¿Está Tigo con problemas o cortes en Ginebra, Nueva Granada, Departamento del Magdalena?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ginebra, Nueva Granada, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Líbano y Ginebra.

City	Problem Type	Report Time
El Líbano	Wi-fi	hace 2 días
Ginebra	Internet	hace 24 días
El Líbano	Corte Total	hace un mes
El Líbano	Teléfono	hace 5 meses
El Líbano	Corte Total	hace un año
El Líbano	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ginebra, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

• Luis (@OLuisD) reportó hace 19 segundos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  Se volvió costumbre lo de irse la señal de @Tigo_Colombia todas las noches de 7:00 P.M a 12:00 A.M. Muchas Gracias por su pésimo servicio.

• Aida Margarita Fabra Torres (@Mfabra_) reportó hace 47 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  @germanfontalvo3 @Tigo_Colombia @sicsuper Ya está bueno de ese pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erika Yulieth (@Erika_Yulieth) reportó hace un minuto

  Ayuda urgebteee @Tigo_Colombia por favor responder DM o una línea de atención urgente, las 018000 cuelgan luego de la grabación

• Iván Maya Bustamante (@ivanm_b4) reportó hace 2 minutos

  Que desgaste tan impresionante es comumicarse con la línea de @Tigo_Colombia, el servicio al cliente es nulo, no les importa nada.

• John Romero (@jmen17) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Señores, conocían esto ? No me están dejando cancelar . Según resolución 5111 del 2017 el usuario puede cancelar el servicio aún estando suspendido., Me dicen que tego que tener la línea activa de un adulto mayor al que convencieron Por teléfono, @sicsuper

• Jesús Moscarella (@JMoscarellaA) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Aparte, muy malo el servicio al cliente. @ClaroColombia @Tigo_Colombia que ofrecen?

• Karola Forero (@KarolJForero) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia ¿entonces las únicas alternativas cuando deseo modificar un plan celular es ampliarlo para pagar mas o simplemente cancelarlo? ¿Qué pensarán @Tigo_Colombia o @MovistarCo ? ¿17 años con una línea con ustedes y esa es la estrategia para fidelizar?

• Erika Yulieth (@Erika_Yulieth) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Poco tiempo es cuánto? 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Por favor ayuda

• Pedro Frank (@PedroFrk6666) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia TIGO.. LA PEOR RED DE COLOMBIA.. EN SERVICIO DE VOZ Y DATOS PORQUE TIENE QUE ESTAR CONECTADO A ROAMING. SI CANCELAS UNA SUSCRIPCIÓN TE LA SIGUEN COBRANDO Y SIN AVISARTE TE ENVIAN A COBROS JURÍDICO EXTERNO, AMENAZANDO CON ENVIARTE A CENTRALES DE RIESGO.

• Javier Lopez Beltrán (@JavierLopezBel6) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Más ahora que me llego el mensaje de pagar el servicio para mañana y en cambio desde las 11 de la mañana pidiendo solución a la interrupción de mi servicio y ni una sola respuesta por parte de ustedes ante este problema?

• Ignacio Martinez (@nachito79) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia me están llegando mensajes de cobros pendientes de servicios hogar, cuando NUNCA he tenido ningún servicio con ustedes

• Diego Estrada (@Dieguitoestrada) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia, llevamos dos días sin servicios de hogar, estoy tratando de comunicarme para solicitar que se evite cobrar esos dos días por que sería un pago de lo no debido a favor de la empresa, y se me impide presentar la queja y/o solicitud.. Que tiene que decir @sicsuper?