Estado del servicio de Tigo en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Johan Camargo (@johanruiz92) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia cómo siempre el internet fallando

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  Willmar Patiño (@WillmarPB) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia necesito que me llame un asesor, estoy al día con mi plan pospago, no tengo datos ni puedo hacer llamadas, me dice que llame al *300 pero ni siquiera esa llamada sale.

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  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @vodka_milo @Tigo_Colombia Sí. Pero resulta ser que el daño es en la zona donde resido. Cuando salí de la localidad ya tenía servicio.

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  Andrés Hernández (@andres_fhl) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @Tigo_Colombia tengo problemas con los datos. Ayuda!

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  Estefania Bagui (@PatriciaBagui) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia No estoy interesada así como su línea jamás esta interesada en solucionar los problemas de sus clientes. Pronto saldrán de mi vida

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  Ancyzar Ortiz (@ancyzar) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @FeoChinito @Tigo_Colombia Vienen molestando la red desde la semana pasada, datos intermitentes y no hay solución.

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  Ta†iana |izarazo (@TatianaLizar) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @SEBAXTIAN69 @Tigo_Colombia Si hay posibilidad. Llama y cuenta tu problema por la opción de “compra de servicios”! Ahí te van escalando y solucionando de una. A mi @Tigo_Colombia no me parece tan paupérrimo como Claro y Movistar

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  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia llevo varios días tratando de cancelar mi plan hogar, en el canal de WhatsApp puedo estar por horas me preguntan mis datos y una vez digo q deseo cancelar nunca más responden el chat. En el *300 transfieren y se cae la llamada... Continúa 🧵

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  Law; Alvarez (@LawAlvarez04) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @PauletteeOfcl @Tigo_Colombia Me paso lo mismo y tuve que cancelar ni servicio, y dure tres meses para solucionar

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  Felipe Marroquín (@FiebredeFelipe) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia ustedes tienen la peor red. ¿ Cómo van a dejar mi sector sin servicio en un día tan importante como les hoy para el deporte? Como si no se estuviera pagando el servicio. Después de esto no pienso seguir con ustedes.

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  Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me salí de @ClaroColombia en enero por su pésimo servicio y me pase a @Tigo_Colombia y ha sido peor, pésimo servicio al cliente, mala información. Uy nooo que karma estos operadores.

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  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  ¿A alguien más se le jodió la señal de @Tigo_Colombia o solo fue a mi? 🤔🤔🤔

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  Caro🌸 (@CarolinaEchavez) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Es imposible comunicarse con un asesor de @tigo_colombia llevo más de un mes intentando hacer un trámite y nadie contesta @sicsuper #ayuda

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  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia bue as tardes, estoy escribiendo po mensaje directo para una asesoría y me dejaron esperando hace 15 minutos

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  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CamiloM58042523 @Tigo_Colombia No, me refiero a señal móvil.

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  Martin C. Rojas (@MartinCRojas1) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Son unos descarados y abusivos. No responden por ninguno de sus canales de comunicación. No entiendo porque de manera arbitraria me incrementan el valor del servicio en un 40%; facturando servicios que no he solicitado @Superservicios @sicsuper

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  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Hola buenas. Tienes plan ilimitado de datos??

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  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya me suspendieron el servicio y nunca resivi Atencion espero que así como no dan solución espero me cancelen ese servicio antes de 3nciar la queja a la @sicsuper

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  sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 57 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @EEsparza0427 @Tigo_Colombia @sicsuper Es lo peor en atención al cliente

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  LINA MARIA RA (@linamra0810) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Pague la semana pasada y me cortaron el servicio. Me están afectando es urgente que hagan algo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝓜𝓪𝓾𝓻𝓸 (@hxtt_iexx) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca solucionan los problemas, la única opción es no tener el plan y no dejarse robar tan descaradamente

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Por cierto y al llamarlos solo me confirman lo que ya se desde hace 48 horas" NO HAY SERVICIO" EN LA ZONA 🤦🏻

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  Jorge Vela Oróstegui (@JorVorOst) reportó hace 8 minutos

  Terrible servicio @Tigo_Colombia. El chatbot de WP no sirve para nada, dicen "reinicie el módem" y después de 15 min vuelva a intentar. Si no funciona, llame otra vez. Falta de respeto con el consumidor. No sirven ni para que uno pueda poner la respectiva PQR.@Superservicios

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  J Carlos Sandoval (@jklosan05) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Contrato 1002660194 18 hrs sin señal de tv #pesimoservicio

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  Diego Armando (@diegollyotard) reportó hace 9 minutos

  Uno en este país nace para vivir peleando con las empresas de servicios públicos, sigo pensando que el peor error de mi vida fue sacar plan celular con @Tigo_Colombia: Fecha de corte el cuatro, pago de factura el 24 de junio, estoy al día y no me salen las llamadas. #QueAbuso

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  Jonathan Colmenares (@joncolde) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia ya he llamado y nada... ayer tuve un cancelacion de una visita estuve todo el dia en la casa y no llego nadie.... como puedo agendar una visita de servicio técnico porque no en la app se puede... sino me resuelven entonces voy a cancelar el servicio

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  Barranquilla (@Juniorista1981) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Y mientras tanto sigo sin Internet, tres días en el mes sin servicio y la factura por los mismos 30 días cómo si el servicio fuera sin novedad...

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  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia no sirve colocar asesor sale otro msj y nunca atiende un humano

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  ke 🍉 🌬 (@yerbaderoble) reportó hace 15 minutos

  ¿Qué pasa con @Tigo_Colombia en Boyacá? Dos días sin señal alguna.

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  Andres Gonzalez Ruiz (@gonzalezandresr) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @anjipo Desde la 1pm tuve que esperar hasta las 4:37 pm para que alguien me hablara y me demoré 20 minutos para responderles y me cerraron el chat, ¿a qué jugamos entonces?, necesito una solución