¿Está Tigo con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Andrés Aguirre Santa (@andrestaguirre) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia corrupción en tigo desde hace más de 8 días se cancelo servicio y hoy me dicen que continúa activo el plan pero ya no tenemos el servicio en casa osea prentederan cobrar sin prestar el servicio? @CRCCol @sicsuper

• JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue1946) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oye @Tigo_Colombia y ya terminaron las actualizaciones por qué el servicio de Mi Tigo en la App y en la Web no funciona

• camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La campaña de retención de clientes por parte de @Tigo_Colombia realmente es un completo fiasco. Prefieren que las personas se vayan a otros operadores, servicio al cliente pesimo, realmente les importamos muy poco.

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @Sicresponde por interno? Desde hace cinco meses con la falla, no hay una solución definitiva. Ustedes no ayudan al usuario

• Dario Caicedo (@dariocaicedoo) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Llevo una semana esperando que me llegue la simcard y me hagan la portabilidad y nada .

• Brandon Londoño  (@Brandhonlonn) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Sera que @Tigo_Colombia me pueden ayudar a resolver el problema que tengo con una línea que no uso hace más de 5 años y no son capaces de darme el paz y salvo

• Andres Felipe Tapias (@pipe_tapias86) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  A @Tigo_Colombia le quedó grande mantener un servicio de calidad... Mucho comercial de la.mejor velocidad y muy inestable de señal

• Lau (@lausc48) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @santikos36 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pase a etb el año pasado y soy feliz jamás se me cae el servicio!!!

• Javier (@AquiEstaJavier_) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No va más con @Tigo_Colombia definitivamente no tienen servicio al cliente. No existe.

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia menos mal era hasta las 830 pm

• 🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia como es posible que uno vaya a la oficina de del CC Mercurio de Soacha, se solicite la visita de un tecnico por una falla en el codificador de TV, y una señorita de servicio al cliente no pueda dar una respuesta favorable.

• Lina Rodríguez (@linarog) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia hola! Tengo mi equipo bloqueado por imei y he llamado 2 veces para iniciar proceso desbloqueo y nadie me ayuda!! Dependo de cel para trabajar

• Adriana M Toledo M (@NaNaTMolina) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pensé que no había nada peor que @Tigo_Colombia te ganaste el premio @Avianca PÉSIMO servicio al cliente. Se puede durar TODO EL DÍA en la línea y no solucionan nada.

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @Sicresponde Siendo el operador un estafador,mentiroso, con excusas como,1.mientras entra el pago, cosa que se da cada 12 horas independiente del recaudador,2. hay que estar en lista de espera de reconexión para asignar la tarea,

• JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue1946) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oye @MovistarCo por qué me llego el correo una factura de un servicio que ya no tengo ya que a partir del 18 de agosto estoy en @Tigo_Colombia

• Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @womcolombia Comunicados? Acabo de hacer el cambio a @colombia_wom y la conexión es sumamente PÉSIMA! Se pierde a cada rato y uno confiando en que está funcionando. Voy a tener que cambiar nuevamente de operador. Voy a probar con @Tigo_Colombia

• LO.o 🌹🌼🌷 (@L3iDyLoO) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia publicidad engañosa, ofrecieron un plan con descuentos que nunca se aplicaron, al término de la cortesía de amazon se canceló el servicio y lo siguieron cobrando. Y ahora el coordinador me dice que mi queja no aplica. Cancelo mi plan y no los recomiendo #hedicho

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 54 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya y aca sigo sin recibir soporte y desde luego, sin internet

• Lina Rodríguez (@linarog) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Nadie me da respuesta, tengo este número de caso 8296. 20hrs esperando el email para desbloquear mi equipo #Help

• Eduardo Atará (@atara_eduardo) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia ustedes son una empresa abusadora con los usuarios, me bloquearon mi celular no tengo servicios con ustedes y no resuelven nada, me suplantaron no puedo usar mi celular y no resuelven nada qué empresa tan mala perversa en el servicio desde marzo y no solucionan.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

• Paola Rincón (@PaolaRi66127518) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia sigo esperando respuesta por mensaje privado @Tigo_Colombia

• Paola Rincón (@PaolaRi66127518) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia esta misma respuesta la he recibido mil veces y sigo con la misma inconformidad

• Cristo Hoyos A (@cristohoyosa) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez nos dejan durante todo el día sin televisión e internet en el barrio El Bosque Monteria, que servicio tan mediocre, y la @Superservicios ? Durmiendo el sueño de la ineptitud, cuento los tres meses que hacen falta para cancelar el servicio @MONYRODRIGUEZOF

• Tatiana (@ZapataTati) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 19 minutos en Linea donde me contestan de servicio al cliente y nadie habla solo se escucha como 2 personas pelean ? Definitivamente Pesimo servicio, no dan solucion de nada y contestan solo para escuchar una pelea

• Giovanni Quintero  (@gioquin) reportó hace 27 minutos

  Si van a adquirir un servicio con @Tigo_Colombia desistan les recomiendo otra compañía ,son muy poco serios en dar respuesta

• Ing. fex cesar salcedo t. (@fex_cesar) reportó hace 28 minutos

  En pleno siglo XXI, en épocas decembrinas y @Tigo_Colombia sin señal en el municipio de Ovejas, Sucre, que tristeza. Quien responde por tan pésimo servicio.

• Darly Guzmán L (@DARLYGUZMANL) reportó hace 35 minutos

  @Tigo_Colombia canales de atención inútiles, quieren que el cliente para cancelar un servicio destine dos días y responder mensajes a la 1 de la mañana. @Superservicios @sicsuper cuando harán algo de verdad contra estos abusos.

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 35 minutos

  @itsemmanuelv @Tigo_Colombia La señal está horrible

• MissLeslie (@AmeliethP) reportó hace 36 minutos

  @sicsuper En reiteradas ocasiones el servicio de @Tigo_Colombia se cae o es intermitente por varios días. En este caso, tanto internet, televisión y telefonía no funcionan desde el día 19 de diciembre (hoy es 26) no dan ninguna razón ni permiten la comunicación con un operador.