Estado del servicio de Tigo en Jenesano, Boyacá
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jenesano, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Jenesano, Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja, y Ventaquemada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tunja
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Teléfono | hace 25 días |
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Ventaquemada
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Internet | hace 2 meses |
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Tunja
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jenesano, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:
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Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó desde Tunja, BoyacáDespués.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia
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Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia como quieren avanzar? Con ese pésimo servicio al cliente!!!
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ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper
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Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia el peor servicio, nunca hay red #tigolopeor
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Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE
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🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó desde Viracachá, Boyacá@Tigo_Colombia En este número de ****** que ofrecen no contesta ni la **** Madre del Dueño de Tigo que Asco de servicio empresarial 🤮🤮🤮🤮
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ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó desde Tunja, Boyacá@Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia
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Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia la mejor red de Colombia? Me cambié de operador por que ofrecían mejor servicio, rapidez, eficiência, nada de eso he obtenido más es el tiempo que paso sin red, #tigolopeor
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🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó desde Viracachá, Boyacá@Tigo_Colombia No Nos interesa ya continuar con vuestro servicio porque no hay asistencia técnica ni respeto por el usuario
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Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios
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ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó desde Tunja, Boyacá@Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia
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ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó desde Tunja, BoyacáHola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido
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Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia no puedo trabajar pues @Tigo_Colombia no cumple con su función y no ofrece ninguna solución
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CHdz2™ (@Crhisfer16) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia Lo dudo la red es muy inestable y tiene poca cobertura.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@A48783Emilio @Tigo_Colombia @A48783Emilio 3/7 Si la respuesta es negativa, cuentas con 10 días hábiles para presentar recurso de reposición y en subsidio apelación, citando el CUN. Deben resolver la reposición en 15 días hábiles. Si la respuesta sigue siendo negativa, el operador debe remitirnos el caso
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Stherton (@Stherton) reportóSeñores @Tigo_Colombia Ciudad No es posible que dure 7 minutos intentando reportar una falla del servicio de casa y su Bot haga una configuración al servicio móvil, termine la llamada y en ningún momento revisen la falla del servicio hogar. Su bot apesta.
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juan 😎 (@esteban2114) reportó@Tigo_Colombia llevo casi hora en línea para que me contesten una llamada la cual necesito quitar los servicios con uds porque el edificio donde vivo en Pereira lo tienen que delomer y ya no es necesario tener el servicio y uds salgan con estas groserías a sus clientes @sicsuper
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Mario Andrés (@MarioGreen) reportóSeñores @Tigo_Colombia . Llevamos más de 18 horas sin servicio de internet y TV, en Medellín. Para cuando pues? Que pasa? La factura no descuenta este día. Hasta cuandooooo???
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Genaro Ocampo F. (@invergof) reportóLlevo 2 días sin servicio, cuanto más debo esperar? @Tigo_Colombia
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@GClefKitsune @Tigo_Colombia @GClefKitsune 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó@Gomezja0 @Tigo_Colombia No es mi deuda. Es de alguien más, nunca he tenido servicio directamente con Tigo.
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Firu CM (@bbs9212) reportóHasta cuando @Tigo_Colombia hijos de la gran ****, hasta cuando hay que esperarlos que activen ese servicio del **** que tienen y no dan respuesta de nada, hijos de las tres mil *****, más de día y medio sin televisor y sin nada y para trabajar mañana que? malparidos.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.