¿Está Tigo con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 15: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia será que podrían hacer funcionar el servicio que lleva caído más de 12 horas, no dan solución real no hay una persona que responda. Realmente este año ha ido de mal en peor su servicio de Tigo Hogar.

• ronald 🏆 (@ronalrioss) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio, casi 3 horas pegado al teléfono y no solucionan nada.

• Mily (@Milysdb04) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia DIOS MÍO, EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO ¡5 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET! UNA COMPLETA BURLA A SUS USUARIOS. TIENEN LOS PEORES Y MAS GROSEROS AGENTES DE SERVICIO AL CLIENTE, QUE ASCO USTEDES.

• 100% Colombiano 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@junifero) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @YecidRodLo @Tigo_Colombia @SUPER Precisamente por tener el plan más costoso es que es, casi posible, que le cancelen el servicio. Normalmente ese trámite se hace de manera telefónica, y como cosa rara, siempre se corta la comunicación o lo tienen esperando hasta que el usuario se canse y desista de su solicitud

• Sebastian Alzate Vélez (@Sebasalzatev14) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Necesito su ayuda porque esto se está saliendo de control, primero me llaman todos los días para intensearme y ahora no puedo recargar y ya no tengo saldo...esto ya es el colmo. De verdad, como siga así esto tendré que irme a otro operador... @Tigo_Colombia @MovistarCo SOS!

• Nicolás Becerra (@NicoB9630) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia no está funcionando, llevo sin señal toda la mañana!

• Juan C. 👹🔱 (@Clubberrlang) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Los que tienen el plan de 25 gigas por 35mil pesos los van a mudar al plan de 30 gigas por el mismo valor ? Si no para ir buscando portabilidad a otro operador.

• Paulina (@PauliBuenavi) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia ustedes tienen la peor señal de colombia!!

• kidom (@kidom12) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia increíble, llevo 3 días esperando técnicos para instalación de equipos. Jajajaja.jajajaja que puedo esperar del servicio el resto del año?

• NANA 🥰🥰 (@yalabo44) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Háganse un favor enorme!!!!! No contesten servicios con @Tigo_Colombia , que ****** de servicios carajo!!!!! Llego 5 horas y media sin internet y la tv es intermitente 😑😑 y pues ni intenten comunicarse con servicio al cliente¡¡NO SIRVEEEE!!

• Fabian Bedoya C. (@fabianbedoyac) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia es una total farsa, no tienen un verdadero servicio al cliente, información engañosa, van en contra del estatuto del consumidor de @sicsuper

• ya me cansé de ser juanito (@erre_de_ramos) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El peor servicio de internet es el de @Tigo_Colombia en Bogotá, pensé que @ClaroColombia era pésimo pero en @Tigo_Colombia se pasan de descarados no alcanzan las groserías en el castellano y eso que es bastante extenso para expresar lo que siento en este momento

• Nicolás (@NicolasJaCe) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Por el servicio que recibí hoy en @Tigo_Colombia en una de sus tiendas me están dando como ganas de pasar la línea a #Movistar recomendación, paguen en cursos de servicio al cliente, les ahorrará muchos problemas.

• NANA 🥰🥰 (@yalabo44) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Háganse un favor enorme!!!!! No contraten servicios con @Tigo_Colombia , que ****** de servicios carajo!!!!! Llego 5 horas y media sin internet y la tv es intermitente 😑😑 y pues ni intenten comunicarse con servicio al cliente¡¡NO SIRVEEEE!!

• Teo Valbuena (@dmateovalbuena) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia la verdad me parece lo más estúpido del Mundo que no pueda recargar mi postpago una vez consumido el plan, ni hacer efectivo un aumento de plan hasta que no llegue la fecha de corte. Estoy diciendo que voy a comprar y no me venden 🙄 de verdad

• Jose Bernal (@Josephlynx) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia gracias pro demostrar que son un pésimo servicio, toda la mañana se perdió esperando que llegar a hacer una instalación y en ningún momento se comunicaron y sus líneas de atención no wapp sirve , lo peor que puede haber

• Mily (@Milysdb04) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO ¡5 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET EN MI CASA! Y PARA COLMO DE MALES TIENEN LOS PEORES AGENTES DE SERVICIO AL CLIENTE, ALTANEROS Y GROSEROS, UNA COMPLETA BURLA HACIA SUS USUARIOS.

• Edward Gordillo (@YosoyGordillo) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Estuve + de 90 minutos por que me estan cobrando + por el servicio contratado. Los asesores le faltan a los usuarios y no se da respuesta a los requeri. La persona que me atendió fue altanera y el supervisor del punto no tramito mi queja. La respuesta a todo fue: No hay sistema

•  G@bRieL (@g_11_02) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y sigo esperando que @Tigo_Colombia se digne a contestar el dm!!!

• ☢ Cristian ☢ (@Rappy_24) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y la señal de @Tigo_Colombia se murió ???

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isabel de Avila (@IsaCrisdeAvila) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia habrá alguna forma que los usuarios puedan reportar fallas en el servicio a este operador? Llevo toda la mañana tratando de comunicarme con servicio al cliente y ha sido imposible @CaroCorcione

• Esteban Puerta (@Teban_91) reportó hace 4 minutos

  Yo he visto empresas malas con el servicio al cliente, remalas, supremamente malas y luego está @Tigo_Colombia ¡Qué tortura todo con ustedes, ni pa comprarles algo pues!

• Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  Que conexión de internet tan chimba la de @Tigo_Colombia 💩💩💩💩💩

• AV (@Adrianavillal03) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia tengo más de 84H sin servicio de internet por una falla general, se estipula que después de 48H sin tener el servicio por este motivo se realiza un respectivo descuento en la factura, quiero acogerme a eso. Toca quejarse por este medio, porque nunca responden.

• Natalia (@NtiisForever) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia 5 días sin internet y lo único que dicen es "hay un fallo" pero no lo arreglan hasta cuándo la espera? Muchos de los usuarios estamos pasando por lo mismo y no nos dan una respuesta convincente solo evaden la situación. @sicsuper AYUDA POR FAVOR 🙏🏻

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 11 minutos

  buen dia @sicsuper será que pueden actuar tambien con resolución a @Tigo_Colombia por violación de datos personales, acoso total sms, y acto encargada puro acto de fé, ya tienen los soportes del caso para que actuen....

• Daniela (@nooimporto) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia con el peor servicio al cliente en la historia. Es increíble cómo por ningún medio me dan respuesta de la cancelación de mi plan de internet. Si @sicsuper no interviene posiblemente no pueda cancelarlo gracias a que ellos no dan la cara si no es para para cobrar.

• RimonX (@RimonX) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Sin internet en toque de queda y viviendo con una Persona depresiva, que servicio tan malo

• Wilmer Iriarte (@wiljoir) reportó hace 18 minutos

  @Data1924 @Tigo_Colombia Yo estoy sin internet desde el 30 de diciembre y los cv de @ClaroColombia ya me enviaron la factura, porqueria de empresa

• Candela Viva (@candelinajolie) reportó hace 22 minutos

  Desde que Medellín tomó la decisión de vender UNE y pasó a ser @Tigo_Colombia la condenamos a morir y a dejar de prestar buen servicio. Son insufribles. Tenemos un daño externo en casa, van 4 citas incumplidas. Que falta de respeto y encima cobran por el mal servicio.