Estado del servicio de Tigo en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• 
  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @duque_a @Tigo_Colombia En colombia no hay un operador decente de internet, solo basura, solo ratas

• 
  Sami 🎮 (@samiosha) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ayer mis amiguis de @Tigo_Colombia no vinieron y me dejaron sin internet hoy también... Ayer salí a trabajar a otra casa, hoy me toca hacer lo mismo o tendré que cancelar la cuenta por su servicio de ******?

• 
  Vive. Y Simplemente, deja Vivir... (@JairPrieto95) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Pueden creer que llevo más de 2 horas intentando cancelar un servicio con @Tigo_Colombia y nada que me brindan una respuesta clara y concreta eso es hostigamiento es una falta de respeto y quién controla eso @sicsuper.

• 
  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Oigan @Tigo_Colombia, respóndame que necesito cancelar ese servicio

• 
  Willmar Patiño (@WillmarPB) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que alguien se comunique conmigo, ya envié todos mis datos.

• 
  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia: Pido de manera respetuosa certificación que ese operador presentó normalidad en el servicio de Internet en el Municipio de Fundación Magdalena el lunes 21 de noviembre. Entidad de salud suspendió sus servicios perjudicando a usuarios y se basa que no hubo señal.

• 
  Estefania Bagui (@PatriciaBagui) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia No estoy interesada así como su línea jamás esta interesada en solucionar los problemas de sus clientes. Pronto saldrán de mi vida

• 
  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia hace 8 días hice la activación del servicio win+, y aún no funciona winonline, cuánto tiempo más debo esperar?? No entiendo porque tarda tanto una vinculación y el porque en los canales de atención son tan evasivos diciendo que debo esperar sin solución alguna

• 
  Mauricio 🌋 (@FueledByDopamin) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @SilenciadoDleal @Tigo_Colombia Es terrible. Y en los puntos es peor: hasta 8 asesores hablando y tomándose fotos y la gente esperando.

• 
  Dulles Dad (@Rodarmando) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia estoy llamando a la línea de servicio al cliente ingreso mis datos y resulta que no existo para ti pero tengo tres servicios con ellos y los quiero cancelar

• 
  Martin C. Rojas (@MartinCRojas1) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Son unos descarados y abusivos. No responden por ninguno de sus canales de comunicación. No entiendo porque de manera arbitraria me incrementan el valor del servicio en un 40%; facturando servicios que no he solicitado @Superservicios @sicsuper

• 
  Luz Marina Suaza (@MarinaSuaza) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia realmente comunicarse con ustedes es un martirio. Imposible hablar con un empleado y mucho menos que nos solucionen un problema. Que irritación!!!

• 
  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Grandísimos hptas hasta cuándo me van a solucionar el problema ?

• 
  Ancyzar Ortiz (@ancyzar) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @paolarovelasco @Tigo_Colombia Estamos en las mismas, desde la semana pasada están con red intermitente

• 
  Maldita Perra del Mal (@diana_rocio) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia me suspendió el servicio de celular por falta de pago a pesar de que no lo he podido pagar porque es imposible acceder a los canales digitales para hacerlo. Es como un ourobouro de ineficiencia e inoperancia.

• 
  Alejandro Monroy A.K.A "Kanelita"🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @EvaMariaSeFue_ @Tigo_Colombia Y ese Internet de tigo que bien malo que es

• 
  Mostacilla. (@KafezaM) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Harta, jarta y arrepentida de hacer portabilidad a @Tigo_Colombia Me dejaron sin el operador anterior y no activaron la línea. El chat es una porquería, los asesores no orientan ni resuelven #Estamosdetulado ? Entraron en reversa conmigo. Pésimo servicio

• 
  Cristy Amortegui Oliver (@cristyamortegui) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  . @Tigo_Colombia ¿será posible que arreglen su señal?

• 
  Sami 🎮 (@samiosha) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper cómo hacemos para que @Tigo_Colombia me cancele el servicio de internet? Me han colgado dos veces ya y de verdad necesito contratar con una empresa seria. Qué hago?

• 
  ♡LizZ Cendales♡ (@lizz_ing) reportó hace 60 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia que asco de servicio... Hace tres días no funciona nadaaa y no he podido comunicarme con ellos pero fuera para embutir sus paquetes chimbos salen hasta en la sopa

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Karen Molina🎀 (@Karenmolina349) reportó hace 29 segundos

  La peor atención al cliente la tiene @Tigo_Colombia llama uno a la línea le habla una máquina, que le dice a uno que se comunique por WhatsApp para una mejor atención y en ese medio le habla a uno un robot, es decir no hay con quién comunicarse, mas que ir a la oficina

• 
  Edward Ortiz  (@edward_ortiz09) reportó hace 40 segundos

  @javixvega @MovistarCo @Tigo_Colombia Es verdad y súmele que desde ayer la señal móvil esta caída, por lo menos en la sabana de Bogotá

• 
  Laura Castillo (@LauracCastilloh) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Les informo que no da opción en el menú, si fuera así ya me habría comunicado con un asesor, les reitero la grabadora solo me indica que tengo una visita agendada que era ayer y nunca llegó nadie. No da opción de comunicarse con nadie y sigo sin servicio

• 
  💕🦄𝓗𝓪𝓷𝔂𝓼 A.🦄💕 (@hannysalvarez) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo dos días de llamar y ustedes son ineficientes para prestar un servicio que uno como usuario paga En todo el sector no hay internet de tigo quedaron de arreglarlo en 9 horas y van 2 dias

• 
  Carlos Javier Gomez (@carlosjago) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia ayuda con la PQRS por favor CUN 4331-26-0000372457

• 
  Matth (@il_J0lly) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No responde nadie y solo dicen que van a solucionar una falla que ya tiene 18 horas

• 
  juan david saldarriaga (@juandav92357478) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia La líneas de atención no sirven, no contestan los derechos de peticion el servicio de los puntos fijos perverso

• 
  Victor (@victorqint) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Esa linea no funciona para una solución verdadera, para hablar con un bot abro chat gpt.

• 
  Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia la señal hoy tanto móvil como hogar está pésima que está pasando. Bello, Antioquia

• 
  Sil✨ (@SilviPadilla) reportó hace 19 minutos

  Que está pasando con la señal de @Tigo_Colombia ???? Toda la mañana sin señal pero el plan si cobradito todo