Estado del servicio de Tigo en El Colegio, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Colegio, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Colegio, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Colegio, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Televisíon	hace 1 mes
Ibagué	Internet	hace 1 mes
Ibagué	Internet	hace 3 meses
Ibagué	Internet	hace 4 meses
Ibagué	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Colegio, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Colegio y lugares cercanos:

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  Ing. Alex Trujillo Vera (@ing_atrujillov) reportó hace 1 minuto desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia en serio tardan tanto en hacer una actualización en el servicio? @MinTIC_responde @sicsuper

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  GoddessAlfa (@GoddessAlfa) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Etiennev95 @Tigo_Colombia Me dieron un numero de radicado con la cancelación, me quedé esperando que me confirmaran un comunicado donde se compruebe esto para que me dejen sacar el trasteo

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  Holguer Rangel Gómez (@holguerrangel) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Diegatxo @Tigo_Colombia Yo llevo varios años y nunca he tenido problemas, pero hoy está caído.

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  Andrea Rojas Navarro (@andrearojasn_) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Tolima

  Si de algo me arrepiento en la vida es de escoger a este operador @Tigo_Colombia. ¡EL PEOR! Casi una semana sin servicios y visitas falsas. 😡

• 
  Julio Marmolejo (@JC_Marmolejo) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Tolima

  Terrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia ,desde el sábado estoy sin servicio de internet en mi casa, quedaron de enviar un técnico y a la hora, nada, el chat de WhatsApp es una mentira, no atienden

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia sin servicio... En un chat por aquí en twitter donde no responden... Más de 6 horas sin servicio. Quien responde? Siempre hay problemas con uds.

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Envié los nombres y contraseñas de las red y siguen sin funcionar... Cuanto más tengo que esperar para que configuren las redes? Estoy sin cámaras de seguridad. Y además de eso cobran un traslado $50.000 que abuso para tan pésimo servicio @sicsuper

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia que devoción tan malo... Errores en las facturaciones, le cobran a uno hasta el traslado del servicio... Intermitencia en el servicio... Fechas de corte que ni se ajustan. Un desastre. Les solicito la cancelación de mi servicio.

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  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia más de lo mismo, pésimo servicio

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los que llaman a ofrecer portabilidad a @TigoUneCol deberían saber que son los protocolos de atención. Por eso me cambié, ya que la atención de esos call Center Paisas es de lo peor!

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  Juan Camilo Díaz (@halcon8312) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia ustedes son el peor servicio que he tomado en mi vida, la peor experiencia de servicio.

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia vuelve y juega, de un momento a otro cambian las redes de nombre, se desconfiguran todos los dispositivos vinculados y Servio al cliente, pues pésimo, no hay.

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia otro día sin respuesta para su. Agendamiento de traslado de servicio Tigo hogar. Llevo más de una semana solicitando el traslado y nada. Por favor respuestas.

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  Carolina Toro Salas (@CAROTORO04) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia El Wifi no está funcionando La conexión de internet por cable está intermitente!! Y estoy en horas laborales, qué está pasando?!! La velocidad prometida es de 120MG y lo máximo que da el test de velocidad es 40MG con un solo dispositivo conectado

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  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  Y ahora lo que paso con el servicio @Tigo_Colombia ando sin señal

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  Horacio Carrillo (@NostradamusC86) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia En vez de estar pida y pida datos, deberían esmerarse por mejorar la calidad del servicio. Llevo ya un buen rato sin señal. Vivo en Ibagué.

• 
  Pedro Pablo Alvira (@PaisaAlvira) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Crekosster @Tigo_Colombia Estamos igual! Horrible supongo lo pondrán esta noche o mañana 😒😒

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  Mauricio Diaz (@MauricioDiaz109) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  Hola @sicsuper los señores de @Tigo_Colombia tienen sin servicio de telefonía móvil a muchos usuarios desde hace más de 15 horas y no brindan ninguna solución

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia estoy sin internet toda la tarde, trate de contactar servicio técnico y nada. PESIMO servicio. Que el horario de atención es de 8am a 6pm... O sea que tengo que esperar a mañana a qué resuelvan el problema de la red?? @sicsuper

• 
  Ann 🐾 (@Anngina_) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia buenas tardes, el día de hoy he tenido muchos inconvenientes con mi Internet fijo, las líneas telefónicas que tienen para soporte no sirven para nada. Solicito soporte técnico

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 7 minutos

  Qué servicio tan malo de @Tigo_Colombia el Internet se cae cada media hora

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  LUCHO RS (@luisalb99054651) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper imposible comunicarse con @Tigo_Colombia, urge suspender o cancelar un plan hogar en Pereira, incrementar el valor del plan 3 veces en un año y el apto donde está el servicio esta deshabitado desde el día del terremoto

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  william (@SephiaGmez) reportó hace 11 minutos

  Entonces señores ? Pido un servicio hace un mes . Me gasto mi **** tiempo con ustedes todo un día. Me agendan . No van y no quieren instalar servicio. Entonces digan si van a servir o si no me busco otra empresa que si lo haga . @Tigo_Colombia

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  La Pesada DE Moda (@lapesadademoda) reportó hace 12 minutos

  ¿Cómo hago para saber si tengo una obligación jurídica con @Tigo_Colombia o es una estafa?

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  John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportó hace 12 minutos

  Necesito que un asesor de @Tigo_Colombia me llame para poder cancelar el servicio y señores @sicsuper les puedo demostrar que no tienen atención al usuario

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  Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio y en su call center ya todo lo atiende una máquina @sicsuper esto es permitido?

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  LUIS ORTIZ (@poniboycurtis10) reportó hace 13 minutos

  Habrá algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia que pareciera que no le importan sus clientes y no son serios con las respuestas de las pqrs señores @sicsuper @CRCCol faltan aque Tigo comprará Movistar para ser más abusivos con los clientes quien ampara al usuario?

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC MUCHAS GRACIAS SIC, les cuento que llevamos de nuevo 3 días sin servicio y dicen que fue por el terremoto o por que se les fue la luz, en ningún caso nos ha atendido un asesor por los canales que ellos dicen tener. No funciona ninguno de los canales de atención.

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  UnasProsas💫 (@unasprosas) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia no he podido encontrar respuesta intentando comunicarme con uds. Mi plan aparece en mora y solo debo este mes, pero no encuentro q me hayan hecho descargo del mes pagado. Quien me puede ayudar a resolver?

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  KapoRojo77 (@KapoRojo77) reportó hace 18 minutos

  Necesito un asesor para soporte técnico @Tigo_Colombia