¿Está Tigo con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Corte Total	hace 9 días
Cali	Wi-fi	hace 12 días
Cali	Teléfono	hace 23 días
Cali	Teléfono	hace 25 días
Cali	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace un segundo desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia

• Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

• Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 3 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

• 𝒞𝒶𝓉𝒶𝓁𝒾𝓃𝒶 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓏𝒶𝓇 (@hinojoenayunas) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señorxs @Tigo_Colombia me suspendieron los servicios de mi línea fija, ayer pagué mi factura. Llamo a la línea fija pero no tengo respuesta, ¿Qué más puedo hacer? 🤔

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡

• Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.

• Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬

• DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....

• Saiyorc (@saiyorc) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.

• Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

• Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

• vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

• Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 55 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial ojala así como están pendientes de los partidos de futbol, estuvieran pendientes de como esta el servicio en los hogares

• Laura Camargo (@Laucamarg) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia con ustedes lo que tengo es dolores de cabeza constantes por ese servicio tan desastroso que me dan

• Andrés Ricardo (@AndresAS09) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper En ese bot no dan solución de nada ...es más de lo mismo

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia fuera justo si el servicio funcionara bien

• Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial me gustaría que también invirtieran su esfuerzo en mejorar su servicio de internet

• Marie Ferco (@Isadora1011) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez? Llevo 5 días contando la historia, enviando informacion del daño y no solucionan nada, estoy sin servicios fijos tigo desde el domingo. No arreglan el daño que es externo ni me dan oportunidad de contratar con otro proveedor, so pena de pagar multa

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia donde viaje me quedo totalmente desconectado de mi familia, porque con esas fallas que presente su servicio, quedamos aislados

• Dayi Ramos (@dayiramos) reportó hace 18 minutos

  En el mes de marzo llamé a @Tigo_Colombia para pedir la cancelación de un servicio, en la llamada tardé como 5 horas, literal! y al final me dijeron: listo sra su servicio fue cancelado con éxito. Todo fue un circo 🤡 porque los meses siguientes siguieron llegando facturas

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial lo que quiero tener es el servicio que estoy pagando, cuando será que lo podre tener?

• MamertoTercerMundista (@me_pincho) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Si le regalan esa porquería a la mamá es porque son unos malditos miserables, gracias Tigo colombia por nada