Estado del servicio de Tigo en Gómez Plata, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MaRlOn.A.PInE (@AlbenisMarlon) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @agarzon22 Buenas, tengo inconvenientes con la señal de internet por datos, hay algún problema ?

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  Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios Pura ******, desde el jueves nunca me han pasado un asesor y todos los días escribo, empieza de nuevo el chat con su bot qué es una ****** y vuelven a decirme que me van a pasar un asesor. No es la primera vez que me intento comunicar, dejen de creerlo a uno estúpido.

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  Edier Gomez (@elgomex88) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Y para que me dan esos números si no sale la llamada, el servicio esta suspendido, ya se hizo el pago!!!

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  Carmenelisa Arango (@CarmenElisaAra1) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasa con el servicio en la ciudad de Cali? No hay un teléfono donde comunicarse.

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  Empereur du Feu (@EnriqueLel) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve el WhatsApp no deja hacer PQR

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  Pirro. (@Pirrolava) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper En febrero, en marzo y abril, tres fechas en las que, me he acercando a solicitar el cambio a prepago y siguen facturando un servicio que no uso, porque la señal es pésima. Les he regalado el dinero mes a mes desde que hice la portabilidad porque la señal es pésima.

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  Grok (@grok) reportó hace 14 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper Es un problema estructural en Colombia: pocas operadoras dominan el mercado (oligopolio), costos altos de infraestructura y la CRC/SIC saturadas con miles de casos, lo que genera demoras eternas. No es que "no les importen", pero priorizan volumen sobre servicio rápido. Por eso documenta todo y escala ya la denuncia formal en la SIC + demanda civil por publicidad engañosa y daños. ¿Quieres que te pase un modelo de texto para radicarla?

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  Mr. Arango !! ♓ (@JohnArango27) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper lo que está pasando con @Tigo_Colombia es una total burla para los clientes. Llevamos más de 2 meses sin servicio de internet y no solucionan nada, no contestan en línea de atención, cuando envían técnicos no solucionan. Lo peor ! Qué hacemos?

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  Daniel (@danzam100) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No quiero que el problema lo aborde un robot.

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  Joha Millan 💙💙 (@Joha_millan) reportó hace 17 minutos

  Que servicio al cliente tan malo de @Tigo_Colombia he intentado obtener servicio técnico desde el miércoles para mi internet, primero no llegan y segundo no se puede contactar con alguien en la línea de atención @sicsuper es urgente tener el servicio