Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 sept, 16:10 GMT-4.
- Internet (59%)
- Wi-fi (14%)
- Teléfono (14%)
- E-mail (5%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (5%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Puerto Tejada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Televisíon | hace 2 horas |
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Cali
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Internet | hace 2 días |
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Cali
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Internet | hace 3 días |
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Cali
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Wi-fi | hace 4 días |
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Cali
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Internet | hace 5 días |
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Cali
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Corte Total | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper
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Andy (@andresalvar88) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.
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Diego Chávez (@Diegoch01) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Buenas noches… llamar al servicio al cliente es imposible, y si contestan no te brindan información .,, no se que objetivo tienen sino pueden validar nada?
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Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja
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DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaDesde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.
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Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.
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John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaSeñores @Tigo_Colombia para cerrar con broche de oro, ahora viene el pésimo servicio al cliente, hace más de diez minutos solicité orientación para finalizar contrato con ustedes...
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEl servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar
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Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaTremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.
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Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó desde Puerto Tejada, CaucaLa promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.
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Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?
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CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬
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David Lerma H (@LermaDavid) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaYo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?
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Angela :P :P (@salma1111) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Eso estoy esperando
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Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSrs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.
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robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Sicresponde buena tarde donde se coloca una queja sobre @Tigo_Colombia que tienen fallas repetitivas en el servicio en la ciudad de cali y no tiene líneas de atención al cliente funcionales ya que se llama al 018000422222 y habla una grabación que se cuelga automáticamente.
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Andrés Felipe Galindo 🚴🏽♂️ (@afgalindo) reportó desde Cali, Valle del CaucaHola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.
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Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@A48783Emilio @Tigo_Colombia @A48783Emilio 5/7 la solicitud la puedes realizar en cualquier momento, por cualquier canal de atención dispuesto por el proveedor del servicio. La solicitud la debes presentar con al menos 3 días hábiles de anticipación a la fecha de corte de facturación para que la
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Johann Baquero (@MiMechita1979) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Tigo acude a maniobras dilatorias impidiendo la salida de sus clientes y cancelación de servicio al no: contactar llamadas, no atienden los radicados, ya no se puede cancelar el contrato en las sedes físicas ! Un abuso total !
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Andy. El Mapachón (@_mapachon) reportóSeñores @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan pospago y por llamada y atención por WhatsApp siempre ponen trabas o bots mal implementados. Me tocará denunciarlos con la @sicsuper ? #estafa
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Sebastián (@SebastianDIM25) reportóYa van para 48 horas y nada que los hijos de **** de @Tigo_Colombia restablecen el servicio de internet en el noroccidente de Medellín. Ni un comunicado, ni avisan, hacen lo que les da la gana estos infames. @sicsuper
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Fercho durango (@elnegrodurango) reportó@Tigo_Colombia He estado esperando un certificado de paz y salvo durante 3 meses para finalizar mi relación contractual con ustedes, y, sin embargo, sigo recibiendo cargos recurrentes. Las oficinas presenciales no sirve,poco se incompetentes.
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Paola Bermúdez (@paodurann) reportó@tigo_colombia @sicsuper Necesito cancelar el servicio de internet el cuál NO me prestan, en el sismo me dejaron más de 1semana sinservicios y para colmo me subieron la tarifa viendo q tenía unsupuesto descuento, reclamo y me dejan en visto,por ningun medio me he podido comunicar
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Alber (@alber1953) reportó@Tigo_Colombia no mejoraron nada!!cada mes hacen perder 1 hora en su retardado wasap para solicitar cumplan con descuento en plan full Tigo trio.radicados afirma ya no seguirá ese error y mentirosos.ayuda @CTOMinTic @Superservicios .
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Jlroom2026 (@goregoreromina) reportóLas empresas de telefonía móvil no tienen canales para uno poderse desvincularse del plan y quedar en prepago @Tigo_Colombia cual es? Y que no tenga trabas o trampas que no dejan hacerlo @sicsuper #UltimaHora #Colombia
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Nacional #17 🏆 (@BrayanHp96) reportó@Tigo_Colombia uno llama a servicio al cliente y nunca contestan, pero vaya y llame al de ventas que de unas están al pendiente. ¿Cómo es posible que mi internet se caiga hasta 3 veces en 20 minutos?