¿Está Tigo con problemas o cortes en La Dorada, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Dorada, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

• 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó hace 34 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Pedraza (@alejandro_spm) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia cancelé el servicio, tengo número de radicado y me quieren seguir cobrando? Acá los estoy esperando para q recojan sus aparatos. Si cometieron el error en procesos internos no me vayan a salir con que me toca pagar! No hay línea ni chat donde se pueda uno contactar

• Mile F.G. (@milefg) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia 4 días sin servicio de internet hogar y no llega el servicio técnico.

• Slim shady (@thatdhog) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Les estoy pidiendo el numero de ticket para mi trabajo y sigo sin respuesta

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 8 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo

• ManuArmani (@ManuMoonA) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué, aparte que les he tenido que explicar varias veces el tema, esa fue su respuesta. Por que tengo que esperar? Si tengo certificado del banco, hay plata de más mia en sus cuentas y el débito fue inmediato, o se hizo efectivo en 15 días?

• Norman Andres Gomez (@Norman_Andres) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia El canal que me indican para tramitar el caso es muy lento y poco interactivo.

• Andrés Velásquez (@Payaso_me_dicen) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes no dejan de ser descarados. Se volvieron un verdadero karma. Cómo es que luego de cancelar el servicio en diciembre, aún los sigo padeciendo. Espero no tener que volver a sufrirlos @sicsuper

• GioSunsets (@Giovanny93) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia ya me dijeron que priorizaron el caso, como debe de ser, Espero puedan arreglar el problema el día de hoy. Gracias! tienen que ponerse en los zapatos del usuario. NADA ES REGALADO

• Tatú Restrepo (@microbusera) reportó hace 11 minutos

  @estebres @Tigo_Colombia Lo peor es que sólo saben responder que ya está en el área encargada. Osea, ni un día de llamada. Por robar un poquito a pierden a los clientes. Yo tenía cómo darle otra recarga a mi tío, pero la gente que de verdad se gastó lo que tenía qué. Abusivos

• JuanchoStark (@Juancho__Stark) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia 4 días sin servicio de internet. Decenas de reportes de todo el conjunto y nada que solucionan. Solo envían SMS diciendo que ya están trabajando... Y mientras, teletrabajo y clases virtuales pailas. Ahora sale un bot a decirme "Escribenos al interno con tus datos".