Estado del servicio de Tigo en Jenesano, Boyacá
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jenesano, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 ago, 12:14 GMT-4.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Jenesano, Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja, y Ventaquemada.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 13 horas |
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Internet | hace 24 días |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Internet | hace 4 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jenesano, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:
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🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó desde Viracachá, Boyacá@Tigo_Colombia No Nos interesa ya continuar con vuestro servicio porque no hay asistencia técnica ni respeto por el usuario
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ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó desde Tunja, BoyacáHola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido
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🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó desde Viracachá, Boyacá@Tigo_Colombia En este número de ****** que ofrecen no contesta ni la **** Madre del Dueño de Tigo que Asco de servicio empresarial 🤮🤮🤮🤮
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Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios
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Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó desde Tunja, BoyacáDespués.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia
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Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia no puedo trabajar pues @Tigo_Colombia no cumple con su función y no ofrece ninguna solución
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ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó desde Tunja, Boyacá@Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia
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CHdz2™ (@Crhisfer16) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia Lo dudo la red es muy inestable y tiene poca cobertura.
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Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia la mejor red de Colombia? Me cambié de operador por que ofrecían mejor servicio, rapidez, eficiência, nada de eso he obtenido más es el tiempo que paso sin red, #tigolopeor
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Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia como quieren avanzar? Con ese pésimo servicio al cliente!!!
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ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó desde Tunja, Boyacá@Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia
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Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE
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Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia el peor servicio, nunca hay red #tigolopeor
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ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastián Sierra (@Sebasti07375537) reportó@Tigo_Colombia , cero seriedad con los usuarios afectados por el sismo. Solicitamos el traslado del servicio y registran la visita como realizada cuando el técnico ni siquiera se presentó. Entendemos la alta demanda por la emergencia, pero ¿qué pasa con la comunicación?
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Los Trinos Son El Azote Del * (@mandingo_og) reportóEl servicio de @MovistarCo siempre ha sido PÉSIMO pero ahora está peor!!! y los asesores ahora asesotan MENOS!!! @Tigo_Colombia que pueden decir de esto?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Valenti49750216 @Tigo_Colombia @Valenti49750216 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó@Tigo_Colombia Señores Falla masiva en la ciudad de Bogotá, no entran ni salen llamadas *300 fuera de servicio, @sicsuper @CRCCol como siempre negligencia y omisión en la prestación del servicio móvil celular y datos hasta cuando estos abusos.
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L🦊 (@jhulian18) reportó@Tigo_Colombia será que pueden ayudarme común que que debía llegarme al correo desde el sábado y nada que llega ! Y aparte me hicieron pagar por un link 20 mil pesos ! Y ninguno de sus chat ayuda porque no entienden la solicitud
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LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportóSoporte Movistar unificaron chat? @Tigo_Colombia
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Valenti49750216 @Tigo_Colombia @Valenti49750216 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Ramirez (@eramiren2021) reportó- Hola @Tigo_Colombia quiero cancelar mi plan por que mi apartamento quedó destruido por el terremoto - Hola, soy Liza tu asistente virtual, mejora tu plan a 1 millón de megas… Así o más hpts 🤬
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Jorge ENRIQUE DE LA ESPRIELLA PAISA RIGHT FOREVER (@SGeorghino) reportóQue pasa @Tigo_Colombia dijeron que la fusión con malestar era para mejorar y el servicio esta feo con h de horrible. Pilas pues
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Jenn Vargas (@Jenn_Vargas1) reportó@Tigo_Colombia Llama uno a esas números y solo sale una contestadora que solo da una información del sismo y nada mas. Es que acaso es imposible cancelar por llamada ese plan?