¿Está Tigo con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 22: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Wi-fi	ayer
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 7 días
Cali	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 36 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

• Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

• Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

• Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

• Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.

• Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 29 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

• Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

• vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

• Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

• Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

• DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....

• Saiyorc (@saiyorc) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.

• Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kyrie Productos 🙏😇 (@Kyrieproductos) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @yura_bt Yura ten cuidado porque si te sales del pésimo servicio, te cobrarán hasta lo que no pensabas, te tendrán una hora para salirte del mal servicio que tienen...#QueTigoSeVaya y que deje de robar.

• Kyrie Productos 🙏😇 (@Kyrieproductos) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Los mas Ladrones, del mundo, casi 5 meses después me quieren mandar a jurídico , cobrando un servicio pésimo donde me dejaron sin internet un mes.

• Carlos Mosquera (@charles_3316) reportó hace 15 minutos

  Le pedí a los reyes magos que los nefastos de @Tigo_Colombia me ayudaran con un problema que tengo desde el año pasado y ni así. Todo lo que vende esa empresa es de lo peor

• careperro (@JPerrez_) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ayuda....auxilio

• Daniel Velez (@ShadyDanielV) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia La falla general y se solucionó sin que nadie me llamará o sin poder hablar con nadie. Es una falta de respeto que no tengan líneas de atención para gente que no tiene un celular con ustedes, que asco @sicsuper

• ExpertOperator🙅🏻‍♂️💚 (@CiudadanoMoles6) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo muerto el internet, TV y Teléfono... mi línea celular no es TIGO, entonces marco 018000 xxx desde el cel y me rechazan la llamada pues ese número es para usar desde lineas fijas... como demonios me comunico con soporte entonces????????

• Maria Teresa Cañón (@mariate3) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @AyudaTigo hola! Llevo todo el día tratando de comunicarme con ustedes porque no he tenido internet en todo el día para operar mi restaurante y no he podido tener respuesta ni a través del chat, ni por la aplicación, ni por teléfono! Quien me puede ayudar ?

• andrea (@yandrea07) reportó hace 23 minutos

  @larepublica_co A mi @Tigo_Colombia ya me aumento 10000 pesos de una, en servicio fijo. Ese fue el feliz año que recibí por parte de ellos.

• Daniel Velez (@ShadyDanielV) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo carajos habla con un humano uno en esta compañía? Que desgracia de canales de atención, ustedes están regulando está vergüenza @Sicresponde @sicsuper ? Si uno no tiene fijo (obvio tengo un daño) y no tiene móvil Tigo, sencillamente NO puede llamar a Tigo

• rodrigo ortega (@rodrigo41659571) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper saque un equipo financiado en la tienda caribe plaza y cada vez que pago no me dan información de cuánto debo en el equipo. Solo me informan que me comunique con credivalores y ni siquiera me dan el número de contacto. Que hago ? Que mal servicio