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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Girón, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girón, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de julio: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Wi-fi hace 8 días
Bucaramanga Wi-fi hace 24 días
Bucaramanga Internet hace 1 mes
Bucaramanga Wi-fi hace 2 meses
Bucaramanga Internet hace 2 meses
Piedecuesta Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

  • felipeosorio96
    OSO (@felipeosorio96) reportó desde Bucaramanga, Santander

    No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.

  • parrita_29
    Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Los de @Tigo_Colombia fueron a hacer revisión del servicio de Internet, no sube de 60mg, y lo único que dijeron es que por no tener equipos de "alta gama" no llegan los 200mg que ofrecieron. Si solo tienen servicio para equipos de alta gama, por qué no lo dicen?

  • EEsparza0427
    CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.

  • IvanCastroSoyYo
    Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander

    Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia

  • patikosuarez
    Monik Suarez (@patikosuarez) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia por medio de sus asesores está llamando a Timar los clientes, ojo!!!! ofrecen plan con dos meses a mitad de precio, activan el plan pero jamás los beneficios. entonces @Tigo_Colombia esta robando

  • IvanCastroSoyYo
    Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.

  • JPablo30TM
    Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia Como van a solucionar el dinero que pierdo por no poder trabajar debido a su pésimo servicio?

  • fremasuco93
    Freddy M. Suárez (@fremasuco93) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia Ustedes no responden ni por WhatsApp, Facebook, Chat on line. Estoy sin internet desde las 5 am y aún nada que reparan el sistema! En la app mi Tigo sale que no hay fallas en la zona. Vuelvo e ingreso y sale una falla que tarda 6 horas en ser resuelta.

  • elefantitaa
    Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó desde Floridablanca, Santander

    Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡

  • fbianoj
    Fabian (@fbianoj) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

  • mjuliocesar58
    JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622

  • Hfp9113
    Hugo Pérez (@Hfp9113) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Desde anoche sin internet de Tigo Hogar en Bucaramanga @Tigo_Colombia su servicio si va de mal en peor.

  • marioaospinag
    Mario Ospina (@marioaospinag) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

  • CLunaCha
    Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

  • SERGIO_ARDILA_
    SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.

  • JPablo30TM
    Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia llevo meses con fallas en mi servicio, hoy no es la excepción, no he podido asistir a una reunión importante por su culpa.

  • Elkin_Tejada
    Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!

  • c_sandramarcela
    'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???

  • parrita_29
    Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alegnabrein
    Ángela BRein (@alegnabrein) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia suspendió mi internet y me dejó sin poder trabajar. Soy independiente y vivo de mi trabajo desde casa ¿Quién responde por este perjuicio? necesito que mi servicio lo restablezca ya #Cali

  • blackttison
    Patty (@blackttison) reportó

    @Tigo_Colombia Lo hice y no hicieron nada. Solo hacer una pqr qué me dijeron me resolvían en 15 días hábiles! Para el 28 me dijeron que me daban respuesta y mientras yo incomunicada.

  • JorgeE20774552
    Jorge E. (@JorgeE20774552) reportó

    @DenunciasAntio2 @MovistarCo Seguro no a ido a @Tigo_Colombia puede ser peor la experiencia con los asesores q se creen los dueños del mundo y los atrevidos desinformados somos los usuarios q nos sentimos ultrajados pues nunca hay solución para nada y simplemente demalas!

  • IsabelEusse
    Isabel Eusse Cardona (@IsabelEusse) reportó

    Señores @Tigo_Colombia desde ayer no tengo señal, aparece completamente muerto mi línea de señal. El chat no sirve pero la factura si es súper puntual

  • AristizZ1
    Jacobo Aristizabal (@AristizZ1) reportó

    @Tigo_Colombia SON UNA **** ****** DE EMPRESA, NO SOLUCIONAN NADA Y ME DEJAN UN MONTÓN DE DÍAS SIN INTERNET, MALPARIDOS TAN INUTILES POR ESO ES QUÉ UNO NO AVANZA EN ESTE HPTA PAIS COMO EMPRENDEDOR

  • mely_gomez21
    melissa Gómez Cardona (@mely_gomez21) reportó

    @anacaritosr @Tigo_Colombia Son unas completas ratas y jamás solucionan, ni siquiera después de uno interponer una queja con radicado y todo @Tigo_Colombia son lo peor

  • heyler_R
    heyler_R (@heyler_R) reportó

    @Tigo_Colombia Y cuál opción es esa? Si digo q es sobre mi número dice que no está registrado (si lo está). Si digo q es sobre otra línea me pregunta si es datos, y si digo que no tengo datos me dicen q no hay ningún problema con mi senal y q reinicie el celular.

  • MrSnow80
    Mr Snow (@MrSnow80) reportó

    @HUGOALEXANDERT3 @Tigo_Colombia No mk pagar 150 mil a @Tigo_Colombia por 500 megas y tener internet de bajada y subida a 3 megas, eso es una ******, y luego acá le responden a uno y lo ponen a llamar a esos números dónde nadie contesta. #OdioaTigo debería ser un buen numeral, obvio si dan RT a lo que marca

  • carlosmoreno01_
    Charles (@carlosmoreno01_) reportó

    Buenos días @Tigo_Colombia La conexión acá en Bogotá esta siendo medio trolo...que ********* de estafadores😡 devuelvan la plata!

  • luisfediaz
    lufer (@luisfediaz) reportó

    @Tigo_Colombia En las líneas informadas contesta un bot, el cual llevo llamando una semana 5 veces al día y no da solución.