¿Está Tigo con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 7 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• César Javier (@panguanito) reportó hace 59 segundos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Más de 72 horas sin servicio, he hecho uso de todos los canales que tienen disponible para atención al cliente y por ninguno me atienden @sicsuper

• Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Royman_D @Tigo_Colombia La verdad @Royman, no te estas perdiendo de nada. Yo estoy al dia con el pago pero el servicio es deplorable, señal débil e intermitente. Estoy llamando para cancelar contrato con ellos.

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde

• César Javier (@panguanito) reportó hace 16 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia la direccion es Cra 49 # 16 55 las Granjas Cali Valle no puedo ni llamar a servicio al Cliente porque nada quedo en uso

• CONFORTAXIS (@Confortdelujo) reportó hace 18 minutos desde Saloma, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hace 3 horas y 40 minutos envié lo que me solicitaron por el privado y no recibo . Que servicio tan pésimo

• Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son la epítome de la pereza, como es posible que llevemos dia y medio sin servicios y no han sido capaces de arreglar el daño, bien caro que pagamos sus servicios, como para que no arreglen los daños, desgraciados 😡😡😡🤬🤬

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia

• RV (@r6n4to) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• Harry Cardona (@skybis2093) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia cuando no es fu es fa... Estoy sin Internet desde las once de la mañana... Esperaré la respuesta mañana

• RV (@r6n4to) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre

• César Javier (@panguanito) reportó hace 50 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• 😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno

• Jose Daniel Mesa R. (@josedmesa) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lunesurlamer @Tigo_Colombia En este momento @Tigo_Colombia no está cobrando iva por mi plan ilimitado pero en todo estoy pagando 68.000 o 69.000 y pico; normalmente pago como 75.000 es una inversión, no un gasto para mí.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ander (@Andersonbm_) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Recibí respuesta de @Tigo_Colombia en vaso de suplantación. Según ellos no hay inconsistencias y debo pagar. Qué debo hacer?

• Benedicto XVII (@JohanMarin92) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia El problema es que la solución que me dan por WhatsApp es que llame a la línea de atención y el servicio de telefonía también está fallando por lo que no tengo forma de comunicarme con ustedes. El único servicio que está funcionando es la televisión.

• Yesid (@Osyegaoc) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ya nada me sorprende de ustedes, tras que realizo un cambio y prometen bajar el valor de la factura ahora que llega esta es por un valor superior al que venía pagando 🤬

• Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 7 minutos

  TODO EL DIA SIN SERVICIO DE @Tigo_Colombia AQUI LAS EMPRESAS HACEN LO QUE QUIERE @Superservicios dónde están ustedes velando por el bien servicio de estás empresas?

• El Leo Dice (@LeoOrellano) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Loco!!! ya estoy Harto!!! cuál es la MAMADERA DE GALLO! quedan en llamar y no llaman, y ayer nos dijeron que un técnico venía y nos tuvieron todo el día en la casa esperando como unos &$%/&

• Johnny Sierra (@JohnnySierra32) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes, deseo cancelar mi servicio postpago

• Cristian Aguirre (@crisagui92) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia quería consultar porque mi plan tuvo un incremento de 17 mil pesos, sabiendo que compre un plan de 35 mil hace un mes... Y este mes llegó en 52 mil pesos... Llamo al servicio cliente y nunca contestan

• Jhon Lozano (@JhonLoz02364459) reportó hace 17 minutos

  Fue tan malo el servicio de @Tigo_Colombia que duré con el servicio un mes y medio y me retiré, así me toque pagar la cláusula. Pésimo servicio pésimo. Ofrecen mentiras en sus servicios

• Eli (@Elipi9) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por qué tenemos que pagar por un servicio que no estamos recibiendo? Y quién responde? @Tigo_Colombia @sicsuper

• Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @Kmyers0223 @ClaroColombia En lo unico que son buenos es para dejarlo a uno sin internet o ponerlo lento