Estado del servicio de Tigo en Jenesano, Boyacá
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jenesano, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Jenesano, Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja, y Ventaquemada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tunja
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Teléfono | hace 18 días |
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Ventaquemada
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Internet | hace 1 mes |
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Tunja
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jenesano, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:
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CHdz2™ (@Crhisfer16) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia Lo dudo la red es muy inestable y tiene poca cobertura.
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Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó desde Tunja, BoyacáDespués.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia
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🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó desde Viracachá, Boyacá@Tigo_Colombia No Nos interesa ya continuar con vuestro servicio porque no hay asistencia técnica ni respeto por el usuario
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ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó desde Tunja, BoyacáHola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido
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Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia como quieren avanzar? Con ese pésimo servicio al cliente!!!
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🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó desde Viracachá, Boyacá@Tigo_Colombia En este número de ****** que ofrecen no contesta ni la **** Madre del Dueño de Tigo que Asco de servicio empresarial 🤮🤮🤮🤮
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ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper
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Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia el peor servicio, nunca hay red #tigolopeor
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ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó desde Tunja, Boyacá@Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia
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Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE
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Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia no puedo trabajar pues @Tigo_Colombia no cumple con su función y no ofrece ninguna solución
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Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia la mejor red de Colombia? Me cambié de operador por que ofrecían mejor servicio, rapidez, eficiência, nada de eso he obtenido más es el tiempo que paso sin red, #tigolopeor
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ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó desde Tunja, Boyacá@Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia
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Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@A48783Emilio @Tigo_Colombia @A48783Emilio 3/7 Si la respuesta es negativa, cuentas con 10 días hábiles para presentar recurso de reposición y en subsidio apelación, citando el CUN. Deben resolver la reposición en 15 días hábiles. Si la respuesta sigue siendo negativa, el operador debe remitirnos el caso
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Julián Morales (@julianm67) reportóUna vez más el servicio malo del servicio hogar en San Cristóbal Medellín... @Tigo_Colombia Y en este caso que quedan los datos del celular, tampoco funcionan. No podría ser peor el servicio. Me dan un link para ver el avance del arreglo y pufff no puedo ver nada 🤡🤡🤡🤡
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Juliana (@JulianitaT) reportó@Tigo_Colombia no entiendo porque tan mal servicio, 3 pedidos cancelados, jugando con el tiempo de la gente entre asesores e instaladores. Que mala atención, que mala experiencia. Con esto ahora quiero cancelar los servicios instalados en mi vivienda.
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Pedro Mena Muñoz (@Pedrulexx) reportóPésimo servicio 3 semanas queriendo terminar mi plan móvil por que me iré del país. Si llamó por teléfono me mandan al bot y nada, si lo hago en el website me aparece más que un pqr y si voy a una sucursal me dicen que no me pueden ayudar, pésimo servicio. @Tigo_Colombia
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Sandra. (@Samahes209) reportóVivo en Pereira, sufrí el terremoto aterrador! la casa de mi mamá se cayó y desde hace días estoy tratando de comunicarme con @Tigo_Colombia para cancelar el servicio de Tigo Hogar y apenas hoy me contestaron y lo primero que me dicen es que debo pagar la factura de septiembre 😡
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Jorge Rosso (@jorgerosso99) reportó@Tigo_Colombia 4 horas para restablecer un servicio de internet. No he podido avanzar en trabajos. ¿Para cuándo el arreglo ? ¿Me quedo el fin de semana sin servicio ? Para cobrar y cortar el servicio si son puntuales
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Luis Martinez (@LuisMar07612912) reportóMe pasó en la tienda de @Tigo_Colombia C.C San Fernando Cartagena. @sicsuper por favor revisar la atención al cliente, muy mal, solo esquivas al cliente para no solucionar el inconveniente.
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Camila 💜 (@soycamyyy) reportóMalparidos @Tigo_Colombia los odio perrossss, que quede claro que el plan que cogí fue por OBLIGACIÓN porque si no, no me activaban mi E-sim, algo que me parece totalmente abusivo desgraciados no veo la hora en que se cumplan los tres meses para salir de su asquerosa entidad 🖕🏻
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miguel caro castilla (@miguelcaro02) reportó@mrmldt @Tigo_Colombia Nojoda y el servicio pésimo