¿Tigo está fallando o caído? in Casanare, Bogota D.C.
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:
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Guillermo Posada Romaña (@Guilles_Posada) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Jamas imaginé que una "Simple" portabilidad a @Tigo_Colombia me saldría tan Caro y no hablo de precio en dinero sino en tiempo y desgaste emocional. Que penuria ese proceso y lo peor es ni el asesor telefónico ni el asesor presencial en puntos de experiencia tigo responden
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O S C A R (@osjazaco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia Estoy intentando comunicarme y no me responden. Y necesito una respuesta porque había agendado con tiempo la visita.
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jair jimenez (@tacu23) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia @sicsuper sigo con el problema de no poder cancelar mis servicios siempre que intento cancelar los servicios me hacen preguntas de seguridad y siempre es la misma respuesta, que las respuestas de seguridad no están correctas, se que estoy respondiendo bien
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O S C A R (@osjazaco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia Ósea por un error suyo, ¿como usuario lo pago yo?
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O S C A R (@osjazaco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Los de @Tigo_Colombia son unos incompetentes. Su técnico va dos veces a decirme que no me instalarán nada, y me cobran por cancelar un servicio que no me darán. Que chimba.
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O S C A R (@osjazaco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia Jamás lo van a instalar. El técnico dijo que no tenían cobertura. ¿Como me puede decir esto hasta hoy? Desde el martes con todo el trámite. No pueden mirar desde que solicita el cambio. Que ineficiencia y mediocridad la suya. Y lo peor que me toca seguir pagando.
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O S C A R (@osjazaco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia ¿Qué? No pueden pasar el mensaje. No me instalarán el servicio porque no hay cobertura pero me toca seguirles pasando el contrato. Sean serios.
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Juan Pablo (@Juanpa_G92) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia Uy como se nota que quieren atender Pero que se les puede pedir si son tan impedidos para cortar un servicio que está al día y que por WA ya lo notifiqué y aún así no resuelven nada
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Juan Pablo (@Juanpa_G92) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Malparidos brutos de @Tigo_Colombia que vienen a cortar un servicio que está al día Al **** día y cortan el servicio Incompetentes de ******
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Mariana Aristizábal. (@soy_MAM) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia Han pasado 6 horas y sigo sin respuesta 🤡🤡🤡🤡
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O S C A R (@osjazaco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia Vale, quedo a la espera de la respuesta al último mensaje.
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Jorge A. García (@Joral1980) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Nataliaescribe Después de la reclamación directa a @Tigo_Colombia pueden poner la queja ante la @sicsuper
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O S C A R (@osjazaco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia Me dijeron que fue rechazada y ni siquiera me llamaron para cancelar ni nada. Quiero una solución rápida. Como no van a brindarme el servicio sin ni siquiera notificar.
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O S C A R (@osjazaco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Que asco el servicio de @Tigo_Colombia. Primero no llegan y ahora disque no hay cobertura de servicio y si toca pagarles por un servicio que no se va a usar.
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Fabián❤️🔥 (@fabian_oficial1) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia Creanme, no soy el único que esta en esta situación, mas de un amigo esta con el mismo problema y nadie hace nada👏👏👏
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Juan Pablo (@Juanpa_G92) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia Llevo más de 45 minutos esperando en la línea de atención que se les dé la **** gana de atender En DM no contestan Y el ********* WhatsApp lo tienen de adorno Será que me pueden atender???
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Fabián❤️🔥 (@fabian_oficial1) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia Otro nuevo técnico a mi casa? Pfff yo ya voy es a cancelar jsjsjsjsj hace 15 min vino otro y me dijo que era directamente con la empresa, porque tenían un problema con los arris🙄
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Harling Snoop (@harlsnoop) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia Al principio tenía una velocidad muuy buena #tigo Pero ahora,va lento🐢 y no puedo conectarme a mí #PC (sale conectado pero no da internet) 😮💨
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O S C A R (@osjazaco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia ¿Dificultades? Me toca pagar por un servicio que no voy a tener. Esa es mi dificultad.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Segi (@SegiSw) reportó@Alquim1sta @SofiHot115 @Tigo_Colombia Eso no es solo con Tigo, toca estar siempre pendiente con cualquier operador todos son una estafa tanto en producto, servicios y atención al cliente no informan sino desinforman
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WĘNĿ๏S® ⚯͛ (@wenlos) reportó@Tigo_Colombia Claro gran remalpærid@s, celebremos, que ya llevan 5 días con la señal pésima ni las llamadas entran 😡😡
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Camilo López (@camilopezpa) reportó@Tigo_Colombia Sin señal en #villanuevaLaGuajira
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Pensando_vivo (@Bobbiemartins75) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Prefiero retirarme de esta **** empresa . Ya estoy mamado de su mal servicio y su pésimo trato . Las facturas cada vez más caras. Señores de @MovistarCo hablemos . Me quiero cambiar de operador . Necesito un plan hogar.
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Segi (@SegiSw) reportó@Tigo_Colombia @Alquim1sta @SofiHot115 Lo ideal es que sean menos saludos y más acciones reales. Es agotador para el usuario sentirse engañado y estafado. Sin contar que todos los trámites que exigen para hacer reclamaciones dónde solo lo rotan a uno entre tantos ninguno sabe nada concreto. Gracias por responder
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Cristian Sanchez (@cristian_lsm26) reportó@sicsuper hoy quiero hacer una denuncia publica de @Tigo_Colombia en la cual le solicito la cancelacion del servicio que Tengo contratado, y desde El 10 de mayo, Les estoy rogando que cancelen El servicio, nunca contesta una persona y es inposible cancelar un servicio.
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico@Tigo_Colombia no aguanta nada, nuevamente sin servicio, desde ayer.
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Tatiana Vélez (@kahlua_lingerie) reportó@Tigo_Colombia uds no dan ni risa oiga, ni oficina, ni llamada, ni por aquí Igual tengo mi cobro bien al día y el servicio caído
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Alquimista (@Alquim1sta) reportó@SegiSw @Tigo_Colombia @SofiHot115 Así es, estoy en el WhatsApp con ello pidiendo la explicación de la factura, solicitando cancelar los servicios de hogar y móvil, y en la factura mandan una información que nada que ver, no responden por las 25gb de mi plan, no me tomaron la cancelación de móvil y la de hogar.
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Cristian Sanchez (@cristian_lsm26) reportó@Tigo_Colombia siempre lo he dicho, son lo peor en soporte Al cliente, nunca responden y la verdad es UN castigo poder cancelar un servicio y tan Malo que es, llevo mas de una semana rogandoles que me cancelen ese servicio, por Dios @sicsuper como puedo proceder.