¿Está Tigo con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Wi-fi	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

• Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

• Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

• Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper

• Saiyorc (@saiyorc) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡

• Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.

• vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

• Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

• DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

• Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 47 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

• Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬

• Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios Hoy, pésimo servicio de TV y pésimo servicio de Internet. Ya estoy a tres doritos que los mando quitar.

• José fontanilla campo (@Joseph01731041) reportó hace 3 minutos

  @ManuelOrtega3 @Tigo_Colombia Esa empresa tiene eso sin servicio y te siguen facturando igual

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No me interesa seguir la conversa por DM. Ya se cual es la respuesta de script estándar que me van a dar. El único mensaje de mi parte es que piensen más en sus usuarios.

• Felipe Gallego (@ogallego23) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente. Desde hace 4 días me tienen sin datos y después de 8 llamadas al servicio de atención no hay solución, 4 días por los que ya pagué y obviamente no me van a devolver el dinero. #Tigoladron. No se pasen a Tigo o cambien de operador

• Jhonatan Medina (@jhonatanmedina) reportó hace 9 minutos

  @womcolombia lo peor, ni se les ocurra nunca adquirir este servicio. Mil veces mejor @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Armand Valera (@Armand_Valera) reportó hace 10 minutos

  @ManuelOrtega3 @Tigo_Colombia Yo me sali de esa po lo mismo, ademas de una señal inexistente. Fue la mejor decisión

• mateo (@mateo34445326) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa con su señal ????

• ᵃᶜᵃᵇ💚💜 (@Mayra_A33) reportó hace 17 minutos

  Y llama uno a servicio al cliente y tampoco solucionan @Tigo_Colombia

• R o j o (@itsRojobitch) reportó hace 21 minutos

  Que señal de ******, déjenme ver el partido hppppp @Tigo_Colombia

• 😎 (@Acmayor) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia En privado la otra semana ir a cancelar el servicio con ustedes gracias !!!