Estado del servicio de Tigo en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Sergio Nieto (@SergioFNietoD) reportó hace 49 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Nuevamente con problemas🤔🤐, alguien recomienda otro operador?

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  Cristy Amortegui Oliver (@cristyamortegui) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  . @Tigo_Colombia ¿será posible que arreglen su señal?

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  𝑬𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂 𝑪𝒆𝒄𝒊𝒍𝒊𝒂 𝑨𝒓𝒏𝒆𝒅𝒐🌸 (@elianarnedo) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Todo lo que tiene que aceptar uno con la nueva normalidad. Llamo a @Tigo_Colombia por la línea de servicio al cliente, me contesta una Srta,(no recuerdo el nombre) y me contesta: “Cuénteme que necesita” quedo impactada con el trato, ni un saludo

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  Carolina Gualdrón Quiñones (@Carolinaq483) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia @NatisJD Así estoy yo mucha falla en servicio de Internet pasa algo? Verifiquen su red a ver si pasa algo por favor trabajo con el celular y datos y los necesito gracias? Ya escribí interno pero nadie contesta @Tigo_Colombia

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  Maldita Perra del Mal (@diana_rocio) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia me suspendió el servicio de celular por falta de pago a pesar de que no lo he podido pagar porque es imposible acceder a los canales digitales para hacerlo. Es como un ourobouro de ineficiencia e inoperancia.

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  Johan Parada (@JohanParada15) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que pasará con la señal de @Tigo_Colombia 🙄🙄🙄 ayer todo el día y hoy también no jodas.

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  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que no entiendo porque para activar winonline que es una plataforma de internet, me solicitan fotos del Deco y del módem. Quién responde por los continúos abusos y errores de @Tigo_Colombia? Solicito eliminen el cobro ya que no he podido acceder al servicio

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  Who? 🏳️‍🌈 (@_Who_sinTardis) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @Tigo_Colombia de verdad que deben cambiar eso de los asesores. Que feo decirles que quieres bajar el plan y que te cuelguen, no una, no dos.... Tres veces validando datos y zaz.

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  Sharoum. (@papayasilvestre) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  La señal móvil en @Tigo_Colombia lleva 3 días siendo pésima! 😤

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  Law; Alvarez (@LawAlvarez04) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @PauletteeOfcl @Tigo_Colombia Me paso lo mismo y tuve que cancelar ni servicio, y dure tres meses para solucionar

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  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya les escribí ayer y nada de nada de solución

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  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Buenas tardes señores de @Tigo_Colombia quiero saber porque ese valor en la factura me pueden explicar gracias o me cancelan ese servicio

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  Ancyzar Ortiz (@ancyzar) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @paolarovelasco @Tigo_Colombia Estamos en las mismas, desde la semana pasada están con red intermitente

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  Andrés Hernández (@andres_fhl) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @Tigo_Colombia tengo problemas con los datos. Ayuda!

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  Diego Fernando Gordillo Guevara (@diegolittlefat_) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @_Nia77 @Tigo_Colombia Yo trabajé en Tigo y no son el operador con mejor cobertura. El de mejor cobertura es Claro, pero por tener tantos usuarios en capacidad se cuelga. El segundo en cobertura es Movistar. El problema con Tigo es que tercerizo la operación y mantenimiento de la red y ya no es igual

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  JoanPolo (@JoanPolo9) reportó hace 35 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Inicie mi portabilidad a @Tigo_Colombia todo iba bien, hasta que me dejaron en prepago y tenía plan pospago 🤡🤡

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  Felipe Marroquín (@FiebredeFelipe) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia ustedes tienen la peor red. ¿ Cómo van a dejar mi sector sin servicio en un día tan importante como les hoy para el deporte? Como si no se estuviera pagando el servicio. Después de esto no pienso seguir con ustedes.

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  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @aquelarremetal1 @lio__ness @Tigo_Colombia No sé que pasaría pero llevo dos horas sin señal. 😤

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  Ta†iana |izarazo (@TatianaLizar) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @SEBAXTIAN69 @Tigo_Colombia Si hay posibilidad. Llama y cuenta tu problema por la opción de “compra de servicios”! Ahí te van escalando y solucionando de una. A mi @Tigo_Colombia no me parece tan paupérrimo como Claro y Movistar

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  Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me salí de @ClaroColombia en enero por su pésimo servicio y me pase a @Tigo_Colombia y ha sido peor, pésimo servicio al cliente, mala información. Uy nooo que karma estos operadores.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CONTRA EL FASCISMO 🌎🇨🇴🇵🇸 (@Yobito73) reportó hace 5 minutos

  Que basura HP es ese servicio de @Tigo_Colombia Estoy intentando cancelar el plan y me ponen una asistente virtual que luego de prometer enviar un enlace para hacer el proceso, la llamada se cae. Malditos!

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  DF camelo™® (@diegofdocamelo) reportó hace 9 minutos

  Son la pero servicio de telefonía que me tocó Mi cancelar plan dejan Q lío con ustedes @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Andrea Betancourt (@andreabeta) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia en Pereira sigue el problema con servicios hogar, 8 días después y aún no restuaran las comunicaciones porque igual de mala está la señal celular. Cuanto más vamos a estar sin servicios?

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  Cristian Agudelo (@bosticoart) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia internet dañado desde el jueves en #Cartagena y ninguna manera de hablar con alguien en el chat de soporte técnico puro bot mal diseñado que lleva adonde no es. @sicsuper urgente alerta con esta gente de Tigo Une.

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  Freddy (@freddygital) reportó hace 14 minutos

  Y el grupo @Millicom @Tigo_Colombia como siempre, no hacen nada por mejorar el servicio al cliente.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @e_rivera78 @Tigo_Colombia @e_rivera78 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Manuel Ortega (@ManuelOrtega3) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia será que alguien da señales de vida? llevo horas tratando de resolver un problema con mi línea y no ha sido posible.

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  🇧🇷Cesar Garzon Valencia 🇧🇷 (@CesarGavale) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Les parece normal que lleve 5 días sin servicio?

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  JESUSA RAMIREZ MORALES🏳‍🌈🏳‍⚧ (@Jesusaramo) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia me envía un número de WhatsApp que me de respuesta un robot

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  Esternocleidomastoideo Expósito (@esternoexposito) reportó hace 23 minutos

  @nabiunkula @Tigo_Colombia Ojalá fuera tan facil, 48 horas llevo esperando la recarga y lo unico que me dicen es que hay que esperar