Estado del servicio de Tigo en El Colegio, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Colegio, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Colegio, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Colegio, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 3 días
Ibagué	Internet	hace 5 días
Ibagué	Corte Total	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Colegio, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Colegio y lugares cercanos:

• 
  Mauricio Diaz (@MauricioDiaz109) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Tolima

  Hola @sicsuper los señores de @Tigo_Colombia tienen sin servicio de telefonía móvil a muchos usuarios desde hace más de 15 horas y no brindan ninguna solución

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia que devoción tan malo... Errores en las facturaciones, le cobran a uno hasta el traslado del servicio... Intermitencia en el servicio... Fechas de corte que ni se ajustan. Un desastre. Les solicito la cancelación de mi servicio.

• 
  Lore González Moreno (@LoreGomO) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia no tengo servicio y parece que se cayó en toda la ciudad 👎

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia vuelve y juega, de un momento a otro cambian las redes de nombre, se desconfiguran todos los dispositivos vinculados y Servio al cliente, pues pésimo, no hay.

• 
  Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia pueden dar razón sobre falla de Internet fijo en ibague? El plan es de 300Mbps y actualmente sólo están llegando 5Mbps, hace más o menos 30 minutos está fatal.

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Aún sigo esperando le den solución a la solicitud. En serio que es increíble que desde el 25 este tratando de configurar el nombre y contraseña de una red wi-fi. Siempre me dejan esperando en los mensajes. Exijo respuestas y reajuste al momento de la facturación. Mal servicio

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper @IndustriaDigCol 3 días sin solución... Uds como empresa deberían responder con proctitud. 3 días es una falta de respeto. Y además con un error en la facturación que me tocó pagar $80.500 por un servicio que ofertaron uds a 35.900.

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia literalmente estoy esperando hace semanas wue den solución a un problema de facturación, que si o si tocó pagar...by am problema de redes que no las configuran. Cuanto tiempo debo esperar. @IndustriaDigCol este servicio de internet y telefonía debe ser de emp. Pub

• 
  Dahian ♡Colombia♡ (@DahiianCarrillo) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia llevo desde ayer sin señal de Tigo en Cajamarca Tolima? Que pasa quitaron la cobertura? Me retiraré de esta empresa tan mala

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia al no haber más solución por parte de uds que o pagar o pagar una factura que ni sustento tíene... Se pagó y sigo sin servicio. Cuantos días más debo esperar? Pésimo servicio @sicsuper

• 
  Horacio Carrillo (@NostradamusC86) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia En vez de estar pida y pida datos, deberían esmerarse por mejorar la calidad del servicio. Llevo ya un buen rato sin señal. Vivo en Ibagué.

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia en serio, que servicio tan pésimo! 1ro.Demora de un traslado casi dos semanas,2do $50.000 pesos por el traslado,3ro los técnico dejan eso a medias y omiten las sugerencias,4to les pido configurar las redes, les indico nombre de la red y contraseña, la dejan abierta

• 
  Mariadelross (@Ross0379) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia 1er. intento d pago mayo 6 dia del vencimiento, 2do intento tampoco reciben, me cortan el servicio, tercer intento dos idas a Efecty con dos facturass diferentes, NO LOS RECOMIENDO pésimo trato al cliete en plena cuarentena.

• 
  Pedro Pablo Alvira (@PaisaAlvira) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia No han solucionado nadaaaaaaaaa en el chat, 3 dias ya sin servicio pero pa cobrar ahi si de primeros

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  @f3lixthecat1984 @ailyn_amell @ClaroColombia @TigoUneCol Ahhhh caramba, está bueno el plan, mejor quédese como está, une ofrece todo eso pero queda pagando unos 160 mensuales.

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia otro día sin respuesta para su. Agendamiento de traslado de servicio Tigo hogar. Llevo más de una semana solicitando el traslado y nada. Por favor respuestas.

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia el cambio en el nombre de las redes y las contraseñas, tiene sin cámaras de seguridad mi local y desde la 1pm del 18 de feb estoy solicitando soporte técnico y NADA.

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper más de 8 horas sin servicio... Mal facturado el servicio... En serio ante estas cosas de la servicios de telefonía y demas se necesita la lupa, son carísimos y el servicio es pésimo. Líneas de atención un bot. @IndustriaDigCol

• 
  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Tolima

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!

• 
  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los que llaman a ofrecer portabilidad a @TigoUneCol deberían saber que son los protocolos de atención. Por eso me cambié, ya que la atención de esos call Center Paisas es de lo peor!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aida Sanes - ISUA (@aidasanes) reportó hace 3 minutos

  Pésimo servicio @Tigo_Colombia llevo varios días sin internet y solo recibo mensajes de reagendamiento. Por favor mejoren un servicio al cliente.

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  CONNIE CARPI (@conniecarpimar) reportó hace 5 minutos

  Me metí en un plan hogar con @Tigo_Colombia y me dieron un plan pospago que ni pedí ni utilice, fui a la oficina de Kennedy a retirarme y supuestamente nunca estaba el paz y salvo y ahorae dicen que debo pagar más que **** operador tan malo, no se metan, con ese operador.

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 6 minutos

  @CrisR89 @Tigo_Colombia Si señor ese sistema automatizado es lo peor que hay para irrespetar al Cliente y la @sicsuper bien gracias mientras a los clientes los tratan de la peor manera

• 
  paola (@paola_inpaesca) reportó hace 6 minutos

  Realmente no puedo creer la negligencia tan berraca que tiene las oficinas de Tigo ,de cañaveral dos horas para que le den a uno una información básica ,por qué ni caja hay para pagar , terrible y se quejan de las ventas por favor @Tigo_Colombia

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  Mariana (@vromariana) reportó hace 7 minutos

  @alefo76 @Tigo_Colombia Eso pensé yo, pero esa fue la respuesta que recibí por parte de los asesores en el CC Florida, entonces me fui a cambiar de telefonía

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  Don Lucho (@LAINCA) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Que hago que solo mandan mensajes de soporte, que ya esta funcionando y no es cierto. El servicio esta funcionando pero pesimo sin la velocidad que deberia estar.

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  Elias (@PreteltED) reportó hace 13 minutos

  Por qué la señal de Tigo está funcionando como una ****** ? Tiene semanas de no servir para un **** en Barranquilla 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia

• 
  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 15 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Otro día más...y claro no resuelve. Esta mañana llame a @Tigo_Colombia y ya vienen mañana a instalar el servicio, que gran diferencia.

• 
  Naty🖤 (@nnieves15) reportó hace 16 minutos

  @JoseJcG @Tigo_Colombia Jaja el plan real cuesta 45k Se te da el 30% por los 3 primeros meses

• 
  Juan Esteban (@JuaEstebanArias) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia es la única empresa que pone la fecha de corte y suspensión de servicios varios días antes de la fecha de generación de la factura del mismo periodo? Son unas ratas @sicsuper