¿Tigo está fallando o caído? in Jenesano, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jenesano, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

• 
  Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• 
  Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios

• 
  ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Boyacá

  Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido

• 
  ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper

• 
  🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó hace 32 minutos desde Viracachá, Boyacá

  @Tigo_Colombia No Nos interesa ya continuar con vuestro servicio porque no hay asistencia técnica ni respeto por el usuario

• 
  Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia la mejor red de Colombia? Me cambié de operador por que ofrecían mejor servicio, rapidez, eficiência, nada de eso he obtenido más es el tiempo que paso sin red, #tigolopeor

• 
  ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• 
  Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE

• 
  Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia sin servicio

• 
  ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• 
  🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó hace 53 minutos desde Viracachá, Boyacá

  @Tigo_Colombia En este número de ****** que ofrecen no contesta ni la **** Madre del Dueño de Tigo que Asco de servicio empresarial 🤮🤮🤮🤮

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia me llevo tratando de contactar con uds desde hace 3 días, y me dejan esperando en el chat, necesito mejorar el plan y aumentar la subida, pero pues el servicio esta intermitente

• 
  Raul Varela (@ravarq12) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy a la espera de que un asesor se comunique conmigo, en el chat alguien me escribio y me despidio dando una respuesta en la cual no dsn mas explicaciones ¿esta es la nueva forma dd atención al cliente?

• 
  𝙰𝚍𝚊𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝙾𝚓𝚎𝚍𝚊 𝙶. (@adalbertoojedag) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Usted son o se hacen? No leyeron que no hay señal, cómo me van a llamar? Estoy con un chip de @Tigo_Colombia

• 
  Ana María Bustamante (@anamelancolia) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ahí es donde no funcionan los asesores. Ya contacté por ese medio y no me dan respuesta, me siguen cobrando en mi factura algo que nunca pedí.

• 
  Ben420 (@Ben65618128) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Tienen más de 16 horas sin servicio y solo tienen habilitada una grabación. No hay quien responda por la afectación económica ni las q se extienden por esto!

• 
  JG-Fragmentado (@JGuerre54005134) reportó hace 17 minutos

  @fredybecerra99 @Tigo_Colombia Entiendo tu situación, me están cobrando una aplicación q no active e insisten en cobrarme. Y si no pago no puedo cancelar el plan ni cambiarme de operador. El Abuso por parte de @Tigo_Colombia no tiene precedente.

• 
  Danielys Pulve (@DanielysPulve) reportó hace 17 minutos

  Hola @Tigo_Colombia necesito ayuda con una facturación

• 
  Ana María Bustamante (@anamelancolia) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes activaron un servicio en mi cuenta que yo nunca solicité y ahora como es habitual en sus estrategias, me lo están cobrando. Solicito por favor el ajuste, escribo por acá porque es imposible contactarlos por otro medio.

• 
  Carito 🍀🌹 (@Kritobecerra38) reportó hace 24 minutos

  Una completa porquería el servicio de @Tigo_Colombia, llevo 16 llamadas a mi eps tratando de pedir una ****** cita y siempre se cae la señal 😡

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  🐝🥑 Mary-Jane🇨🇴🇵🇸 (@Ningunismo1) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Yo aún no recibo la SIM card y ya quiero cancelar el plan, que debo hacer?