Estado del servicio de Tigo en Cicuco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cicuco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cicuco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cicuco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cicuco y lugares cercanos:

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  Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 5 minutos desde Magangué, Bolívar

  @Tigo_Colombia Tristemente se cae la señal, por lo tanto no dan cumplimiento al servicio en óptimas condiciones

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  FAISAR (@FaisarAranaR) reportó hace 9 minutos desde Magangué, Bolívar

  @Tigo_Colombia ajá porque no tengo internet. Voy para una clase ahora a las dos y no tengo Señal Wifi porque está caído🙄🙄, voy a tener que hacerla con datos pero no es lo ideal porque para eso estoy pagando un servicio de Internet hogar😡

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  FAISAR (@FaisarAranaR) reportó hace 10 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Ajá @Tigo_Colombia el internet está lentisimo desde ayer y aveces viene o tras se va en mi PC no quiere comer el wifi, así que quiero saber QUE PASA CON MI INTERNET?

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  FAISAR (@FaisarAranaR) reportó hace 16 minutos desde Magangué, Bolívar

  Puedo preguntar porque el internet está tan lento🙄🙄 @Tigo_Colombia , no me carga casi nada

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  ADRIANA NAVARRO C. (@adrynavarro) reportó hace 16 minutos desde Magangué, Bolívar

  Sin señal @Tigo_Colombia

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  Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 16 minutos desde Magangué, Bolívar

  @Tigo_Colombia cobrando de más, sin señal por segunda vez, en menos de una semana. Que desastre. Lo triste de cambiar de operador

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  Daniel Diaz E (@DanielEDiazE) reportó hace 27 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Para qué carajo te dan el menú de las opciones de los servicio? si cuando eliges y te contestan te salen con ; "ya te transfiero con el área encargada", y 1 hora después se termina cortando la llamada. Malapariditos. @Tigo_Colombia

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  Carlos Chedraui ❄🔥 (@CarlosChedrauiB) reportó hace 29 minutos desde Magangué, Bolívar

  @JuanilyPalomino @Tigo_Colombia @ElectricaribeSA Lo peor es que uno llama a quejarse y dicen que les reporta el sistema que estan bien...

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  Miguel Echavez (@ANGEL9103) reportó hace 34 minutos desde Magangué, Bolívar

  Nuevamente se cayó la señal de @Tigo_Colombia. Definitivamente ahora sí me retiro.

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  Daniel Diaz E (@DanielEDiazE) reportó hace 38 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @KellyContreras_ @Tigo_Colombia Si, lamento decirte que estas en peor posición jajajajajaja no parce el colmo!!!

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  Jarle D. Zuñiga Vega (@JaRLeDaViD) reportó hace 39 minutos desde Magangué, Bolívar

  @Tigo_Colombia ahora salen con el cuento de que no se refleja el pago, tienen una app #mi_tigo que no funciona, que suerte es esta hp empresa

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  TICO (@tico2921) reportó hace 42 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @Tigo_Colombia como van intentar recompensar a nosotros los usuarios de ustedes, ya que desde ayer y hasta el día de hoy aproximadamente 1 de tarde fue que llegó el servicio.

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  Josefa Mendoza Cárca (@JosefaMendozaCr) reportó hace 46 minutos desde Peña de Mompós, Bolívar

  @Tigo_Colombia Señores Tigo le pido una explicación a cerca del alza del servicio de Internet en cerca de 8.000 en un mes se supone que el cargo es fijo y en esta condición no tengo dinero para pagarles, y la factura vino cerca de 79.195 mi contrato 3002136729

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  Ramiro Porto (@PortoRamiro7) reportó hace 49 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Alguien más con problemas al usar los datos de @Tigo_Colombia ??? Solo soy yo? 😔

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  ADRIANA NAVARRO C. (@adrynavarro) reportó hace 51 minutos desde Magangué, Bolívar

  Sin señal @Tigo_Colombia

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  FAISAR (@FaisarAranaR) reportó hace 52 minutos desde Magangué, Bolívar

  Ajá @Tigo_Colombia que a pasado con el internet, porque está caído?

