Estado del servicio de Tigo en Fresno, Tolima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Fresno, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Fresno, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fresno, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fresno, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fresno y lugares cercanos:
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Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó desde Ecopetrol, Tolima@Tigo_Colombia hola otra vez yo!!!! Llevamos desde el viernes a las 6pm sin señal!!!! Nos hemos mantenido solo con wifi!! Es increíble el mal servicio.. Completamente nula la señal 👎🏼 @sicsuper @MinTIC_responde
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Sonia79 (@Sonia7970586204) reportó desde Marquetalia, Caldas@Tigo_Colombia señores de Tigo que pasa con el servicio?? Desde las 8:20am no tenemos señal en el oriente de caldas q pasa. Estamos muy afectados, me gustaría tener una respuesta por parte de ustedes
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Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó desde Ecopetrol, Tolima@Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Ya lo hice, les escribí por privado, si llame ayer 3 veces desde las lineas TIGO que tenemos acá. La solución es “vamos a hacer una actualización en su linea” y nunca pasa nada, han sido repetitivas esta caídas de señal.. 👎🏼
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Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó desde Ecopetrol, TolimaAyudaaaaaa! Con quien se puede hablar para que nos pongan cuidado!!! Desde el jueves a las 8pm nos quedamos sin señal en Mariquita Tolima!! Ya es martes y no cambia nada! @Tigo_Colombia @sicsuper
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Hector Arcila Girald (@hectorag1959) reportó desde Falan, Tolima@Yayojaramillo1 @Tigo_Colombia @AlejandroChar El dinero lo puede todo, y en este caso lo puede haber hecho de forma legal :
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yamid montoya (@yamidmontoya16) reportó@Tigo_Colombia Para que me conteste un bot, necesito una persona real para aclarar que fue lo que hizo su asesora, que con mentiras ahora estoy pagando 3 veces más con un plan que no sirve para nada
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Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó@Tigo_Colombia Para q me respondan la misma ****** q tengo q esperar la respuesta del PQRS y ya llevo 16 dias esperando. Increíble q la empresa más grande de telecomunicaciones se demore más de 3 semanas en solucionar un problema de los clientes. Si no pueden con eso entreguen la empresa.
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Carlos H. Cancelado (@Carlos_H_59) reportóNo me funciona el servicio Full TIGO. @Tigo_Colombia. No logro que nadie atienda el reclamo. Alguien sabe que puedo hacer? Hay falla masiva?
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DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó@Tigo_Colombia Su servicio de verdad es el peor que hay. Y uno llama y nadie contesta nadie ayuda no sirve para nada esta vaina son un asco como servicio
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Skyrider 💡 🇺🇸🇨🇴 (@Skyriderx) reportó@Tigo_Colombia servicio de Tigo hogar en Cúcuta lo más malo que hay todos los Domingos se va la señal y la factura llega igual...me cambiaré a claro!! Ya no aguanto massss!!!!
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sergio oviedo (@saoviedoc) reportó@Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol En ese WhatsApp tampoco me han dado respuesta, hace mas de 20 días envié un correo con la PQR y no han dado respuesta
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Jose Pineda (@JosePin82357153) reportóPresento queja por el abuso de @Tigo_Colombia que de forma unilateral, desproporcionada y sin notificarme está aumentando mensualidad del servicio de internet hogar, sin notificarme, contrato #20222348 solicito a la @sicsuper y @CRCCol proteger mis derechos como consumidor.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@angiejmarin @Tigo_Colombia @angiejmarin Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz semana.
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celmira amaya (@CelmiraAmaya) reportó@Tigo_Colombia He llamado a estos números desde la primera solicitud, la entrega programada para hoy de 7 a 12 NO LLEGÓ! Llamé y nuevamente hicieron otro radicado (la súper solución) EL COLMO! Hasta cuándo!!! Y cuando van a dejar la encuesta al final de la llamada siempre se corta...
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Oscar (@OscarCuello) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper No, su ********* solución es que pague 151 mil pesos por un plan de 45 y que el saldo me queda a favor, coman mucha ******. Ahora lo único que quiero es cancelar todos los servicios con ustedes.