Estado del servicio de Tigo en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, Floridablanca, y Girón.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 3 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Piedecuesta	Internet	hace 25 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.

• 
  Andrés Pérez Frías (@andresperezfr) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @TiempoDeSeries @Tigo_Colombia No solo sin datos sin señal sin nada en Bucaramanga

• 
  RollingHous (@RollingHous) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio

• 
  Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

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  SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.

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  Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

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  Gabriel Serrano (@gensep54) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia En 15 días, van dos veces qué me dejan sin servicio de Internet y la excusa qué es una falla masiva del sector de Floridablanca, (Santander). "que en 7 horas lo arreglan" van 16 horas y nada😡😡... Creó que lo mejor es cambiar de operarador.

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  Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

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  Oscar camacho (@oscaryesoscar) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia srs de tigo Colombia en Floridablanca Santander el internet y la señal de televisión malisiima cada rato caida, mejoren el servicio porque para cobrar si son buenos

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  gordo chupador🍆 😉 (@torvicsandoval) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Santander

  @miguelfox_ang @Tigo_Colombia Tigo son unos ladrones 😡 Yo Pagaba un plan de 65.000 y de la nada subió a 75.000... yo cancele esa ******... es mejor wom

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  Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

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  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Aja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

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  Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 43 minutos desde Piedecuesta, Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador

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  German Jaimes (@jamesbucaros) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

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  Stronger (@duvanvelascox) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠

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  Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención

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  Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

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  Monik Suarez (@patikosuarez) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia por medio de sus asesores está llamando a Timar los clientes, ojo!!!! ofrecen plan con dos meses a mitad de precio, activan el plan pero jamás los beneficios. entonces @Tigo_Colombia esta robando

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  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia hola, por este medio puedo dar de baja la línea móvil?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 2 minutos

  Empresas que sepan de poca experiencia de cliente, servicio y uso de la tecnología para facilitar procesos es @Tigo_Colombia ¡Pero maaaloossss! El soporte técnico es pésimo.

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  Luis ⛏️ logreira 🕎 (@lclogreira) reportó hace 2 minutos

  Señores dure 12 días sin internet ni televisión. Vino un operario y lo " arreglo" duro un día y ya se fue la señal. Y uno llama y te dicen que ya está solucionado. Que desespero. @Tigo_Colombia

• 
  Daniela 🐧 (@Laurin_9906) reportó hace 5 minutos

  Que asco @Tigo_Colombia a un familiar le robaron el celular y fue imposible reportar el número como robado, me remiten con una página que no identifica el número y aparte nunca atiende un asesor, que horror de operador, nadie atiende

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  Eli (@Elisa20r) reportó hace 6 minutos

  ¿Alguien me puede explicar por qué es tan difícil comunicarse con un asesor en @Tigo_Colombia? Dios, el whatsap no sirve para nada y llama uno y el asistente no pasa nunca a asesor. @Tigo_Colombia por favor comuníquese alguien conmigo.

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  Edgar Sarmiento (@EdSarmientoC) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia esta vez si por lo menos van a compensar a todos los usuarios que nos quedamos sin servicio por la falla que están teniendo, porque el mes pasado fue igual y la factura la cobraron igual y con fecha de suspensión si uno se pasaba así sea un día

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  LUIS ORTIZ (@poniboycurtis10) reportó hace 8 minutos

  Habrá algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia que pareciera que no le importan sus clientes y no son serios con las respuestas de las pqrs señores @sicsuper @CRCCol faltan aque Tigo comprará Movistar para ser más abusivos con los clientes quien ampara al usuario?

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  Alejandra🫧🌸 (@AleR9w) reportó hace 12 minutos

  Retirarse de un paquete de @Tigo_Colombia es peor que salir del bazuco Dios miooo🫩

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  juliana (@JulianaCalle7_) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia es de lo peor cito que he tenido! Señal pobre, atención pauperrima... A donde me recomiendan hacer potabilidad?

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  kronos (@acastel) reportó hace 13 minutos

  @Gipokim_ @Tigo_Colombia El peor servico. Portabilidad numerica y Chao tigo. No perder mas tiempo

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  esteban quiroga (@EsTeBaN_qh) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia como puedo activar mi Paramount incluido en el servicio y que me ajusten la factura que llegó diferente a lo pactado