¿Está Tigo con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Alejandro Monroy A.K.A "Kanelita"🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @donchimba11 @Tigo_Colombia Una porquería

• Pablo Quintero (@ESTEPABLO13) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Para cobrar por un servicio que no prestan @Tigo_Colombia siempre esta, pero para atender al usuario nunca… desde el 31 de agosto estoy esperando una visita por parte de un técnico y como que se perdió porque no apareció

• Ma. Clara Pinzón 💛💙❤ (@motica1964) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia están haciendo lo imposible pir acabar con la empresa, cancelan sin aviso los servicios, llama uno y pasa x 11 asesores, solicita nuevos servicios y va un nes,esperando, porque no han podido configurar la tv, que no se solicitó.

• Dr. Lagos Bruce #ProgresistaSigueProgresista (@lagosbruce) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Si, su servicio es malo, lento y falla constantemente. De nada sirve quejarse, nada solucionan

• Alejo (@Alejoth) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Para cobrar la facturación si son buenos pero ese servicio vive mas caído que el Nequi, desde ayer a medio día estoy sin Internet ni TV en la casa y aun no pueden solucionar la "falla masiva en el sector" que tienen cada mes, pésimos

• Arturo Díaz (@ElProfeTurro) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia llevamos desde las 8 AM intentando comunicarnos por todas las líneas y sin ninguna eficacia, ustedes tenían buen servicio al cliente no se conviertan en un nuevo Movistar

• 👩🏻‍🦰🤨 (@_WendyR02) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hola @Tigo_Colombia que si por favor pueden mejorar la señal de ESPN, se ve terrible

• Dr. Lagos Bruce #ProgresistaSigueProgresista (@lagosbruce) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Usted cree que no me he comunicado muchas veces antes? Que no me he quejado? No sirve de nada; es un pésimo servicio y no tienen la capacidad de mejorar. Saludos. No pierdo tiempo en llamadas en espera inútiles

• Mi 2do nombre es Andrea (@andreitaariasr) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La casa de mis papás sigue sin internet, mamá desesperada por q es contadora y está en cierre... Hasta cuándo @Tigo_Colombia ? Todo el mes con el internet caído

• FABIAN TOULOUSE (@toulousa1) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia señores el servicio es pésimo no hay personas para atender requerimientos en la sede que esta en el centro comercial hayuelos, desde el nivel central pueden agilizar...

• FABIAN TOULOUSE (@toulousa1) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia una coña de más de 15 personas esperando fuera de la tienda en el centro comercial Hayuelos, que mal servicio señores y falta de respeto por los usuarios, voy a cancelar mi plan por su falta de respeto...

• @ballenja (@Ballenjavier7) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Pues la señora dela caja los hace quedar lo mas mal posible, y que tengan un datáfono en el punto que no se puede usar para pagar servicios es gravisimo. Y la cajera envíela al sena a curso de atención al cliente

• javier salinas (@js_caranton) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Puedes elevar la queja a la @sicsuper y solicitar actualización de los vectores y cambio en la calificación

• Laura Nataly (@PaezNala) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia ¿hasta cuándo piensan atender mi solicitud? ¿Para que tienen una línea de atención al cliente y una opción de "cancelar Servicio" que no conduce a ningún lado ?

• Laura Nataly (@PaezNala) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @sicsuper Llevo dos meses intentando cancelar mi servicio de internet Hogar y los señores de Tigo solo dan rodeos y nunca responden o atienden. Ya que a las buenas no se pudo, tocó por este medio

• Mi 2do nombre es Andrea (@andreitaariasr) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @Tigo_Colombia a mi mamá la van a sacar del trabajo por q cada semana el servicio en casa de mis papás se va por dos días y ella no puede cumplir con su trabajo, por favor hagan algo. @sicsuper

• Alejo (@Alejoth) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y su respuesta siempre será la misma, "estamos presentando una falla masiva en el sector que pronto solucionaremos" algo que se volvió muy común y constante, mientras tanto uno si tiene que pagarles la facturación a tiempo pq para cobrar si sirven.

• 🫶🏽 nathzz. (@nathzzuc) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia esta fallando? O seré yo 😓

• Raul Espinosa Gualte (@Raul_Reg_espi) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia ayuda por favor realice mi pago de línea hace 5 días y tengo mi línea bloqueada; me están perjudicando. Ayuda urgente.

• Albert (@Albertserranoa) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Definitivamente @Tigo_Colombia acabó el buen servicio que venía prestando en internet móvil. Me encuentro en Bogotá y su velocidad es peor que si estuviera en una vereda en Santander. Pésimo y no lo recomiendo. Toca buscar un nuevo operador.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wilson Licona Ospino (@LiconaWilson) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes escribo por qué en Tigo permitieron una suplantación de mi identidad, puse la queja y no me bajaron de datacredito y me dañaron mi vida crediticia Pido que favor borrar de inmediato, no puedo esperar 15 días descarados, perjudicar a las personas....

• IvanErnestoFriasPeña (@iefriasp) reportó hace 9 minutos

  Ya van 3 días y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema con @DeezerLatino, llama uno y la respuesta es la misma "en el transcurso del día"

• Lu Skywalker (@PadawanAlienado) reportó hace 11 minutos

  Mi esposo ha llamado ya 4 veces a @Tigo_Colombia para decir que el internet está fallando, dicen que lo arreglan pero sigue igual de malo y lo necesitamos para trabajar. Aburrida estoy con ese servicio.

• María José Sánchez A (@MajoranaAyazo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Debo tener más paciencia @Tigo_Colombia ? O me debo conformar con su mal servicio y mala atención?

• Santiago (@santyv20001) reportó hace 21 minutos

  @EnriquePenalosa Igual @Tigo_Colombia,me están cobrando por un servicio que ya no tengo!

• gabozap88 (@gabozap88) reportó hace 23 minutos

  Cancelar el servicio hogar con @Tigo_Colombia es como terminar con una novia tóxica. Lleva 2 días mamando gallo, q no q lo piensa q todo este tiempo a la basura, q van a cambiar…. MK. Me están cobrando $256.000 pesos por el mismo servicio del vecino y el paga $128.000!!!!

• Alexader Garcia (@Alex_Garcia009) reportó hace 23 minutos

  @Mr_Daniels_ @Tigo_Colombia Mk yo me pase de casa contraté con @MovistarCo fibra óptica y en dos días me instalaron y hasta ahora ya más de un mes y ni una sola falla, y la velocidad simétrica q prometen.

• Ernesto Bilbao (@ErBilbao) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper en telefonía Tigo están robando. Realizan activaciones no solicitadas y descuentan el dinero de saldos. Cuando se hace el reclamo responden de malas maneras. No solucionan y son reiterativos en realizarlo

• Daniel pino (@danielpino23) reportó hace 31 minutos

  @Lauraechez @Tigo_Colombia Cuantas veces @Tigo_Colombia deben hacer la misma solicitud, es insostenible el mal servicio.

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Ya había pasado una hace un mes y nada con documentos y todo q difícil es revisar un pago q tiene referencia y documentos bancarios siempre el usuario lleva del bulto por lado y lado la mayoría de la gente debería retirarse de la mentira q es Tigo en cuanto a servicio y demas