Estado del servicio de Tigo en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta, y Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Piedecuesta	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 2 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 4 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia lamentablemente los canales de comunicación a sus clientes no son atendidos oportunamente, la línea de WhatsApp hace más de 15 minutos escribi para dar solución a una situación, no responden.

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  German Jaimes (@jamesbucaros) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

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  Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬

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  jofergira (@jofergira) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @smilelalis @Leonard12056582 @Tigo_Colombia Me tienen en cobro prejurídico y quieren cobrarme el oro y el moro, cuando la terminación del servicio obedeció a que en virtualidad yo no podía tener un servicio de internet caído a toda hora y con avisos de reparación en 4 o 5 horas.

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  ✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Santander

  si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.

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  KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 30 minutos desde Girón, Santander

  @sleimann_ @Tigo_Colombia En donde esta caido ?

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  Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 40 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio

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  Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 42 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No pueden, ya me dijeron al 018000 y dijeron que lo había cobertura, llevo años escuchando la misma respuesta, por alguna razón no les interesa dar más de 10 miserables megas en la mayoría de zonas del norte de Bucaramanga.

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  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia

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  Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

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  'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.

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  Fabian (@fbianoj) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

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  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia 10 días esperando un cambio de domicilio, para que llegue un técnico y tome una foto y diga que no hay nadie, estando esperando... Que mal servicio prestan técnicamente

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  Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores

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  TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 60 minutos desde Floridablanca, Santander

  El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jebm (@estebanburgos89) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @womcolombia Noooo en esa línea lo único que quiere es que uno se pase otro plan, nunca sale alguien atenderlo de verdad

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  LuzElvira (@nomoreplease06) reportó hace 4 minutos

  Increíble que ir a una oficina Tigo se sienta peor que ir a la EPS @Tigo_Colombia

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  Dango (@Dangothedank) reportó hace 5 minutos

  me voy del pais, llevo una semana tratando de cancelar mi servicio hogar y @Tigo_Colombia no hacen mas que darme largas, ignorar mis mensajes y dejarme dias esperando un tal "full tigo" ¿tengo de verdad que poner un derecho de peticion para esto?

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  Juanito Alimaña (@jufeiron) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que ****** de servicio el que prestan en la linea *300, esos agentes bots solo te tiran la llamada. Inútiles

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  Xue (@turnetblack) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @Millicom Yo estoy esperando en linea.

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  martha jaramillo (@majamu1956) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Por ningún medio logró solucionar un problema que me dejó una ex empleada.todos los asesores siempre contestan algo diferente .desde noviembre de el año pasado estoy en estas

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  sorbito (@sorbito0207) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio. Internet inestable y soporte técnico aún peor. No pueden dejar a sus clientes 2 días sin solución cuando dependemos del internet para trabajar.

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  Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Qué esperas @Tigo_Colombia para dar buen trato al usuario? Hay un contrato social que debe honrar toda firma de servicios con el consumidor. Más que vender, es acompañar al usuario, no colgar el teléfono ni desoir reclamos. Instalaron Int hogar con módem obsoleto y peor señal.

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  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Pues lo hice pero ni lo uno ni lo otro ,no están la opciones de soporte que requiero

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  Robert J. R. (@RobertJTejedaR2) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sr. @Tigo_Colombia aún no me dan respuesta