Estado del servicio de Tigo en Falan, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Falan, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Falan, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Falan, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Líbano.

City	Problem Type	Report Time
Líbano	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Falan, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Falan y lugares cercanos:

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 10 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @Tigo_Colombia hola otra vez yo!!!! Llevamos desde el viernes a las 6pm sin señal!!!! Nos hemos mantenido solo con wifi!! Es increíble el mal servicio.. Completamente nula la señal 👎🏼 @sicsuper @MinTIC_responde

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 32 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Ya lo hice, les escribí por privado, si llame ayer 3 veces desde las lineas TIGO que tenemos acá. La solución es “vamos a hacer una actualización en su linea” y nunca pasa nada, han sido repetitivas esta caídas de señal.. 👎🏼

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  Hector Arcila Girald (@hectorag1959) reportó hace 45 minutos desde Falan, Tolima

  @Yayojaramillo1 @Tigo_Colombia @AlejandroChar El dinero lo puede todo, y en este caso lo puede haber hecho de forma legal :

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 59 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ayudaaaaaa! Con quien se puede hablar para que nos pongan cuidado!!! Desde el jueves a las 8pm nos quedamos sin señal en Mariquita Tolima!! Ya es martes y no cambia nada! @Tigo_Colombia @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 34 segundos

  @Anamariapq @Tigo_Colombia @Anamariapq 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Futbolero (@Futbole06854425) reportó hace 54 segundos

  @Tigo_Colombia Y como hago para que me reparen el servicio que lleva 10 días y han programado 3 visitas y no llegan. Y para comunicarse con uds via teléfonica es imposible

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  LFCM (@Lui_cano) reportó hace 3 minutos

  7 días sin internet y sin ningún tipo de solución @Tigo_Colombia

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  Mary Serrano (@mspenagos66) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Señores TIGO por qué me están enviando un pin para trasladar la línea de mi celular de CLARO a TIGO yo no he pedido ese servicio. Es la segunda vez que hacen ésto.

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  Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 9 minutos

  Cinco días después y en @Tigo_Colombia nadie nos solucionó el problema (después de veinte llamadas y tres visitas a las oficinas). Hoy cancelé el servicio y les dio igual… La fidelización del cliente no existe. El servicio al cliente es cosa del pasado. Todo mal.

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  andres felipe muñoz (@andrespipe45) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper hablar con alguien en @Tigo_Colombia es imprescindible, tengo daños en mi servicio, me piden registrar un número, después llega un mensaje que llame desde ese número a otro y en la audio respuesta solo contesta un audio que dice validar... Pero humanos 0

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  Temet Nosce ₿ (@IgnotusBTC) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente por WhatsApp. Hay forma de contactar a un agente humano? Pagué mi servicio hace más de 7 horas y aún no lo reactivan

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  Seria pero no rabiosa. (@AndreaCpc) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia compré una eSIM prepago online, y salió un error al instalarla. Fui a la oficina presencial y el asesor me dijo que SOLO se puede en un plan pospago y que meta una PQR para que me regresen el dinero . WTF? !!!

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  Santiago Marulanda (@smarulandac_) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Y encima son tan hijueputas de cobrar una factura completa cuando no ha habido servicio en dos semanas.

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  Un Gato Negro (@darkness_issues) reportó hace 24 minutos

  Que hijueputas pasa con la señal de @Tigo_Colombia que no sirve el internet para un ****? 😖