Estado del servicio de Tigo en La Unión, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

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  Tatiana (@wondergirlT) reportó hace 23 minutos desde El Valle, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hola 👋🏻 desde ayer no tengo señal como hago para saber qué pasó con mi servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Sebastián Grisales Restrepo (@sebasgrisalesr) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No me sirve esa opción. Necesito apoyo de un ASESOR, una persona. No un chatbot.

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia uno llama y su respuesta es 10 horas para dar atención y solucionar un problema de una red, 1 semana sin servicio y la factura igual sin disminución del valor. Pésimo servicio, pésima atención al cliente.

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Aumentan el tiempo de restablecimiento del servicio cada 10 minutos, abusan del usuario, 2 horas en la línea y ni un asesor, 1 hora en el chat y ni un asesor, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO Y NO DEJAN. Vulneran todos los derechos de los usuarios.

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  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 12 minutos

  Me suspendieron la línea móvil pospago de mi Plan FullTigo Business porque no hicieron lo que indicaron en la respuesta favorable la empresa @Tigo_Colombia @sicsuper Los de @Tigo_Colombia son unos hptas porque pagué lo que me indicaron y la suspendieron

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 15 minutos

  Todo el día sin internet sin poder trabajar ni conectarse a las clases diarias. ¿Quien le responde a uno por este daño @Tigo_Colombia o @sicsuper y perjuicios? Cada vez es más reiterativo y lo único que hacen es llamar para que uno les cuente qué pasa y ellos No resuelven nada.

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  Irene (@Irene73708000) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia En ese WhatsApp me envían a la oficina donde llevo 45 días con el problema, yo soy cumplida en mis pagos, pero si no arreglan mi factura no puedo seguir con ustedes

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  andrés duque 𓆣 (@ndresduque) reportó hace 18 minutos

  Definitivamente @Tigo_Colombia es la porquería más grande que puede existir!! Te dejan tirado por la línea, porque nunca pueden hacer nada y vas al local y te dejan igual de tirado…. En serio que no hay derecho que existan este tipo de empresas!

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  albertourp (@albertourp1) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Titi557591531 He enviado más de 30 mensajes y no dan respuesta solo ofrecen productos dan opciones para que el cliente prefiera abortar , seriamente es un abuso .

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  Don Lucho (@LAINCA) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Que hago que solo mandan mensajes de soporte, que ya esta funcionando y no es cierto. El servicio esta funcionando pero pesimo sin la velocidad que deberia estar.

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  𝓧𝓲𝓶𝓮🦋. (@__Ximenaa88) reportó hace 23 minutos

  Hay servicios mediocres pero @Tigo_Colombia se gana el primer puesto, qué asco.