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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Jenesano, Boyacá

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jenesano, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

  • TuiterosBoyaca
    Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó desde Tunja, Boyacá

    Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MrStickyFinger
    StickyFinger (@MrStickyFinger) reportó

    @Tigo_Colombia Los problemas de comunicación no se resuelven por DM ni por correo, ni con llamadas de otras áreas. Eso va más allá, y por lo general son una malla experiencia. Menos publicidad y mejor servicio.

  • Fabiandosrosero
    Fabián R.R. (@Fabiandosrosero) reportó

    @Tigo_Colombia “L a medición tiene en cuenta a otros 18 países y revela que Colombia tiene entre ellos la tercera tasa de descarga móvil más baja, únicamente superando a Bangladesh, que tiene un promedio de 14,16 Mbps, y a Senegal, con 20,96 Mbps.” El Tiempo

  • nelly44626255
    nelly (@nelly44626255) reportó

    @Tigo_Colombia No hay servicio aún, cómo es que me indican que mis servicios no están asociados a la falla masiva, entonces dejaron a más usuarios por fuera?... sus respuestas me dejan más inquietudes que respuestas. FELICITACIONES POR EL RÉCORD 100 HORAS SIN SERVICIO!!

  • JameltM
    Jamelt Mercado (@JameltM) reportó

    Desde hace meses la señal de @Tigo_Colombia es un asco en el municipio de San Benito Abad.

  • MrStickyFinger
    StickyFinger (@MrStickyFinger) reportó

    @Tigo_Colombia El problema de estas empresas, es la tercerización de sus servicios. Y lo venden, cómo @ClaroTeAyuda al peor postor. Por eso cuando ya llama le dan información diferente, porque les contesta una empresa diferente. Y los HPS solo quieren call centers de ventas.A punta de mentiras

  • JORGENUVAN
    JORGE OMAR NUVAN (@JORGENUVAN) reportó

    @Tigo_Colombia Es el peor internet q existe y aparte hacen valer cláusulas cuando se cancela el servicio por q no están en capacidad de dar buena velocidad

  • siliasv
    Zoe (@siliasv) reportó

    Que cosa tan horrible Inter tar comunicarte con @TigouneM @Tigo_Colombia

  • alfresdo
    LUIS ALFREDO (@alfresdo) reportó

    @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet, telefonía y televisión, me pueden ayudar al solucionar este problema @Tigo_Colombia

  • siliasv
    Zoe (@siliasv) reportó

    No hay teléfonos que contesten y la privación para hacer pagos tampoco funciona que pésimo servicio @Tigo_Colombia

  • Guilloandresf26
    Guillo Andres (@Guilloandresf26) reportó

    Pienso q más q hacer alarde de buena señal es mantenerse y cuidar sus usuarios, brindarle un servicio de primera en todos lados no solamente en las principales ciudades, si no rurales y carreteras, y así tumban los otros operadores @Tigo_Colombia