Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Vereda El Morgan, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 10 horas
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 7 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Claro que estaré atento, sin embargo seguiré dejando constancia de la fluctuación del servicio...

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  Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 8 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia para cerrar con broche de oro, ahora viene el pésimo servicio al cliente, hace más de diez minutos solicité orientación para finalizar contrato con ustedes...

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  Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?

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  Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

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  César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 27 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

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  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 34 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!

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  JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

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  Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.

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  ÁlvaroFernandoCárdenasYarce (@FCardenasY) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  🧵@sicsuper @Superservicios Quiero exponer una TRAMPA que ofrece @Tigo_Colombia como supuesta "compensación" camuflada de "beneficio" ante un INCUMPLIMIENTO en la prestación del servicio de INTERNET+TV por una FALLA GENERAL reconocida abiertamente que ya completa CUATRO días.. 🧶

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  JhonB (@JhonHectorB) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia están presentando problemas ?

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  Saiyorc (@saiyorc) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.

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  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio

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  Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 52 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

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  Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 57 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ROCIO RICO RDGZ (@ROCIORICORODRIG) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia Si, utilizan la IA para hacer daño, muy feo

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  ssof. (@ssofiaserna) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Porque no salen a explicar más bien porque el plan sube de precio cada 2 meses? 💩

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  Adafv (@adaforerovalest) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Jamás su servicio ha sido bueno, siempre estamos con temas técnicos, la afacturas llegan cumplidas, pero éramos un buen tiempo sin el Servicio, es inconstante y malo.

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  Lina Marcela Ramirez (@linisram) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa con TIGO que la señal no sirve y los datos funcionan intermitentes @sicsuper actuen por favor

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  Cristina 🦊🫧 (@pecaspecadoras) reportó hace 9 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia Qué es eso tan horrible!! Lo vi ahorita y pensé que era una vaina con IA… definitivamente nadie los asesora😬

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  Juan Camilo (@jucabo85) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia oigan, a quien pu* hay que rogarle en su línea al cliente para cancelar un servicio? 30 minutos esperando atención solo reafirma la decisión de dejarlos, decisión que por cierto no es de su interés, yo me cambio de operador cuando bien me venga en gana! @sicsuper

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  Isabel (@dpadierna) reportó hace 12 minutos

  @juanfelipemc25 @Tigo_Colombia @sicsuper Pd hasta el sol de hoy no he podido hacer el cambio de plan que quiero hacer

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  Tyrion centeno (@eduardcenteno) reportó hace 12 minutos

  Nunca contraten Plan con @Tigo_Colombia son muy susceptibles a fraude, poco control en la seguridad de la información

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  Gato pardo (@pantera177) reportó hace 20 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia La palabra prepago viene justamente de pre pagar el servicio celular y de ahí se acuñó a la prostitución por pagar el servicio antes. Que ud no sepa la raíz es muy diferente, o que ya el término se prostrituyo tanto.

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  M (@Elleeewooods) reportó hace 22 minutos

  Fui a cancelar mi plan de TIGO y me dice la asesora que primero debo comunicarme con un asesor vía telefónica porque "ellos me hacían ofertas" Y después ahí si volver con ella cuando ya estuviese "segura." Atentan contra el estatuto del consumidor @sicsuper @Tigo_Colombia