¿Está Tigo con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace una hora
Cali	Internet	hace una hora
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• RV (@r6n4to) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde buena tarde donde se coloca una queja sobre @Tigo_Colombia que tienen fallas repetitivas en el servicio en la ciudad de cali y no tiene líneas de atención al cliente funcionales ya que se llama al 018000422222 y habla una grabación que se cuelga automáticamente.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 11 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 12 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

• Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son la epítome de la pereza, como es posible que llevemos dia y medio sin servicios y no han sido capaces de arreglar el daño, bien caro que pagamos sus servicios, como para que no arreglen los daños, desgraciados 😡😡😡🤬🤬

• 😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre

• mario  (@MarioMh27) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Atención al cliente de @Tigo_Colombia y @Bancolombia son lo peor apenas das la opción quejas y reclamos te dejan en la línea una eternidad para que uno se aburra y cuelgue! A los operadores no les gusta contestar quejas

• Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Royman_D @Tigo_Colombia La verdad @Royman, no te estas perdiendo de nada. Yo estoy al dia con el pago pero el servicio es deplorable, señal débil e intermitente. Estoy llamando para cancelar contrato con ellos.

• CONFORTAXIS (@Confortdelujo) reportó hace 47 minutos desde Saloma, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hace 3 horas y 40 minutos envié lo que me solicitaron por el privado y no recibo . Que servicio tan pésimo

• Jose Daniel Mesa R. (@josedmesa) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lunesurlamer @Tigo_Colombia En este momento @Tigo_Colombia no está cobrando iva por mi plan ilimitado pero en todo estoy pagando 68.000 o 69.000 y pico; normalmente pago como 75.000 es una inversión, no un gasto para mí.

• RV (@r6n4to) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.

• El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Buen día don @Tigo_Colombia. Le cuento que estoy tendiendo mucha intermitencia con mi servicio de internet residencial desde hace varios días ya. Si esto sigue así, tendré que cambiar de operador. Espero su pronta respuesta.

• Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y no dieron ninguna respuesta, que sorpresa! No sirven para nada!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FelipeRG (@Felipe38RG) reportó hace 5 minutos

  Señores @Tigo_Colombia, ¿qué tengo que hacer para que me resuelvan una inconformidad?, no hemos recibido ayuda de ningún asesor por vía telefónica en varios intentos.😡

• lilalive (@PAMELAV84222373) reportó hace 5 minutos

  @maicol10247861 @Tigo_Colombia Ni contestan, llevo desde el viernes , 5 días sin internet y me siguen mandando los mismos mensajes mal redactados copiados y pegados, llevo pagando coworking todos estos días y no les pica la vergüenza ni para escalar el caso

• Tavo Zapata LA PAZ ES LA META (@gustavo22417145) reportó hace 6 minutos

  Que tal, @Tigo_Colombia 3 días sin señal, se reporta daño, y te contestan que tranquilo que ya están reparando, y te mandan un mensaje de y le reparamos su daño, ya tiene señal. Y ES MENTIRA. Y TU ESTAS COMPLETAMENTE AL DIA. SEAN SERIOS.

• Anti-Hero (@_Desharrapado_) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya se volvió costumbre de ustedes el problema con los datos cada semana. Como que por tercera vez en este año, me va a tocar cambiar de proveedor de servicios para móvil.

• BETO😎🏄 (@beto_cgp) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia la peor línea de atención al cliente es el *300 de Tigo, no sirve para nada .

• IsKaovy (@IsKaovy) reportó hace 8 minutos

  @cbaqueroa07 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Porque claro tampoco servía JAJAJ pero estos están peor, devuélvanme a claro xfa

• Liliana Ospina (@Liloja2) reportó hace 9 minutos

  Quien más está como yo, nuevamente como cada semana, sin nada de señal de @Tigo_Colombia . Y eso que dicen #estamoscontigo que tal que no lo estuvieran.

• Diego Oliva®es 😇 (@Olivares_DiegoE) reportó hace 11 minutos

  Alguien sabe que puedo hacer para que los señores de @Tigo_Colombia me retiren el servicio de HBO+ Llevo más de un mes llamando para que me lo retiren y siempre me salen con una excusa diferente y que debo esperar 24 o 72 horas para la cancelación. Llevo un mes y nada.

• maicol (@maicol10247861) reportó hace 14 minutos

  @Enciso__Ely @Tigo_Colombia Así son siempre, ellos no dan servicio, pero vaya uno pague unos diitas después y verán como es que lo amenazan a uno con las centrales de riesgo, descarados

• Alejo (@Alejo_2815) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo tres horas tratando de comunicarme al Servicio al cliente y nadie contesta. El peor servicio al cliente.