¿Está Tigo con problemas o cortes en Magangué, Departamento de Bolívar?

@Tigo_Colombia Señores Tigo le pido una explicación a cerca del alza del servicio de Internet en cerca de 8.000 en un mes se supone que el cargo es fijo y en esta condición no tengo dinero para pagarles, y la factura vino cerca de 79.195 mi contrato 3002136729

@Tigo_Colombia ha abandonado #magangue, constantes caídas de las redes demuestran el abandono de mantenimiento preventivo sobre las mismas, con una caída masiva de las redes de nuevo a menos de un mes de la última que demoro casi 48 horas...

Sin señal @Tigo_Colombia

Nuevamente se cayó la señal de @Tigo_Colombia. Definitivamente ahora sí me retiro.

@Tigo_Colombia como van intentar recompensar a nosotros los usuarios de ustedes, ya que desde ayer y hasta el día de hoy aproximadamente 1 de tarde fue que llegó el servicio.

@Tigo_Colombia estás superando a @ElectricaribeSA en cuanto al pesimo servicio. Todo un día sin red. Que abuso!!! @sicsuper tome cartas tome cartas en el asunto, ya esto es reiterativo.

Sin señal @Tigo_Colombia

@Tigo_Colombia Tristemente se cae la señal, por lo tanto no dan cumplimiento al servicio en óptimas condiciones

@Tigo_Colombia cobrando de más, sin señal por segunda vez, en menos de una semana. Que desastre. Lo triste de cambiar de operador

@JuanilyPalomino @Tigo_Colombia @ElectricaribeSA Lo peor es que uno llama a quejarse y dicen que les reporta el sistema que estan bien...

@Tigo_Colombia Pues en el momento no experimento fallos, pero es una realidad del servicio que prestan.

@Tigo_Colombia Se equivocan y me dan respuesta después de 15 días hábiles diciéndome que no se puede hacer nada porque el sistema no se los permite y que ahora no encuentran los soportes de las llamadas y de nada por lo cual no pueden respuesta, son el colmo.

@Tigo_Colombia Como he dicho anteriormente, su "lo más pronto posible" es muy lento. Quedó atento y ansioso, disculpa por las molestías por tener que escribirles con tanta frecuencia pero es que no estoy #ConectadoSiempre y estamos teniendo problemas con nuestro trabajo.

@Tigo_Colombia Les pido el 24 Julio mediante llamada cancelar servicios por traslado de domicilio, me ofrecen desde fidelización opción de suspensión por dos meses, me terminan cancelando servicios por error de ustedes y ahora me quieren cobrar reconexión, nuevo valor y cláusula de permanencia

Saben cuánto fue la supuesta compensación de @Tigo_Colombia?$3000 por más de 5 días que estuve sin ningún servicio! ahora si pago $123.000mes/30: $4.100, entonces $4.100*5 días continuos sin internet son $20.500!! De donde salen los $3000 ni 1 día. @sicsuper

@Tigo_Colombia @philipp_hessel A mí en cambio en el chat solo me mandan a llamar a teléfonos en los que nadie contesta.

La estrategia de @Tigo_Colombia para que no canceles el plan, es dejarte esperando 16 minutos (y contando), mientras transfieren tu llamada a no sé quién. ¡Pero no me voy a rendir!

@Tigo_Colombia @sicsuper @CRCteresponde Tal como lo señala la Constitución Política de Colombia, el Código Contencioso Administrativo y la Circular Única de la superintendencia de Industria y Comercio es de 15 días hábiles la no respuesta de este se considera silencio administrativo positivo para el usuario

@Tigo_Colombia @Sicresponde @MinTIC_responde Ni televisión todos los fines de semana hay inconvenientes técnicos en el sector y después salen que no descontarán nada si se avomula todo el tiempo por indisponiblidad del servicio creo que solo se cancelaría un 30 porciento del valor de la factura

@Dianpi @Tigo_Colombia @AlcaldiadeMed Amigo Pitalua y saber que no manejan bien ni sus bases de datos, estuvimos esperando mucho tiempo el arreglo del servicio de televisión, vinieron a arreglarlo y días después seguían llamando a agendar la cita.