Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 13 horas
Cali	Televisíon	hace 15 horas
Cali	Internet	hace 19 horas
Cali	Televisíon	hace 21 horas
Cali	E-mail	hace 22 horas
Cali	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó hace 46 segundos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄

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  LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

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  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 10 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

• 
  JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

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  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.

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  CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬

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  Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 37 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

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  Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper

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  Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 43 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?

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  Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

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  Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

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  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Después de 8 días de haber solicitado un plan @Tigo_Colombia que ya pagué aún no me lo han activado, el recaudo lo hicieron el mismo día sin embargo la activación me toca rogarles, definitivamente me paso a otro servidor.

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 52 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 54 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.

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  𝒞𝒶𝓉𝒶𝓁𝒾𝓃𝒶 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓏𝒶𝓇 (@hinojoenayunas) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señorxs @Tigo_Colombia me suspendieron los servicios de mi línea fija, ayer pagué mi factura. Llamo a la línea fija pero no tengo respuesta, ¿Qué más puedo hacer? 🤔

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  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julián Yunda (@jyunday) reportó hace 4 minutos

  @YessidAlvarez @Tigo_Colombia @sicsuper Si tú contratas 400 pero eso es lo que te mandan, y ellos cumplen, ahora desde la cantidad de usuarios en el nodo o sea cuántas personas en el área tienen Tigo, hasta si tienes fibra o usas wifi puede bajar la velocidad y ellos no están incumpliendo.

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  🌜 (@emely_moreno9) reportó hace 5 minutos

  El peor servicio técnico lo tiene @Tigo_Colombia

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  Salomón Álvarez (@saloalvarezm) reportó hace 8 minutos

  @simoncstno @ClaroColombia La señal de @Tigo_Colombia también es una porquería.

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  Yesid Alvarez Maya (@YessidAlvarez) reportó hace 14 minutos

  @cataisaortiz @Tigo_Colombia @sicsuper Desde la enajenación son lo peor que puede existir.

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  Eliana Sanchez (@EliiSanO) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia De nada me sirve llamar, sale lo mismo 💀

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  Jhon Jaime Alméciga (@AlmecigaJaime) reportó hace 18 minutos

  Que pésimo servicio @Tigo_Colombia, en estos momentos que se necesita la señal celular e internet, se desconectò todos los servicios. Otro operador, al menos trabajaba con intermitencia. Deja mucho qué desear. Me retiraré..

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  synthemesc (@synthmsc) reportó hace 19 minutos

  @luisa_platt @Tigo_Colombia Si no sirve esa basura.

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  Alexander Montoya (@Wed_Nax) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia En #Cali no sirvió su servicio durante la emergencia. La línea no sirve y no resuelven los problemas. Pésimo servicio

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 21 minutos

  Increíble el mal servicio de @Tigo_Colombia la línea de, soporte no sirve

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  Lina (@l_marcela34) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ahí estoy esperando pero nada… es perverso la atención al cliente