Estado del servicio de Tigo en El Colegio, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Colegio, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Colegio, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Colegio, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 21 días
Ibagué	Internet	hace 27 días
Ibagué	Internet	hace 29 días
Ibagué	Corte Total	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Colegio, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Colegio y lugares cercanos:

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  Juan Camilo C. (@CollazosTocora) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  Entiendo que febrero fuera un mal mes y terminarlo súper mal, pero que necesidad de empezar marzo haciendo reclamos en @Tigo_Colombia ?

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  Dahian ♡Colombia♡ (@DahiianCarrillo) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia llevo desde ayer sin señal de Tigo en Cajamarca Tolima? Que pasa quitaron la cobertura? Me retiraré de esta empresa tan mala

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia el cambio en el nombre de las redes y las contraseñas, tiene sin cámaras de seguridad mi local y desde la 1pm del 18 de feb estoy solicitando soporte técnico y NADA.

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  Carolina Toro Salas (@CAROTORO04) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia no cumple con el servicio que ofrece, pero si deseo cancelar un servicio que no me prestan, si me quieren cobran la cláusula de permanencia @sireclamo @Superservicios un mes de reclamos y llamadas, horas en una línea de servicio al cliente y me cuelgan AYUDA !!!

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia que devoción tan malo... Errores en las facturaciones, le cobran a uno hasta el traslado del servicio... Intermitencia en el servicio... Fechas de corte que ni se ajustan. Un desastre. Les solicito la cancelación de mi servicio.

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  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia más de lo mismo, pésimo servicio

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @IndustriaDigCol Y sigo esperando respuesta y solución al problema. Estos días los descontarán? Pues no he podido usar una de las redes. pésimo servicio.

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  GoddessAlfa (@GoddessAlfa) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  Buenas @Tigo_Colombia debo dejar mi domicilio el día de mañana y me exigen la terminación de mi contrato de internet con ustedes. Llevo desde la semana pasada comunicándome y solo me hacen largas. El servicio de tigo no está disponible en la zona donde estaré. Ayuda

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  GoddessAlfa 💕 Free Agent (@GoddessAlfa) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Ta bien pero antes de que ambos perdamos el tiempo quiero avisar que es un servicio de empresa

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  Horacio Carrillo (@NostradamusC86) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  Mal servicio el de @Tigo_Colombia en Ibagué. Ando sin internet ni televisión.

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  Carolina Toro Salas (@CAROTORO04) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia El Wifi no está funcionando La conexión de internet por cable está intermitente!! Y estoy en horas laborales, qué está pasando?!! La velocidad prometida es de 120MG y lo máximo que da el test de velocidad es 40MG con un solo dispositivo conectado

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  Jean Pineda Gauthier (@jeanpinedap) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ahora, tengo que ponerme a hacer una gran cantidad de trámites (llamada de notificación a la empresa, radicación de pqr) para solicitar un dinero que @Tigo_Colombia captó abusivamente. Espero que la @Superservicios me ayude a resolver este caso y tome medidas sobre estos abusos

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Envié los nombres y contraseñas de las red y siguen sin funcionar... Cuanto más tengo que esperar para que configuren las redes? Estoy sin cámaras de seguridad. Y además de eso cobran un traslado $50.000 que abuso para tan pésimo servicio @sicsuper

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  GoddessAlfa 💕 Free Agent (@GoddessAlfa) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  O sea si fue mi culpa que me quitaran el servicio pero ya no es mi culpa que se hayan hecho pendejos todo el día y no vinieran a reconectar ni me dieran código de radicado @Tigo_Colombia y me conozco al call center

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  Jeison Ramirez Parra (@jeison_ramirezp) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  Tengo más de un año pagando un plan postpago con @Tigo_Colombia cumplidamente, he intentado subir mi plan pero me han colocado mil trabas, es una lastima por q tiene buena señal, pero si no tengo una respuesta positiva tendré q cambiar a un operador q si me de un plan con más GB.

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  Carolina Toro Salas (@CAROTORO04) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @sireclamo @Superservicios Les escribí hace 5 horas por interno y llevo 40 min esperando en la línea ayuda con servicio técnico, el que se me ha negado desde el 10 de septiembre porque siempre lo cancelan, si revisan en su sistema verán que sin justificación, qué pasa ? Por favor una explicación, gracias.

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  GoddessAlfa 💕 Free Agent (@GoddessAlfa) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ZirutGG @Tigo_Colombia Mi señal de datos es intermitente. Amo mi país pero la verdad los servicios son una cagada jajajaj no habia podido conectarme desde la mañana

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo. @sicsuper @IndustriaDigCol llaman a cobrar una factura que está para el 6 de marzo... Amenazando que si no pago antes me quitan el servicio, sabiendo que se hizo un acuerdo de pago. Además no hay línea telefónica y no sirve una red.

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Aún sigo esperando le den solución a la solicitud. En serio que es increíble que desde el 25 este tratando de configurar el nombre y contraseña de una red wi-fi. Siempre me dejan esperando en los mensajes. Exijo respuestas y reajuste al momento de la facturación. Mal servicio

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  @f3lixthecat1984 @ailyn_amell @ClaroColombia @TigoUneCol Ahhhh caramba, está bueno el plan, mejor quédese como está, une ofrece todo eso pero queda pagando unos 160 mensuales.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  farak1 (@farak_nadin) reportó hace 2 minutos

  Llevo 24 horas sin señal de celular la empresa tigo es una porquería total @Tigo_Colombia la verdad lo peor en señal

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @TataMejiaG @Tigo_Colombia @TataMejiaG 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  ♈️ 💋 (@SheylaMarriaga) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible que pague mi plan y aún así me lo cortaron y aparece aún en mora!!!

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  Mariopol. (@jmaario) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Bien regular que es el servicio

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  Juan José Morales (@jmora_0107) reportó hace 3 minutos

  Na lo de @Tigo_Colombia es una vergüenza hoy día final del futbol colombiano y a estos les da por hacer mantenimiento todo el día, asco es que dan, servicio perverso

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 4 minutos

  El wifi de tigo es pesimo @Tigo_Colombia y lo peor cero solución

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  Will Palacios (@soywillpalacios) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Deberían inspeccionar a @Tigo_Colombia por cobrar por adelantado un servicio de portabilidad que saben que nunca se hará por inconsistencias en su sistema… y luego se niegan a devolver el dinero… y ahora envían una carta donde se lavan las manos. Ladrones!

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  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 4 minutos

  De nuevo. Cuando uno tiene un problema del servicio hogar, la respuesta de @Tigo_Colombia es esta: "puedes llamarnos...". No señores, ustedes son los que prestan el servicio, ustedes muevan el **** para solucionar. Muy conchudo que uno toque llamarlos para que resuelvan, ineptos.

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  mafe hernandez (@mafehernandez1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Cancelé mi plan y me llaman a cobrar un saldo, pero ni la app, ni los puntos de pago, ni servicio al cliente me dan información o referencia para pagar. ¿Cómo quieren que pague si no me dicen qué debo ni cómo hacerlo? Necesito una solución. @sicsuper

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  LIS (@lissssg17) reportó hace 12 minutos

  Hay líneas de atención al cliente de ******, pero la de @Tigo_Colombia definitivamente es la peor. No se lo deseo a nadie.