Estado del servicio de Tigo en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Daniela Díaz Vargas (@DanielaDiazVar) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito una pronta solución con la aplicación de los pagos. Voy al día y me están cobrando un mes adicional. Sino para radicar queda ante la SIC y derechos de petición solicitando el estado de cuenta.

• 
  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  El internet de @Tigo_Colombia está cada vez peor. Cada semana se cae.

• 
  Mauricio 🌋 (@FueledByDopamin) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @SilenciadoDleal @Tigo_Colombia Es terrible. Y en los puntos es peor: hasta 8 asesores hablando y tomándose fotos y la gente esperando.

• 
  Edwar Yezid Romero 🇻🇪🇨🇴 (@romerom07) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia pésimo servicio desde esta tarde sin internet y los canales de atención son malísimos

• 
  JOHN DONCEL  (@jhondoncel) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia me parece. Lo más abusar del mundo necesito que me den una respuesta de por qué mi factura este mes llega incrementada si tengo un valor fijo con ustedes, llamo y no contestan por el canal móvil ABUSADORES

• 
  Felipe Marroquín (@FiebredeFelipe) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia ustedes tienen la peor red. ¿ Cómo van a dejar mi sector sin servicio en un día tan importante como les hoy para el deporte? Como si no se estuviera pagando el servicio. Después de esto no pienso seguir con ustedes.

• 
  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya me suspendieron el servicio y nunca resivi Atencion espero que así como no dan solución espero me cancelen ese servicio antes de 3nciar la queja a la @sicsuper

• 
  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Estoy atento. Desde ayer. Y es que me toca volver a empezar a comentarles todo el caso y enviarles los datos a cada rato. Que falta de respeto que dejen de contestar los mensajes.

• 
  Gabriel Guerrero (@GaboGFoto) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Desactive la navegación por demanda por si las dudas, que yo recuerde no había activado, si se me hizo raro que recargué el celular y tenía datos sin activar plan Iba a destinar los 11mil pesos para activar un plan semana y vea, ladrones

• 
  Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CrayoMartinez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que ****** y ahora tengo que esperar la ****** cláusula de permanencia, no llevo ni 2 meses y van 5 PQRS.

• 
  Johan Camargo (@johanruiz92) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia cómo siempre el internet fallando

• 
  Nicolás Solano 🇨🇴🚲 (@ndsolanog) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @felxloa @davidchala @Tigo_Colombia jajjajaja regáleme un plan y me paso

• 
  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CamiloM58042523 @Tigo_Colombia No, me refiero a señal móvil.

• 
  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Como se me puede certificar que ese operador presentó normalidad en el servicio de Internet en el Municipio de Fundación, departamento del Magdalena, el día lunes 21 de noviembre?

• 
  Martin C. Rojas (@MartinCRojas1) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Son unos descarados y abusivos. No responden por ninguno de sus canales de comunicación. No entiendo porque de manera arbitraria me incrementan el valor del servicio en un 40%; facturando servicios que no he solicitado @Superservicios @sicsuper

• 
  Anna Maria (@AnnaMariaf04) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia por qué no hay línea en los centros de servicios 😤 llevo una hora esperando que restablezcan la línea y nada pasa! Dónde queda el servicio al cliente???

• 
  Nicole (@nicoleso97) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia No me brindaron ninguna solución 🙄

• 
  Maldita Perra del Mal (@diana_rocio) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia me suspendió el servicio de celular por falta de pago a pesar de que no lo he podido pagar porque es imposible acceder a los canales digitales para hacerlo. Es como un ourobouro de ineficiencia e inoperancia.

• 
  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 60 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Como por variar la porquería de @Tigo_Colombia hogar, no sirve de nada. El internet más caído que teta de gitana 🤬🤬🤬 hps

• 
  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 60 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que no entiendo porque para activar winonline que es una plataforma de internet, me solicitan fotos del Deco y del módem. Quién responde por los continúos abusos y errores de @Tigo_Colombia? Solicito eliminen el cobro ya que no he podido acceder al servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  javier vera (@jveramar) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es necesario que dispongan a alguien para atender nuestras quejas, el servicio viene deteriorandose, atención que esta falta de servicio perjudica a sus clientes

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  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 7 minutos

  Nuevamente sin señal o fluctuaciones de señal de @Tigo_Colombia en Mingueo Dibulla La Guajira. Una empresa tan incompetente que solo sirve para cobrar el servicio como si fuera la octava maravilla @sicsuper puede hacer algo @FiscaliaCol Tigo es una estafa con sus planes

• 
  william moreno (@willmorenop) reportó hace 7 minutos

  @franres98 @Tigo_Colombia @sicsuper Me estan cobrando facturas de los meses de junio y julio, el servicio de retiro lo hice en marzo, luego nuevamente solicite retiro en mayo por qué supuestamente no había nada reportado, cuando tengo los radicados. Es impresionante como roban a la gente.

• 
  CristianG (@CristianGP0515) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper de verdad aburrido con esta ****** de servicio nisiquiera para uno cancelar este cochino servicio porque los bots que ponen en la linea de atencion solo dicen deja tu numero y te estaremos informando por mensaje de texto. Respondan irresponsables

• 
  javier vera (@jveramar) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia es imposible comunicarse con ustedes, hace mas de 24 horas estoy sin servicio de datos, desde ayer al medio dia se hizo el pago. Necesito me ayuden.

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  Jorge . (@Eliecer2549) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que raro por qué s mi me subieron el, servicio y pésimo uba completa porquería tras de, eos uno se atrasa unos Días de una le meten multa de reconexión, son unos abusadores mañana mismo, voy que me desconecten esa ****** para mala

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  Mario Perdomo (@Marioe97) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Para que si igual no hacen nada. Tiene uno el servicio por qué toca, no por gusto.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

• 
  Juan Arango (@jarango_C7) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Para qué llamar a la línea si no brindan solución? Siempre solicitan ingresar el número de celular, pero nunca devuelven la llamada. Además, indican que en una hora agendarán la reparación, y hasta el momento no he recibido ninguna programación ni respuesta. @sicsuper

• 
  Alejandro Betancur (@Albeco95) reportó hace 20 minutos

  Buenas tardes amigos de @Tigo_Colombia , el día 22 de julio hice una cancelación de un paquete full Tigo con fecha de corte el 26, llegó el 26 y no me cancelaron el servicio cuando ese día me dijeron que quedaba cancelado y me viene una nueva factura, necesito que me ayuden