Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 13:44 GMT-4.
- Internet (63%)
- Corte Total (19%)
- E-mail (6%)
- Televisíon (6%)
- Teléfono (6%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de julio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 3 horas |
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Internet | hace 3 horas |
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hace 5 horas | |
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Internet | hace 5 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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MENETO (@meneto1987) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia es increíble que ustedes aún pagando por el servicio no se pueda recargar un plan postpago para no quedarse sin datos. En Colombia no hay operadores de telefonía que no atropelle!
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Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja
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roberto narvaez (@roberna13) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????
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Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSrs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.
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GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores
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Diego Chávez (@Diegoch01) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Buenas noches… llamar al servicio al cliente es imposible, y si contestan no te brindan información .,, no se que objetivo tienen sino pueden validar nada?
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hduquem (@hduquem815) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro
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Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.
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JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención
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DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución
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Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEn #Cali ya van más de dos días que @Tigo_Colombia desconectó el wifi. Qué es lo que pasa?? #WiFi
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Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaPeor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia
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Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.
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DOLFIS (@AdsabIan) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaQue vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali
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Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper
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Andrés Felipe Galindo 🚴🏽♂️ (@afgalindo) reportó desde Cali, Valle del CaucaHola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.
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Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .
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Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportó@sicsuper buenos días quisiera saber a que correo podría dirigir una queja contra @Tigo_Colombia por factura con un valor muy alto y del cual no forma parte del acuerdo del cual tengo pruebas y numero de radicado. Esto porque trato de comunicarme pero el tiempo de espera es largo
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N;🇨🇴 (@29NAAA07) reportó@Tigo_Colombia En Cartagena el servicio es pésimo más de medio día donde no hay ni señal. Agradezco una pronta respuesta con solución
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adrian pedraza (@adpedraza) reportóLlevo día y medio intentando contactarme con un asesor de servicio de @Tigo_Colombia y no ha Sido posible. Será que por aquí me pueden atender. Gracias
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Jhonatan Ayala S. (@JayalaS_) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Que es este desastre de servicio, vengo a la tienda del centro comercial Titán Plaza y que solo puedo cancelar mi servicio por vía telefónica?, @sicsuper como Uds controlan esto?, cómo es posible no poder hacerlo presencialmente!!!!
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Ghunter Frager (@ghunter_frager) reportóOye @Tigo_Colombia que ***** te pasa ? Llamar a las 5:30am a evaluar una atención mala de un soporte.
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Dibujologo (@Destartalado2) reportó@Tigo_Colombia, el 22 de junio pedí cancelación del plan full trío, dejando el servicio movil. La asesora dio radicado e informó que la siguiente factura sería solo por la línea celular. El 29 recogieron los equipos. Y hoy el servicio sigue activo y con nuevo cobro. @sicsuper
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giselle parra (@gizzyfarra) reportóOtra vez La s señal de Tigo caída hasta cuando @Tigo_Colombia
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Nelson Andres Sua Duarte (@nelsonandressd) reportóQué asco la red de @Tigo_Colombia es la peor red celular que hay hoy en día
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Josué Antonio (@Mr_Aidan) reportóDe verdad que el 5 G de @Tigo_Colombia en Bogotá es lo peor que me pudo pasar.
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Cata 🇨🇴 (@lunaticata) reportó@Catalina_Galvis @Tigo_Colombia También tengo contrato con ellos y su servicio es intermitente, su servicio al cliente es nefasto y para evadir la ley no reciben Derechos de Petición y le dan a uno unos papelitos de 💩para llenar como a ellos se les da la gana!!!