¿Está Tigo con problemas o cortes en Jordán, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jordán, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jordán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jordán, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jordán y lugares cercanos:

• Freddy macias bueno (@freddymbueno) reportó hace 34 minutos desde Jordán, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, no tengo internet, no salen las llamadas, que servicio tan malo llave

• Wilmar Restrepo Gaviria (@WilmarRestrep) reportó hace 42 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @soldier_anonymo @Tigo_Colombia Yo no pienso pagar un solo centavo, suspendi el servicio el 15 enero de 2020 y les entregué los equipos (router y decodificadores y controles) y me dijeron que debía pagar una factura que llegaba en febrero y la pagué. Estoy a paz y salvo con @Tigo_Colombia que no sean abusivos.

• Edgar David Jaimes COESA (@edgardavidj) reportó hace 57 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia No tiene gracia tener un plan ilimitado si te limita compartir tus datos con tus dispositivos (pc, etc)

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• camilo quintero (@camilodepor) reportó hace un minuto desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

• Wilmer Buitrago (@wbuitrago7) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia es de muy mal gusto agendar citas de soporte técnico e incumplir, y más aún cuando el tiempo de espera es en esos rangos tan amplios 7 a 12- 12 6. Respeten al usuario!! @sicsuper

• Alvaro Javier (@AlvaroJavier117) reportó hace 10 minutos

  El peor servicio de atención al usuario @Tigo_Colombia no fluye la comunicación interna entre los diferentes procesos se quedaron en el pasado, trámite sobre trámite a ellos no llegó la ley anti trámites 😡

• Claudia Villegas. (@duqvillegasclau) reportó hace 10 minutos

  Hola, buen dia. @Tigo_Colombia que pasa con el servicio?

• Oscar Alberto Montoya Jaramillo (@oscaramontoya) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper La vez pasada, que no hubo señal DURANTE TRES DÍAS, "porque estaban haciendo ampliación del servicio", yo, que atiendo mis actividades profesionales por teléfono, volví a tener señal, minutos antes de que un cliente me contactara por esa vía. Y así, Sres. @Tigo_Colombia

• jaime Ortiz Martinez (@jortiz516) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por favor den alguna explicación ? Que pasa con el internet en Belén- Medellin

• Oscar Alberto Montoya Jaramillo (@oscaramontoya) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y les mandaré evidencias de toda esta charla que estoy teniendo con ustedes "por mensaje privado". Vergüenza les debe dar, prestar tan mal servicio.

• Stefany Vargas (@Slovatos) reportó hace 15 minutos

  @AlvaroJavier117 @Tigo_Colombia De lo peor que existe!

• Carolina (@carolina_bcg) reportó hace 20 minutos

  La semana pasada @Tigo_Colombia me descontó $1100 del saldo sin adqurir algún servicio o suscripción. Dijeron que tenía una suscripción activa, la cancelaron y devolvieron el dinero. Pero ayer vi que me descontaron el mismo valor. Y así se va perdiendo la platica @sicsuper

• claudia cortes (@clau3105) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia esto si es el colmo tantas horas sin servicio y nadie resuelve nada, ni responden , solo una maquina 😡