Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	E-mail	hace 3 días
Cali	E-mail	hace 4 días
Cali	Internet	hace 11 días
Cali	Internet	hace 12 días
Cali	Wi-fi	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  roberto narvaez (@roberna13) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia pa cuando el servicio???

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  Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En #Cali ya van más de dos días que @Tigo_Colombia desconectó el wifi. Qué es lo que pasa?? #WiFi

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  Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

• 
  PubliKars (@daviquis) reportó hace 15 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @ximenamuve Servicio paupérrimo de esta empresa.

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  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.

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  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫

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  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

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  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Sicresponde buena tarde donde se coloca una queja sobre @Tigo_Colombia que tienen fallas repetitivas en el servicio en la ciudad de cali y no tiene líneas de atención al cliente funcionales ya que se llama al 018000422222 y habla una grabación que se cuelga automáticamente.

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  DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....

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  Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

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  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 33 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• 
  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 39 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

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  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 50 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 53 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 55 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.

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  Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 59 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria Elena Cortes (@1222Malena) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia He llamado a un poco de números y ni contestan, solo esa máquina y después se disculpa y da las gracias por la comprensión, yo necesito es el servicio urgente

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  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 8 minutos

  @AbogAlfaroGomez @Tigo_Colombia No hay algo peor,es más, no existe el servicio al cliente, SOLO PARA VENTAS

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  Yon Alexander Gomez (@YonAlexanderGo1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia . Señores empresarios de la comunicación. Les reporto que En el municipio de San Cayetano Cud/ca. El servicio de señal como de internet es muy malo pasamos días sin servicio. En la vereda Monteluz. Todo era muy bien. Les pido atención

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  hatte enjoyer (@kamilom19) reportó hace 11 minutos

  @AdryOcampoM @JuanCamiloM80 @Tigo_Colombia Starlink es extremadamente caro y es satelital, entonces eso ya trae otro tipo de retos e inconvenientes/problemas. Ciertas fuentes me dicen que el Internet de somos no es real fibra entonces no se de ese.

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  SielvaMaria🪷 (@Merlydelc) reportó hace 12 minutos

  Qué porquería el internet de @Tigo_Colombia no importa cuando leas esto 🙃

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  jarguelloh (@jaah) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @PatinoJhoa9487 La misma vaina esa respuesta, no dan solución, uno marca al *300 y es una máquina que después de 20 minutos le sigue preguntando lo mismo, pésimo servicio de Tigo

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  Sebastián Benavides Sh 🇮🇱🎗️✡ ⚖️♥️ (@S_BenavidesC) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia como cuando van a contestar la línea de teléfono para agendar una visita de soporte técnico ?

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  odracir suarez (@suarezduranrica) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia mientras Rigoberto Uran sea la imagen de TIGO , jamás seré usuario de esa compañía , actualmente soy Movistar y por ser TIgo-Movistar , entregare el plan ! Me voy para otra compañia

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  Mariopol. (@jmaario) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio de WhatsApp no soluciona nada, solo se limitan a preguntar y preguntar sin brindar una solución

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  Mauricio Sanchez (@msm8415) reportó hace 23 minutos

  cancele un producto en @Tigo_Colombia, me dicen, por fecha debe cancelar una factura más, ok una mes más por un servicio que inmediatamente me cortaron, ya van cobrando la segunda factura después de cancelado, llamo no logro hablar con nadie porque mi CC ya no tine producto 😭