Estado del servicio de Tigo en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Carolina Gualdrón Quiñones (@Carolinaq483) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia @NatisJD Así estoy yo mucha falla en servicio de Internet pasa algo? Verifiquen su red a ver si pasa algo por favor trabajo con el celular y datos y los necesito gracias? Ya escribí interno pero nadie contesta @Tigo_Colombia

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  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia llevo varios días tratando de cancelar mi plan hogar, en el canal de WhatsApp puedo estar por horas me preguntan mis datos y una vez digo q deseo cancelar nunca más responden el chat. En el *300 transfieren y se cae la llamada... Continúa 🧵

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  JXS (@jerlinsiso) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia ESTOY MUY MOLESTA, DESDE AYER ESTOY INTENTANDO QUE ME JUSTIFIQUEN UN CARGO NO VALIDO EN MI FACTURA Y ME CUELGAN. AHORA QUIERO CANCELAR EL SERVICIO Y NISIQUIERA REPICA. SOY CLIENTE POSPAGO DESDE HACE DOS AÑOS Y ESTO ME PARECE UN SERIO ATROPELLO A MI PERSONA

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  Julio Uribe (@jeuribe66) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Saludos al asesor bobo ********** de @Tigo_Colombia que me llamó y ante mis quejas, me tiró el telefono

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  Nicolás Solano 🇨🇴🚲 (@ndsolanog) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @felxloa @davidchala @Tigo_Colombia jajjajaja regáleme un plan y me paso

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  María C (@camiog10) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia es una completa ******. Mienten en sus herramienta de verificación para SUPUESTAMENTE NO incurrir en suplantación. Según ellos yo no soy la titular del plan solo por no permitirme terminar el contrato. EL SERVICIO ES NEFASTO. @sicsuper

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  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @Tigo_Colombia llevamos más de dos horas sin señal y no veo que pase nada ni digan algo. ¡Exigimos respuestas!

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  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya me suspendieron el servicio y nunca resivi Atencion espero que así como no dan solución espero me cancelen ese servicio antes de 3nciar la queja a la @sicsuper

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  Dïêgö Värgäs 💚 (@diegovarbat) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Necesito el contrato de mi plan de telefonía móvil, la verdad no entiendo porque ya no lo puedo ver y descargar desde el aplicativo mi Tigo. Creo que es algo que tengo derecho?

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  Vive. Y Simplemente, deja Vivir... (@JairPrieto95) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Pueden creer que llevo más de 2 horas intentando cancelar un servicio con @Tigo_Colombia y nada que me brindan una respuesta clara y concreta eso es hostigamiento es una falta de respeto y quién controla eso @sicsuper.

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  Carolina Gualdrón Quiñones (@Carolinaq483) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia pregunta tiene algun inconveniente de Internet por que ha presentado fallas el servicio de datos mi mamá y yo tenemos y ella esta igual que pasa?

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  Ed 🦦 (@EDWINYES23) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Oiga @Tigo_Colombia la señal últimamente sirve pa 3 cosas: pa nada, pa nada y pa nada 🤨🤨🤨 uno llama y no solucionan

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  Mariasmus 🦇 (@LaAgutiPaca) reportó hace 43 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Ninguna ****** empresa de este país funciona o que? @Tigo_Colombia me dejó sin servicio desde ayer y la tipa que contesta hoy dice que fue un error de ellos, que tengo que esperar 24 horas para tener otra vez servicio, y luego cuelga, que paila.

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  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  ¿A alguien más se le jodió la señal de @Tigo_Colombia o solo fue a mi? 🤔🤔🤔

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  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya les escribí ayer y nada de nada de solución

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  𝑬𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂 𝑪𝒆𝒄𝒊𝒍𝒊𝒂 𝑨𝒓𝒏𝒆𝒅𝒐🌸 (@elianarnedo) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Todo lo que tiene que aceptar uno con la nueva normalidad. Llamo a @Tigo_Colombia por la línea de servicio al cliente, me contesta una Srta,(no recuerdo el nombre) y me contesta: “Cuénteme que necesita” quedo impactada con el trato, ni un saludo

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  Yni. 🦋 (@Yniangelina) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia desde el Martes sin servicio de internet en Bosa primavera... Pero el mensaje de recordatorio del pago de factura no deja de llegar ni un solo día. Que falta de respeto!

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  Felipe Marroquín (@FiebredeFelipe) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia ustedes tienen la peor red. ¿ Cómo van a dejar mi sector sin servicio en un día tan importante como les hoy para el deporte? Como si no se estuviera pagando el servicio. Después de esto no pienso seguir con ustedes.

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  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Hola buenas. Tienes plan ilimitado de datos??

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  Dulles Dad (@Rodarmando) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia estoy llamando a la línea de servicio al cliente ingreso mis datos y resulta que no existo para ti pero tengo tres servicios con ellos y los quiero cancelar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cules.Cules (@CoolSmallFry) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia que internet tan de re **** ******, les cuesta solucionar esta ****** de internet y sus múltiples fallas por hora como si no se pagara por este servicio tan nefasto, deplorable y en decadencia incagable la verdad

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  Carlos A. Manrique (@andres80_28) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia ya vamos para 18 horas sin servicio

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  Juanito Alimaña (@jufeiron) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia que ****** de servicio el que prestan en la linea *300, esos agentes bots solo te tiran la llamada. Inútiles

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  Carolina (@carolinagarcess) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes son la peor porquería. Luego de instalarme un servicio de hogar, que no ha podido funcionar, no me dejan autenticarme en ninguno de los canales. ¿Entonces como me comunico con ustedes? ¿Con señales de humo?

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  Ferney Sánchez Castro (@FeRadioDJ) reportó hace 13 minutos

  Espero que la función entre @Tigo_Colombia y @MovistarCo sea excelente en el servicio al cliente porque el @ClaroColombia es pésimo.

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  Deybic Rojas (@deybicjrojas) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Muchas gracias, vinieron técnicos de @Tigo_Colombia a revisar y me pudieron solucionar el problema y el servicio quedó en línea de nuevo.

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  JC VARGAS (@JCVARGAS1243620) reportó hace 15 minutos

  Y para completar se fue la señal @Tigo_Colombia

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  mogo (@MOGOYAAA) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia es una ****** !! El lunes cambio esta porquería

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  Diego Gil Zuluaga (@diegogilz) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia escribí por el interno y nunca me contestaron, es el peor servicio al cliente que existe.

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  King.Arthurius (@ellegolas001) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Buen día Imposible la comunicación con @Tigo_Colombia , definitivamente el peor servicio al cliente de todas la empresas de telecomunicaciones