Estado del servicio de Tigo en Jenesano, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jenesano, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 9 horas
Tunja	Teléfono	hace 3 meses
Tunja	Televisíon	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jenesano, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

• 
  🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó hace 35 segundos desde Viracachá, Boyacá

  @Tigo_Colombia No Nos interesa ya continuar con vuestro servicio porque no hay asistencia técnica ni respeto por el usuario

• 
  ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Boyacá

  Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido

• 
  Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia como quieren avanzar? Con ese pésimo servicio al cliente!!!

• 
  🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó hace 12 minutos desde Viracachá, Boyacá

  @Tigo_Colombia En este número de ****** que ofrecen no contesta ni la **** Madre del Dueño de Tigo que Asco de servicio empresarial 🤮🤮🤮🤮

• 
  Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia la mejor red de Colombia? Me cambié de operador por que ofrecían mejor servicio, rapidez, eficiência, nada de eso he obtenido más es el tiempo que paso sin red, #tigolopeor

• 
  ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• 
  Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servicio, nunca hay red #tigolopeor

• 
  CHdz2™ (@Crhisfer16) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia Lo dudo la red es muy inestable y tiene poca cobertura.

• 
  ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper

• 
  Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE

• 
  Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia sin servicio

• 
  Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia no puedo trabajar pues @Tigo_Colombia no cumple con su función y no ofrece ninguna solución

• 
  ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• 
  Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• 
  Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 60 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MAT (@GettyCopy) reportó hace 8 minutos

  A mi esposa le aparece un servicio con @Tigo_Colombia y nunca a comprado nada con ellos. Le quieren cobrar 2 millones de pesos. Esa es una empresa para estafar a la gente y la @sicsuper poco o nada hace

• 
  Anónimos Sheng (@Stevemesa91) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo una falla masiva de caída de internet entre las 11 pm y 10 am oos últimos 5 días en la zona norte de medellín niquía , sabes si estoy volverá hoy o si aún está en reparación o es un daño general ?

• 
  Diego Hernandez (@Dahored) reportó hace 9 minutos

  Ya con la con integración millicon (tigo-movistar) cuando van a dejar de ofrecer ese plan de 500mb banda ancha y empezarán a ofrecer fibra? Ya tienen la infraestructura @Tigo_Colombia

• 
  Natalia Duran (@dnataliac) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Acabé de colgar y me dicen que no me pueden solucionar nada en este momento y que debo esperar a que se comuniquen conmigo, jajajaja tremendo chiste ese servicio al cliente, ustedes cobrando bien puntuales pero ni bien necesita uno servicio lo dejan colgado.

• 
  Jscluna (@JSebasCluna) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Por ninguna de sus líneas solucionan el problema, ni presencialmente

• 
  JF. PIRY (@fernando85piry) reportó hace 15 minutos

  Como activo la portabilidad si la página no funciona??? @Tigo_Colombia

• 
  Anabell Montoya (@montoyaana77) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo Colombia no tengo línea Tigo para llamar al *300 y la línea 018000 se cae. Sigo sin (LOS Roja) y ya tengo vista para May 4. Trabajo desde casa, necesito escalar este caso y asignen mi visita prioritaria, me artisan por este medio?

• 
  Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó hace 17 minutos

  Pero que paso @ClaroTeAyuda nada que tienen internet para arreglar el pésimo servicio que dan? Les digo a @Tigo_Colombia o a @Movistar_Team que les presten un poquito de internet por qué les quedó grande colocarme el servicio que está al día

• 
  Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @Movistar_Team Hace tres horas que no tengo servicio, así de grave es el daño que no pueden conectarme el servicio?

• 
  ISABEL (@isabelramirezmo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me canse de escribir por WhatsApp y no tener una respuesta al problema más de un año, por eso fui a la oficina y me dieron el radicado, pero el problema sigue. No hay de otra tocó con la @sicsuper y la copia del radicado