¿Está Tigo con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	ayer
Cali	Wi-fi	ayer
Cali	Internet	ayer
Cali	Internet	ayer
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia

• RV (@r6n4to) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• Harry Cardona (@skybis2093) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia cuando no es fu es fa... Estoy sin Internet desde las once de la mañana... Esperaré la respuesta mañana

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores esta mañana estuvo una camipneta con logo de TIGO y parecian hacer algo de trabajo no le preset Atencion pues apenas llegara de hacer una dirigencia resulto que arruinaron la Señal de television y de internet y telefonica le escribo de mi celular

• Jose Daniel Mesa R. (@josedmesa) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lunesurlamer @Tigo_Colombia En este momento @Tigo_Colombia no está cobrando iva por mi plan ilimitado pero en todo estoy pagando 68.000 o 69.000 y pico; normalmente pago como 75.000 es una inversión, no un gasto para mí.

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde

• Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Royman_D @Tigo_Colombia La verdad @Royman, no te estas perdiendo de nada. Yo estoy al dia con el pago pero el servicio es deplorable, señal débil e intermitente. Estoy llamando para cancelar contrato con ellos.

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.

• Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Más de 72 horas sin servicio, he hecho uso de todos los canales que tienen disponible para atención al cliente y por ninguno me atienden @sicsuper

• 😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre

• adriana (@adrisasa27) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas tardes La respuesta a un PQR se demora hasta el 5 de mayo. Me van a devolver el dinero, pues no estoy disfrutando el servicio. Y ni chat ni linea atiende. Me fregué pues.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 43 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• RV (@r6n4to) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia la direccion es Cra 49 # 16 55 las Granjas Cali Valle no puedo ni llamar a servicio al Cliente porque nada quedo en uso

• César Javier (@panguanito) reportó hace 55 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• César Javier (@panguanito) reportó hace 59 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeremías2115 (@jeremias3215) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Seguimos sin el servicio HOGAR DE TIGO necesitamos SOLUCIONES Barrio la Victoria de Barranquilla

• Leonardo Villada (@leovillada19) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @WinSportsTV pago por tener la señal win+ y nada que lo puedo disfrutar que hacemos?

• El Salado (@Estamospailas) reportó hace 16 minutos

  @CamilaGL18 @Tigo_Colombia @wilhemaro Les hackearon los sistemas por eso no tienen canales de atención, su operador Emtelco fue quien sufrió el daño que tiene en jaque a todo el servicio.

• El Granjero Migue (@MikeRyO2) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ahora va a ser culpa mía que ustedes jodan sus canales de atención. Es que mira que no me paso a otra empresa porque son los únicos con señal en el pueblo, que si @ClaroTeAyuda o @MovistarCo llegan a poner antena donde vivo, me cambio de una vez. Que no es la primera vez.

• ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia 7p.m y nada de servicios..todo un día sin internet sin tv y sin fijo....lo peor y nadie responde

• Camila GL (@CamilaGL18) reportó hace 19 minutos

  @Estamospailas @Tigo_Colombia @wilhemaro Men, tengo una compañera con la que trabaje allá y ella me dijo que la falla de emtelco era con los canales de atención al usuario, que el usuario no “estaba” siendo afectado por esa falla

• Alexguy_latin (@Alexguy_latin) reportó hace 21 minutos

  No se sabe que es peor si los empleados o los servicios que presta @Tigo_Colombia 🤬

• El Granjero Migue (@MikeRyO2) reportó hace 22 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia se ha vuelto tan malo que ahora hasta las líneas de atención cierran pa' que uno no se queje. Tengo el plan más caro de su compañía y hoy no pude usar los datos para ver ningún video en ninguna parte porque quién sabe qué excusa inventarán.

• Arangol⚽ (@Arangol_DIM) reportó hace 22 minutos

  @gabrielpelaeza @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ombe el único partido malo fue contra TOLIMA , de resto siempre está en tres los mejores

• Alex Arias Zapata (@aaariasz) reportó hace 23 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer estamos sin servicio de internet en Medellín, no hay canales de comunicación, ni siquiera funciona el *300 pero seguro la factura llegará por el valor total.