Estado del servicio de Tigo en El Colegio, Tolima
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Colegio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Colegio, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Colegio, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Colegio, Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibagué
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Internet | hace 10 días |
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Ibagué
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Internet | hace 16 días |
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Ibagué
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Internet | hace 18 días |
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Ibagué
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Corte Total | hace 2 meses |
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Ibagué
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Internet | hace 3 meses |
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Ibagué
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Colegio, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Colegio y lugares cercanos:
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Sebastián Gutiérrez (@sebasgllanos) reportó desde Ibagué, TolimaEstaría viendo a Shinji traumado otra vez en la última película de Evangelion si no fuera porque @Tigo_Colombia tiene el peor soporte técnico de Colombia, que estoy seguro me dejaran sin Internet este fin de semana...
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Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia el cambio en el nombre de las redes y las contraseñas, tiene sin cámaras de seguridad mi local y desde la 1pm del 18 de feb estoy solicitando soporte técnico y NADA.
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Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia @sicsuper más de 8 horas sin servicio... Mal facturado el servicio... En serio ante estas cosas de la servicios de telefonía y demas se necesita la lupa, son carísimos y el servicio es pésimo. Líneas de atención un bot. @IndustriaDigCol
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Alexander Huertas 👨🏻💻 (@jhonnyc12) reportó desde Ibagué, Tolima@JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!
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Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia que servicio tan pésimo. @sicsuper @IndustriaDigCol llaman a cobrar una factura que está para el 6 de marzo... Amenazando que si no pago antes me quitan el servicio, sabiendo que se hizo un acuerdo de pago. Además no hay línea telefónica y no sirve una red.
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Julio Marmolejo (@JC_Marmolejo) reportó desde Ibagué, TolimaTerrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia ,desde el sábado estoy sin servicio de internet en mi casa, quedaron de enviar un técnico y a la hora, nada, el chat de WhatsApp es una mentira, no atienden
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ANDRES J. PIÑEROS HERNÁNDEZ (@ANDRESJPINEROS) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia el peor....
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Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia otro día sin respuesta para su. Agendamiento de traslado de servicio Tigo hogar. Llevo más de una semana solicitando el traslado y nada. Por favor respuestas.
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Ivan Gonzalez (@ivanchis21) reportó desde Ibagué, TolimaY ahora lo que paso con el servicio @Tigo_Colombia ando sin señal
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Jeison Ramirez Parra (@jeison_ramirezp) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia realice un cambio de plan con mas gigas desde el 19 del mes pasado envie toda la documentación requerida, me confirmaron el cambio el plan para mi fecha de corte q fue ayer y no me hicieron el cambio de plan, me abstengo de seguir con el servicio por incumplimiento
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Ing. Alex Trujillo Vera (@ing_atrujillov) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia en serio tardan tanto en hacer una actualización en el servicio? @MinTIC_responde @sicsuper
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Horacio Carrillo (@NostradamusC86) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia En vez de estar pida y pida datos, deberían esmerarse por mejorar la calidad del servicio. Llevo ya un buen rato sin señal. Vivo en Ibagué.
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Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia Aún sigo esperando le den solución a la solicitud. En serio que es increíble que desde el 25 este tratando de configurar el nombre y contraseña de una red wi-fi. Siempre me dejan esperando en los mensajes. Exijo respuestas y reajuste al momento de la facturación. Mal servicio
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Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia pueden dar razón sobre falla de Internet fijo en ibague? El plan es de 300Mbps y actualmente sólo están llegando 5Mbps, hace más o menos 30 minutos está fatal.
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Holguer Rangel Gómez (@holguerrangel) reportó desde Ibagué, Tolima@Diegatxo @Tigo_Colombia Yo llevo varios años y nunca he tenido problemas, pero hoy está caído.
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Carolina Toro Salas (@CAROTORO04) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia @sireclamo @Superservicios Les escribí hace 5 horas por interno y llevo 40 min esperando en la línea ayuda con servicio técnico, el que se me ha negado desde el 10 de septiembre porque siempre lo cancelan, si revisan en su sistema verán que sin justificación, qué pasa ? Por favor una explicación, gracias.
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Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia vuelve y juega, de un momento a otro cambian las redes de nombre, se desconfiguran todos los dispositivos vinculados y Servio al cliente, pues pésimo, no hay.
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Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia Atentos un chat esperando más de 2 horas. Pésimo servicio.
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Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia Si les envío pantallazos se darán cuenta de cuántas horas llevo esperando... E inclusive cuántos días, para algo como nombre de red y contraseña, cosa que el técnico omitió, pidiéndole yo el favor. Las dejo abiertas. 3 días con internet, pero sin cámaras de seguridad usan wifi
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Mauricio Diaz (@MauricioDiaz109) reportó desde Ibagué, TolimaHola @sicsuper los señores de @Tigo_Colombia tienen sin servicio de telefonía móvil a muchos usuarios desde hace más de 15 horas y no brindan ninguna solución
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper El mensaje está desde ayer y he repetido hoy la solicitud, desde las 4:20 pm estoy a la espera de que un asesor se digne responder.
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William Lara 🌎🌎🌎 (@SMLpf) reportó@Tigo_Colombia Qué desastre Señores TIGO su atención al Usuario para servicio técnico Falacias de un whsp-una línea fija o no sé qué más QUE TRISTEZA ESTAR EN SUS MANOS
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RudolfRivs (@rivas_rodulfo) reportó@jimenitahr @MovistarCo A movistar lo compró @Tigo_Colombia por unos cuantos billones y le han ido subiendo gradualmente al costo de los servicios de telefonía e Internet hogar... Ésa platica la terminamos pagando los usuarios... Estoy esperando cumplir mi permanencia y retirarme totalmente de tigo
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𝑳𝒊𝒏𝒅𝒚 𝑴𝒐𝒚𝒂𝒏𝒐 (@LindyMoyano) reportóParce, si alguna vez tienen la oportunidad de adquirir un servicio de @Tigo_Colombia DESAPROVÉCHENLA los más que puedan!! Cuando Uds quedan sin servicio de internet hogar, no hay ninguna forma de poder hablar con un asesor, todas son contestadores automáticos!!! Nadie RESPONDE
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francisco j arcos (@JsmeJ) reportóQuien le pone coto a la empresa @Tigo_Colombia que se pasa por la faja las condiciones contractuales de un servicio #TigoHogar y no permite que el cliente cancele su contrato de manera unilateral cumpliendo todas las condiciones necesarias para ello.. que dice la @Superservicios
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Ana V Rv (@Anavbien) reportó@Tigo_Colombia buenas tardes por favor se necesita que sea reconectada el servicio de un teléfono, el cual se pagó desde abril 28, desconectaron el servicio, habiendose realizado el pago.
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Sagan (JF) (@Juanfe970911) reportó@Tigo_Colombia cada día más chatarra con el internet tanto los datos como el wifi
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RudolfRivs (@rivas_rodulfo) reportó@jimenitahr @MovistarCo @Tigo_Colombia Además el servicio de Internet y telefonía móvil son pésimos
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janethmora22 (@janethmora221) reportó@Tigo_Colombia señores cómo me comunico con uds?. NO QUIERO HABLAR CON UNA MÁQUINA. x q me aumentan el 40% del valor de factura? además con tan pésimo servicio??? RESPONDANNNN
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jennygiraldo @Tigo_Colombia @jennygiraldo 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.