Estado del servicio de Tigo en Magangué, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Magangué, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Magangué, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Magangué, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magangué y lugares cercanos:

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  Carlos L. Solá A. (@ViperClas) reportó hace 18 segundos desde Magangué, Bolívar

  @Tigo_Colombia ha abandonado #magangue, constantes caídas de las redes demuestran el abandono de mantenimiento preventivo sobre las mismas, con una caída masiva de las redes de nuevo a menos de un mes de la última que demoro casi 48 horas...

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  Gina Campillo (@GinaCampilloP) reportó hace 3 minutos desde Magangué, Bolívar

  @Tigo_Colombia es la peor telefonía móvil que tiene Colombia.

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  FAISAR (@FaisarAranaR) reportó hace 8 minutos desde Magangué, Bolívar

  Puedo preguntar porque el internet está tan lento🙄🙄 @Tigo_Colombia , no me carga casi nada

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  Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 15 minutos desde Magangué, Bolívar

  @Tigo_Colombia cobrando de más, sin señal por segunda vez, en menos de una semana. Que desastre. Lo triste de cambiar de operador

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  Ramiro Porto (@PortoRamiro7) reportó hace 15 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Alguien más con problemas al usar los datos de @Tigo_Colombia ??? Solo soy yo? 😔

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  FAISAR (@FaisarAranaR) reportó hace 22 minutos desde Magangué, Bolívar

  @Tigo_Colombia ajá porque no tengo internet. Voy para una clase ahora a las dos y no tengo Señal Wifi porque está caído🙄🙄, voy a tener que hacerla con datos pero no es lo ideal porque para eso estoy pagando un servicio de Internet hogar😡

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  Miguel Echavez (@ANGEL9103) reportó hace 22 minutos desde Magangué, Bolívar

  Nuevamente se cayó la señal de @Tigo_Colombia. Definitivamente ahora sí me retiro.

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  FAISAR (@FaisarAranaR) reportó hace 25 minutos desde Magangué, Bolívar

  Ajá @Tigo_Colombia que a pasado con el internet, porque está caído?

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  Jarle D. Zuñiga Vega (@JaRLeDaViD) reportó hace 27 minutos desde Magangué, Bolívar

  @Tigo_Colombia ahora salen con el cuento de que no se refleja el pago, tienen una app #mi_tigo que no funciona, que suerte es esta hp empresa

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  ADRIANA NAVARRO C. (@adrynavarro) reportó hace 34 minutos desde Magangué, Bolívar

  Sin señal @Tigo_Colombia

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  Daniel Diaz E (@DanielEDiazE) reportó hace 35 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Para qué carajo te dan el menú de las opciones de los servicio? si cuando eliges y te contestan te salen con ; "ya te transfiero con el área encargada", y 1 hora después se termina cortando la llamada. Malapariditos. @Tigo_Colombia

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  Ramiro Porto (@PortoRamiro7) reportó hace 39 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Compre un plan pospago en @Tigo_Colombia desde el día miércoles, el asesor me informa que en 24 horas lo activan y hoy sábado siendo las 12:50pm no me han activado el plan. La peor elección! Respondan @Tigo_Colombia

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  Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 44 minutos desde Magangué, Bolívar

  @Tigo_Colombia Tristemente se cae la señal, por lo tanto no dan cumplimiento al servicio en óptimas condiciones

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  Daniel Diaz E (@DanielEDiazE) reportó hace 47 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @KellyContreras_ @Tigo_Colombia Si, lamento decirte que estas en peor posición jajajajajaja no parce el colmo!!!

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  ELÍAS A PIEDRAHITA M (@elias_p20) reportó hace 47 minutos desde Magangué, Bolívar

  @EDATEL @Tigo_Colombia esta empresa si es irresponsable, no y un servicio pésimo

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  Ramiro Porto (@PortoRamiro7) reportó hace 48 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Compré un plan pospago en @Tigo_Colombia desde el día miércoles, el asesor me informa que en 24 horas lo activan y hoy sábado siendo las 12:50pm no me han activado el plan. La peor elección! Respondan @Tigo_Colombia

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  TICO (@tico2921) reportó hace 48 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @Tigo_Colombia como van intentar recompensar a nosotros los usuarios de ustedes, ya que desde ayer y hasta el día de hoy aproximadamente 1 de tarde fue que llegó el servicio.

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  Rodolfo Zambrano (@rodolfozambrano) reportó hace 50 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Pésimo, deplorable, terrible, el servicio de Internet de @Tigo_Colombia Móvil en Magangue, Bolívar. Lo ponen a uno a pensar en cambiar de operador.

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  FAISAR (@FaisarAranaR) reportó hace 50 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Ajá @Tigo_Colombia cuál es la vaina del internet ahora porque está caído estuvo caído toda la mañana y ahora está lento no lo siguiente y no me quiere conectar al PC🙄. Que vaina😡

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  Miguel Echavez (@ANGEL9103) reportó hace 56 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @Tigo_Colombia estás superando a @ElectricaribeSA en cuanto al pesimo servicio. Todo un día sin red. Que abuso!!! @sicsuper tome cartas tome cartas en el asunto, ya esto es reiterativo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Sarmiento (@EdSarmientoC) reportó hace 14 minutos

  Por favor @sicsuper necesitamos que nos ayuden porque no es la primera vez que @Tigo_Colombia nos deja sin ningún servicio, hoy porque estoy en mi casa pero la vez pasada estaba en la calle totalmente incomunicado

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  Edgar Sarmiento (@EdSarmientoC) reportó hace 15 minutos

  Otra vez @Tigo_Colombia nos vuelve a dejar sin señal tanto de llamadas como de internet, pero para cobrar si póngalos, aparte no tienen una línea para poder poner PQR porque solo hablan del tema de facturación, uno paga un plan ilimitado para no tener servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @angelitasfe @Tigo_Colombia @angelitasfe 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  David Alejandro (@alejoal26) reportó hace 16 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia me puede ayudar a cancelar un plan he llamado mil veces a la línea de atención al cliente y solo saben poner una grabación por horas. Por el terremoto me quede sin casa y ustedes no dejan cancelar un plan, entonces tengo q pagar por un servicio fantasma

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  Lina Toro (@linatoromua) reportó hace 18 minutos

  No sólo me tocó mamarme toda la hp mañana desde las 8 am con @Tigo_Colombia cancelando contrato porque nunca hicieron servicio técnico y me dejaron sin internet y ahora me va a tocar esperar que me atienda cualquier otro servicio de internet pa tomar el servicio No ****...

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  JESUSA RAMIREZ MORALES🏳‍🌈🏳‍⚧ (@Jesusaramo) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 2. ya que al momento que llame al calle Center de @Tigo_Colombia el agente no me dio respuesta a mi solicitud. por eso le solicite que me ritiraria del plan porque veo que la página hay una promoción de un plan de la misma GB que tengo por un valor mucho menor a lo que pago

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  María Camila Sánchez Delgado (@m_camilasanchez) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia el colmo el mal servicio al cliente que tienen. No tengo servicio desde esta mañana y nadie da respuesta

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @Anamariapq @Tigo_Colombia @Anamariapq 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 23 minutos

  Cinco días después y en @Tigo_Colombia nadie nos solucionó el problema (después de veinte llamadas y tres visitas a las oficinas). Hoy cancelé el servicio y les dio igual… La fidelización del cliente no existe. El servicio al cliente es cosa del pasado. Todo mal.

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  Nicolás Garcia Lindarte (@Nicolasgarciali) reportó hace 23 minutos

  A esta hora la telefonía #TIGO COLOMBIA* tiene problemas de conectividad. @Tigo_Colombia