Estado del servicio de Tigo en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, Floridablanca, y Girón.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 18 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Piedecuesta	Internet	hace 1 mes
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• 
  jofergira (@jofergira) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @smilelalis @Leonard12056582 @Tigo_Colombia Me tienen en cobro prejurídico y quieren cobrarme el oro y el moro, cuando la terminación del servicio obedeció a que en virtualidad yo no podía tener un servicio de internet caído a toda hora y con avisos de reparación en 4 o 5 horas.

• 
  Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.

• 
  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.

• 
  July Jones (@julys10) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!

• 
  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

• 
  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia

• 
  SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.

• 
  El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos

• 
  El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .

• 
  Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?

• 
  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia

• 
  Fabian (@fbianoj) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

• 
  javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......

• 
  German Jaimes (@jamesbucaros) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

• 
  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

• 
  Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención

• 
  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Eso es peor todavía, no le dan solución por llamada, menos por Whatsapp

• 
  Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores

• 
  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo

• 
  Juan Carlos (@JuanickGers) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Beneficios del orto, sólo es una forma de aprovecharse de los incautos que por deshacerse de ese granhijueputa cartel acepten el cobro de datos. A mí que tengo plan, ¿para qué hijueputas me la pelan ofreciéndome su ******? Nada, ratas, sólo quieren sacar pesos fáciles.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @GClefKitsune @Tigo_Colombia @GClefKitsune 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia lo de estar sin internet + de 24 horas sin info de nada… mañana es lunes y hay quienes necesitamos el internet para estudiar y trabajar. Espero que este mal servicio se vea reflejado en un descuento en el cobro YA QUE LLEVO + 24 SIN NADA DE SERVICIO.

• 
  SielvaMaria🪷 (@Merlydelc) reportó hace 8 minutos

  Qué opinión tiene la gente que usa internet de @ClaroColombia en el celular proque estoy cansada, mamada, aburrida, estresada porque @Tigo_Colombia es una porquería que no tengo señal en ningún lado, o estamos todos jodidos con el internet en Colombia ?

• 
  KapoRojo77 (@KapoRojo77) reportó hace 9 minutos

  Necesito un asesor para soporte técnico @Tigo_Colombia

• 
  julipa (@Julieth8675503) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @AfiniaGrupoEPM Son el despropósito más grande la de costa, que porquería estos tres.

• 
  𝐌anuela⚡️ (@ManuG1805) reportó hace 13 minutos

  Que desespero lo que es tratar de cancelar servicios con @Tigo_Colombia , pésimo servicio

• 
  Genaro Ocampo F. (@invergof) reportó hace 17 minutos

  Llevo 2 días sin servicio, cuanto más debo esperar? @Tigo_Colombia

• 
  Andrésfe Martínez (@phipe_mart) reportó hace 18 minutos

  Parce, el soporte técnico de @Tigo_Colombia es una basura. El único que lo atiende es un bot que no sirve para un ****, solo direcciona a líneas que no funcionan o que son atendidas por otro bot igual de inservible. Eso sí, las líneas de ventas sí son atendidas por asesores. 😒

• 
  Firu CM (@bbs9212) reportó hace 19 minutos

  Hasta cuando @Tigo_Colombia hijos de la gran ****, hasta cuando hay que esperarlos que activen ese servicio del **** que tienen y no dan respuesta de nada, hijos de las tres mil *****, más de día y medio sin televisor y sin nada y para trabajar mañana que? malparidos.

• 
  Andrés Felipe Campos Betancourt (@AndrsFelipeCam3) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito servicio al cliente para mi internet hogar y no me lo contestan desde ningún canal de atención