Estado del servicio de Tigo en Jordán, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Jordán, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jordán, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jordán, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jordán y lugares cercanos:

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  Wilmar Restrepo Gaviria (@WilmarRestrep) reportó hace 1 minuto desde San Gil, Santander

  @soldier_anonymo @Tigo_Colombia Yo no pienso pagar un solo centavo, suspendi el servicio el 15 enero de 2020 y les entregué los equipos (router y decodificadores y controles) y me dijeron que debía pagar una factura que llegaba en febrero y la pagué. Estoy a paz y salvo con @Tigo_Colombia que no sean abusivos.

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  Freddy macias bueno (@freddymbueno) reportó hace 25 minutos desde Jordán, Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, no tengo internet, no salen las llamadas, que servicio tan malo llave

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  Edgar David Jaimes COESA (@edgardavidj) reportó hace 30 minutos desde Curití, Santander

  @Tigo_Colombia No tiene gracia tener un plan ilimitado si te limita compartir tus datos con tus dispositivos (pc, etc)

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Vela Oróstegui (@JorVorOst) reportó hace 7 minutos

  Terrible servicio @Tigo_Colombia. El chatbot de WP no sirve para nada, dicen "reinicie el módem" y después de 15 min vuelva a intentar. Si no funciona, llame otra vez. Falta de respeto con el consumidor. No sirven ni para que uno pueda poner la respectiva PQR.@Superservicios

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  Julián Velasco (@JulianVelasco03) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia mi madre, a raíz del mensaje se dirigió a una oficina, y lo grave es que la funcionaria le dijo que estaba inscrita a un plan (mentira) y para que no le lleguen más debía hacer el pago ahí, a ella, que sin eso no le pueden eliminar el plan (continúo hilo).

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  El Ingeniero (@Elingen73113720) reportó hace 11 minutos

  @milo1280 @Tigo_Colombia Parce de lejos es TIGO, lo más frustrante es llamar y que te atienda una IA y se sienta uno acorralado en un callejón si salida y sin ninguna solución. @Tigo_Colombia es un desastre total.

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  𝓜𝓪𝓾𝓻𝓸 (@hxtt_iexx) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca solucionan los problemas, la única opción es no tener el plan y no dejarse robar tan descaradamente

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  Saris Bello (@sarisbello) reportó hace 13 minutos

  Sres @Tigo_Colombia cada vez más desastre su servicio, fui a reponer la SIM porque me robaron el celular, allá me dijeron que tenía q bloquear el IMEI por whatsapp, estoy con su línea de Whastapp y ahora me dicen que tienen que bloquear la SIM, si ya esta es la de reposición

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  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia no hemos comenzado y nada del servicio

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  KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he intentado toda la tarde usando las opciones que hay, pidiéndole "asesor" al bot que responde y me EXIGE (de lo contrario me cuelga) que le explique mi problema, al mencionar pago/cobro me pone una grabación y me cuelga igual. Cuáles son las opciones según uds?

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Solo es entregar su dispositivo. Muchos días sin internet. Ignoran a todos los usuarios que son clientes que son su moneda y sustento. 🤦🏻 Adiós #TigoColombia lo peor en internet. Por Whatsapp no resolvieron, por llamada confirmaron la falla en la sede física mintieron. NO+

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  Isabel sepulveda (@IsaPernett1) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Alguien sabe cómo puedo hacer para que los de Tigo se dignen a hacer una visita técnica? Llevo 8 días diciéndoles que mi internet está malo, de verdad que servicio tan PERVERSO

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  Jonathan Colmenares (@joncolde) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para que venga a mi casa para un servicio tecnico