¿Está Tigo con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 6 días
Cali	Corte Total	hace 6 días
Cali	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 27 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y por qué no buscan en l mensaje interno aún sigo esperando una respuesta Ni ps eso

• Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Si algún día tienen la oportunidad de contratar algún servicio con @Tigo_Colombia déjenla pasar… No cometan ese error…

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar

• Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Quiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad

• Yors 🥷🏾 (@1996yors) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @fabcaral @Tigo_Colombia @TTigoune Si creo y claro es peor; no lo recomiendo

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes

• Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Tome un plan de hogar llegó la primera factura y presenta inconsistencias. Radique una queja y me acaba de llegar respuesta. En la respuesta segun @Tigo_Colombia no aparece ningun radicado abierto llamo y dicen qué hay una petición en curso. si eso es arrancando imaginen después

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia para solicitar un servicio relacionado con el módem de internet

• Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas noches… llamar al servicio al cliente es imposible, y si contestan no te brindan información .,, no se que objetivo tienen sino pueden validar nada?

• Gherald* (@geraldt29) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen

• roberto narvaez (@roberna13) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????

• $ Rafael G.€ (@panpelao03) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen día, porqué la app de Tigo no me deja comprar un plan, ya llevo tres días tratando de comprar un plan y me da error...

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno

• ÁlvaroFernandoCárdenasYarce (@FCardenasY) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  🧵@sicsuper @Superservicios Quiero exponer una TRAMPA que ofrece @Tigo_Colombia como supuesta "compensación" camuflada de "beneficio" ante un INCUMPLIMIENTO en la prestación del servicio de INTERNET+TV por una FALLA GENERAL reconocida abiertamente que ya completa CUATRO días.. 🧶

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia pa cuando el servicio???

• Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.

• A N G (@Altarft20) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo servicio mas de dos horas ni para dar una simple respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper

• JhonB (@JhonHectorB) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia están presentando problemas ?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Clau López 📰📻📺 (@ClauLopez92) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia No parece, escribí hace más de una hora y no he recibido respuesta, pésima atención, así como en la línea telefónica

• 𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como hará uno para prestar un servicio de Internet tan basura como el de @Tigo_Colombia y tener la cara tan dura de cobrar tanto y aparte decir que es el mejor, yo no me explico

• Oscarito P Serna (@p_oscarito) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia señores paso para decirles q su servicio es pésimo,cobertura muy pobre,hoy hice un recorrido desde Santa Marta hasta San Alberto Cesar,es casi un 20% del país,ni una sola vez tuve señal,DESASTROSO,su publicidad es ENGAÑOSA

• Alejandra 💜🕉️ (@dianaalejandr53) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde el mes de julio, que contraté un servicio de telefonía, internet y tv con ustedes, la mayoría de los canales de tv permanecen encriptados o se congela la pantalla. He llamado varias veces a sev técnico sin obtener un arreglo definitivo del problema

• Clau López 📰📻📺 (@ClauLopez92) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Más de media hora sin respuesta, no veo la solución efectiva.

• R. BOTERO (@rboteror) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia la peor red de Colombia, asesores groseros, preguntas sin sentido, escusas sin justificacion y que decir de la linea de quejas y reclamos, igual de groseros

• 𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Mal servicio con ustedes. 😡 desde ya haré el tramite para cancelar el servicio

• Oscarito P Serna (@p_oscarito) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Señores no se trata d una solución personal,sean serios en su publicidad y cumplan lo prometido,mejoren la señal para poder tenerla todo un camino,INVIERTAN,no solo utilidades

• Clau López 📰📻📺 (@ClauLopez92) reportó hace 23 minutos

  ¿Quién iba a pensar que comprar un teléfono en la página web de @Tigo_Colombia se me convertiría en toda una pesadilla?. Si están pensando en cometer el mismo error NO LO HAGAN. Nadie merece un "servicio" tan malo.

• Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Mi servicio de internet de @Tigo_Colombia es una ****** !!! La factura que mas me duele pagar cada mes es la de esta empresa basura. En el sector no hay mas alternativas. Basta que llegue el fin de semana para que el servicio sea intermitente. Una porquería total.