¿Está Tigo con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 3 meses
Bucaramanga	Internet	hace 5 meses
Bucaramanga	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• jofergira (@jofergira) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @smilelalis @Leonard12056582 @Tigo_Colombia Me tienen en cobro prejurídico y quieren cobrarme el oro y el moro, cuando la terminación del servicio obedeció a que en virtualidad yo no podía tener un servicio de internet caído a toda hora y con avisos de reparación en 4 o 5 horas.

• César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

• Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?

• El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .

• Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

• CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.

• Gabriel Serrano (@gensep54) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia En 15 días, van dos veces qué me dejan sin servicio de Internet y la excusa qué es una falla masiva del sector de Floridablanca, (Santander). "que en 7 horas lo arreglan" van 16 horas y nada😡😡... Creó que lo mejor es cambiar de operarador.

• Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

• Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia aún sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azúcar

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Los de @Tigo_Colombia fueron a hacer revisión del servicio de Internet, no sube de 60mg, y lo único que dijeron es que por no tener equipos de "alta gama" no llegan los 200mg que ofrecieron. Si solo tienen servicio para equipos de alta gama, por qué no lo dicen?

• Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

• German Jaimes (@jamesbucaros) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

• juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 52 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.

• Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

• KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 55 minutos desde Girón, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia malo malo esta caido en bucaramanga y sur del cesar desde ayer jajq malo malo tigo malo

• KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 57 minutos desde Girón, Departamento de Santander

  @sleimann_ @Tigo_Colombia En donde esta caido ?

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dmg (@Cgalefo1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Q se supone q van solucionar acaso no ve la hp captura de pantalla donde dicen q tenemos pagar cuando no hubo el hp servicio porq la porqueria de @marcelocataldo los manda a robar y hacer lo q les da la hp gana con el usuario y @sicsuper no dice ni hace nada

• Jose R (@polobjoser) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Sigo esperando respuesta. La carta de cancelación la pasé el 03/11, con los datos CORRECTOS. No entiendo el porqué se comete un error, y precisamente reportando la cancelación del contrato de menor valor. No aceptaré excusas de ningún tipo, exijo la cancelación que solicité.

• mauro JER (@mao353) reportó hace 9 minutos

  @Sicresponde @Tigo_Colombia no conoce su área de cobertura, al punto que me hace ofertas sin medir su alcance , y ahora soy yo el que debe esperar a que ellos se dignen levantar su propio error para yo tener sus servicios. Es absolutamente abusivo y contrario a cualquier oferta de servicio .

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia señores Tigo será que a su empresa les quedó grande mi caso ? O me lo solucionan o me retiran los servicios. Cuatro MESES sin solución

• ✨ (@falling2piec3s) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio y ninguna solución. Quedo atenta.

• David Echeverry (@dvdecheverry) reportó hace 11 minutos

  Y si en vez de ser streamers montamos una panadería? Porque de aquí a qué @ClaroColombia o @Tigo_Colombia tengan un servicio estable, nos vamos a morir de hambre, que asco ser de este país, es lo único que caga este país, sus empresas de Internet, **** ******.

• ImLove (@ImLove16166842) reportó hace 13 minutos

  @MeeiPuffle @Tigo_Colombia Que le quitemos el wifi dice

• mauro JER (@mao353) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tienen el mismo servicio por Twitter que por WhatsApp y por línea directa?.. Es que así es muy complicado con ustedes...digan que no tienen servicio digan que están dañados digan que no funcionan pero no dejen pasar 72 horas sin una sola respuesta es que ya rayah con el descaro

• ✨ (@falling2piec3s) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia qué servicio tan pésimo. Voy a perder mi trabajo por culpa de ustedes 😡

• Jose R (@polobjoser) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente le ve la cara de marrano a los usuarios. Solicito la cancelación de un contrato, y desde un correo, que parece spam, me dan respuesta de la cancelación... De otro contrato que yo NO solicité la cancelación. @Sicresponde @sicsuper ¿quién controla?