Estado del servicio de Tigo en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta, y Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Piedecuesta	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 4 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó hace 1 minuto desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

• 
  July Jones (@julys10) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!

• 
  juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 12 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia señores buenas tardes, que está pasando con el servicio de internet, está súper malo esta tarde

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

• 
  Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander

  @JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 20 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio

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  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Por falta de capacitación y errores de los asesores de @Tigo_Colombia los clientes asumen responsabilidades deudas sin consentimiento @CRCteresponde @Ministerio_TIC

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  El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .

• 
  javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......

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  Nelson Guerra Díaz (@Elnechis) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Como cuando necesitas señal del celular y @Tigo_Colombia está caído desde medio día y nada que restablecen el servicio. #sinseñal #tigoestacaido

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  William Ortega (@CfWilort) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander

  Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería

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  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

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  'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?

• 
  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan

• 
  Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!

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  Fabian (@fbianoj) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

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  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.

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  Sandra yisela Núnez (@Sandra18898692) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @ElGato99740746 Pues debe ser en todas las zonas , Bucaramanga sin servicio desde las 12 del día

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  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.

• 
  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  Vaina absurda y el IVR de @Tigo_Colombia, son al menos 10 marcaciones que hace ingresar para reportar fallas en el servicio. Peor, el chat de WhatsApp... Lo saludan y nunca vuelven a responder los asesores. Todo mal @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adelina Covo (@adelina_covo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia lleva más de 8 horas sin servicio en El Laguito Cartagena. Servicio de Tigo es una basura, tanto móvil como internet de casa

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  Jean Paul Delcroix (@jeanpauldml) reportó hace 6 minutos

  No entiendo por qué no tienen servicio al cliente @Tigo_Colombia que basura son

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  sorbito (@sorbito0207) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio. Internet inestable y soporte técnico aún peor. No pueden dejar a sus clientes 2 días sin solución cuando dependemos del internet para trabajar.

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  ALVS 🇨🇴 (@valcarcelstrong) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @cielo_rusinque Uy pero que ineficientes, llevan 7 meses cantándome la misma canción pero a la fecha sigo sin internet ni TV y a la espera de que me digan cómo me van a reponer el tiempo que he estado sin servicio.

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  calaroman (@calaroman) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No en esas líneas solo atienden bots y nadie soluciona, adicional el problema es la App no la señal

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @dj_red1 Tigo es una empresa mala prestaba mal servicio, yo llevo 8 días sin servicio

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  maurocargo (@maurocargo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio internet hogar es una porquería

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  Juan Serna Moscoso (@MoscosoSer6921) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Muy malo el servicio, no lo escoge uno por bueno sino por menos peor

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  Iván Andrés Luque (@ialuque) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia es un desastre, ayer hice una recarga y no me la activan, desde ayer tomándome del pelo y en cada interacción, esos descarados lo único que hacen es ofrecerme planes en vez de cumplir con su servicio; nefasto, no recomendada esa empresa

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  Juan Serna Moscoso (@MoscosoSer6921) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Cuando me tengan esa respuesta se comunican conmigo por este medio y publicaré que si sirvió, de resto no me sirven