¿Tigo está fallando o caído? in Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 14 días
Bucaramanga	Internet	hace 17 días
Bucaramanga	Internet	hace 17 días
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

• 
  julienné (@bohorqx) reportó hace 6 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

• 
  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.

• 
  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia hola, por este medio puedo dar de baja la línea móvil?

• 
  SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.

• 
  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!

• 
  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan

• 
  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.

• 
  LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia llevo mas de 25 días esperando respuesta de uds, para que me activen un servicio que estoy pagando. Para cuando @sicsuper

• 
  Claudia Niño (@Claudianino_) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MGabrielaArdila @Tigo_Colombia Movistar está igual y peor 😓

• 
  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???

• 
  William Ortega (@CfWilort) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Santander

  Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería

• 
  ShorySports (@ShorySports) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO

• 
  javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......

• 
  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos

• 
  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...

• 
  Fabian (@fbianoj) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

• 
  Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?

• 
  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No pueden, ya me dijeron al 018000 y dijeron que lo había cobertura, llevo años escuchando la misma respuesta, por alguna razón no les interesa dar más de 10 miserables megas en la mayoría de zonas del norte de Bucaramanga.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan (@Juansimonavila1) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia No me quieren dar una solución, dado que están incumpliendo el acuerdo de Ley 1581 de 2012 y la Resolución 5111 del 2017 ya que han vulnerado al darme información, actualización y modificación del servicio a mi nombre; esto es grave ya que se está vulnerando la privacidad de 2.

• 
  Elkin Samuel Pabon (@SamuelPab1) reportó hace 9 minutos

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia @Tigo_Colombia En Departamentos como el Vichada, eso y nada es igual, el servicio que prestan los operadores es pésimo.

• 
  🐧 (@JoyLonFer) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Siempre responden la misma ******, llevo una semana con el internet caído y nada que solucionan.

• 
  Valentina (@V_Palacio13) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia oigan hace 3 meses no tenemos servicio hogar con ustedes y hoy nos llamaron para decirnos que debíamos ese dinero ¿Qué está pasando? ¿Qué es este irrespeto? Es la 2da vez que nos cobran cosas que no debemos, primero fue con el servicio móvil.

• 
  Andersson Benitez A (@Anderx1984) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, ese es el problema que uno habla con uno de los asesores apenas escuchan la palabra cancelar cuelgan, no jueguen con uno, ya después de casi 3 horas me solucionaron, 3 horas increible

• 
  camilo d no futuro「°λ」 (@tremens__) reportó hace 19 minutos

  parce no, hasta aquí con @Tigo_Colombia hogar ****** de servicio y atención al cliente

• 
  Juan Londoño (@Juhanlondono) reportó hace 21 minutos

  ¿, Quién le dijo a @Tigo_Colombia esa mentira tan grande de que tienen la mejor cobertura en señal? Qué servicio tan pésimo, no veo la hora de pasarme de operador. @Virgin aquí vamos otra vez.

• 
  Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No me deja pasar a soporte técnico. No puedo hacer ni recibir llamadas. Me colaboran por favor

• 
  Yesid (@Yesid01958535) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia muy mala la seña movil en sector caribe verde en #Barranquilla. Por qué está pasando en estos últimos días con la señal?

• 
  Alejandro (@Alejomtam) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que pasa con la red de este operador que no esta permitiendo hacer ni recibir llamadas, definitivamente que me decepcionan como han desmejorado el servicio de la supuesta red más rápida de Colombia