Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca 09/16/2025 18:55

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (29%)

    Teléfono (29%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

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City Problem Type Report Time
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • HagaloConFe Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

  • 11RICHAKA11 Ricardo (@11RICHAKA11) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

  • DIANAMVIDAL DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....

  • saiyorc Saiyorc (@saiyorc) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.

  • govalle369 GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

  • fpuerta86 Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

  • salma1111 Angela :P :P (@salma1111) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

  • mvictoriacampo vickycampo (@mvictoriacampo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

  • Jcvaldi John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

  • CarlosHernan007 Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

    La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

  • salma1111 Angela :P :P (@salma1111) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

  • HagaloConFe Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

  • escarlata2719 Urbina1927 (@escarlata2719) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

  • TodoCali Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡

  • Andrew_TA05 Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia

  • LermaDavid David Lerma H (@LermaDavid) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

  • alejocor2704 Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

  • JuanMorenoAsc Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.

  • jahircho Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

  • govalle369 GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lizarazovictor viktor Lizarazo (@lizarazovictor) reportó

    Mas de media hora para que @Tigo_Colombia falta de respeto hacia los usuarios, pésimo servicio @sicsuper

  • cristhiansg -|Cristhian¬SG|: 🇨🇴 🇮🇳 (@cristhiansg) reportó

    @Tigo_Colombia A las 5:31 p.m. envié el caso por WhatsApp. Son las 6:46 p.m. y nadie ha respondido. Espero no respondan por allá a la media noche o 12 horas después como la primera vez que reporté esta misma situación

  • adolfo_bulding Adolfo Bulding soto (@adolfo_bulding) reportó

    Que servicio tan malo la telefonía celular de @Tigo_Colombia definitivamente me cambio para @ClaroColombia

  • MaryPuerta21 Mariana Puerta (@MaryPuerta21) reportó

    @Tigo_Colombia No ofrecen ninguna explicación, es una empresa que solo es rápida a la hora de vender, cuando es mantenimiento del servicio son pésimos... No les interesa mantener el cliente satisfecho, solo se preocupan por engancharlo

  • MaryPuerta21 Mariana Puerta (@MaryPuerta21) reportó

    @Tigo_Colombia @juandtamaris92 No ofrecen ninguna explicación, es una empresa que solo es rápida a la hora de vender, cuando es mantenimiento del servicio son pésimos... No les interesa mantener el cliente satisfecho, solo se preocupan por engancharlo

  • jose_alberto124 Jose Alberto Ordoñez (@jose_alberto124) reportó

    @sicsuper Señores de @sicsuper tengo servicio de @Tigo_Colombia les envié por privado la factura, tengo 15 días sin internet, y la factura llega puntual, tengo registros de llamadas, de vistas acá en Buga para que me instalen en internet, siempre vienen al día siguiente y nada.

  • JavSanabria Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó

    @Tigo_Colombia Ya está bien el servicio.

  • DaniAlvPat Daniela Alvarino (@DaniAlvPat) reportó

    @Ordonezvaleria_ @Tigo_Colombia Es completamente cierto, yo tenia y pasaba ese internet caído, me pase a Movistar y me ha ido bien uno q otro problema pero ajá solucinable

  • lburiticav Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó

    @Tigo_Colombia Adicional no tengo nada para hablar con ustedes, estoy esperando que arreglen el servicio que desde ayer se les dañó y en su infinita mediocridad, les ha quedado grande, como siempre solucionar. Dejen de robar dinero, cobrando por un servicio que no están prestando adecuadamente

  • Dario_Corredor Dario Corredor (@Dario_Corredor) reportó

    @Tigo_Colombia qué pasa con los datos? Normalmente no hay queja pero desde ayer está terrible