Estado del servicio de Tigo en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  JoanPolo (@JoanPolo9) reportó hace 1 minuto desde Aguadulce, Cundinamarca

  Inicie mi portabilidad a @Tigo_Colombia todo iba bien, hasta que me dejaron en prepago y tenía plan pospago 🤡🤡

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  Who? 🏳️‍🌈 (@_Who_sinTardis) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @Tigo_Colombia de verdad que deben cambiar eso de los asesores. Que feo decirles que quieres bajar el plan y que te cuelguen, no una, no dos.... Tres veces validando datos y zaz.

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  Juan D 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Si tienen la posibilidad de adquirir servicios móviles con @Tigo_Colombia desaprovéchela que servicio de ****** !!

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  Caro🌸 (@CarolinaEchavez) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Es imposible comunicarse con un asesor de @tigo_colombia llevo más de un mes intentando hacer un trámite y nadie contesta @sicsuper #ayuda

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  Marialimaña (@Ale_Castill0) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Esta terrible el servicio hoy, todo el día la cobertura de internet y señal móvil TERRIBLE @sicsuper

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  Alicia🏴 (@ValeBroky) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Pesimo macabro el servicio de @Tigo_Colombia mas de una semana sin tv y sin Internet La excusa que es un daño general Espero que en la factura se vea reflejado su negligencia e ineficiente servicio

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  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Todo el dia sim servicio de televisión e internet de @Tigo_Colombia que porqueria

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  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Estoy atento. Desde ayer. Y es que me toca volver a empezar a comentarles todo el caso y enviarles los datos a cada rato. Que falta de respeto que dejen de contestar los mensajes.

• 
  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  ¿A alguien más se le jodió la señal de @Tigo_Colombia o solo fue a mi? 🤔🤔🤔

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  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Hola buenas. Tienes plan ilimitado de datos??

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  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia llevo varios días tratando de cancelar mi plan hogar, en el canal de WhatsApp puedo estar por horas me preguntan mis datos y una vez digo q deseo cancelar nunca más responden el chat. En el *300 transfieren y se cae la llamada... Continúa 🧵

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  Nicole (@nicoleso97) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia No me brindaron ninguna solución 🙄

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  Ta†iana |izarazo (@TatianaLizar) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @SEBAXTIAN69 @Tigo_Colombia Si hay posibilidad. Llama y cuenta tu problema por la opción de “compra de servicios”! Ahí te van escalando y solucionando de una. A mi @Tigo_Colombia no me parece tan paupérrimo como Claro y Movistar

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  Verónica Ayala (@veroayala08) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia desde anoche sin servicio en Nueva Castilla, la respuesta de una máquina que hay inconvenientes técnicos en la zona, más de 18 horas sin servicio de internet que afecta a quienes trabajamos desde casa @sicsuper @Superservicios esto se volvió recurrente

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  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Hpta vidaaaa, cuando arreglan los problemas, primero que 24 horas después que 48 después que 70 sean serios 70 hptas !!!

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  sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 51 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @EEsparza0427 @Tigo_Colombia @sicsuper Es lo peor en atención al cliente

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  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  El internet de @Tigo_Colombia está cada vez peor. Cada semana se cae.

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  Sami 🎮 (@samiosha) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ayer mis amiguis de @Tigo_Colombia no vinieron y me dejaron sin internet hoy también... Ayer salí a trabajar a otra casa, hoy me toca hacer lo mismo o tendré que cancelar la cuenta por su servicio de ******?

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  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @Tigo_Colombia llevamos más de dos horas sin señal y no veo que pase nada ni digan algo. ¡Exigimos respuestas!

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  Dennise Beltrán R. (@DenniseGBeltran) reportó hace 57 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Los de @Tigo_Colombia son buenísimos para aumentar tarifas, pero todas estas noches he estado sin señal y para eso si no aparecen 🙄

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  juan 😎 (@esteban2114) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia llevo casi hora en línea para que me contesten una llamada la cual necesito quitar los servicios con uds porque el edificio donde vivo en Pereira lo tienen que delomer y ya no es necesario tener el servicio y uds salgan con estas groserías a sus clientes @sicsuper

• 
  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia @Superservicios Otras 6 horas sin que reestablezcan el servicio

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  Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia por favor nos informan para cuando el servicio restablecido en el sector de Robledo uno llama al *300 y solo envían actualización del módem pero no dicen nada más, sin servicio desde el sábado a las 2 de la tarde

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @Juanda_luque @Tigo_Colombia @Juanda_luque 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

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  Yuli (@yu_8426) reportó hace 19 minutos

  @SebastianDIM25 @Tigo_Colombia Hola Sebastián, ya tienes internet? Yo estoy por el parque de Robledo y nada de wifi 😞

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  Leidy Arias (@lariaa89) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Cuánto tiempo más señores @Tigo_Colombia hay que esperar el servicio 24 horas y ni una solución oportuna, solo mensajes cada 7 horas.. que es esta falta de respeto con los usuarios? @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  CRISTIAN DIAZ (@cristiandiazpa) reportó hace 28 minutos

  Srs @Tigo_Colombia en el municipio de San Andres de Sotavento departamento de Córdoba los usuarios nos encontramos sin cobertura del servicio desde el dia de ayer y ya es una falla recurrente. @Superservicios

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  𝐌anuela⚡️ (@ManuG1805) reportó hace 30 minutos

  Que desespero lo que es tratar de cancelar servicios con @Tigo_Colombia , pésimo servicio