¿Está Tigo con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 46 segundos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  ¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?

• JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Eso es peor todavía, no le dan solución por llamada, menos por Whatsapp

• Nelson Guerra Díaz (@Elnechis) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Como cuando necesitas señal del celular y @Tigo_Colombia está caído desde medio día y nada que restablecen el servicio. #sinseñal #tigoestacaido

• 💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.

• JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Es una ****** el servicio técnico de @Tigo_Colombia unos mentirosos

• A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?

• Hugo Pérez (@Hfp9113) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Desde anoche sin internet de Tigo Hogar en Bucaramanga @Tigo_Colombia su servicio si va de mal en peor.

• Andrés Pérez Frías (@andresperezfr) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @TiempoDeSeries @Tigo_Colombia No solo sin datos sin señal sin nada en Bucaramanga

• 'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?

• JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Que pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #

• Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯

• JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia 10 días esperando un cambio de domicilio, para que llegue un técnico y tome una foto y diga que no hay nadie, estando esperando... Que mal servicio prestan técnicamente

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.

• Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.

• Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención

• Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬

• Andrés Pérez Frías (@andresperezfr) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @FidoSalazar @Tigo_Colombia Desde anoche datos y señal

• V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Desde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Myllito (@Myllito) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @AyudaTigo Llevamos 12 horas SIN INTERNET desde las 21:00 de ayer hemos llamado y no optenemos respuesta. La pregunta Dónde o a quién le ponemos la queja? Se paga y perdemos. Cómo se llama eso ? No hay con quién HABLAR. RT.

• Juan Francisco Lanao (@jflanao) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 3 días tratando de comunicarme con ellos por todos los medios POSIBLES ara cancelar mis servicios. No me dan respuesta de esta confirmación y hoy acudiré a la entidad reguladora. Es un descaro. Nunca nunca recomendaría adquieran un servicio con esta empresa

• ✨ (@danytorresang) reportó hace 6 minutos

  Este mes no pagué mi plan de datos en la fecha indicada y @Tigo_Colombia me cortó el internet y las llamadas. Pagué el día miércoles y todavía HOY viernes no me han reconectado el servicio. Intento comunicarme con servicio al cliente y ¡LAS LLAMADAS RESTRINGIDAS! @sicsuper.

• Marcela Triana (@Marcela19951449) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper llevo desde el 18 de agosto intentando cancelar los servicios de @Tigo_Colombia , pero estos no me quieren recibir la solicitud. Ni siquiera me quiere dar radicado de todos los intentos de cancelación que he realizado! Ayuda!

• Felipe Sosa Vargas (@fsosavargas) reportó hace 8 minutos

  @marcelocataldo: @Tigo_Colombia me tiene sin servicio de tv e Internet hace 24 horas. En soporte técnico dicen que lo arreglarán "en el mejor tiempo posible", ¿es esto justo con los usuarios? Y ahí no hay indemnización, y pásese uno de la fecha de pago y llegan recargos y cortes

• Felipe Sosa Vargas (@fsosavargas) reportó hace 8 minutos

  @DiegoSalazarGuz @Tigo_Colombia Es la peor empresa. A mí me pasa cada mes lo mismo. Llegan cobros injustificados y para una atención se necesitan dos horas en el teléfono o en whatsapp. Y el CEO @marcelocataldo nunca da una respuesta sobre cómo mejorarán el servicio.

• Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 9 minutos

  @Juancho_pz @Tigo_Colombia Horrible. Estamos en manos de nadie.

• Leidy López (@LeidyLopezMira) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes tenían un buen servicio, pero no se que pasa con la atención al cliente, es imposible lograr comunicación. Suspenden líneas sin razón, nos dejan sin servicio y luego llega un mensaje con unas simples excusas. Cosa terrible! Necesitamos solución...

• Kelly Hernandez (@KellyHdez50) reportó hace 10 minutos

  Hoy es viernes y adivinen que @Tigo_Colombia como de costumbre me volvió a dejar sin internet y fijo volverá el sábado a las 11:45 pm como siempre, que pésimo servicio en serio.

• Jhosep Santacruz (@jhosepsant) reportó hace 10 minutos

  @capdiaz @Tigo_Colombia Que raro a mi me funcionan muy bn. Mejor pague la factura. Muy difícil prestar el servicio sin pago.