Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 21:21 GMT-4.
- Internet (69%)
- Corte Total (13%)
- Televisíon (13%)
- Wi-fi (6%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de julio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 1 hora |
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Corte Total | hace 1 hora |
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Corte Total | hace 5 días |
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Internet | hace 6 días |
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Televisíon | hace 8 días |
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Internet | hace 17 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper
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Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó desde Cali, Valle del CaucaSeñores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?
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Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQuiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad
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Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó desde Cali, Valle del CaucaSeñores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia
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A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno
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Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.
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DOLFIS (@AdsabIan) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQue hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores @Tigo_Colombia para solicitar un servicio relacionado con el módem de internet
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DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@lauvalenmodel @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia para hacer los recaudos sin son puntuales, que mal servicio.
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CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬
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John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.
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Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Cali, Valle del CaucaEstamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!
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Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄
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Diego Chávez (@Diegoch01) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Buenas noches … he tratado de comunicarme con servicio al cliente y cada vez que contestan se cuelga la llamada … imposible comunicación con uds
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Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaLlevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución
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Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈
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Andrés Rivera (@warg1989) reportó desde Cali, Valle del CaucaNo se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo
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Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaTome un plan de hogar llegó la primera factura y presenta inconsistencias. Radique una queja y me acaba de llegar respuesta. En la respuesta segun @Tigo_Colombia no aparece ningun radicado abierto llamo y dicen qué hay una petición en curso. si eso es arrancando imaginen después
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaEstamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jairo Velandia (@jairovelandiaf) reportóQue hp señal tan pésima de la @Tigo_Colombia
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Steph 🍀🌸 (@Tepha_gonbe) reportóMe están llamando que tengo una deuda con uds de casi 770.000 de un servicio de hogar, cuando nunca he tenido servicio de hogar con uds? Llevo mas de 8 años con servicios de ETB me, no acepto ese cobró @Tigo_Colombia
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Diego calle (@Dcallesa2406) reportó@Tigo_Colombia son el peor servicio, nadie contesta, solo chatbots que no resuelven.
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Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia insisten que use una herramienta que no ha solucionado nada, además, ya fuí 3 veces a sus sedes, qué más necesitan para saber que no solucionan este problema?
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Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó@Tigo_Colombia más de 24 horas sin internet nadie responde en los chats de 💩 que tienen es más rápido contratar otro operador (instalan en menos de 12 h) que recibir soporte técnico efectivo @sicsuper
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? (@766ms_) reportó@Tigo_Colombia No tengo wifi, y su línea del 01800 no funciona, ¿como me puedo comunicar con ustedes para reportar el daño?
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AngieR (@arov18) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper No he logrado comunicarme con un asesor. Una empresa que brinda servicio de comunicación sin opciones de comunicaciones. Muy malos
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Mario Perdomo (@Marioe97) reportó@Tigo_Colombia El servicio de roaming es una estafa, no ha servido para nada mi teléfono fuera del país, he enviado mensajes pero los ignoran.
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Sir. Daniel (@Daniel_D3_Oz) reportóSeñores @Tigo_Colombia necesito mover un codificador de una habitación a otra, llamo a *300 y lo único que me dicen es que hay un daño en el servicio de televisión, no dan más opciones de contactar al soporte. Que se hace en este caso?
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DAVEY RO (@DAVEYRO1) reportó@Tigo_Colombia Llevamos 24 horas sin servicio y nadie da solución !