¿Está Tigo con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:
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Juan David Luque
(@JuandaLuque) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Una vez más @Tigo_Colombia prestando pésimo servicio. Un asesor negligente, un traslado en espera más de una semana y una línea que no sirve y cuelga la llamada. ¿ Puede ser peor ?
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Fabian Díaz Estévez
(@fabiansintilde2) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Vaina absurda y el IVR de @Tigo_Colombia, son al menos 10 marcaciones que hace ingresar para reportar fallas en el servicio. Peor, el chat de WhatsApp... Lo saludan y nunca vuelven a responder los asesores. Todo mal @sicsuper
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Carlos Sanabria Luna
(@cafer0127) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.
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Juan Pablo Sánchez Rey
(@JPablo30TM) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia llevo meses con fallas en mi servicio, hoy no es la excepción, no he podido asistir a una reunión importante por su culpa.
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German Jaimes
(@jamesbucaros) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭
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Juan Pablo Sánchez Rey
(@JPablo30TM) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia #superintendenciaindustriaycomercio Cada semana tengo problemas de conexión lo cual significa horas de no poder trabajar, esto trae problemas en mis ingresos económicos, Tigo no se pronuncia al respecto, no me dan ninguna compensación pero la factura si aumenta.
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Karen Parra
(@parrita_29) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.
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CS. Edgar Esparza H.
(@EEsparza0427) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.
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KARLOS MAO
(@KARLOSMAO87) reportó
desde
Girón, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia malo malo esta caido en bucaramanga y sur del cesar desde ayer jajq malo malo tigo malo
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Stronger
(@duvanvelascox) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠
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KARLOS MAO
(@KARLOSMAO87) reportó
desde
Girón, Departamento de Santander
@sleimann_ @Tigo_Colombia En donde esta caido ?
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jofergira
(@jofergira) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@smilelalis @Leonard12056582 @Tigo_Colombia Me tienen en cobro prejurídico y quieren cobrarme el oro y el moro, cuando la terminación del servicio obedeció a que en virtualidad yo no podía tener un servicio de internet caído a toda hora y con avisos de reparación en 4 o 5 horas.
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Sandra yisela Núnez
(@Sandra18898692) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia @ElGato99740746 Pues debe ser en todas las zonas , Bucaramanga sin servicio desde las 12 del día
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juan carlos rodrigue
(@juanpis2768) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.
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Juan David Luque
(@JuandaLuque) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
No hay datos en este momento con @Tigo_Colombia y voy a usar wifi también de @Tigo_Colombia y la cosa no está mejor. Gracias @Tigo_Colombia
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Jairo Andrés 👟 🇨🇴🎄
(@jairoandrescg_) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Señores de @Tigo_Colombia ¿Uds me siguen cobrando por un servicio que hace más de un año no tengo?
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Gabriel Serrano
(@gensep54) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia En 15 días, van dos veces qué me dejan sin servicio de Internet y la excusa qué es una falla masiva del sector de Floridablanca, (Santander). "que en 7 horas lo arreglan" van 16 horas y nada😡😡... Creó que lo mejor es cambiar de operarador.
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Christian C. Luna
(@CLunaCha) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.
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Gabriel Serrano
(@gensep54) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia gracias, llevó 72 horas sin servicio de Internet me mandan de un whatsApp a otro y ninguno RESPONDE, INEPTOS maltrato al usuario 72 horas sin Internet entienden INEPTOS... Si uds @Tigo_Colombia INEPTOS. @Superservicios
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Helman H. Rey
(@Helman_rey) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@KathyLambis Estamos igual, ya me tiene el borde del desespero @Tigo_Colombia , se cae la RED y el internet está intermitente. 😡
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wen Marulanda
(@Wen_Marulanda) reportó
@Tigo_Colombia he tratado de comunicarme hasta por whatsapp y no he podido recibir respuesta... Creen que esta es la manera de tratar a los clientes? Me parece injusto que ni siquiera tengan la decencia de llamar o dejar un mensaje de que no se presentarán
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Arbey Rodriguez C
(@Arbeyroca) reportó
@Tigo_Colombia Pero red estable sería mejor. Ayer mi hija, que presta sus servicios a una empresa transnacional, le tocó salir a un sitio público a seguir laborando porque el servicio se cayó 2 veces y en plenas videoconferencias. Fatal!!!
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Tedicel Montilla
(@tedicel) reportó
@Tigo_Colombia Ah ok, entiendo. Por eso hacen trabajos y de todas maneras semanalmente nos dejan sin internet más de 15 horas. El servicio en vez de mejorar esta cada vez peor
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Reynaldo
(@Reynald21529438) reportó
@Tigo_Colombia Hoy fui a un punto Tigo a pagar una línea telefónica y en la fila habían 2 sras hablando del mal servicio q les ha dado Tigo al momento de cancelar el servicio y les comenté mi caso como mi madre fue engañada y está haciendo estafada por Tigo cobrardole 5 meses q nunca tuvo
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Ana Maria Cardona
(@anacaco2) reportó
@Tigo_Colombia Es imposible comunicarse a la línea de atención, responden con mensajes grabados que nada tienen que ver con el reclamo. Pésimo servicio . Necesito aclarar cobros de servicios que nunca he comprado
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Reynaldo
(@Reynald21529438) reportó
@Tigo_Colombia Está respuesta q enviemos al privado es para q los usuarios de servicios de comunicaci q da tigo no se enteren de los atropellos y estafa q están vo.etiendo con los usuarios al momento se la cancelación de los servicios son MENTIROSOS y EDTAFADORED pilas con quién se van afiliar
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Fernando Cangrejo 🥑🐝
(@FerchinKrap) reportó
@Tigo_Colombia Muy buena la atención, muchas gracias, se debe mejorar el servicio para usuarios que no tenemos telefonía celular con ustedes, ya todo se solucionó 👍🏻👍🏻👍🏻
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Pablo Estrada
(@Pablo9006) reportó
@Tigo_Colombia que falta de respeto, se comprometen a bajar el valor del servicio adquirido y 3 meses después siguen cobrando más. Hace un mes dijeron que el caso estaba en revisión, cuando por teléfono aseguran algo diferente. Se sabe que son incompetentes pero no crei que tanto
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Reynaldo
(@Reynald21529438) reportó
@Tigo_Colombia Está es la respuesta q da Tigo q enviemos al privado en mi caso la he enviado muchas veces y nunca soluciona NADA son MENTIROSOS Y ESTAFADORES nosotros caímos y debemos más de $500.000 tengan cuidado cuando le ofrezcan esos servicio nosotros fuimos engañados por estos bandidos
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Andrés Ospina
(@andres_f_ospina) reportó
@Tigo_Colombia Un servicio pésimo, desde la fusión de une y Tigo, el servicio hogar viene fallando recurrentemente, siempre se caen las conexiones, el ancho de banda baja, en fin una porquería