¿Está Tigo con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• DEISSI MORERA FRANCO (@DMorera3) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Llevo 2 días sin servicio!! Y lo peor es que me dicen que soga esperando, que no hay más que hacer! Ahh !?

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @Sicresponde @CRCteresponde Pregunta entonces el contrato inicia en enero hay fallas desde marzo, pero como es respuesta del recurso de apelación y reposición entonces debo conformarme con la respuesta aunque no esté de acuerdo y ubiquen el servicio en otra ciudad

• Marco F Suárez (@dosocram30) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia 35 minutos esperando en la línea para cancelar un servicio tigo hogar y luego de esa espera me cuelgan la llamada, impresionante como se burlan y maltratan a los usuarios

• Luis E Gonzalez (@lenrigonzalez) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Espero que así, como fueron tan Insistentes para hacer que me cambiara de Operador Movil... Lo sean para SOLUCIONARME los PROBLEMAS queme han Generado con mi Linea Movil, que es mi fuente de Ingresos!...

• Mariana Quintero (@Mariiana3097) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Señores Tigo que falta de respeto que estoy intentando poner una queja por suplantación y me han colgado 3 veces la llamada. Donde hay que poner la queja, respeten a los usuarios

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Segundo día sin internet y @Tigo_Colombia no notifica nada, no indica fecha de solución de la falla, no nada. Que desespero 😩😩😩.

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Día 3 sin internet. Ayer se comunicó un técnico conmigo, para reparar el daño. Le dí el #serial y luego me puso a esperar 40 minutos en la línea. Cuando retomaron la llamada, era otra persona y no sabía de q le estaba hablando 😩. No contraten servicios con @Tigo_Colombia 😰

• DEISSI MORERA FRANCO (@DMorera3) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia a hoy dos días sin servicio y que me siga esperando por que hoy es domingo y el área no trabaja ! Ahh!? Además sin entender por qué no tengo servicio! Según sus líneas de atención ayer en máximo 1 hora tenía servicio y adivinen ....

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Nuevamente @Tigo_Colombia me deja sin servicio. Que desgaste tan ********* todo con estos desgraciados. ¿Saben qué es lo peor? Que no me puedo ir porque tengo una clausula de permanencia y hasta dentro de 3 meses se cumple el tiempo. Quiero que se pase rápido el tiempo.

• Simbael [The Lion King]🦁 (@rafmelco) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @aqcohen @Tigo_Colombia Niño, que esperas en cambiarte, Yo no les doy oportunidad de nada, 1 falla y chao, de TIGO me cambié porque mi jefe me mando un correo y me llegó 5 horas después, malo, servicio Intermitente. Cambiate y que viva la portabilidad, no pierdes nada, ellos pierden 1 cliente.

• Jenny Sepúlveda Giraldo (@Jennsepulvedag) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me llaman de @Tigo_Colombia, me ofrecen un plan, les digo que no me interesa y, acto seguido, me cuelgan el teléfono. Si así es ofreciendo un servicio, no me quiero imaginar después de contratarlos. Pésimo servicio.

• Luis Fdo. Tique JD-MPH-PMD (@luis_pmd) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Falso, no tienen buena señal

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Eso quiere decir que voy a estar sin servicio TODO el fin de semana y quien sabe cuándo me agenden nuevamente la visita con el técnico indicado. El servicio al cliente y los estándares altos de calidad, son de papel. @Tigo_Colombia

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Alguien tiene un TDT que me done? 17 horas sin señal de @Tigo_Colombia sin resolución aparente. @Sicresponde quien cuida al usuario de telecomunicaciones. @CRCteresponde con eso contratos el usuario de telecomunicaciones está completamente solo

• LylyGrinch (@lylyflower2007) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  11:11 Que los de @Tigo_Colombia hagan que sirva este internet de porquería.

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia De nada sirve todo eso, si la gente no lee las políticas de privacidad y seguridad Google, Facebook, entre otras, y para colmo los call Center se venden las bases de datos

• diana.coronado (@dianaco22677155) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia No tengo internet desde hace un día,he llamado N mil veces a las líneas de atención al cliente y del mensaje inicial no salgo, vaya servicio tan pésimo,apuesto a que programais el contestador para que haga esto y así ahoorrais en reparadores

• maria-jose meira (@yoyem) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Envio mis datos por privado, pero quiero que quede constancia que ustedes han obstaculizado mi petición para cancelar mi contrato con ustedes, alegando 3 tonteras que solo hacen que se genere una nueva factura antes de la fecha de corte de la misma y eso esta mal

• Marco F Suárez (@dosocram30) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia No tengo dudas, quiero cancelar un servicio tigo hogar y después de hablar con dos operadores me transfirieron la llamada a otro operador, esperé 35 minutos en línea y me colgaron

• Jhon Alexander (@jamen1321) reportó hace 54 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @Tigo_Colombia en Bogotá y sus alrededores es pesimo. La navegación de Internet es pésima, desde el 31 de dic ah estado muy malo. Que pasa? Por q eso si la factura si me llega cumplidita!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan David Arango (@jaranarbe) reportó hace 5 minutos

  Tengo a los técnicos de @Tigo_Colombia en mi casa desde las 8:30, después de que sus antecesores el pasado miércoles cambiaran para dañar en una supuesta mejora del servicio. Cambian decos por tecnología anterior, bajan velocidad de internet y dejan un deco sin funciones…

• Profesor Arturo reyes (@AvelinSierrismo) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia arreglen esa monda cada dos minutos se cae la señal de Internet

• Hernán otalora (@Hernanotal) reportó hace 7 minutos

  @juancar51604990 @Tigo_Colombia Los que confían en este servicio, estarán mal por qué tan mala cobertura que tienen

• ☀Kris Arzuaga☀ (@karzuaga) reportó hace 9 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia esta valiendo hoy 😡

• Jaimegiulianni89 (@Jaimegiulianni1) reportó hace 11 minutos

  @CaroGM1012 @Jamn_94 @Tigo_Colombia Nooooo, es Twitter, no se actualiza, sale lo mismo días seguidos. Es una ******.

• Hernán otalora (@Hernanotal) reportó hace 13 minutos

  @mafeliz1308 @Tigo_Colombia Para cuándo tenemos soluciones con esta señal de tv y más que todo los fines de semana que es cuando más la quitan o se va

• Edwin Cetré Oficial 🙏 (@GermnElGuti1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para reportar un servicio técnico. Un camión tumbó el cable de mi casa.

• Luciana Conde (@LucianaConde13) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Me dicen que la solicitud ya quedó y que tome nota del número de radicado, que el técnico viene tal día, me quedo yo esperando al técnico y resulta que nunca llega. Ahora llamo ya cansada de que jueguen conmigo y solicito la cancelación por qué me quiero pasar a @Tigo_Colombia

• Arigatito (@EnfermoZorro) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Kvrambit Por el sector de Belén fátima de Medellín no hay internet hace un rato y en general la red ha estado inestable estos días. Qué está pasando? Cómo se resuelve? No me deja enviarles mensaje privado.

• Carlos Torres (@ingcartorres) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia el personal del centro de experiencia es displicente, no da respuestas ni sabe nada, su única solución es que debía volver a pagar y aún asi NO DAN PAZ Y SALVO!!!