Estado del servicio de Tigo en El Colegio, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Colegio, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Colegio, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Colegio, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Corte Total	hace 1 mes
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses
Ibagué	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Colegio, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Colegio y lugares cercanos:

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  Jeison Ramirez Parra (@jeison_ramirezp) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  Tengo más de un año pagando un plan postpago con @Tigo_Colombia cumplidamente, he intentado subir mi plan pero me han colocado mil trabas, es una lastima por q tiene buena señal, pero si no tengo una respuesta positiva tendré q cambiar a un operador q si me de un plan con más GB.

• 
  Andrea Rojas Navarro (@andrearojasn_) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima

  Si de algo me arrepiento en la vida es de escoger a este operador @Tigo_Colombia. ¡EL PEOR! Casi una semana sin servicios y visitas falsas. 😡

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  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia más de lo mismo, pésimo servicio

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  Jean Pineda Gauthier (@jeanpinedap) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ahora, tengo que ponerme a hacer una gran cantidad de trámites (llamada de notificación a la empresa, radicación de pqr) para solicitar un dinero que @Tigo_Colombia captó abusivamente. Espero que la @Superservicios me ayude a resolver este caso y tome medidas sobre estos abusos

• 
  Pedro Pablo Alvira (@PaisaAlvira) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Tolima

  @hackers182 @Tigo_Colombia Kajajajajaja les toca ser decentes pq ese servicio tan paila

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  Juan Osorio B (@juanOsorioB) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper Desde ayer contesté por privado y no dan respuesta alguna!!!

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  Camilo Cárdenas Baca (@milocarbac) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  Que karma estoy pagando con ese servicio tan pésimo de @Tigo_Colombia es mas lo que demoran arreglando el servicio hogar que lo que dura bueno

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  Alex 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima

  @sicsuper o @Superservicios ustedes me pueden informar que hago con el servicio de @Tigo_Colombia ninguna línea funciona y me obligan a ir a una oficina para cancelar un servicio de internet que no sirve, ellos dicen que están "en mantenimiento". Cuál es el paso a seguir?

• 
  GoddessAlfa 💕 Free Agent (@GoddessAlfa) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ZirutGG @Tigo_Colombia Mi señal de datos es intermitente. Amo mi país pero la verdad los servicios son una cagada jajajaj no habia podido conectarme desde la mañana

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia el cambio en el nombre de las redes y las contraseñas, tiene sin cámaras de seguridad mi local y desde la 1pm del 18 de feb estoy solicitando soporte técnico y NADA.

• 
  Carolina Toro Salas (@CAROTORO04) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @sireclamo @Superservicios Les escribí hace 5 horas por interno y llevo 40 min esperando en la línea ayuda con servicio técnico, el que se me ha negado desde el 10 de septiembre porque siempre lo cancelan, si revisan en su sistema verán que sin justificación, qué pasa ? Por favor una explicación, gracias.

• 
  Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia pueden dar razón sobre falla de Internet fijo en ibague? El plan es de 300Mbps y actualmente sólo están llegando 5Mbps, hace más o menos 30 minutos está fatal.

• 
  GoddessAlfa (@GoddessAlfa) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Etiennev95 @Tigo_Colombia Me dieron un numero de radicado con la cancelación, me quedé esperando que me confirmaran un comunicado donde se compruebe esto para que me dejen sacar el trasteo

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia literalmente estoy esperando hace semanas wue den solución a un problema de facturación, que si o si tocó pagar...by am problema de redes que no las configuran. Cuanto tiempo debo esperar. @IndustriaDigCol este servicio de internet y telefonía debe ser de emp. Pub

• 
  Pacho (@franjar2) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Como de costumbre, no cumplen nada. En Ibagué no han habilitado la señal de HBO. Sean serios porque su incumplimiento nos invita a retirarnos y no recomendarlos.

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia vuelve y juega, de un momento a otro cambian las redes de nombre, se desconfiguran todos los dispositivos vinculados y Servio al cliente, pues pésimo, no hay.

• 
  Betty Rodriguez (@rodri_betty) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ElGolGarracol Tigo esta implacable con sus cobros por mensajes de texto y llamadas, pésimo servicio al cliente!, @Tigo_Colombia

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  @f3lixthecat1984 @ailyn_amell @ClaroColombia @TigoUneCol Ahhhh caramba, está bueno el plan, mejor quédese como está, une ofrece todo eso pero queda pagando unos 160 mensuales.

• 
  Pacho (@franjar2) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia señores en Ibagué, sector de santa ana,. Llevamos mas de una hora sin servicio de tv. Que no me conteste el robot, sino q la arreglen

• 
  Alex 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Ya contraté con otro proveedor, necesito quitarme el servicio de ustedes de encima!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anónimos Sheng (@Stevemesa91) reportó hace 20 segundos

  @Tigo_Colombia El agente quien intento ayudarme no sabía cómo mentirme primero me dijo que ya se solucionó cuando le pedí radicado de solución me dice que me dará uno pero de que el problema continúa ... Sale mejor retirar el servicio, luego de 20 años en Tigo desde que era une

• 
  Thomas Dupuert (@MauroDupuert) reportó hace 52 segundos

  No entiendo porque si yo tengo un plan con @Tigo_Colombia por $20.000 me estén debitando de la cuenta $43.900 sin mi autorización. En ningún momento yo autorice un plan de ese valor. Esto es robo @sicsuper

• 
  diana paramo (@diana_paramo) reportó hace 2 minutos

  Quisiera que alguien me recomendara de corazón un operador de celular al cual pasarme, estoy con @Tigo_Colombia en plan pospago desde hace más de 15 años, y como es posible que por un error de ellos no se pagó una factura, cortan el servicio, no es posible comunicarse

• 
  Kevin Mora Rendon (@kevinmorar) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @dahyannamile Llevo más de 1 semana tratando de comunicarme y NUNCA contestan, fue el peor error pasarme de Claro a Tigo 🤦🏻

• 
  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia que pésima decisión he tomado al contestar sus servicios de televisión e internet, llevo 3 meses pidiendo atención y mejorar un pésimo servicio @sicsuper no es justo pagar por un medio servicio

• 
  Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó hace 8 minutos

  @JaramilloE94488 @Tigo_Colombia Con claro me fue super mal.

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  🇨🇴 VǐctoяCαяяℓใใo2 🇨🇴 (@VictorCarrillo2) reportó hace 10 minutos

  Se cayó la señal de Telefonia Celular de TIGO Colombia? O solo a mi? @Tigo_Colombia

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  Adri Corena G (@adrianacorenag) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llame transporte hace 5horas y nada. Hasta cuando sin servicio? Fin de semana puente y es cuando deciden afectar al usuario

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  Lin (@ligepaes) reportó hace 15 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Exactamente me paso lo mismo! Me tocó con un derecho de petición en tienda física y hasta que por fin pude cancelar el servicio ya me habían facturado 3 meses. Son lo peor!!!

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  🇦🇹👹Potter El Rojo👹🇦🇹 (@DavidElRojo1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia es la peor basura en servicio en telefónia en Colombia... Son un asco!