Estado del servicio de Tigo en El Colegio, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Colegio, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Colegio, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Colegio, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 3 días
Ibagué	Televisíon	hace 1 mes
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 3 meses
Ibagué	Internet	hace 4 meses
Ibagué	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Colegio, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Colegio y lugares cercanos:

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  Carolina Toro Salas (@CAROTORO04) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @sireclamo @Superservicios Les escribí hace 5 horas por interno y llevo 40 min esperando en la línea ayuda con servicio técnico, el que se me ha negado desde el 10 de septiembre porque siempre lo cancelan, si revisan en su sistema verán que sin justificación, qué pasa ? Por favor una explicación, gracias.

• 
  Camilo 🔥💫 (@Kamo_Cortes) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Tolima

  @bizarrogoode @Tigo_Colombia @sicsuper No es solo tigo, son todos los operadores, no hay quien regule eso, son una rotunda porquería

• 
  Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia pueden dar razón sobre falla de Internet fijo en ibague? El plan es de 300Mbps y actualmente sólo están llegando 5Mbps, hace más o menos 30 minutos está fatal.

• 
  Jeison Ramirez Parra (@jeison_ramirezp) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia realice un cambio de plan con mas gigas desde el 19 del mes pasado envie toda la documentación requerida, me confirmaron el cambio el plan para mi fecha de corte q fue ayer y no me hicieron el cambio de plan, me abstengo de seguir con el servicio por incumplimiento

• 
  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Tolima

  @f3lixthecat1984 @ailyn_amell @ClaroColombia @TigoUneCol Ahhhh caramba, está bueno el plan, mejor quédese como está, une ofrece todo eso pero queda pagando unos 160 mensuales.

• 
  GoddessAlfa 💕 Free Agent (@GoddessAlfa) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ZirutGG @Tigo_Colombia Mi señal de datos es intermitente. Amo mi país pero la verdad los servicios son una cagada jajajaj no habia podido conectarme desde la mañana

• 
  Pedro Pablo Alvira (@PaisaAlvira) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  @hackers182 @Tigo_Colombia Kajajajajaja les toca ser decentes pq ese servicio tan paila

• 
  GoddessAlfa (@GoddessAlfa) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  Hola @Tigo_Colombia quiero contratar un servicio 👀

• 
  Alex 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Ya contraté con otro proveedor, necesito quitarme el servicio de ustedes de encima!

• 
  Carolina Toro Salas (@CAROTORO04) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia El Wifi no está funcionando La conexión de internet por cable está intermitente!! Y estoy en horas laborales, qué está pasando?!! La velocidad prometida es de 120MG y lo máximo que da el test de velocidad es 40MG con un solo dispositivo conectado

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @IndustriaDigCol Y sigo esperando respuesta y solución al problema. Estos días los descontarán? Pues no he podido usar una de las redes. pésimo servicio.

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia que devoción tan malo... Errores en las facturaciones, le cobran a uno hasta el traslado del servicio... Intermitencia en el servicio... Fechas de corte que ni se ajustan. Un desastre. Les solicito la cancelación de mi servicio.

• 
  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Tolima

  Y ahora lo que paso con el servicio @Tigo_Colombia ando sin señal

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Si les envío pantallazos se darán cuenta de cuántas horas llevo esperando... E inclusive cuántos días, para algo como nombre de red y contraseña, cosa que el técnico omitió, pidiéndole yo el favor. Las dejo abiertas. 3 días con internet, pero sin cámaras de seguridad usan wifi

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper @IndustriaDigCol 3 días sin solución... Uds como empresa deberían responder con proctitud. 3 días es una falta de respeto. Y además con un error en la facturación que me tocó pagar $80.500 por un servicio que ofertaron uds a 35.900.

• 
  Horacio Carrillo (@NostradamusC86) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia En vez de estar pida y pida datos, deberían esmerarse por mejorar la calidad del servicio. Llevo ya un buen rato sin señal. Vivo en Ibagué.

• 
  Betty Rodriguez (@rodri_betty) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ElGolGarracol Tigo esta implacable con sus cobros por mensajes de texto y llamadas, pésimo servicio al cliente!, @Tigo_Colombia

• 
  Jean Pineda Gauthier (@jeanpinedap) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ahora, tengo que ponerme a hacer una gran cantidad de trámites (llamada de notificación a la empresa, radicación de pqr) para solicitar un dinero que @Tigo_Colombia captó abusivamente. Espero que la @Superservicios me ayude a resolver este caso y tome medidas sobre estos abusos

• 
  Jeison Ramirez Parra (@jeison_ramirezp) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  Tengo más de un año pagando un plan postpago con @Tigo_Colombia cumplidamente, he intentado subir mi plan pero me han colocado mil trabas, es una lastima por q tiene buena señal, pero si no tengo una respuesta positiva tendré q cambiar a un operador q si me de un plan con más GB.

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia en serio, que servicio tan pésimo! 1ro.Demora de un traslado casi dos semanas,2do $50.000 pesos por el traslado,3ro los técnico dejan eso a medias y omiten las sugerencias,4to les pido configurar las redes, les indico nombre de la red y contraseña, la dejan abierta

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @ivonnepmn @Tigo_Colombia @ivonnepmn 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!

• 
  Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia cuando puedo hablar con un HUMANO para cancelar mi plan? @sicsuper

• 
  karen lopez (@chiquita_lopez5) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Mal. Servicio ofrece ustedes están igual o. Peor que @ClaroColombia

• 
  Paula (@Paula_Berrio2) reportó hace 11 minutos

  Dos días sin internet y el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es un chiste. Ni siquiera los datos del celular funcionan!

• 
  juls (@julicita_jpg) reportó hace 14 minutos

  Cuando uno necesito un hpta ayuda en @Tigo_Colombia no sirven para una **** ******, ah pero vaya pues uno necesite comprar algo, que gonorrea de servicio

• 
  Carolina López Restrepo (@Carolinalopez66) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pésima señal de móvil tienen hoy 😳👎

• 
  𝕾𝖎𝖑𝖛𝖎𝖆 𝕲𝖚𝖙𝖎é𝖗𝖗𝖊𝖟 𝕰𝖈𝖍𝖊𝖛𝖊𝖗𝖗í𝖆 (@silviajuliana91) reportó hace 18 minutos

  Todo el día sin servicio de tigo y oh sorpresa no hay una sola línea que ellos publique que permita hablar con un funcionario de servicio técnico. Que horror de compañía siempre con mil barreras para no tener comunicación con los clientes @Tigo_Colombia

• 
  miguel caro castilla (@miguelcaro02) reportó hace 18 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia Nojoda y el servicio pésimo

• 
  Leidy Arias (@lariaa89) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Cuánto tiempo más señores @Tigo_Colombia hay que esperar el servicio 24 horas y ni una solución oportuna, solo mensajes cada 7 horas.. que es esta falta de respeto con los usuarios? @sicsuper

• 
  Angélica Riaño L. (@sin_texto) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mi servicio continúa sin funcionar y la situación ya está afectando directamente mi trabajo. Solicito a la Superintendencia que me oriente sobre los canales efectivos para presentar formalmente esta reclamación