Estado del servicio de Tigo en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Martin C. Rojas (@MartinCRojas1) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Son unos descarados y abusivos. No responden por ninguno de sus canales de comunicación. No entiendo porque de manera arbitraria me incrementan el valor del servicio en un 40%; facturando servicios que no he solicitado @Superservicios @sicsuper

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  Vive. Y Simplemente, deja Vivir... (@JairPrieto95) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia es la peor que digo la peor es lo más usurero y peor en cuanto a servicio de internet y televisión por cable que Asco de servicio de lo peor ni siquiera dan la cara

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  Mostacilla. (@KafezaM) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Harta, jarta y arrepentida de hacer portabilidad a @Tigo_Colombia Me dejaron sin el operador anterior y no activaron la línea. El chat es una porquería, los asesores no orientan ni resuelven #Estamosdetulado ? Entraron en reversa conmigo. Pésimo servicio

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  Karen GE (@KarenGu13424315) reportó hace 18 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia necesito, exijo la cancelación de los servicio. Llevanos mas de dos semanas intentando en todo lado es una burla, hasta personalmente no por que disque la perdona esta incapacitada. Entonces mas de 10 inutiles en oficina y muchos mas por telefono?@sicsuper ayuda!!

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  Alejandro Monroy A.K.A "Kanelita"🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @EvaMariaSeFue_ @Tigo_Colombia Y ese Internet de tigo que bien malo que es

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  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya me suspendieron el servicio y nunca resivi Atencion espero que así como no dan solución espero me cancelen ese servicio antes de 3nciar la queja a la @sicsuper

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  Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @CRCteresponde si @Tigo_Colombia me cambio el plan de prepago a pospago VÍA TELEFÓNICA y la facturación está MAL en los datos, es cierto que tengo que ir a un punto de atención físico a solucionar los errores de ellos, si no tengo tiempo. Exijo solución @Tigo_Colombia

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  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  ¿A alguien más se le jodió la señal de @Tigo_Colombia o solo fue a mi? 🤔🤔🤔

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  Sergio Nieto (@SergioFNietoD) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Nuevamente con problemas🤔🤐, alguien recomienda otro operador?

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  Ximena Herrera💥 (@jimenitahr) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Me confirman por favor porque me cortaron mi plan de celular si la factura se pagó ayer al medio día? Me están afectando muchísimo ya que yo trabajo con el celular. 🤬🤬🤬🤬

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  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ikearteta @Tigo_Colombia Movistar es otra ******

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  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Grandísimos hptas hasta cuándo me van a solucionar el problema ?

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  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Buenos días señores de @Tigo_Colombia no recibí respuesta a mi consultá sobre la factura, prestan un mal servicio al cliente ni por mensaje privado ni por Wasap responden y si quitan el servicio hoy pondré la PQR con copia a la @sicsuper cobro elevado

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  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que no entiendo porque para activar winonline que es una plataforma de internet, me solicitan fotos del Deco y del módem. Quién responde por los continúos abusos y errores de @Tigo_Colombia? Solicito eliminen el cobro ya que no he podido acceder al servicio

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  Juan D 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Si tienen la posibilidad de adquirir servicios móviles con @Tigo_Colombia desaprovéchela que servicio de ****** !!

• 
  Juan Pablo (@Juanpa_G92) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Y vuelvo con mi queja de cada nada: El servicio al cliente de @Tigo_Colombia = UN ASCO COMPLETO Ahora resulta que cada que llamo e ingreso la cédula para un reclamo de servicio técnico, no registra Tengo medio servicio por obra y gracias el espíritu Santo 🤬🤬

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  ruben villamil  (@rubenvillamil) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Se cayó la señal de #tigo?? @Tigo_Colombia

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  Ed 🦦 (@EDWINYES23) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia qué pasa con los datos? la señal esta pésima 🙄

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  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CamiloM58042523 @Tigo_Colombia No, me refiero a señal móvil.

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  Who? 🏳️‍🌈 (@_Who_sinTardis) reportó hace 60 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @Tigo_Colombia de verdad que deben cambiar eso de los asesores. Que feo decirles que quieres bajar el plan y que te cuelguen, no una, no dos.... Tres veces validando datos y zaz.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JC (@JCESAR1113) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Así lo hice y no me dieron ninguna respuesta, presenta intermitencia mis datos y no navega...

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  Intensol (@mshoyosa) reportó hace 7 minutos

  Como vas a poner a una IA a atender tu servicio al cliente (que no sirve pa nada) y que aparte no haya forma de comunicarse con un asesor Entiendan que existen mil problemas y que todavía no hay IAs lo suficientemente entrenadas para que den un buen servicio @Tigo_Colombia

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  Julián Tobón (@Jtobon90) reportó hace 8 minutos

  Es mejor creerle a mi ex que a @Tigo_Colombia después de tantas cosas y ofrecer cielo y tierra. Agendaron la instalación del servicio para hoy. Adivinen nadie apareció en el horario establecido. Tigo todo mal.

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  Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé, después de hablar con un asesor me pasó al área de soporte y un audio corto la llamada mientras dijo que solucionaba algo que no había reportado.

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  Luz M. HHAU (@lumehiher) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @mcamy_c @ClaroColombia Habían venido y no había nadie,falso!(dicen q Tigo tiene por costumbre hacer eso), lo cierto es q hoy 20 no han solucionado el problema,y quien responde es una máquina,q no soluciona nada. Que inoperancia la de ustedes!

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  Lorena Sabogal R. (@LoreeSabogal) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia En esa línea de WhatsApp nunca da atención con un humano y su bot no sirve para nada,no tengo servicio de internet y necesito trabajar !Tras de que me cobraron de más la factura y no saben por qué,tengo un radicado en trámite y no me resuelven nada y tras del hecho sin servicio

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  JF. PIRY (@fernando85piry) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Un QR solo un QR para activar un servicio, en todas sus tiendas un QR y no 4 días en la lucha para activar un esim y nada.

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  Bélier! (@ArqHoscarViguer) reportó hace 15 minutos

  @Juan_Corromboyo @claro_hogar_c Me esta pasando con @Tigo_Colombia me cobraron 3 veces en un mes la misma factura doble, lo peor es q no he tenido tiempo para iniciar un proceso

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  S (@Sarandgood) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia En ninguna línea me permiten hablar con un asesor. ME DEJARON ESPERANDO AL TÉCNICO HOY Y NO ME CONTESTAN EN NINGÚN ********* LADO

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  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @NoticiasCaracol Nooooo llevo 6 meses sin un buen servicio y tratando de retirarme y no me dejan no quiero mas su servicios de internet o TV no sirven llevo meses pagando por algo que no tenemos