¿Está Tigo con problemas o cortes en Jenesano, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 31: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jenesano, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace 2 horas
Tunja	Televisíon	hace 8 días
Tunja	Internet	hace 4 meses
Tunja	Internet	hace 7 meses
Tunja	Wi-fi	hace 7 meses
Tunja	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jenesano, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper

• Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE

• ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Toposo (@El_Toposo) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper a pesar solicitar cancelación del contrato hogar en sus oficinas de @Tigo_Colombia en los términos establecidos el mes de febrero, me están cobrando una factura del mes de Marzo y la respuesta que dan los asesores es que debo pagar para que no aun mente la mora.

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @sicsuper 22 minutos en espera y no hay respuesta del cobro que hacen, no hay explicación, y no responden

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 7 minutos

  Tienes tu servicio funcionando y llega @Tigo_Colombia como cosa rara a tirarse todo, manda una cuadrilla y nos dejan sin servicio a toda una comunidad desde hace 24 Horas, llamas y dicen que no hay daño general que te mandaran tecnico y nunca cumple la visita,descarados.

• Francisco A. Marcano (@franmarcanos) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Como están atendiendo mi caso y que conocimiento maneja, si lo que necesito es cambio de residencia, para ese caso debería el asesor estar hablando conmigo.

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 15 minutos

  Tienes tu servicio funcionando y llega @Tigo_Colombia como cosa rara a dañarlo, manda una cuadrilla y nos dejan sin servicio a toda una comunidad desde hace ya 24 Horas, cuando todo estaba funcionando y no había daños, ahora toca esperar hasta que se les la gana de arreglarlo.

• NGL (@NGL_789) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia si son buenos para subirle a la factura cada 2 meses y enviarla puntual, pero para que el internet funcione un mes seguido les queda grande siempre se anda callendo el internet que basura de servicio afortunadamente planeo ir mañana personalmente a cancelarlo

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio que pude haber contradado en mi vida, como es que despues de tener un servicio funcionando, mandan a una cuadrilla y nos dejan a todos sin servicio? Haces el reclamo y lo unico que saben decir es llame a Soporte para que le agenden visita. Malos

• NATHALIA🌻 (@Naathy_29) reportó hace 17 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Nena estos datos de @Tigo_Colombia son una porquería en Barranquilla. Llamad a cancelar esta vaina y te mandan para fidelización pero eso no soluciona el problema de que los datos NO SIRVEN.

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 17 minutos

  Tienes tu servicio funcionando y llega @Tigo_Colombia como cosa rara a tirarse todo, manda una cuadrilla y nos dejan sin servicio a toda una comunidad desde hace 24 Horas, llamas y dicen que no hay daño general que te mandaran tecnico y nunca cumple la visita, tienen huevo...

• 🎈 (@OtraJuancha) reportó hace 19 minutos

  De @Tigo_Colombia me mandan un TXT con la factura, un correo con la factura y un TXT diciendo que me mandaron la factura al correo. Todo el mismo día que la conexión a internet ha estado HORRIBLE. El chiste se cuenta solo... 😩