Estado del servicio de Tigo en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  LINA MARIA RA (@linamra0810) reportó hace 1 minuto desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Pague la semana pasada y me cortaron el servicio. Me están afectando es urgente que hagan algo

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  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hablar con @Tigo_Colombia definitivamente es lo peor. No tienen canales de atención eficientes

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  JoanPolo (@JoanPolo9) reportó hace 2 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Inicie mi portabilidad a @Tigo_Colombia todo iba bien, hasta que me dejaron en prepago y tenía plan pospago 🤡🤡

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  Wfabiang (@wilmerfabiangil) reportó hace 7 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia son un asco, hace un año, pague todo, me salí de este operador, a los dos meses me dicen que debo, me reportan, pago y sigo con este problema, son unos....

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  Samyballen (@samyballen) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia no hay señal de Internet en la línea de celular.

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  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya tienen los detalles del caso @Tigo_Colombia, en lugar de tener guiones predictivos porque no se preocupan realmente por ayudar al cliente???

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  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Todo el dia sim servicio de televisión e internet de @Tigo_Colombia que porqueria

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  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  El internet de @Tigo_Colombia está cada vez peor. Cada semana se cae.

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  Alejo Manrique (@a_manriqueo) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me cae gordo en servicio al cliente de @AyudaTigo @Tigo_Colombia no ayudan, llevo tratando de sacar de obtener la e sim y me kebab de un lado a otro!!! No hay sistema según ellos, ¿están en la Edad de Piedra?

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  Vive. Y Simplemente, deja Vivir... (@JairPrieto95) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia es la peor que digo la peor es lo más usurero y peor en cuanto a servicio de internet y televisión por cable que Asco de servicio de lo peor ni siquiera dan la cara

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  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Grandísimos hptas hasta cuándo me van a solucionar el problema ?

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  El bobo inmoral 🇵🇸 🇨🇺 (@Elboboinmoral) reportó hace 30 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @LaCrestaNoSeCae @Tigo_Colombia Tranqui que claro ha tenido la señal 3G toda la mañana 🤪

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  Julio Uribe (@jeuribe66) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Saludos al asesor bobo ********** de @Tigo_Colombia que me llamó y ante mis quejas, me tiró el telefono

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  Nathx (@N_athaX) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia es una ****** de un plan de 35.000 ahora termine pagando 48.000 sin pedir cambios de nada, ascooo estos LADRONES.

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  Willmar Patiño (@WillmarPB) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que alguien se comunique conmigo, ya envié todos mis datos.

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  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Buenos días señores de @Tigo_Colombia no recibí respuesta a mi consultá sobre la factura, prestan un mal servicio al cliente ni por mensaje privado ni por Wasap responden y si quitan el servicio hoy pondré la PQR con copia a la @sicsuper cobro elevado

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  Edwar Yezid Romero 🇻🇪🇨🇴 (@romerom07) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia nuevamente falla en el servicio de internet..... Ya cómo muy seguido no ? Si contamos el costo del servicio por horas/ días que falla cuánto me van a descontar en la factura ?

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  Ancyzar Ortiz (@ancyzar) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @paolarovelasco @Tigo_Colombia Estamos en las mismas, desde la semana pasada están con red intermitente

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  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia llevo varios días tratando de cancelar mi plan hogar, en el canal de WhatsApp puedo estar por horas me preguntan mis datos y una vez digo q deseo cancelar nunca más responden el chat. En el *300 transfieren y se cae la llamada... Continúa 🧵

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  Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CrayoMartinez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que ****** y ahora tengo que esperar la ****** cláusula de permanencia, no llevo ni 2 meses y van 5 PQRS.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Todo el paso a paso termine en lo mismo pidiendo mi número de contacto y ya, lo único que pido es que se vea el descuento en la factura por el tiempo sin servicio que llevo

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  Joaquín Gómez (@JoaquinGomezCol) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Por qué no puedo pagar mi plan móvil usando datáfono en sus tiendas físicas? El datáfono estaba ahí pero no me dejaron usarlo. ¿Así de llevaos están? @sicsuper Entonces, si no tengo otra forma de pagar, me cortan el celular y el jodido soy yo

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Nos están contando casi 500 mil pesos de pago por permanencia mínima, pero al verificar el contrato ese monto es una cifra menos y a su vez menos de la mitad de esa cifra, además de que programaron la eliminación del servicio para fin de mes y que debemos pagar Julio.

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  Jorge Vela Oróstegui (@JorVorOst) reportó hace 15 minutos

  Terrible servicio @Tigo_Colombia. El chatbot de WP no sirve para nada, dicen "reinicie el módem" y después de 15 min vuelva a intentar. Si no funciona, llame otra vez. Falta de respeto con el consumidor. No sirven ni para que uno pueda poner la respectiva PQR.@Superservicios

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  Isabel sepulveda (@IsaPernett1) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Alguien sabe cómo puedo hacer para que los de Tigo se dignen a hacer una visita técnica? Llevo 8 días diciéndoles que mi internet está malo, de verdad que servicio tan PERVERSO

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  Edison Franco (@EEFRANCOC) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper A cada rato llamo, contesta un bot y nada soluciona, por eso coloco la queja por acá y al interno les envié el número de contrato

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  Andres Alvarez Mira (@aalvarezmira) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Últimamente ya es una constante que su señal y los datos en terminales, portales, estadios y aeropuertos es pésima, casi nula,me pasa en Bogotá, Medellín, Tunja, Barranquilla... a revisar y mejorar o toca con todo la pena cambiarse.

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  Jesús Zúñiga. (@DaYeezuz) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Thorcomeback Ninguno conlleva a ningún lado. Total fracaso esas líneas de atención. Más de 30 horas sin el servicio. Horrible.

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  . (@__Arzc) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No tengo internet y nadie contesta para agendar revisión, que pésimo servicio

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  Jonathan Colmenares (@joncolde) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para que venga a mi casa para un servicio tecnico