Estado del servicio de Tigo en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 23 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 28 días
Bucaramanga	Internet	hace 28 días
Piedecuesta	Internet	hace 28 días
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 25 segundos desde Floridablanca, Santander

  Es una ****** el servicio técnico de @Tigo_Colombia unos mentirosos

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  juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 1 minuto desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia señores buenas tardes, que está pasando con el servicio de internet, está súper malo esta tarde

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  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.

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  jofergira (@jofergira) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @smilelalis @Leonard12056582 @Tigo_Colombia Me tienen en cobro prejurídico y quieren cobrarme el oro y el moro, cuando la terminación del servicio obedeció a que en virtualidad yo no podía tener un servicio de internet caído a toda hora y con avisos de reparación en 4 o 5 horas.

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  ✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Santander

  si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.

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  Freddy M. Suárez (@fremasuco93) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Ustedes no responden ni por WhatsApp, Facebook, Chat on line. Estoy sin internet desde las 5 am y aún nada que reparan el sistema! En la app mi Tigo sale que no hay fallas en la zona. Vuelvo e ingreso y sale una falla que tarda 6 horas en ser resuelta.

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  Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

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  July Jones (@julys10) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!

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  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia

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  julienné (@bohorqx) reportó hace 22 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

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  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.

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  Sandra yisela Núnez (@Sandra18898692) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @ElGato99740746 Pues debe ser en todas las zonas , Bucaramanga sin servicio desde las 12 del día

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  SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.

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  Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?

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  July Jones (@julys10) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  Nuevamente hoy en @Tigo_Colombia intentando hacer un trámite y no hay sistema.. otra vez 2 horas de fila perdidas! El peor servicio

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  Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.

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  juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 58 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @AROCA2319 @Tigo_Colombia @AROCA2319 ¡Hola! 👋 Con el fin de brindarte la orientación adecuada, indícanos el servicio con el cual se genera el inconveniente y tus pretensiones ante el operador, estaremos atentos a tu respuesta. ¡Feliz tarde! 🌟

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  Julián Velasco (@JulianVelasco03) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia luego de esto me llama mi madre para que le haga el pago porque no tiene efectivo, ni señal (que es otro problema), pero en la cuenta no sale ningún pago pendiente, ni sale ningún plan pospago. La funcionaria le reitera que debe hacer el pago en efectivo a ella...

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Cumplo con los requisitos y todo en orden. No me dejan terminar, concluir, cancelar, finiquitar mi contrato. De hecho me deberían reintegrar el dinero de los días que tengo sin el servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Gracias, toca esperar a el lunes para contactar otro operador ✅ Nada de internet 🛜 y es solo #tigocolombia es lo que no funciona aquí. Les llamé, les escribí, les envié lo que piden...pero siendo honesto solo ustedes conocen su ineptitud. Les regaló el mes completo ya pago.

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  Carlos Andres (@CarlosA08628013) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia exijo que me llame un asesor de soporte técnico tengo problemas de Internet hace 1 mes solo me mandan actualizaciones al módem fallidas no sirve para nada

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  DjuliethR🍃🖤 (@DJuliethx) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Que mal servicio, recargue un paquete y no me sirve como debería, los días pasan y nadie le repone el tiempo, ni el dinero, escribe uno a servicio al cliente y no contestan ni m**** solo los mismos pasos que ya realice desde que empezó a fallar

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  KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he intentado toda la tarde usando las opciones que hay, pidiéndole "asesor" al bot que responde y me EXIGE (de lo contrario me cuelga) que le explique mi problema, al mencionar pago/cobro me pone una grabación y me cuelga igual. Cuáles son las opciones según uds?

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  orgote (@josebet54650454) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia mi servicio de tigo TV, internet y celular inició al momento de la compra en 109 mil pesos en un año ya voy en 170 mil como hago para desconectar este servicio?

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  EnveART (@jerovear) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer en el sector de Robledo en Medellín, no hay internet ni televisión, justo con el mundial y a estos Hp no les importa un ****, solo cobrar, a ver si le hacen rebaja a uno en la factura por los días sin servicio, más de un día sin servicio