¿Está Tigo con problemas o cortes en Caucasia, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caucasia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caucasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caucasia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caucasia y lugares cercanos:

• @evacorrales (@evacorrales_) reportó hace 32 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia bueno y hasta cuándo nos van a tener sin servicio de internet, desde 7:00 am y aún no arreglan el daño.😡😡 Espero se vea reflejado en la factura #AltosDeValencia

• Camila Villa 🐇 (@polielove) reportó hace 43 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  Buenas tardes @Tigo_Colombia que tengo que hacer para retirar un servicio de una casa donde no vive nadie. 15 días llamando y cada día después de una hora o me cuelgan o me dicen que llame al día siguiente. No sean tan abusivos, que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Myllito (@Myllito) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @AyudaTigo Llevamos 12 horas SIN INTERNET desde las 21:00 de ayer hemos llamado y no optenemos respuesta. La pregunta Dónde o a quién le ponemos la queja? Se paga y perdemos. Cómo se llama eso ? No hay con quién HABLAR. RT.

• Juan Francisco Lanao (@jflanao) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 3 días tratando de comunicarme con ellos por todos los medios POSIBLES ara cancelar mis servicios. No me dan respuesta de esta confirmación y hoy acudiré a la entidad reguladora. Es un descaro. Nunca nunca recomendaría adquieran un servicio con esta empresa

• ✨ (@danytorresang) reportó hace 6 minutos

  Este mes no pagué mi plan de datos en la fecha indicada y @Tigo_Colombia me cortó el internet y las llamadas. Pagué el día miércoles y todavía HOY viernes no me han reconectado el servicio. Intento comunicarme con servicio al cliente y ¡LAS LLAMADAS RESTRINGIDAS! @sicsuper.

• Marcela Triana (@Marcela19951449) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper llevo desde el 18 de agosto intentando cancelar los servicios de @Tigo_Colombia , pero estos no me quieren recibir la solicitud. Ni siquiera me quiere dar radicado de todos los intentos de cancelación que he realizado! Ayuda!

• Felipe Sosa Vargas (@fsosavargas) reportó hace 8 minutos

  @marcelocataldo: @Tigo_Colombia me tiene sin servicio de tv e Internet hace 24 horas. En soporte técnico dicen que lo arreglarán "en el mejor tiempo posible", ¿es esto justo con los usuarios? Y ahí no hay indemnización, y pásese uno de la fecha de pago y llegan recargos y cortes

• Felipe Sosa Vargas (@fsosavargas) reportó hace 8 minutos

  @DiegoSalazarGuz @Tigo_Colombia Es la peor empresa. A mí me pasa cada mes lo mismo. Llegan cobros injustificados y para una atención se necesitan dos horas en el teléfono o en whatsapp. Y el CEO @marcelocataldo nunca da una respuesta sobre cómo mejorarán el servicio.

• Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 10 minutos

  @Juancho_pz @Tigo_Colombia Horrible. Estamos en manos de nadie.

• Leidy López (@LeidyLopezMira) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes tenían un buen servicio, pero no se que pasa con la atención al cliente, es imposible lograr comunicación. Suspenden líneas sin razón, nos dejan sin servicio y luego llega un mensaje con unas simples excusas. Cosa terrible! Necesitamos solución...

• Kelly Hernandez (@KellyHdez50) reportó hace 10 minutos

  Hoy es viernes y adivinen que @Tigo_Colombia como de costumbre me volvió a dejar sin internet y fijo volverá el sábado a las 11:45 pm como siempre, que pésimo servicio en serio.

• Jhosep Santacruz (@jhosepsant) reportó hace 11 minutos

  @capdiaz @Tigo_Colombia Que raro a mi me funcionan muy bn. Mejor pague la factura. Muy difícil prestar el servicio sin pago.