Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 12 horas
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

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  Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 7 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.

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  vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 9 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!

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  Julieta García (@Julietaamoon) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper

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  David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

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  Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 23 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

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  Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 32 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.

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  roberto narvaez (@roberna13) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????

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  mario  (@MarioMh27) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Atención al cliente de @Tigo_Colombia y @Bancolombia son lo peor apenas das la opción quejas y reclamos te dejan en la línea una eternidad para que uno se aburra y cuelgue! A los operadores no les gusta contestar quejas

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia pa cuando el servicio???

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  Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

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  Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.

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  CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬

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  Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 53 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?

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  DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 56 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camilo Restrepo (@Kmilo1113) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé, dicen que no desconecte el módem porque algún día del año vuelve el servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @AngieRicoGarcia @Tigo_Colombia @AngieRicoGarcia Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  ElSatiro (@3lS4t1r0) reportó hace 10 minutos

  @Johan271998 @Tigo_Colombia Cancele eso. Dan menos datos, casi nunca hay señal y el precio no es ni ****** competitivo. Eso sí, si toma la decisión, alístese para gastar días en tener su línea camcelada. Porque los hojos de **** de @Tigo_Colombia se limpian el **** con el tiempo y la plata de los usuarios.

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  John Álvarez V. (@jhonalvarez1) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Sin servicio de TV ni internet desde hace varias horas y no dan solución. Santa Marta, sector Concepción. 🙏

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  wevo verdolaga (@Brahian21208806) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia es la peor basura que me pasó en mi vida y lo digo de corazón, me tienen la vida triste.

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  Diana (@Dianaal90514448) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia pesimo servicio, cada semana horas sin conexion, sin soporte sin excusa

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  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Existe otro canal por el cual pueda sarles a conocer mi queja. Radicado de cancelación de internet hogar desde Marzo 27 de 2026, y tengo una factutra pendiente de mayo. Equipos ya fueron recogidos hoy en mi domicilio.

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  Marcela Tveitan® 💚 (@MarcelaValak) reportó hace 19 minutos

  Venga gente, ¿Uno como hijueputas pide un paz y salvo de un servicio que se tuvo con @Tigo_Colombia ? Se fue a una oficina y no lo dieron, dan unos ***** números y no llevan a ningún lado y el servicio de whatsapp no sirve para nada

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  EDWIN ROJAS (@EdwinRojas28) reportó hace 21 minutos

  @Saldarios80 @Tigo_Colombia Soy tigo y confirmo que lo hice hace mas de un mes totalmente en línea sin problema 👌🏻

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  Camilo Gallego Pulgarín (@GallegoPCamilo) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Muy mal servicio.