¿Está Tigo con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace un minuto desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 3 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  Ojalá nos den a los usuarios de @Tigo_Colombia en #Jericó una pronta solución. Siempre que he tenido la oportunidad, he hablado sobre lo bien que me ha ido con ustedes pero hoy en día no es el caso. CC @marcelocataldo.

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 12 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @EDATEL en Támesis Antioquia hay varios puntos sin servicio de internet

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 12 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  Segunda caída generalizada del servicio de internet de @Tigo_Colombia @EDATEL en el suroeste antioqueño en menos de un mes. ¿Que pasa @EDATEL?

• James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 24 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @glecarzar Vaya y arreglen mejor ese pésimo servicio en la ciudad de Medellín, calle 89 con carrera 54 donde tienen más de 100 familias sin servicio de telefonía e internet. Más reportes del daño, estamos mamados

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 28 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 31 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia, abro breve hilo: hace unos meses decía que en #Jericó la mejor red móvil era Tigo. Hoy tengo que decir que no funciona, y no de ahora sino desde hace por lo menos 4 meses: no entran las llamadas y los datos son intermitentes. Miren algunas pruebas de hoy:

• José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 47 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Hola @Tigo_Colombia, desde ese mismo día escribí para ver si me daban solución y la respuesta es que no identifican ningún problema en la zona y que activara el roaming. Lo activé pero el problema sigue. Me dicen que mínimo 10 personas deben reportar para dar solución de fondo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SoyKanela🥑 (@Skanela20) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si se van a demorar tres meses en hacer un up grádenlos veo muy mal! Aparte el servicio al cliente del chat! Fatal! Me iré a otro operador

• San Andrés. (@LealAndres25) reportó hace 5 minutos

  Ah, y después de casi 90 minutos en llamada, me indicaron que el sistema no está permitiendo hacer cancelaciones. WTF @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC Le comenté a la asesora que me vendió el plan, y me dijo que si le daba pa’l fresco, me lo cancelaban de una.

• diego (@diegoruasala) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia por respondan! Necesito activar mi plan

• Slim shady (@thatdhog) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito que me contesten los DM o vamos a tener otro problema. Tienen tiempo para copiar y pegar las respuestas y no para responder los mensajes directos.

• Antonio Molano (@LosSinVoz) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia La familia Tigo no tiene ningún respeto, por el cliente en sus centros de servicio.

• diego (@diegoruasala) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasa con la atención al cliente? Cuando pedí comprar el plan respondían inmediatamente pero ahora que pido ayuda para la activación no responden hace más de una hora, donde puedo conseguir ayuda ?

• Michael (@Malxander20) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper señores de Tigo llevo un mes con los mensajes de texto entrantes bloqueado en mi línea postpago que tengo con ustedes, y no dan solución, hasta cuándo los abusos con los usuarios????

• Don Pacho (@jjuanpablo937) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Mi factura llega puntual, pero hoy desde las 8am estoy sin servicio de internet y teléfono. 🤬🤬🤬

• Slim shady (@thatdhog) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @juliandm12 @sicsuper Aun no recibo respuesta. En serio toman 5 horas para una estupidez como esta?

• San Andrés. (@LealAndres25) reportó hace 24 minutos

  Obviamente un fresco vale mucho menos que una mensualidad de Internet, preferí pagarle y ser partícipe de corrupción, pero oye, es que de verdad qué servicio y sistema tan de la mi3rd@ @Tigo_Colombia Ya me pasé al mejor: fibra óptica de @MovistarCo