Estado del servicio de Tigo en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

Señales de Tigo en las últimas 24 horas, incluida la actividad de Girón, Santander y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.

• Señales del servicio completo
• Referencia del servicio completo

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 1 mes
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes
Piedecuesta	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• 
  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.

• 
  𝕵𝖚𝖑𝖎𝖆𝖓 𝕽 𝕬𝖕𝖆𝖗𝖎𝖈𝖎𝖔 𝕾🇨🇴 🎮⌨️🖱️🕹️ (@RazielSnake) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Tengo problemas toda la mañana con el servicio de internet en mi empresa, no tengo tampoco servicio de telefónia fija por la misma razón. Agradezco su colaboración. Mi númerode fijo es 6076932193 de la ciudad de Girón Santander

• 
  Andrés Pérez Frías (@andresperezfr) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @TiempoDeSeries @Tigo_Colombia No solo sin datos sin señal sin nada en Bucaramanga

• 
  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

• 
  julienné (@bohorqx) reportó hace 14 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

• 
  Asociación De Especialistas Renacer (@AdeRenacer) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  Buenas tardes @CRCteresponde desde el día jueves se presentaron fallas en los servicios prestados por @Tigo_Colombia para internet, telefonía y tv. por ningún medio han tenido la Educación de atender a la queja por la falla del servicio. Es la hora y sigo sin el servicio. 💩

• 
  ShorySports (@ShorySports) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO

• 
  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia #superintendenciaindustriaycomercio Cada semana tengo problemas de conexión lo cual significa horas de no poder trabajar, esto trae problemas en mis ingresos económicos, Tigo no se pronuncia al respecto, no me dan ninguna compensación pero la factura si aumenta.

• 
  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar

• 
  Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

• 
  El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .

• 
  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia

• 
  Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡

• 
  OSO (@felipeosorio96) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.

• 
  juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 41 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.

• 
  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia

• 
  Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

• 
  Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

• 
  Ingeniero Monroy (@IngMonroyP) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia el WhatsApp de servicio que tienen habilitado, NO está funcionando, hay algún problema con ese canal de servicio?

• 
  Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Catalina Vega Mesa (@catavega) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia no hemos podido cancelar el servicio de Internet del apto de mi papá q resultó afectado por el terremoto. En sus líneas de atención simplemente no contestan.... Ayuda por favor

• 
  mario giraldo (@MarioLuismgir) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia En el doce de octubre también estamos sin servicio hogar desde ayer

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @GClefKitsune @Tigo_Colombia @GClefKitsune 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @OssaFotografia @Tigo_Colombia @OssaFotografia 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @OssaFotografia @Tigo_Colombia @OssaFotografia 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Nacional #17 🏆 (@BrayanHp96) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia uno llama a servicio al cliente y nunca contestan, pero vaya y llame al de ventas que de unas están al pendiente. ¿Cómo es posible que mi internet se caiga hasta 3 veces en 20 minutos?

• 
  Hugo Hernandez A. (@hhernandeza11) reportó hace 19 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia ya va casi 1 mes mamandome gallo y no resuelven el problema del no poder activar el servicio de roaming! Desde q empezó la sinergia con Movistar el servicio se fue al traste!

• 
  E. lca (@erlicar) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper hice la solicitud presencial de cancelación de un plan de datos, con factura al día ya cancelada. Pero la empresa dilata el proceso todo lo que quiere, sugiriendo llamadas adicionales para "preguntar" las razones de la cancelación que ya fueron explicadas

• 
  .. (@Javierbj_) reportó hace 26 minutos

  @Omitar69 @sanitas_eps Los bots son tan pésimos que da desespero en todo, yo estoy @Tigo_Colombia hace 3 meses tratando de cancelar el plan y no ha sido posible

• 
  Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó hace 32 minutos

  Señores @Tigo_Colombia pague mi factura ayer y sigo con el servicio cortado, tampoco he podido configurar el correo de voz en el teléfono, y para rematar el chatbot es una basura q no soluciona nada

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