Estado del servicio de Tigo en Cáqueza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cáqueza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cáqueza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cáqueza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cáqueza y lugares cercanos:

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  Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 15 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal

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  Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 27 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

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  nelson alejandro sie (@gemeloNelson) reportó hace 38 minutos desde Caqueza, Cundinamarca

  Señores @MarcaClaroCol enserio estoy junto a un compañero que tiene @Tigo_Colombia y abro caracol y no funciona se frena que rabia

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  Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 54 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan carlos cervante (@JUANCACER) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa que cancele el servicio y aún no me lo conectan, que pésimo servicio

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  Adi (@Adi8324) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Sin respuesta alguna me dice que si me puede ayudar en algo más un chatbot que no da soluciones. Y la verdad con este tipo de servico al cliente prefiero volver a claro porque por lo menos unser humana si responde

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  Natha con H 🍃 (@SanchezNatha17) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando arreglan la señal de televisor? @Tigo_Colombia porque se llama a la linea y no contestan

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  Sebafe (@sebastianphm) reportó hace 20 minutos

  @GxlDeMorelo @Tigo_Colombia @AyudaTigo A mi me pasó con Movistar y DaviPlata. Desde Movistar me dijeron que era problema de la plataforma de pago. Tienes que comunicarte con Tigo y ahí pedir que te devuelvan el dinero de la segunda recarga.

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  DF camelo™® (@diegofdocamelo) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia "Soy usuario Pospago de Cali. Borré mi eSIM por error y estoy de vacaciones en Estados Unidos. Necesito una reposición de eSIM y que el nuevo código QR sea enviado a mi correo electrónico registrado, ya que no tengo señal móvil". digitales y no me dan solucionan

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  Clara Mejía (@claramejiacar) reportó hace 30 minutos

  Nisiquiera me responde su bot para poner un PQR @Tigo_Colombia Es de verdad increíble lo pésimo que es cada parte de su servicio, incluso he llegado a instancias con la @sicsuper - quienes me piden un radicado del pqr, y tigo para lavarse las manos, decide no darme radicados 🫠

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  esteban quiroga (@EsTeBaN_qh) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia como puedo activar mi Paramount incluido en el servicio y que me ajusten la factura que llegó diferente a lo pactado

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  Raúl Donado Osío (@rauldonadoosio) reportó hace 31 minutos

  Para ver si me resuelven un cobro mensuakl injusttificado de @Tigo_Colombia @Superservicios abro este hilo para reclamar. Llevo seis meses solicitando que me cancelen una linea que adquirí para un modem y nunca usé y no ha sido posible lograrlo pues siempre me salen con razones absurdas que aparentemente les impiden hacer la cancelacion. Para venderle a uno el servicio todo es facil, amigable y rapido pero para responder por daños o por cancelaciones no actuan y lo unico que les interesa es cobrar y cobrar. TIGO es un desastre y no lo recomiendo a ningun amigo

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  Asdrubal Jimenez (@Mike7714505) reportó hace 32 minutos

  @Adi8324 @Tigo_Colombia Si la tienen, pero incluso con los clientes de full Tigo salvó q le digas a la asistente que te vas a retirar todo te manda por Whatsapp, y en WhatsApp toda respuesta es lenta y sientes q no dan solución a nada,

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  Omar A. Pertuz R. (@omar_pertuz8) reportó hace 32 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me envían el nuevo contrato a mi correo electrónico, y cuando se genera mi factura, no me aplicaron el nuevo valor del plan. Me acerco a un centro de servicios y me dicen que radican una PQR con radicado 19239343,y que debo esperar 15 días para quee respondan