¿Está Tigo con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace 29 días
Bucaramanga	Internet	hace 29 días
Bucaramanga	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Gabriel Serrano (@gensep54) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia gracias, llevó 72 horas sin servicio de Internet me mandan de un whatsApp a otro y ninguno RESPONDE, INEPTOS maltrato al usuario 72 horas sin Internet entienden INEPTOS... Si uds @Tigo_Colombia INEPTOS. @Superservicios

• Helman H. Rey (@Helman_rey) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @KathyLambis Estamos igual, ya me tiene el borde del desespero @Tigo_Colombia , se cae la RED y el internet está intermitente. 😡

• KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 11 minutos desde Girón, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia malo malo esta caido en bucaramanga y sur del cesar desde ayer jajq malo malo tigo malo

• Jairo Andrés 👟 🇨🇴🎄 (@jairoandrescg_) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores de @Tigo_Colombia ¿Uds me siguen cobrando por un servicio que hace más de un año no tengo?

• Sandra yisela Núnez (@Sandra18898692) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @ElGato99740746 Pues debe ser en todas las zonas , Bucaramanga sin servicio desde las 12 del día

• jofergira (@jofergira) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @smilelalis @Leonard12056582 @Tigo_Colombia Me tienen en cobro prejurídico y quieren cobrarme el oro y el moro, cuando la terminación del servicio obedeció a que en virtualidad yo no podía tener un servicio de internet caído a toda hora y con avisos de reparación en 4 o 5 horas.

• CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.

• Gabriel Serrano (@gensep54) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia En 15 días, van dos veces qué me dejan sin servicio de Internet y la excusa qué es una falla masiva del sector de Floridablanca, (Santander). "que en 7 horas lo arreglan" van 16 horas y nada😡😡... Creó que lo mejor es cambiar de operarador.

• Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Una vez más @Tigo_Colombia prestando pésimo servicio. Un asesor negligente, un traslado en espera más de una semana y una línea que no sirve y cuelga la llamada. ¿ Puede ser peor ?

• Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia llevo meses con fallas en mi servicio, hoy no es la excepción, no he podido asistir a una reunión importante por su culpa.

• Stronger (@duvanvelascox) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Definitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠

• Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Vaina absurda y el IVR de @Tigo_Colombia, son al menos 10 marcaciones que hace ingresar para reportar fallas en el servicio. Peor, el chat de WhatsApp... Lo saludan y nunca vuelven a responder los asesores. Todo mal @sicsuper

• Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  No hay datos en este momento con @Tigo_Colombia y voy a usar wifi también de @Tigo_Colombia y la cosa no está mejor. Gracias @Tigo_Colombia

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.

• Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

• juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 43 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.

• Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

• Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

• KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 56 minutos desde Girón, Departamento de Santander

  @sleimann_ @Tigo_Colombia En donde esta caido ?

• German Jaimes (@jamesbucaros) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Olgui Viedma (@ViedmaOlga) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde Que servicio tan malo. Se daña 3 o 4 veces a la semana. En el *300 una máquina repetiendo y cobran Amazon prime sin mi autorización.

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 9 minutos

  @marticarpo @LuisaposadaO @Tigo_Colombia Sigo esperando... Porque la niña que atiende asigna los turnos pero por orden de llegada, los horarios NO SE RESPETAN.

• Luca Santoro (@Santoro_LucaF4F) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No han entendido, no quiero solución de nada, si en 21 días no la encontraron no la van a encontrar ahora. Estoy cancelando el servicio en este momento sin importarme la multa que esto conlleve. Solo avisaba a los usuarios que hoy me conectaré más tarde… No espero nada de uds

• Leo (@Azizekent) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia El internet se cae a lo largo de una semana mínimo; un día entero, y cada vez es peor, el peor internet que he tenido nunca, y ni siquiera se les puede contactar por soporte porque tampoco sirve💀 volveré a mi anterior proveedor

• Alejo y ya (@Prospero8A) reportó hace 12 minutos

  Hola @ClaroColombia vivo en Medellín y me gustaría saber ¿Por qué la señal y la calidad del internet móvil y fijo es tan mala en El Poblado? Estoy que me voy pa' @Tigo_Colombia

• Juan Sebas (@tan3dC) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @tigo, mk llevo mas de un mes en las mismas , ¿como asi que quieren conocer el caso? Dia por medio me estoy comunicando con ustedes por lo mismo y no dan solucion efectiva solo muestran por que dia a dia les llueven quejas y reclamos y multas de la @sicsuper

• Jeisson Martinez (@Jeisson920629) reportó hace 20 minutos

  Sres @Tigo_Colombia @sicsuper como es posible que quiera cancelar mi plan de TV e internet hogar y no me den razón telefónicamente ni personalmente en tiendas principales #OjoConElAbuso

• La Negra🖤 (@___131115) reportó hace 23 minutos

  Que porquería de servicio el que presta @Tigo_Colombia hace unas semanas que tenían fallas con la comunicación y ahora llama uno se demora más de una hora esperando y finalizan la llamada sin dar ningún tipo de solución, ni dejar cancelar el servicio.

• Martha Restrepo (@marticarpo) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @LinaRpoD Nada, el reporte es que la oficina de Mayorca es un completo desorden, que la han atendido muy mal, que cometieron un error, pero la culpa fue de @LinaRpoD. Mas tarde habrá nuevo reporte 👋👋👋👋👋👋

• Martha Restrepo (@marticarpo) reportó hace 28 minutos

  @LinaRpoD @LuisaposadaO @Tigo_Colombia Espere que por aquí le contestan que por que tienes la percepción que atienden mal. ¿Para qué asignan citas, si no van a respetar la hora? Hijuepts 🤬🤬🤬🤬🤬