Estado del servicio de Tigo en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	E-mail	hace 8 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 12 días
Bucaramanga	E-mail	hace 14 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• 
  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia

• 
  Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 4 minutos desde Piedecuesta, Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador

• 
  Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

• 
  LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia llevo mas de 25 días esperando respuesta de uds, para que me activen un servicio que estoy pagando. Para cuando @sicsuper

• 
  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia y casi 24 horas sin internet y no hay respuesta aún

• 
  Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!

• 
  Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?

• 
  Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Santander

  @JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.

• 
  Jairo Andrés 👟 🇨🇴🎄 (@jairoandrescg_) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @Tigo_Colombia ¿Uds me siguen cobrando por un servicio que hace más de un año no tengo?

• 
  Monik Suarez (@patikosuarez) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia por medio de sus asesores está llamando a Timar los clientes, ojo!!!! ofrecen plan con dos meses a mitad de precio, activan el plan pero jamás los beneficios. entonces @Tigo_Colombia esta robando

• 
  July Jones (@julys10) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!

• 
  July Jones (@julys10) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  Nuevamente hoy en @Tigo_Colombia intentando hacer un trámite y no hay sistema.. otra vez 2 horas de fila perdidas! El peor servicio

• 
  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno

• 
  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.

• 
  javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......

• 
  Robinson Alvarez (@Roy_Alvarez19) reportó hace 42 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @TigouneM @Tigo_Colombia son unos incompetentes me cortan el servicio sin ninguna causa y no se presentan a reportar el internet

• 
  Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡

• 
  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.

• 
  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Aja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds

• 
  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @pedrotebas @Tigo_Colombia @pedrotebas 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

• 
  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 2 minutos

  @mariabarrios84 @Tigo_Colombia @MovistarCo Es pesimo ahora el servicio

• 
  Ari (@Ariannacprosas) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé pero sigo sin internet. Hay algún corte en la zona?

• 
  Stiven Araque M (@StivenAraqueM) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio al cliente es un asco. Llevo dias intentando comunicarme con un asesor de soporte y las llamadas se quedan en el bucle de que me enviaran una actualizacion al modem y no funciona. NECESITO UNA HABLAR CON SOPORTE TÉCNICO Y NO CON UNA MAQUINA

• 
  Beatriz E Londoño M (@Beatrizlonmar) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia no responden si uno quiere un plan más barato o cancelar, vaya que quisiera comprar más, seguro ahí si no lo ignorarían a uno y contestarían de uno.

• 
  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 13 minutos

  Ya llamé al *300. ¿Y qué creen? ¡CONTESTA UN ********* BOT! ¿DESDE CUÁNDO UNA MALPARIDA MÁQUINA HACE SOPORTE TÉCNICO, Y NO UNA PERSONA QUE ATIENDA Y RESUELVA EL PROBLEMA EN TIEMPO REAL? Patéticos inservibles inútiles de @Tigo_Colombia que no brindan servicio real y oportuno.

• 
  Irene (@Irene73708000) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia En ese WhatsApp me envían a la oficina donde llevo 45 días con el problema, yo soy cumplida en mis pagos, pero si no arreglan mi factura no puedo seguir con ustedes

• 
  luisferp (@luisferp1965) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Oigannnn estamos sin internet hace más de tres horas en san Javier Medellín Llama uno al servicio al cliente y que servicio tan malo Nunca contestan Cuando lo arreglan 🤬

• 
  CONNIE CARPI (@conniecarpimar) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Fui a la oficina, me dijeron que en un mes el paz y salvo y nada ahora me están cobrando más y no me quieren retirar, ningún medio atiende l queja

• 
  Andrés Benitez (@Faan129Fabio) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia El colmo estoy desde las 3 de la tarde sin servicio de Internet y televisión, me trato de comunicar con un asesor y solo me responde el bot pero no da la ayuda que necesito. A pero la factura si no tiene retrasos