Estado del servicio de Tigo en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 13 horas
Bucaramanga	Wi-fi	hace 16 días
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace 1 mes
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes
Piedecuesta	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 36 segundos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo

• 
  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.

• 
  Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

• 
  Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠

• 
  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.

• 
  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

• 
  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Por falta de capacitación y errores de los asesores de @Tigo_Colombia los clientes asumen responsabilidades deudas sin consentimiento @CRCteresponde @Ministerio_TIC

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  juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 21 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.

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  V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Santander

  Desde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!

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  Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

• 
  Hugo Pérez (@Hfp9113) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Desde anoche sin internet de Tigo Hogar en Bucaramanga @Tigo_Colombia su servicio si va de mal en peor.

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  Sandra yisela Núnez (@Sandra18898692) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @ElGato99740746 Pues debe ser en todas las zonas , Bucaramanga sin servicio desde las 12 del día

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  Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Por qué @Tigo_Colombia me OBLIGA a quedarme con un pésimo servicio, revisión del 03 de Junio, no solucionaron #NADA. Quiero retirarme, NO CONTESTAN el teléfono, sólo grabaciones, están afectando estudio de mis hijos y mi trabajo. @sicsuper requiero atención inmediata @JCaicedo6

• 
  Fabian (@fbianoj) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

• 
  Lili Coronado (@lcoro01) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻

• 
  Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

• 
  jofergira (@jofergira) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @smilelalis @Leonard12056582 @Tigo_Colombia Me tienen en cobro prejurídico y quieren cobrarme el oro y el moro, cuando la terminación del servicio obedeció a que en virtualidad yo no podía tener un servicio de internet caído a toda hora y con avisos de reparación en 4 o 5 horas.

• 
  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...

• 
  Gabriel Serrano (@gensep54) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia gracias, llevó 72 horas sin servicio de Internet me mandan de un whatsApp a otro y ninguno RESPONDE, INEPTOS maltrato al usuario 72 horas sin Internet entienden INEPTOS... Si uds @Tigo_Colombia INEPTOS. @Superservicios

• 
  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 57 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia lamentablemente los canales de comunicación a sus clientes no son atendidos oportunamente, la línea de WhatsApp hace más de 15 minutos escribi para dar solución a una situación, no responden.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto de Lucía (@Dizarrow) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa con ustedes que tienen a un amplio sector de la población sin internet, a sabiendas que todos los afiliados pagan correctamente este servicio?

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  magdalena salazar s (@magsasch) reportó hace 9 minutos

  Empresas MALAS y @Tigo_Colombia Después de una hora y media de espera y seis turnos antes q el mío debo reclamar por tercera vez el plan q cancelé hace dos meses; q me siguen cobrando en una casa donde ya no hay equipos xq los recogieron y ya no vivo ahí… PÉSIMOS

• 
  Om@r Riveros - El Fl@co. (@omeriv) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Se llama y no responden, dicen deje su número de celular y tampoco llaman y el servicio en casa pésimo.

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  AngieR (@arov18) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia imposible la comunicación. Llevo menos de una semana con el servicio. Requiero soporte y no me atienden. Solo atienden canal de ventas. Esto es inadmisible @sicsuper

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  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 19 minutos

  Un dia de trabajo perdido gracias a @Tigo_Colombia no solucionan NADA. Su chat de WhatsApp es patetico. Ahorra dinero en trabajores de soporte y pierden clientes.

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  Rizos (@RizosCol) reportó hace 20 minutos

  La atención al cliente de @Tigo_Colombia es la peor basura de este país. Si pueden evitar tener sus servicios, ahórrense dolores de cabeza.

• 
  FRANCISCO JOSE PEREZ (@pachoperezcaden) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia cabecera calle 45 sin servicio el peor servicio al cliente no contestan

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  Victor (@victorqint) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia FATAL SERVICIO, FATAL ATENCIÓN AL CLIENTE.

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  Carolina Rincón R. (@carito_rinconr) reportó hace 26 minutos

  Ahora si @Tigo_Colombia me colmo la paciencia Agendan visita confirman, no llegan Línea telefónica lo único que recuerdan es esa grabación no permiten comunicarse con asesor y para variar el WhatsApp igual Será momento de cambiar de empresa o poner la queja a la @Superservicios

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  Donchimbomor (@Donchimbomorr) reportó hace 27 minutos

  Solo me envían técnicos que reparan en casa, me contestan puros bots en su atención en línea. Necesito una cuadrilla con escalera que repare el ********* poste. Mucho pedir? Malparidos inútiles de ******. @Tigo_Colombia