Estado del servicio de Tigo en El Valle, Valle del Cauca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Valle, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Valle, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Valle, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Valle, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Valle y lugares cercanos:
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Sebastián (@dalopren13) reportó desde Cartago, Valle del CaucaSi tienen la oportunidad de cambiar de operador a @Tigo_Colombia DESAPROVÉCHENLA 🥴🥴🥴🤬 Pésima señal Pésima atención Pésimo servicio
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Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Valle del CaucaQue bueno sería que @Tigo_Colombia pudiera explicar el porqué si uno cancela un servicio de internet, servicio que no va a utilizar, tiene que pagarles 3 meses más, abuso! @gusgomez1701 @CaracolRadio
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tomorrow (@gramophonefr) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@TigoUneCol @CaracolRadio @rcnradio @todelarvalle @CNCnoticartago @GobValle ES inaceptable el servicio no se puede mirar nada con Youtube. 170 000 $ mensuales en la cuenta 16205660 Francisco José Botero Puerta calle 18 A número 1 n 08 Cartago Valle
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Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del CaucaLa línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia se puede calificar como algo peor que DEFICIENTE.
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Luz Maria González C (@lumagoca) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Es increíble el@mal servicio de esta empresa. Un mes sin servicio y continúan facturando. Que descaro
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tomorrow (@gramophonefr) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@TigoUneCol @CaracolRadio @NoticiasRCN @CNCnoticartago @MallamaRoux @lapatriacom @TigoUneCol @CaracolRadio @rcnradio @todelarvalle @CNCnoticartago @GobValle ES inaceptable el servicio no se puede mirar nada con Youtube. 170 000 $ mensuales calle 18 A Cartago Valle
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diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Mal servicio prestan ustedes.
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Luz Maria González C (@lumagoca) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @alejandrojara99 Que mal servicio
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Fduque (@Fduque9) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia sin señal de televisión en CartagoValle del Cauca. No dan información
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Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del CaucaCon #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema
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Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.
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Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia comete un error pero la culpa es mía. Nefasto.
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Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del CaucaCon #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar
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CRISTINA ARBELAEZ (@carbelaezf) reportó desde Cartago, Valle del CaucaCada vez el servicio de @Tigo_Colombia es más malo, 8 días sin servicio de tv e internet y aún no envían técnicos a realizar la reparación del daño y la línea de atención no brinda soluciones.
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diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia mal servicio prestan ustedes, muy buenos para vender. Muy malos para solucionar problemas. Servicio al cliente pésimo. Solo evasivas.
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Tatiana (@wondergirlT) reportó desde El Valle, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Hola 👋🏻 desde ayer no tengo señal como hago para saber qué pasó con mi servicio?
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diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Llamar?? Llevo 2 días llamando, no contestan. Pésimo servicio
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diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hasta cuándo debo esperar la. Solución a mi problema. Sr Tigo. Mal servicio. Buenos para vender, malos para solucionar.
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andres carrejo (@AndresCarrejo) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia de verdad que estoy cansado del pesimo servicio de este operador de verdad es más lo que mi cable.y el internet permanecen caídos que lo que funciona en el mes pero la factura si llega puntual de verdad la no peor red móvil y de hogar😡
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó@Tigo_Colombia ¿Te esperamos para no atender? . Y vuelve el siriri, estas líneas no direccionan ni solucionan. Cancelaré tan mediocre servicio. No hay atención al cliente, solo están atentos y rápidos para vender. @sicsuper
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jebm (@estebanburgos89) reportó@Tigo_Colombia @womcolombia Noooo en esa línea lo único que quiere es que uno se pase otro plan, nunca sale alguien atenderlo de verdad
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martha jaramillo (@majamu1956) reportó@Tigo_Colombia Estoy esperando turno .de acuerdo a la respuesta les escribo.espero esta vez pueda solucionar
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luis javier arango z (@lujaraz) reportó@Tigo_Colombia solicité por teléfono el cambio de un control para el servicio de TV q tengo, me quedaron de enviarlo el sábado por la mañana y nunca aparecieron, estoy sin ese servicio, he intentado comunicarme sin lograrlo, q hago?, canceló el plan?
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Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Y trato de cambiarme de operador y @ClaroTeAyuda agenda y cancela visitas sin decir el porqué….. que ******
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Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper ¿Cuándo van a actuar con firmeza contra estas empresas? Deben imponerles multas millonarias que realmente les afecten. Continúan maltratando a los usuarios con un servicio deficiente y ponen todas las barreras posibles para dificultar la cancelación.
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Enrique Herrera (@patriota198) reportó@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia no tengo internet hogar, caído desde ayer y laboro en casa. Me comunico a la linea de soporte y no responden, que hago? @Superservicios por favor urgente, líneas Tigo soporte no responden
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Mr. Rudolf (@Rodolfo76278314) reportó@Tigo_Colombia el día jueves en l noche 10:10 pm, se cayeron los servicios de Tigo, todos en Barrancabermeja, hasta las 6:40 am del viernes, hoy llevamos toda la mañana y hasta el momento sin servicio de internet y TV, y en la linea *300, cuelgan las llamadas. Siempre mal service
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LuCiFeRa (@LuzInferna) reportó@Tigo_Colombia No pasa no han llegado los datos del contrato que obtuve con ustedes hace más de un mes, y ni siquiera han actualizado mis datos en el sistema. Ustedes no contestan por ningun medio y en los puntos físicos el promedio de espera es de 3 horas!!! @sicsuper hagan algo!
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mamón cillo (@mamon_cillo) reportó@buhaimedi Lo opuesto a la maldita @Tigo_Colombia que ni servicio al cliente tiene. Es la peor porquería del mundo. JAMAS CONTRATEN CON TIGO. Son lo peor