¿Está Tigo con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 7 días
Cali	Teléfono	hace 8 días
Cali	Corte Total	hace 8 días
Cali	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Si algún día tienen la oportunidad de contratar algún servicio con @Tigo_Colombia déjenla pasar… No cometan ese error…

• JhonB (@JhonHectorB) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia están presentando problemas ?

• Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas noches… llamar al servicio al cliente es imposible, y si contestan no te brindan información .,, no se que objetivo tienen sino pueden validar nada?

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y por qué no buscan en l mensaje interno aún sigo esperando una respuesta Ni ps eso

• Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Quiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad

• Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo

• A N G (@Altarft20) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno

• ÁlvaroFernandoCárdenasYarce (@FCardenasY) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  🧵@sicsuper @Superservicios Quiero exponer una TRAMPA que ofrece @Tigo_Colombia como supuesta "compensación" camuflada de "beneficio" ante un INCUMPLIMIENTO en la prestación del servicio de INTERNET+TV por una FALLA GENERAL reconocida abiertamente que ya completa CUATRO días.. 🧶

• $ Rafael G.€ (@panpelao03) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen día, porqué la app de Tigo no me deja comprar un plan, ya llevo tres días tratando de comprar un plan y me da error...

• roberto narvaez (@roberna13) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo servicio mas de dos horas ni para dar una simple respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes

• Yors 🥷🏾 (@1996yors) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @fabcaral @Tigo_Colombia @TTigoune Si creo y claro es peor; no lo recomiendo

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar

• Gherald* (@geraldt29) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?

• Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia pa cuando el servicio???

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Mayorga (@DiegoMa52513653) reportó hace 6 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Falabella_co esta es la peor empresa, junto con su servicio al cliente

• ESTEBAN HOYOS (@ESTEBANHOYOS1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Uds la conocen, son unos incumplidos, desordenados y no están prestando el servicio que estamos pagando! Es un robo. @sicsuper

• DIANA VANEGAS (@dianalvanegas) reportó hace 11 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo que tiene el peor servicio de atención al usuario, y para retirarse es un calvario

• Lau Liz (@_presim) reportó hace 14 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @DomiciliosCol me cancelaron un pedido que dure esperando 2 horas 😕

• iverto gonzalez (@GonzalezIverto) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia que falta de respeto. Todos los fines de semana se va la señal. Quiere ver uno un programa y no se puede, sean más serios. Para mandar la factura si son buenos.

• 𝐽𝑖𝑟𝑙𝑒𝑧𝑎 𝐸𝑛𝑟𝑖𝑞𝑢𝑒𝑧❁ (@Jirleza29) reportó hace 18 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia El peor @BcoFalabellaCo me robaron la billetera y tenía mi tarjeta débito de Falabella la usaba parado promociones y descuentos y sin mentir he ido como 4 veces al banco falabella de fontanar a sacar nuevamente la tarjeta y siempre me dice que tienen caído el sistema 😡.

• SanMan (@mendezvato) reportó hace 23 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @RappiColombia , Es el peor servicio al cliente que me ha tocado en la vida, y eso que he vivido en 3 países distintos y en ninguno la experiencia fue tan pauperrima. Casi me roban la plata del SOAT, pagué confiado y nunca reportaron el pago a la aseguradora.

• Adriana Bohorquez (@Adribohorquezs) reportó hace 25 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Aún me pregunto cómo es que no esta @sanitas en esta lista? Para sacar una cita con un internista TENGO QUE ESPERAR 3 ***** MESES, 3!! Y me acerco a urgencia por un dolor extraño en mi cabeza (Misma razón por la cual tengo control con el internista) y no me atienden!! Que absurdo

• Mayra Escorcia (@MayEscorcia14) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin internet, que pésimo servicio prestan 😡😡😡

• david corredor (@davidcorredor) reportó hace 29 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio ha dilatado mi caso hasta más no poder y piden que todo se interno para no quedar en evidencia