Estado del servicio de Tigo en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  NANA 🥰🥰 (@yalabo44) reportó hace 56 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Vuelvo y reitero, @Tigo_Colombia es lo peor que puede existir!!!!!!

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  Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CrayoMartinez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que ****** y ahora tengo que esperar la ****** cláusula de permanencia, no llevo ni 2 meses y van 5 PQRS.

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  Law; Alvarez (@LawAlvarez04) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @PauletteeOfcl @Tigo_Colombia Me paso lo mismo y tuve que cancelar ni servicio, y dure tres meses para solucionar

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  Alejandro Monroy A.K.A "Kanelita"🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @EvaMariaSeFue_ @Tigo_Colombia Y ese Internet de tigo que bien malo que es

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  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Estoy atento. Desde ayer. Y es que me toca volver a empezar a comentarles todo el caso y enviarles los datos a cada rato. Que falta de respeto que dejen de contestar los mensajes.

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  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia estoy revisando la facturación de este mes y mi plan es de $45.000 y me llegó factura por más $100.000 pesos....¿Que significa este abuso? @sicsuper

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  Andrés Hernández (@andres_fhl) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @Tigo_Colombia tengo problemas con los datos. Ayuda!

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  Alejo Manrique (@a_manriqueo) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me cae gordo en servicio al cliente de @AyudaTigo @Tigo_Colombia no ayudan, llevo tratando de sacar de obtener la e sim y me kebab de un lado a otro!!! No hay sistema según ellos, ¿están en la Edad de Piedra?

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  Nicolás Solano 🇨🇴🚲 (@ndsolanog) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @felxloa @davidchala @Tigo_Colombia jajjajaja regáleme un plan y me paso

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  Ed 🦦 (@EDWINYES23) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Oiga @Tigo_Colombia la señal últimamente sirve pa 3 cosas: pa nada, pa nada y pa nada 🤨🤨🤨 uno llama y no solucionan

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  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Hpta vidaaaa, cuando arreglan los problemas, primero que 24 horas después que 48 después que 70 sean serios 70 hptas !!!

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  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ikearteta @Tigo_Colombia Movistar es otra ******

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  ruben villamil  (@rubenvillamil) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Se cayó la señal de #tigo?? @Tigo_Colombia

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  Julio Uribe (@jeuribe66) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Saludos al asesor bobo ********** de @Tigo_Colombia que me llamó y ante mis quejas, me tiró el telefono

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  Willmar Patiño (@WillmarPB) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que alguien se comunique conmigo, ya envié todos mis datos.

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  Karen GE (@KarenGu13424315) reportó hace 47 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia necesito, exijo la cancelación de los servicio. Llevanos mas de dos semanas intentando en todo lado es una burla, hasta personalmente no por que disque la perdona esta incapacitada. Entonces mas de 10 inutiles en oficina y muchos mas por telefono?@sicsuper ayuda!!

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  Maldita Perra del Mal (@diana_rocio) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia me suspendió el servicio de celular por falta de pago a pesar de que no lo he podido pagar porque es imposible acceder a los canales digitales para hacerlo. Es como un ourobouro de ineficiencia e inoperancia.

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  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia hace 8 días hice la activación del servicio win+, y aún no funciona winonline, cuánto tiempo más debo esperar?? No entiendo porque tarda tanto una vinculación y el porque en los canales de atención son tan evasivos diciendo que debo esperar sin solución alguna

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  sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 54 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @EEsparza0427 @Tigo_Colombia @sicsuper Es lo peor en atención al cliente

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  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Como se me puede certificar que ese operador presentó normalidad en el servicio de Internet en el Municipio de Fundación, departamento del Magdalena, el día lunes 21 de noviembre?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 7 minutos

  Hasta cuando debo y aceptar el abuso o cobro de un servicio que no tengo @Tigo_Colombia cuando serán serios eñ la prestación de servicio ????@sicsuper llevo meses pagando algo que no tengo

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  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 9 minutos

  @MovistareSports En Colombia Movistar se fue y dejó una pésima señal de datos. Ahora quedó como @Tigo_Colombia y adivinen, peor.

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  _K_G_ (@kaleth_guevara) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @helenamguerra Llevo más de un mes pagando y con internet a medias, cada vez el servicio es peor y en atención al cliente ni hablar, solo atiende la computadora y cuando milagrosamente atiende un asesor el servicio es perverso. Al día de hoy ya me quedé completamente sin internet ni respuesta

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  Iván Fernández Z.®️ (@CDpatriota) reportó hace 13 minutos

  Que irresponsabilidad con los usuarios de servicios del servicio hogar de @Tigo_Colombia desde el sábado pasado y hasta este momento sin servicio, pero la facturación es puntual y sin descuentos por averías ajenas a usuarios. Señores @Superservicios ojo a esto que está pasando

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  KΛNЯ3S (@candres94984003) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia casi 12 horas sin internet ni televisión en parte del sur de Medellín y ni una explicación clara. Para cobrar el servicio son muy puntuales; para informar una falla, no tanto. El soporte también debería estar a la altura del costo que pagamos. ¿Ya identificaron el problema o seguimos adivinando? @sicsuper

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  Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios ¿Llevo desde el día jueves esperando respuesta, el asesor en donde lo tienen que nunca responde? ¿Muestro pruebas que es desde meses anteriores?

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  Daniel (@dsbabiloniah) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ese WhatsApp de ustedes sirve para un monda y llego 2 días sin celular malparidos

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  Grok (@grok) reportó hace 21 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper Los problemas con Tigo (internet lento, coaxial en vez de fibra, atención al cliente nula y facturación) se reportan en X y Downdetector desde al menos 2023, y son crónicos en 2025-2026 según sanciones de la SIC por fallas similares. No hay cifra exacta de afectados (no todos publican), pero son miles de quejas anuales ante SIC/CRC. Es un tema recurrente de miles de usuarios en Colombia. Sigue documentando y radica en SIC para sumar presión. ¿Quieres links o más ejemplos?

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  IGNAMAR CADENAS (@CadenasIgn70405) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Quiero es cancelar mi plan como les explico que ya llame y no me dejan

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  Daniel (@dsbabiloniah) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia pague el servicio y todavía está suspendido la línea después de 48 horas de realizar el pago que servicio tan malo