Estado del servicio de Tigo en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 12 días
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	E-mail	hace 18 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó hace 40 segundos desde Bucaramanga, Santander

  Una vez más @Tigo_Colombia prestando pésimo servicio. Un asesor negligente, un traslado en espera más de una semana y una línea que no sirve y cuelga la llamada. ¿ Puede ser peor ?

• 
  LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia llevo mas de 25 días esperando respuesta de uds, para que me activen un servicio que estoy pagando. Para cuando @sicsuper

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No pueden, ya me dijeron al 018000 y dijeron que lo había cobertura, llevo años escuchando la misma respuesta, por alguna razón no les interesa dar más de 10 miserables megas en la mayoría de zonas del norte de Bucaramanga.

• 
  KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 3 minutos desde Girón, Santander

  @Tigo_Colombia malo malo esta caido en bucaramanga y sur del cesar desde ayer jajq malo malo tigo malo

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  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo

• 
  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.

• 
  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

• 
  Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia

• 
  gordo chupador🍆 😉 (@torvicsandoval) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @miguelfox_ang @Tigo_Colombia Tigo son unos ladrones 😡 Yo Pagaba un plan de 65.000 y de la nada subió a 75.000... yo cancele esa ******... es mejor wom

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  juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 16 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio

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  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.

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  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.

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  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Porque es tan demorado solucionar un problema si tan solo es verificar y activar

• 
  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...

• 
  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???

• 
  Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

• 
  El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos

• 
  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar

• 
  Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  marilyn gonzalez (@marilynnicoll) reportó hace 6 minutos

  Hace 4 días realice la compra de una eSIM prepago por la web y esta es la hora que no me envían el QR para la activación, fui a una oficina y que ellos no me pueden ayudar, que las eSIM son solo pospago, entonces hay quien me ayuda? @Tigo_Colombia

• 
  Che Cho Reynoso (@chechoreiinoso) reportó hace 7 minutos

  Día 4 llamando a @Tigo_Colombia no he logrado una sola atención de un solo ser humano, una máquina, una automatización que no me soluciona, NECESITO URGENTE EL INTERNET, pero no hay solución, no hay visita técnica, es una tortura, pago por un servicio que no tengo @sicsuper

• 
  Daniel Ψ🧠 (@DanielBG93) reportó hace 9 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia dejen de estar llamando y enviando 20 mensajes todos los días y miren a ver si arreglan esa porquería se señal @sicsuper regulen esto por favor

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  𝑮𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 Ⓜ️💙 (@gescopar) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y para que si ustedes lo dejan a uno esperando más de 40 min para que de manera inepta, la respuesta sea que no pueden atender el caso sino que uno TIENE que ir a una tienda Tigo a perder otras 3 horas. Yo creo @sicsuper que esta empresa pone trabas para cancelar servicios.

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  luz betancur (@luzbetancur1) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Si como no , ustedes por teléfono no responden y su aplicación tampoco eso no sirve para nada

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  Raiza Acuña (@Raiza_1091) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer estoy llamando y nadie me da solución gracias 😡

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  peregrino (@febarko) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia la peor empresa en prestar servicio de reparación de internet

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  Oscar Leonardo León (@Oscarlleon) reportó hace 17 minutos

  @CRCCol cómo se puede catalogar el servicio de @Tigo_Colombia, me ofrecieron cambiar de operador a un plan full por un valor y ahora resulta que nunca empaquetaron los servicios y me están cobrando más del doble del valor ofertado inicialmente.

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  Lp (@LJPerez04) reportó hace 17 minutos

  Que porquería el servicio de datos de @Tigo_Colombia Terrible y pésimamente muy mal servicio..... Tocó volver a Wom!!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @terexmp @Tigo_Colombia @terexmp 2/5 CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolver la