¿Está Tigo con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Wi-fi	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Qué empresa de Telefonía me recomiendan en Colombia? ¡Porque @Tigo_Colombia es terrible!

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Desde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde buena tarde donde se coloca una queja sobre @Tigo_Colombia que tienen fallas repetitivas en el servicio en la ciudad de cali y no tiene líneas de atención al cliente funcionales ya que se llama al 018000422222 y habla una grabación que se cuelga automáticamente.

• mario  (@MarioMh27) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Atención al cliente de @Tigo_Colombia y @Bancolombia son lo peor apenas das la opción quejas y reclamos te dejan en la línea una eternidad para que uno se aburra y cuelgue! A los operadores no les gusta contestar quejas

• RV (@r6n4to) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y no dieron ninguna respuesta, que sorpresa! No sirven para nada!

• CONFORTAXIS (@Confortdelujo) reportó hace 26 minutos desde Saloma, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hace 3 horas y 40 minutos envié lo que me solicitaron por el privado y no recibo . Que servicio tan pésimo

• RV (@r6n4to) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• César Javier (@panguanito) reportó hace 35 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lauvalenmodel @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia para hacer los recaudos sin son puntuales, que mal servicio.

• Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son la epítome de la pereza, como es posible que llevemos dia y medio sin servicios y no han sido capaces de arreglar el daño, bien caro que pagamos sus servicios, como para que no arreglen los daños, desgraciados 😡😡😡🤬🤬

• Jose Daniel Mesa R. (@josedmesa) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lunesurlamer @Tigo_Colombia En este momento @Tigo_Colombia no está cobrando iva por mi plan ilimitado pero en todo estoy pagando 68.000 o 69.000 y pico; normalmente pago como 75.000 es una inversión, no un gasto para mí.

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.

• 😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno

• El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Buen día don @Tigo_Colombia. Le cuento que estoy tendiendo mucha intermitencia con mi servicio de internet residencial desde hace varios días ya. Si esto sigue así, tendré que cambiar de operador. Espero su pronta respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Calderon R. (@jacalrod) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 18 horas llevo sin internet no television, que el daño era algo temporal ,luego que en una hora pero nada sigo sin intenert. Y los que trabajamos desde casa como hacemos entonces? Quien nos responde por nuestras perdidas?

• DANIELA (@Davaga28) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que respondan, cuándo me piensan dar solución???

• La escuchadora (@caaraca53) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia hola se me olvidó la contraseña del wifi y no puedo ingresar a la cuenta de Tigo para cambiarla. ¿Qué debo hacer? 🤓

• Andrés Mauricio Ruiz (@Andres_cuentos) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia solicité la migración de línea de Movistar hacia su compañía, hoy me levanté sin linea en Movistar pero tampoco la tengo con ustedes ¿Quien puede ayudarme?

• Andrés M (@justiceandres) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia lo peor, cuarto día sin señal en Choconta y Tigo no se responsabiliza los daños y arreglos @sicsuper @CaracolRadio

• Luis Osorio (@SoyLuisOsorio) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes saben que la gente hoy en día depende económicamente de su conexión a internet, ¿verdad? Tenemos que hacer algo más que solo decir que están trabajando en el problema. Ya son más de 24 HORAS.

• PerzivaL (@JhonnyDhein) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Desde ayer me pidieron mis datos y aun estoy esperando respuesta, lo unico que hizo el asesor fue decirme "que plan genial tienes, seguro quieres cancelarlo"?

• Don Nicho (@NichoAlAjillo) reportó hace 19 minutos

  Séptimo día sin servicio de internet de @Tigo_Colombia

• Claudia M. Vergara (@claumvergarac) reportó hace 21 minutos

  @keimendozad22 Y los datos son una porquería, cada día peor. @Tigo_Colombia

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Respuesta