Estado del servicio de Tigo en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 1 día
Bucaramanga	Wi-fi	hace 6 días
Bucaramanga	Internet	hace 12 días
Bucaramanga	E-mail	hace 12 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 16 días
Bucaramanga	E-mail	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• 
  'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?

• 
  Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Por qué @Tigo_Colombia me OBLIGA a quedarme con un pésimo servicio, revisión del 03 de Junio, no solucionaron #NADA. Quiero retirarme, NO CONTESTAN el teléfono, sólo grabaciones, están afectando estudio de mis hijos y mi trabajo. @sicsuper requiero atención inmediata @JCaicedo6

• 
  TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!

• 
  July Jones (@julys10) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Santander

  Nuevamente hoy en @Tigo_Colombia intentando hacer un trámite y no hay sistema.. otra vez 2 horas de fila perdidas! El peor servicio

• 
  Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.

• 
  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia

• 
  Freddy M. Suárez (@fremasuco93) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Ustedes no responden ni por WhatsApp, Facebook, Chat on line. Estoy sin internet desde las 5 am y aún nada que reparan el sistema! En la app mi Tigo sale que no hay fallas en la zona. Vuelvo e ingreso y sale una falla que tarda 6 horas en ser resuelta.

• 
  Jairo Andrés 👟 🇨🇴🎄 (@jairoandrescg_) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @Tigo_Colombia ¿Uds me siguen cobrando por un servicio que hace más de un año no tengo?

• 
  Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 40 minutos desde Piedecuesta, Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador

• 
  Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡

• 
  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...

• 
  SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.

• 
  Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

• 
  Helman H. Rey (@Helman_rey) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @KathyLambis Estamos igual, ya me tiene el borde del desespero @Tigo_Colombia , se cae la RED y el internet está intermitente. 😡

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No pueden, ya me dijeron al 018000 y dijeron que lo había cobertura, llevo años escuchando la misma respuesta, por alguna razón no les interesa dar más de 10 miserables megas en la mayoría de zonas del norte de Bucaramanga.

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

• 
  Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.

• 
  LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia llevo mas de 25 días esperando respuesta de uds, para que me activen un servicio que estoy pagando. Para cuando @sicsuper

• 
  Lili Coronado (@lcoro01) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 5 minutos

  @JoseTPoloA @Tigo_Colombia Hágale con tiempo compa porque es más fácil cancelar estos calores que cancelar un servicio con estas ratas

• 
  A Puro Tango (@APUROTANGO) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia el colmo su servicio, el colmo su desorden, más 24 horas sin servio y hay que seguir esperando

• 
  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia A que? Ese es el peor de los servicios al cliente. No enruta si no a la HP rabia que le da a uno de intentar en las opciones y no llegar donde es... noooooooooooo

• 
  Alkirior (@ALKIRIOR) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Donde puedo ver mi fecha de corte? donde puedo descargar facturas si en la app ya no sale la opcion de facturas?

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 14 minutos

  @CrisR89 @Tigo_Colombia Si señor ese sistema automatizado es lo peor que hay para irrespetar al Cliente y la @sicsuper bien gracias mientras a los clientes los tratan de la peor manera

• 
  Santi Londoño (@santilon) reportó hace 18 minutos

  Hoy se cumplen 20 días calendario sin línea porque @Tigo_Colombia decidió arbitrariamente cancelar mi número. Aquí seguimos esperando sus gloriosos 15 días hábiles a una respuesta y redactando el radicado ante la @sicsuper

• 
  JaimeMolina (@JaimeMolina) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia y @EmduparESP son tan solidarios que apenas @AfiniaGrupoEPM quita la energía con sus "mantenimientos" ellos también suspenden la señal celular y el servicio de agua. Que gran ejemplo de compañerismo. HDLGP TODOS

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no es posible contactarse con un asesor, la máquina que tienen en el *300 NUNCA lo dirige a un asesor (humano). En el caso de quienes vivimos en ciudades donde @Tigo_Colombia no tiene oficinas, es algo complicado que un cliente tenga soluciones.

• 
  Will Palacios (@soywillpalacios) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Pero a esa línea solo responde un bot, no sirve de nada, necesito atencion personalizada, la asesora que me atendió no me quiere resolver

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 28 minutos

  @adelina_covo @Tigo_Colombia @adelina_covo 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,