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Tigo

Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 sept, 23:39 GMT-4.
  • 57% Internet (57%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 10% Televisíon (10%)
  • 7% E-mail (7%)
  • 7% Teléfono (7%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 2 días
Cali Internet hace 4 días
Cali Internet hace 4 días
Cali E-mail hace 6 días
Cali Internet hace 7 días
Cali Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

5 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • Altarft20
    A N G (@Altarft20) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Que es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..

  • skybis2093
    Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia para solicitar un servicio relacionado con el módem de internet

  • DIEGOARBELAEZ13
    Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

  • escarlata2719
    Urbina1927 (@escarlata2719) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

  • LermaDavid
    David Lerma H (@LermaDavid) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

  • TodoCali
    Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

  • warg1989
    Andrés Rivera (@warg1989) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo

  • ANDRESATEHORTU2
    Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...

  • daviquis
    PubliKars (@daviquis) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper

  • FCardenasY
    ÁlvaroFernandoCárdenasYarce (@FCardenasY) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    🧵@sicsuper @Superservicios Quiero exponer una TRAMPA que ofrece @Tigo_Colombia como supuesta "compensación" camuflada de "beneficio" ante un INCUMPLIMIENTO en la prestación del servicio de INTERNET+TV por una FALLA GENERAL reconocida abiertamente que ya completa CUATRO días.. 🧶

  • EverGerard
    El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia, buena tarde. Quiero que hoy mismo, de inmediato se cancele el servicio de internet residencial que tengo contratado con ustedes y la fecha de recogida de su modem. No quiero excusas, ni intentos de disuadorme ni beneficios adicionales.

  • GinoZuniga
    Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

  • kacg33
    KACG33 (@kacg33) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

  • DIEGOARBELAEZ13
    Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

  • ArmandoMena_
    A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Y por qué no buscan en l mensaje interno aún sigo esperando una respuesta Ni ps eso

  • Jcvaldi
    John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

  • skybis2093
    Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Si señor,pero sigo sin señal y quiero recalcar que se debe reflejar en la factura del próximo mes...

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

  • saiyorc
    Saiyorc (@saiyorc) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • miapelaez
    Martita (R) (@miapelaez) reportó

    @Rusalk4 @Tigo_Colombia No porque se supone que me hacen el cambio y darle de baja a un servicio a mi tía. Es la segunda guerra mundial

  • ManuG1805
    𝐌anuela⚡️ (@ManuG1805) reportó

    Que desespero lo que es tratar de cancelar servicios con @Tigo_Colombia , pésimo servicio

  • elnegrodurango
    Fercho durango (@elnegrodurango) reportó

    @Tigo_Colombia He estado esperando un certificado de paz y salvo durante 3 meses para finalizar mi relación contractual con ustedes, y, sin embargo, sigo recibiendo cargos recurrentes. Las oficinas presenciales no sirve,poco se incompetentes.

  • SephiaGmez
    william (@SephiaGmez) reportó

    Entonces señores ? Pido un servicio hace un mes . Me gasto mi **** tiempo con ustedes todo un día. Me agendan . No van y no quieren instalar servicio. Entonces digan si van a servir o si no me busco otra empresa que si lo haga . @Tigo_Colombia

  • RogerJurado5
    Ro Jurado Valencia. (@RogerJurado5) reportó

    El peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia

  • melondono
    #ComlombiaProgresista #ApoyoalaJEP (@melondono) reportó

    .@MovistarCo algún problema con la red de celular? No entran llamadas de algunos otros operadores como de @Tigo_Colombia

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

  • yu_8426
    Yuli (@yu_8426) reportó

    @SebastianDIM25 @Tigo_Colombia Hola Sebastián, ya tienes internet? Yo estoy por el parque de Robledo y nada de wifi 😞

  • erlicar
    E. lca (@erlicar) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @sicsuper ninguna de esas líneas de "atención" funciona para el requerimiento, una solo es un chat bot que solo ofrece servicios, la otra nunca contestan y la última solo da una opción que no tiene nada q ver con cancelación del servicio