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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Gómez Plata, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • r_pardoparra
    Rodrigo Pardo (@r_pardoparra) reportó

    Al dicho: “mejor malo conocido que bueno por conocer” prefiero lo contrario y probar con WOM a ver si los “malos conocidos” de @Tigo_Colombia @ClaroColombia se ponen las pilas!

  • davidortiza
    David Ortiz Acosta (@davidortiza) reportó

    @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Paulina el problema es que no hay de donde escoger por que los demás proveedores son peores

  • Pauliina_Mejia
    𝓟𝓪𝓾𝓵𝓲𝓷𝓪 𝓜𝓮𝓳𝓲𝓪💚 (@Pauliina_Mejia) reportó

    @davidortiza @Tigo_Colombia 😭😭😭 Y el problema es que uno trabajando desde la casa, esto se vuelve un problema enorme.

  • conexion_in
    InConexion (@conexion_in) reportó

    @Tigo_Colombia Lastimosamente los medios que me ofreces no sirven, en los último 15 días llevamos un promedio de 40 llamadas, nos tiran el teléfono, no conocen la información y cuando por fin alguno identifica el caso simplemente no hace nada. No hay apoyo especial para la empresas.

  • 7Caro_
    Carolina Ramírez (@7Caro_) reportó

    Compré un plan por internet, me llegó la sim pero aún no he podido hacer la activación y ni por la línea telefónica bi el WhatsApp me dan solucion. @Tigo_Colombia

  • VanessaB1032
    Vanessa Bustamante (@VanessaB1032) reportó

    @Tigo_Colombia No necesito disculpas, necesito cancelar el servicio de manera inmediata. Ningún asesor se pone en contacto, no contestan, me dejan en línea.

  • Pauliina_Mejia
    𝓟𝓪𝓾𝓵𝓲𝓷𝓪 𝓜𝓮𝓳𝓲𝓪💚 (@Pauliina_Mejia) reportó

    @Tigo_Colombia Muy queridos ustedes, pero lo amables dista muchooooo de ese mal servicio que ofrecen. Este sería mi quinto reporte, llegan técnicos, dos semanas bien y luego el mismo problema. Voy a retirar el servicio.

  • ValeryGutu
    Valery Gutiérrez (@ValeryGutu) reportó

    @JulianEnriqueGo @ClaroColombia Nada peor que @Tigo_Colombia

  • jeissonmr1998
    Jeisson (@jeissonmr1998) reportó

    @Tigo_Colombia Buenos días señores Tigo me comunico por este medio para solicitar un reajuste en la factura, ya que me están cobrando el servicio en su totalidad cuando evidentemente no fue así ya que en el mes de diciembre presente fallas continuas

  • luiscantilloo
    cantillo (@luiscantilloo) reportó

    @Tigo_Colombia Toca que rogarles pa que lo atiendan a uno de manera correcta, se la pasan haciendo "ajustes" al sistema/módem y no dan una solución definitiva, les duele agendar una visita técnica