Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 jul, 18:03 GMT-4.
- Internet (61%)
- Corte Total (17%)
- E-mail (6%)
- Wi-fi (6%)
- Televisíon (6%)
- Teléfono (6%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de julio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Wi-fi | hace 2 días |
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Cali
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Internet | hace 3 días |
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Cali
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Teléfono | hace 4 días |
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Cali
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Internet | hace 4 días |
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Cali
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hace 4 días | |
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Cali
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬
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DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaDesde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.
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$ Rafael G.€ (@panpelao03) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buen día, porqué la app de Tigo no me deja comprar un plan, ya llevo tres días tratando de comprar un plan y me da error...
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Andrés Rivera (@warg1989) reportó desde Cali, Valle del CaucaSi algún día tienen la oportunidad de contratar algún servicio con @Tigo_Colombia déjenla pasar… No cometan ese error…
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Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper
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Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.
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Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaEstamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio
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JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención
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GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores
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Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó desde Puerto Tejada, CaucaLa promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.
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John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.
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Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Cali, Valle del CaucaYa no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
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JhonB (@JhonHectorB) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia están presentando problemas ?
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David Lerma H (@LermaDavid) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaYo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?
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Ricard Girón (@RicardGiron) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡
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Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQuiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Valle del Cauca@sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?
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DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaDespués de 8 días de haber solicitado un plan @Tigo_Colombia que ya pagué aún no me lo han activado, el recaudo lo hicieron el mismo día sin embargo la activación me toca rogarles, definitivamente me paso a otro servidor.
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Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEl servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Henry Barrera (@henrybarreraa) reportó@Tigo_Colombia toda la mañana sin señal de tigo en Bucaramanga, a qué hora la solución?
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Jenny Maldonado (@JennyMa73749613) reportó@Tigo_Colombia Ya hice ese proceso, desde temprano y no funcionó. Y está es la hora estoy esperando a un asesor. No pueden informar si es un daño general? Ya que son muchas personas como n el mismo problema
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AndrewAlvrz @Tigo_Colombia @AndrewAlvrz 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Andres bello (@AndresE99437680) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper que pasa con el servicio en tamesis antioquia?? La semana pasada fueron casi 6 dias que estuvimos sin señal y desde ayer nuevamente estamos igual, me siento estafado ya que los paquetes si los cobran entero no rebajan ni un peso y nos toca aguantar cada
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Isabel Tobón (@IsaTobon) reportó@Tigo_Colombia Su señal de datos sirve para dos cosas: NADA Y NADA.
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pulga (@capalacio1970) reportó@Tigo_Colombia me perdí el baile de mi hija en teleantioquia porque a ustedes no les da la **** gana de atender mis requerimientos ni por whatsapp ni telefono ni ******... hasta aquí con ustedes
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fray (@freyderb85) reportó@Meli821015 Mejor no escogió @Tigo_Colombia en sectores en cali no da señal
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David Perez 🌐 (@_David_Perez19_) reportóCare ***** @Tigo_Colombia como es posible que esté sin señal en Bucaramanga no valen ni monda ustedes
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Carito 😊 (@jcaromariana) reportó@Tigo_Colombia que debo hacer para que ustedes me respondan por las facturas de junio y julio que pagué y no he utilizado, a donde más debo acudir en serio, SON LO PEOR, es que ni siquiera en la línea le contestan a uno @sicsuper @Tigo_Colombia que hacemos respondan
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Un tal ingeniero (@danteingb) reportó@Tigo_Colombia Más de 2 horas sin señal ni datos en Santander, quien da respuesta, y en el WhatsApp el boot te direcciona a una página de preguntas, sean serios