Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 1 día
Cali	Televisíon	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Televisíon	hace 2 días
Cali	E-mail	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 2 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno

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  Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 2 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 6 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.

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  Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 8 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 8 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia para cerrar con broche de oro, ahora viene el pésimo servicio al cliente, hace más de diez minutos solicité orientación para finalizar contrato con ustedes...

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  roberto narvaez (@roberna13) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????

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  JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

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  Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

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  Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

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  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.

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  Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 30 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?

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  chorry (@hastisa1803) reportó hace 32 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia sigo presentando los mismos problemas de conexión @sicsuper

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  A N G (@Altarft20) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..

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  LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

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  José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 45 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

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  hduquem (@hduquem815) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

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  César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 57 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

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  Gherald* (@geraldt29) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Ruiz Martinez (@david_ruiz17) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia como hace uno para hablar con un asesor, la línea es audio respuesta y no solucionan, remiten al WhatsApp y no está la opción. Escribe uno asesor y tampoco. Inútiles llevo una semana sin internet y no se puede solucionar nada mediante esos canales @sicsuper

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  Jose Polo (@JosePol76900741) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Señal de tigo en Cali??? Están solucionando??

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  JS (@JDavidSala) reportó hace 12 minutos

  Y si? Que porqueria @Tigo_Colombia que asco

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  Hans Altmann (@HansAltmann) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia A ese número de WhatsApp es al que he estado escribiendo pero no pasan del mensaje automático. "Seguimos trabajando en tu caso...." Pero de ahí no pasan

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  Alejandro (@Ale90mez) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Aunque en Cundinamarca fueron el operador que menos colapso ante la demanda de llamadas 💪🏻 Ahí se mantuvo la señal de la llamada con mis seres queridos que nos unió en este angustiante momento.

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  JuanCarlos Hernández (@JuancaHernandez) reportó hace 21 minutos

  Es absurdo que en plena entrada a Bogotá desde Mondoñedo y hasta Mosquera no haya señal celular @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC

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  Naked Snake (@ArthurSnake007) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ni que pagará 3 pesos por el servicio, tienen mal servicio al cliente

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  Aldejupe (@aldejupe1) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Servicio pésimo, a cada rato se cae el internet y la TV, y tan caro el cobro de los cargos, esta empresa no mejora ni brinda un buen servicio muy pésimo, no la recomiendo, mejor es DirecTV o Movistar

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  Diego Franco (@Francosan03) reportó hace 23 minutos

  @bhmurcia_ @Tigo_Colombia es igual No sirve para nada

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  Juan Diego. (@JuanPerozco11) reportó hace 25 minutos

  Ajá @Tigo_Colombia 10 días sin señal en Tuchin, Córdoba. ¿Cuándo me manden la factura me van a descontar los días que no hubo servicio y la compra de una sim prepago de otro operador o como es la vaina? Van es de mal para peor… y la factura puntualita. @sicsuper @Ministerio_TIC