Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

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Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Televisíon.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jul, 15:18 GMT-4.

Internet (63%)
E-mail (13%)
Televisíon (13%)
Wi-fi (6%)
Teléfono (6%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	El Boquerón	Referencia
2 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
2 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
2 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
2 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
2 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
2 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
2 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
2 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
2 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
2 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
2 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
2 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
2 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
2 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
2 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
2 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
2 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
2 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
2 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
2 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
2 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
2 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
2 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
2 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
2 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
2 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
2 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
2 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
2 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
2 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
2 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
2 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
2 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
2 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
2 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
2 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
2 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
2 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
2 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
2 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
2 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
2 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
2 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
2 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
2 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
2 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
2 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
2 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
2 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
2 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
2 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
2 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 15 horas
Cali	Televisíon	hace 3 días
Cali	Internet	hace 11 días
Cali	Internet	hace 13 días
Cali	Internet	hace 14 días
Cali	Wi-fi	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

2 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 18 segundos desde Cali, Valle del Cauca
No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo
Steven Millan (@Stvn123) reportó hace 4 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...
Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 6 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Tome un plan de hogar llegó la primera factura y presenta inconsistencias. Radique una queja y me acaba de llegar respuesta. En la respuesta segun @Tigo_Colombia no aparece ningun radicado abierto llamo y dicen qué hay una petición en curso. si eso es arrancando imaginen después
Yors 🥷🏾 (@1996yors) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@fabcaral @Tigo_Colombia @TTigoune Si creo y claro es peor; no lo recomiendo
Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡
CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia qué ratas que son! Venden tarjetas de celular prepago en cualquier esquina y cuando te roban esos números no puedes reportarlas porque no están a tu nombre??? Mientras tanto los ladrones hacen llamadas y extorsionan sin que se pueda hacer nada??! Qué porquería 🤬
Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 21 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Si algún día tienen la oportunidad de contratar algún servicio con @Tigo_Colombia déjenla pasar… No cometan ese error…
David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.
Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Eso estoy esperando
Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 35 minutos desde Puerto Tejada, Cauca
Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar
JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención
Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈
Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.
$ Rafael G.€ (@panpelao03) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buen día, porqué la app de Tigo no me deja comprar un plan, ya llevo tres días tratando de comprar un plan y me da error...
DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE
Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 45 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.
vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente
Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó hace 58 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.
JhonB (@JhonHectorB) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia están presentando problemas ?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos
@morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN
Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper No sean hipócritas su wasap es una porquería que no dan solución a los requerimientos de los clientes.
𝓜𝓪𝓾𝓻𝓸 (@hxtt_iexx) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Nunca solucionan los problemas, la única opción es no tener el plan y no dejarse robar tan descaradamente
López (@kinoedy) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia Un mes sin Internet en mi negocio. Me han agendado 5 visitas que incumplen. @sicsuper tampoco ayuda. Nadie da solución. Un total atropello y abandono al usuario
Un Tal Lucho (@MuestraPaVe) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Hasta cuando voy a estar in internet en la casa??? Llevo 1 día completo sin servicio por un error de ustedes con un cambio de plan, ya quedó desde ayer el radicado y nada que resuelven!! Hasta cuando???
Bairo Martínez (@BairoMartnez) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia ¡Increíble! Llevamos dos días consecutivos en Medellín con suspensión del servicio de internet, televisión y datos intermitentes. ¿Qué está pasando? ¿Qué sucede con quienes trabajan desde casa y dependen de la conectividad para cumplir con sus obligaciones?
Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia no hemos comenzado y nada del servicio
nick950511 (@nick950511) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia Pésimo servicio y pésima atención al cliente
López (@kinoedy) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia Llevo casi un mes sin servicio en mi establecimiento comercial. Agenda citas que no cumplen, no dan solución y me toca estar sacando permisos a la administración para la reparación, con horarios bien en la mañana que incumplen. Una total falta de respeto.
KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia Lo he intentado toda la tarde usando las opciones que hay, pidiéndole "asesor" al bot que responde y me EXIGE (de lo contrario me cuelga) que le explique mi problema, al mencionar pago/cobro me pone una grabación y me cuelga igual. Cuáles son las opciones según uds?