Estado del servicio de Tigo en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  El bobo inmoral 🇵🇸 🇨🇺 (@Elboboinmoral) reportó hace 15 segundos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @LaCrestaNoSeCae @Tigo_Colombia Tranqui que claro ha tenido la señal 3G toda la mañana 🤪

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  JXS (@jerlinsiso) reportó hace 1 minuto desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia ESTOY MUY MOLESTA, DESDE AYER ESTOY INTENTANDO QUE ME JUSTIFIQUEN UN CARGO NO VALIDO EN MI FACTURA Y ME CUELGAN. AHORA QUIERO CANCELAR EL SERVICIO Y NISIQUIERA REPICA. SOY CLIENTE POSPAGO DESDE HACE DOS AÑOS Y ESTO ME PARECE UN SERIO ATROPELLO A MI PERSONA

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  Carolina Gualdrón Quiñones (@Carolinaq483) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia pregunta tiene algun inconveniente de Internet por que ha presentado fallas el servicio de datos mi mamá y yo tenemos y ella esta igual que pasa?

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  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @aquelarremetal1 @lio__ness @Tigo_Colombia No sé que pasaría pero llevo dos horas sin señal. 😤

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  Martin C. Rojas (@MartinCRojas1) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Son unos descarados y abusivos. No responden por ninguno de sus canales de comunicación. No entiendo porque de manera arbitraria me incrementan el valor del servicio en un 40%; facturando servicios que no he solicitado @Superservicios @sicsuper

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  Vive. Y Simplemente, deja Vivir... (@JairPrieto95) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Pueden creer que llevo más de 2 horas intentando cancelar un servicio con @Tigo_Colombia y nada que me brindan una respuesta clara y concreta eso es hostigamiento es una falta de respeto y quién controla eso @sicsuper.

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  Burbuja ✨ (@nadie_21_) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  El Internet hogar de @Tigo_Colombia es un asco, tengo que trabajar y cada cosa se demora mil horas en cargar 🙄 los odio.

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  Mariasmus 🦇 (@LaAgutiPaca) reportó hace 23 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Ninguna ****** empresa de este país funciona o que? @Tigo_Colombia me dejó sin servicio desde ayer y la tipa que contesta hoy dice que fue un error de ellos, que tengo que esperar 24 horas para tener otra vez servicio, y luego cuelga, que paila.

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  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  El internet de @Tigo_Colombia está cada vez peor. Cada semana se cae.

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  Dennise Beltrán R. (@DenniseGBeltran) reportó hace 26 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Los de @Tigo_Colombia son buenísimos para aumentar tarifas, pero todas estas noches he estado sin señal y para eso si no aparecen 🙄

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  Nicole (@nicoleso97) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia No me brindaron ninguna solución 🙄

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  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Estoy atento. Desde ayer. Y es que me toca volver a empezar a comentarles todo el caso y enviarles los datos a cada rato. Que falta de respeto que dejen de contestar los mensajes.

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  John Ayala (@JohnAyalaSf) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @LokilloFlorez @Tigo_Colombia Soy asesor de Servicio al Cliente de Tigo

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  Sharoum. (@papayasilvestre) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  La señal móvil en @Tigo_Colombia lleva 3 días siendo pésima! 😤

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  Juan D 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Si tienen la posibilidad de adquirir servicios móviles con @Tigo_Colombia desaprovéchela que servicio de ****** !!

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  Johan Parada (@JohanParada15) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que pasará con la señal de @Tigo_Colombia 🙄🙄🙄 ayer todo el día y hoy también no jodas.

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  Caro🌸 (@CarolinaEchavez) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Es imposible comunicarse con un asesor de @tigo_colombia llevo más de un mes intentando hacer un trámite y nadie contesta @sicsuper #ayuda

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  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya me suspendieron el servicio y nunca resivi Atencion espero que así como no dan solución espero me cancelen ese servicio antes de 3nciar la queja a la @sicsuper

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  Nathx (@N_athaX) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia es una ****** de un plan de 35.000 ahora termine pagando 48.000 sin pedir cambios de nada, ascooo estos LADRONES.

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  Ed 🦦 (@EDWINYES23) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia qué pasa con los datos? la señal esta pésima 🙄

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura Zapata (@LAURAZADUQUE) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo desde el jueves sin internet en la empresa, mas de 10 llamadas, radicados y no dan solución, tengo la empresa parada por su culpa

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Sebastián (@SebastianDIM25) reportó hace 15 minutos

  Sinvergüenzas de @Tigo_Colombia ya llevamos más de 6 horas sin servicio de internet sector Robledo Pilarica. No hay un call center que conteste, te limitan es a hablar con un bot en WhatsApp. ¡ Respondan desgraciados !

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @sicsuper La solicitud es clara, quiero el paz y Salvo de que ya no tengo activo el plan y que no me cobren nada más. Ya escribí al # ese y siguen enviándome a links innecesarios.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @Juanda_luque @Tigo_Colombia @Juanda_luque 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

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  Andrés Valderrama (@David_9214) reportó hace 20 minutos

  Donde pongo una denuncia a @Tigo_Colombia porblos daños laborales que me está generando el que me tengan semanas con intermitencias en el servicio y ya cumplí 3 dias sin servicio @sicsuper llevo semanas con la faltas del respeto por parte del operador y ne estan oerjudicando

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ya hay un radicado, no entiendo porque no hacen efectiva la cancelación si ya se manifestó de manera presencial las razones de la cancelación. Les informé que no quiero mas el servicio pero ellos siguen tratando de extender el proceso innecesariamente.

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  Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó hace 25 minutos

  Hola, su aplicación no funciona 😓 Cómo procedo? @Tigo_Colombia

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia señal caída y lenta @sicsuper