Estado del servicio de Tigo en Coveñas, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Coveñas, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Coveñas, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Coveñas, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coveñas y lugares cercanos:

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  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 3 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Buenos días @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar que no sea *300? Llevo media hora en línea y no me pasan un asesor. Tengo la línea cortada y hace rato que hice mi pago, tengo todas las facturas. Espero respuesta.

• 
  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 3 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @juandl84 @Tigo_Colombia Yo tengo DirecTV y aún no sirve 😣

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  Yuyú Regino⚛♒️ (@yuyuregil) reportó hace 23 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Ni @Tigo_Colombia ni @EDATEL se dignan a solucionar el problema. Todo el finde sin internet, televisión ni teléfono fijo. ¡Hagan algo! 😡

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  MARIA CAROLINA GOMEZ (@caritogomez_m) reportó hace 41 minutos desde Coveñas, Sucre

  @Tigo_Colombia Hace más de dos días respondí y aún espero respuesta.

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  MARIA CAROLINA GOMEZ (@caritogomez_m) reportó hace 42 minutos desde Coveñas, Sucre

  @Tigo_Colombia Hace dos días aproximadamente envié un mensaje de texto al interno de @Tigo_Colombia y todavía no obtengo respuesta, mucho menos soluciones a mis problemas.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yiya Gómez (@yiyagomez) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Usted cree que no le hemos intentado? llevamos 4 meses desgastados tratando de que nos arreglaran el internet, como eso no fue posible, intentamos cancelar por esos canales, como no fue posible fuimos a una oficina y tampoco funciona! no nos han cancelado. No les pago un peso +

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  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo , por favor su ayuda !!!

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 16 minutos

  Nuevo dolor de cabeza con @Tigo_Colombia Después del evento de mal servicio al cliente y que radicará nuevamente la PQR pagué la factura y el sistema no ha devuelto la capacidad de datos que me deben quedar hasta el nuevo corte y al ver en el historial de consumos no están todos desde el corte para confirmar que se gastaron las 60 GB o si es el error del sistema que al bloquear por facturación corta completamente el servicio. @CRCCol @sicsuper lastimosamente recurro a ustedes porque mis solicitudes parecen ser muy específicas y un canal de servicio al cliente no me entiende

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  Alex (@xbluealex) reportó hace 17 minutos

  Nunca voy a sentir tanto odio por el horrible y asqueroso servicio de tigo @Tigo_Colombia que tiene el peor internet del mundo

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  Eugenia (@LisethEugenia) reportó hace 20 minutos

  Necesito un asesor , atención humana, que despropósito esos bots, IA no sirven , nunca solucionan el problema. @Tigo_Colombia @sicsuper hasta cuándo, el consumidor jodido siempre desgastandose, pagando lo que no debe, y sin canales de atención eficiente.

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  Edwin (@Eduin17523555) reportó hace 22 minutos

  Alguien quiere tener problemas con la internet y que no sirva para nada, les recomiendo @Tigo_Colombia

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  Toño Buitrago ⚙️ (@ABuitragoOspino) reportó hace 22 minutos

  Es una maldita pesadilla la calidad del internet hogar de @Tigo_Colombia . Todas las berracas semanas tengo que llamar para que no conteste nadie y reproduzcan la misma **** grabación de ******. Para trabajar desde mi casa tengo que utilizar los datos del celular. Rateros.

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  Kevin Pereira Ferrer (@kevin2031901) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Por mi casa no hay internet desde ayer,por un bajón de luz arreglen su ****** que van casi 24 horas

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @mafehernandez1 @Tigo_Colombia @mafehernandez1 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 25 minutos

  Los usuarios de este operador móvil @Tigo_Colombia denuncian que ahora no pueden tramitar cancelación plan pospago, un asistente virtual Sofía no permite esta opción, se solicita investigar y sancionar estos abusos @sicsuper @CRCCol ?