Estado del servicio de Tigo en El Colegio, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Colegio, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Colegio, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Colegio, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 3 días
Ibagué	Internet	hace 5 días
Ibagué	Corte Total	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Colegio, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Colegio y lugares cercanos:

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Envié los nombres y contraseñas de las red y siguen sin funcionar... Cuanto más tengo que esperar para que configuren las redes? Estoy sin cámaras de seguridad. Y además de eso cobran un traslado $50.000 que abuso para tan pésimo servicio @sicsuper

• 
  Pacho (@franjar2) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia en el sector de Torreón de Santa Ana de Ibagué llevamos casi una hora sin servicio de televisión. No pasa una semana sin q falle algo. Necesitamos soluciones definitivas o q nos dejen ir a otra empresa.

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia el cambio en el nombre de las redes y las contraseñas, tiene sin cámaras de seguridad mi local y desde la 1pm del 18 de feb estoy solicitando soporte técnico y NADA.

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia sin servicio... En un chat por aquí en twitter donde no responden... Más de 6 horas sin servicio. Quien responde? Siempre hay problemas con uds.

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia vuelve y juega, de un momento a otro cambian las redes de nombre, se desconfiguran todos los dispositivos vinculados y Servio al cliente, pues pésimo, no hay.

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper @IndustriaDigCol 3 días sin solución... Uds como empresa deberían responder con proctitud. 3 días es una falta de respeto. Y además con un error en la facturación que me tocó pagar $80.500 por un servicio que ofertaron uds a 35.900.

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  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia más de lo mismo, pésimo servicio

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  Pedro Pablo Alvira (@PaisaAlvira) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  @hackers182 @Tigo_Colombia Kajajajajaja les toca ser decentes pq ese servicio tan paila

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los que llaman a ofrecer portabilidad a @TigoUneCol deberían saber que son los protocolos de atención. Por eso me cambié, ya que la atención de esos call Center Paisas es de lo peor!

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia que devoción tan malo... Errores en las facturaciones, le cobran a uno hasta el traslado del servicio... Intermitencia en el servicio... Fechas de corte que ni se ajustan. Un desastre. Les solicito la cancelación de mi servicio.

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  GoddessAlfa (@GoddessAlfa) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  Hola @Tigo_Colombia quiero contratar un servicio 👀

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  GoddessAlfa 💕 Free Agent (@GoddessAlfa) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Ta bien pero antes de que ambos perdamos el tiempo quiero avisar que es un servicio de empresa

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  Pacho (@franjar2) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Como de costumbre, no cumplen nada. En Ibagué no han habilitado la señal de HBO. Sean serios porque su incumplimiento nos invita a retirarnos y no recomendarlos.

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  Jean Pineda Gauthier (@jeanpinedap) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ahora, tengo que ponerme a hacer una gran cantidad de trámites (llamada de notificación a la empresa, radicación de pqr) para solicitar un dinero que @Tigo_Colombia captó abusivamente. Espero que la @Superservicios me ayude a resolver este caso y tome medidas sobre estos abusos

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  Holguer Rangel Gómez (@holguerrangel) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  Algún problema con @Tigo_Colombia hogar?

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper más de 8 horas sin servicio... Mal facturado el servicio... En serio ante estas cosas de la servicios de telefonía y demas se necesita la lupa, son carísimos y el servicio es pésimo. Líneas de atención un bot. @IndustriaDigCol

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia otro día sin respuesta para su. Agendamiento de traslado de servicio Tigo hogar. Llevo más de una semana solicitando el traslado y nada. Por favor respuestas.

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  Juan Camilo Díaz (@halcon8312) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia ustedes son el peor servicio que he tomado en mi vida, la peor experiencia de servicio.

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  GoddessAlfa 💕 Free Agent (@GoddessAlfa) reportó hace 56 minutos desde Ibagué, Tolima

  O sea si fue mi culpa que me quitaran el servicio pero ya no es mi culpa que se hayan hecho pendejos todo el día y no vinieran a reconectar ni me dieran código de radicado @Tigo_Colombia y me conozco al call center

• 
  Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó hace 56 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia pueden dar razón sobre falla de Internet fijo en ibague? El plan es de 300Mbps y actualmente sólo están llegando 5Mbps, hace más o menos 30 minutos está fatal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Cada vez que se va la luz en mi casa, o se desconecta el Internet por algún motivo, dura 1 día sin internet, llamamos a soporte y solo dicen que el daño está reportado, han venido dos veces a arreglar y no arreglan nada, que lastima por tigo creo me paso a @ClaroColombia

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  Valentina Rey (@ShadiRey) reportó hace 5 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es tan malo, que me dejaron sin internet todo el fin de semana, ni una peliculita me pude ver 😡😡😡

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  Emilio B. (@Pckhg50) reportó hace 7 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia Caso igual con Movistar (que ya hoy es la misma vaina). Para ofrecer por teléfono y comprometer al usuario con contratos, son super hábiles. Pero para cancelar, ahi si toca ir presencial a mamarse la fila y que le den mil excusas y vueltas para no cancelar.

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  🌪️ (@juansantiagolg) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia el servicio está más malo de lo normal, que vergüenza

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  David Osorio (@Dav_Osorio) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Cuánto más tengo que esperar para el traslado de un servicio??? Llevo semana y media llamando y solo ponen un Bot a qué le bloquee las llamadas y no pasen con los asesores. Pero la factura si va llegar completa a final mes y yo sin servicios.

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  Ari (@Ariannacprosas) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé pero sigo sin internet. Hay algún corte en la zona?

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  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 9 minutos

  Tres veces les solicite la cancelación de un plan pospago y pasar la linea a prepago y se han negado omisión y negligencia, solicito a @sicsuper @CRCCol tomar medidas cautelares contra @Tigo_Colombia por este abuso, no se puede permitir señores.

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  K_8900 (@k_8900) reportó hace 10 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia En la Sede del.centro.comercial los molinos. ,en medellín la atención es pésima. Atienden mejor.en una funeraria 3 horas esperando y NUNCA me atendieron

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  JaimeMolina (@JaimeMolina) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @EmduparESP @AfiniaGrupoEPM Más bien pregunten a Afinia porque cuando quitan la energía la señal de ustedes desaparece también.

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  César Porras (@metalmoon13) reportó hace 16 minutos

  @janbaro @ClaroColombia El de @Tigo_Colombia Ademas de malos no cumplen lo pactado en el contrato. Cada tres meses te suben la factura e ir a hacer el reclamo es casi imposible por las demoras y por celular te comunican con varias personas hasta que te cuelgan o cuelgas