Estado del servicio de Tigo en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta, Bucaramanga, Floridablanca, y Girón.

City	Problem Type	Report Time
Piedecuesta	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 6 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.

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  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Como van a solucionar el dinero que pierdo por no poder trabajar debido a su pésimo servicio?

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  El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos

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  Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?

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  Claudia Niño (@Claudianino_) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MGabrielaArdila @Tigo_Colombia Movistar está igual y peor 😓

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  Gabriel Serrano (@gensep54) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia En 15 días, van dos veces qué me dejan sin servicio de Internet y la excusa qué es una falla masiva del sector de Floridablanca, (Santander). "que en 7 horas lo arreglan" van 16 horas y nada😡😡... Creó que lo mejor es cambiar de operarador.

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  Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  @JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.

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  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

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  Stronger (@duvanvelascox) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠

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  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.

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  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋

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  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.

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  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azucar

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  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Eso es peor todavía, no le dan solución por llamada, menos por Whatsapp

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  Andrés Pérez Frías (@andresperezfr) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @TiempoDeSeries @Tigo_Colombia No solo sin datos sin señal sin nada en Bucaramanga

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  KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 47 minutos desde Girón, Santander

  @sleimann_ @Tigo_Colombia En donde esta caido ?

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  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!

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  Oscar camacho (@oscaryesoscar) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia srs de tigo Colombia en Floridablanca Santander el internet y la señal de televisión malisiima cada rato caida, mejoren el servicio porque para cobrar si son buenos

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  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Porque es tan demorado solucionar un problema si tan solo es verificar y activar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio Alvarez (@SergioOkami) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Son un asco meter 10 pesos de gastos de cobranza por un dia de atraso en el pago es un abuso, aquí termina mi relación con ustedes

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  Eduardo Soffia Lacouture 𝕏 (@edusoff) reportó hace 3 minutos

  Desde que @Millicom @Tigo_Colombia compró @MovistarCo se fue a la ******, ya no le responden a uno siendo Movistar total, no le resuelven las peticiones, van para atrás como el forro de la *****.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @vivillana1006 @Tigo_Colombia @vivillana1006 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia me ayudan porfa, ya pagué y sigo sin Internet hogar, entro a la app mi tigo y me aparece como si no tuviera ese servicio. He llamado ya y no me ayudan.

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  Francisco Restrepo (@franres98) reportó hace 13 minutos

  @willmorenop @Tigo_Colombia @sicsuper A mi me hicieron pagar una factura que no era mía. Por el solo hecho que Adquirir un plan con un número de ya existente

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @vivillana1006 @Tigo_Colombia @vivillana1006 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Mario Perdomo (@Marioe97) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Para que si igual no hacen nada. Tiene uno el servicio por qué toca, no por gusto.

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  Edwin (@Eduin17523555) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia esto es el colmo, está empresa solo sirve para cobrar y tiene un pésimo servicio. Llevo más de tres días sin servicio de internet hogar y nunca me solucionan el problema del servicio.

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  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 19 minutos

  Desde el día de ayer 30 de julio caído el servicio de internet en el norte de Cali de @Tigo_Colombia , pésimos los tiempos de respuesta y soporte técnico para reestablecer el servicio!!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @Alejandralwsa @Tigo_Colombia @Alejandralwsa 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.