Estado del servicio de Tigo en Maceo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Maceo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Maceo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juanma (@juanma1408) reportó hace 4 minutos

  En @Tigo_Colombia hasta cambiar una sim por una esim es un problema.

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  Daniel Blue (@Blue_Rose_Sama) reportó hace 5 minutos

  Tanta tecnología, tanta ia, tanto chat bot para que me demoren más de media hora en la línea de espera de atención al cliente de @Tigo_Colombia 🥲

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  Gustavo Moreno (@morenoaldana75) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ahh ahí si responden triplemalparidos de esta funesta empresa de telecomunicaciones, 15 días sin tv, 1 semana para que me arreglaran en internet y hoy se daña, y llamas y no puedes hablar con una persona, el chatbot no soluciones, que porqueria @Tigo_Colombia

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  Kathy Julieth-LaChama (@kathyjulieth) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy pidiendo traslado de servicio hace 15 días y no tengo respuesta , llamo y el bot que tienen solo dice que tengo un traslado pendiente pero no hay con quien hablar y saber el estado

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  Arturo Luque (@erissluz) reportó hace 8 minutos

  Mira @Tigo_Colombia los técnicos y vendedores tuyos son super ineficientes. Solicite un traslado de servicio hace 3 días y aún nada que los técnicos vienen y el vendedor no resuelve. Cancelo el servicio o que?

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  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 10 minutos

  Nuevamente -viene siendo como la tercera vez en menos de un mes- y hace como 10 minutos, se cayó la señal de internet hogar de @Tigo_Colombia. Es claro que Tigo, como otra empresa por ahí, ya no garantiza un servicio estable. En ese sentido, cancelaré servicio.

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  Eugenia (@LisethEugenia) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si llamo y no puedo hacer efectiva la llamada por la misma razón falta de pago??????? Via WhatsApp tampoco me dan solución???? Necesito el servicio

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  ana (@Auribe76) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Es increíble q descaro el pésimo servicio ya son 10 hrs sin servicio y sigue contestando la misma máquina diciendo q en 14 hrs lo solucionan

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  Intensol (@mshoyosa) reportó hace 13 minutos

  Como vas a poner a una IA a atender tu servicio al cliente (que no sirve pa nada) y que aparte no haya forma de comunicarse con un asesor Entiendan que existen mil problemas y que todavía no hay IAs lo suficientemente entrenadas para que den un buen servicio @Tigo_Colombia

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  Maria Gonzalez Lora (@magonza923) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia realice el pago de mi plan el día domingo y es el día de hoy y me suspendieron el servicio ?