¿Está Tigo con problemas o cortes en Guasca, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Gachancipá, Zipaquirá y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 52 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace un minuto desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 17 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 34 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 36 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia SIGO SIN INTERNET. LLAMÉ A LA LÍNEA DE ATENCIÓN, HICIERON UNAS PRUEBAS Y QUE YA QUEDABA CON SERVICIO. Y SIGO SIN INTERNEEEEEEETTTTTTT. HAGAN ALGO!!!!! NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ME DEJAN SIN SERVICIO POR DÍAS!!!!!!!!!!! 🤬🤬🤬🤬

• Daniel Castaño (@danielcasta) reportó hace 7 minutos

  @Danny278 @Tigo_Colombia Uy Dani, es lo peor, cuando por fin te contesten, te van a pasar por 10.000 asesores y luego de 3 horas, de pronto te lo cancelan.

• Rafael Ricardo (@_Rafael_Ricardo) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No hablo de uds. Pido ayuda acerca del manejo de datos para que los políticos no anden enviando mensajes masivos a teléfonos personales!

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, Tengo problemas desde hace 3 días 😩. Con mi red de internet. Necesito trabajar. Me ayudan

• Jono (@Jono_31) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya hice eso y no hay respuesta concreta.

• Andrés Hernández (@Andreselpache) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Cinismo total, cómo se burlan de los usuarios con esas respuestas de cortar y pegar. #VíctimaDeTigo pdta: sigo esperando la llamada.

• Daniel Rojas (@Danielcb7jdm) reportó hace 14 minutos

  Las paradojas de la vida, llamo a @Tigo_Colombia a cancelar el pésimo servicio de internet que brindan y o sorpresa, su callcenter tampoco tiene servicio de internet…. Después de varias horas logré cancelar hogar y celular, acabaré el año con dos dolores de cabeza menos. 😎

• LaPatipelá (@lapatipelah) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia El problema no es en mi domicilio, es en la zona, y todo diciembre han tenido caidas en el servicio, no por horas sino dias!! Solo el lunes estaba reclamando el mismo problema, son nefastos!!

• Nohora Isabel Romero (@NohoraIsabelRo3) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ya he llamado y que si biene un técnico genera cobro y no debería ser así yo tengo los servios también pero yo vivo en Bogotá y allá es muy bueno el servicio es aquí en Ibagué que no es mas los que atienen no son nada amables

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 24 minutos

  @rudaut @Tigo_Colombia Y quédate esperando nunca llegan siempre salen que tienen inconvenientes logísticos