¿Está Tigo con problemas o cortes en La Victoria, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Victoria y lugares cercanos:

• Tatiana (@wondergirlT) reportó hace 17 minutos desde El Valle, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hola 👋🏻 desde ayer no tengo señal como hago para saber qué pasó con mi servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Simón Jiménez (@Simon_J3) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buenos días para la empresa con el peor servicio al cliente. Me pueden indicar cómo hago para comunicarme con un asesor para cambiar un decodificador que no funciona? Llamo y un bot me dice que tengo servicios de telefonía malos y se cuelga la llamada. INEPTOS

• Santiago Arbelaez (@santiagos2201) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia es lo peor! Llevo 6 dias solicitando internet para mi apartamento....No responden, no tienen canales de atención, me han llamado como 7 asesores y ninguno da solución al agendamiento...@sicsuper que hacer? Juegan con el cliente...#radicado tigo.....389576

• TR999 (@tr999nnn) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia son unos tramposos en nov2020 me otorgaron 20% descuento por 6 meses y ahora veo que me bajaron fue al plan de 60mil con 11GB de internet y se supone que tenia 50GB PUBLICIDAD ENGAÑOSA

• Francisco Devia (@javierdeviag) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es el peor servicio que existe, estoy intentando solucionar un inconveniente desde el día viernes y no he recibido respuesta de ello, contestan los mensajes cada 8 horas con misma basura y dijeron que llamarían y aquí sigo esperando. Totalmente negligentes.

• Maria Fernanda (@mafecitatorres) reportó hace 14 minutos

  El peor servicio!! @Tigo_Colombia @sicsuper ni el call center, ni servicio técnico, ni servicio al cliente!! @MinTIC_responde

• katherine soto (@katherinesoto13) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia De qué manera debo solitar un traslado en Manizales. Tres semanas y nadie me da solución de fondo, que debo hacer ?

• limonnagria (@limonnagria) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Jaja eso me han dicho desde el 8 de diciembre que me instalaron la línea mal y lo único que han hecho es cobrarme.

• Simón Jiménez (@Simon_J3) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper ¿Qué hacemos cuando una organización como @Tigo_Colombia no proporciona los canales suficientes para establecer contacto? No hay nadie que responda por soporte técnico.

• Simón Jiménez (@Simon_J3) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días para la empresa con el peor servicio al cliente. Me pueden indicar cómo hago para comunicarme con un asesor para cambiar un decodificador que no funciona? Llamo y un bot me dice que tengo servicios de telefonía malos y se cuelga la llamada. INEPTOS

• Johana Cárdenas (@YdalSanedrac) reportó hace 24 minutos

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia @THogares . En plena pandemia, en la que muchos trabajamos en casa, cortan el internet y no brindan soporte técnico por ningún medio.