¿Está Tigo con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Juan Pablo López Velásquez (@juanpablolv_) reportó hace 25 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Saludos. El servicio de @Tigo_Colombia ha desmejorado notablemente en cobertura, estabilidad de las llamadas y velocidad de los datos. No es mi caso particular sino generalizado. Los usuarios agradeceríamos una revisión a las condiciones de prestación de servicio. Gracias

• C.S. Paola Vergel. (@paolavergelm) reportó hace 56 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que pesadilla estar incomunicado por culpa de la desidia de @Tigo_Colombia es absurdo tener que pagar la factura por un servicio que no prestan. #FailColombia

• 🅱🅰🆁🅱🅰 🅽🅴🅶🆁🅰 (@CONEXION0123) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia la cajera de Tigo centro mayor no tiene sentido alguno se servicio al cliente. llego a pagar en efectivo a la caja y me señala con muecas que el pago lo debo hacer en las máquinas, no se le dió la gana de recibirme el dinero de mi plan postpago.

• ivan hernandez (@ivan_mohicano) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Avantel_sas dos días sin servicio. Paguen. La desbandada va ser gigante ya empiezo el lunes con @Tigo_Colombia . #salgamosdeavantel

• C.S. Paola Vergel. (@paolavergelm) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Otra vez necesitan mis datos. Si van a atenderme, acepten que nos tienen incomunicados en los alrededores de Casa de Nariño y brinden una solución.

• Juliana Quintero R. (@juliquinren) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia tu servicio es un gran pedazo de m... gracias por NADA! Me regreso a @ClaroTeAyuda

• @MichelinHer (@MichelinHer1) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Estoy sin servicio en sito de trabajo desde 8:30 am hasta 7 pm en cra 6 calle 8 y 9 Bogotá desde el 16 Sep siempre aparece "Fuera de red" o :No registrado en red" en resto de Bogotá si funciona.Lo necesito todo el día de noche casi nada.deben descontarme servicio no prestado

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia maldita sea el área encargada que no sirve para un c

• Luis C. Nieto (@LuisCNieto) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Sicresponde Gracias eso haré porque cuando tome el servicio ni fui notificado, ni en la letra menuda dice que harían este tipo de acciones, feliz día... Pague por cue tan bancaria y bien pudo ser error de su "plataforma", así se pierden los clientes @Tigo_Colombia

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Avantel_sas @ILDER948 @Tigo_Colombia Mentiras!!!!! No hay servicio ni nadie que de una minima pista de que el problema se arregle.

• Adrián Serrano Prada (@AdrianSerPra) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Gracias por responder; la denuncia penal procede mientras se consuma el delito, en este preciso caso no lo fue, pero puede estarse presentando con otras personas; pregunto si @Tigo_Colombia no tiene una política de gestión de riesgo para mitigar este tipo de conductas.

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Alla tienen todo el dm desde hace 10 años y adivinen, me acaban de responder que ahora si solucionaron. La misma respuesta desde antes de Cristo y todo igual , ni con pqr, no les creo nada

• 📍Camilo ® (@_Camilo_G_) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  En @Tigo_Colombia tienen un problema grave de comunicación, por teléfono me dicen: No sabemos cuál es el problema ni cuándo le podemos solucionar, por acá me dicen que todo está bien y en la tienda física que aprovisionaron una SIM equivocada. ¡Y así es empezando!

• 🤸🏽‍♂️２０００de P̐̈a̐̈n̐̈🏋🏽‍♂️ 🐷 En proceso 🦍 (@2000dePan) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @fermosquera69 @Tigo_Colombia Todo el soporte básico ya lo hice.

• C.S. Paola Vergel. (@paolavergelm) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Por favor, cuándo van a arreglar el servicio. Estoy cansado de estar incomunicado por su culpa.

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Violenta solución de la línea llame y me dicen que ya pasaron los 10 hábiles para apelar, que radique otro pqr, y hp vida no ven cuantos llevo radicados por la misma mierda

• Carlos Popular 🇨🇴 (@carlospopular) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones, @ETB. El colmo con ustedes ya hace dos meses y no logran solucionarme algo tan sencillo y volver activar el plan. No me resuelven nada por interno y la información de los asesores siempre errónea. Sino solucionan volveré con portabilidad de @Tigo_Colombia 👋.

• 🧔 Fer 😊🇨🇴 (@fermosquera69) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @2000dePan @Tigo_Colombia Prueba reiniciando el equipo (muchas veces funciona)

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  INTERNET DE MIERDA @Tigo_Colombia 😒

• 📍Camilo ® (@_Camilo_G_) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Bueno, les hice caso de portarme a @Tigo_Colombia y los inteligentes me hicieron la portación pero no me hicieron el aprovisionamiento de la línea en la SIM, eso es como tener mamá, pero tenerla muerta. Todo el día sin servicio de ninguna clase. 🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pao✧ (@_parf_) reportó hace un minuto

  Oigan @Tigo_Colombia si hago un contrato de telefonía y por error la asesora se equivoca y en lugar de poner mi primer nombre, coloca mi segundo nombre únicamente... en las centrales de riesgo, apareceria como Andrea y no como Paola? Afectaria en algo? 🤔🤔🤔

• Emel Saade (@emelsaade) reportó hace 6 minutos

  Pasó por aquí para decirle a @Tigo_Colombia que no sirven, el servicio solo está disponible para cobrar la factura

• Tarekio (@jorge77401) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Wow, logré comunicarme con una persona, expuse mi problema y me colgó, una hora perdida, que buen servicio!!, cada día superándose un poco más en ser los peores.

• Edison Parada (@edisonparadaemp) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia soporte

• JuliethPrietoV (@anjunad_usme) reportó hace 15 minutos

  @anye_tejedor @Tigo_Colombia Yo cancelé un servicio pospago desde la misma página ppr chat. Revisa si eso ayuda en algo 😣

• Jeremías2115 (@jeremias3215) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Buen día volvemos al tema de que no puede llover porque se va el servicio estamos sin internet desde hace como 5 horas barrio la victoria de Barranquilla...por favor den una solución de fondo a este tema más es el tiempo que pasa uno sin serv

• Liliana Guerra (@LilianaMaryg) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper uds me pueden asesorar por favor como interponer una queja en contra de la empresa @Tigo_Colombia por su mal servicio y el incremento en su factura sin utilizar el servicio? Muchas Gracias

• Luis Mosquera (@luisf265495) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @SSociedades Espero que así sea, de mi contrario me veré obligado a poner la queja en @SSociedades. Lo que hicieron fue abusivo.

• Marcela Estrada (@marces03) reportó hace 25 minutos

  Otro día más y sin servicio de internet en mi local comercial, todo a fallas técnicas de @Tigo_Colombia teníamos visita de un técnico el día de hoy para realizar la revisión correspondiente y la cancelaron, y la respuesta de atención al cliente es debo esperar @sicsuper

• Junior Z Guerra (@JuniorZGuerraFm) reportó hace 31 minutos

  Me voy a pasar a @Tigo_Colombia no sé si estoy cometiendo un error, pero tomaré el riesgo