1. Inicio
  2. Compañías
  3. Tigo
  4. El Boquerón
Tigo

Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 jul, 15:43 GMT-4.
  • 67% Internet (67%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 6% Teléfono (6%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 6 horas
Cali Wi-fi hace 5 días
Cali Internet hace 6 días
Cali Teléfono hace 7 días
Cali Internet hace 7 días
Cali E-mail hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

3 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • luisfermm15
    LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

  • profecesar15
    César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

  • salma1111
    Angela :P :P (@salma1111) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

  • ArmandoMena_
    A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Pésimo servicio mas de dos horas ni para dar una simple respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper

  • skybis2093
    Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Claro que estaré atento, sin embargo seguiré dejando constancia de la fluctuación del servicio...

  • geraldt29
    Gherald* (@geraldt29) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?

  • CACETOPE
    CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia qué ratas que son! Venden tarjetas de celular prepago en cualquier esquina y cuando te roban esos números no puedes reportarlas porque no están a tu nombre??? Mientras tanto los ladrones hacen llamadas y extorsionan sin que se pueda hacer nada??! Qué porquería 🤬

  • ANDRESATEHORTU2
    Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.

  • afgalindo
    Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.

  • daviquis
    PubliKars (@daviquis) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.

  • jdavid404
    Juan David Sant (@jdavid404) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia buena tardes que pasa con el servicio de televisión, este mes siempre a la 1 empieza a dar mala imagen .....

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

  • Munozargemirog
    Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

  • TodoCali
    Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

  • TodoCali
    Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Tremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.

  • skybis2093
    Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia para cerrar con broche de oro, ahora viene el pésimo servicio al cliente, hace más de diez minutos solicité orientación para finalizar contrato con ustedes...

  • FCardenasY
    ÁlvaroFernandoCárdenasYarce (@FCardenasY) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    🧵@sicsuper @Superservicios Quiero exponer una TRAMPA que ofrece @Tigo_Colombia como supuesta "compensación" camuflada de "beneficio" ante un INCUMPLIMIENTO en la prestación del servicio de INTERNET+TV por una FALLA GENERAL reconocida abiertamente que ya completa CUATRO días.. 🧶

  • RENDONDANNA
    DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @lauvalenmodel @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia para hacer los recaudos sin son puntuales, que mal servicio.

  • ANDRESATEHORTU2
    Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...

  • RENDONDANNA
    DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ABuitragoOspino
    Toño Buitrago ⚙️ (@ABuitragoOspino) reportó

    @Tigo_Colombia No necesito que me conteste una máquina reproduciendo la misma grabación que no sirve para un ****** sino para hacer perder tiempo al cliente. Sean serios y procuren prestar el servicio por el cual facturan y se les paga, rateros.

  • Chujitso
    CHUJITSO © (@Chujitso) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia @cielo_rusinque Y lo peor de todo esto son las llamadas spam que uno comienza a recibir al quejarse por alguna red social...

  • redones25
    Camilo R (@redones25) reportó

    Una semana sin internet y la linea de atención siempre dice q hay reparaciones o intermitencia, no te contactan con asesor ni manera de terminar el servicio? Quien controla esto ? @sicsuper @Tigo_Colombia

  • CARMITUS
    Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó

    Desde el día de ayer 30 de julio caído el servicio de internet en el norte de Cali de @Tigo_Colombia , pésimos los tiempos de respuesta y soporte técnico para reestablecer el servicio!!!

  • franres98
    Francisco Restrepo (@franres98) reportó

    @willmorenop @Tigo_Colombia @sicsuper A mi me hicieron pagar una factura que no era mía. Por el solo hecho que Adquirir un plan con un número de ya existente

  • Ssanchez8910
    Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó

    Nuevo dolor de cabeza con @Tigo_Colombia Después del evento de mal servicio al cliente y que radicará nuevamente la PQR pagué la factura y el sistema no ha devuelto la capacidad de datos que me deben quedar hasta el nuevo corte y al ver en el historial de consumos no están todos desde el corte para confirmar que se gastaron las 60 GB o si es el error del sistema que al bloquear por facturación corta completamente el servicio. @CRCCol @sicsuper lastimosamente recurro a ustedes porque mis solicitudes parecen ser muy específicas y un canal de servicio al cliente no me entiende

  • DeGreiff
    David De Greiff (@DeGreiff) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Coman ****** descarados y cínicos, hagan que el link de no recibir más emails funcione y no sea de adorno

  • andresshaikh
    ANDRES FELIPE (@andresshaikh) reportó

    @Tigo_Colombia Hace un poco más de una hora realice el pago de mi plan

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @vivillana1006 @Tigo_Colombia @vivillana1006 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • srodriguezrcn
    Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó

    @_Malnecesario @Tigo_Colombia Son unos desgraciados, les he entablado hasta pqrs después de durar 3 horas en una llamada y han pasado dos meses y nada. No he podido salirme nos tienen secuestrados en ese servicio asqueroso. @sicsuper