Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 16 horas
Cali	Internet	hace 17 horas
Cali	E-mail	hace 18 horas
Cali	Internet	hace 18 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• 
  Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 9 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

• 
  José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 10 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

• 
  Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 15 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!

• 
  Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 17 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

• 
  PubliKars (@daviquis) reportó hace 23 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @ximenamuve Servicio paupérrimo de esta empresa.

• 
  David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

• 
  Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 35 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo

• 
  Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 35 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 38 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 38 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

• 
  Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

• 
  JhonB (@JhonHectorB) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia están presentando problemas ?

• 
  Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas noches… llamar al servicio al cliente es imposible, y si contestan no te brindan información .,, no se que objetivo tienen sino pueden validar nada?

• 
  DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....

• 
  A N G (@Altarft20) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..

• 
  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 44 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si señor,pero sigo sin señal y quiero recalcar que se debe reflejar en la factura del próximo mes...

• 
  Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 44 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

• 
  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Después de 8 días de haber solicitado un plan @Tigo_Colombia que ya pagué aún no me lo han activado, el recaudo lo hicieron el mismo día sin embargo la activación me toca rogarles, definitivamente me paso a otro servidor.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  iSa () ⌣̈ (@iscristinita) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito comunicarme con un asesor y me dicen que están haciendo actualizaciones que lo intente más tarde, me dejaron sin wifi todo el día y aún no solucionan

• 
  Vane Cardona (@Vanesa12366537) reportó hace 5 minutos

  Ya se está solucionando la falla de señal en Santander de @Tigo_Colombia

• 
  DB Ingeniería Especializada (@GeoingenieriaEs) reportó hace 7 minutos

  Objetivo: querer aprender a programar con Claude Code Dificultades: 1. SERVICIO DE INTERNET FULL TIGO @Tigo_Colombia Cuando se resulelva continuamos tratando de aprender con @lab10collective

• 
  Juan Arango (@jarango_C7) reportó hace 11 minutos

  @JohnReina41 @Tigo_Colombia Que mal servicio, estoy en las mismas

• 
  Rosember (@Rosemberpm) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Imposible comunicarse con soporte técnico llevo 36 horas esperando las supuestas 12 horas que dan por prioridad, no atienden el soporte ni por WhatsApp, ni llamadas, ni línea fija 6044444141 o *300 o 018000422222.

• 
  Esteb (@ZB1haocenter) reportó hace 15 minutos

  @dyunkimingloss @Tigo_Colombia Estamos igual, parece que mucha gente no tiene señal

• 
  N;🇨🇴 (@29NAAA07) reportó hace 16 minutos

  Que maldito fastidio. Ya van 3 días el mismo problema, de la nada se cae el internet y es casi imposible comunicarse con un asesor, tienen una IA que no sirve de nada. Es una falta de respeto con los usuarios, @sicsuper que se puede hacer para que tigo responda @Tigo_Colombia

• 
  John Alexander Rincón Reina (@JohnReina41) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia No es cierto llevo mucho tiempo esperando y no tengo soluciones estoy en línea en Instagram y nada

• 
  John River (@johnriver70) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia qué pasa que no sacan un comunicado para decirle a sus usuarios que la señal celular en Santander y norte de Santander está caída? Tenemos que aguantar un corte así como si nada, y esperar que cuando les dé la gana le digan al usuario que fue algo fortuito?

• 
  Dibujologo (@Destartalado2) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia, el 22 de junio pedí cancelación del plan full trío, dejando el servicio movil. La asesora dio radicado e informó que la siguiente factura sería solo por la línea celular. El 29 recogieron los equipos. Y hoy el servicio sigue activo y con nuevo cobro. @sicsuper