Estado del servicio de Tigo en La Victoria, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Victoria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Victoria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Victoria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Victoria y lugares cercanos:

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  Tatiana (@wondergirlT) reportó hace 26 minutos desde El Valle, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hola 👋🏻 desde ayer no tengo señal como hago para saber qué pasó con mi servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Καιρός (@0siriae) reportó hace 6 minutos

  @centuriocripto @Tigo_Colombia El servicio de ha vuelto espantoso, y de nada sirve quejarse porque solo responden IAs que le cuelgan a uno el teléfono. Es mejor huir de ahí.

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  ✡ Tzvi Enrique 🐍🦔 (@jewnrique) reportó hace 9 minutos

  Cómo extraño la @MovistarCo que manejaba @Telefonica tenían buen servicio al cliente, la mejor fibra en Medellín. Ahora que la maneja @Tigo_Colombia es una porquería y hasta me están cobrando de más.

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  ᗰᗩᖇY ᖇOᗰEᖇO (@mluzromero_) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer 10 de agosto a las 2 pm sin servicios de TV e internet, a las 8pm llamo a la línea y los asistentes virtuales q en 6 horas, hoy 12 de agosto casi 6 pm aún sin los servicios, más de 24 horas, definitivamente MAL SERVICIO, MALA ATENCIÓN AL CLIENTE, TODO!!

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  Krhiz... (@Krhiz_Perez) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia señores estoy llamando a la línea *300 para hacer una consulta y solo responde una operadora, dice q hay fallas en el servicio, pero yo requiero hablar con un asesor. Donde se puede uno comunicar para q le den información real.

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  Adriana Cardona 🐱 (@YurikatoChan) reportó hace 12 minutos

  Los usuarios de @MovistarCo estamos experimentando de primera mano cómo Millicom @Tigo_Colombia acabó con la única Telco que daba un servicio medio decente en Colombia, en este momento sin internet, y de ñapa, planes más caros y con menos recursos

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  luisa_platt (@luisa_platt) reportó hace 13 minutos

  Que el máximo de escalamientos de una queja en @Tigo_Colombia es de tres al mes, ¿o sea que ya no me pueden solucionar el problema este mes porque ya me he quejado tres veces? ¿Me resuelves esta duda, @sicsuper?

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  Valeria (@VaalUrbina) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 3 días sin internet hogar. Ayer tenía cita técnica y la cancelaron sin avisar. Hoy llevo +1h esperando que un asesor me atienda para reprogramar. Necesito solución hoy.

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  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Denme una SOLUCIÓN! NO me mande a hacer lo mismo que llevo haciendo todo el día y cuya respuesta es “no hay agenda” o “toca esperar que regrese el internet” por favor sea usted eficiente

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  La Pecosa (@vanerc82) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Esa línea no sirve para que me dejen de hostigar.

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  Alexander Montoya (@Wed_Nax) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia En #Cali no sirvió su servicio durante la emergencia. La línea no sirve y no resuelven los problemas. Pésimo servicio