¿Tigo está fallando o caído? in El Boquerón, Cali, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 10 horas
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Corte Total	hace 10 días
Cali	Internet	hace 10 días
Cali	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

• 
  Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 3 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

• 
  𝒞𝒶𝓉𝒶𝓁𝒾𝓃𝒶 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓏𝒶𝓇 (@hinojoenayunas) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señorxs @Tigo_Colombia me suspendieron los servicios de mi línea fija, ayer pagué mi factura. Llamo a la línea fija pero no tengo respuesta, ¿Qué más puedo hacer? 🤔

• 
  CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬

• 
  CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué ratas que son! Venden tarjetas de celular prepago en cualquier esquina y cuando te roban esos números no puedes reportarlas porque no están a tu nombre??? Mientras tanto los ladrones hacen llamadas y extorsionan sin que se pueda hacer nada??! Qué porquería 🤬

• 
  Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 7 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?

• 
  Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?

• 
  Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄

• 
  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 24 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

• 
  KACG33 (@kacg33) reportó hace 28 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.

• 
  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• 
  Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hace tres días que me comunico con su robot (WhatsApp). Desde hace tres días su robot dice que ya sabe del problema, que si quiero preguntar algo adicional. Hasta cuándo para poner el internet de nuevo?? No tengo ni internet, ni televisión, ni teléfono.

• 
  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• 
  Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 36 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

• 
  Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 42 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.

• 
  Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En #Cali ya van más de dos días que @Tigo_Colombia desconectó el wifi. Qué es lo que pasa?? #WiFi

• 
  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia, buena tarde. Quiero que hoy mismo, de inmediato se cancele el servicio de internet residencial que tengo contratado con ustedes y la fecha de recogida de su modem. No quiero excusas, ni intentos de disuadorme ni beneficios adicionales.

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 49 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego

• 
  Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 55 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

• 
  Julieta García (@Julietaamoon) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 7 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• 
  Armando Casas-Bolaño (@Armando_Casas7) reportó hace 15 minutos

  @tarantulis @Tigo_Colombia Es un servicio que presenta muchas fallas

• 
  Hernando Diaz (@accusor) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @ferdiaze Se fueron de queja antes la @sicsuper debido que según ustedes una captura de pantalla donde se ve claramente la fecha, las referencias y los datos de la cuenta del débito automatico no son soporte del pago realizado.

• 
  Hans Alvarez (@gansito815) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper acudo a ustedes porwue la compañia @Tigo_Colombia esta abusando de mi integridad y esta vulnerando mi derecho al trabajo, pues mi contrato es de teletrabajo y por un error de @Tigo_Colombia, me han suspendido mi servicio impidiendo el derecho al trabajo

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  Kianggy (@tarantulis) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia No dan solución a NADAAAA, como es posible que ni los técnicos cumplen las visitas en los hogares. Para que agedan citas entonces si NO cumplen? Me tienen cansada de esperar una solución.

• 
  Santiago López (@santilpz) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Me esperan para que? Ya les escribí por dm y no dan respuestas! Que servicio tan malo @sicsuper

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  Paula Andrea (@xandryx81) reportó hace 24 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Será que la única forma de comunicarse con ustedes es por redes sociales? ¿Cuándo un usuario-cliente desea poner una queja, un reclamo o una petición, a donde se dirige? @sicsuper @TalCualOficial Entonces que sea por aquí!

• 
  Javi (@JavieVill) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia He hablado con decenas de personas y tengo varios casos montados, me prometieron que iba un técnico a revisar el caso antes de 6pm con agenda prioritaria y miren la hora. Que empresa irresponsable

• 
  Apolinar Sierra (@Polo1Sierra) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia q ****** de empresa me tienen sin servicio y yo pagando al dia

• 
  Apolinar Sierra (@Polo1Sierra) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia tigo miente y engaña a sus clentes