Estado del servicio de Tigo en El Colegio, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Colegio, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Colegio, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Colegio, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Corte Total	hace 20 días
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Corte Total	hace 5 meses
Ibagué	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Colegio, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Colegio y lugares cercanos:

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  Alex 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Ya contraté con otro proveedor, necesito quitarme el servicio de ustedes de encima!

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  Alex 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @Tigo_Colombia cuánto tiempo debo esperar una respuesta desde el DM de ustedes? Las líneas siguen sin funcionar y el WhatsApp está colapsado. Necesito retirar YA los servicios con ustedes!!!!

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  Mariadelross (@Ross0379) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia 1er. intento d pago mayo 6 dia del vencimiento, 2do intento tampoco reciben, me cortan el servicio, tercer intento dos idas a Efecty con dos facturass diferentes, NO LOS RECOMIENDO pésimo trato al cliete en plena cuarentena.

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia literalmente estoy esperando hace semanas wue den solución a un problema de facturación, que si o si tocó pagar...by am problema de redes que no las configuran. Cuanto tiempo debo esperar. @IndustriaDigCol este servicio de internet y telefonía debe ser de emp. Pub

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper @IndustriaDigCol 3 días sin solución... Uds como empresa deberían responder con proctitud. 3 días es una falta de respeto. Y además con un error en la facturación que me tocó pagar $80.500 por un servicio que ofertaron uds a 35.900.

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  Pacho (@franjar2) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia en el sector de Torreón de Santa Ana de Ibagué llevamos casi una hora sin servicio de televisión. No pasa una semana sin q falle algo. Necesitamos soluciones definitivas o q nos dejen ir a otra empresa.

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo. @sicsuper @IndustriaDigCol llaman a cobrar una factura que está para el 6 de marzo... Amenazando que si no pago antes me quitan el servicio, sabiendo que se hizo un acuerdo de pago. Además no hay línea telefónica y no sirve una red.

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  @f3lixthecat1984 @ailyn_amell @ClaroColombia @TigoUneCol Ahhhh caramba, está bueno el plan, mejor quédese como está, une ofrece todo eso pero queda pagando unos 160 mensuales.

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  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  Que horror cuando el Internet de @Tigo_Colombia deja de funcionar y toca utilizar @ClaroColombia 🙄🙄🙄 de lo peor!!!

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  Sebastián Gutiérrez (@sebasgllanos) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima

  Estaría viendo a Shinji traumado otra vez en la última película de Evangelion si no fuera porque @Tigo_Colombia tiene el peor soporte técnico de Colombia, que estoy seguro me dejaran sin Internet este fin de semana...

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  Camilo Cárdenas Baca (@milocarbac) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Tolima

  Que karma estoy pagando con ese servicio tan pésimo de @Tigo_Colombia es mas lo que demoran arreglando el servicio hogar que lo que dura bueno

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  Holguer Rangel Gómez (@holguerrangel) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  Algún problema con @Tigo_Colombia hogar?

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia en serio, que servicio tan pésimo! 1ro.Demora de un traslado casi dos semanas,2do $50.000 pesos por el traslado,3ro los técnico dejan eso a medias y omiten las sugerencias,4to les pido configurar las redes, les indico nombre de la red y contraseña, la dejan abierta

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  Ing. Alex Trujillo Vera (@ing_atrujillov) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia en serio tardan tanto en hacer una actualización en el servicio? @MinTIC_responde @sicsuper

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  Mauricio Diaz (@MauricioDiaz109) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima

  Hola @sicsuper los señores de @Tigo_Colombia tienen sin servicio de telefonía móvil a muchos usuarios desde hace más de 15 horas y no brindan ninguna solución

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  GoddessAlfa (@GoddessAlfa) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  Buenas @Tigo_Colombia debo dejar mi domicilio el día de mañana y me exigen la terminación de mi contrato de internet con ustedes. Llevo desde la semana pasada comunicándome y solo me hacen largas. El servicio de tigo no está disponible en la zona donde estaré. Ayuda

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  Andrea Rojas Navarro (@andrearojasn_) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima

  Si de algo me arrepiento en la vida es de escoger a este operador @Tigo_Colombia. ¡EL PEOR! Casi una semana sin servicios y visitas falsas. 😡

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper más de 8 horas sin servicio... Mal facturado el servicio... En serio ante estas cosas de la servicios de telefonía y demas se necesita la lupa, son carísimos y el servicio es pésimo. Líneas de atención un bot. @IndustriaDigCol

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  Carolina Toro Salas (@CAROTORO04) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia El Wifi no está funcionando La conexión de internet por cable está intermitente!! Y estoy en horas laborales, qué está pasando?!! La velocidad prometida es de 120MG y lo máximo que da el test de velocidad es 40MG con un solo dispositivo conectado

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  Pacho (@franjar2) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Como de costumbre, no cumplen nada. En Ibagué no han habilitado la señal de HBO. Sean serios porque su incumplimiento nos invita a retirarnos y no recomendarlos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yair Martinez Herrera (@YairMartinezH) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No me interesa su atención desastrosa, necesito es ayuda pero desde la @sicsuper

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  Carlos A. Manrique (@andres80_28) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia ya vamos para 18 horas sin servicio

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  Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 12 minutos

  Es el colmo con esta compañía pague mi factura el jueves y hoy estamos a lunes el servicio sigue suspendido me acerco ayer a una tienda la respuesta es tengo que esperar 72 horas para que el sistema registre el pago porque fue eléctrico lo peor😡 @sicsuper @Tigo_Colombia

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  Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para que dan información falsa siempre se lavan las manos hay no ayudan para nada el personal que tiende esos canales no dan solución simplemente es cancelar con ustedes para evitar estos dolores de cabeza #nomastigo

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  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Igual que aquí responden con bots de IA, en WhatsApp también te contestan con los mismos robots y menús interminables, nunca dan una solución. Piden cedula y telefoni y ahi dicen que lo contacting por medio de SMS y nunca lo hace @sicsuper Esto lo hacen a todos los usuarios.

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  Adela Balaguera (@Adelabalaguera) reportó hace 16 minutos

  @goregoreromina @Tigo_Colombia 🆘 no hay respuesta

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  calaroman (@calaroman) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia se vine el mundial y uds llevan mas de 3 meses con la onetv mala y lo siguen ofreciendo en los planes. Creo que estan cerca de ser el servicio mas malo de conectividad

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  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 17 minutos

  Son una ****** @Tigo_Colombia y ustedes también por incumplidos @ClaroTeAyuda

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  calaroman (@calaroman) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia No en esas líneas solo atienden bots y nadie soluciona, adicional el problema es la App no la señal

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Cual llamar ni que nada ahí nadie responde ni para poner una queja hay canales son malosasss remalos. Pésimos malos