Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 7 horas
Cali	Internet	hace 20 horas
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	E-mail	hace 4 días
Cali	E-mail	hace 5 días
Cali	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tome un plan de hogar llegó la primera factura y presenta inconsistencias. Radique una queja y me acaba de llegar respuesta. En la respuesta segun @Tigo_Colombia no aparece ningun radicado abierto llamo y dicen qué hay una petición en curso. si eso es arrancando imaginen después

• 
  Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 6 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 9 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• 
  Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

• 
  Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

• 
  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 17 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego

• 
  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes

• 
  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Después de 8 días de haber solicitado un plan @Tigo_Colombia que ya pagué aún no me lo han activado, el recaudo lo hicieron el mismo día sin embargo la activación me toca rogarles, definitivamente me paso a otro servidor.

• 
  Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 21 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.

• 
  Saiyorc (@saiyorc) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.

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  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.

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  roberto narvaez (@roberna13) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????

• 
  Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 35 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?

• 
  Andy (@andresalvar88) reportó hace 39 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 42 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

• 
  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

• 
  Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 47 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Buenas noches … he tratado de comunicarme con servicio al cliente y cada vez que contestan se cuelga la llamada … imposible comunicación con uds

• 
  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

• 
  Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 59 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kikin okkkkkkk (@EnriquePiedrah2) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia sin servicio de internet valle de Lili

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  DianaAB (@DianaAB23737991) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Terrible el servicio que prestan y la atención al cliente, engañan con la información, me sacaron una línea a mi nombre y luego dicen que estoy en mora cuando no tenía idea de lo que me habían hecho. Los asesores no saben ni solucionan nada.

• 
  Laura (@sinoidomusical) reportó hace 10 minutos

  Hola @Tigo_Colombia mi mamá se equivocó en el número de contrato y pagó la cuenta que no era, hoy nos cortan el servicio por ese error ¿Qué se hace ahí? @sicsuper

• 
  ​​​​Xeina Martínez (@xeinasahalile) reportó hace 10 minutos

  Que problema con esta señal de @Tigo_Colombia

• 
  Yamit Yaber (@Yamit_Yaber) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo servicio desde ayer a las 20:00, que pasa? Soy cliente FULL TIGO. @Ministerio_TIC @Superservicios

• 
  Jairo Botafuego (@JBotafuego) reportó hace 14 minutos

  Semanas sin servicio de internet por fallas de @Tigo_Colombia , cuatro visitas técnicas no realizadas y la condena de estar pegado al teléfono durante horas para que lo atiendan a uno (que sigue rogando a pesar de haber pagado puntualmente cada cuenta). Qué hacer @Superservicios

• 
  Jonathan Taylor (@fogataylor) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia que señal tan hpta ente mala la de tigo en las noches.... Que asco de servicio

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  Daniel Sanchez (@DanielS51340174) reportó hace 18 minutos

  El internet de @Tigo_Colombia caído, que novedad......

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  avila_cdlm (@daniell_avila_) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No le compren a estos miserables hijos de perr@. El peor servicio de Colombia LEJOS. Ojala quiebren algún pronto 🤮🤮

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  Angélica 🌻 (@SofiiOspino) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia NO ENTIENDEN QUE NO ME DA OPCIÓN EN EL NUMERO DE SERVICIO AL CLIENTE????? Solo dice que están solucionando el inconveniente y que YA, no me da opción de transferir la llamada a un asesor, he usado todos sus canales oficiales y NINGUNO SIRVE