¿Está Tigo con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• LA MUCHACHOTA🌈 (@carocrod) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La señal de @Tigo_Colombia está una porquería hoy 😒😒.

• Olga Lucia (@Olgatica_z) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia no funciona nada

• Stiven Alexander 👻 (@aleeeex186) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hola @Tigo_Colombia en mi casa llevamos más de 5 días sin internet, hemos llamado varias veces pero no hay respuesta concreta 🤷

• Cata Martínez 🌹 (@Cata_MartinezT) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Caardhe @Tigo_Colombia @Avantel_sas Ese es peor.

• Miguel Jaramillo Luján (@SoyMarcaPoder) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ante la negligencia de las autoridades y el sacaculismo de @AXACOLPATRIA con la complicidad de @Tigo_Colombia ante un evidente caso de robo de celular, con su ubicación y denuncia sustentada en la ley. solo queda decir: Ser pillo paga! Cc @sicsuper

• Mauricio Jaramillo M (@MauricioJaramil) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @mottafabian @Tigo_Colombia @Bco_Occidente Qué tristeza, don Fabián... Uno al final dice "cóbreme lo que quiera, le regalo mi plata". Pero los perjuicios que causan con reportes y demoras son inmensos, ni con 5 años de servicio gratuito los compensarían. 😨😨😨

• Jasbleidy Peñuelaツ⚓ (@Jhazbleiidi) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pésima señal de @Tigo_Colombia el día de hoy, no ingresan ni salen llamadas😡

• Mauricio Jaramillo M (@MauricioJaramil) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @gloisapu @Tigo_Colombia @PrensaTigo ¡No puede ser, mi @gloisapu! A mí me apareció esto, de un plan que no funcionó y no se usó hace como 5 años... Pero solo espero que me digan qué tengo que hacer para que me saquen de las centrales, porque esto me está causando un problema grande para mi empresa. :o

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @Sicresponde llevo 24 horas tratando de radicar una PQR con @Tigo_Colombia por este medio y me dejan esperando sin respuesta alguna.

• Vladimir Clavijo Galdino (@vladimirclavijo) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que lastima que cuando mas necesito que @Tigo_Colombia esté para prestar un servicio internacional, me salen con tantas pendejadas. Pagando de más por un servicio preferencial que no tiene nada de eso. Me retiro cuando regrese de mi viaje para el que necesito el puto Rooming

• Andrés Quintero R. (@AndresQuinte12) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Por ejemplo, en @Tigo_Colombia conseguí un plan que me triplicó la cantidad de datos de navegación y por un valor menor al que venía pagando. Así que ya saben: averiguen.

• o mopri português (@elmopri27) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Quien será el encargado de facturación en @Tigo_Colombia que hijueputa decidía con su servicio pésimo y encima siempre con problemas a la hora de facturar, pero eso si, siempre a favor de ellos, por qué no se equivocan a favor mío y me rebajan 70 mil pesitos

• Who the Cat! (@_Andy_who) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia ¡Les mandé DM y nada :( me dejan en visto! Así los dejaré cuando ofrezcan subir el plan.

• Mauricio Jaramillo M (@MauricioJaramil) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Actualización grande de mi triste historia de la espera por 23 días de un paz y salvo de @Tigo_Colombia: me acabo de enterar que el valor que me dieron después de 1.500 días fue incorrecto. Ahora debo pagar $9.000 más y esperar otros 25 días (con suerte). El mal ya quedó hecho.

• SpiderBass (@spider_bass) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Sicresponde @sicsuper @Tigo_Colombia sin yo llevar 2 meses con una línea #postpago, debiendo factura y esperando respuesta de las #PQR , me portaron a @ETB @ETBsoluciones sin consultarme y sin arreglar los daños en mi línea #Ayuda #urgente @Citytv @Canal1Colombia @Superservicios

• Sir Cesar (@CesarHilarion) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia dos días sin servicio, antes por lo menos respondían

• Mauricio Jaramillo M (@MauricioJaramil) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @LIZAMARKETING Gracias, el único servicio decente que he recibido de Tigo en este caso es vía Twitter. Pero no, si 22 días después me entero de que lo que me hicieron pagar el 9 de julio no me deja a paz y salvo, y ya me veo 5 años más amarrado y reportado, pues no serán lindos días... #FAIL

• Ivan Lennon75 (@ivanlennon75) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia me hizo 10 llamadas el día 8, Promete plan de datos ilimitado y suscripción 3 meses gratis a Amazon vídeo, pero esto es solo una artimaña para quitar a sus usuarios el beneficio de plataforma de música Deezer ilimitado. Sus asesores no hablan con claridad, ojo!

• Esteban Marin (@juanesgram) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Aprendiendo a convivir sin Internet gracias al súper servicio de @MovistarCo, te extraño tanto @Fortnite_ES ya son más de 50 horas sin poder Jugar 😞, pero ya buscando un nuevo servicio con @Tigo_Colombia. #Fortnite #comunicadoscomoes #movistar

• Andrés Quintero R. (@AndresQuinte12) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  En @Tigo_Colombia conseguí un plan que me triplicó la cantidad de datos de navegación y por un precio menor del que venía pagando. Así que ya saben: averiguen.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Les pido responder en publico, cuando estara la solución ? Ya me respondieron "la respuesta a su solicitud es favorable", pero no hubo ninguna solución.

• 🇨🇴Daechwita 대취타 🇰🇷 (@akaLaCrespa_) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @thanatos_remake Llevo mil horas esperando en el chat de whatsapp que alguien active mi teléfono fijo. Gracias

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 19 minutos

  @JorgeMillan_19 @Tigo_Colombia Jorge hola, de acuerdo a fecha de corte de facturación, y al día que realizaste la solicitud de cancelación del servicio , @Tigo_Colombia finalizaría lo contratado hasta el mes siguiente. Infórmanos ¿Cuál es el día de corte de facturación y cuándo realizaste la cancelación?

• f. alejorpo (@alejorepo84) reportó hace 19 minutos

  @leidyram @Tigo_Colombia Si duras más de 16 horas consecutivas sin servicio te deben descontar el tiempo sin servicio en la factura, para que lo tengas en cuenta y haga el reclamo en caso de que no me hagan el descuento en la factura

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Me comunique a su linea WhatsApp y la respuesta es: Alvaro, al ser "favorable" tu petición, nos encargaremos de actualizar la base de datos para que no te hagan mas llamados, esto como tal, no tiene un tiempo estipulado, asi que debemos esperar.

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Y la respuesta es: Alvaro, comprendemos, sin embargo como te mencionamos debemos generar nuevamente tu PQR, así nuestra área encargada verifica lo sucedido y se estará brindando respuesta en un lapso de 1 a 15 días hábiles.

• Navegante Digital (@NaveganteDigit1) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia “mejorar tu experiencia con el servicio”, ¿Cómo la van a mejorar si no resuelven el problema?, ¿Cómo la mejoran si llevo 9 días consecutivos sin servicios en mis dos líneas postpago? ¡Dejen el discurso burocrático e hipócrita!! #Tigo es un #fraude; #TigoLaPeorSeñal

• dario gonzalez (@inggon22) reportó hace 30 minutos

  Hoy instalaron Tigo hogar @Tigo_Colombia y ya se daño el cable 🤡

• DENNIS VANESSA (@DEVAMURA) reportó hace 30 minutos

  @CarlosH19110020 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Ese es igual de malo

• Juan Camilo (@JuanCamilo) reportó hace 31 minutos

  @akaLaCrespa_ @Tigo_Colombia ¿Movil o servicios fijos? Puede que te guste la changua pero todos merecemos ayuda.