Estado del servicio de Tigo en El Colegio, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Colegio, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Colegio, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Colegio, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Televisíon	hace 11 días
Ibagué	Internet	hace 15 días
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 3 meses
Ibagué	Internet	hace 3 meses
Ibagué	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Colegio, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Colegio y lugares cercanos:

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  GoddessAlfa (@GoddessAlfa) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima

  Hola @Tigo_Colombia quiero contratar un servicio 👀

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  Juan Camilo Díaz (@halcon8312) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia ustedes son el peor servicio que he tomado en mi vida, la peor experiencia de servicio.

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  🌸 Mónica 🌸 (@MoniQiitac) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @j_muvdi @Adriau Por mi lado estoy sufriendo con Movistar 😢 me dan muchas opciones y muyyy buenas con precios bajos, pero en señal es terrible, en la casa me toca salirme, de viaje son la única que queda sin señal y ahora que se fue la luz por el aguacero no he podido hacer nada por esa señal 🥺

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  Camilo Cárdenas Baca (@milocarbac) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Tolima

  Que karma estoy pagando con ese servicio tan pésimo de @Tigo_Colombia es mas lo que demoran arreglando el servicio hogar que lo que dura bueno

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  Jean Pineda Gauthier (@jeanpinedap) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ahora, tengo que ponerme a hacer una gran cantidad de trámites (llamada de notificación a la empresa, radicación de pqr) para solicitar un dinero que @Tigo_Colombia captó abusivamente. Espero que la @Superservicios me ayude a resolver este caso y tome medidas sobre estos abusos

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  GoddessAlfa (@GoddessAlfa) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Tolima

  Buenas @Tigo_Colombia debo dejar mi domicilio el día de mañana y me exigen la terminación de mi contrato de internet con ustedes. Llevo desde la semana pasada comunicándome y solo me hacen largas. El servicio de tigo no está disponible en la zona donde estaré. Ayuda

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia su servicios a pésimo @sicsuper primer factura de 80.960 de un plan que supuestamente era de 34.990... pago los 80.960 y me dicen que la próxima factura llegaría en 0 y hoy me descuentan 30.960. pésimo el servicio y la facturación terrible.Exijo la devolución del $

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper @IndustriaDigCol 3 días sin solución... Uds como empresa deberían responder con proctitud. 3 días es una falta de respeto. Y además con un error en la facturación que me tocó pagar $80.500 por un servicio que ofertaron uds a 35.900.

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia el cambio en el nombre de las redes y las contraseñas, tiene sin cámaras de seguridad mi local y desde la 1pm del 18 de feb estoy solicitando soporte técnico y NADA.

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  Pacho (@franjar2) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Como de costumbre, no cumplen nada. En Ibagué no han habilitado la señal de HBO. Sean serios porque su incumplimiento nos invita a retirarnos y no recomendarlos.

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia que devoción tan malo... Errores en las facturaciones, le cobran a uno hasta el traslado del servicio... Intermitencia en el servicio... Fechas de corte que ni se ajustan. Un desastre. Les solicito la cancelación de mi servicio.

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  Pacho (@franjar2) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia señores en Ibagué, sector de santa ana,. Llevamos mas de una hora sin servicio de tv. Que no me conteste el robot, sino q la arreglen

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  Lore González Moreno (@LoreGomO) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia no tengo servicio y parece que se cayó en toda la ciudad 👎

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia en serio, que servicio tan pésimo! 1ro.Demora de un traslado casi dos semanas,2do $50.000 pesos por el traslado,3ro los técnico dejan eso a medias y omiten las sugerencias,4to les pido configurar las redes, les indico nombre de la red y contraseña, la dejan abierta

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  Pedro Pablo Alvira (@PaisaAlvira) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Crekosster @Tigo_Colombia Estamos igual! Horrible supongo lo pondrán esta noche o mañana 😒😒

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Si les envío pantallazos se darán cuenta de cuántas horas llevo esperando... E inclusive cuántos días, para algo como nombre de red y contraseña, cosa que el técnico omitió, pidiéndole yo el favor. Las dejo abiertas. 3 días con internet, pero sin cámaras de seguridad usan wifi

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  Andrea Rojas Navarro (@andrearojasn_) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  Si de algo me arrepiento en la vida es de escoger a este operador @Tigo_Colombia. ¡EL PEOR! Casi una semana sin servicios y visitas falsas. 😡

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los que llaman a ofrecer portabilidad a @TigoUneCol deberían saber que son los protocolos de atención. Por eso me cambié, ya que la atención de esos call Center Paisas es de lo peor!

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  Carolina Toro Salas (@CAROTORO04) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @sireclamo @Superservicios Les escribí hace 5 horas por interno y llevo 40 min esperando en la línea ayuda con servicio técnico, el que se me ha negado desde el 10 de septiembre porque siempre lo cancelan, si revisan en su sistema verán que sin justificación, qué pasa ? Por favor una explicación, gracias.

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia sin servicio... En un chat por aquí en twitter donde no responden... Más de 6 horas sin servicio. Quien responde? Siempre hay problemas con uds.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 4 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia nunca va restituir la señal en Mingueo la Dibulla Guajira, tengo semana día tras día denunciando el terrible problema y nada q se presevtba solucions, ya interpuse 1 denuncia ante @sicsuper y tampoco respond y la factura llega como si es un gran servicio

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  Juan Arango (@jarango_C7) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Para qué llamar a la línea si no brindan solución? Siempre solicitan ingresar el número de celular, pero nunca devuelven la llamada. Además, indican que en una hora agendarán la reparación, y hasta el momento no he recibido ninguna programación ni respuesta. @sicsuper

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  william andres (@acertijo98) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper La misma cosa, solo se remiten a una actualización en el módem. No existe una atención correcta y oportuna. El servicio es pésimo y la velocidad del internet no es la contratada. Ladrones!!!!!! @sicsuper

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  Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 9 minutos

  ¿Es legal que @Tigo_Colombia me diga que para generar una PQRS lo haga en una hoja en blanco, sin logo, sin ningún tipo de identificación de la empresa #TIGOCOLOMBIA, cuando hace más de dos meses hice la portabilidad para salirme de ese asco de empresa?

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  Rafael Bolívar (@rafaelbolivarr) reportó hace 10 minutos

  @DahvidRueda260 @Tigo_Colombia Armenia sin servicio hogar que cagada y nadie responde

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  Juan  (@jdgoz) reportó hace 11 minutos

  El servicio que ofrece @Tigo_Colombia es deplorable. Pero para ir incrementando la factura están de primeros al día sin retrasos.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @adrianlozanod @Tigo_Colombia @adrianlozanod 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 18 minutos

  Nuevamente sin señal o fluctuaciones de señal de @Tigo_Colombia en Mingueo Dibulla La Guajira. Una empresa tan incompetente que solo sirve para cobrar el servicio como si fuera la octava maravilla @sicsuper puede hacer algo @FiscaliaCol Tigo es una estafa con sus planes

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  diego mauricio belloⓂ️(VxMillonarios) (@__dMb) reportó hace 20 minutos

  @borntodie420_ @nonsalemwiitch En @Tigo_Colombia me obligaron a tener plan al hacer la conversión de sim a eSIM. Pero si es línea nueva si te ofrecen la eSIM en prepago. No tiene sentido

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  MJG (@lanegramjgr) reportó hace 22 minutos

  Será que me pueden cancelar el plan y dejar de colgarme las llamadas? Gracias. @Tigo_Colombia