¿Está Tigo con problemas o cortes en Jenesano, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jenesano, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace 11 días
Tunja	Televisíon	hace 20 días
Tunja	Internet	hace 4 meses
Tunja	Internet	hace 7 meses
Tunja	Wi-fi	hace 7 meses
Tunja	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jenesano, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• 🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó hace 6 minutos desde Viracachá, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia No Nos interesa ya continuar con vuestro servicio porque no hay asistencia técnica ni respeto por el usuario

• ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia sin servicio

• ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido

• Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia la mejor red de Colombia? Me cambié de operador por que ofrecían mejor servicio, rapidez, eficiência, nada de eso he obtenido más es el tiempo que paso sin red, #tigolopeor

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE

• Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• 🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó hace 48 minutos desde Viracachá, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia En este número de ****** que ofrecen no contesta ni la **** Madre del Dueño de Tigo que Asco de servicio empresarial 🤮🤮🤮🤮

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura (@Laura15654512) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Estoy en Floridablanca y no he tenido servicio en todo el día. Llamo a la línea y no me comunican con nadie y la página de mi.tigo no me deja ingresar

• sindy paola (@Sindy1502) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia No dan solución todos los usuarios de Tigo muy ate tos. Así factura nos están robando, nos están aumentando precios. Pasando por encima del contrato.

• Isabel ✨ (@ChabelaVsqz) reportó hace 2 minutos

  Hoy acá en Colombia las Apps y los cajeros de los bancos caídos y mi señal de @Tigo_Colombia Igual de caída, empezó Dic!

• carol hernandez (@carorushekinah) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia lo que va corrido del año me han modificado el valor de la factura de servicios hogar como se les ha dado la gana, he intentado y solicitado de mil y un formas la cancelacion del servicio, todas las llamadas llenas de mentiras,que falta de seriedad @sicsuper

• . (@pajaritosTV) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia pregunta por qué en sus líneas de atención no tiene la opción de cancelar planes y se tiene que quedar el usuario hasta el infinito esperando un asesor? Eso debería estar en la lista es un servicio que deben prestar @ColConsumidor es un atropello

• Ingeniera BQA (@ingbqa) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia son unos irresponsables, quedaron de pasar hoy a solucionar el problema del internet en lo vivienda y nadie llegó. Mentirosos ustedes y su pésimo servicio

• El Giova ! (@Giovariasc) reportó hace 6 minutos

  Tengo una tía entrada en años que necesita cancelar el servicio @Tigo_Colombia hogar. Que odisea !. La página web es un laberinto en dónde la opción no aparece por ningun lado. Señores @sicsuper metan en cintura a estás empresas, para que los PQR realmente funcionen !

• Eydis L. (@LoraEydis) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Por qué demoran tanto en responder allá y acá lo hacen casi al instante? Por favor su ayuda para finalizar de una vez con ese proceso. Sigo esperando.

• David (@dacorot1) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes ya no quieren atender a los clientes, van de mal en peor.

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia ...servicio deshonesto y ventajosos, mañana migro a otro servicio hogar!!!