¿Está Tigo con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Mónica Valbuena H. (@monicavalbuenah) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Mi factura de @Tigo_Colombia presenta un error en la facturación, llamo, me dicen que efectivamente hay un error y que mi pago se tomaría como pago parcial, pero que para pagos parciales me debo acercar a un punto fisico. FÍSICO!!! EN MEDIO DE UNA CURENTENA! INCONSCIENTES!!!!!

• jackson galdace (@jotayeisson) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaudiaLopez @Educacionbogota El internet está malo muy lento, ni para celular quiere servir, empresas de @Movistar @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia

• Alejandro Monroy🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia En pocas palabras pague o pague mija.... Si no les quitamos servicio

• Karen Martinez (@karenmart) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No entiendo porqué si la orden es mantener los servicios publicos @Tigo_Colombia le suspende el servicio a mi mamá @sicsuper

• Wilson ®🇨🇴 (@RinconWilsonP) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Lo peor de todo es llevar tanto tiempo con @Tigo_Colombia y esperar algún tipo de atención preferencial pero eres un indicador o # más en sus balances.

• wolfan (@123Pregunta) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia q pasaría con el internet Bogota calle 185a#15-21 barrio Verbenal Servicio intermitente

• Marcela Garzón (@CONIELINDA) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @SamuelHoyosM @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Donde vivo la señal es tan mala que dentro del apartamento no entran ni salen llamadas y nos toca salir al parqueadero o la calle para comunicarnos con nuestra familia poniendo en riesgo nuestra salud @ClaroTeAyuda

• €€€€€PaPaPig€€€€€€ (@JuanSQLopez) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia necesito una solucion departe de ustedes, me parece una falta de respeto que sabiendo como esta el país de igual manera vayan a cortar las lineas por falta de pago, por que no es que uno no quiera pagar, es por que no existe pa posibilidad de hacerlo.

• Mónica Valbuena H. (@monicavalbuenah) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Otra marca para cancelar al terminar esta crisis:TIGO @Tigo_Colombia A un error de facturación de ellos me dan como única opción ir a un punto físico para reestablecer mi servicio o esperar 15 días hábiles. No es verdad el #QuedateEnCasa que promulga TIGO en sus mensajes. #tigo

• Juan José Ensuncho C (@_Ensuncho) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia no ha podido resolver el porque cancelaron mi plan de voz y datos.

• J Tatiana Fernández (@tatiana_fer_) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Terrible que te obligue @Tigo_Colombia a pagar un mes más de servicio que es muy malo, cuando lo estas cancelando antes de la fecha de corte 😡

• wolfan (@123Pregunta) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia por el sitio mensajes envié una solisitud " Inconveniente con señal internet " Bogotá

• YOHA villa (@villa_yoha) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia Son una porquería ese @Tigo_Colombia a mi reportaron antes de que se me venceria la factura. Nunca más vuelvo a pedir este servicio.

• Junior Pardo (@JuniorPardo) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Invito a todos los que estén en @Tigo_Colombia a que cambien de empresa de telefonía celular. Me han llegado varías queja de usuarios a los que se le están suspendiendo los servicios después que el gobierno dijo que a nadie se le suspendería ningún servicio. #salgamonosdetigo

• Soleil (@_LuciaPoesia) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia tiene la peor atención al cliente del mundo.

• Conta_Marce Gallardo 🙋🏽‍♀️ (@ContaMarceGaRa) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Muchas Gracias pero las Disculpas no restablecen el servicio y mucho menos borra los malos ratos ... Agradecemos que la solución sea Rápido por favor y más en estos días de teletrabajo @maxmilfort Ojalá sea Pronto 🙏🏼 seguiremos muy pendientes

• Nikolás Periko (@Nikolas_Perico) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pues yo estoy de acuerdo con la cuarentena, pero si @Tigo_Colombia o la gente de UNE EPM TELECOMUNICACIONES no brinda un servicio bueno y acordé a como cobran es muy difícil mantener esa medida. Pésimo servicio de internet, apenas pase está pandemia cambiaré de operador.

• Guillermo Garcia (@guillermo_214) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @crisjgar01 @Aslan_Rojo @walner3 @goyito_sabater7 @DIRECTVCo @ClaroColombia @MovistarCo @Telefonica_Col @Tigo_Colombia también tenía a su personal trabajando, hoy me llamaron disque para subir mi plan de datos 🙄

• ẶΝĐR£S L L£ẶL C (@_AndresLealC) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @djShirry Ayer intente escucharlos pero mi internet es muy malo @Tigo_Colombia

• €€€€€PaPaPig€€€€€€ (@JuanSQLopez) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia necesito una solucion departe de ustedes, me parece una falta de respeto que sabiendo como esta el país de igual manera vayan a cortar las lineas por falta de pago, por que no es que uno no quiera pagar, es por que no existe la posibilidad de hacerlo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Alejandra Sánchez (@ma_sanchezp) reportó hace 46 segundos

  @Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje y aún no recibo respuesta. Estos 3 días que no he tenido servicio, no me los van a cobrar o si? Y cuando piensan reparar los daños?

• Luis Jiménez (@Lucho9426) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Es una empresa que no respeta a los clientes antiguos y se olvida de los que llevamos años en el servicio. No garantizan descuentos, servicio intermitente y de mala calidad. #NoRecomendado

• MªPy!!! (@DraPecas) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Este servicio es de lo peor que uno puede tener en serio, ustedes realmente creen que uno los va a recomendar con alguien???? No tenemos servicio de absolutamente nada!!! Y la única respuesta que dan es una máquina!!!

• Alejandro Angeles (@alejoav50) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper bajo estos radicados se esta haciendo seguimiento 365708 / 1-38460453217802 / 1-38654737504383 reconexion telefonia, sin embardo sigo con el servicio suspendido. @Tigo_Colombia

• Marco Andrés (@marandresro) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no es cierto, me he contactado por este medio, *300 y no ha habido respuesta.

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 5 minutos

  Los de @Tigo_Colombia son MUY diligentes para mandar la factura. Ya hicieron llegar la de cancelar en enero con el respectivo aumento, pero cada 5 minutos se congela y sale del aire @La1_tve y @antena3int. Que mal...😡😠😡😠

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 11 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

• Maria Alejandra Sánchez (@ma_sanchezp) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 3 días sin servicio de internet ni televisión, la app dice que hay fallas generales en el área y están trabajando en eso. Hasta cuando me van a dejar sin servicio?

• MªPy!!! (@DraPecas) reportó hace 12 minutos

  El colmo de los de @Tigo_Colombia , llevamos más de tres Horas sin ningún servicio, llama uno y le colocan una grabación que en 7 horas lo arreglan!!!! @sicsuper a estos operadores que tienen un pésimo servicio no les dicen nada ustedes?????

• CamilaUC (@CamilaUC19) reportó hace 12 minutos

  Hola @Tigo_Colombia hace aproximadamente 20 mins se cayeron todos los servicios hogar, que pasa? Algún mantenimiento y no avisan?