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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Jericó, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jericó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • Ingjames09
    James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • Andres_Alvarezz
    Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Antioquia

    Segunda caída generalizada del servicio de internet de @Tigo_Colombia @EDATEL en el suroeste antioqueño en menos de un mes. ¿Que pasa @EDATEL?

  • Andres_Alvarezz
    Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • josemariadavila
    José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó desde Jericó, Antioquia

    Ojalá nos den a los usuarios de @Tigo_Colombia en #Jericó una pronta solución. Siempre que he tenido la oportunidad, he hablado sobre lo bien que me ha ido con ustedes pero hoy en día no es el caso. CC @marcelocataldo.

  • josemariadavila
    José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó desde Jericó, Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia, abro breve hilo: hace unos meses decía que en #Jericó la mejor red móvil era Tigo. Hoy tengo que decir que no funciona, y no de ahora sino desde hace por lo menos 4 meses: no entran las llamadas y los datos son intermitentes. Miren algunas pruebas de hoy:

  • josemariadavila
    José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó desde Jericó, Antioquia

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo Hola @Tigo_Colombia, desde ese mismo día escribí para ver si me daban solución y la respuesta es que no identifican ningún problema en la zona y que activara el roaming. Lo activé pero el problema sigue. Me dicen que mínimo 10 personas deben reportar para dar solución de fondo.

  • dalay1982
    James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó desde Venecia, Antioquia

    @Tigo_Colombia @glecarzar Vaya y arreglen mejor ese pésimo servicio en la ciudad de Medellín, calle 89 con carrera 54 donde tienen más de 100 familias sin servicio de telefonía e internet. Más reportes del daño, estamos mamados

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jairoalro55
    jairo alvarez (@jairoalro55) reportó

    @Tigo_Colombia Ahora no es por mensaje interno, no jodamos cada día una disculpa chimba peor que otra, empresa de 💩💩💩

  • myperez87
    Yu Perez (@myperez87) reportó

    @Tigo_Colombia la peor empresa... Llevo una semana perdida intentando q ustedes me solucionen mi falla de internet. Siempre dicen q van a llegar y nunca llegan...pero para cobrar si son losas rápidos... @sicsuper

  • licethcpacheco
    Liceth Camila (@licethcpacheco) reportó

    Yo no sé cuál de los dos es peor, no hay para escoger en este platanal. @Tigo_Colombia @ClaroColombia

  • myperez87
    Yu Perez (@myperez87) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper NO me interesa, llevo una semana y todos los díase dicen lo mismo y no me solucionan.. soliCITO URGENTE retirarme. No quiero saber jamás de ustedes. Y voy a referenciarlos muy mal a todos mis conocidos

  • midazagarcia
    María daza (@midazagarcia) reportó

    @Tigo_Colombia Ya he escrito ustedes no solucionan nada , los técnicos pueden ir cuando se les de la gana , reagendan y reagendan solo libretos de servicio , realidad ninguna atención efectiva

  • catagilq
    Catalina Gil (@catagilq) reportó

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Tengo exactamente el mismo caso con @Tigo_Colombia desde noviembre y me siguen llegando facturas por ese servicio. No ha valido PQR, miles de llamadas...

  • manageralejog
    Alejo Gómez / ALG Management (@manageralejog) reportó

    @Tigo_Colombia llaman hasta 5 veces al día a ofrecer planes, pero el soporte y el servicio al cliente, pésimo! 4 dias tratando de cancelar una linea y luego de ofrecerme mil descuentos para no hacerlo, resulta que el sistema está caído. Llevo 4 día llamando y siempre es lo mismo

  • Vianny_soyYo
    Nanny Patricia (@Vianny_soyYo) reportó

    @Tigo_Colombia La solución es esperar que me lleve la SIM los días que uds quieran, mientras sigo incomunicada.

  • julieth0816
    Julieth Hernandez (@julieth0816) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia ya pasaron mas de 72 horas y no observo ninguna mejoria en mis servicios y por el contrario cada día esta peor. No Radicado:1-52076453384474

  • IngenieroRoman
    🤜Roman🤛 🥑 🇨🇴🇨🇴 ColombiaHumana🇨🇴 (@IngenieroRoman) reportó

    @BcoFalabellaCo terrible terrible. la atención al usuariosiguen sin solucionar mi problema y ahora @BcoFalabellaCo se escuda que el problema es del operador @Tigo_Colombia terrible.