Estado del servicio de Tigo en Cocorná, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cocorná, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cocorná, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocorná, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cocorná, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocorná y lugares cercanos:
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Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó desde El Santuario, Antioquia@Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.
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Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia@Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.
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Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó desde El Santuario, AntioquiaMañana cancelaré el último servicio que tengo con @Tigo_Colombia ya que no dan solución. Me sumaré a mis vecinos que ya también tomaron esta decisión, vale aclarar que este mes no pagaremos @sicsuper …. Triste como dejan ir los clientes por no dar solución les quedó grande🤬
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🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde La Unión, AntioquiaYo sé que yo me quejo mucho, pero para qué más es Twitter: compré el plan de Voz y Datos de @Tigo_Colombia para poderlo usar cuando vengo a La Unión, y vengo aquí para darme cuenta de que la cobertura es perversa... No puedo poner ni un estado en WhatsApp 😡🤬
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CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Antioquia@Tigo_Colombia no tengo Señal desde horas de las tarde, así mismo hay varios teléfonos aquí donde me encuentro ahora
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Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó desde Marinilla, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?
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Jose Julian Henao (@josehenc) reportó desde Marinilla, Antioquia@Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper
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Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó desde Marinilla, AntioquiaPésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio
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CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Antioquia@Tigo_Colombia señores llevo 3 días sin señal y celular y aún no tengo respuesta sobre el daño general qué hay en la zona, hay varias personas afectadas, hay forma de solución o cambiamos de operador...
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Juan Senior (@jsenior64) reportó desde Marinilla, Antioquia@Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP
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Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia@WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.
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Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó desde Marinilla, Antioquia@fcbxangel @Tigo_Colombia Yo reinicie el deco, cambie el hdmi y esa ****** sigue igual
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🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde La Unión, Antioquia@Tigo_Colombia: estoy tratando de reportar un daño en el servicio de La Unión pero el IVR lo genera en el servicio de El Retiro. No hay forma de contactar a un asesor. Revisen el DM a ver si pueden solucionar esta vaina de una vez... 😤
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Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó desde Marinilla, AntioquiaQue GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******
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Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó desde El Santuario, AntioquiaHace más de 10 días el Barrio Buenos Aires del mpio de El Santuario NO cuenta con los servicios de TIGO HOGAR, la comunidad ha reportado este daño vía telefónica donde el personal de @Tigo_Colombia responde que están solucionando el problema ¿cuánto tiempo más debemos esperar?
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Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó desde El Santuario, AntioquiaPana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?
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Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó desde Marinilla, Antioquia@Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor
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Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó desde El Santuario, AntioquiaAhora es que se excusen y digan que por época de semana santa suspendan trabajos, EXCUSA inaceptable porque el servicio está interrumpido semanas atrás👆🏼!!! @Tigo_Colombia @sicsuper @Comunicosaurio
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Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia@Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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:::: Gomelo Inc. :::: (@soyefeleon) reportóNos venden la idea de que @MovistarCo y @Tigo_Colombia se unen para mejorar servicio y experiencia al usuario y hay usuarios que llaman a servicio al cliente y duran 2 horas en espera sin ser atendidos. No se que entienden ellos por mejora!
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MariaC🌻 (@12Maria_C) reportó@Tigo_Colombia esperando el día que me puedan atender… pésima atención 🙄🙄
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Julian Quintero Mesa (@JullQ) reportóQue rico cuando funcionan los datos móviles por los que estás pagando. Efectivamente no es mi caso con @Tigo_Colombia
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Maria Camila BS (@MilaB124) reportó@Tigo_Colombia qué pasa en el municipio de Turbo Antioquia, desde la tarde de ayer CERO señal, ni de celular y tampoco de Internet.
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Cesar Torres (@gattorres) reportó@Tigo_Colombia Sus líneas de servicio al cliente no están habilitadas no atienden no hay opción de asesor están denegando el servicio al cliente @sicsuper todos IVR sin posibilidad de atención
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ANDRES FELIPE (@andresshaikh) reportó@Tigo_Colombia No sirve
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Racso Osnofla (@oscar_gallego) reportóEs increíble que para cancelar un servicio de una empresa en @Tigo_Colombia tengamos que hacer una fila larga, pasar a un asesor para que haga una llamada a un asesor y este no haga sino dar rodeos tratando de retener. 2 horas y no procede a la cancelación @Superservicios
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ANDRES FELIPE (@andresshaikh) reportó@Tigo_Colombia Hace un poco más de una hora realice el pago de mi plan
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David Parra (@Soydemalgenio) reportó@Tigo_Colombia sus servicio de atención en el centro experiencia de Fontanar es deficiente.
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yenriv (@ryennyangelica) reportóBuenos Dias Quien me puede ayudar, voy a completar una semana sin servicio tengo a toda mi familia llamando a y en las oficinas de Tigo y no me solucionan. Un tecnico fue y dice que no lo puede arreglar. ME VULNERAN MI DERECHO AL TRABAJO @Tigo_Colombia