¿Está Tigo con problemas o cortes en Jenesano, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jenesano, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

• Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bichoptero🏁 (@LeoGuiza) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, llevo 11 horas sin señal de @Tigo_Colombia en Bochalema, Norte de Santander.

• marcela aparicio (@nanitasoy) reportó hace 14 minutos

  @AlejandroOC6 @Tigo_Colombia Yo tenía #Movistar y me reconectaban a la hr de pagar, super rápidos. Con #tigo se demoran hasta 3 días y servicio al cliente no sirve para nada. De verdad que me regreso para #movistar

• Andrés Guillermo📚👨🏾‍💻 (@AndresLinanF) reportó hace 16 minutos

  @clalviz Problemas del encierro. Y ahora @Tigo_Colombia no funciona.

• Simbael [The Lion King]🦁 (@rafmelco) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @aqcohen @Tigo_Colombia Niño, que esperas en cambiarte, Yo no les doy oportunidad de nada, 1 falla y chao, de TIGO me cambié porque mi jefe me mando un correo y me llegó 5 horas después, malo, servicio Intermitente. Cambiate y que viva la portabilidad, no pierdes nada, ellos pierden 1 cliente.

• Marcela Moreno (@marcemore85) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia sigo a la espera del descuento de mi factura de diciembre, tanto la TV como el Internet tuvieron problemas, cuanto más hay que esperar? Escribo por todos los medios y se hacen los locos.

• Yonathan Spears (@YonathanSpears) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Su Whatsapp no es un canal eficiente, me ponen muchas trabas para atender mi queja, ni se diga la línea del call center, que después de esperar mucho tiempo te contesta un asesor de mala gana y no te ayuda en nada y te pasa a calificarlo sin ni siquiera despedirse

• ALEJOKNO128 (@alejokno128) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia que pésima atención la que ustedes tienen, necesito solución con el internet y ese bot no sirve para nada!!!! Pésima atención

• Juliana (@julianavargas_s) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Si así fuera ya estaría solucionado y no habrían tantas quejas repetitivas de cantidad de personas en sus oficinas. Ya envié los datos. Espero solución inmediata.

• Juliana (@julianavargas_s) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Los voy a enviar solo por cumplir con el trámite. Pero ya me imagino “la solución”.

• maromerto (@afarliturgia) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia @HCarlosRamirez Por qué cuando hay fallas en la prestación del servicio por días no se rédela en la factura pero si hay un día de Mora si?