¿Está Tigo con problemas o cortes en Cocorná, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cocorná, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocorná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cocorná, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocorná y lugares cercanos:

• Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 3 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @fcbxangel @Tigo_Colombia Yo reinicie el deco, cambie el hdmi y esa ****** sigue igual

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 5 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia: estoy tratando de reportar un daño en el servicio de La Unión pero el IVR lo genera en el servicio de El Retiro. No hay forma de contactar a un asesor. Revisen el DM a ver si pueden solucionar esta vaina de una vez... 😤

• Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 6 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Ahora es que se excusen y digan que por época de semana santa suspendan trabajos, EXCUSA inaceptable porque el servicio está interrumpido semanas atrás👆🏼!!! @Tigo_Colombia @sicsuper @Comunicosaurio

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 11 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 17 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 18 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no tengo Señal desde horas de las tarde, así mismo hay varios teléfonos aquí donde me encuentro ahora

• Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 20 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Hace más de 10 días el Barrio Buenos Aires del mpio de El Santuario NO cuenta con los servicios de TIGO HOGAR, la comunidad ha reportado este daño vía telefónica donde el personal de @Tigo_Colombia responde que están solucionando el problema ¿cuánto tiempo más debemos esperar?

• Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 31 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

• Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 32 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 32 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.

• Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 36 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

• Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 38 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 43 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores llevo 3 días sin señal y celular y aún no tengo respuesta sobre el daño general qué hay en la zona, hay varias personas afectadas, hay forma de solución o cambiamos de operador...

• Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 45 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Mañana cancelaré el último servicio que tengo con @Tigo_Colombia ya que no dan solución. Me sumaré a mis vecinos que ya también tomaron esta decisión, vale aclarar que este mes no pagaremos @sicsuper …. Triste como dejan ir los clientes por no dar solución les quedó grande🤬

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 46 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  Yo sé que yo me quejo mucho, pero para qué más es Twitter: compré el plan de Voz y Datos de @Tigo_Colombia para poderlo usar cuando vengo a La Unión, y vengo aquí para darme cuenta de que la cobertura es perversa... No puedo poner ni un estado en WhatsApp 😡🤬

• Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 55 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

• Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 55 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 56 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 59 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• oscgp (@osc_gp) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia una hora para que por interno no den una respuesta sobre, el porqué no tenemos servicio de internet. Espero que no me vengan con la respuesta, "escríbenos por interno para solucionar bla bla". Que sus asesores sean coherentes y eficientes!

• Carlos Arturo (@calmll) reportó hace 3 minutos

  DE QUE PARTE DEL VALLE DEL CAUCA O DE COLOMBIA TIENEN SU SERVICIO DE INTERNET Y TELEFÓNIA @Tigo_Colombia dañado porque para Tigo todo está bien,no pasa nada @Superservicios

• rufooo (@RufoGiaccio) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Todos esos me responden robots, yo quiero hablar con un ganó porque tengo un problema que no puedo solucionar con ninguna de las opciones que me dan

• Jeison Martinez (@jeismarc) reportó hace 10 minutos

  Señores @sicsuper cancelar un plan fijo de @Tigo_Colombia es imposible, no facilitan el acceso a la cancelación, en la línea no contestan y cuando contestan cuelgan, solo se puede llamar a SC con una línea @Tigo_Colombia realmente una lupa para este operador

• Jonathan (@Eternauta0) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No quieren ayudarme, su servicio empeora cada día mas. Son unos abusivos.

• Cesar_Cera Twitch (@CesarCeraLive) reportó hace 17 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Si alguna vez te preguntaste si podía existir algo peor que hitler y garavito juntos, te digo que si existe y es el servicio de @Tigo_Colombia mas de 12 horas sin servicio en el poblado (Medellín), lo peor de todo es que deshabilitaron la linea de atención, @sicsuper pilas pues!

• Sonia Herrera (@SoniaHe03010185) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia No funciona ni los números de servicio técnico, ni WhatsApp,ni la app, cómo diablos se comunica uno con ustedes????

• heidy ruiz (@heidy_rp) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia señores y que hacemos, no tenemos servicio, llamamos al call y no tienen aplicativos y nosotros sin internet ni teléfono, entonces que hacemos?

• rufooo (@RufoGiaccio) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Todas esas opciones me responde un robot y yo tengo un problema muy específico el cual no me pueden resolver, necesito una forma de hablar con un humano

• Andres Florián (@Andres_Floriian) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia es posible que respondan alguno de sus canales de atención al cliente, llevo una hora intentando comunicarme vía llamada, WhatsApp y sitio web pero ninguna funciona.