Estado del servicio de Tigo en Choachí, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Choachí, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choachí, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:

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  Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 2 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

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  Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 8 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal

• 
  Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 23 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

• 
  Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 40 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Se supone que pago un plan con minutos ilimitados en @Tigo_Colombia y cada 5 min se cortan las llamadas… que tipo de control es ese?!…

• 
  nelson alejandro sie (@gemeloNelson) reportó hace 55 minutos desde Caqueza, Cundinamarca

  Señores @MarcaClaroCol enserio estoy junto a un compañero que tiene @Tigo_Colombia y abro caracol y no funciona se frena que rabia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paula Zuluaga (@zuluaga_paula) reportó hace 2 minutos

  @Superservicios @sicsuper Desde 10 d agosto @Tigo_Colombia no está prestando el serv contratado en Cerritos (Pei), no contestan en líneas d reportes de daños, no hay una sola acción d su parte para revisar y solucionar, entiendo q no podrán facturar hasta restablecer el servicio?

• 
  John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportó hace 4 minutos

  Hola buenas tardes @sicsuper quisiera colocar un derecho de petición contra @Tigo_Colombia anexando pruebas que demuestran qué están faltando a un contrato cuyo servicio tiene un valor acordado pero están sumando de más y no hay canales de atención

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @jsusbdz @Tigo_Colombia @jesu19md 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  giselle parra (@gizzyfarra) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta cuándo restablecerán el servicio en sibaté ser que me van. Descontar de la factura los días que he estado sin internet

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @usquiano11 @Tigo_Colombia @usquiano11 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!

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  Alfonso Redondo (@AlfonsoRedond13) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo tiene la peor cobertura en luruaco Atlántico Hace meces la señal el malísima Y desde ayer se va cada un monito va y viene Que servicio tan fatal

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  A 🌸 (@Yanotengo19) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible que no tengan un enlace para activar una ESIM y que toque comprarla sabiendo que ya se tiene plan? Que robo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @mabro0892 @Tigo_Colombia @mabro0892 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Sebastián Rodríguez (@Sebitas9803) reportó hace 19 minutos

  De verdad, si tienen la oportunidad de pasarse a @Tigo_Colombia no lo hagan. Uno pone una queja por malos cobros y aún así hacen el cobro aunque la cuenta esté inmunizada, no hay atención al cliente directa en el Chatbot ni tampoco una línea telefónica de atención al cliente.

• 
  Sebastián Sierra (@Sebasti07375537) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia , cero seriedad con los usuarios afectados por el sismo. Solicitamos el traslado del servicio y registran la visita como realizada cuando el técnico ni siquiera se presentó. Entendemos la alta demanda por la emergencia, pero ¿qué pasa con la comunicación?