Estado del servicio de Tigo en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 3 días
Piedecuesta	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 8 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 42 segundos desde Floridablanca, Santander

  Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No pueden, ya me dijeron al 018000 y dijeron que lo había cobertura, llevo años escuchando la misma respuesta, por alguna razón no les interesa dar más de 10 miserables megas en la mayoría de zonas del norte de Bucaramanga.

• 
  Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

• 
  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

• 
  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622

• 
  💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.

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  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno

• 
  'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?

• 
  Gabriel Serrano (@gensep54) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia gracias, llevó 72 horas sin servicio de Internet me mandan de un whatsApp a otro y ninguno RESPONDE, INEPTOS maltrato al usuario 72 horas sin Internet entienden INEPTOS... Si uds @Tigo_Colombia INEPTOS. @Superservicios

• 
  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia 10 días esperando un cambio de domicilio, para que llegue un técnico y tome una foto y diga que no hay nadie, estando esperando... Que mal servicio prestan técnicamente

• 
  OSO (@felipeosorio96) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.

• 
  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.

• 
  Stronger (@duvanvelascox) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠

• 
  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.

• 
  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...

• 
  German Jaimes (@jamesbucaros) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

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  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia

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  Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?

• 
  javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......

• 
  Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ligia Cardenas (@milosejo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia No me comunican porque dicen hay una visita pendiente hoy y es mentira porque el sr no vino y puso completado el servicio, llama y cuelga para decir que no le respondí, es una farsa y no es la primera vez ya van tres veces que lo hacen

• 
  Tanner (@elmaracuyea) reportó hace 11 minutos

  Estos gran malparidos de @Tigo_Colombia no sirven para una ******. Llevo 1 semana sin internet, ¡gonorreas!

• 
  Marcela Tveitan® 💚 (@MarcelaValak) reportó hace 14 minutos

  Venga gente, ¿Uno como hijueputas pide un paz y salvo de un servicio que se tuvo con @Tigo_Colombia? Se fue a una oficina y no lo dieron, dan unos ***** números es imposible comunicarse con un asesor y el servicio de whatsapp no sirve para nada

• 
  Melacaramela (@juguitodecalzon) reportó hace 14 minutos

  @Crist_hurtado @Tigo_Colombia Aquí está la respuesta de la marca

• 
  Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Citytv Te contamos que el inconveniente que presenta tu servicio se debe a una falla general en las redes de tu zona, y no en las de tu vivienda. Sentimos mucho esta situación, más de 3 días en estas y ni siquiera alguien humano que de respuesta a las líneas de atención, terrible SOS

• 
  CRISTIAN MALDONADO DIAZ (@cristianport95) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia pésima atención al usarío. Estoy haciendo un reporte porque el cable que suministra internet fue cortado por un vehí****. Llamo a la línea y me tienen esperando todo el día. Segunda vez que me ocurre esto en el mes y duran 1 semana para que arreglen.

• 
  Isabel (@dpadierna) reportó hace 19 minutos

  @juanfelipemc25 @Tigo_Colombia @sicsuper Me pasó igual por ws y por línea, nunca contestan , aparte que los que contestan no tienen calidad en el servicio, son hasta groseros

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  ¡Oye, despierta! 🌎🛸☄️🔭☮️🐾 (@anitahg) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia El caso es que de ninguna manera funciona la señal si no es en zona netamente urbana. Se queda uno varado en medio de la nada en zonas suburbanas o rurales.

• 
  Doctor Juan Ricardo (@jrvelezciro) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ojalá así fueran de diligentes para solucionar los problemas de sus usuarios.

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Es tan pésimo este operador que decepciona a un nivel que te rindes( logran su objetivo) 👏🏻👏🏻👏🏻 y el internet móvil me lo subieron sin previo aviso... 🤦🏻