Estado del servicio de Tigo en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Girón, Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Girón	Teléfono	hace 50 minutos
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 12 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 28 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 4 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio

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  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos

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  Helman H. Rey (@Helman_rey) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @KathyLambis Estamos igual, ya me tiene el borde del desespero @Tigo_Colombia , se cae la RED y el internet está intermitente. 😡

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  Hugo Pérez (@Hfp9113) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Desde anoche sin internet de Tigo Hogar en Bucaramanga @Tigo_Colombia su servicio si va de mal en peor.

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  Jairo Andrés 👟 🇨🇴🎄 (@jairoandrescg_) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @Tigo_Colombia ¿Uds me siguen cobrando por un servicio que hace más de un año no tengo?

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  Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No hay datos en este momento con @Tigo_Colombia y voy a usar wifi también de @Tigo_Colombia y la cosa no está mejor. Gracias @Tigo_Colombia

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  OSO (@felipeosorio96) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.

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  Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan

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  V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  ¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?

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  William Ortega (@CfWilort) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería

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  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Los de @Tigo_Colombia fueron a hacer revisión del servicio de Internet, no sube de 60mg, y lo único que dijeron es que por no tener equipos de "alta gama" no llegan los 200mg que ofrecieron. Si solo tienen servicio para equipos de alta gama, por qué no lo dicen?

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  LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia llevo mas de 25 días esperando respuesta de uds, para que me activen un servicio que estoy pagando. Para cuando @sicsuper

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  Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander

  Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡

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  TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!

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  Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 52 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio

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  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Santander

  Vaina absurda y el IVR de @Tigo_Colombia, son al menos 10 marcaciones que hace ingresar para reportar fallas en el servicio. Peor, el chat de WhatsApp... Lo saludan y nunca vuelven a responder los asesores. Todo mal @sicsuper

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  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Santander

  Es una ****** el servicio técnico de @Tigo_Colombia unos mentirosos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 7 minutos

  Pensaba que el servicio de @ClaroTeAyuda es malo pero el de @Tigo_Colombia es peor. Ahí no hay de donde escoger

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  And (@AnderssonOM) reportó hace 8 minutos

  Que problema toda la semana con el internet con ustedes!!!! @Tigo_Colombia

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  Andrés! (@icaoa22) reportó hace 11 minutos

  No hay nada más desesperante que comunicarse a una línea de servicio al cliente en la que solo hablan máquinas. @Tigo_Colombia

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  JC (@JCESAR1113) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia *300 no da ninguna respuesta y termina la llamada, no existe el soporte técnico en ésta empresa ? @Superservicios @sicsuper

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  Daniel Blue (@Blue_Rose_Sama) reportó hace 13 minutos

  Tanta tecnología, tanta ia, tanto chat bot para que me demoren más de media hora en la línea de espera de atención al cliente de @Tigo_Colombia 🥲

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  Andreeee 🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@chicxsigueme) reportó hace 16 minutos

  Mlp @Tigo_Colombia fuí a cancelar el plan y me cancelaron la línea, y las de la oficina me dicen que no que tengo que cambiar ahora de número de teléfono... Muchos hpts

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  Silvester Anfang (@SpecialJuan11) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia: en caso de que esos números sí sean de ustedes, de verdad creen, con el corazón en la mano, que con esa acosadera tan ********* van a hacer volver a sus clientes anteriores? Si no lo son, por favor ignoren este mensaje; de lo contrario, ya córtenla!

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  Camila (@CCG795) reportó hace 18 minutos

  Yo no sé doónde está mi base de datos pero *********, que despropósito uno tener número de celular. Cansones de ****** @Movistar_Team @ClaroColombia @Tigo_Colombia He puesto PQRS en superintendencia y ni así

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  vanekitty (@vadakitty) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo un mes solicitando la revisión y cambio del módem del internet porque presenta fallas, me cancelan las visitas, nunca contestan el WhatsApp, no hay atención en llamadas, el área de soporte nos ignora y aún así pagamos los servicios. Hay derecho?

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  JC (@JCESAR1113) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Así lo hice y no me dieron ninguna respuesta, presenta intermitencia mis datos y no navega...