Estado del servicio de Tigo en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, y Girón.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Corte Total	hace 13 horas
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  Stronger (@duvanvelascox) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠

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  Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

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  Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.

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  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Santander

  Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋

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  juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 9 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio

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  El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 12 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio

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  V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Santander

  ¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?

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  Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.

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  V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  Desde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!

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  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡

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  Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬

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  Daney (@Daneyy09) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, me voooooy, canceló mi plan y haré portabilidad no quiero saber nada de este operador, pésimo servicio.

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  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Eso es peor todavía, no le dan solución por llamada, menos por Whatsapp

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.

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  Ingeniero Monroy (@IngMonroyP) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia el WhatsApp de servicio que tienen habilitado, NO está funcionando, hay algún problema con ese canal de servicio?

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  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Porque es tan demorado solucionar un problema si tan solo es verificar y activar

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  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia

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  Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

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  javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jose (@betoo_pr) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Que porqueria de servicio será que tienen la decencia de dar un número de servicio al cliente que no sean esos bots estupidos que no sirven para nada me tienen sin servicio y no me dejan pagar por ningún medio

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  John Alexander Rincón Reina (@JohnReina41) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No es cierto llevo mucho tiempo esperando y no tengo soluciones estoy en línea en Instagram y nada

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  Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer con internet inestable y nadie me contesta nadie me ayuda, si es así tengo derecho a cancelar dentro 5 días hábiles el contrato adquirido el pasado jueves @Superservicios

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  Un tal ingeniero (@danteingb) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Más de 2 horas sin señal ni datos en Santander, quien da respuesta, y en el WhatsApp el boot te direcciona a una página de preguntas, sean serios

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @GIOSALDARRIAGA @Tigo_Colombia @GIOSALDARRIAGA 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @GIOSALDARRIAGA @Tigo_Colombia @GIOSALDARRIAGA 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Juandi (@diegomez_28) reportó hace 16 minutos

  Siempre los de @Tigo_Colombia siendo unos inútiles con la peor atención al cliente, imposible comunicarse con uno de los ineptos que trabajan para ese operador

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  Isabel Tobón (@IsaTobon) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Su señal de datos sirve para dos cosas: NADA Y NADA.

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  🅹🆄🅻🅸 (@julian098) reportó hace 17 minutos

  Qué ****** la señal de @Tigo_Colombia casi 5 horas sin señal

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @uribelucia7 @Tigo_Colombia @uribelucia7 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.