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  Miguel Echavez (@ANGEL9103) reportó hace 54 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @Tigo_Colombia estás superando a @ElectricaribeSA en cuanto al pesimo servicio. Todo un día sin red. Que abuso!!! @sicsuper tome cartas tome cartas en el asunto, ya esto es reiterativo.

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  Rodolfo Zambrano (@rodolfozambrano) reportó hace 54 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Pésimo, deplorable, terrible, el servicio de Internet de @Tigo_Colombia Móvil en Magangue, Bolívar. Lo ponen a uno a pensar en cambiar de operador.

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  FAISAR (@FaisarAranaR) reportó hace 57 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Ajá @Tigo_Colombia cuál es la vaina del internet ahora porque está caído estuvo caído toda la mañana y ahora está lento no lo siguiente y no me quiere conectar al PC🙄. Que vaina😡

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  ELÍAS A PIEDRAHITA M (@elias_p20) reportó hace 60 minutos desde Magangué, Bolívar

  @EDATEL @Tigo_Colombia esta empresa si es irresponsable, no y un servicio pésimo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 5 minutos

  @SanPeseste @Tigo_Colombia Si pero el cambio de teléfono cuando ya tienes la virtual no lo dejan hacer.

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  Josué Antonio (@Mr_Aidan) reportó hace 5 minutos

  ¿A alguien más me está fallando el internet de @Tigo_Colombia hogar?

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  𝓜𝓾𝓵𝓪𝓽𝓸 (@bladodiaz) reportó hace 6 minutos

  Es increíble las trabas que te imponen en @Tigo_Colombia cuando necesitas retirarte y/o cambiar una línea de pospago a prepago, te hacen unas preguntas según ellos obligatorias pero tramposas que no son coherente, consecuentes ni necesarias para poder cumplir tú pedido. Llevo muchos años con esa empresa y me he aguantado las buenas y las malas por lealtad y afecto empresarial pero lo de ayer con un asesor de ellos fue un irrespetuoso ultraje. Aquí les dejo esta reflexión de @SergioFlores: ‘Cuando un cliente te hace el favor de quejarse, es porque aún no ha perdido la esperanza de entenderse contigo. Es tu mejor oportunidad para salvar el día, resolver el problema y poner en alto la imagen de tu marca’. !Cuiden al cliente señores!

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  Sebas (@Sebaslesmestv1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias, pero solo es cancelar el plan y ya. No me ofrecen más alternativas

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  giselle parra (@gizzyfarra) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Caída la red en sibaté cundinamarca .... Cómo hará tuvo para reembolsame su pesimo servicio?

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  Oscar (@OscarCuello) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper deberían sancionar a @Tigo_Colombia o algo. Me acaban de suspender el servicio celular porque no he pagado 151 mil pesos, de mi plan de celular que solo cuesta 45 mil. Esa facturación está en reclamación y aún no responden, pero muy puntuales suspendieron el servicio.

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  CONTACTOTVPIENDAMO (@CONTACTOTV3) reportó hace 10 minutos

  Hasta cuando seguirá fallando el servicio de telefonía celular en Piendamó Cauca por parte de @Tigo_Colombia y @movistar Colombia?

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  Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó hace 11 minutos

  @JaramilloE94488 @Tigo_Colombia Con claro me fue super mal.

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  Yurani Valderrama (@YuraniVald22201) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @angieburbuja Para que envía a waaao y si no dan una repuesta concreta. Tenemos fallas en el servicio por varios día y no solucionan nada espero @tigocolombia que en mi factura se vea reflejado por que no es justo pagar por algo que no tengo.

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  Liseth Correa (@Lisancor21) reportó hace 12 minutos

  ¿Qué pasa con los datos? Me tienen harta con el servicio y con que empiezan una conversación y no la siguen, lo mandan a uno a escribir al interno y de ahí a WhatsApp. @Tigo_Colombia