¿Tigo está fallando o caído? in Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Catalina Alvarez (@Catishalvarez) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Supuestamente mi plan tiene Amazon Prime Video pero nunca lo he podido activar y siempre que llamo tampoco pueden...

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  javier salinas (@js_caranton) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Puedes elevar la queja a la @sicsuper y solicitar actualización de los vectores y cambio en la calificación

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  FABIAN TOULOUSE (@toulousa1) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia señores el servicio es pésimo no hay personas para atender requerimientos en la sede que esta en el centro comercial hayuelos, desde el nivel central pueden agilizar...

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  Pablo Quintero (@ESTEPABLO13) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia qué servicio de hogar tan malo y llama uno y le dice que no que es problema de la zona es la única solución que dan y sin Tv ni internet

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  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Eso es un roboth lo que responde, tengo más de 40 minutos esperando y nada, me cambiaré de operador y pondré la queja en la superintendencia

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  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Cómo es posible que uno quiera comunicarse con ustedes @Tigo_Colombia y por todos los medios el servicio está restringido, eso no es atención de primera a un cliente que ya Sido cumplido con los pagos, y ya tengo más de 20 minutos esperando y nada

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  lunyta160779 (@lunyta1607) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si claro pero es que igual no me solucionan nada solo se la pasan agendandome visitas que ni llegan supuestamente con prioridad y no hay una solución efectiva.

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  Pablo Quintero (@ESTEPABLO13) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Para cobrar por un servicio que no prestan @Tigo_Colombia siempre esta, pero para atender al usuario nunca… desde el 31 de agosto estoy esperando una visita por parte de un técnico y como que se perdió porque no apareció

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  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia que no hay medio para contactarlos para solicitar ayuda

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  FABIAN TOULOUSE (@toulousa1) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia una coña de más de 15 personas esperando fuera de la tienda en el centro comercial Hayuelos, que mal servicio señores y falta de respeto por los usuarios, voy a cancelar mi plan por su falta de respeto...

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  Laura Nataly (@PaezNala) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia ¿hasta cuándo piensan atender mi solicitud? ¿Para que tienen una línea de atención al cliente y una opción de "cancelar Servicio" que no conduce a ningún lado ?

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  lunyta160779 (@lunyta1607) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia @sicsuper tengo mis servicios hogar dañado hace 12 dias todos los días me dicen que mi caso es prioridad y hoy a la 1:22 de la tarde todavía no han podido arreglar el daño en el poste por qué el cable se encuentra sulfatado y nadie ha sido capaz de arreglarlo negligentes

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  Ma. Clara Pinzón 💛💙❤ (@motica1964) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia están haciendo lo imposible pir acabar con la empresa, cancelan sin aviso los servicios, llama uno y pasa x 11 asesores, solicita nuevos servicios y va un nes,esperando, porque no han podido configurar la tv, que no se solicitó.

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  🅰️lexander 🅾️rtiz🇨🇴🏳️‍🌈〽️♋️♂️👓 (@lortizav) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DonIzquierdo_ @Tigo_Colombia Me paso lo mismo pero con 4 lineas de una vez con @MovistarCol y lo peor es q no tienen forma de demostrarlo pero me niegan el derecho de peticion y q debo pagar o me reportan, hay q se podra hacer!!!

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  👩🏻‍🦰🤨 (@_WendyR02) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @Tigo_Colombia que si por favor pueden mejorar la señal de ESPN, se ve terrible

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  Ya Yo Ya! (@anselper) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @Tigo_Colombia les cancelé el plan (luego de 4 llamadas y 1 hora de espera), porque voy a pasar la linea a empresarial y me dijeron que este se suspendía a partir del 14 de Septiembre, estamos a 6 de septiembre y ya me quitaron los hptas datos…paridos ladrones de 💩!!!

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  Laura Nataly (@PaezNala) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia @sicsuper Llevo dos meses intentando cancelar mi servicio de internet Hogar y los señores de Tigo solo dan rodeos y nunca responden o atienden. Ya que a las buenas no se pudo, tocó por este medio

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  Andrea la buena (@andreitaariasr) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @Tigo_Colombia quiero cancelar mi servicio de hogar y no me ha sido posible por los canales de atención. Me ayudan porfa

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  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia señores Tigo, soy cliente postpago móvil y estoy tratando de pagar la factura por medio de nequi y lo tomo como recarga y no tomo el pago, trato de comunicarme con atención al cliente al *300 y resulta que restringen el servicio porque no he pagado, o sea

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  Alejo (@Alejoth) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y su respuesta siempre será la misma, "estamos presentando una falla masiva en el sector que pronto solucionaremos" algo que se volvió muy común y constante, mientras tanto uno si tiene que pagarles la facturación a tiempo pq para cobrar si sirven.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jaime bastidas (@jaimebastidasA) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia En promedio, en cuánto tiempo dan ustedes una respuesta efectiva, real. No carreta barata. Ya estoy aburrido de eso.

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  Daniel Viloria (@DanielViloriaG) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Hola... Me gustaría realizar portabilidad hacía ustedes ya que la tristeza de @MovistarCo con su señal y velocidad de datos ultra pésimos, hicieron que me aburriera. Estoy atento para iniciar el procedimiento.

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  Sr. Gio... 🇨🇴 (@Giovannirincon) reportó hace 8 minutos

  Hey @Tigo_Colombia que pasa con su calidad de sepan para navegación? Está muy lenta la conexión o nula!

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  Paola Beatrixxx (@paoponct) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente se engalana de tener la mejor red, pero a la hora de solucionar los errores que comete esta empresa es: pague y después le solucionamos dando saldo a favor. En vez de corregir Engañan a la gente dando soluciones solo a favor del bolsillo de ellos🤬

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  Diana Jiménez (@dianakaro80) reportó hace 10 minutos

  Exijo una respuesta hice un pago a su entidad y mi dinero no aparece llamo y sus asesores no me dan respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios

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  Belisa Espinosa (@deilin) reportó hace 12 minutos

  @EficaciaCol Cuánto tengo que esperar para recibir mi liquidación ,hace un mes y medio renuncie a mi cargo en @Tigo_Colombia ,y el señor José ucroos coordinador de Bolivar no me da razón ,y no me contesta el teléfono ,@EficaciaCol , espero respuesta

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  Andrés Paz (@andru1311) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Como diablos hago para que me vengan arreglar el internet, hacen un diagnóstico que no sirve para nada, irresponsables @Tigo_Colombia

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  República Colombia (@ColombiaRep) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @UranRigoberto Rigo ojo que los de Tigo se les cae el internet mínimo 5 días de seguido al mes, solo en el hilo hay 22 quejas de hoy mismo antes de las 2 de la tarde, es la constante en ellos y dicen que son los mejores.

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  J_Ram (@JRam63135337) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Así le contesta a uno la novia sinica y desagradecida cuando lo deja por otro después de haberla mantenido por mucho tiempo..replanteen las políticas de servicio, el cliente no tiene que ser su peor enemigo, les vale ****** perder un cliente, que decepción.

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  jaime bastidas (@jaimebastidasA) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo WSP es el peor servicio de atención al cliente que he vivido en mi vida, es una porquería.