¿Está Tigo con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (49%)
-
Teléfono (27%)
-
Corte Total (10%)
-
Wi-fi (9%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
-
Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹
(@HagaloConFe) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja
-
Todo Cali
(@TodoCali) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡
-
Andrés Rivera
(@warg1989) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo
-
Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹
(@HagaloConFe) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja
-
Saiyorc
(@saiyorc) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.
-
Todo Cali
(@TodoCali) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Tremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.
-
Andrés
(@ANDRESATEHORTU2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.
-
José Vicente Cabezas
(@JosVicenteCabez) reportó
desde
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!
-
Angela :P :P
(@salma1111) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Eso estoy esperando
-
GaOm (Ovalle) 🇨🇴
(@govalle369) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬
-
GaOm (Ovalle) 🇨🇴
(@govalle369) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores
-
Alvaro Granobles
(@alvarogranobles) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Quiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad
-
David Lerma H
(@LermaDavid) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?
-
Alex Dominguez Martinez
(@AlexDomarti) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper
-
Angela :P :P
(@salma1111) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.
-
John Valdivieso
(@Jcvaldi) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...
-
Andrés
(@ANDRESATEHORTU2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...
-
Luis Restrepo
(@restrepoluis) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora
-
Gherald*
(@geraldt29) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?
-
Óscar Andrés Moncada
(@CaciquePatuma) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jorge E Coronado
(@kike8746) reportó
@ETBsoluciones Los tuve por más de 4 años y no pudieron mejorar el servicio para un solo celular. Me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es tremenda. Lastima que lo de nosotros no sea bueno @ETB
-
FABIÁN MORENO
(@yoko512005) reportó
@Tigo_Colombia No, gracias. El daño ya está hecho. No voy a perder tiempo. Fui 3 veces a la oficina de Hayuelos y me tomaron del pelo, me enredaron. Me atendieron como si me hubieran regalado el celular que les pagué en efectivo y me hicieron llenar un formato que jamás respondieron. Deje así.
-
ronybermudez
(@ronybp224) reportó
@Tigo_Colombia estamos sin internet durante todo el no se ha tratado de solicitar el servicio técnico pero ha sido imposible, deseo poner una queja y tampoco ! Muy mal servicio; pero canales de ventas si todos disponibles ...
-
Guille
(@GuilleRondonAl) reportó
Uno paga por win+ @WinSportsTV para ver entre otros, los partidos del Unión Magdalena, y resulta que ni eso puede porque la señal en @Tigo_Colombia no está disponible. Ombee!!!
-
Elkin Alvarez
(@Kin_Alvarez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Srs @Tigo_Colombia qué pasa con la señal del canal win sports +, no funciona ni el SD (139) ni el HD (239) hace 2 días. ¿Cuándo van a solucionar?
-
F@¡f € Ř
(@Faiderpg) reportó
@WinSportsTV @Tigo_Colombia Desde @Tigo_Colombia indican que el problema es a nivel general con la señal de origen, entonces ahí quien tiene la razón?
-
Juliana S.
(@jsandoval_d) reportó
Ustedes están peor que duque @Tigo_Colombia 🤬😡
-
Win Sports Tv 💪🏠
(@WinSportsTV) reportó
@chalupinho @Tigo_Colombia Ya reportamos al cable operador los inconvenientes que están presentando sus usuarios, nuestra señal no presenta inconvenientes de momento. De su parte se harán los arreglos correspondientes.
-
Juan Rafael Bolivar
(@JuanRaBolivar) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper para denunciar a Tigo-Une por publicidad engañosa donde dice que teniendo todo Tigo (Hogar y móvil) te duplican la megas y llamas y ningún asesor conoce dicha oferta te dicen que no cumples por tener un plan bajo en megas hogar.
-
Win Sports Tv 💪🏠
(@WinSportsTV) reportó
@Juan12GK @SCHA_1927 @Tigo_Colombia Ya reportamos al cable operador los inconvenientes que están presentando sus usuarios, nuestra señal no presenta inconvenientes de momento. De su parte se harán los arreglos correspondientes.