Estado del servicio de Tigo en Casanare, Bogota D.C.
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Casanare, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de julio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:
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☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia @sicsuper Ya les escribí ayer y nada de nada de solución
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Dulles Dad (@Rodarmando) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia estoy llamando a la línea de servicio al cliente ingreso mis datos y resulta que no existo para ti pero tengo tres servicios con ellos y los quiero cancelar
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Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@aquelarremetal1 @lio__ness @Tigo_Colombia No sé que pasaría pero llevo dos horas sin señal. 😤
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Cristy Amortegui Oliver (@cristyamortegui) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.. @Tigo_Colombia ¿será posible que arreglen su señal?
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Nathx (@N_athaX) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia es una ****** de un plan de 35.000 ahora termine pagando 48.000 sin pedir cambios de nada, ascooo estos LADRONES.
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☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia Pero no veo la solución señores
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Who? 🏳️🌈 (@_Who_sinTardis) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Hola @Tigo_Colombia de verdad que deben cambiar eso de los asesores. Que feo decirles que quieres bajar el plan y que te cuelguen, no una, no dos.... Tres veces validando datos y zaz.
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JefferSML💙🤍 (@Kniz_inc) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@annie_Orjuela @Tigo_Colombia Que desgaste parce, bien caro y bien malo eso. Espero puedas solucionar, hoy por fin después de tres meses de lucha, me dieron el radicado del retiro para el 30 de abril 🙃
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Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@CamiloM58042523 @Tigo_Colombia No, me refiero a señal móvil.
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Oscar Salas 🏳️🌈 (@osjazaco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia Estoy atento. Desde ayer. Y es que me toca volver a empezar a comentarles todo el caso y enviarles los datos a cada rato. Que falta de respeto que dejen de contestar los mensajes.
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Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Señores @CRCteresponde si @Tigo_Colombia me cambio el plan de prepago a pospago VÍA TELEFÓNICA y la facturación está MAL en los datos, es cierto que tengo que ir a un punto de atención físico a solucionar los errores de ellos, si no tengo tiempo. Exijo solución @Tigo_Colombia
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Sami 🎮 (@samiosha) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Ayer mis amiguis de @Tigo_Colombia no vinieron y me dejaron sin internet hoy también... Ayer salí a trabajar a otra casa, hoy me toca hacer lo mismo o tendré que cancelar la cuenta por su servicio de ******?
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Juan Pablo (@Juanpa_G92) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Y vuelvo con mi queja de cada nada: El servicio al cliente de @Tigo_Colombia = UN ASCO COMPLETO Ahora resulta que cada que llamo e ingreso la cédula para un reclamo de servicio técnico, no registra Tengo medio servicio por obra y gracias el espíritu Santo 🤬🤬
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Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia bue as tardes, estoy escribiendo po mensaje directo para una asesoría y me dejaron esperando hace 15 minutos
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Edwar Yezid Romero 🇻🇪🇨🇴 (@romerom07) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia pésimo servicio desde esta tarde sin internet y los canales de atención son malísimos
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♡LizZ Cendales♡ (@lizz_ing) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia que asco de servicio... Hace tres días no funciona nadaaa y no he podido comunicarme con ellos pero fuera para embutir sus paquetes chimbos salen hasta en la sopa
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Ed 🦦 (@EDWINYES23) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia qué pasa con los datos? la señal esta pésima 🙄
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Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Que no entiendo porque para activar winonline que es una plataforma de internet, me solicitan fotos del Deco y del módem. Quién responde por los continúos abusos y errores de @Tigo_Colombia? Solicito eliminen el cobro ya que no he podido acceder al servicio
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JefferSML💙🤍 (@Kniz_inc) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaSi tienen la oportunidad de afiliarse a los servicios hogar de @Tigo_Colombia desaprovechenlo, le suben el precio cada dos meses, la señal de internet es un asco en las noches, y además toca ir más de 3 veces personalmente para que le retiren la linea. Pauperrimo.
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Oscar Salas 🏳️🌈 (@osjazaco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.El internet de @Tigo_Colombia está cada vez peor. Cada semana se cae.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pulga (@capalacio1970) reportó@Tigo_Colombia NO SIRVE!!!!V BB
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José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó@Tigo_Colombia son tan irresponsables que hasta usando otra vía alterna no saben ni dónde están parados, Mingueo, Dibulla la Guajira no tiene señal de Tigo desde más de un me Solo llega por momentos. Q harán @sicsuper y @FiscaliaCol cómplices del robo, ofrecn planes y no cumplen
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó@Tigo_Colombia Estamos sin servicio de red tejefónica TIGO en Floridablanca hace más de 2 horas . Favor información
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Julián Pérez Bayona (@julian_perezb) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Ya se ha llamado muchas veces y la respuesta siempre cambia.
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CristianG (@CristianGP0515) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper NO SEAN TAN NEGLIGENTES LE ESTOY ENVIANDO UN REPORTE DONDE ME NOTIFICAN QUE FUE CANCELADA LA VISITA DE HOY EN LA TARDE NO SEAN HPTAS DE VERDAD DEJEN DE JUGAR CON LOS CLIENTES Y RESPONDAN POR LOS DAÑOS TRABAJO EN CASA Y NO E PODIDO POR SU NEFASTE SERVICIO AL CLIENTE
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John River (@johnriver70) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia qué pasa que no sacan un comunicado para decirle a sus usuarios que la señal celular en Santander y norte de Santander está caída? Tenemos que aguantar un corte así como si nada, y esperar que cuando les dé la gana le digan al usuario que fue algo fortuito?
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Eugenia (@LisethEugenia) reportó@Tigo_Colombia No hay forma de atención ni solución, sus canales son inútiles, ineficientes
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Marcela Muñoz (@mmunoz2500) reportó@Tigo_Colombia tiene el Peor soporte técnico para solicitar una visita y que resuelvan una falla llevo 35 min por una línea luego me envían a un WhatsApp donde solo responden bot. @sicsuper
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Luftwavedxkli (@luftwavedxkli) reportó@lesliek502 @Tigo_Colombia @Superservicios Que en 11 horas restablecen el servicio!!!!!! Hágame el ********* favor!!!!