¿Está Tigo con problemas o cortes en Castilla La Nueva, Departamento del Meta?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Castilla La Nueva, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Castilla La Nueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Castilla La Nueva, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castilla La Nueva y lugares cercanos:

• Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 40 segundos desde Acacías, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Que asco de comercial, básicamente un hijo le exije a sus papá que deje de trabajar para que el pueda jugar, hasta para sus comerciales son malos #TigoLoPeor

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar D Echavarria (@oscar_darioem) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia me tienen sin servicio y no me permiten comunicarme por otro operador. Es fundamental el servicio.

• cesar alzate (@cealac) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia 3 días de PMs con @Tigo_Colombia finalmente da el # del PQR y ID de la comunicación, esperemos que esto permita el correcto seguimiento del procedimiento. Les estaré actualizando cómo va el proceso que ya lleva más de 3 semanas y un completo cambio de plan y 50$ por el cambio.

• Laura Lopera 🌺 (@danilope14) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No me llamen más no me interesan sus planes ni sus regalos ya fui parte de Tigo y el servicio es una ******. Gracias. Muy amables.

• DON_PERILLON (@DON_PERILLON) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Para solicitar el respectivo ajuste de facturación y la explicación de por qué el pago hecho el 09 de Febrero no fue abonado y por ello mi servicio suspendido desde el 26 de marzo hasta el 11 de Abril, la respuestas han Sido ambogüas, poco confiables y erráticas. Por ejemplo en..

• DON_PERILLON (@DON_PERILLON) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia No obstante de estar ubicado en Bucaramanga- sector Cabecera del Llano. Luego recibí una llamada para validar velocidad la cuál no cumplió con lo ofrecido en el servicio). A raíz de esto, he ido en 3 oportunidades al punto de atención ubicado en la Cara 35 con Calle 48, Cabecera

• victor arango (@victor_arangop) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia porfavor auxilio. Llevo 20 días sin solución. Nadie responde. Nadie contesta. La tv con lluvia. El internet intermitente los niños en virtualidad sin poder conectarse. Donde está la atención al cliente???

• Carola R (@dianacarito21) reportó hace 13 minutos

  Desde el 13 de abril hice la solicitud de una portabilidad en @Tigo_Colombia y estamos a 03 de mayo y sigo esperando que me resuelvan, hoy llame a la linea y me dicen que no me pueden resolver y en dos veces colgaron la llamada. Día 20 y sigo esperando @Tigo_Colombia hasta cuando

• DON_PERILLON (@DON_PERILLON) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Para evitar esto, el día 09 de febrero pagué de manera anticipada y en efectivo, por el mismo canal, la factura del periodo 01-03-2021 al 30-03-2021, la cuál vencía el día 24 de marzo, no obstante el día 26-03-2021 mi servicio fue suspendido hasta el día 11 de Abril por "no pago"

• Rakel (@rakelitaossa) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Andrés carrillo servicio al cliente nos obstruye la solución, son unos ladrones y unos negligentes

• Lina Carola 🔅 (@LinaCaroM) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Buen día, cómo puedo comunicarme con un asesor Tigo, por inconvenientes con el servicio de internet hogar?, llamo a la línea habilitada y nunca me da esta opción.