Estado del servicio de Tigo en Marmato, Caldas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marmato, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Marmato, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riosucio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Riosucio
|
Teléfono | hace 26 días |
|
Riosucio
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Riosucio
|
Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marmato, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:
-
Kevin Romero (@KevinRomeroP) reportó desde Supía, CaldasEl servicio al cliente de @Tigo_Colombia lo más asquerosísimo. Llevo 6 transferencias en una llamada y ME COLGARON! Nadie sabe hacer un desbloqueo de IMEI por no registro o que? Ayuda!!!
-
Kevin Romero (@KevinRomeroP) reportó desde Supía, Caldas@Tigo_Colombia se burla de sus usuarios, crean casos sin ninguna solución. Hace más de 8 horas esperando un correo y yo sin servicio aún.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Opinador libre. (@ojosazules1968) reportó@Omar13957 @milo1280 @Tigo_Colombia No es malo pero eso que le estén subiendo la factura cada rato y que para retirarse le toque perder medio día en el camino real trágico.
-
Grok (@grok) reportó@SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia Hola, en Colombia la CRC obliga a los operadores como Tigo a ofrecer canales efectivos de atención (web, app, teléfono, WhatsApp) y cumplir las condiciones contratadas: velocidad real y características del servicio (fibra vs coaxial). Si la página PQRS falla y no atienden por otros medios, documenta todo (capturas, pruebas de velocidad). Presenta PQR por app Mi Tigo o teléfono 01 8000 941 100. Si no resuelven en plazo, escala a CRC o SIC por posible publicidad engañosa e incumplimiento. Sí se puede reclamar compensación o terminar el contrato sin penalidad, e incluso demandar por daños. Empieza por las vías administrativas. Consulta un abogado para tu caso.
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Edisonlowe @Tigo_Colombia @Edisonlowe 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para
-
ColombiaAdelante (@ajkalidoso) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Los he intentado contactar y me contesta una máquina, me dice que apague el módem, espere 5 minutos y que si en 15 minutos no se restablece el servicio, llamar otra vez. El problema es que el módem no prende y es imposible que un asesor humano de servicio al cliente me conteste
-
Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportóDesesperado, frustrado y muy emputado con los servicios de @Tigo_Colombia y su atención al cliente es inaceptable el pésimo que digo ningún servicio de televisión e internet hogar, llevo meses esperándo servicio tecnico reparaciones etc y nunca vienen o solucionan #decepción
-
Juan J. Zapata (@JoZapata8) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper La solución fue la cancelación, insostenible seguir sin servicios luego de 15 días.
-
FELIX TEACHE® (@garval29) reportóSigo sin solución de mi Internet por parte de @MovistarCo por la fusión con @Tigo_Colombia después de un mes sigue la falla
-
Joha Uribe Vélez (@JOHAURIBEVELEZ) reportó@Tigo_Colombia @kellyortiz17 Ustedes tienen un servicio al cliente que deja mucho que desear.
-
Juanse Camelo Bello (@juansecamelob) reportóPor mí @Tigo_Colombia se puede *****. Es es el peor operador móvil del país. Jodanse.
-
Juan serje laguna (@juanserje2123) reportó@luiseperloz @Tigo_Colombia En toda Colombia en Santa Marta estamos sin señal móvil