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Tigo

Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 10:24 GMT-4.
  • 64% Internet (64%)
  • 27% Corte Total (27%)
  • 9% Televisíon (9%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 1 hora
Cali Internet hace 2 días
Cali Corte Total hace 4 días
Cali Internet hace 6 días
Cali Internet hace 8 días
Cali Internet hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

4 recent signals

hace 1 hora

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • salma1111
    Angela :P :P (@salma1111) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

  • GinoZuniga
    Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?

  • hinojoenayunas
    𝒞𝒶𝓉𝒶𝓁𝒾𝓃𝒶 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓏𝒶𝓇 (@hinojoenayunas) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señorxs @Tigo_Colombia me suspendieron los servicios de mi línea fija, ayer pagué mi factura. Llamo a la línea fija pero no tengo respuesta, ¿Qué más puedo hacer? 🤔

  • ANDRESATEHORTU2
    Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...

  • LermaDavid
    David Lerma H (@LermaDavid) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

  • ArmandoMena_
    A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes

  • restrepoluis
    Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Tome un plan de hogar llegó la primera factura y presenta inconsistencias. Radique una queja y me acaba de llegar respuesta. En la respuesta segun @Tigo_Colombia no aparece ningun radicado abierto llamo y dicen qué hay una petición en curso. si eso es arrancando imaginen después

  • AlexDomarti
    Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper

  • profecesar15
    César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

  • kDeleon02
    Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

  • dam_three
    Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

  • JEFFBOL
    JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

  • AngelaGomezM
    Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?

  • roberna13
    roberto narvaez (@roberna13) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????

  • Julietaamoon
    Julieta García (@Julietaamoon) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    No entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper

  • ANDRESATEHORTU2
    Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.

  • hduquem815
    hduquem (@hduquem815) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

  • warg1989
    Andrés Rivera (@warg1989) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo

  • escarlata2719
    Urbina1927 (@escarlata2719) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

  • SebastianSCM2
    Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tata_Gonzalez
    Tatiana Gonzalez (@Tata_Gonzalez) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ósea que fuera de que salgo robada por ustedes también soy una bruta?? Lo que me dice su ****** máquina que haga ya lo hice MUCHAS veces y el servicio sigue PÉSIMO 😤😤😤

  • gracielavenecia
    graciela (@gracielavenecia) reportó

    Terrible la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena…creo que tienen un fallo técnico y no hay quien responda!!! @Superservicios

  • SuHD2020
    Susy (@SuHD2020) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Con ese menú virtual tan de ****** que no pude comunicarme con ustedes, acabo de pasarme a Claro. Sigan perdiendo clientes.

  • EloyRuizC
    Eloy Ruiz C (@EloyRuizC) reportó

    @AfiniaGrupoEPM Sra como está el tema de la energía en Sahagún? Más de 12 horas cuál es el daño. La gente está incomunicada porque @ClaroColombia @Tigo_Colombia son unas basuras que apenas se va la energía se cae la señal y se daña todo. Que pasa señores

  • Coty_Rincones
    Coty Rincones (@Coty_Rincones) reportó

    @Tigo_Colombia Desde el jueves sin internet, me han agendado 2 visitas y me las han cancelado sin ninguna razón, y estoy tratando de cancelar el servicio y me dicen que no hay sistema. Toca poner un abogado para que se dignen a cancelar o cómo es la cosa?

  • icaoa22
    Andrés! (@icaoa22) reportó

    @Tigo_Colombia necesito hablar con una persona en la línea de servicio al cliente, que difícil es ahora su atención de verdad.

  • yennisprieto
    yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó

    @Tigo_Colombia miren señores ya se ha llamado, que parte de que han llegado medio arreglan y se van y vuelve y se daña otra vez no han entendido, es una empresa te puedes imaginar la llamadera para que arreglen esa ****** y ni así arreglan nada así que no me digas que hay que lla

  • patriota198
    Enrique Herrera (@patriota198) reportó

    @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia el internet caído, no se puede ingresar a la mayoría de páginas, llamamos no contesta nadie, quien responde? Internet hogar

  • FaithPaola
    Faith Santos 🍒 (@FaithPaola) reportó

    Es imposible cancelar el plan pospago con @Tigo_Colombia Que canduerma 😤

  • ItadoriNathan
    Itadori Uchiha (@ItadoriNathan) reportó

    @Tigo_Colombia @Coty_Rincones El servicio de tigo es una porqueria. 1 millon de veces @ClaroColombia . Desde hoy pido el cambio Prefiero tener un pequeño problema de señal y no que me de un infarto con los servicios de los operadores de esta porqueria. No solucionan una monda.