1. Inicio
  2. Compañías
  3. Tigo
  4. Viracachá, Boyacá
Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Viracachá, Boyacá

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viracachá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Viracachá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Viracachá, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

CityProblem TypeReport Time
Tunja Teléfono hace 2 meses
Tunja Televisíon hace 2 meses
Tunja Internet hace 6 meses
Tunja Internet hace 9 meses
Tunja Wi-fi hace 9 meses
Tunja Internet hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Viracachá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viracachá y lugares cercanos:

  • TuiterosBoyaca
    Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó desde Tunja, Boyacá

    Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

  • waltersr17
    ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

  • rqABM
    Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios

  • felipe_lazos
    ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó desde Tunja, Boyacá

    Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido

  • waltersr17
    ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

  • felipe_lazos
    ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper

  • rqABM
    Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • abgandresrios
    AbgAndresRios (@abgandresrios) reportó

    @Tigo_Colombia Consultan con las familias de los empleados o que. Por qué una grosería de servicio fijo una grosería en datos. La información llega retrasada las llamadas parecen como si estuviera uno chuzado. Si no es que no es así. Las llamadas parece como si hablarán dos robots.

  • morenao05
    Brócoli 🥦 (@morenao05) reportó

    @Tigo_Colombia me envió un técnico que fue el que los SALVÓ de que cancelara el servicio. Desde que vino ese técnico no volví a tener problemas.

  • enriquealcocerp
    enriquealcocerp (@enriquealcocerp) reportó

    @Tigo_Colombia Me perdieron por no solucionarme el problema que tenía

  • Robin80494446
    Robin (@Robin80494446) reportó

    @Tigo_Colombia Esto puede se considerar en falsa publicidad? Los invito a que encuentren red de tigo entre Arauca Caldas a Risaralda caldas, peor en el trayecto de Risaralda a Anserma Caldas, que serviciode red tan malo.

  • manuguille24
    Manuel Gonzalez (@manuguille24) reportó

    @Tigo_Colombia Correcto, llevo 15 días esperando que me respondan, fui por la garantía en el centro comercial la avenida en Katronix de Fusagasuga (Cund), que más filtros para comprar con tranquilidad, pero nada que llega ni he recibido respuesta.

  • johnsajje
    JOHN JAIRO BOTERO G (@johnsajje) reportó

    @Tigo_Colombia Tengo dos planes caseros en mi edificio, donde sólo se puede instalar Tigo porque tienen caja... los otros operadores no tienen. Nuestro internet en los dos aptos , vive caído. Estuve un mes con el Router malo, sin servicio, igual lo tuve que pagar.... pregúntenme ahora?

  • abgandresrios
    AbgAndresRios (@abgandresrios) reportó

    @Tigo_Colombia 2 horas en una línea de asistencia casi que suplicando para que atiendan los daños no me parece justo. Rogando que reparen los daños que se generan ni que el servicio fuera gratis.

  • ivan_el_zar
    Ivan Moreno (@ivan_el_zar) reportó

    @Tigo_Colombia Ja ja ja que respuestas tan mediocres, cada ves pierden más clientes. Solucionen el problema q es general porque soy el primero en invitar a usar otros operadores.

  • lsantiagoch
    LS (@lsantiagoch) reportó

    @Alejoi07 @Tigo_Colombia El problema es que no tengo y me cobran 🥲 @marcelocataldo

  • Arq_JMC
    A. M. (@Arq_JMC) reportó

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio más de mes y medio para una potabilidad, hoy la hacen y no asignan recursos a la línea me suspenden la anterior y no me habilitan la nueva.