombia y no brindan solución alguna , por favor @sicsuper @Superservicios tomar cartas en el asunto pues no es la primera vez que me sucede esta situación con esta empresa.

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  Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 29 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia como hago para que ustedes me den un servicio que no se caiga a cada rato???

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 31 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Es una empresa tan paila y tan ladrona que en un mes no ha tenido un técnico disponible para cambiar un decodificador quemado, tampoco ofrecen un descuento pero si cobran por el servicio de televisión completo

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  Cristian Amaya Peláez (@CristianamayaP) reportó hace 35 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia es el peor operador de Internet, mala atención al público y mala red. @sicsuper

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  Jorge A. Gutierrez (@CanevaJorge27) reportó hace 37 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @WinSportsTV me parece una falta de respeto que uno pagando un servicio de cable, ademas de pagar por un Canal "Premium", nos toque ver el partido de @AsoDeporCali por YouTube... @Tigo_Colombia Mandan huevo 🤬

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  PANCHITO 🍃 (@GualdronR_) reportó hace 41 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia ya le dijeron que son un completo asco cuando de internet se trata 😡😡

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  Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 50 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Hola @Tigo_Colombia Necesito cambiar de domicilio mi servicio de internet, pero ustedes no contestan el teléfono si no es por fijo o teléfonos celulares de Tigo. Los que tenemos otro operador no podemos llamar ni a solicitar nada.

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 50 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Lo están revisando desde el 7 de agosto, como demoraditas esas revisadas de caso

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  Walter López Periodista 🇨🇴🇨🇴🗞️ (@WalterLopez0213) reportó hace 53 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Dios mío @Tigo_Colombia es lo peor que está es una estafa

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  Jhilmar Rueda (@jhilmars) reportó hace 58 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia y yo que pensaba que #DirecTV era el Peor pero #TigoUne en #Barrancabermeja le quitó el puesto, yo vivo a lado de las oficinas, de la cabecera y todos los días pasan técnicos de Tigo UNE y esos hijos de AUV llevan 15 días negando la Instalación que pésimo servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Necesito generar un PQRS porque, aun después de haber cancelado el contrato con ustedes, me siguen llegando facturas. Necesito un paz y salvo y no quiero que me reporten a centrales de riesgo por su incompetente y mal servicio. #TigoColombia @Tigo_Colombia

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  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia son tan irresponsables que hasta usando otra vía alterna no saben ni dónde están parados, Mingueo, Dibulla la Guajira no tiene señal de Tigo desde más de un me Solo llega por momentos. Q harán @sicsuper y @FiscaliaCol cómplices del robo, ofrecn planes y no cumplen

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  yenriv (@ryennyangelica) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Hola ayer me programaron una cita para el.dia de hoy para arreglar el servicio de Internet y no llegaron. SIGO SIN INTERNET, como lo.cancelo AYUDA

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  Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó hace 13 minutos

  Octavo día sin señal móvil de @Tigo_Colombia no me dan solución por ningún medio @sicsuper

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  Juan Arango (@jarango_C7) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper llevo más de una semana sin servicio de internet de @Tigo_Colombia. Ya me han agendado tres visitas técnicas y, en cada ocasión, las cancelan o simplemente no se presentan a realizar la reparación. Necesito una solución urgente y una respuesta formal al incumplimiento.

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 15 minutos

  Por que mi latencia PING sigue siendo de 100ms Si debería ser de 20ms @Tigo_Colombia Mi internet 🛜 lleva 5 meses intermitente y lento que horror

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  Francisco Restrepo (@franres98) reportó hace 17 minutos

  @willmorenop @Tigo_Colombia @sicsuper A mi me hicieron pagar una factura que no era mía. Por el solo hecho que Adquirir un plan con un número de ya existente

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  william moreno (@willmorenop) reportó hace 17 minutos

  Que descaro el de @Tigo_Colombia retiré los servicios dese marzo 2026, ahora me doy cuenta que tengo una deuda de meses posteriores y reportado en centrales de riesgo. Fuera de eso es imposible comunicarme con una asesor, pésimo servicio y atención. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @mafehernandez1 @Tigo_Colombia @mafehernandez1 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Rafael Bolívar (@rafaelbolivarr) reportó hace 20 minutos

  @DahvidRueda260 @Tigo_Colombia Armenia sin servicio hogar que cagada y nadie responde