¿Está Tigo con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Alguien tiene un TDT que me done? 17 horas sin señal de @Tigo_Colombia sin resolución aparente. @Sicresponde quien cuida al usuario de telecomunicaciones. @CRCteresponde con eso contratos el usuario de telecomunicaciones está completamente solo

• maria-jose meira (@yoyem) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Envio mis datos por privado, pero quiero que quede constancia que ustedes han obstaculizado mi petición para cancelar mi contrato con ustedes, alegando 3 tonteras que solo hacen que se genere una nueva factura antes de la fecha de corte de la misma y eso esta mal

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @loardance @Tigo_Colombia Si tu servicio está hacia el sur de Bogotá, hay una afectación a 430 usuarios por un daño en uno de los nodos.

• Tathiana Urbina M. (@tathianaurbinam) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente que he conocido, llevo dos visitas al centro de servicio que esta ubicado en centro mayor en menos de 24 horas y en ves de arreglar el problema con mi línea lo empeoraron. Llamo a la línea y lo mismo.

• Jhon Alexander (@jamen1321) reportó hace 17 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @Tigo_Colombia en Bogotá y sus alrededores es pesimo. La navegación de Internet es pésima, desde el 31 de dic ah estado muy malo. Que pasa? Por q eso si la factura si me llega cumplidita!!!

• Simbael [The Lion King]🦁 (@rafmelco) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @aqcohen @Tigo_Colombia Niño, que esperas en cambiarte, Yo no les doy oportunidad de nada, 1 falla y chao, de TIGO me cambié porque mi jefe me mando un correo y me llegó 5 horas después, malo, servicio Intermitente. Cambiate y que viva la portabilidad, no pierdes nada, ellos pierden 1 cliente.

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Segundo día sin internet y @Tigo_Colombia no notifica nada, no indica fecha de solución de la falla, no nada. Que desespero 😩😩😩.

• Jhon Jairo Rodriguez (@Jhonarios) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Nunca pero nunca en su vida contraten el Internet hogar de @Tigo_Colombia NUNCA EN LA VIDA, LA PEOR Y NEFASTA SEÑAL DEL MUNDO

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @Sicresponde @CRCteresponde Pregunta entonces el contrato inicia en enero hay fallas desde marzo, pero como es respuesta del recurso de apelación y reposición entonces debo conformarme con la respuesta aunque no esté de acuerdo y ubiquen el servicio en otra ciudad

• Tathiana Urbina M. (@tathianaurbinam) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia y lo peor es que me hacen ahora esperar en el mismo centro de servicio más de una hora para atenderme, y el colmo de todo es que hoy no he tenido servicio de Internet. Se dicen llamar la "mejor red de colombia".

• DEISSI MORERA FRANCO (@DMorera3) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia a hoy dos días sin servicio y que me siga esperando por que hoy es domingo y el área no trabaja ! Ahh!? Además sin entender por qué no tengo servicio! Según sus líneas de atención ayer en máximo 1 hora tenía servicio y adivinen ....

• diana.coronado (@dianaco22677155) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia No tengo internet desde hace un día,he llamado N mil veces a las líneas de atención al cliente y del mensaje inicial no salgo, vaya servicio tan pésimo,apuesto a que programais el contestador para que haga esto y así ahoorrais en reparadores

• shutdown -r now (@edgarprieto) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Y les indico nuevamente que el link no funciona. No el link que me envían , sino el link que re dirige al registro nacional de excluidos. Pensaría uno que para dar cumplimiento a un tema tan sensible como datos personales (ley 1581/2012) serían Uds más diligentes.. pero no

• LylyGrinch (@lylyflower2007) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  11:11 Que los de @Tigo_Colombia hagan que sirva este internet de porquería.

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @lauracamila_v @Tigo_Colombia Mira, @Tigo_Colombia tiene un desorden horrible, con la cédula a veces no salen las cuentas asociadas, cuando te llegan los cobros ahí te dan el número y la cuenta, LOS ODIO, Hoy a mí me aparecieron 3 más

• DEISSI MORERA FRANCO (@DMorera3) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Llevo 2 días sin servicio!! Y lo peor es que me dicen que soga esperando, que no hay más que hacer! Ahh !?

• 🎶Andrés Sánchez⚽️ (@DrandresFC) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia alguna explicación… qué pasa con la red?

• Jenny Sepúlveda Giraldo (@Jennsepulvedag) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me llaman de @Tigo_Colombia, me ofrecen un plan, les digo que no me interesa y, acto seguido, me cuelgan el teléfono. Si así es ofreciendo un servicio, no me quiero imaginar después de contratarlos. Pésimo servicio.

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Día 3 sin internet. Ayer se comunicó un técnico conmigo, para reparar el daño. Le dí el #serial y luego me puso a esperar 40 minutos en la línea. Cuando retomaron la llamada, era otra persona y no sabía de q le estaba hablando 😩. No contraten servicios con @Tigo_Colombia 😰

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Eso quiere decir que voy a estar sin servicio TODO el fin de semana y quien sabe cuándo me agenden nuevamente la visita con el técnico indicado. El servicio al cliente y los estándares altos de calidad, son de papel. @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lorenzo (@EnzoQuintero30) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia malditos asquerosos respeten! Dejen cancelar el servicio! @sicsuper #tigolopeor

• Lonyon Gameplay (@GameplayLonyon) reportó hace 7 minutos

  Pareciera que @Tigo_Colombia no quiere que haga nunca stream! Nuevamente servicio caído (¿Que raro?), y al acudir personalmente por una solución a sus cedes desviaron el problema a una llamada programada que no suele funcionar. Les pido disculpas y espero estar devuelta pronto!

• Glos... (@Glos1816) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia La respuesta es que estan presentando fallas por este medio con el servicio y se llama y no contestan

• J@SH (@josh_mperez) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia La verdad es muy desgastante, ya para que! Nunca hay un doliente real... mientras uds y sus competidores ofrecen lo que no tienen realmente... CALIDAD EN SERVICIO Y ATENCIÓN!

• KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 14 minutos desde Girón, Departamento de Santander

  @sleimann_ @Tigo_Colombia En donde esta caido ?

• Alexander Correa (@alexcorrea2125) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Con ese mal servicio me dejaron más de 14 horas sin Internet ni tv ni teléfono sinceramente pésimo servicio

• Steven (@stevemaldonado) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No hay lío, esperar. Preocupa si mañana sigue el mismo daño porque ya sería el 3 día, ojalá lo solucionen. Feliz día!

• Nery Verònica (@NeryR7) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ja! Voy a dejar de usar Tigo, recargue el plan de 15 mil pesos y no me duró dos días. No sé que pasó porque casi no usé los datos. Me robaron son pistola.

• Geovanny Romero (@gromeroj21) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @tigo #TuMejorRedMovil no coge con una antena recién puesta y si quieren que la gente cambie de operador. Mala su señal

• Glos... (@Glos1816) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia señores por favor 3 días como con el internet móvil fallando, las llamadas de caen que sucede. 😔 Espero no empiecen como los otros operadores.