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Tigo

Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 9:53 GMT-4.
  • 52% Internet (52%)
  • 31% Wi-fi (31%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Televisíon (3%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 4 días
Cali Internet hace 5 días
Cali Wi-fi hace 5 días
Cali Teléfono hace 5 días
Cali Internet hace 6 días
Cali Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

5 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • ArmandoMena_
    A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes

  • ANDRESATEHORTU2
    Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.

  • RENDONDANNA
    DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    ¿Qué empresa de Telefonía me recomiendan en Colombia? ¡Porque @Tigo_Colombia es terrible!

  • meneto1987
    MENETO (@meneto1987) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia es increíble que ustedes aún pagando por el servicio no se pueda recargar un plan postpago para no quedarse sin datos. En Colombia no hay operadores de telefonía que no atropelle!

  • kDeleon02
    Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

  • Andrew_TA05
    Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia

  • escarlata2719
    Urbina1927 (@escarlata2719) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

  • AlejoMoralles
    D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

  • govalle369
    GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

  • chrisvm23
    Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.

  • ArmandoMena_
    A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Y por qué no buscan en l mensaje interno aún sigo esperando una respuesta Ni ps eso

  • CarlosHernan007
    Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

  • warg1989
    Andrés Rivera (@warg1989) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo

  • Jcvaldi
    John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

  • profecesar15
    César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

  • CACETOPE
    CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬

  • JEFFBOL
    JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

  • hduquem815
    hduquem (@hduquem815) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

  • Diegovaldes17_
    Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄

  • alvarogranobles
    Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Quiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JosseAlvarezZ
    Jossé Jossé (@JosseAlvarezZ) reportó

    @Tigo_Colombia tengo mucho tiempo esperando ser atendido, un “asesor” me indicó que me transferir a S.A y ajá más de 15 min esperando

  • MemoAcv
    MMMA (@MemoAcv) reportó

    Será acaso @Tigo_Colombia la peor empresa de telecomunicaciones de la historia? No puede ser que agenden una cita para el traslado de domicilio de los servicios y nunca lleguen

  • JuanPabloA28
    Juan Pablo Acevedo🥔 (@JuanPabloA28) reportó

    @Tigo_Colombia Odio eterno a su **** chatbot. Sus canales de comunicación son lo peor que existe.

  • anacrestrepo
    AnaRestrepo (@anacrestrepo) reportó

    @sicsuper @cielo_rusinque Revisen también a @Tigo_Colombia su atención al usuario es pésima, todo por robots que no reconocen los números de los contratos y por teléfono no dan solución tampoco. Muy mal servicio y atención deficiente. Urge control a los operadores por abusivos y mediocres.

  • LindyMoyano
    𝑳𝒊𝒏𝒅𝒚 𝑴𝒐𝒚𝒂𝒏𝒐 (@LindyMoyano) reportó

    Señores @sicsuper que hacer cuando la empresa @Tigo_Colombia retira el servicio de internet y no presta ningún atención digna al cliente? Programan visitas técnicas y las incumplen! Y peor aún, generan facturas de un servicio que no están prestando! Que hacer?

  • risipio
    Nicolás Alvarez Borrero (@risipio) reportó

    @Tigo_Colombia Pues la misma baina porque en esa linea no dan informacion del problema, solo una grabación que repite lo mismo y cuando le pudo información de mi plan me corta la llamada, es la forma mas fácil de cansar al usuario para que se quede callado.. necesito alguien que me de info real

  • roger031191
    Roger (@roger031191) reportó

    @rivas007_axel @jimmartol Yo lo vi en la app por TV y full HD... Pero si , cuando he visto por @Tigo_Colombia y sale full pixelada, incluso hay momentos en el que no se ve absolutamente nada del lag que lleva la señal

  • FrnciscoPabn44
    Francisco Pabon (@FrnciscoPabn44) reportó

    @JUN10R1126 @Tigo_Colombia PESIMO SERVICIO DE telefonía Tigo. En el día sin internet. Van los técnicos, revisan y dicen que es un problema externo. El cobro si el total y puntual

  • juanferosas1956
    juan rosas (@juanferosas1956) reportó

    @Tigo_Colombia Ya lo volví hacer, la misma cosa, la empresa contratada por Tigo servicio técnico es muy irresponsable y Tigo no toma medidas y el usuario paga la factura completa y al día, no hay derecho, Tigo muy mal

  • SanabriaTatiana
    tatianasanabria_ (@SanabriaTatiana) reportó

    @Tigo_Colombia Solo da la opción de pagar un servicio NO solicitado… eso es legal?