Estado del servicio de Tigo en Cocorná, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Cocorná, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocorná, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocorná, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Corte Total	hace 7 días
Marinilla	Teléfono	hace 4 meses
Marinilla	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cocorná, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocorná y lugares cercanos:

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 4 segundos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 4 minutos desde La Unión, Antioquia

  @Tigo_Colombia: estoy tratando de reportar un daño en el servicio de La Unión pero el IVR lo genera en el servicio de El Retiro. No hay forma de contactar a un asesor. Revisen el DM a ver si pueden solucionar esta vaina de una vez... 😤

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 5 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 6 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @Tigo_Colombia no tengo Señal desde horas de las tarde, así mismo hay varios teléfonos aquí donde me encuentro ahora

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 15 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Ahora es que se excusen y digan que por época de semana santa suspendan trabajos, EXCUSA inaceptable porque el servicio está interrumpido semanas atrás👆🏼!!! @Tigo_Colombia @sicsuper @Comunicosaurio

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  Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 17 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 19 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @Tigo_Colombia señores llevo 3 días sin señal y celular y aún no tengo respuesta sobre el daño general qué hay en la zona, hay varias personas afectadas, hay forma de solución o cambiamos de operador...

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 21 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 26 minutos desde La Unión, Antioquia

  Yo sé que yo me quejo mucho, pero para qué más es Twitter: compré el plan de Voz y Datos de @Tigo_Colombia para poderlo usar cuando vengo a La Unión, y vengo aquí para darme cuenta de que la cobertura es perversa... No puedo poner ni un estado en WhatsApp 😡🤬

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  Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 28 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 29 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

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  Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 29 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

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  Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 38 minutos desde El Santuario, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 39 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.

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  Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 46 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor

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  Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 48 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 49 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @fcbxangel @Tigo_Colombia Yo reinicie el deco, cambie el hdmi y esa ****** sigue igual

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 49 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Hace más de 10 días el Barrio Buenos Aires del mpio de El Santuario NO cuenta con los servicios de TIGO HOGAR, la comunidad ha reportado este daño vía telefónica donde el personal de @Tigo_Colombia responde que están solucionando el problema ¿cuánto tiempo más debemos esperar?

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 60 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Mañana cancelaré el último servicio que tengo con @Tigo_Colombia ya que no dan solución. Me sumaré a mis vecinos que ya también tomaron esta decisión, vale aclarar que este mes no pagaremos @sicsuper …. Triste como dejan ir los clientes por no dar solución les quedó grande🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kikin okkkkkkk (@EnriquePiedrah2) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia sin servicio de internet valle de Lili

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  DianaAB (@DianaAB23737991) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Terrible el servicio que prestan y la atención al cliente, engañan con la información, me sacaron una línea a mi nombre y luego dicen que estoy en mora cuando no tenía idea de lo que me habían hecho. Los asesores no saben ni solucionan nada.

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  Laura (@sinoidomusical) reportó hace 11 minutos

  Hola @Tigo_Colombia mi mamá se equivocó en el número de contrato y pagó la cuenta que no era, hoy nos cortan el servicio por ese error ¿Qué se hace ahí? @sicsuper

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  ​​​​Xeina Martínez (@xeinasahalile) reportó hace 11 minutos

  Que problema con esta señal de @Tigo_Colombia

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  Yamit Yaber (@Yamit_Yaber) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo servicio desde ayer a las 20:00, que pasa? Soy cliente FULL TIGO. @Ministerio_TIC @Superservicios

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  Jairo Botafuego (@JBotafuego) reportó hace 15 minutos

  Semanas sin servicio de internet por fallas de @Tigo_Colombia , cuatro visitas técnicas no realizadas y la condena de estar pegado al teléfono durante horas para que lo atiendan a uno (que sigue rogando a pesar de haber pagado puntualmente cada cuenta). Qué hacer @Superservicios

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  Jonathan Taylor (@fogataylor) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia que señal tan hpta ente mala la de tigo en las noches.... Que asco de servicio

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  Daniel Sanchez (@DanielS51340174) reportó hace 19 minutos

  El internet de @Tigo_Colombia caído, que novedad......

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  avila_cdlm (@daniell_avila_) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia No le compren a estos miserables hijos de perr@. El peor servicio de Colombia LEJOS. Ojala quiebren algún pronto 🤮🤮

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  Angélica 🌻 (@SofiiOspino) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia NO ENTIENDEN QUE NO ME DA OPCIÓN EN EL NUMERO DE SERVICIO AL CLIENTE????? Solo dice que están solucionando el inconveniente y que YA, no me da opción de transferir la llamada a un asesor, he usado todos sus canales oficiales y NINGUNO SIRVE