Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 13 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Corte Total	hace 6 días
Cali	Corte Total	hace 11 días
Cali	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  Gherald* (@geraldt29) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?

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  Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 6 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 12 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 13 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!

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  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 13 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 14 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

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  Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

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  Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

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  José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 30 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

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  Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia

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  A N G (@Altarft20) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..

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  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Después de 8 días de haber solicitado un plan @Tigo_Colombia que ya pagué aún no me lo han activado, el recaudo lo hicieron el mismo día sin embargo la activación me toca rogarles, definitivamente me paso a otro servidor.

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  KACG33 (@kacg33) reportó hace 51 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno

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  Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 52 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

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  Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 53 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Buenas noches … he tratado de comunicarme con servicio al cliente y cada vez que contestan se cuelga la llamada … imposible comunicación con uds

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y por qué no buscan en l mensaje interno aún sigo esperando una respuesta Ni ps eso

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  orgote (@josebet54650454) reportó hace 6 minutos

  @LisethEugenia @Tigo_Colombia La típica respuesta. “ Escribe al whatssap” Hasta ahí llegas. Solución cero.

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  JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Llevo dias esperando respuesta y no me dan ninguna,ni responden el WhatsApp

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  Ángela BRein (@alegnabrein) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia suspendió mi internet y me dejó sin poder trabajar. Soy independiente y vivo de mi trabajo desde casa ¿Quién responde por este perjuicio? @sicsuper necesito que mi servicio lo restablezcan ya #Cali

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  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 13 minutos

  Un dia de trabajo perdido gracias a @Tigo_Colombia no solucionan NADA. Su chat de WhatsApp es patetico. Ahorra dinero en trabajores de soporte y pierden clientes.

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  Jacobo Aristizabal (@AristizZ1) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia SON UNA **** ****** DE EMPRESA, NO SOLUCIONAN NADA Y ME DEJAN UN MONTÓN DE DÍAS SIN INTERNET, MALPARIDOS TAN INUTILES POR ESO ES QUÉ UNO NO AVANZA EN ESTE HPTA PAIS COMO EMPRENDEDOR

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  Negra (@NegritaAnfield) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia A llame y solo me comunican con la contestadora que indica que hay un daño en el sector, no me deja hablar con un asesor.

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  Mich⁷🇨🇴💜 (@miahelac) reportó hace 15 minutos

  Ustedes son el PERO servicio que puede haber de telefonía @Tigo_Colombia LLEVO UNA HORA TRATANDO de comunicarme con un asesor y solo me responden las MUY MALAS IAS que tienen como contestadoras. Me quiero retirar ya!

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  Samuel (@mellamandavid1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces cual es la gracia, para que estoy pagando un plan de datos que me va a dejar barado apenas se va la luz o se cae el Internet? Sin dudas es de las peores empresas que hay

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  Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó hace 22 minutos

  @f3lixthecat1984 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Niquià parte alta, pero es que la señal del cel también está mala. Ya nos dijeron que por el incendio se quemaron unos cables pero en el celular la señal está mala y no solo Tigo claro también.

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  Sebastián Gómez (@sebas_gomezg) reportó hace 23 minutos

  @Mockacaramelo @Tigo_Colombia Cancela el plan