¿Está Tigo con problemas o cortes en Cocorná, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cocorná, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocorná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cocorná, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Carmen de Viboral y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Carmen de Viboral	Internet	hace un mes
Marinilla	Internet	hace 2 meses
Marinilla	Wi-fi	hace 9 meses
Cocorná	Teléfono	hace 2 años
Marinilla	Internet	hace 2 años
Marinilla	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cocorná, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocorná y lugares cercanos:

• Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 15 segundos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 2 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 5 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 7 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia: estoy tratando de reportar un daño en el servicio de La Unión pero el IVR lo genera en el servicio de El Retiro. No hay forma de contactar a un asesor. Revisen el DM a ver si pueden solucionar esta vaina de una vez... 😤

• Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 9 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor

• Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 12 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Hace más de 10 días el Barrio Buenos Aires del mpio de El Santuario NO cuenta con los servicios de TIGO HOGAR, la comunidad ha reportado este daño vía telefónica donde el personal de @Tigo_Colombia responde que están solucionando el problema ¿cuánto tiempo más debemos esperar?

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 13 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores llevo 3 días sin señal y celular y aún no tengo respuesta sobre el daño general qué hay en la zona, hay varias personas afectadas, hay forma de solución o cambiamos de operador...

• Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 21 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Ahora es que se excusen y digan que por época de semana santa suspendan trabajos, EXCUSA inaceptable porque el servicio está interrumpido semanas atrás👆🏼!!! @Tigo_Colombia @sicsuper @Comunicosaurio

• Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 23 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 30 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no tengo Señal desde horas de las tarde, así mismo hay varios teléfonos aquí donde me encuentro ahora

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 33 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 36 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

• Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 36 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 37 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.

• Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 39 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Mañana cancelaré el último servicio que tengo con @Tigo_Colombia ya que no dan solución. Me sumaré a mis vecinos que ya también tomaron esta decisión, vale aclarar que este mes no pagaremos @sicsuper …. Triste como dejan ir los clientes por no dar solución les quedó grande🤬

• Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 40 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @fcbxangel @Tigo_Colombia Yo reinicie el deco, cambie el hdmi y esa ****** sigue igual

• Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 42 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

• Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 54 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 55 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  Yo sé que yo me quejo mucho, pero para qué más es Twitter: compré el plan de Voz y Datos de @Tigo_Colombia para poderlo usar cuando vengo a La Unión, y vengo aquí para darme cuenta de que la cobertura es perversa... No puedo poner ni un estado en WhatsApp 😡🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan C. Gutiérrez (@juancalocutor) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @DaviPlata no me responde por dos pagos hechos a @Tigo_Colombia, se supone que los pagos son inmediatos. Si no les funciona la aplicación para pagos entonces no ofrezcan el servicio. @sicsuper

• Luis Fernando Bayona C (@LuisFdoBayona) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia patéticos, ridículos, malvados, 55 minutos para cancelar una línea móvil, que creyeron que iba a desistir de su mala leche, me voy para no volver, mediocres de ******, abusadores del usuario, buitres, hienas del dinero.

• Karen (@lavanda_karen) reportó hace 10 minutos

  Ayuda! En donde le puedo poner una queja a @Tigo_Colombia por su nefasto servicio al cliente, que no sea en sus propios canales. Me bloquearon mi celular por IMEI desde el 28 de Diciembre, es 5 de enero y no lo han desbloqueado, legalmente son 24h.

• german (@gertruro) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es de lo peorcito que hay, para contratar en media hora para retirarce hay que amoldarce a ellos y si es telefónico las llamadas se caen. Como si fuera para no retirarnos. Lo he intentado 4 veces y 4 se ha caído la llamada, que coincidencia.

• 𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 ⛧ (@JuanDcc_666) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Váyanse a la ******, les espera una queja formal.

• Clemo Haydar V. (@Clemohv) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia cancelé mi plan hogar el 5 de noviembre y a esta gente se le dio por radicar la cancelación el 10 de diciembre porqué si, y ahora me toca pagar otro mes más. El 7 de noviembre recogieron los equipos y pretenden seguir cobrando dos meses después. @sicsuper

• RocknLove (@arles159) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Que? La incoherencia en su respuesta es casi tan equiparable a su ****** de servicio, asco de empresa! EMPRESA LADRONA… no contraten a tigo, háganse un favor y vayan a otro operador

• #IngJD (@josuedfritz) reportó hace 22 minutos

  El colmo: tras que se ponen a descontar dineros por cobros no autorizados, son como re-duros para devolver lo que no es de ellos @Tigo_Colombia, salen buenos... Llevo casi medio día esperando que me devuelvan mi saldo de recarga. Ya ni eso puedo hacer sin temor a que me roben.

• Deibi Octavio Riascos Botero (@deibioctavio) reportó hace 23 minutos

  6 días sin internet, 4 visitas de servicio técnico incumplidas, 3 días laborales perdidos esperando en casa la visita.. ahora que dicen @Tigo_Colombia @emtelco ? cual es la escusa... ahhh pero el valor de la factura completo a final de mes @sicsuper

• Sofía Arrieta (@medeatica) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Qué es pronto? Llevo horas perdidas sin poder moverme del lugar en el que tengo conexión justamente porque ustedes no han dado solución efectiva a mi caso…. Desde octubre