Estado del servicio de Tigo en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Girón, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 12 horas
Bucaramanga	Internet	hace 1 día
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Floridablanca	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?

• 
  Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

• 
  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 12 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio

• 
  KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 20 minutos desde Girón, Santander

  @Tigo_Colombia malo malo esta caido en bucaramanga y sur del cesar desde ayer jajq malo malo tigo malo

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  Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #

• 
  💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.

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  Freddy M. Suárez (@fremasuco93) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Ustedes no responden ni por WhatsApp, Facebook, Chat on line. Estoy sin internet desde las 5 am y aún nada que reparan el sistema! En la app mi Tigo sale que no hay fallas en la zona. Vuelvo e ingreso y sale una falla que tarda 6 horas en ser resuelta.

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  Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.

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  Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO

• 
  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno

• 
  Oscar camacho (@oscaryesoscar) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia srs de tigo Colombia en Floridablanca Santander el internet y la señal de televisión malisiima cada rato caida, mejoren el servicio porque para cobrar si son buenos

• 
  Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención

• 
  Stronger (@duvanvelascox) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠

• 
  Helman H. Rey (@Helman_rey) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @KathyLambis Estamos igual, ya me tiene el borde del desespero @Tigo_Colombia , se cae la RED y el internet está intermitente. 😡

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  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.

• 
  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.

• 
  Andrés Pérez Frías (@andresperezfr) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @FidoSalazar @Tigo_Colombia Desde anoche datos y señal

• 
  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.

• 
  juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 59 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia señores buenas tardes, que está pasando con el servicio de internet, está súper malo esta tarde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Mago Norrea (@Elmagonorrea30) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @DahvidRueda260 Que detalle necesitan conocer aparte de que no tenemos servicio de nada los usuarios de telefonía móvil

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  Pablo PSG (@PabloAPrietoG) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia por que llevo 3 dias con intermitencias de señal en mi internet hogar? Los canales de atención son pésimos, sus bots son nefastos, arreglen la señal ya! Para aumentar cada mes la tarifa si son buenos, pero para ofrecer un buen servicio si son lo peor @sicsuper

• 
  CristianG (@CristianGP0515) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper NO SEAN TAN NEGLIGENTES LE ESTOY ENVIANDO UN REPORTE DONDE ME NOTIFICAN QUE FUE CANCELADA LA VISITA DE HOY EN LA TARDE NO SEAN HPTAS DE VERDAD DEJEN DE JUGAR CON LOS CLIENTES Y RESPONDAN POR LOS DAÑOS TRABAJO EN CASA Y NO E PODIDO POR SU NEFASTE SERVICIO AL CLIENTE

• 
  Victoria ✝️ (@toryto_007) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia He llamado a todas esas líneas y no me permiten acceder al menú siguiente para hacer el proceso. Por eso solicito su ayuda urgente

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  Así es María (@AsiesMariaC) reportó hace 16 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia sigue caído y nada que responden

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  DB Ingeniería Especializada (@GeoingenieriaEs) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia que está pasando con la red de servicios móviles. No tengo ni red ni datos ni nada… y el wifi del que me estoy conectando desde mi plan FULLTIGO una latencia increible!! Que pasa?

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  MFPL (@mariafe66308274) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia oiga desde que contarte su servicio hogar tengo un internet de porquería y hoy simplemente no hay conexión y llamo al 611 y dice ocupado

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  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si desea escriba usted, tengo días denunciando y ustedes no le paran bolas a uno. Es más uno escribe a esos números que tienen y es solo para mamar gallo e irresoetar a uno, Le sctibo por acá, Mingueo Dibulla La Guajira no tiene señal de Tigo cunado llega es por una rato.

• 
  Juan Arango (@jarango_C7) reportó hace 26 minutos

  @JohnReina41 @Tigo_Colombia Que mal servicio, estoy en las mismas

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  javier rojas (@javiermax2) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @DahvidRueda260 y como se reporta sin señal jajajaja