Estado del servicio de Tigo en La Dorada, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Dorada, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

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  🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó hace 8 minutos desde Puerto Salgar, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NICOLAS VELASCO SML Ⓜ️ (@Nicovelasco02) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia eso de dejar dos horas en la línea a un usuario para un reclamo que es me podían ayudar por favor

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  ABRIL (@BLANCABRILA) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo servicio. Ni hogar ni móvil desde ayer y tratar de comunicarse con ustedes es un lío. Que servicio tan malo

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  Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para que dan información falsa siempre se lavan las manos hay no ayudan para nada el personal que tiende esos canales no dan solución simplemente es cancelar con ustedes para evitar estos dolores de cabeza #nomastigo

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  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Pues eso tampoco sirve , de verdad no voy a perder mi tiempo , creo que mi tiempo con ustedes ah terminado

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  Manuel Figueroa (@Jockolatino1979) reportó hace 21 minutos

  No quisiera verme involucrado en un cobro de un producto no solicitado y llegar a perder mi línea por eso. @sicsuper , @Tigo_Colombia . A dónde debo dirigirme. Tengo una grabación telefónica con un asesor Brandon, muy mal educado, que me colgó la llamada.

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  Brunilda (@LeidyNari) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Además ninguna de las opciones que da el chatbot atiende a mi solicitud. Definitivamente es que el servicio con @Tigo_Colombia cada vez es peor

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @Jocpadilla17 @Tigo_Colombia @Jocpadilla17 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

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  J. Vivas (@VivasJeison) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia tengo problemas con el servicio… el chat bot solo atina a decir que llame al 018000422222 y nadie absolutamente nadie contesta! Y en las otras líneas tampoco! Más de una hora intentando comunicarme para reportar que no tengo TV, internet y no se ha podido!

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  Juanito Alimaña (@jufeiron) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Llame a donde llame contesta la misma grabación y el mismo agente virtual que no entiende que necesito hablar directamente con un ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

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  JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Puro agente de IA mal hecho tienen en este perfil… No solucionan nada de nada