¿Está Tigo con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 02: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 32 minutos
Cali	Internet	hace 15 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Necesito me brinden solución, más de un mes en quejas y nada, son descarados ustedes cobrando por un servicio que no están prestando tal cual lo ofrecieron y se contrato, o solucionan, o recojan su decodificador. @NoticiasCaracol

• Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores, desde hace más de dos horas estoy sin señal de Tigo... Mi celular es indispensable para realizar mi trabajo todos los días...

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @NoticiasCaracol otro día sin servicio de TV, gracias @Tigo_Colombia, el sábado más de 24 horas sin servicio, y hoy ya completamos 4 horas, lo gracioso es que cuando se restablece disminuyen los canales, y la factura es fija cada mes

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Llevo ya dos meses enviando información por DM, canales, datos, y nada, no solucionan pero si cobran, es la tercera factura después de notificado el daño

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia ineficiente servicio, reporte se llevaran uno de los Deco, que no utilizo y no se tomaron la molestia de preguntar por cual, ahora, nos han dejado sin tv cable y el problema sigue, llevo 5 días sin servicio, gracias sigan así, pronto me les retiro. #tigo

• Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @Avantel_sas señores, que plan en telefonía móvil me pueden ofrecer con telefonía ilimitada y con internet de más de 20 megas.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Por favor he dado respuesta, llevo un par mes en esto

• Leicer Callejas Gutiérrez (@Leicerc) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, espero su pronta respuesta

• Eugenia💚💚 (@eugeniatobar) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Tengo entendido q al año se puede retirar he radicado muchas quejas x el mal servicio lo peor es q lo dejan sin ningun servivio les di muchas oportunidades y el serv. Sigue igual de málo estos son los motivos de mi descontento y x lo tanto de mi retiro

• Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llevado del diablo con las empresas de servicio de comunicaciónes @ClaroColombia pésimo servicio con la red wiffi, @Tigo_Colombia una falta de respeto con promesas que no pueden cumplir y @MovistarCo pues me quede esperando su llamada hace 2 días para la solicitud del servicio.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Gracias @Tigo_Colombia por no dar solución a mi problema con TV, cobran por un paquete que ofrecieron y los canales son otra cosa, cada actualización son menos canales, y esto quién lo vigila @CMILANOTICIA @EnterateCali

• Paola Andrea (@PaolaAn3728299) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que porqueriá de servicio el de @TigoUneCol, desde anoche no me sirve ninguno de los servicios por los que pago!!! Definitivamente es mejor malo conocido, en 12 años con @ClaroColombia nunca me pasó... Q fastidio de servicioooo

• Jessica López G (@jekalopez8) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Pattern01 @SegurosEquidad @Tigo_Colombia Jajajaja Nos ponemos a nombrar las empresas que prestan un pésimo servicio no alcanzan los caracteres 🙈

• DIEGO HENAO (@DIEGOHENAO1927) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @AmericadeCali @Tigo_Colombia Los mosaicos y tifos son una real maricada. Más aún si son patrocinados. Mejor dejen eso a los paisas. O al Burrior y DeporCulo, que, aunque les queda mal, por lo menos lo intentan. Nosotros saquemos humo, rollos, papel picado y mucho aliento. ¡Vamos ROJO, que lo ganamos, carajo!

• Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No hay nada más molesto que llamar a servicio al cliente de alguna empresa paisa, y que al inicio de cada oración empiecen con "practicamente", @Tigo_Colombia prácticamente su servicio al cliente y sus técnicos no sirven mucho. 😡

• Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Vuelve y juega. Que pereza esto. Pago solo par ver tres canales por que nunca sirve ningún otro. @Tigo_Colombia

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Podemos cancelar el servicio de TV, por favor, nunciatura me solucionaron, dos meses colocando quejas, y ustedes no solucionan. Quiero terminar el contrato, me pueden direccional para hacerlo, gracias

• Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Krayola87 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia me prometieron algo para que no me saliera de su plan y fue como las promesas de político en campaña pura mierda, y @ClaroColombia ya estoy que salgo de esta gente, como me salí de susl plan móvil.

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Creo que si algún día me toca dejar Bogotá tendré que acabar mi felicidad de contar @Tigo_Colombia Me atienden muy bien, pero su señal, por ejemplo, en el sur de Cali es pésima.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Otra vez, llevo dos semanas exponiendo el caso por DM y por teléfono, nada que solucionan!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniela SM (@Daniela32707008) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia el día de hoy adquirí el servicio triple play de tigo, me dijeron que me enviarían el radicado y el contrato al correo y a la fecha no lo he recibido. Intento comunicarme con ustedes y me indican que no tengo ningún producto

• Jimena Rico (@JimenaRico) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia hola, estan teniendo problemas con la señal?

• Alma (@lvarezYennifer1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia menos mal que tienen varios formas de atención, por que comunicarse por chat o teléfono es pésimo.

• Kiara꧁꧂ (@Lauren126_) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia increíble que contrate un servicio por la necesidad y es mas lo que mantiene caído que lo que el usuario lo usa. Lo único que hacen es perjudicar. Más de dos horas sin internet y me tienen el trabajo estancado. Escribes a atención al usuario y te responde un bot.

• GD (@TonyGCastroD) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia srs no puede ser posible que llame a cada momento a servicio al cliente y me cuelguen o me dejen esperando 30 minutos y luego colgarme, la atención por línea telefónica es pésima. 0 empatía de parte de los agentes de call

• Felipe Roa N. (@untalroa) reportó hace 12 minutos

  @isabgb1987 @Tigo_Colombia Está terrible! Se cae constantemente, el internet está super lento. Definitivamente pésimo!

• Fresa Roll (@Fresa_Roll) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es una empresa que roba y estafa a sus clientes @sicsuper necesito que me ayuden a poner una denuncia contra esta empresa

• ᴘᴜʀɪ❤️‍🔥 (@Andrespriv_03) reportó hace 25 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia no sirve ya

• Oscar quijano rubio (@Oscarquijanoru1) reportó hace 28 minutos

  @nometiente @Tigo_Colombia @sicsuper Ahhh vea púes por acá si dan pronta respuesta??? 🤔🤔🤔Ojalá así fuera con todos sus medios de "soporte"

• DINA JOHANA DIAZ (@DINAJOHANADIAZ) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia No dan respuesta dónde debo poner la queja