¿Está Tigo con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Wi-fi	hace 3 días
Cali	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 11 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia para cerrar con broche de oro, ahora viene el pésimo servicio al cliente, hace más de diez minutos solicité orientación para finalizar contrato con ustedes...

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y por qué no buscan en l mensaje interno aún sigo esperando una respuesta Ni ps eso

• Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 19 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?

• ÁlvaroFernandoCárdenasYarce (@FCardenasY) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  🧵@sicsuper @Superservicios Quiero exponer una TRAMPA que ofrece @Tigo_Colombia como supuesta "compensación" camuflada de "beneficio" ante un INCUMPLIMIENTO en la prestación del servicio de INTERNET+TV por una FALLA GENERAL reconocida abiertamente que ya completa CUATRO días.. 🧶

• A N G (@Altarft20) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo servicio mas de dos horas ni para dar una simple respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno

• $ Rafael G.€ (@panpelao03) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen día, porqué la app de Tigo no me deja comprar un plan, ya llevo tres días tratando de comprar un plan y me da error...

• Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Tome un plan de hogar llegó la primera factura y presenta inconsistencias. Radique una queja y me acaba de llegar respuesta. En la respuesta segun @Tigo_Colombia no aparece ningun radicado abierto llamo y dicen qué hay una petición en curso. si eso es arrancando imaginen después

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia para solicitar un servicio relacionado con el módem de internet

• Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Si algún día tienen la oportunidad de contratar algún servicio con @Tigo_Colombia déjenla pasar… No cometan ese error…

• Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.

• Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas noches… llamar al servicio al cliente es imposible, y si contestan no te brindan información .,, no se que objetivo tienen sino pueden validar nada?

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia pa cuando el servicio???

• JhonB (@JhonHectorB) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia están presentando problemas ?

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 58 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Que grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!

• Yors 🥷🏾 (@1996yors) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @fabcaral @Tigo_Colombia @TTigoune Si creo y claro es peor; no lo recomiendo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @mabelcisner @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Porque al momento de ofrecernos los servicios, nos garantizan un excelente servicio, desafortunadamente muchos les creímos..NUNCA LE DEVUELVEN UNA LLAMADA..Sólo tienen un contestador automático, que lo único que hace es hacernos perder el tiempo

• 𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜 𝐑𝐨𝐝𝐫𝐢𝐠𝐮𝐞𝐳, 𝐒𝐚𝐧𝐝𝐫𝐚 (@S4ndr4Rod) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Sin señal prácticamente todo el día. 😠😒 Ni datos, ni nada... Todo mal. 😤

• JOHNNY VASQUEZ (@JOHNNYS153) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia TIGO LO PEOR

• LixxyThaCat (@CatLixxy) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ni para reprogramar una cita para atención presencial. El servicio de ustedes no es malo, es realmente perverso.

• Luis Gutiérrez (@monlucho) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Seguimos esperando que la calidad de la red... Vuelva, anda muy regular

• IvanUruena (@ivan_uruena) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Señores @sicsuper, una duda...escala una queja con @Tigo_Colombia antes del pago de la factura y siguiendo las indicaciones escritas por ellos y acogiendo mi derecho a mantener el servicio activo por tener una queja en curso,me cortaron el servicio!!

• Fittipaldi (@bartman1982) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia esta mañana tipo 11 llamé para cambiar mi plan de celular todo bien hasta el momento de la encuesta se cayó la señal en la llamada y no tengo señal ni de llamadas ni de datos

• JOHNNY VASQUEZ (@JOHNNYS153) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia tigo lo peor. He tratado de cancelar mis servicios y no me quieren aceptar la solivitud

• Kevin Ramírez (@yosoykevinramir) reportó hace 22 minutos

  @hazelalt @Tigo_Colombia Paga el plan

• Andre Martínez (@Andre__Mtz) reportó hace 27 minutos

  Hola @Tigo_Colombia mi mamá perdió su celular, con ese número tiene cuenta de daviplata y ahorro a la mano. Cuando va realizar la reposición de la simcard uds la coaccionan para que adquiera un plan o de lo contrario no puede recuperar su linea. Me explican la razón. Gracias