Estado del servicio de Tigo en Gómez Plata, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Snnaider Quintero (@SnnaiderM) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Tienen la peor atención al cliente. 14 días sin internet y no me compensaron en la factura. Horrible servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @Kmaleonbanda @Tigo_Colombia @Kmaleonbanda 3/5 y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ninguno sirve ya lo intente

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 11 minutos

  Todo el día sin internet sin poder trabajar ni conectarse a las clases diarias. ¿Quien le responde a uno por este daño @Tigo_Colombia o @sicsuper y perjuicios? Cada vez es más reiterativo y lo único que hacen es llamar para que uno les cuente qué pasa y ellos No resuelven nada.

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  elcritico (@elcriticoooo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Si ustedes quiere conocer algo malo en Colombia vengan a tigo, es muy pero muy malo, jajajaja servicio al cliente no contestan, solo lo dejan en visto.

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  Alkirior (@ALKIRIOR) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Donde puedo ver mi fecha de corte? donde puedo descargar facturas si en la app ya no sale la opcion de facturas?

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  Samy Soto💫 (@samilenasoto) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ofrecen un paquete todo ful por 119 mil y en un mes tengo facturas por más de 400 mil. Puse reclamo el 5 de mayo el asesor me dijo no pague hasta que se resuelva porque nota inconsistencias y ya estoy a punto de corte de servicios esperando los 15 dias habiles

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  GERARDO Francisco Navarro 7 (@GFNU2021) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio el de su asesora Elisa @Tigo_Colombia y de facturación.

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Y para cuándo arreglar un daño en el servicio de internet que lleva 4 días, y que su solución es agendar visitas técnicas que la cancelan y reagendar cada 2 horas

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  camilo rueda (@carh_84) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia De verdad que no tiene sentido llamar o escribir a las líneas de atención lo cual ya he realizado, todas las pruebas que hacen no solucionan nada. Aquí es algo mas de fondo con su servicio, no soy el único que le pasa, su servicio de internet es muy lento 😔