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Tigo

Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 9:53 GMT-4.
  • 52% Internet (52%)
  • 29% Wi-fi (29%)
  • 13% Teléfono (13%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Televisíon (3%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 1 día
Cali Internet hace 2 días
Cali Wi-fi hace 2 días
Cali Teléfono hace 2 días
Cali Internet hace 3 días
Cali Internet hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

6 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • ROBINSONBG
    robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio

  • TodoCali
    Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

  • ArmandoMena_
    A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes

  • Jcvaldi
    John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

  • andresalvar88
    Andy (@andresalvar88) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

  • mvictoriacampo
    vickycampo (@mvictoriacampo) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

  • salma1111
    Angela :P :P (@salma1111) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

  • RENDONDANNA
    DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫

  • JEFFBOL
    JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

  • CCJRMD
    Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

  • hduquem815
    hduquem (@hduquem815) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

  • DIEGOARBELAEZ13
    Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

  • kDeleon02
    Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

  • Peteragudelomy
    Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper

  • ArmandoMena_
    A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno

  • Jcvaldi
    John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego

  • JLOPEZLIBREROS
    JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

  • AngelaGomezM
    Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FACFAVIAN
    Favian Cañon (@FACFAVIAN) reportó

    @Tigo_Colombia radique derecho de petición con número 95786. Ayuda, no tenemos señal y estamos incomunicados. @CRCCol @sicsuper requerimos su apoyo y control.

  • NerisAlavaG
    Neris José (@NerisAlavaG) reportó

    @Tigo_Colombia Cuando empiezan a operar. Como Tigo en Ecuador @MovistarEC no da solución de nada, uno no puede contactarse con ellos por medio de redes y si se contacta con call Center no sirve de nada

  • Esneiderv
    Low (@Esneiderv) reportó

    @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio y la @sicsuper con su silencio es aliada de estos nefastos prestadores de servicio

  • alessvarela
    Aleja (@alessvarela) reportó

    @Tigo_Colombia en oficina de cc florida desde las 10am para cancelar plan y que más tarde atienden ese proceso, por línea tampoco y entonces? Todo el día en una oficina? Habrá alguien que defienda los usuarios? @sicsuper

  • cmcorzo
    Clara M. Corzo (@cmcorzo) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper WhatsApp no me da una solución, en la línea no me comunican con un asesor porque "ya tengo visita agendada" y el los puntos físicos me dijeron que no tienen soporte técnico. Ya 6 días sin servicio y contando

  • JairoAntonioG7
    Jairo Antonio Gutiérrez Maestre (@JairoAntonioG7) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he hecho todas las opciones, del chat me mandan a llamar, y cuando espero que me comuniquen con el asesor, me piden el número de celular para comentarme como va mi caso, me. Tienen en el Chinchorro y no he podido salir de ahí

  • LAINCA
    Don Lucho (@LAINCA) reportó

    @Tigo_Colombia Deseo cancelar definitivamente el CONTRATO DE PRESTACION DEL SERVICIO, a donde me debo dirigir o por que medio?

  • rivas_rodulfo
    RudolfRivs (@rivas_rodulfo) reportó

    @jimenitahr @MovistarCo @Tigo_Colombia Además el servicio de Internet y telefonía móvil son pésimos

  • juanferosas1956
    juan rosas (@juanferosas1956) reportó

    @Tigo_Colombia No han hecho ninguna revisión Tigo no es serio, volví a llamar y lo mismo nueva programación 5 días, y vuelve a lo mismo, es la 4 vez, no hay derecho, ésto es la eficiencia y bueno de Tigo? Nooooo pésimo servicio

  • gordadmcl
    Mary (@gordadmcl) reportó

    @Tigo_Colombia Mi factura me llega con el precio completo que ustedes me mandan incluso le subieron el servicio y yo sí tengo que pagar dónde está la reducción por el servicio no prestadopor parte deTigo exijo deducción de mi servicio por el pésimo servicio que están dando y atención al cliente