¿Está Tigo con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• YOHA villa (@villa_yoha) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia Son una porquería ese @Tigo_Colombia a mi reportaron antes de que se me venceria la factura. Nunca más vuelvo a pedir este servicio.

• wolfan (@123Pregunta) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia q pasaría con el internet Bogota calle 185a#15-21 barrio Verbenal Servicio intermitente

• David Jordan (@J_Davidjordan) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Ellos muy amablemente le recuerdan a uno que ya llego la factura y que hay plataformas digitales para que por favor pague el servicio, son tan bellos los hijueputicas.

• Yecid Rodríguez (@YecidRodLo) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Algo pasa con @Tigo_Colombia que no ha apoyado a sus usuarios en esta crisis, sólo envían mensajes recordando la fecha de pago y ya, muy mal.

• camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @SCardenasS @Tigo_Colombia Es correcto, a mi se me vence en 5 días y me atacan con SMS, llamadas y correos electrónicos,este servicio va hacer uno de los primeros que cancele apenas esta situación pase. Me acuerda cuando tenia tarjeta de crédito con Citibank y los artistas llamaban a cobrar 15 días antes.

• Hernán Camacho (@camachohernan) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Posibilidades que por fin @Tigo_Colombia me arregle el internet... Es tan malo @Tigo_Colombia que uno extraña a @ClaroColombia Y la @sicsuper , bien gracias.

• ⚓ 𝕬𝖓𝖉𝖗𝖊𝖆 𝕿𝖎𝖓𝖏𝖆𝖈𝖆 💙!! (@AndreT_Perez) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @FabianGFforero @ClaroTeAyuda @MovistarEmpCo @Tigo_Colombia Yo estoy con Movistar y hasta la fecha bien, incluso en el simulacro se me venció la factura y no suspendieron el servicio.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya le pagué, pero el internet está muy malo.

• Alejandro Monroy🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia En pocas palabras pague o pague mija.... Si no les quitamos servicio

• Wilson ®🇨🇴 (@RinconWilsonP) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Lo peor de todo es llevar tanto tiempo con @Tigo_Colombia y esperar algún tipo de atención preferencial pero eres un indicador o # más en sus balances.

• Mónica Valbuena H. (@monicavalbuenah) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Otra marca para cancelar al terminar esta crisis:TIGO @Tigo_Colombia A un error de facturación de ellos me dan como única opción ir a un punto físico para reestablecer mi servicio o esperar 15 días hábiles. No es verdad el #QuedateEnCasa que promulga TIGO en sus mensajes. #tigo

• Juan José Ensuncho C (@_Ensuncho) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia no ha podido resolver el porque cancelaron mi plan de voz y datos.

• Mónica Valbuena H. (@monicavalbuenah) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Mi factura de @Tigo_Colombia presenta un error en la facturación, llamo, me dicen que efectivamente hay un error y que mi pago se tomaría como pago parcial, pero que para pagos parciales me debo acercar a un punto fisico. FÍSICO!!! EN MEDIO DE UNA CURENTENA! INCONSCIENTES!!!!!

• Conta_Marce Gallardo 🙋🏽‍♀️ (@ContaMarceGaRa) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Muchas Gracias pero las Disculpas no restablecen el servicio y mucho menos borra los malos ratos ... Agradecemos que la solución sea Rápido por favor y más en estos días de teletrabajo @maxmilfort Ojalá sea Pronto 🙏🏼 seguiremos muy pendientes

• Junior Pardo (@JuniorPardo) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Invito a todos los que estén en @Tigo_Colombia a que cambien de empresa de telefonía celular. Me han llegado varías queja de usuarios a los que se le están suspendiendo los servicios después que el gobierno dijo que a nadie se le suspendería ningún servicio. #salgamonosdetigo

• J Tatiana Fernández (@tatiana_fer_) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Terrible que te obligue @Tigo_Colombia a pagar un mes más de servicio que es muy malo, cuando lo estas cancelando antes de la fecha de corte 😡

• JULIÁN PINZÓN (@JULIAN7PINZON) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia pregunta debo pagar mi factura no dispongo de tarjeta de crédito y siempre pago en un efecty que puedo hacer pq para cortar el servicio si están listos

• Karen Martinez (@karenmart) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No entiendo porqué si la orden es mantener los servicios publicos @Tigo_Colombia le suspende el servicio a mi mamá @sicsuper

• Oscar Julián Sánchez (@oscarjsanchezd) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Siguen cobrando y el servicio peor que al inicio de la cuarentena. El Internet de mi casa funciona a ratos y el del celular un poco mejor, pero no mucho. Los operadores oídos sordos a los clientes... @ClaroColombia

• Gilberto Salcedo (@tipicoarterock) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @Juancamilochg_ @DIRECTVCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia A pero a mi si no me contestan por un reclamo de mal servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Sarmiento (@dcarolinasb1) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio que he podido tener en mi vida.. nunca me instalaron el servicio de telefonía y tienen de descaro de cobrármelo.. descarados !!!

• Silvia (@silviamejiad) reportó hace 2 minutos

  Abusan del cliente. Cobran la factura como si brindaran el servicio completo🙄 cuando uno necesita que le resuelvan no dan una solución concreta sino que se lavan las manos. @Tigo_Colombia dicen que dan respuesta en 96 horas, además de los 3 días que me tienen sin internet

• Anthony Martinez (@thony14041989) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pero si no dan una respuesta clara que explique el daño, ni tiempos estimados para repacion. Su respuesta solo son excusas con mentiras evidentes

• Ricardo Aristizabal (@__Aristizabal__) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia un desorden en ese centro de atención de #Barrancabermeja solo un asesor para más de 50 personas. Indignante como maltratan al usuario @sicsuper no se está mendigando se está pagando un pésimo servicio.

• Angela (@JazLeon20) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 3 llamadas de 20 minutos tratando de cancelar el servicio y los asesores me cuelgan . Maldito servicio

• Marla Maestre Meyer (@maestremeyer) reportó hace 14 minutos

  Más de un mes sin servicio de Internet @Tigo_Colombia y no resuelven nada. Siempre otros culpables, siempre hay una excusa.

• Enrique Rodríguez DZ (@kike5134) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Perfilado por mis denuncias públicas contra @Tigo_Colombia. Resulta que ahora no permiten que me conecte al wifi de mi casa. La única explicación es represalia por mis denuncias.

• JuanPa Ospina 🏳️‍🌈 (@Juos_410) reportó hace 15 minutos

  Uno a qué deidad pagan le tiene que sacrificar una virgen para que en la línea de servicio al cliente de @Tigo_Colombia le contesten. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡. No por whatsapp ni por la línea fija ni por la línea móvil.

• Mr. Anderson (@El_Ing3ni3r0) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Cuánto más tengo que esperar a que entreguen una SimCard. 2 días sin servicio por los caprichos de un Hpta mensajero que no va hasta mi casa porque está lloviendo. Que servicio al Cliente de ****** el de ustedes. Prefiero volver a Claro, Hptas Mediocres.

• Anthony Martinez (@thony14041989) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Sólo inventan cuentos chinos, de problemas de orden público. No dan respuestas útiles