Estado del servicio de Tigo en Coveñas, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Coveñas, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Coveñas, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coveñas, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Antero.

City	Problem Type	Report Time
San Antero	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Coveñas, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coveñas y lugares cercanos:

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  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 10 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @juandl84 @Tigo_Colombia Yo tengo DirecTV y aún no sirve 😣

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  MARIA CAROLINA GOMEZ (@caritogomez_m) reportó hace 14 minutos desde Coveñas, Sucre

  @Tigo_Colombia Hace más de dos días respondí y aún espero respuesta.

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  MARIA CAROLINA GOMEZ (@caritogomez_m) reportó hace 14 minutos desde Coveñas, Sucre

  @Tigo_Colombia Hace dos días aproximadamente envié un mensaje de texto al interno de @Tigo_Colombia y todavía no obtengo respuesta, mucho menos soluciones a mis problemas.

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  Yuyú Regino⚛♒️ (@yuyuregil) reportó hace 42 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Ni @Tigo_Colombia ni @EDATEL se dignan a solucionar el problema. Todo el finde sin internet, televisión ni teléfono fijo. ¡Hagan algo! 😡

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  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 55 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Buenos días @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar que no sea *300? Llevo media hora en línea y no me pasan un asesor. Tengo la línea cortada y hace rato que hice mi pago, tengo todas las facturas. Espero respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Seria pero no rabiosa. (@AndreaCpc) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia compré una eSIM prepago online, y salió un error al instalarla. Fui a la oficina presencial y el asesor me dijo que SOLO se puede en un plan pospago y que meta una PQR para que me regresen el dinero . WTF? !!!

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  soloséquenadasé🇨🇴🇨🇴🇨🇴 y derechitaaaaa (@linachabel) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Qué diablos tengo qué hacer para que me permitan cancelar este puerco servicio? De verdad es el colmo! Llevo 6 llamadas y en todas pasa igual

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  Carito (@Feysanddaylight) reportó hace 11 minutos

  .@Tigo_Colombia óyeme ********* por qué no tengo señal de datos ni servicio

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  Clara Mejía (@claramejiacar) reportó hace 13 minutos

  Nisiquiera me responde su bot para poner un PQR @Tigo_Colombia Es de verdad increíble lo pésimo que es cada parte de su servicio, incluso he llegado a instancias con la @sicsuper - quienes me piden un radicado del pqr, y tigo para lavarse las manos, decide no darme radicados 🫠

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  John A Arias (@argagencia) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia no hay señal en Cúcuta

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  Juan Felipe Grajales Varela (@juanfegrajales) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia imposible radicar una petición con ustedes. La página web me remite a WhatsApp, donde me han dejado plantado 3 agentes en días distintos. Ayer el último me dejó esperando desde las 2:20. Exijo una solución para radicar mi PQR pq no tengo tiempo de llamar a la línea

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  Naydu (@Naylozano_13) reportó hace 23 minutos

  @leo8ap @Tigo_Colombia Sinceramente es el peor servicio!!!!

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  Chemas ✈️ (@FlyChemas) reportó hace 23 minutos

  Oye @MovistarCo llevo más de 14 años usando su servicio y desde que decidieron unirse con @Tigo_Colombia ha sido un fracaso todo, hoy me he quedado sin señal por varias ocasiones… todo lo que uno paga y ni la señal buena pueden ofrecer.

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  Edgar Sarmiento (@EdSarmientoC) reportó hace 24 minutos

  Otra vez @Tigo_Colombia nos vuelve a dejar sin señal tanto de llamadas como de internet, pero para cobrar si póngalos, aparte no tienen una línea para poder poner PQR porque solo hablan del tema de facturación, uno paga un plan ilimitado para no tener servicio.

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  María Camila Sánchez Delgado (@m_camilasanchez) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia el colmo el mal servicio al cliente que tienen. No tengo servicio desde esta mañana y nadie da respuesta