¿Está Tigo con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca 11/22/2025 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (26%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 14 horas
Cali	Internet	hace 18 horas
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Wi-fi	hace 8 días
Cali	Wi-fi	hace 10 días
Cali	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó hace 16 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Quiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad
roberto narvaez (@roberna13) reportó hace 32 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????
ÁlvaroFernandoCárdenasYarce (@FCardenasY) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
🧵@sicsuper @Superservicios Quiero exponer una TRAMPA que ofrece @Tigo_Colombia como supuesta "compensación" camuflada de "beneficio" ante un INCUMPLIMIENTO en la prestación del servicio de INTERNET+TV por una FALLA GENERAL reconocida abiertamente que ya completa CUATRO días.. 🧶
Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora
Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.
Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper
Yors 🥷🏾 (@1996yors) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@fabcaral @Tigo_Colombia @TTigoune Si creo y claro es peor; no lo recomiendo
José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 8 minutos desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!
Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo
Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja
Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @Tigo_Colombia pa cuando el servicio???
GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬
Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja
Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar
Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡
Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Tremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.
GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores
Gherald* (@geraldt29) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?
Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...
Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

latesttechdesign (@latesttechdesig) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia Si quieren conocer a detalle mi situacion no me envien el numero ws de un bot. Un bot jamas me escuchara mi situacion. Para la muestra un boton. Esa es la respuesta de @Tigo_Colombia si se dan cuenta?
GAMA (@mejia2518) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia cómo hacer para que nos llamen a solucionar un problema de wifi
GAMA (@mejia2518) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia el mal servicio que prestan ya ni contestan para realizar un arreglo de la señal wifi.
Pedro Pablo Mejía S (@ppablomejia) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia De esos cinco canales que ustedes dicen tener, ya llevo 3. Estoy desde las 2:10 de la tarde intentando solucionar mi problema y en ninguno de esos 3 canales he podido hablar con alguien de carne y hueso.
DIANA MARCELA CORRALES (@juanita1045) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia pésima la aplicación... Perversa la línea de servicio al cliente. 👎.
latesttechdesign (@latesttechdesig) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Dejen de enviarme a un bot. No entienden que eso no soluciona nada? Antes empeora el servicio.
ivan lozano noriega (@ivanlozano15) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia No sirve para un carajo su bot
silvia palacios c (@spalaciosC) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia lo peor, desde septiembre hice fila de una hora para suspender una línea, me siguen facturando y hoy me dicen que la línea está activa? Empleados que no hacen bien su trabajo @sicsuper
Pedro Pablo Mejía S (@ppablomejia) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia Es más, este mensaje seguramente también es automático. Para cuándo un buen servicio en todas estas empresas de celulares. Ninguna se salva.
David Pérez (@Davixito) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Ya hice todo eso. No jodas! … amigo CM si no tienes una respuesta de ayuda ahórrate tus protocolos. Esos sistemas de autogestión cuando hay un error evidente sólo empeoran todo. Agradezco me resuelvan urgente.