Estado del servicio de Tigo en Fresno, Tolima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Fresno, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Fresno, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fresno, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fresno, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fresno y lugares cercanos:
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Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó desde Ecopetrol, Tolima@Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Ya lo hice, les escribí por privado, si llame ayer 3 veces desde las lineas TIGO que tenemos acá. La solución es “vamos a hacer una actualización en su linea” y nunca pasa nada, han sido repetitivas esta caídas de señal.. 👎🏼
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Sonia79 (@Sonia7970586204) reportó desde Marquetalia, Caldas@Tigo_Colombia señores de Tigo que pasa con el servicio?? Desde las 8:20am no tenemos señal en el oriente de caldas q pasa. Estamos muy afectados, me gustaría tener una respuesta por parte de ustedes
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Hector Arcila Girald (@hectorag1959) reportó desde Falan, Tolima@Yayojaramillo1 @Tigo_Colombia @AlejandroChar El dinero lo puede todo, y en este caso lo puede haber hecho de forma legal :
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Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó desde Ecopetrol, Tolima@Tigo_Colombia hola otra vez yo!!!! Llevamos desde el viernes a las 6pm sin señal!!!! Nos hemos mantenido solo con wifi!! Es increíble el mal servicio.. Completamente nula la señal 👎🏼 @sicsuper @MinTIC_responde
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Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó desde Ecopetrol, TolimaAyudaaaaaa! Con quien se puede hablar para que nos pongan cuidado!!! Desde el jueves a las 8pm nos quedamos sin señal en Mariquita Tolima!! Ya es martes y no cambia nada! @Tigo_Colombia @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Cazador (@cazador_andres) reportó@Tigo_Colombia @VictorCarrillo2 Está fallando en toda Colombia?? Que el internet, señal de televisión está caídos y hace más de una semana está lenta la velocidad de la Internet, intermitente, qué es lo que sucede!!! En estos momentos por ejemplo en Medellín está totalmente suspendida la señal
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Charles War (@CharlesWar18) reportó@Tigo_Colombia En la Oficina principal en Riohacha la Guajira no solucionan Nada los festivos Solo venden planes Pospagos que pésimo servicio
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Joha Uribe Vélez (@JOHAURIBEVELEZ) reportó@Tigo_Colombia quisiera saber con quien puedo comunicarme. El servicio de ustedes. Es pésimo. Quedaron en venir hoy entre las 7am y 12 de medio día. Y son las 4 pm. Por más que llamo nadie contesta. . ME PUEDEN CONTESTAR POR FAVOR??? Servicio al cliente?????????
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Jean Catalán (@Jean_Periodista) reportóLa @sicsuper debería tomar medias urgentes contra @Tigo_Colombia por el pésimo servicio al cliente. Asesores que te dejan hablando solo y hasta te cuelgan la llamada solo diciendo que no te pueden ayudar a solucionar un error de la propia compañía.
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Nicolas Munevar (@munevarnico) reportó@Tigo_Colombia hasta cuándo más tendré que esperar que atiendan mi solicitud y le den soluciónz su chatbot de WhatsApp es horrible
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Pirro. (@Pirrolava) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice Pero no recibí más que esa respuesta que les pase captura
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carolina apz (@ApzCarolin45080) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Cómo lo hago si sus servicios están caídos, cada minuto que se puede o coje la señal es que puedo comunicarme.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Edisonlowe @Tigo_Colombia @Edisonlowe 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es
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Manuela. (@PrincessDieee7) reportó@Tigo_Colombia Ya lo hice y supuestamente es una falla general pero mis vecinos si tienen Internet...
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Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó@Tigo_Colombia @EnriqueLel No sirve de nada