¿Está Tigo con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca 11/21/2025 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (26%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Wi-fi	hace 7 días
Cali	Wi-fi	hace 9 días
Cali	Corte Total	hace 9 días
Jamundí	Teléfono	hace 16 días
Cali	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora
Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo
A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno
A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen
Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar
$ Rafael G.€ (@panpelao03) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buen día, porqué la app de Tigo no me deja comprar un plan, ya llevo tres días tratando de comprar un plan y me da error...
Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.
Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.
Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper
Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...
Gherald* (@geraldt29) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?
ÁlvaroFernandoCárdenasYarce (@FCardenasY) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
🧵@sicsuper @Superservicios Quiero exponer una TRAMPA que ofrece @Tigo_Colombia como supuesta "compensación" camuflada de "beneficio" ante un INCUMPLIMIENTO en la prestación del servicio de INTERNET+TV por una FALLA GENERAL reconocida abiertamente que ya completa CUATRO días.. 🧶
Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @Tigo_Colombia pa cuando el servicio???
A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Y por qué no buscan en l mensaje interno aún sigo esperando una respuesta Ni ps eso
A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes
A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Pésimo servicio mas de dos horas ni para dar una simple respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper
Yors 🥷🏾 (@1996yors) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@fabcaral @Tigo_Colombia @TTigoune Si creo y claro es peor; no lo recomiendo
Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Tremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.
roberto narvaez (@roberna13) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????
Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Quiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Igualada (@beligerantee) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia ustedes son de las empresas más incompetentes cuando de servicio al cliente se trata, ninguno de sus canales de atención funciona y en whatsapp lo dejan a uno esperando hasta qué pasa el tiempo y se reinicia todo
Hugo A. Balbin Espin (@HugoBalbin) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia Llame a la línea de atención y uno nunca llega a un funcionario todo son opciones y hoy nuevamente se cayo el servicio, hasta para poner la queja, ve que hay una falla y no lo deja a uno ponerla. ¿Cómo hablar con una persona de TIGO?
★彡Anibal Castro彡★ (@QloZungo) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Siempre redireccionan las quejas a este whatsApp el cual es una maquina que no resuelve nada, mejoren el servicio, ustedes deben de saber donde están fallando. Sean serios
Giovanny Villamizar (@gvillamizara) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia Reitero lo mismo para que Whatsapp si no van a contestar nunca desde ayer escribí esta es la hora y no responde nadie , el peor trato al cliente lo tiene @Tigo_Colombia
Giovanny Villamizar (@gvillamizara) reportó hace 11 minutos
@thmakio @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor que puedes hacer es pasarte a Tigo y perder tu número, Tigo no responde
Camilo Criales (@CrisCriales) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia Juajuajua no engañen a la gente así. Es la peor y cuando se quiere retirar uno del servicio se daña el sistemas y lo obligan a quedarse otro mes
Andres Fernandez (@Andres_bigrampy) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia @JuniorClubSA Respondería estas trivias pero el Internet de ****** de uds no deja, coja más el Internet del parque que la vasofia por la cual les pagó, no veo la hora que se acabe esa **** cláusula de permanencia
Giovanny Villamizar (@gvillamizara) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia Reitero lo mismo para que Whatsapp si no van a contestar nunca desde ayer escribí esta es la hora y no responde nadie , el peor trato al cliente lo tiene @Tigo_Colombia
Giovanny Villamizar (@gvillamizara) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia lo peor y te mandan a un chat de WhatsApp donde no solucionan nada #quienresponde #lopeordelaño #nomastigo @sicsuper @MinTIC_responde
Pamela Alzate H. (@pamelaalzate) reportó hace 24 minutos
Una semana entera sin servicio de internet de @Tigo_Colombia y simplemente dicen que no tienen agenda de servicio técnico. Alguien tiene que controlar esto. Ayuda @sicsuper