Estado del servicio de Tigo en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Luz Marina Suaza (@MarinaSuaza) reportó hace 12 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia realmente comunicarse con ustedes es un martirio. Imposible hablar con un empleado y mucho menos que nos solucionen un problema. Que irritación!!!

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  Willto (@willtorresvilla) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señal de Tigo en centro comercial nuestro Bogota es malísima @Tigo_Colombia

• 
  Juan D 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Si tienen la posibilidad de adquirir servicios móviles con @Tigo_Colombia desaprovéchela que servicio de ****** !!

• 
  Ed 🦦 (@EDWINYES23) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Oiga @Tigo_Colombia la señal últimamente sirve pa 3 cosas: pa nada, pa nada y pa nada 🤨🤨🤨 uno llama y no solucionan

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  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @aquelarremetal1 @lio__ness @Tigo_Colombia No sé que pasaría pero llevo dos horas sin señal. 😤

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  LINA MARIA RA (@linamra0810) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Pague la semana pasada y me cortaron el servicio. Me están afectando es urgente que hagan algo

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  Ed 🦦 (@EDWINYES23) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia qué pasa con los datos? la señal esta pésima 🙄

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  Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @CRCteresponde si @Tigo_Colombia me cambio el plan de prepago a pospago VÍA TELEFÓNICA y la facturación está MAL en los datos, es cierto que tengo que ir a un punto de atención físico a solucionar los errores de ellos, si no tengo tiempo. Exijo solución @Tigo_Colombia

• 
  JOHN DONCEL  (@jhondoncel) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia me parece. Lo más abusar del mundo necesito que me den una respuesta de por qué mi factura este mes llega incrementada si tengo un valor fijo con ustedes, llamo y no contestan por el canal móvil ABUSADORES

• 
  Law; Alvarez (@LawAlvarez04) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @PauletteeOfcl @Tigo_Colombia Me paso lo mismo y tuve que cancelar ni servicio, y dure tres meses para solucionar

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  NANA 🥰🥰 (@yalabo44) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Vuelvo y reitero, @Tigo_Colombia es lo peor que puede existir!!!!!!

• 
  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hablar con @Tigo_Colombia definitivamente es lo peor. No tienen canales de atención eficientes

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  Alejo Manrique (@a_manriqueo) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me cae gordo en servicio al cliente de @AyudaTigo @Tigo_Colombia no ayudan, llevo tratando de sacar de obtener la e sim y me kebab de un lado a otro!!! No hay sistema según ellos, ¿están en la Edad de Piedra?

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  John Ayala (@JohnAyalaSf) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @LokilloFlorez @Tigo_Colombia Soy asesor de Servicio al Cliente de Tigo

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  Ximena Herrera💥 (@jimenitahr) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Me confirman por favor porque me cortaron mi plan de celular si la factura se pagó ayer al medio día? Me están afectando muchísimo ya que yo trabajo con el celular. 🤬🤬🤬🤬

• 
  Sami 🎮 (@samiosha) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ayer mis amiguis de @Tigo_Colombia no vinieron y me dejaron sin internet hoy también... Ayer salí a trabajar a otra casa, hoy me toca hacer lo mismo o tendré que cancelar la cuenta por su servicio de ******?

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  sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @EEsparza0427 @Tigo_Colombia @sicsuper Es lo peor en atención al cliente

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  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Pero no veo la solución señores

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  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @duque_a @Tigo_Colombia En colombia no hay un operador decente de internet, solo basura, solo ratas

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  Gabriel Guerrero (@GaboGFoto) reportó hace 60 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Desactive la navegación por demanda por si las dudas, que yo recuerde no había activado, si se me hizo raro que recargué el celular y tenía datos sin activar plan Iba a destinar los 11mil pesos para activar un plan semana y vea, ladrones

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jamamomo (@jailyssama) reportó hace 11 segundos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCteresponde No gracias , ya me agote intendi comunicarme con ustedes , ya me pase a claro que me ofreció mejores atención y servicio sin tanta falla , vengan a recoger sus aparatos por qué hasta para cancelar con ustedes lo ignoran a uno

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  Sailor Dan ☠️ (@thekidomega) reportó hace 1 minuto

  @JullQ @Tigo_Colombia @Superservicios Es una caca. Me ha pasado muchas veces que activo el roaming internacional y no sirve

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  Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 2 minutos

  Cinco días después y en @Tigo_Colombia nadie nos solucionó el problema (después de veinte llamadas y tres visitas a las oficinas). Hoy cancelé el servicio y les dio igual… La fidelización del cliente no existe. El servicio al cliente es cosa del pasado. Todo mal.

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  Julian Quintero Mesa (@JullQ) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @thekidomega @Superservicios Al menos lean, tómense el trabajo y el tiempo de entender mi situación, me tienen incomunicado, ¿cómo los llamo? Y ya en WhatsApp me dijeron “demalas, espera al martes, tomaste un servicio que no tiene soporte”.

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  Futbolero (@Futbole06854425) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Y como hago para que me reparen el servicio que lleva 10 días y han programado 3 visitas y no llegan. Y para comunicarse con uds via teléfonica es imposible

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  🇮🇱🇮🇱 Gerardo Fibonacci 🇮🇱🇮🇱 (@GerardFibonacci) reportó hace 8 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia El *300 no funciona. Pero ya restablecieron mi red, estuvo jueves y viernes muerta

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  JESUSA RAMIREZ MORALES🏳‍🌈🏳‍⚧ (@Jesusaramo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 2. ya que al momento que llame al calle Center de @Tigo_Colombia el agente no me dio respuesta a mi solicitud. por eso le solicite que me ritiraria del plan porque veo que la página hay una promoción de un plan de la misma GB que tengo por un valor mucho menor a lo que pago

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @angelicab_dg @Tigo_Colombia @angelicab_dg 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @Valenti49750216 @Tigo_Colombia @Valenti49750216 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  pulga (@capalacio1970) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia es ridí**** su servicio al cliente. Eso y nada es lo mismo.