¿Está Tigo con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 4 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 13 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia, abro breve hilo: hace unos meses decía que en #Jericó la mejor red móvil era Tigo. Hoy tengo que decir que no funciona, y no de ahora sino desde hace por lo menos 4 meses: no entran las llamadas y los datos son intermitentes. Miren algunas pruebas de hoy:

• José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 17 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Hola @Tigo_Colombia, desde ese mismo día escribí para ver si me daban solución y la respuesta es que no identifican ningún problema en la zona y que activara el roaming. Lo activé pero el problema sigue. Me dicen que mínimo 10 personas deben reportar para dar solución de fondo.

• José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 23 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  Ojalá nos den a los usuarios de @Tigo_Colombia en #Jericó una pronta solución. Siempre que he tenido la oportunidad, he hablado sobre lo bien que me ha ido con ustedes pero hoy en día no es el caso. CC @marcelocataldo.

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 37 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 38 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  Segunda caída generalizada del servicio de internet de @Tigo_Colombia @EDATEL en el suroeste antioqueño en menos de un mes. ¿Que pasa @EDATEL?

• James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 50 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @glecarzar Vaya y arreglen mejor ese pésimo servicio en la ciudad de Medellín, calle 89 con carrera 54 donde tienen más de 100 familias sin servicio de telefonía e internet. Más reportes del daño, estamos mamados

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 51 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @EDATEL en Támesis Antioquia hay varios puntos sin servicio de internet

• Andrés Felipe Álvarez (@andrealvarezra) reportó hace 55 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @EDATEL tengo un servicio de internet con esta gente, y me van a secar el celular a punta de llamadas pidiendo un pago de una factura que no se vence hasta el 5 de diciembre. Que tipo de acoso es ese?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Calao (@WomanDelCalao) reportó hace un minuto

  Hola @Tigo_Colombia es que en mi barrio llevamos dos días sin internet y no se ve solución pronto. Muchas personas trabajamos desde casa por internet. ¿Cómo hacemos ahí? ¿Nos van a descontar de la factura todas estas horas sin servicio? ¿O cómo vamos a cuadrar?

• Nini (@Nini28053892) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Me parece un abuso que tenga mi teléfono con restricciones y que sólo sirve cuando tengo la sim de Tigo ...si soy libre de cambiarme al operador de mi gusto y también que tengo que esperar 4 meses para que me cancelen el plan pospago... pasaré la queja a la entidad competente

• Clau T. V. (@claudytoscano) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia tener un buen servicio para le venta, para luego ignorar a sus clientes cuando cambian de plan o se quieren retirar, me parece una práctica humillante de Tigo. #maltratoalcliente @sicsuper

• Andrés Correa (@adca99) reportó hace 7 minutos

  Llevamos 10 días sin servicio @Tigo_Colombia nos han enviado 4 técnicos que solucionan por 5 minutos y vuelve a quedar sin servicio. No adquieran TIGO, ni siquiera saben identificar una falla. Espero que esos 10dias no se vean reflejados en la factura.

• Dani OHorta (@os_horta) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @Tigo_Colombia por qué me hacen una portabilidad que ya me habían informado no era posible hacer? Y sin yo volver a pedir la misma? Me dejan sin mi servicio de línea móvil, con la incertidumbre de cuándo podré recuperar mi servicio.

• JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue1946) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia esta en modo Wom con la mala señal.

• Natalia Calao (@WomanDelCalao) reportó hace 15 minutos

  @ELJUANDACC @FdoQuijano @Tigo_Colombia No hay otro operador, tu respuesta no me sirve. Más bien cambia tú de trabajo. Estás perdiendo tu tiempo ahí. Salu2.

• Juan Poveda (@juansepovedab) reportó hace 15 minutos

  Me tocó pasarme a @Tigo_Colombia porque la señal de @MovistarCo cada día peor, ya no se podía salir de Bogotá sin que se perdiera el servicio.

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 15 minutos

  Cómo cuando te cambias a @Tigo_Colombia y la persona que te entrega tu SIM card te entrega una SIM con un número que no es el tuyo y no hay forma de llamar al servicio al cliente porque el número no está activado

• geralbys cayamo (@latuyu) reportó hace 16 minutos

  Increíble como es posible que tengo que esperar 5 días para un traslado y ni siquiera cumplen con la cita acordada Tigo es de lo peor para atender solicitudes @Tigo_Colombia