¿Está Tigo con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (25%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Internet | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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Orneys Villa
(@OrneysVMS) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque
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César Javier
(@panguanito) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.
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Jose Daniel Mesa R.
(@josedmesa) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@lunesurlamer @Tigo_Colombia En este momento @Tigo_Colombia no está cobrando iva por mi plan ilimitado pero en todo estoy pagando 68.000 o 69.000 y pico; normalmente pago como 75.000 es una inversión, no un gasto para mí.
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William Espinosa
(@WilliamEspino19) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia
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Orneys Villa
(@OrneysVMS) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia
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Walter Bohorquez Gallego
(@WalterBohorqu11) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Señores esta mañana estuvo una camipneta con logo de TIGO y parecian hacer algo de trabajo no le preset Atencion pues apenas llegara de hacer una dirigencia resulto que arruinaron la Señal de television y de internet y telefonica le escribo de mi celular
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre
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César Javier
(@panguanito) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.
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Darwin Montaño
(@dam_three) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Royman_D @Tigo_Colombia La verdad @Royman, no te estas perdiendo de nada. Yo estoy al dia con el pago pero el servicio es deplorable, señal débil e intermitente. Estoy llamando para cancelar contrato con ellos.
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.
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César Javier
(@panguanito) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.
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😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕
(@Eutanasia16) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno
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RV
(@r6n4to) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia
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Harry Cardona
(@skybis2093) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @Tigo_Colombia cuando no es fu es fa... Estoy sin Internet desde las once de la mañana... Esperaré la respuesta mañana
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RV
(@r6n4to) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...
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Darwin Montaño
(@dam_three) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Más de 72 horas sin servicio, he hecho uso de todos los canales que tienen disponible para atención al cliente y por ninguno me atienden @sicsuper
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adriana
(@adrisasa27) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buenas tardes La respuesta a un PQR se demora hasta el 5 de mayo. Me van a devolver el dinero, pues no estoy disfrutando el servicio. Y ni chat ni linea atiende. Me fregué pues.
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Walter Bohorquez Gallego
(@WalterBohorqu11) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia la direccion es Cra 49 # 16 55 las Granjas Cali Valle no puedo ni llamar a servicio al Cliente porque nada quedo en uso
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastián Valle.
(@SebastinXValle1) reportó
Hola @Tigo_Colombia Solicito ayuda. Les escribí un Mensaje.
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Cookie Princesa
(@carolinamarenas) reportó
@Tigo_Colombia Es mentiras, por DM solo respondieron lo que quisieron, nunca me ayudaron a resolver el tema de la falta de prestación del servicio por el cual pago.
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felovarmar
(@felovarmar) reportó
Así como se dice "lo malo", también se dice lo bueno: @Tigo_Colombia que buen servicio tuve hoy en el whatsapp de ustedes. Acepto que ya iba predispuesto a "pelear" por un error de facturación y por ese medio aceptaron el error de una y corrigieron inmediatamente.
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Alberto Buelvas C.
(@AlbertoBuelvasC) reportó
@Tigo_Colombia Señores ya he dado los datos. En *300 soporte técnico ha registrado una falla masiva con el # 8533344. Que afecta a 177 usuarios de Galapa. Que hay un problema en los nodos que ocaciona degradación y disminución en la comunicación
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Jai
(@jai_roalvarez) reportó
100x100 confirmado que @Tigo_Colombia brinda el peor servicio se internet de Colombia
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Mariana Quiñones L.
(@mcql) reportó
@AlemarDuMe89 @Tigo_Colombia @ETB En febrero estuve 21 días sin servicio y me descontaron $5000. Reclamé y la respuesta que me dieron es que ellos hacen un promedio y eso les dió ese descuento!
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Enrique Del Gallego
(@EleDelgama) reportó
@pepadeguama1 @CarrArmando @Tigo_Colombia No espere más. Llame a #300, opción Quejas y reclamos. Exponga la situación y amenace con retirarse si no le arreglan el daño. Inmediatamente le corren a subsanar el problema. A mí me funcionó.
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Jun-e-fuicious🧠
(@fuicioso) reportó
@Tigo_Colombia Tienen alguna linea para hablar con un asesor? Que asco de servicio @Tigo_Colombia
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Jun-e-fuicious🧠
(@fuicioso) reportó
@Tigo_Colombia Tienen alguna linea para hablar con un asesor? Que asco de servicio @Tigo_Colombia
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Juan Carlos López R.
(@juanlopez4328) reportó
@Tigo_Colombia Ni se les ocurra, es lo peor, el servicio es incumplido, hoy estoy sin señal de los tres servicios desde esta mañana, no cometan ese error